公關(guān)部述職報(bào)告

1、公關(guān)部述職報(bào)告 公關(guān)部述職報(bào)告(一) 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多指正。理清思路抓重點(diǎn)，思路決定出路。思路不清，方向就不明，工作就難以推動(dòng)。1：招賢納士。人才就是企業(yè)的核心競爭力!企業(yè)要持久發(fā)展，必須依靠人才，建立一支熟悉業(yè)務(wù)而又相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。我將在今年的工作中依據(jù)實(shí)際需求，著手建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)。2：戰(zhàn)術(shù)制定。一年內(nèi)，以中低端產(chǎn)品為切入點(diǎn)，重點(diǎn)搶做縣級以下二級市場。較好地完成全年目標(biāo)任務(wù)。3：市場操作。加

2、強(qiáng)客戶管理工作，提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。在客戶管理工作中，我將在兩個(gè)方面著手。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好現(xiàn)有渠道，保持渠道的暢通仍是我做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我將積極與上司和下屬聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對性地開展重點(diǎn)市場的工作;二是進(jìn)一步開發(fā)新客戶，開辟新市場，做到開源節(jié)流。在保持與代理商良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我將堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對客戶實(shí)行全過程、高質(zhì)量的服務(wù)，通過主動(dòng)上門了解訪問，建立重點(diǎn)客戶檔案，及時(shí)征求客戶意見，對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見和市場變化心中有數(shù)，并及時(shí)反饋，使上級能迅速

3、準(zhǔn)確地了解市場信息。4：內(nèi)部管理。在營銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績。因此，在銷售內(nèi)部管理上，首先，要嚴(yán)格管理，加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范和完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場信息、客戶意見和建議，接受領(lǐng)導(dǎo)指令。其次，勤于學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余，我將組織部分人員學(xué)習(xí)營銷業(yè)務(wù)、法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高理論水平和營銷技能。通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高銷售人員綜合素質(zhì)，

4、在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，使業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。公務(wù)員之家:5：總結(jié)。我堅(jiān)信，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望?？傊?，在今后工作中我將誠懇聽取批評意見，積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力，以強(qiáng)烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷售業(yè)績、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家!述職人：大學(xué)網(wǎng)20xx年xx月xx日公關(guān)部述職報(bào)告(二)尊敬的各位老師、同學(xué)：大家好!我是公關(guān)部

5、部長馮路，下面由我進(jìn)行20xx-20xx學(xué)年度第一學(xué)期電子工業(yè)大學(xué)學(xué)生會(huì)公關(guān)部的述職報(bào)告。首先，請?jiān)试S我對xx大學(xué)學(xué)生會(huì)公關(guān)部的職能進(jìn)行闡述。公關(guān)部是代表學(xué)生會(huì)形象的部門。主要負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)與各高校學(xué)生會(huì)、各社會(huì)團(tuán)體的溝通和交流，為學(xué)生會(huì)的活動(dòng)提供社會(huì)資源、開拓社會(huì)平臺(tái)。下面，我正式開始我的工作述職。一、內(nèi)部建設(shè)我們相識(shí)在xx年的9月，一教的五層，嚴(yán)格的面試，精彩的表現(xiàn)，憧憬的眼神。經(jīng)過層層考驗(yàn)，32名12級新同學(xué)脫穎而出，9月25日，紅榜公示，全部新干事收到并回復(fù)確認(rèn)短信，12屆公關(guān)部正式成立。第一次群發(fā)短信，第一次例會(huì)，第一次自我介紹我們一起經(jīng)歷著，一起成長著。部門成立后，我們制定了較為完善的

6、部門規(guī)定并嚴(yán)格實(shí)施，在日常工作中，獎(jiǎng)懲分明，于是，又有了例會(huì)上第一次為同伴響起的掌聲，第一次被懲罰唱歌，第一次做俯臥撐公關(guān)部的日常工作充實(shí)而繁重，時(shí)間能夠得到更好的調(diào)整，我們特別成立了內(nèi)部建設(shè)組。南鑼鼓巷一日游、學(xué)校里的“找酷”，各樣的活動(dòng)出現(xiàn)在了公關(guān)部內(nèi)，出游、游戲、聚餐歡聲笑語始終伴隨著我們。每個(gè)月我們都要過一次生日，大家一起為當(dāng)月的壽星們唱生日歌，燭光，蛋糕，抹奶油在這里，我們感受到的是溫暖和愛，在這里，我們一同見證著每個(gè)人的成長。為了讓大家能有更多的交流機(jī)會(huì)，我們建立了公關(guān)部的q群和博客，在q群上，大家總是聊的火熱;博客中的博文和無數(shù)照片，更是記錄下了我們走過的足跡。此外，部里還組織進(jìn)

