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文檔簡(jiǎn)介
1、國(guó)有公司(企業(yè))基本管理制度文件管理制度第一節(jié) 總則一、為適應(yīng)公司全方位規(guī)化科學(xué)管理,做好公司文件管理工作,使之 規(guī)化和制度化,特制定本制度。二、公司文件是傳達(dá)方針政策,發(fā)布公司行政規(guī)章制度、指示、請(qǐng)示 和答復(fù)問(wèn)題、指導(dǎo)商洽工作、報(bào)告情況、交流信息的重要工具。 因此,必須認(rèn)真做好文件的管理工作,有效地為公司發(fā)展服務(wù)。三、公司全體員工都應(yīng)發(fā)揚(yáng)深入調(diào)查、聯(lián)系群眾、結(jié)合實(shí)際、實(shí)事求 是和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),努力提高文件質(zhì)量和處理效率。四、文件處理必須做到準(zhǔn)確、及時(shí)、安全,嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)限和要 求完成。公司文件由總經(jīng)辦統(tǒng)一發(fā)放、傳遞、用印、保管和立卷 歸檔。第二節(jié)文件分類(lèi)一、規(guī)定。發(fā)布重要的行政規(guī)章
2、制度,采取重大的強(qiáng)制性行政措施, 用“規(guī)定”。二、 決定、決議。對(duì)重要事項(xiàng)或重大行動(dòng)做出安排,用“決定”0 會(huì)議討論通過(guò)并要求貫徹的事項(xiàng),用“決議” 。三、通知。轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)文件,批轉(zhuǎn)下級(jí)文件,要求下級(jí)辦理和需要 共同執(zhí)行的事項(xiàng),用“通知” 。四、 通報(bào)。表彰先進(jìn),批評(píng)錯(cuò)誤,傳達(dá)重要信息,用“通報(bào)”。五、 請(qǐng)示、報(bào)告。向上級(jí)請(qǐng)求批示與批準(zhǔn),用“請(qǐng)示”。向上級(jí)匯報(bào) 工作、反映情況、提出建議,用“報(bào)告”。六、批復(fù)。答復(fù)請(qǐng)示事項(xiàng)用“批復(fù)”。七、函。商洽工作、詢(xún)問(wèn)問(wèn)題、向有關(guān)主管部門(mén)請(qǐng)求批準(zhǔn)等,用“函”八、會(huì)議紀(jì)要。傳達(dá)會(huì)議議定事項(xiàng)和主要精神,要求與會(huì)者共同遵守的, 用“會(huì)議紀(jì)要”。檔案管理制度檔案是
3、全面反映公司經(jīng)營(yíng)管理各項(xiàng)活動(dòng)的歷史記錄,是實(shí)現(xiàn)今后 決策科學(xué)化的重要依據(jù)。特制定本方法,各部門(mén)必須按本制度認(rèn)真做 好檔案管理工作。第一節(jié) 檔案圍公司各種具有保存價(jià)值的文件、圖紙、方案、軟件、圖片、音像、 實(shí)物等都必須立卷、歸檔。其中,文件包括:規(guī)劃、計(jì)劃、技術(shù)資料、工程資料、財(cái)務(wù)資料、 人事資料、會(huì)議紀(jì)要、項(xiàng)目方案、合同協(xié)議、外行文等。第二節(jié) 檔案分類(lèi)及編號(hào)一、檔案按其容及關(guān)聯(lián)部門(mén)可分為六大類(lèi):1、行政類(lèi)2、財(cái)務(wù)類(lèi)3、人事類(lèi)4、業(yè)務(wù)類(lèi)5、工程類(lèi)6、拓展類(lèi)二、機(jī)要檔案須在檔案編號(hào)后注明:絕密、機(jī)密、秘密。具體劃分規(guī)則見(jiàn)本制度第三節(jié)第二條。三、檔案編號(hào)以“一案一號(hào)”為原則,遇有一案歸入多類(lèi)者,應(yīng)先
