物業(yè)管理師考試《管理實(shí)務(wù)》習(xí)題精練

1、物業(yè)管理師考試?管理實(shí)務(wù)?習(xí)題精練1 物業(yè)管理招標(biāo)的主體可以是 ( ) 。A. 物業(yè)效勞企業(yè)B. 建設(shè)單位C. 業(yè)主大會(huì)D. 物業(yè)產(chǎn)權(quán)人E. 專業(yè)管理公司 參考答案 : B,C,D2 當(dāng)員工出現(xiàn) ( ) 情況時(shí)，物業(yè)效勞企業(yè)應(yīng)對(duì)當(dāng)事人予以辭退。A. 對(duì)用人單位利益造成重大損害B. 屢次違反勞動(dòng)紀(jì)律或者用人單位規(guī)章制度C. 嚴(yán)重失職，營私舞弊D. 被依法追究刑事責(zé)任E. 在試用期間被證明不符合錄用條件 參考答案 : A,C,D,E3 以下收入中，不計(jì)征物業(yè)效勞企業(yè)營業(yè)稅的是 ( ) 。A. 從事代理業(yè)務(wù)取得的手續(xù)費(fèi)收入B. 代收的房租收入C. 代收的專項(xiàng)維修資金D. 代收的燃?xì)赓M(fèi)E. 代收的水費(fèi)

2、和電費(fèi) 參考答案 : B,C,D,E4 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)動(dòng)火前的要求包括 ( ) 。A. 凡盛裝過受熱膨脹有爆炸危險(xiǎn)的氣體的容器和管道不能動(dòng)火B(yǎng). 在高空進(jìn)行焊接或切割作業(yè)，須由消防主管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同消防管理負(fù)責(zé)人會(huì) 審，無異議才能動(dòng)火C. 凡盛裝過油類等易燃液體的容器、管道，未排除殘存油質(zhì)的不能動(dòng)火D. 防火、滅火設(shè)施不落實(shí)，不能動(dòng)火E. 施工附近難以移動(dòng)的易燃結(jié)構(gòu)未采取平安防范措施的，不能動(dòng)火 參考答案 : A,C,D,E5 當(dāng)物業(yè)管理效勞過程中發(fā)生電梯故障時(shí)，正確的處理措施有 ( ) 。A. 事后應(yīng)檢查，并通過多種宣傳方式，使業(yè)主提高平安意識(shí)B. 立即通知電梯專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場救助被困者C. 催

3、促電梯維保單位全面檢查，消除隱患D. 消防監(jiān)控室應(yīng)仔細(xì)觀察電梯內(nèi)情況，通過對(duì)講系統(tǒng)詢問被困者并予以撫慰E. 將此次電梯事故詳細(xì)記錄備案 參考答案 : B,C,D,E6 企業(yè)根據(jù)自己經(jīng)營的需要，主動(dòng)與員工解除勞動(dòng)契約的行為是 ( )。A. 除名B. 資遣C. 開除D. 辭退 參考答案 : B7 有關(guān)專項(xiàng)維修資金的管理，以下說法正確的選項(xiàng)是 ( ) 。A. 在業(yè)主大會(huì)成立后，專項(xiàng)維修資金的使用由售房單位委托的管理單位提出 使用方案B. 房地產(chǎn)主管部門、開發(fā)企業(yè)以及物業(yè)管理單位代收的專項(xiàng)維修資金應(yīng)計(jì)征 營業(yè)稅C. 專項(xiàng)維修資金應(yīng)當(dāng)在銀行專戶存儲(chǔ)，?？顚Ｓ肈. 專項(xiàng)維修資金屬全體業(yè)主和物業(yè)效勞企業(yè)共同

4、所有參考答案 : C8 有關(guān)公共秩序管理效勞的說法，錯(cuò)誤的選項(xiàng)是 ( ) 。A. 公共秩序管理效勞是指在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，物業(yè)效勞企業(yè)協(xié)助政府有關(guān)部 門所進(jìn)行的公共平安防范和公共秩序維護(hù)等管理效勞活動(dòng)B. 物業(yè)效勞企業(yè)在社區(qū)組織重大活動(dòng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)知會(huì)轄區(qū)派出所及社區(qū)居委 會(huì)，相互協(xié)調(diào)，防止發(fā)生意外事故C. 對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)出入及停放的車輛，宜采用出入卡證管理D. 物業(yè)管理工程的義務(wù)消防隊(duì)可由工程的全體員工組成，也可由業(yè)主自發(fā)組成參考答案 : D1 物業(yè)效勞企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)需考慮的因素不包括 ( ) 。A. 個(gè)人績效B. 市場的變化情況C. 職位等級(jí)D. 個(gè)人的技能和資歷參考答案 : B2 物業(yè)效

5、勞企業(yè)在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起 ( ) 日內(nèi)，應(yīng)持相關(guān)資料向當(dāng)?shù)氐姆康?產(chǎn)主管部門申請(qǐng)資質(zhì)。A. 10B. 20C. 30D. 45參考答案 : C3 在物業(yè)管理招標(biāo)的類型中，將物業(yè)管理招標(biāo)分為住宅工程招標(biāo)和非住宅項(xiàng) 目招標(biāo)的依據(jù)是 ( )。A. 物業(yè)管理工程的效勞內(nèi)容B. 物業(yè)類型C. 物業(yè)管理招標(biāo)主體D. 物業(yè)管理效勞方式參考答案 : B4 物業(yè)的供電種類按供電方式的不同分為 ( )。A. 高壓供電和低壓供電B. 無自備電源供電和有自備電源供電C. 單回路供電和多回路供電D. 長期供電和臨時(shí)供電參考答案 : A5 關(guān)于房屋共用設(shè)施設(shè)備管理工作內(nèi)容的說法，正確的選項(xiàng)是 ( ) 。A. 電梯每隔 2 年要由政府技術(shù)監(jiān)督部門進(jìn)行檢查B. 供配電運(yùn)行應(yīng)建立 12 小時(shí)值班制度，發(fā)生故障時(shí)應(yīng)能及時(shí)組織力量搶修， 盡快恢復(fù)電力供給C. 每周檢測(cè)煙感、溫感探測(cè)器是否正常工作D. 定期對(duì)用電計(jì)量儀表進(jìn)行檢查和校驗(yàn)，確保用電計(jì)量的準(zhǔn)確性參考答案 : D6 物業(yè)管理單位發(fā)現(xiàn)裝修人有違反相關(guān)法規(guī)規(guī)定的行為不及時(shí)向有關(guān)部門報(bào) 告的，由房地產(chǎn)行政主管部門給予警告，處裝飾裝修管理效勞協(xié)議約定的裝飾裝修管理效勞費(fèi) ( )倍的罰款。A. 2 3B. 2 4C. 1 2D. 1 3參考答案 : A7 根據(jù)房屋完損等級(jí)分類，以下屬于根本完好房屋特征的是 ( )A. 結(jié)構(gòu)根本完好，少量構(gòu)部件有輕微損壞，裝修根本完