2024年大數(shù)據(jù)中心云服務(wù)運營合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年大數(shù)據(jù)中心云服務(wù)運營合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4術(shù)語定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)地點3.技術(shù)支持與維護3.1技術(shù)支持3.2系統(tǒng)維護3.3故障處理3.4技術(shù)培訓(xùn)4.費用與支付4.1服務(wù)費用4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整4.4違約金5.保密條款5.1保密義務(wù)5.2保密期限5.3例外情況6.知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2知識產(chǎn)權(quán)保護6.3侵權(quán)責(zé)任7.違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約7.3丙方違約8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律訴訟9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止9.4合同解除10.一般條款10.1通知與送達10.2法律適用10.3爭議解決10.4合同的完整性和修改11.其他條款11.1甲方權(quán)利和義務(wù)11.2乙方權(quán)利和義務(wù)11.3丙方權(quán)利和義務(wù)12.附件12.1服務(wù)項目明細表12.2技術(shù)參數(shù)和要求12.3費用計算明細13.簽署頁13.1甲方簽署13.2乙方簽署13.3丙方簽署14.合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4術(shù)語定義（1）大數(shù)據(jù)中心：指甲方擁有或租用的，用于數(shù)據(jù)存儲、處理和分析的場所和設(shè)施。（2）云服務(wù)：指乙方通過其云計算平臺向甲方提供的計算資源、存儲資源和網(wǎng)絡(luò)資源等服務(wù)。（3）服務(wù)期限：指本合同項下的服務(wù)開始日期至服務(wù)結(jié)束日期的全過程。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述乙方同意向甲方提供大數(shù)據(jù)中心云服務(wù)，包括云服務(wù)器租賃、云存儲、云數(shù)據(jù)庫、云計算等。2.2服務(wù)范圍乙方提供的云服務(wù)范圍包括但不限于：（1）提供云服務(wù)器租賃服務(wù)，滿足甲方數(shù)據(jù)存儲和計算需求；（2）提供云存儲服務(wù)，確保甲方數(shù)據(jù)的安全存儲和快速讀?。唬?）提供云數(shù)據(jù)庫服務(wù)，支持甲方數(shù)據(jù)的實時存儲、查詢和分析；（4）提供云計算服務(wù)，協(xié)助甲方進行大數(shù)據(jù)處理和分析。2.3服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為____年，自雙方簽署之日起生效，至服務(wù)結(jié)束日期止。2.4服務(wù)地點乙方提供云服務(wù)的地點為乙方云計算平臺。第三條技術(shù)支持與維護3.1技術(shù)支持乙方應(yīng)向甲方提供全程技術(shù)支持，確保甲方能正確、高效地使用云服務(wù)。3.2系統(tǒng)維護乙方應(yīng)定期對云服務(wù)系統(tǒng)進行維護，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。3.3故障處理乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后，及時進行故障排查和處理，確保云服務(wù)的正常使用。3.4技術(shù)培訓(xùn)乙方應(yīng)對甲方操作人員進行云服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，確保甲方能熟練掌握云服務(wù)的使用。第四條費用與支付4.1服務(wù)費用甲方向乙方支付的服務(wù)費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元，用于購買乙方提供的云服務(wù)。4.2費用支付方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費用。4.3費用調(diào)整如遇市場行情變化或其他不可抗力因素，乙方有權(quán)調(diào)整服務(wù)費用，但應(yīng)提前通知甲方。4.4違約金任何一方違反本合同的約定，應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費用的____%。第五條保密條款5.1保密義務(wù)雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。5.2保密期限本合同項下的保密義務(wù)自合同簽署之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止。5.3例外情況法律、法規(guī)、行政規(guī)章要求披露的保密信息除外。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬乙方對其提供的云服務(wù)軟件、技術(shù)和商標(biāo)等享有知識產(chǎn)權(quán)，甲方應(yīng)予以尊重。6.2知識產(chǎn)權(quán)保護雙方應(yīng)共同維護對方知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。6.3侵權(quán)責(zé)任如一方侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約甲方如違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費用的____%。8.2乙方違約乙方如違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費用的____%。