4、確定其主要類(lèi)別進(jìn)行編號(hào)。四、歸檔后須填寫(xiě)檔案管理登記表(附表1)。第三節(jié)機(jī)要檔案一、機(jī)要檔案按其容分為“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”三級(jí)。其中:二、劃分標(biāo)準(zhǔn):絕密檔案包括:公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及 經(jīng)營(yíng)決策、戰(zhàn)略性的合作協(xié)議及金額在100萬(wàn)元以上的重大合同。機(jī)密檔案包括:1、財(cái)務(wù)資料;2、公司重要會(huì)議紀(jì)要;3、公司經(jīng)營(yíng)情況;4、人事檔案、薪資性檔案、勞動(dòng)合同;5、技術(shù)資料;6、金額在10萬(wàn)-100萬(wàn)元的合同秘密檔案包括:1、重要項(xiàng)目資料;2、項(xiàng)目合同協(xié)議。第四節(jié)檔案裝訂一、以左方裝訂為原則,右上角標(biāo)明檔案號(hào)。二、文件如有皺折、破損、參差不齊等情況,應(yīng)先整補(bǔ),裁切折
5、疊,使其 整齊,再裝訂。第五節(jié) 保存期限檔案保存期限除政府有關(guān)法令或本公司其他規(guī)章制度特定者外,一律按照下列規(guī)定辦理:一、 永久保存:1、公司章程;2、股東名簿;3、股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)會(huì)議紀(jì)要;4、公司證照;5、各級(jí)批文;6、印鑒;7、公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;8公司年度經(jīng)營(yíng)總結(jié);9、年度財(cái)務(wù)報(bào)表;10、技術(shù)資料;11、不動(dòng)產(chǎn)所有權(quán)狀及其他債權(quán)憑證;12、人事資料;13、大型活動(dòng)圖片、音像資料;14、其他核定須永久保存的文書(shū)。二、十五年保存:1、會(huì)計(jì)憑證;2、其他經(jīng)核定須十五年保存的文書(shū)。(其它財(cái)務(wù)檔案的保存期限按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行 )三、 五年保存:1、期滿(mǎn)或解除的合同協(xié)議;2、完結(jié)后的項(xiàng)目方案;
6、3、其他經(jīng)核定須保存五年的文書(shū)。四、 一年保存:1、部門(mén)工作計(jì)劃及工作總結(jié);2、完結(jié)后的部門(mén)請(qǐng)求 報(bào)告;3、完結(jié)后無(wú)長(zhǎng)期保存必要文書(shū)。五、公司規(guī)章制度由總經(jīng)理辦公室永久保存,使用部門(mén)視其有效期限 予以保存。第六節(jié) 保管部門(mén)一、財(cái)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)機(jī)要檔案由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部負(fù)責(zé)保管。二、人事專(zhuān)項(xiàng)機(jī)要檔案由人力資源部負(fù)責(zé)保管。三、股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)資料由董事會(huì)秘書(shū)保管。四、其他檔案均由總經(jīng)辦指派專(zhuān)人保管。第七節(jié) 檔案移交一、公司各類(lèi)證照、批文在頒發(fā)之日起移交總經(jīng)辦。二、公司章程,股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)會(huì)議紀(jì)要、決議,應(yīng)自簽發(fā) 之日起三日移交總經(jīng)辦。三、合同協(xié)議應(yīng)在簽訂之日移交總經(jīng)辦。四、財(cái)務(wù)檔案、人事檔案由部門(mén)
7、自行立卷、歸檔、管理。五、其余檔案半年移交一次,時(shí)間為每年的1月和7月。六、檔案移交須填寫(xiě)檔案移交清冊(cè)(附表2)。七、檔案移交清冊(cè)一式三份,移交雙方各一份,總經(jīng)辦留存一份。第八節(jié) 檔案調(diào)閱、因工作需要需調(diào)閱檔案時(shí),須填寫(xiě)檔案調(diào)閱申請(qǐng)單(附表3),并經(jīng)相應(yīng)核準(zhǔn)人核準(zhǔn)后方可調(diào)閱。二、行政類(lèi)檔案、財(cái)務(wù)類(lèi)檔案、人事類(lèi)檔案、業(yè)務(wù)類(lèi)檔案、工程類(lèi)檔案、拓展類(lèi)檔案的調(diào)閱須部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn), 跨部門(mén)檔案調(diào)閱須總經(jīng) 辦主任核準(zhǔn),但僅僅限于檔案的查閱、復(fù)印,使用原件或調(diào)閱機(jī) 要檔案資料須總經(jīng)理核準(zhǔn)。(保密性檔案的圍見(jiàn)機(jī)要檔案管理 制度)。三、檔案管理人員必須嚴(yán)格按照檔案調(diào)閱申請(qǐng)單的容,將檔案調(diào)出,供調(diào)檔人查閱。四、調(diào)檔
