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文檔簡介

1、技術(shù)產(chǎn)品的使用和保養(yǎng)技術(shù)產(chǎn)品的使用和保養(yǎng)產(chǎn)品說明書及其編寫產(chǎn)品說明書及其編寫1.1.你了解什么是產(chǎn)品說明書嗎?你了解什么是產(chǎn)品說明書嗎?2.2.產(chǎn)品說明書有什么作用?產(chǎn)品說明書有什么作用?想一想想一想一、產(chǎn)品說明書及其作用1、概念2、作用1.1.幫助用戶了解產(chǎn)品的特性幫助用戶了解產(chǎn)品的特性2.2.確保用戶正確、安全地使用產(chǎn)品確保用戶正確、安全地使用產(chǎn)品是一種指導(dǎo)用戶使用的文書是一種指導(dǎo)用戶使用的文書二、產(chǎn)品說明書的寫作想一想 如果讓你寫一個產(chǎn)品說明書,你會怎么寫?應(yīng)該注意哪些問題?二、產(chǎn)品說明書的寫作一般結(jié)構(gòu):標(biāo)題標(biāo)題正文正文產(chǎn)品標(biāo)記產(chǎn)品標(biāo)記一般由 、 、三部分組成。 (2)產(chǎn)品說明書的寫作要

2、求:)產(chǎn)品說明書的寫作要求:HD攝像機(jī)(1080i)說明書說明書 充分考慮用戶的閱讀需要。充分考慮用戶的閱讀需要。(2)產(chǎn)品說明書的寫作要求:)產(chǎn)品說明書的寫作要求:體現(xiàn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)特點(diǎn)。體現(xiàn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)特點(diǎn)。說明書中的插圖(2)產(chǎn)品說明書的寫作要求:)產(chǎn)品說明書的寫作要求:不必平均用力,而應(yīng)有所側(cè)重。不必平均用力,而應(yīng)有所側(cè)重。案例分析:案例分析: 李鑫的爸爸買了一臺微波爐,照著說明書耐著性子讀了大半夜,反反復(fù)復(fù)地操作了好多次,還是不會用。原因是什么?重點(diǎn)不突出微波爐說明書應(yīng)側(cè)重于說明什么?微波爐說明書應(yīng)側(cè)重于說明什么? 注意事項(xiàng)等等 想一想使用操作方法(2)產(chǎn)品說明書的寫作要求:)產(chǎn)品說明書的

3、寫作要求:語言準(zhǔn)確、通俗、簡潔、內(nèi)容條理清楚。語言準(zhǔn)確、通俗、簡潔、內(nèi)容條理清楚。某農(nóng)藥產(chǎn)品說明書上寫著:某農(nóng)藥產(chǎn)品說明書上寫著:“連續(xù)使用連續(xù)使用2 2次,間隔期為次,間隔期為2020天天”案例分析案例分析說而不明說而不明 請同學(xué)們觀察下列幾幅圖片,請同學(xué)們觀察下列幾幅圖片,然后思考一下:然后思考一下:產(chǎn)品說明書可以分為哪些形式?產(chǎn)品說明書可以分為哪些形式?自問自答式:自問自答式:條款直述式:條款直述式: 優(yōu)點(diǎn)是條理清楚,醒目。優(yōu)點(diǎn)是問題明確,有針對性產(chǎn)品說明書的形式(文字?jǐn)⑹觯ㄎ淖謹(jǐn)⑹觯▎栴}式)(問題式)動動手 結(jié)合剛才所學(xué)內(nèi)容,試試給一袋結(jié)合剛才所學(xué)內(nèi)容,試試給一袋食品寫一個簡單的說

