精品資料（2021-2022年收藏）綠城集團(tuán)公司本部部門績效考核辦法

1、綠城房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司集團(tuán)公司本部績效考核辦法（試行）（編號：GTS36101-2009）第一章 總 則第一條 為加強(qiáng)綠城房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司（以下簡稱集團(tuán)公司）本部績效管理，客觀評價職能部門工作業(yè)績，促進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，特制定本辦法。第二條 本辦法適用于集團(tuán)公司本部所有部門（含二級部門）。第三條 集團(tuán)公司本部部門績效考核嚴(yán)格遵守戰(zhàn)略發(fā)展、實事求是、持續(xù)溝通、公開公正等原則。（一）戰(zhàn)略發(fā)展原則：考核指標(biāo)必須圍繞公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和年度工作目標(biāo)層層分解，強(qiáng)調(diào)部門考核指標(biāo)完成對公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的支撐作用。（二）實事求是原則：考核依據(jù)工作業(yè)績、員工表現(xiàn)等客觀情況實施，注重以事實說話，實事求是。（三）

2、持續(xù)溝通原則：在績效考核過程中，考核者與被考核者保持持續(xù)溝通，及時反饋考核結(jié)果，認(rèn)真聽取意見和建議，對考核中存在的問題做出合理解釋或及時修正。（四）公開公正原則：考核目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)通過協(xié)商和討論確定，考核過程和結(jié)果講求公開、公正、透明。第四條 考核以自然年度為周期，半年度組織中期檢查。第二章 管理職責(zé)第五條 集團(tuán)公司總經(jīng)理（或其授權(quán)人）主要職責(zé)是：（一）審批考核指標(biāo)及權(quán)重；（二）審定考核結(jié)果。第六條 集團(tuán)公司本部成立考核小組，由集團(tuán)公司分管執(zhí)行總經(jīng)理任組長，集團(tuán)公司各部門分管領(lǐng)導(dǎo)為組員，主要職責(zé)是：（一）審核各部門考核指標(biāo)及權(quán)重；（二）確定各部門考核預(yù)評分。第七條 各部門分管領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)是：（一）審核

3、分管部門考核指標(biāo)；（二）審核分管部門考核自評分。第八條 各部門負(fù)責(zé)人職責(zé)是：（一）編制部門考核指標(biāo)；（二）確定部門考核自評分，并提供相關(guān)數(shù)據(jù)、資料。第九條 集團(tuán)公司人力資源部職責(zé)是：（一） 組織各部門編制年度考核指標(biāo)；（二） 組織、督促各部門開展考核評分工作；（三） 收集、整理各部門考核指標(biāo)的相關(guān)數(shù)據(jù)、資料；（四） 通報各部門考核情況；（五） 匯總考核成績，并提交集團(tuán)公司考核小組審核、集團(tuán)公司總經(jīng)理（或其授權(quán)人）審定；（六） 應(yīng)用、管理考核結(jié)果。第三章 指標(biāo)設(shè)置第十條 部門考核注重定性指標(biāo)與定量指標(biāo)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)客觀與量化；注重基本工作、重點(diǎn)工作、創(chuàng)新工作相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)與創(chuàng)新。第十一條 部門考

4、核指標(biāo)的確定應(yīng)以集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及年度工作目標(biāo)、部門管理職責(zé)為依據(jù)（詳見附件1）。（一） 部門考核指標(biāo)包括任務(wù)指標(biāo)、本體建設(shè)指標(biāo)；（二） 任務(wù)指標(biāo)包含基本工作指標(biāo)、重點(diǎn)工作指標(biāo)、創(chuàng)新工作指標(biāo)三類，由各部門編制；（三） 本體建設(shè)指標(biāo)包含學(xué)習(xí)培訓(xùn)指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)指標(biāo)兩類，由集團(tuán)公司統(tǒng)一制定。第十二條 部門重大工作失誤作為負(fù)分項進(jìn)行扣減；對公司品牌造成較大負(fù)面影響的，在考核中實行一票否決制。第十三條 考核指標(biāo)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)、考核小組審核后報集團(tuán)公司總經(jīng)理（或其授權(quán)人）審批。第四章 考核流程第十四條 指標(biāo)設(shè)定（一） 年初，集團(tuán)公司人力資源部組織各部門，根據(jù)集團(tuán)公司年度工作目標(biāo)、部門職責(zé)編制部門考核指標(biāo)；（