8、人必須是檔案調(diào)閱申請(qǐng)單里注明的查閱人。五、檔案調(diào)閱申請(qǐng)單由檔案管理人員留存?zhèn)洳椤A?、檔案借閱時(shí)間最長(zhǎng)不超過(guò) 8個(gè)工作時(shí)。七、如調(diào)檔容更改、調(diào)檔時(shí)間延長(zhǎng),應(yīng)按調(diào)檔程序重新辦理。第九節(jié) 檔案銷(xiāo)毀一、超過(guò)保存期,且無(wú)保存價(jià)值的檔案應(yīng)銷(xiāo)毀。二、 需銷(xiāo)毀的檔案由保管部門(mén)填報(bào)檔案銷(xiāo)毀申請(qǐng)表(附表4),經(jīng) 相應(yīng)核準(zhǔn)人核準(zhǔn)后方可銷(xiāo)毀。三、部門(mén)部檔案由部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn)銷(xiāo)毀;機(jī)要檔案由總經(jīng)理核準(zhǔn)銷(xiāo)毀;其余檔案由主管副總經(jīng)理核準(zhǔn)銷(xiāo)毀。四、銷(xiāo)毀檔案須兩人以上人員共同完成,總經(jīng)辦指定專(zhuān)人監(jiān)督銷(xiāo)毀,并填寫(xiě)檔案銷(xiāo)毀登記表(附表5)。五、檔案銷(xiāo)毀每半年進(jìn)行一次,即每年的1月和7月。六、檔案銷(xiāo)毀申請(qǐng)表檔案銷(xiāo)毀登記表各一式二份,申請(qǐng)
9、部門(mén)一份, 總經(jīng)辦一份。印章使用管理規(guī)定一、根據(jù)公司不同業(yè)務(wù)的工作需要,公司印章有不同的使用圍。為保證公司的合法權(quán)益不受損害,杜絕失誤發(fā)生,特規(guī)定如下印章使 用辦法。二、印章刻制按公司業(yè)務(wù)需要由部門(mén)提出申請(qǐng),公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由 總經(jīng)辦統(tǒng)一辦理。印章刻好后由總經(jīng)辦辦理印章登記手續(xù), 填寫(xiě)印章管理登記表(附表1),備案并留好印章樣圖。三、總經(jīng)理通過(guò)授權(quán)賦予一些部門(mén)對(duì)其部門(mén)(專(zhuān)業(yè))印章的保管權(quán)和 使用權(quán)。由被授權(quán)人在總經(jīng)辦簽字領(lǐng)取印章,指定專(zhuān)人保管。各部門(mén)在使用印章時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守印章授權(quán)使用圍、期限等規(guī)定。四、公司印章使用圍、保管人、使用印章審批人等規(guī)定見(jiàn)下表:序號(hào)印章名稱(chēng)使用圍保管部門(mén)使用審批人使用
10、規(guī)疋備注1公章公司對(duì)外所 有正式文件, 對(duì)通知等正 式行文總經(jīng)辦總經(jīng)理或授權(quán)人2財(cái)務(wù)專(zhuān)用章公司正式財(cái) 務(wù)文件、報(bào) 告、證明、票 據(jù)等財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部經(jīng)理財(cái)務(wù)報(bào)表使用 時(shí),由財(cái)務(wù)會(huì) 計(jì)部經(jīng)理審 批,除支票用 印按照財(cái)務(wù) 管理制度相 關(guān)規(guī)定外,其 余均由主管副 總經(jīng)理核準(zhǔn)3合同專(zhuān)用章公司各類(lèi)合同總經(jīng)辦參見(jiàn)VV合同管理規(guī)定>>參見(jiàn)合同管理規(guī)定財(cái)務(wù)合同需總經(jīng)理核準(zhǔn)4法定代表人?。ㄖ?票)支票財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部見(jiàn)財(cái)務(wù)制度有關(guān)規(guī)疋見(jiàn)財(cái)務(wù)制度有關(guān)規(guī)疋5法定代表人?。ǔ?票外)公司正式的 合同,財(cái)務(wù)報(bào) 表文件、票據(jù)總經(jīng)辦總經(jīng)理或授權(quán)人合同管理規(guī)定6行政部早公司物品進(jìn)出證明行政管理部行政部經(jīng)理7人力資