7、行了部長與部員間的談話，面對面的交流讓我們彼此有了更多的了解。經(jīng)過了三個(gè)月的磨合與鍛煉， 12屆公關(guān)部已然成為一個(gè)既充滿活力，又不失紀(jì)律性的優(yōu)秀集體。無論工作還是學(xué)習(xí)，無論例會(huì)還是活動(dòng)，無論出游還是聚餐，我們總是有說有笑，親密無間，精誠合作，一路同行。公關(guān)部，我們共同的家。二、部門工作有了一支優(yōu)秀的隊(duì)伍，自然要把工作也完成的同樣出色。下面，由我來介紹公關(guān)部本學(xué)期的部門工作。商家贊助公關(guān)部的主要職能之一是為學(xué)生會(huì)提供更多的社會(huì)資源、開拓社會(huì)平臺(tái)。于這一職能，我部在本學(xué)期舉辦了包括手機(jī)及手機(jī)業(yè)務(wù)、筆記本電腦、銀行卡業(yè)務(wù)的宣傳，英語講座等活動(dòng)，并為學(xué)生會(huì)的活動(dòng)聯(lián)系合適的贊助。在與贊助商家的商談溝通過

8、程中，公關(guān)部成員們豐富了工作與交流閱歷，學(xué)到了一些不能從書本和老師那里得到的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。品牌活動(dòng)讀書文化節(jié)是公關(guān)部的品牌活動(dòng)，目的.在于增強(qiáng)校園內(nèi)文化氣氛，提高同學(xué)們的讀書興趣。我部于10月初開始組織籌備為期三周的“讀萬卷書行萬里路”第五屆讀書文化節(jié)。此次活動(dòng)我們大膽創(chuàng)新，除傳統(tǒng)的舊書市以外，加入了游戲式的開幕式和知識(shí)文化展覽，并在整個(gè)活動(dòng)中邀請了各院學(xué)生會(huì)參與，本次活動(dòng)12級干事表現(xiàn)出色，得到了很好的鍛煉，此外，與各院會(huì)的合作也受到好評，為以后校會(huì)、院會(huì)間的聯(lián)系打下了良好基礎(chǔ)。交流聯(lián)誼公關(guān)部是學(xué)生會(huì)與院學(xué)生會(huì)、各高校及各社會(huì)團(tuán)體溝通、交流的橋梁，因此聯(lián)誼在工作中也占據(jù)著十分重要的位置。本學(xué)期

9、，在內(nèi)聯(lián)方面我們與各院會(huì)建立了日常聯(lián)系，為日后的合作做好了鋪墊。在外聯(lián)方面我們與演示中的高校進(jìn)行了交流，并制定了外聯(lián)策劃，為下學(xué)期的互訪活動(dòng)做好了準(zhǔn)備。工作中，我部的xx級副部長及骨干盡心盡職，干事們也積極聯(lián)系，在大家的共同努力下，公關(guān)部圓滿完成了本學(xué)期的交流及接待任務(wù)?？偟膩碚f，本學(xué)期的工作是忙碌而充實(shí)的，各項(xiàng)任務(wù)有序進(jìn)行并且已圓滿結(jié)束。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的鍛煉，不論是公關(guān)部整體還是每位成員的業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高。三、總結(jié)與感想當(dāng)上公關(guān)部部長已經(jīng)一個(gè)學(xué)期了，我發(fā)現(xiàn)自己較以前有了一些改變。在做干事的時(shí)候，考慮到的多是對于自己的鍛煉，而現(xiàn)在，作為xx工業(yè)大學(xué)校級學(xué)生干部，作為公關(guān)部這個(gè)大家庭的家長

10、，我清楚的認(rèn)識(shí)到自己應(yīng)該看的更高更遠(yuǎn)，工作的時(shí)候，我們代表的不再是個(gè)人，不只是公關(guān)部，而是xx工業(yè)大學(xué)學(xué)生會(huì)，xx工業(yè)大學(xué)，因此我們要表現(xiàn)得足夠好，要把學(xué)生會(huì)最好的一面展示出來，為學(xué)校爭取到最大的利益。在公關(guān)部已經(jīng)有一年半的光景，大一的時(shí)候我有一個(gè)好部長，她帶領(lǐng)我們做了很多有意義的事，站在部長后面，我覺得很驕傲;現(xiàn)在我有一批好部員，他們和我一起把很多有意義的想法一一變成了現(xiàn)實(shí)，走在他們前面，我感到很自豪!公關(guān)部的路并不平坦，實(shí)話說，不順心的時(shí)候也是有的，可是，每次看到我的干事們信任的目光，一份使命感就會(huì)涌上心田，我有責(zé)任把公關(guān)的路走寬，為我的干事們提供更多的機(jī)會(huì)，哪怕道路再曲折，也不會(huì)駐足，我

