康復(fù)醫(yī)院業(yè)務(wù)工作總結(jié)

1、康復(fù)醫(yī)院業(yè)務(wù)工作總結(jié)2018 年我們圍繞辦院方針，堅(jiān)持鞏固、充實(shí)的原則，通過領(lǐng)導(dǎo)位置前移，整合 優(yōu)化資源，深化目標(biāo)管理， 夯實(shí)?？苹A(chǔ)等措施， 在確保業(yè)務(wù)數(shù)量穩(wěn)步增長的前 提下，使業(yè)務(wù)質(zhì)量顯著的提高，醫(yī)院的整體工作躍上了一個(gè)新的臺(tái)階。 一、主要成績（一）、業(yè)務(wù)量大幅度增長。平均床日數(shù)較 11 年同期增長 70%。出院人次較 11 年同期增長 60%；脊柱病科最多一個(gè)月入院達(dá) 60 人次；偏癱康復(fù)科病人最多時(shí) 達(dá) 38人，且 70%以上的病員是三個(gè)月以內(nèi)的新發(fā)病人；骨傷康復(fù)科脊髓損傷病 人較 11 年同期增長一倍。藥械科提前兩個(gè)月完成目標(biāo)，門診人次較去年同期增 長 40%。（二）、康復(fù)醫(yī)療質(zhì)量明

2、顯提高。康復(fù)醫(yī)療規(guī)范化規(guī)程化建設(shè)明顯進(jìn)展。偏癱康 復(fù)科初步著手制定了康復(fù)流程及治療技術(shù)實(shí)施規(guī)程； 骨傷康復(fù)科初步制定了脊髓 損傷的康復(fù)流程和治療計(jì)劃； 脊柱病科初步制訂了“腰椎連結(jié)紊亂綜合征”住院 流程及治療方案。?？撇v書寫進(jìn)一步提高，全年未出現(xiàn)任何醫(yī)療糾紛及事故。（ 三）、規(guī)范執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)政策，學(xué)習(xí)掌握工傷保險(xiǎn)政策。嚴(yán)格執(zhí)行了醫(yī)保政策有 關(guān)規(guī)定，未發(fā)現(xiàn)醫(yī)保違規(guī)行為。并切合我院實(shí)際 , 積極探索創(chuàng)新醫(yī)保管理機(jī)制， 變過去的醫(yī)、患、管三點(diǎn)式管理為醫(yī)、管兩點(diǎn)式管理，慢病實(shí)行記賬式管理，為 患者提供了方便、 快捷的醫(yī)保服務(wù)， 深受廣大患者的好評(píng)及醫(yī)保中心的肯定。 慢 病患者增加近一倍。（四）、務(wù)實(shí)

3、學(xué)習(xí)氣氛逐漸形成。圍繞全員普及學(xué)習(xí)康復(fù)知識(shí)計(jì)劃，全院組織講 課 10次, 各科采取不同學(xué)習(xí)方法 , 內(nèi)科結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)專業(yè)及康復(fù)理論；偏癱康復(fù) 科采取邊講邊操作等多種方法學(xué)習(xí)； 骨傷康復(fù)科針對(duì)病人在治療中發(fā)現(xiàn)的問題討 論學(xué)習(xí)，脊柱病科學(xué)習(xí)脊柱病康復(fù)等知識(shí)。藥劑、醫(yī)技、眼科、口腔、門診、綜 合科參加相應(yīng)科室康復(fù)知識(shí)學(xué)習(xí) ,全院學(xué)習(xí)達(dá) 117 次。繼續(xù)開展了以網(wǎng)絡(luò)文化為載體，以尊重、關(guān)愛、責(zé)任、敬業(yè)為內(nèi)容的醫(yī)院文化建 設(shè)。全年撰寫論文及服務(wù)心得 96 篇；全院有博客 70 余個(gè)，發(fā)表博文 816 篇。 （ 五 ） 、?？瓶祻?fù)醫(yī)療體系進(jìn)一步凸現(xiàn)。 已初步形成了以椎間盤突出為核心的脊柱 病的康復(fù)和以偏癱