5、二） 各部門分管領(lǐng)導(dǎo)審核分管部門考核指標(biāo)；（三） 集團(tuán)公司人力資源部收集整理各部門考核指標(biāo)；（四） 集團(tuán)公司考核小組討論審核修訂各部門考核指標(biāo)，確定指標(biāo)權(quán)重；（五） 集團(tuán)公司總經(jīng)理（或其授權(quán)人）審批各部門考核指標(biāo)及權(quán)重；（六） 集團(tuán)公司人力資源部下發(fā)審批后的部門考核指標(biāo)及權(quán)重。第十五條 因集團(tuán)公司工作安排導(dǎo)致部門工作任務(wù)產(chǎn)生較大變動的，該部門考核指標(biāo)及權(quán)重經(jīng)審批后可作適當(dāng)調(diào)整。第十六條 負(fù)有督辦責(zé)任的部門應(yīng)加強(qiáng)對各部門考核指標(biāo)的督辦，并對指標(biāo)完成情況實行月度通報。第十七條 考核評分（一） 年中、年末，集團(tuán)公司人力資源部下發(fā)考核通知，收集并公布有關(guān)部門提供的考核相關(guān)數(shù)據(jù)；（二） 各部門對照考核指

6、標(biāo)，填寫考核自評分并附評分依據(jù)，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，提交集團(tuán)公司人力資源部；（三） 集團(tuán)公司人力資源部整理各部門考核評分及評分依據(jù)后在OA平臺內(nèi)公示三日，收集、匯總相關(guān)意見提交考核小組；（四） 集團(tuán)公司考核小組根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)、評分標(biāo)準(zhǔn)對各部門考核指標(biāo)進(jìn)行審核、預(yù)評；（五） 集團(tuán)公司人力資源部匯總各部門考核成績，報集團(tuán)公司總經(jīng)理（或其授權(quán)人）審定。第五章 結(jié)果應(yīng)用第十八條 部門考核成績實行強(qiáng)制分布?？己说燃墐?yōu)秀良好合格待改進(jìn)分布比例20%30%40%10%第十九條 部門考核成績與部門員工獎勵績效分配掛鉤。第二十條 部門考核成績作為年度評選先進(jìn)集體的主要依據(jù)。第六章 附 則第二十一條 本辦法由集團(tuán)公司

7、人力資源部負(fù)責(zé)解釋與修訂。第二十二條 本辦法自2009年7月1日起施行。附件：1. 職能部門考核指標(biāo)（模板） 2. 職能部門考核評分標(biāo)準(zhǔn) 3. 職能部門考核流程圖 - 8 -附件1綠城房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司集團(tuán)公司本部考核指標(biāo)（模板）部 門考核期間 年 月 日- 年 月 日備 注考核維度考核要素考核內(nèi)容時間要求考核目標(biāo)考核權(quán)重任務(wù)績效（70%）基本工作（15%）由部門根據(jù)部門常規(guī)工作制定。服務(wù)與協(xié)作（各項目公司、職能部門評分）5%重點(diǎn)工作（45%）集團(tuán)年度重點(diǎn)工作、集團(tuán)會議布置的工作。創(chuàng)新工作（10%）在完善系統(tǒng)職責(zé)、優(yōu)化管理流程等方面的創(chuàng)新工作。本體建設(shè)（30%）標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)（15%）根據(jù)集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)

8、化建設(shè)工作確定各部門任務(wù)。學(xué)習(xí)培訓(xùn)（15%）年度培訓(xùn)計劃落實情況、“每周半小時”落實情況、組織本系統(tǒng)人員培訓(xùn)完成情況、“每月一文”提交情況、溝通面談手冊落實情況、新員工輔導(dǎo)員制度執(zhí)行情況、工作筆記制度執(zhí)行情況。15%由集團(tuán)統(tǒng)一制定。附件2綠城房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司集團(tuán)公司本部考核評分標(biāo)準(zhǔn)一、任務(wù)績效、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)任務(wù)績效、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)指標(biāo)采用五分制評分，根據(jù)指標(biāo)的考核權(quán)重折算成最后得分?？己酥笜?biāo)5分4分3分2分1分0分工作任務(wù)完成情況出色完成工作目標(biāo)，對以往工作有創(chuàng)新；或受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)的。按時或提前完成工作目標(biāo)，符合事先約定的工作要求。完成工作目標(biāo)，無明顯失誤。未完成工作目標(biāo)；或工作有明顯失誤；或與事先約定的工作要求有較大差距。因客觀原因未開展工作。工作有重大失誤；或因主觀原因未開展工作。二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)年度培訓(xùn)計劃完成情況缺1次扣2分。“每周半小時”每周組織半小時部門集中學(xué)習(xí)，缺1次扣1分。組織本系統(tǒng)人員培訓(xùn)每年組織1次系統(tǒng)人員培訓(xùn)，缺1次扣3分?！懊吭乱晃摹泵吭掳床块T總?cè)藬?shù)的10%推薦優(yōu)秀文章，未按要求提交的扣1分/次。新員工輔導(dǎo)員制度未按新員工輔導(dǎo)員制度執(zhí)行的，扣2分/人。溝通面談手冊無面談記錄的，扣2分/人次；記錄不完整的，扣1分/人次。工作筆記制度相關(guān)部門抽查，不合格扣1分/人次。附件3集團(tuán)公司本部考核流程圖分管領(lǐng)導(dǎo)審核人資部收集整理各部門編制考核指標(biāo)考核小組