4、明書食品寫一個簡單的說明書一、技術(shù)產(chǎn)品的使用一、技術(shù)產(chǎn)品的使用 產(chǎn)品說明書為用戶使用產(chǎn)品提供依據(jù),它必產(chǎn)品說明書為用戶使用產(chǎn)品提供依據(jù),它必須明白無誤地告知用戶產(chǎn)須明白無誤地告知用戶產(chǎn)品的使用方法,以使用戶方便地獲知、掌握產(chǎn)品品的使用方法,以使用戶方便地獲知、掌握產(chǎn)品的使用方法,恰當(dāng)、安全、的使用方法,恰當(dāng)、安全、高效地使用產(chǎn)品高效地使用產(chǎn)品。 任務(wù)任務(wù)1:閱讀閱讀“雞蛋在微波爐里炸了雞蛋在微波爐里炸了”案例案例 推測造成王林微波爐使用不當(dāng)?shù)目赡茉?;該案例中有少推測造成王林微波爐使用不當(dāng)?shù)目赡茉?;該案例中有少個使用不當(dāng)?shù)淖龇???yīng)該怎樣改進(jìn)?個使用不當(dāng)?shù)淖龇ǎ繎?yīng)該怎樣改進(jìn)? 二、技術(shù)產(chǎn)品的維

5、護(hù)和保養(yǎng)二、技術(shù)產(chǎn)品的維護(hù)和保養(yǎng) 產(chǎn)品的維護(hù)和保養(yǎng)是指維護(hù)產(chǎn)品完好技術(shù)狀況產(chǎn)品的維護(hù)和保養(yǎng)是指維護(hù)產(chǎn)品完好技術(shù)狀況或工作能力而進(jìn)行的作業(yè)?;蚬ぷ髂芰ΧM(jìn)行的作業(yè)。 圓珠筆、鋼筆、圓規(guī)、釘書機(jī)、影碟機(jī)、照明燈具、圓珠筆、鋼筆、圓規(guī)、釘書機(jī)、影碟機(jī)、照明燈具、開關(guān)、水龍頭等都使用標(biāo)準(zhǔn)部件且便于拆裝又能確保安全開關(guān)、水龍頭等都使用標(biāo)準(zhǔn)部件且便于拆裝又能確保安全;自行車、汽車、旱冰鞋等還配備了一般的維修工具;自行車、汽車、旱冰鞋等還配備了一般的維修工具 。怎樣才能使產(chǎn)品更便于維護(hù)和保養(yǎng)呢?怎樣才能使產(chǎn)品更便于維護(hù)和保養(yǎng)呢?設(shè)計(jì)的產(chǎn)品盡可能使用通用的標(biāo)準(zhǔn)部件;為產(chǎn)品配設(shè)計(jì)的產(chǎn)品盡可能使用通用的標(biāo)準(zhǔn)部件;

6、為產(chǎn)品配備必須的一般維修工具;盡量提供維修者易識讀的符號備必須的一般維修工具;盡量提供維修者易識讀的符號標(biāo)志;標(biāo)志; 產(chǎn)品設(shè)計(jì)上要便于拆裝并確保安全。產(chǎn)品設(shè)計(jì)上要便于拆裝并確保安全。 三、技術(shù)產(chǎn)品的服務(wù)途徑三、技術(shù)產(chǎn)品的服務(wù)途徑2、產(chǎn)品說明書的寫作產(chǎn)品說明書的一般結(jié)構(gòu)產(chǎn)品說明書的寫作要求產(chǎn)品說明書的形式一:產(chǎn)品說明書及其編寫一:產(chǎn)品說明書及其編寫1、產(chǎn)品說明書及其作用。小 結(jié): 產(chǎn)品說明書要為用戶使用產(chǎn)品提供說產(chǎn)品說明書要為用戶使用產(chǎn)品提供說明;產(chǎn)品用戶在使用新產(chǎn)品之前一定要先明;產(chǎn)品用戶在使用新產(chǎn)品之前一定要先認(rèn)真閱讀使用說明書。認(rèn)真閱讀使用說明書。二:技術(shù)產(chǎn)品的使用、維護(hù)和保養(yǎng)二:技術(shù)產(chǎn)品的使用、維護(hù)和保養(yǎng) 產(chǎn)品說明書一般應(yīng)給出產(chǎn)品日常維產(chǎn)品說明書一般應(yīng)給出產(chǎn)品日常維護(hù)和保養(yǎng)的方法、定期維護(hù)的時間及內(nèi)護(hù)和保養(yǎng)的方法、定期維護(hù)的時間及內(nèi)容;產(chǎn)品用戶要有對產(chǎn)品的維護(hù)和保養(yǎng)容;產(chǎn)品用戶要有對產(chǎn)品的維護(hù)和保

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