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1、從物流案例教材淺探改進(jìn)物流案例教學(xué)的途徑摘要:中國(guó)案例教學(xué)已廣泛應(yīng)用于各種管理學(xué)科的教學(xué)活動(dòng)中,物流學(xué)在這一方面的嘗試并不早,但是它的出現(xiàn)能促進(jìn)中國(guó)物流教育的快速開展。本文通過對(duì)物流案例教學(xué)中教材編寫的形式和內(nèi)容進(jìn)展分析,討論物流案例教學(xué)適宜的途徑。關(guān)鍵詞:物流案例教材 案例教學(xué) 途徑隨著物流業(yè)在我國(guó)的迅速崛起,人才的匱乏成為物流業(yè)開展的瓶頸問題之一。這幾年,很多高校開設(shè)了物流專業(yè),培養(yǎng)了一些專業(yè)物流人才,解決了燃眉之急。但是,真正理解物流業(yè)的實(shí)際情況,系統(tǒng)地運(yùn)用案例教學(xué)的方法進(jìn)展物流人才培養(yǎng)的還不多。案例教學(xué)是一種非常好的實(shí)用教學(xué)方法,它可以激發(fā)學(xué)生的興趣,讓學(xué)生深化角色,引導(dǎo)學(xué)生自主地、探
2、究性地學(xué)習(xí),調(diào)動(dòng)自身的潛能去解決問題。對(duì)于案例教學(xué)來說,其最大的優(yōu)點(diǎn)主要表現(xiàn)為:團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、分享經(jīng)歷和解決問題,一方面幫助學(xué)生進(jìn)步才能和改變行為,另一方面借助該教學(xué)形式可以將學(xué)習(xí)與理論進(jìn)展結(jié)合。1 案例教學(xué)在物流學(xué)教學(xué)中的重要性首先,學(xué)生能通過物流案例教學(xué)熟悉并掌握之前各門相關(guān)物流課程的知識(shí)點(diǎn)和理論,起著復(fù)習(xí)、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的作用。物流案例分析課是通過向?qū)W生提供相應(yīng)的背景資料,并提出相應(yīng)的問題,學(xué)生根據(jù)問題要求對(duì)給定的資料進(jìn)展閱讀分析,結(jié)合已有的理論知識(shí),做出相應(yīng)的決策或評(píng)價(jià),或者提出解決問題的詳細(xì)方法或意見等。物流案例分析課程屬于綜合性較強(qiáng)的教學(xué)課程,考察的是最高層次的認(rèn)知目的。它不僅能考察學(xué)生
3、理解知識(shí)的程度,而且能考察學(xué)生理解、運(yùn)用知識(shí)的才能,更重要的是它能考察學(xué)生綜合、分析、評(píng)價(jià)方面的才能。因此,案例分析課程可以幫助學(xué)生重拾未學(xué)習(xí)好的知識(shí)及穩(wěn)固已學(xué)習(xí)到手的知識(shí),進(jìn)步中國(guó)物流教學(xué)質(zhì)量。其次,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速開展,物流業(yè)在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位突顯,學(xué)生物流理論與理論脫節(jié),成為物流教育業(yè)亟需解決的難題,也是中國(guó)物流用人單位急迫的需求,物流企業(yè)普遍關(guān)心的重點(diǎn)。之所以出現(xiàn)以上問題,就是因?yàn)橹袊?guó)物流教育形式思路不明,物流學(xué)科體系模糊導(dǎo)致的。目前國(guó)內(nèi)已有兩百多所高校開展物流專業(yè),但無論物流管理,還是物流工程,都應(yīng)該有核心課程。這個(gè)核心課程的設(shè)置成為了決定物流專業(yè)學(xué)生是否能將所學(xué)理論知識(shí)轉(zhuǎn)化成
