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文檔簡介

1、微商的未來與發(fā)展引言目前,隨著我國的高速發(fā)展, 微信傳播時代越來越受到人們的關(guān)注, 成為人 們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧?而微商也將慢慢的在我們的生活中展現(xiàn)越來越 大的存在。 在本文中, 通過微商的傳播方式方法出發(fā), 由此分析出微商的意義和 傳播的價值,以及微商的未來前景。1. 研究方法本文通過文獻查閱法, 調(diào)查法, 從根本上分析出微商的優(yōu)勢與劣勢, 然后根 據(jù)這些優(yōu)勢與劣勢進行一定的闡述, 結(jié)合我國的微商環(huán)境, 對微商的未來與發(fā)展 做一個具體的探討, 理論結(jié)合實際, 最終,我們從得出的結(jié)論里找出應對微商不 利因素的相應對策,希望起到拋磚引玉之效。2. 現(xiàn)狀分析目前微商的商品類目主要還是以美

2、妝為主, 逐漸輻射到食品、 母嬰、服裝等 領(lǐng)域。通過對思埠、韓束、韓后、百雀羚等品牌的指數(shù)分析,筆者發(fā)現(xiàn)美妝微商 品牌關(guān)注度跟風走高。從 2015 年下半年至 2016 年,在微商關(guān)注度走高的區(qū)間, 主要的美妝品牌迎來了較高的關(guān)注度, 韓束憑借其高調(diào)的營銷, 關(guān)注度高于其他 品牌,各美妝品牌中以快消費的面膜市場增速最快。第一種:品牌微商微商最開始是以品牌代購的形式在朋友圈流傳。 微商的概念也經(jīng)歷了一個從 微信電商微電商微商的發(fā)展過程。首當其沖的是美妝品牌,如俏十歲、 思埠等采用朋友圈作為銷售渠道, 結(jié)合傳統(tǒng)代理制進行銷售管控, 后被稱為微商 模式。由于官方的放任和個人自控能力的缺失,導致這種微

3、商遭受頗多的質(zhì)疑, 央視曾經(jīng)對一些 “違規(guī)違法” 的面膜作坊作了一些調(diào)查, 發(fā)現(xiàn)不少品牌存在制假 造假的成分。一時間輿論四起。第二種:個人微商 這種微商主要是以代購,朋友圈賣貨為主,代表產(chǎn)品為奶粉、面膜、奢侈品 等。部分微商復制品牌微商的代理模式,以次充好,以假亂真、暴利刷屏,攪亂 市場。網(wǎng)上曾經(jīng)流傳個段子, “有個做微商賣面膜的朋友,最近聽說一個月賺了 10萬,真讓人羨慕嫉妒恨啊 ! 當問他是怎么賺到的,他尷尬地說到,攤上事了被 別人打斷了一條腿,保險公司賠的。 ”多么痛的領(lǐng)悟。在筆者看來個人微商也不 是完全沒有發(fā)展的可能, 如果你是一個時尚達人、 行業(yè)意見領(lǐng)袖或在社交營銷上 有豐厚經(jīng)驗的運

4、營者, 筆者相信還是可以做好微商的。 如:化妝品類的極致單品、 爆款; 食品類的地方特產(chǎn) ; 生鮮類的鮮花、蛋糕; 母嬰類的海淘代購 ; 手工藝類的草 鞋、雕塑、工藝品等,可能會迎來爆發(fā)。第三種:社群微商社群微商即由某個群體內(nèi)的意見領(lǐng)袖發(fā)起, 以興趣點或某種情感共鳴形成的 在線社群,通過有主題的運營,轉(zhuǎn)換粉絲為消費者而實現(xiàn)變現(xiàn)。社群有兩種,一 種是明星式的社群,這類領(lǐng)袖往往是牛人,大咖,能言善辯,激昂文字。還有一 種是一個小組織,服務(wù)型社群,尋找外部資源來對接內(nèi)部資源,以分享、互助為 目的。筆者所說的社群微商主要偏重后者,當社交媒體侵入后,很多早期在論壇, 博客,微博等混跡多年的培訓師、 創(chuàng)業(yè)

5、者開始利用社交網(wǎng)絡(luò)撰文講座, 培訓解惑 來吸納粉絲,逐步變成某個領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖。 如大熊會,匡方的匡扶會,柴子會, 夫子商學院等, 但總結(jié)這些社群特點, 玩法基本上可以用三個詞語總結(jié): 傳遞價 值、對接資源、學習幫助。社群微商多以培訓切入, 以專業(yè)輔導為主, 培訓新人, 同時吸引和扶持成員成長為明星案例, 最終擴大會員, 提供高端服務(wù)收費。 會員 之間產(chǎn)生商業(yè)合作、宣傳推廣、資源對接等。第四種:平臺微商平臺微商表現(xiàn)在微信小店、 微盟 V 店、口袋購物等平臺微商開始崛起。 相對 于個人微商,平臺微商有許多獨特的優(yōu)勢, 如不用囤貨,解決了貨源,交易機制、 信任機制以及消費者保障等核心交易問題, 商