11、只求一路上有你們同行。你們的出色，讓我感到了無比的幸福;你們的信任，是我前進(jìn)的最大動(dòng)力!公關(guān)部上半學(xué)年的工作順利而圓滿，我想感謝主席和副主席們，你們在工作中的指導(dǎo)，讓我的能力有了很大提高，在生活上的關(guān)心，讓我倍感溫暖;想感謝08級的各位部長、副部長及各部骨干，并肩作戰(zhàn)讓我不曾孤單。我知道，在我們的工作中也還存有一些問題，在此，我謹(jǐn)代表公關(guān)部向大家作出承諾，我們會(huì)在今后不斷改進(jìn)，不斷努力，力圖為學(xué)生會(huì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。述職人：20xx年xx月xx日公關(guān)部述職報(bào)告(三)尊敬的各位老師、同學(xué)： 大家好!我是公關(guān)部部長xx，下面由我進(jìn)行20xx-20xx學(xué)年度第一學(xué)期北京工業(yè)大學(xué)學(xué)生會(huì)公關(guān)部的個(gè)人

12、述職報(bào)告。首先，請?jiān)试S我對北京工業(yè)大學(xué)學(xué)生會(huì)公關(guān)部的職能進(jìn)行闡述。公關(guān)部是代表學(xué)生會(huì)形象的部門。主要負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)與各高校學(xué)生會(huì)、各社會(huì)團(tuán)體的溝通和交流，為學(xué)生會(huì)的活動(dòng)提供社會(huì)資源、開拓社會(huì)平臺(tái)。下面，我正式開始我的工作個(gè)人述職報(bào)告。一、內(nèi)部建設(shè)我們相識(shí)在xx年的9月，一教的五層，嚴(yán)格的面試，精彩的表現(xiàn)，憧憬的眼神。經(jīng)過層層考驗(yàn)，32名09級新同學(xué)脫穎而出，9月25日，紅榜公示，全部新干事收到并回復(fù)確認(rèn)短信，09屆公關(guān)部正式成立。第一次群發(fā)短信，第一次例會(huì)，第一次自我介紹"找酷"，各樣的活動(dòng)出現(xiàn)在了公關(guān)部內(nèi)，出游、游戲、聚餐"讀萬卷書行萬里路"第五屆讀書文化

13、節(jié)。此次活動(dòng)我們大膽創(chuàng)新，除傳統(tǒng)的舊書市以外，加入了游戲式的開幕式和知識(shí)文化展覽，并在整個(gè)活動(dòng)中邀請了各院學(xué)生會(huì)參與，本次活動(dòng)09級干事表現(xiàn)出色，得到了很好的鍛煉，此外，與各院會(huì)的合作也受到好評，為以后校會(huì)、院會(huì)間的聯(lián)系打下了良好基礎(chǔ)。交流聯(lián)誼公關(guān)部是學(xué)生會(huì)與院學(xué)生會(huì)、各高校及各社會(huì)團(tuán)體溝通、交流的橋梁，因此聯(lián)誼在工作中也占據(jù)著十分重要的位置。本學(xué)期，在內(nèi)聯(lián)方面我們與各院會(huì)建立了日常聯(lián)系，為日后的合作做好了鋪墊。在外聯(lián)方面我們與演示中的高校進(jìn)行了交流，并制定了外聯(lián)策劃，為下學(xué)期的互訪活動(dòng)做好了準(zhǔn)備。工作中，我部的08級副部長及骨干盡心盡職，干事們也積極聯(lián)系，在大家的共同努力下，公關(guān)部圓滿完成了

14、本學(xué)期的交流及接待任務(wù)。總的來說，本學(xué)期的工作是忙碌而充實(shí)的，各項(xiàng)任務(wù)有序進(jìn)行并且已圓滿結(jié)束。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的鍛煉，不論是公關(guān)部整體還是每位成員的業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高。三、總結(jié)與感想當(dāng)上公關(guān)部部長已經(jīng)一個(gè)學(xué)期了，我發(fā)現(xiàn)自己較以前有了一些改變。在做干事的時(shí)候，考慮到的多是對于自己的鍛煉，而現(xiàn)在，作為北京工業(yè)大學(xué)校級學(xué)生干部，作為公關(guān)部這個(gè)大家庭的家長，我清楚的認(rèn)識(shí)到自己應(yīng)該看的更高更遠(yuǎn)，工作的時(shí)候，我們dai表的不再是個(gè)人，不只是公關(guān)部，而是北京工業(yè)大學(xué)學(xué)生會(huì)，北京工業(yè)大學(xué)，因此我們要表現(xiàn)得足夠好，要把學(xué)生會(huì)最好的一面展示出來，為學(xué)校爭取到最大的利益。在公關(guān)部已經(jīng)有一年半的光景，大一的時(shí)候我有一個(gè)好部長，她帶領(lǐng)我們做了很多有意義的事，站在部長后面，我覺得很驕傲;現(xiàn)在我有一批好部員，他們和我一起把很多有意義的想法一一變成了現(xiàn)實(shí)，走在他們前面，我感到很自豪!公關(guān)部的路并不平坦，實(shí)話說，不順心的時(shí)候也是有的，可是，每次看到我的干事們信任的目光，一份使命感就會(huì)涌上心田，我有責(zé)任把公關(guān)的路走寬，為我的干事們提供更多的機(jī)會(huì)，哪怕道路再曲折，也不會(huì)駐足，我只求一路上有你們同