8.3丙方違約丙方如違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費用的____%。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向乙方所在地的調(diào)解組織申請調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均可向乙方所在地的仲裁委員會申請仲裁。9.4法律訴訟如仲裁不成，任何一方均可向乙方所在地的法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效，并自服務(wù)開始日期起履行。10.2合同變更本合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.3合同終止本合同終止的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）合同期限屆滿；（3）一方違約導(dǎo)致合同無法履行；（4）法律、法規(guī)、行政規(guī)章規(guī)定的情形。10.4合同解除合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同的約定履行相應(yīng)的善后義務(wù)。第十一條一般條款11.1通知與送達任何一方應(yīng)以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出通知，通知應(yīng)以掛號信或特快專遞的方式送達對方指定的地址。11.2法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.3爭議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)優(yōu)先通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.4合同的完整性和修改本合同構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。本合同的任何修改和補充均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽署。第十二條其他條款12.1甲方權(quán)利和義務(wù)（1）按照本合同的約定支付服務(wù)費用；（2）按照乙方的要求提供必要的資料和信息；（3）不得利用乙方提供的云服務(wù)從事違法活動。12.2乙方權(quán)利和義務(wù)（1）按照本合同的約定提供云服務(wù)；（2）保證云服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性；（3）對甲方的隱私和商業(yè)秘密予以保密。12.3丙方權(quán)利和義務(wù)（1）按照本合同的約定提供技術(shù)支持和服務(wù)；（2）協(xié)助甲方和乙方解決云服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題；（3）對甲方的隱私和商業(yè)秘密予以保密。第十三條簽署頁13.1甲方簽署（甲方蓋章）代表（簽名）：__________日期：____年____月____日13.2乙方簽署（乙方蓋章）代表（簽名）：__________日期：____年____月____日13.3丙方簽署（丙方蓋章）代表（簽名）：__________日期：____年____月____日第十四條合同簽署日期本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所稱的第三方，是指除甲方、乙方和丙方之外，參與或涉及本合同履行過程的其他個人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形第三方介入本合同的情形包括但不限于：（1）中介服務(wù)方，為甲方和乙方提供合同簽訂、履行過程中的咨詢服務(wù)；（2）審計評估機構(gòu)，對乙方提供的云服務(wù)進行審計和評估；（3）技術(shù)檢測機構(gòu)，對乙方提供的云服務(wù)進行技術(shù)檢測和驗證；（4）法律服務(wù)機構(gòu)，為甲方和乙方提供法律咨詢和糾紛解決服務(wù)。15.3第三方責(zé)任第三方介入本合同的，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和本合同的約定，按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。如第三方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。15.4第三方責(zé)任限額除本合同另有約定外，第三方對甲方和乙方造成的損失，承擔(dān)的責(zé)任限額為本合同服務(wù)費用的____%。第十六條甲方與第三方之關(guān)系16.1甲方與第三方之間的關(guān)系甲方與第三方之間的合同關(guān)系，應(yīng)另行簽訂合同進行約定，并以書面形式提交乙方。16.2甲方與第三方之合同的履行甲方與第三方簽訂的合同，應(yīng)確保與本合同的履行不發(fā)生沖突，并不得影響本合同的履行。16.3甲方與第三方之合同的變更和解除甲方與第三方簽訂的合同，如需變更或解除，應(yīng)提前通知乙方，并經(jīng)乙方同意。第十七條乙方與第三方之關(guān)系17.1乙方與第三方之間的關(guān)系乙方與第三方之間的合同關(guān)系，應(yīng)另行簽訂合同進行約定，并以書面形式提交甲方。17.2乙方與第三方之合同的履行乙方與第三方簽訂的合同，應(yīng)確保與本合同的履行不發(fā)生沖突，并不得影響本合同的履行。17.3乙方與第三方之合同的變更和解除乙方與第三方簽訂的合同，如需變更或解除，應(yīng)提前通知甲方，并經(jīng)甲方同意。第十八條丙方與第三方之關(guān)系18.1丙方與第三方之間的關(guān)系丙方與第三方之間的合同關(guān)系，應(yīng)另行簽訂合同進行約定，并以書面形式提交甲方和乙方。18.2丙方與第三方之合同的履行丙方與第三方簽訂的合同，應(yīng)確保與本合同的履行不發(fā)生沖突，并不得影響本合同的履行。18.3丙方與第三方之合同的變更和解除丙方與第三方簽訂的合同，如需變更或解除，應(yīng)提前通知甲方和乙方，并經(jīng)甲方和乙方同意。第十九條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理19.1第三方協(xié)調(diào)甲方、乙方和丙方應(yīng)共同協(xié)調(diào)與第三方的關(guān)系，確保合同順利履行。