4、、 截癱為核心的神經(jīng)系統(tǒng)疾病康復(fù)為特色的?？瓶祻?fù)醫(yī)療體系。 三大病區(qū)成為我們的三大拳頭?？?。（六）、醫(yī)院整體工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。醫(yī)院整體環(huán)境整潔、溫馨、舒適；全院 組織管理、 業(yè)務(wù)管理規(guī)范有序； 專科康復(fù)醫(yī)療體系已基本形成； 社會(huì)認(rèn)知度進(jìn)一 步提高，醫(yī)患關(guān)系更加和諧， 病員的覆蓋面和輻射面不斷擴(kuò)大， 脊柱病科病員到 輻射晉、陜、豫、等十余省市，今年有來自北京的病員，市區(qū)、陜縣、盧氏病人 明顯增多。骨傷康復(fù)科病員輻射山西、陜西、四川、洛陽等。有不少患者在外地 治療效果不理想，轉(zhuǎn)我院后康復(fù)療效顯著，非常滿意。先后收到錦旗、匾牌、感 謝信 6 次，感謝留言 30余條。二、具體做法（一）、各項(xiàng)成績的取

5、得，得益于我們有一個(gè)切合實(shí)際的工作思路，有一個(gè)切實(shí) 可行的工作要點(diǎn)，明確了前進(jìn)的方向，避免了臨時(shí)性、盲目性，并且階段性安排 有序，有條不紊的完成各項(xiàng)工作。（二）、有一個(gè)具體的工作措施，真正做到目標(biāo)明確切實(shí)，措施得當(dāng)有力。1、領(lǐng)導(dǎo)位置前移，深入實(shí)際，調(diào)查研究，從聽匯報(bào)、批條子到現(xiàn)場辦公，協(xié)助科室，出主意，想辦法，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。脊柱病、骨傷康復(fù)科管理井然有 序，內(nèi)科業(yè)務(wù)質(zhì)量較往年明顯提高， 偏癱康復(fù)科業(yè)務(wù)量穩(wěn)定。 同時(shí)各科圍繞目標(biāo) 要求，找出了工作的切入點(diǎn)。2、整合優(yōu)化資源，改造了后二樓及三、四樓大廳，改善了環(huán)境，撤掉六樓手術(shù) 室為脊柱病治療區(qū)，擴(kuò)大了規(guī)模，上了檔次；眼科手術(shù)室移到后一樓，

6、方便實(shí)用； 輸液中心與內(nèi)科合并，減少了安全隱患；醫(yī)保藥械合并，創(chuàng)新醫(yī)保管理機(jī)制，起 步快，發(fā)展穩(wěn)，達(dá)到了預(yù)期目的。3、深化目標(biāo)管理，進(jìn)一步加強(qiáng)目標(biāo)管理，真正起到督促作用，在提高業(yè)務(wù)量的 同時(shí)，重點(diǎn)進(jìn)行全員康復(fù)知識(shí)、 專科理論技術(shù)學(xué)習(xí)和交流， 并以網(wǎng)絡(luò)為載體開展 文化推介活動(dòng)，寫論文，談心得，發(fā)表博文大力推介醫(yī)院、 科室和個(gè)人業(yè)務(wù)專長， 體現(xiàn)了把虛實(shí)做事，把事實(shí)做虛的原則。各科制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃 , 并組織實(shí)施，全院上下可謂切實(shí)認(rèn)真，緊張有序。師者， 認(rèn)真?zhèn)湔n，有理有據(jù) , 圖文并茂。學(xué)者，認(rèn)真聽講，謙虛諮詢，理解消化。工作 之余，既有埋頭答卷，又有討論爭辯，自覺學(xué)習(xí)已蔚然成風(fēng)。4、夯實(shí)?？苹A(chǔ)，以實(shí)用、有效為原則，進(jìn)一步充實(shí)內(nèi)涵建設(shè)，初步制定了一 套康復(fù)功能評(píng)定規(guī)程和治療技術(shù)實(shí)施規(guī)程， 規(guī)范了治療。 脊柱病科開展以脊柱病 專家為核心的團(tuán)隊(duì)小組診療模式； 骨傷康復(fù)科形成了以康復(fù)醫(yī)師為主導(dǎo)的協(xié)作組 模式；內(nèi)科轉(zhuǎn)變觀念，主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)康復(fù)知識(shí)。并開展了一些康復(fù)治療項(xiàng)目。 為醫(yī)院再上一個(gè)新臺(tái)階找出瓶頸，我們走出去。學(xué)先進(jìn)。找差距。五月份到廣東 省康復(fù)中心、 香港理工大學(xué)進(jìn)行考察學(xué)習(xí)， 十月份參加中國康