6、品也更加多元化。 它完全是一個去 中心化和去流量化的交易平臺。 它有著一整套完善的交易機制, 從上游的上架選 品到中游的代銷分銷再到下游的購買返傭等,它形成了一個完整的鏈條。平臺微商的興起,避免了朋友圈刷屏、假貨橫行的現(xiàn)象。品牌微商,個人微 商以及社群微商逐漸向平臺微商轉(zhuǎn)移, 表明微商正從一個叢林時代走向規(guī)范有序 時代,微商嘗試運用平臺的信任機制、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)等進行管理和銷售??偠灾?,微商是始于品牌,亂于個人,興于社群,重構(gòu)于平臺。3. 微商未來發(fā)展的優(yōu)勢分析3.1 微商的優(yōu)勢(1)微信用戶提供了廣大受眾群體 經(jīng)由通信的多樣化裝置打破了原有的傳統(tǒng)信息傳播模式, 使微信傳播具有更 加生動和真實的

7、微通道。 因此,這吸引了廣大年輕人通過微信聊天, 其他的新的 方式只消耗流量的少量, 相對于其他通信工具的成本可忽略不計, 這是與其他媒 體的競爭一個最大的優(yōu)勢。 微信的社交平臺的朋友和熟人初始圈陌生人圈子, 后 來,通過搖動和附近的人搜索并逐步擴大自己朋友的范圍等新形式, 進一步拉近 人與人,企業(yè)與企業(yè)廣告之間的距離有很大的 上訴。微信迅速走紅,吸引了更 多的人加入,為今后開展其他業(yè)務(wù)微信提供了巨大的觀眾。(2)微信傳播為廣告信息的傳播提供更多的平臺 隨著越來越多的微信用戶, 越來越多的企業(yè)通過公共服務(wù)帳戶開始實名認證, 發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品信息和服務(wù)信息, 為企業(yè)進行產(chǎn)品推廣做準備。 企業(yè)用戶通過

8、掃描 其產(chǎn)品的二維碼最新消息, 擴大了宣傳企業(yè)的產(chǎn)品。 企業(yè)還可以與用戶的在線和 離線企業(yè)的產(chǎn)品更多的宣傳互動, 從而達到增加銷售的目的。 其他微通道, 如朋 友和訂閱數(shù)了一圈進一步傳播,可能是企業(yè)產(chǎn)品的宣傳和廣告。(3)微信為信息的傳播提供個性化服務(wù) 另一個重要的微通道的定位, 該功能允許企業(yè)準確定位目標人群固定的企業(yè) 服務(wù)。然后通過不同的用戶, 不同的廣告和營銷的不同需求。 通過注冊公共賬戶, 企業(yè)用戶可以看到不同的信息, 通過刪除其信息的大選中, 用戶將是一個不同的 組,然后推動專業(yè)信息,企業(yè)信息的傳播,使更多的針對性的產(chǎn)品和專業(yè)性。有 微信道傳播漂流瓶和各種形式的廣告推對方,最大限度地

9、提高產(chǎn)品的宣傳效果。 3.2 微商的未來趨勢(1)微信公眾號越做越好微信公眾號在發(fā)展過程中, 以微博的前身繼續(xù), 一直注意保護平臺生態(tài)健康, 即使開放閱讀數(shù)量是部分開放 ; 為感應的關(guān)注,共享等行為,嚴厲打擊,營造一 個相對干凈的環(huán)境。微博 2009年8月 14日開始內(nèi)測,在 2014年顯著回落,5年的積極的生活, 雖然現(xiàn)在衰減,但仍有相當大的活動。微通道中就行了 2012年 8月公開號,它也不會少于五年積極的生活(2),更偏重于生產(chǎn)高品質(zhì)的內(nèi)容這一系列的一方面向外界倡議早已 “微信傳播剽竊” 的批評響應微通道內(nèi)容 制作和更高的要求的其他的,經(jīng)營者。之后,微信平臺, “一位真實, 99%抄襲”

10、 的現(xiàn)象基本得到遏制,更加開放和透明讀出的數(shù)據(jù)也打擊市場欺詐和惡意行為, 公眾微信號碼必須是更加專注于生產(chǎn)高 -quality 原創(chuàng)內(nèi)容,并以“閱讀數(shù)字” 吸引企業(yè)投資等指標來監(jiān)測的傳播效果。(3)、進一步垂直化、分層化微信公眾號開始進入所有的長尾市場, 逐步覆蓋日常生活的各個領(lǐng)域。 的微 信公眾號“小即是美”的身體,自然準確的通信功能。在未來,這項功能將進一 步擴大,隨著勞動力的越來越細化社會分工,垂直傳播是需要的趨勢。(4)、迎接商業(yè)化和生活化浪潮 事實上,移動互聯(lián)網(wǎng)的便利,使人們有更多的時間和精力專注于個人生活, 從事個人經(jīng)營活動,社會和經(jīng)濟活動,互聯(lián)網(wǎng)商務(wù),生活轉(zhuǎn)移的積極應用。不以內(nèi)容