19.2第三方管理甲方、乙方和丙方應(yīng)共同監(jiān)督管理第三方的履行情況，確保第三方的履行質(zhì)量。19.3第三方溝通甲方、乙方和丙方應(yīng)保持與第三方的良好溝通，及時解決履行過程中的問題。第二十條第三方違約處理20.1第三方違約如第三方違反本合同的約定，甲方、乙方和丙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。20.2第三方違約處理甲方、乙方和丙方應(yīng)共同協(xié)商處理第三方違約事宜，并采取措施減輕損失。20.3第三方違約責(zé)任追究甲方、乙方和丙方應(yīng)按照本合同的約定，追究第三方的違約責(zé)任，并有權(quán)要求第三方支付違約金。第二十一條附加條款21.1甲方、乙方和丙方與第三方簽訂的合同，應(yīng)符合本合同的約定，并不得違反法律法規(guī)。21.2甲方、乙方和丙方與第三方簽訂的合同，如需修改或解除，應(yīng)經(jīng)乙方同意。21.3甲方、乙方和丙方與第三方簽訂的合同，如涉及本合同約定的事項，應(yīng)提交乙方備案。第二十二條說明22.2甲方、乙方和丙方與第三方簽訂的合同，應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，以保證合同順利履行。第二十三條合同的履行、變更和解除第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：大數(shù)據(jù)中心云服務(wù)運營合同主要條款清單附件2：甲方企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件附件3：乙方云服務(wù)提供商營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件附件4：丙方技術(shù)支持提供商營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件附件5：云服務(wù)技術(shù)參數(shù)和要求詳細說明附件6：云服務(wù)費用明細表附件7：第三方介入清單及相關(guān)協(xié)議附件8：保密協(xié)議附件9：知識產(chǎn)權(quán)聲明附件10：違約金計算公式說明附件11：爭議解決方式說明附件12：合同履行地點和時間說明附件13：服務(wù)滿意度調(diào)查表附件14：合同變更、解除和終止條件說明附件5云服務(wù)技術(shù)參數(shù)和要求詳細說明：本附件詳細列舉了云服務(wù)的技術(shù)參數(shù)和要求，包括但不限于服務(wù)器規(guī)格、存儲容量、網(wǎng)絡(luò)帶寬、數(shù)據(jù)備份頻率、系統(tǒng)安全性等。甲方應(yīng)根據(jù)實際需求向乙方提出具體的技術(shù)參數(shù)和要求，乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求提供相應(yīng)的云服務(wù)。附件6云服務(wù)費用明細表：本附件詳細列出了云服務(wù)費用的計算方式，包括基礎(chǔ)服務(wù)費、增值服務(wù)費、升級費用、超額使用費用等。甲方應(yīng)根據(jù)實際使用情況向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費用。附件7第三方介入清單及相關(guān)協(xié)議：本附件列舉了可能涉及到的第三方機構(gòu)及其與甲方、乙方的協(xié)議內(nèi)容，包括但不限于中介服務(wù)協(xié)議、審計評估協(xié)議、技術(shù)檢測協(xié)議、法律咨詢協(xié)議等。附件8保密協(xié)議：本附件詳細規(guī)定了甲乙丙三方之間的保密義務(wù)、保密期限和例外情況等。各方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。附件9知識產(chǎn)權(quán)聲明：本附件明確了乙方對其提供的云服務(wù)軟件、技術(shù)和商標(biāo)等享有知識產(chǎn)權(quán)，甲方應(yīng)予以尊重。同時，各方應(yīng)共同維護對方知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。附件10違約金計算公式說明：本附件詳細解釋了違約金的計算公式，包括但不限于違約金的比例、計算基數(shù)等。如一方違反本合同的約定，應(yīng)向守約方支付違約金。附件11爭議解決方式說明：本附件詳細說明了爭議解決的途徑，包括但不限于協(xié)商解決、調(diào)解解決、仲裁解決和法律訴訟等。各方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)優(yōu)先通過協(xié)商解決。附件12合同履行地點和時間說明：本附件明確了合同履行地點和時間的相關(guān)規(guī)定，包括但不限于服務(wù)開始日期、服務(wù)期限、履行地點等。附件13服務(wù)滿意度調(diào)查表：本附件為服務(wù)滿意度調(diào)查表，用于評估乙方提供的云服務(wù)質(zhì)量和滿意度。甲方應(yīng)根據(jù)實際使用情況填寫此表，乙方應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進服務(wù)質(zhì)量。附件14合同變更、解除和終止條件說明：本附件詳細說明了合同變更、解除和終止的條件和程序，包括但不限于合同變更的方式、解除和終止的條件、善后處理等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費用；2.乙方未按約定提供云服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定；3.丙方未按約定提供技術(shù)支持和服務(wù)；4.第三方未按約定履行相關(guān)合同義務(wù)；5.甲方、乙方、丙方違反本合同的其他約定。違約責(zé)任認定標(biāo)準：1.違約金：按照本合同約定的違約金計算公式計算。2.損害賠償：根據(jù)違約行為造成的實際損失進行賠償。3.合同解除：違約方應(yīng)承擔(dān)因解除合同而產(chǎn)生的損失賠償責(zé)任。4.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約而產(chǎn)生的其他相關(guān)費用。示例說明：若甲方未按約定支付服務(wù)費