4、理論真本領(lǐng)的有效途徑。其中可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)途徑的最好的一門課程就是物流案例分析課程。因?yàn)槲锪靼咐治稣n程一方面包含物流歷史、企業(yè)物流經(jīng)營(yíng)運(yùn)作、物流人才構(gòu)造和物流教育現(xiàn)狀等內(nèi)容,另一方面更多突出案例教學(xué)的設(shè)計(jì)思想、課程安排和按物流功能、業(yè)務(wù)流程、供應(yīng)鏈管理而設(shè)計(jì)的案例教學(xué)方法。教師通過案例教學(xué)注重教學(xué)的啟發(fā)性、應(yīng)用性、直觀性和操作性,讓學(xué)生將物流理論知識(shí)聯(lián)絡(luò)實(shí)際,真正培養(yǎng)出適宜物流行業(yè)開展的有用之才。2 物流案例教材現(xiàn)狀分析物流專業(yè)的理論性和理論性都很強(qiáng),特別是從物流學(xué),物流專業(yè)涉及的各環(huán)節(jié)學(xué)科,比方:運(yùn)輸管理、倉儲(chǔ)管理、裝卸搬運(yùn)管理、配送管理、流通加工管理、包裝管理及物流信息管理等體系龐大,相關(guān)相
5、聯(lián)、融會(huì)貫穿。因此,物流案例分析課程在師資、教案、課程設(shè)計(jì)等方面,要做好充分準(zhǔn)備,將用人單位的實(shí)際需求轉(zhuǎn)化為課堂的內(nèi)容,其中最重要的就是物流案例教材的選擇上。與其它教材不同,物流案例教材的內(nèi)容全部是案例,其具有以下幾個(gè)特點(diǎn):2.1 鮮明的教學(xué)目的性所謂物流案例通常情況下是適應(yīng)教學(xué)需要而編寫和采用的,有些物流案例教材屬于配套案例教材。它的特點(diǎn)是與課程教學(xué)內(nèi)容結(jié)合嚴(yán)密,教學(xué)實(shí)用性較強(qiáng),通過對(duì)案例進(jìn)展研究分析,進(jìn)而在一定程度上幫助學(xué)生更好的掌握物流理論知識(shí),同時(shí)幫助學(xué)生培養(yǎng)、開發(fā)自學(xué)的才能。2.2 案例分析與理論知識(shí)互相交融在教學(xué)過程中,有的物流教材以理論知識(shí)見長(zhǎng),同時(shí)也將一些案例分析穿插在相關(guān)內(nèi)容
6、中;有的物流教材以案例分析見長(zhǎng), 在分析案例的過程中也對(duì)相關(guān)的理論知識(shí)進(jìn)展了闡述。通過對(duì)案例進(jìn)展分析,在一定程度上使學(xué)生可以對(duì)相關(guān)理論知識(shí)有個(gè)充分的理解和掌握,進(jìn)一步穩(wěn)固和強(qiáng)化辨析市場(chǎng)、環(huán)境的才能。2.3 高度臨摹性案例教材的編著者通過調(diào)查研究企事業(yè)單位物流管理實(shí)際狀況,進(jìn)一步編寫相應(yīng)的物流管理案例,這些編著者通常情況下是實(shí)際部門的從業(yè)人員或相關(guān)案例的當(dāng)事人,因此案例的內(nèi)容具有較強(qiáng)的真實(shí)性、客觀性。為了保密,同時(shí)提升案例的效果,案例中的企業(yè)名稱、數(shù)據(jù)等帶有虛擬性、掩飾性,甚至做了必要的處理,但是,案例的內(nèi)容來源于真實(shí)的管理理論。通過對(duì)案例進(jìn)展分析,對(duì)案例中的疑問、缺陷和問題等進(jìn)展摹真,進(jìn)而在一