11、為主導,也意味著下一步微信公眾號將會充分發(fā)展 O2O B2C的功 能,線上集聚用戶,線下運營。如層出不窮的各種運動類微信公眾號,就必然要 由線上走向線下。4. 對于未來微商的建議與對策(1),明確信息訂閱數(shù)量的正確性。清除信息、 訂閱號碼這兩種形式中, 服務(wù)號碼僅一個月推送消息一次, 任何 事情都有兩面性,認購數(shù)量每天都可以在頁面級別推送消息, 會影響顧客的生活, 會造成大量的讀者取消關(guān)注,折疊成兩頁,會不會影響,擾亂了讀者的生活,大 大減少了讀者取消關(guān)注的機會。 企業(yè)和讀者是讀者的最佳選擇之一, 不會影響自 己的生活,對企業(yè)來說,減少了大量的關(guān)注取消的風險客戶,實現(xiàn)雙贏的局面。(2),雙號業(yè)

12、務(wù)戰(zhàn)略。 公眾被分為微頻道訂閱帳戶號和服務(wù)號,訂閱數(shù),每天可發(fā)送言盡,共同 開拓新的客戶信息, 開發(fā)新客戶, 新客戶的促銷產(chǎn)品將被轉(zhuǎn)換成客戶, 創(chuàng)造了許 多利潤為企業(yè)。服務(wù)號碼每月只能發(fā)送適合于良好的老客戶服務(wù)的消息, 因為老客戶已經(jīng)經(jīng) 歷了產(chǎn)品的好處, 只要是好老客戶服務(wù), 客戶會重復購買產(chǎn)品現(xiàn)在, 不需要推動 了大量的促銷信息傳遞給客戶,一個月就夠推產(chǎn)品信息。新客戶像你剛認識的女友,主動日期,以滿足日常需求,交流,溝通,得到 對方的好感,感情興升華到最高點, 最終交易,重點用于開發(fā)方法認購的新客戶。就像老客戶一直以來已婚夫婦, 互相喜歡對方, 注重需求,沒有甜言蜜語, 每天吃每月一次是一個

13、非常浪漫的燭光晚餐的事,為客戶服務(wù)好老服務(wù)號碼。(3)、訂閱號走精品路線認購數(shù)量分開來說, 我們應該告訴讀者一個原因, 訂閱了無數(shù)人, 找到你的 公共賬號,讀條,每天如果你發(fā)送的廣告,促銷,我為什么要花我的寶貴時間去 閱讀那些誰不重視的內(nèi)容。微通道將來會做出卓越的公共賬號, 獲得了大量的關(guān)注, 這些垃圾號碼, 騙 子號碼,忽悠等無營養(yǎng)的東西,就沒有生存,微信訂閱號的機會,走精品路線要 求,結(jié)合自身結(jié)合特點做出原創(chuàng)內(nèi)容,做創(chuàng)意獨特的分享。(4)、訂閱號平臺運作思維。再認購做媒體業(yè)務(wù)運營數(shù)量時, 應是必要的操作平臺思維, 思維操作了固定, 現(xiàn)在每天都做到最好, 推動了當天的時事, 以及推 1 周微

14、博熱議的話題, 不少讀 者已經(jīng)愛我們正在考慮在使用該平臺, 從媒體經(jīng)營。 這可能是喜歡學習技術(shù)論壇 1024。企業(yè)可以建立一個媒體平臺或媒體平臺的本地產(chǎn)業(yè), 然后用適當?shù)拿襟w, 這 是宣傳自己的公司。(5)、做好企業(yè)服務(wù)號。企業(yè)選擇的服務(wù)號碼。 同時運行翻番, 需要大量的努力, 使認購號和服務(wù)號 的選擇, 對于企業(yè)實體的球迷行了, 企業(yè)的選擇是最好的選擇, 因為一個包賣電 商,賣化妝品的電供應商, 是不是放在包里每天創(chuàng)造性的內(nèi)容, 這是不可能的事, 發(fā)送其他信息會影響公司的品牌形象, 服務(wù)號碼是幫助企業(yè)更好地為客戶服務(wù)工 具,微信團隊的背后,會在線客戶服務(wù),企業(yè)更多的功能。(6),中小型企業(yè)要注重個人微信號 中小企業(yè)使用微信的管理更容易為中小企業(yè),服務(wù)不要求一百萬, 10 萬客 戶,只有服務(wù)質(zhì)量目標客戶,團隊,通常是 10至 100人,利用個人微的數(shù)量的 一部分信號可以在客戶快速鎖定, 10000微信號鎖定目標客戶, 10 將能夠鎖定微 信號十萬目標客戶, 當然,也能放大至 50 萬的目標客戶可以鎖定 10 萬的目標客 戶為中小型企業(yè)

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