11、源部章公司人事證明員工聘用、解 聘等各類(lèi)通 知工資發(fā)放,調(diào) 整通知對(duì)口單位函件往來(lái)人力資源部人力資源部經(jīng)理重大事項(xiàng)與外 單位人員出具 證明,需總經(jīng) 理審批8工程專(zhuān)用印章工程施工告 示工程建設(shè)中 與相關(guān)單位 的非正式函 件往來(lái)工程建設(shè)維護(hù)中心工程建設(shè)維護(hù)中心負(fù)責(zé)人9客服中心印章用戶(hù)通知、告 示客戶(hù)申述處理的回復(fù)客服中心客服中心經(jīng)理五、 印章由指定保管人專(zhuān)人妥善保管。保管人對(duì)所負(fù)責(zé)的印章丟失或盜用,所引起的經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任等負(fù)全部責(zé)任。六、當(dāng)印章管理人變動(dòng)或印章在經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意調(diào)走時(shí),應(yīng)及時(shí)辦理交接手續(xù),填寫(xiě)“印章管理登記表”。七、印章的使用1、每枚印章使用前要由經(jīng)辦人填寫(xiě) 印章使用審批單(
12、附表2), 并經(jīng)指定的審批負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核。審批人要按公司有關(guān)規(guī)定審 查要加蓋印章的文本容是否在授權(quán)的圍, 審批通過(guò)后通知印章 保管人員后,方可使用印章。審批人對(duì)文本加蓋印證后的一切 經(jīng)濟(jì)損失和法律義務(wù)負(fù)主要責(zé)任。印章保管人須將加蓋印章的 文本連同印章使用審批單歸檔保存。2、公司印章原則不允許攜帶外出,如確系特殊需要須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理 提出書(shū)面借用申請(qǐng),并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后方可借走,借用時(shí) 須填寫(xiě)印章借用申請(qǐng)表(見(jiàn)附表3),并必須兩人以上一起 辦理借用手續(xù),在借用登記表上簽字。原則上借出的印章當(dāng)天 歸還,不得延誤。印章外借期間的使用由部門(mén)負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)。3、員工如需要公司出具有關(guān)證明,本人應(yīng)先提出書(shū)面
13、申請(qǐng),部門(mén) 負(fù)責(zé)人審核,總經(jīng)辦簽字后方可蓋章。八、責(zé)任1、印章使用責(zé)任人(簽字人)對(duì)印章負(fù)有經(jīng)濟(jì)、行政、法律責(zé)任。監(jiān)印人員對(duì)違反規(guī)定的簽印有權(quán)拒絕用章,印章保管人員不得私自動(dòng)用印章。若非法使用印章,一經(jīng)查出根據(jù)事件的嚴(yán)重程序 給予嚴(yán)厲的行政處分或追究其經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。2、若印章在使用、保管過(guò)程中不慎遺失,則追究責(zé)任人相應(yīng)的行政、經(jīng)濟(jì)責(zé)任,給予嚴(yán)厲的處分,并賠償所發(fā)生的一切費(fèi)用。證照管理制度一、公司證照由總經(jīng)辦指定專(zhuān)人統(tǒng)一管理。二、證照是指由上級(jí)主管部門(mén)頒發(fā)的各類(lèi)證書(shū)、批文等。女口:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人代碼證、法定代表人證書(shū)、稅務(wù)登記證、ISP 經(jīng)營(yíng)許可證等等。三、證照的使用包括借用、復(fù)印等。四、證照