7、定程度上進(jìn)步學(xué)生的分析才能,透過物流管理的現(xiàn)象,迫使學(xué)生學(xué)會(huì)觀察、分析等,進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生加工信息和判斷決策的才能。3 物流案例教材對(duì)物流案例教學(xué)的影響對(duì)于物流案例教材來說,本身就是描繪物流企業(yè)運(yùn)作或企業(yè)物流運(yùn)作,教材中選用的案例往往來源于國(guó)內(nèi)外真實(shí)的企業(yè),而在分析案例的過程中,受研究的角度不同,以及知識(shí)構(gòu)造存在一定的差異,進(jìn)而使得每位分析者做出的分析結(jié)果都存在不同程度的差異性,所以在對(duì)案例進(jìn)展分析時(shí),根本不存在標(biāo)準(zhǔn)答案,這就對(duì)學(xué)生提出挑戰(zhàn),希望他們結(jié)合自己掌握的知識(shí)來得出答案。在物流案例教材中,選擇的案例往往具有較強(qiáng)的綜合性,所以,在教材學(xué)習(xí)前、學(xué)習(xí)中,要求學(xué)生要全面、系統(tǒng)的理解、認(rèn)識(shí)和掌握有
8、關(guān)物流方面的知識(shí)、理念與理論。物流案例教材的類型不同,對(duì)學(xué)生分析才能也有不同的要求。根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn),可以將物流案例分為不同的類型,例如,根據(jù)篇幅長(zhǎng)短,可以分為短篇、中篇、長(zhǎng)篇和大型物流案例,這就考察學(xué)生的閱讀才能和對(duì)知識(shí)掌握的純熟程度;以傳載形式為標(biāo)準(zhǔn),可分為書寫物流案例、情景仿真物流案例等,這可以幫助學(xué)生將來理論才能的提升,但是需要學(xué)校提供很好的教學(xué)設(shè)施、設(shè)備;根據(jù)物流活動(dòng)內(nèi)容和性質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn),可分為物流規(guī)劃案例、物流運(yùn)作案例、物流決策案例、物流評(píng)價(jià)案例等,這就考察學(xué)生的詳細(xì)管理知識(shí)怎樣更好的應(yīng)用于專業(yè)領(lǐng)域,這就要求學(xué)生對(duì)所學(xué)的每個(gè)物流環(huán)節(jié)微觀知識(shí)的把握程度。 物流案例教材中使用方法不同,對(duì)學(xué)生
9、最終判斷、決策影響也不同。實(shí)際上,案例教學(xué)方法詳細(xì)介紹了教師、學(xué)生都應(yīng)該怎樣運(yùn)用這些案例進(jìn)展課堂學(xué)習(xí)。對(duì)有關(guān)分析工具可以純熟地掌握,在對(duì)案例進(jìn)展分析時(shí),由于每種分析工具的使用存在差異性,同時(shí)需要與企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合,在這種情況下,靈敏運(yùn)用工具很關(guān)鍵,這些工具對(duì)學(xué)生的案例分析結(jié)果起到了至關(guān)重要的作用。首先,對(duì)案例撰寫標(biāo)準(zhǔn)如何進(jìn)展統(tǒng)一,這是一個(gè)比較復(fù)雜的問題。例如有些案例在編寫過程中,側(cè)重“問題意識(shí),在這種情況下,要求所有的案例在面臨方案抉擇時(shí),需要予以強(qiáng)調(diào)和討論,而對(duì)于事件過程的表達(dá),那么沒有對(duì)其格式進(jìn)展詳細(xì)的規(guī)定。這一點(diǎn)值得我們吸收和借鑒,在制作物流案例的過程中,對(duì)于自身教學(xué)亟待解決的核心問
