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1、窗口單位個(gè)人工作總結(jié)窗口單位個(gè)人工作總結(jié)篇一做好自己的事,其實(shí)并不容易。我們大多數(shù)人在工作崗位上其實(shí)都是很平凡的人,空喊 大口號(hào)為經(jīng)濟(jì)開展,我要如何、如何,那是很簡(jiǎn)單的事件, 但是我認(rèn)為要真的想為泰州作奉獻(xiàn),就必須踏踏實(shí)實(shí)的做好 每一天的事。一、勤學(xué)勤思,不斷增強(qiáng)效勞大局的意識(shí)。 城市在開展, 社會(huì)在進(jìn)步,只有學(xué)而不斷,才能解放思想,與時(shí)俱進(jìn),才 能有新的理念、新的思維、新的眼光,增強(qiáng)開展意識(shí),樹立全局觀念,從大局利益出發(fā),站在全市的角度、開展的角度 考慮問題,審視泰州經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)開展,以強(qiáng)烈的開展意 識(shí)、開放意識(shí)和機(jī)遇意識(shí),推進(jìn)管理創(chuàng)新。二、換位思考,切實(shí)強(qiáng)化體察民情的意識(shí)。作為辦證窗 口

2、的一名工作人員,每天直接接觸廣闊的群眾,群眾是直接 的承受者,感觸最深,他們的評(píng)價(jià)是最客觀、最真實(shí)、最公 平、最權(quán)威的。人一生能買幾次房,對(duì)于普通老百姓來國(guó)土 部門辦土地證,是第一次也可能是最后一次。我們還有什么 理由不讓他們滿意而來,開心而歸呢。雖然有的前來辦事的 人難免有些誤解,發(fā)發(fā)牢騷,但是我們也應(yīng)該耐心傾聽,有 那么改之,無那么加勉,我們不需要爭(zhēng)什么,換位思考一下,也 許什么都能理解,所以,我們認(rèn)認(rèn)真真地接待好每一位來辦 事的群眾、勤勤懇懇地辦理好手頭上的每一份卷宗,不讓差 錯(cuò)在我這些發(fā)生,不讓材料在我這里耽誤。三、以人為本,全面確立效勞為民的意識(shí)。全心全意為 人民效勞,就要貫徹以人為

3、本的效勞理念,堅(jiān)持實(shí)事求是、 求真務(wù)實(shí),樹立工作崗位的需要,就是我們的效勞,群眾的 需要就是我們的工作的效勞理念。為群眾和企業(yè)辦實(shí)事,解 決實(shí)際困難。能解決的要及時(shí)解決,不能解決的要做好解釋 和溝通工作,讓廣闊人民群眾了解我們的工作。要增強(qiáng)使命 意識(shí),培養(yǎng)機(jī)關(guān)工作的榮譽(yù)感、責(zé)任感。要嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)工 作紀(jì)律,樹立良好的機(jī)關(guān)工作形象。窗口工作人員的一言一行直接代表著國(guó)土部門的形象, 我們要時(shí)刻注意標(biāo)準(zhǔn)自已的言行舉止,不斷改良和提高效勞 質(zhì)量和效勞水平,努力為國(guó)土部門樹形象、贏口碑,為泰州 經(jīng)濟(jì)開展奉獻(xiàn)出自已的一份力量。 窗口單位個(gè)人工作總結(jié)篇二 關(guān)于中心組織的加強(qiáng)作風(fēng) 建設(shè) , 效勞三年倍增的學(xué)習(xí)

4、 , 現(xiàn)我們窗口在最近工作中作如 下總結(jié):一、對(duì)照十個(gè)有沒有中在業(yè)務(wù)上,有沒有缺乏我們一向 將其放在首位,我主要采取如下方法提高自己的業(yè)務(wù)水平, 將各個(gè)工程的需求一遍又一遍的熟記,以便在工作中得心應(yīng) 手。我到窗口上班也不過半個(gè)月,在這半個(gè)月中我較好的完 成各項(xiàng)工作,工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措 施,在接待工作中尤其對(duì)有些糾纏不清. 性格乖僻的群眾鉆研 . 淺嘗輒止 . 業(yè)務(wù)不精 . 為民效勞的本領(lǐng)不高 . 都做到耐心 解答,效勞周到,對(duì)那些確定有困難的群眾盡自己的最大努 力去幫助他們解決困難, 以真情感動(dòng)對(duì)方, 以行動(dòng)塑好形象。 就正如前幾天來的一個(gè)危房鑒定的群眾,前一天登記第三天

5、就來催報(bào)告,說了種種理由要求盡快,為了安撫他的心情我 們前前方一起努力,使十個(gè)工作日完成的事情兩天就搞定 了,我認(rèn)為窗口效勞沒有驚人的事跡,可越是看似平淡無奇 的工作,就越是能磨練人的意志和思想,這就需要我們工作 人員具有高度的責(zé)任感和足夠的耐心,熱心,細(xì)心,用心去 對(duì)待每位來辦事的群眾,也要用心為辦事的群眾帶來真誠(chéng)滿 意的效勞。二、在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上的新知識(shí),穩(wěn)固舊知識(shí)提高素質(zhì)能力 上下功夫。在要求上決不降低標(biāo)準(zhǔn),放松管理。牢固樹立與 時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動(dòng), 另一方面根形勢(shì)開展和工作需要,本著缺什么補(bǔ)什么的原 那么,搞好個(gè)人自學(xué),不斷吸納新知識(shí),掌握新技能,增強(qiáng)新 本領(lǐng),決不做到得過且過,標(biāo)桿意識(shí)不強(qiáng)。進(jìn)一步強(qiáng)化職素 意識(shí),在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫。樹立大局觀念和團(tuán)結(jié)協(xié)作 意識(shí),從全局一盤棋的大局觀念來看待和處理問題,加強(qiáng)與 其他同志的聯(lián)系和配合,充分發(fā)揮集體凝聚力、戰(zhàn)斗力作用,表達(dá)團(tuán)結(jié)協(xié)作、整體連動(dòng)、步調(diào)一致的統(tǒng)一精神 我想我們所要做的,是抓住這次全市機(jī)關(guān)作

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