14、使用必須填寫(xiě)證照使用申請(qǐng)單。五、證照借用程序:借用人申請(qǐng)T部門(mén)負(fù)責(zé)人復(fù)核T主管副總經(jīng)理審核T總經(jīng)理核 準(zhǔn)T辦理借用手續(xù)T歸還借用完畢后,應(yīng)在時(shí)限歸還證照保理 人。六、證照復(fù)印程序:借用人申請(qǐng)T部門(mén)負(fù)責(zé)人復(fù)核T主管副總經(jīng)理核準(zhǔn)T辦理借用 手續(xù)T歸還如證照復(fù)印件未使用,應(yīng)立即退還證照保管人。七、如需使用原件,則須總經(jīng)理核準(zhǔn)。八、證照復(fù)印件必須加蓋“再?gòu)?fù)印無(wú)效章”。九、證照保管人必須做出登記,認(rèn)真填寫(xiě)證照使用登記表。證明管理制度一、證明函的圍包括:介紹信、法定代表人證明書(shū)、授權(quán)委托書(shū)等。二、公司證明函由總經(jīng)辦指定專(zhuān)人統(tǒng)一管理。三、使用證明函必須填寫(xiě)證明使用申請(qǐng)單,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn)后 方可。四、法定代表
15、人證明書(shū)、授權(quán)委托書(shū)須經(jīng)主管副總經(jīng)理核準(zhǔn)。五、使用證明函必須做好登記,填寫(xiě)證明使用登記表。六、嚴(yán)禁開(kāi)出空白證明函或外借證明函。七、證明函開(kāi)出后,使用人應(yīng)妥善保管。如發(fā)生遺失或被盜,應(yīng)立 即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并迅速采取相應(yīng)措施,避免造成損失;如證 明函未使用,應(yīng)立即退還總經(jīng)辦。八、總經(jīng)辦應(yīng)妥善保管證明函存根。會(huì)議管理制度一、辦公例會(huì)1辦公例會(huì)分工作例會(huì)和專(zhuān)題會(huì)議。2、工作例會(huì)于每周一定期召開(kāi),由主管經(jīng)理主持。會(huì)議由總經(jīng) 辦召集。3、專(zhuān)題會(huì)議必須由主管部門(mén)經(jīng)理提議,通知相應(yīng)公司部門(mén)人員 后方可召開(kāi)。4、會(huì)議都應(yīng)做好會(huì)議記錄,必要時(shí)應(yīng)形成會(huì)議決議。二、部門(mén)主管工作例會(huì)1部門(mén)主管工作例會(huì)于每月底定期召開(kāi)
16、。2、公司經(jīng)營(yíng)班領(lǐng)導(dǎo)至少應(yīng)有一人出席,由總經(jīng)理召集、總經(jīng)理 或副總經(jīng)理主持。三、重大事項(xiàng)專(zhuān)題會(huì)議1需由部門(mén)經(jīng)理提議,由總經(jīng)辦統(tǒng)一安排。2、會(huì)議由部門(mén)經(jīng)理召集、主持,由主管副總經(jīng)理核準(zhǔn)。四、部門(mén)工作例會(huì)1部門(mén)工作例會(huì)召開(kāi)時(shí)間由部門(mén)自定。2、部門(mén)經(jīng)理主持。五、以上會(huì)議共同事項(xiàng):3、所有會(huì)議應(yīng)做好會(huì)議記錄。4、會(huì)后形成會(huì)議紀(jì)要,及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神。5、會(huì)務(wù)工作由商務(wù)部統(tǒng)一安排。6、與會(huì)者應(yīng)做好會(huì)議準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)出席。7、因故無(wú)法出席或無(wú)法準(zhǔn)時(shí)出席者,應(yīng)以書(shū)面形式請(qǐng)假,報(bào)上 級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),否則作無(wú)故缺席處理。8由會(huì)議主持人負(fù)責(zé)會(huì)議考勤工作。9、會(huì)間應(yīng)關(guān)閉通訊工具,或?qū)⑵湎簟1C芄芾碇贫纫?、員工在與公司簽訂聘用合同的同時(shí)須與公司簽署保密合同。1、公司工作期間所獲得的一切技術(shù)資料、軟件、軟盤(pán)、文件、 圖紙都屬公司
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