10、題需要予以重點(diǎn)考慮,以核心問題為線索和準(zhǔn)繩,進(jìn)而在一定程度上將不同的案例進(jìn)展串連,在此根底上形成自身案例教學(xué)特色。其次,在課堂教學(xué)過程中,考慮如何充分利用這些物流案例,在將來的工作中需要我們對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)展認(rèn)真的考慮。在課堂教學(xué)過程中,積極鼓勵(lì)教師使用案例教學(xué)法,一方面根據(jù)課堂內(nèi)容的需要制作適宜的案例,同時(shí)要求案例具有一定的現(xiàn)實(shí)意義,并且滿足課堂教學(xué)的需要,更重要的是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性;另一方面針對(duì)案例教學(xué)法對(duì)教師進(jìn)展培訓(xùn),幫助教師樹立正確的案例教學(xué)思想,掌握引導(dǎo)學(xué)生課堂討論的技巧,讓案例教學(xué)得到進(jìn)一步的開展和更為廣泛的運(yùn)用。4 物流案例教學(xué)結(jié)合物流案例教材改進(jìn)的思路通過對(duì)物流案例教材對(duì)教學(xué)方
11、面的觀察和考慮,教師應(yīng)該總結(jié)我國(guó)物流案例教學(xué)方法,考慮如何進(jìn)一步明確案例撰寫標(biāo)準(zhǔn)、如何進(jìn)步案例的有效使用率,真正使案例變成事半功倍的有效課堂工具。但無論物流案例教材的編寫形式和內(nèi)容上怎樣變換,我們把握住案例教學(xué)法的根本步驟,再結(jié)合詳細(xì)的教材內(nèi)容來分析案例,對(duì)于學(xué)生綜合知識(shí)的掌握會(huì)有極大的促進(jìn)作用。詳細(xì)思路如下:第一,掌握每個(gè)案例根本知識(shí)點(diǎn)。介紹每個(gè)案例時(shí),應(yīng)先表達(dá)一下有關(guān)根本理論和知識(shí)點(diǎn)。第二,介紹案例中的企業(yè)背景。對(duì)企業(yè)所處行業(yè)背景及產(chǎn)品特點(diǎn)的分析。因?yàn)樾袠I(yè)背景與產(chǎn)品特點(diǎn)涉及企業(yè)所面臨的市場(chǎng)環(huán)境,在一定程度上決定了企業(yè)的供應(yīng)鏈類型,行業(yè)開展程度也影響企業(yè)供應(yīng)鏈管理的程度。第三,介紹整個(gè)案例的
12、背景。應(yīng)盡量地用多媒體的形式來介紹案情,因?yàn)閭鞑W(xué)的調(diào)查說明,人通過視覺器官承受的信息高度達(dá)65%,這樣容易使學(xué)生對(duì)案例產(chǎn)生關(guān)注和興趣。第四,對(duì)案例進(jìn)展概括性的總結(jié),使考生能從總體上把握案例的主體思路與主要脈絡(luò)。第五,主要問題分析。教材中有的案例對(duì)問題進(jìn)展了分析,指出作者分析的思路與過程,有的案例沒有詳細(xì)分析,僅給出了一個(gè)分析問題的思路。通過分析這些問題,使學(xué)生能更深化和明晰地理解案例。我們還可以提出與教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目的及案例內(nèi)容相一致的具有啟發(fā)性的問題。第六,對(duì)主要問題提出相應(yīng)的解決方案。針對(duì)學(xué)習(xí)者的答復(fù),給予相應(yīng)的引導(dǎo),或答復(fù)后再進(jìn)展提問,環(huán)環(huán)相扣,積極鼓勵(lì)學(xué)生多考慮、多提問。第七,總結(jié)、評(píng)析。對(duì)案例中涉及的物流知識(shí)、案例內(nèi)容和分析所用的工具進(jìn)展總結(jié)。針對(duì)學(xué)生的討論給予科學(xué)的分析和評(píng)價(jià),對(duì)于教師來說,其側(cè)重點(diǎn)應(yīng)該放在分析方面,而不是一味地注重結(jié)論。最后,對(duì)每個(gè)案例后部分考慮題的解答,給出一個(gè)解答的思路。案例教學(xué)的目的之一在于開拓思路,所以希望學(xué)生們學(xué)
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