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文檔簡(jiǎn)介

1、第二章藥店的選址第二章藥店的選址o藥店選址的重要性藥店選址的重要性o比如:老年人型的,重點(diǎn)是參茸、保健品,醫(yī)療器械,各種心腦血管用藥;(老城區(qū))年輕人的,重點(diǎn)是藥妝、時(shí)尚、使用方便的藥品;(新興城區(qū))幼兒型的,重點(diǎn)感冒、消化類、增強(qiáng)免疫類藥品(社區(qū),婦幼保健院附近) 第一節(jié)目標(biāo)市場(chǎng)選擇第一節(jié)目標(biāo)市場(chǎng)選擇o目標(biāo)市場(chǎng)的定義目標(biāo)市場(chǎng)的定義:o指企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,為滿足現(xiàn)實(shí)或潛在需求的消費(fèi)者或用戶作為經(jīng)營對(duì)象,依據(jù)企業(yè)自身的經(jīng)營條件而選定或開拓的特定需要的市場(chǎng)。簡(jiǎn)言之,目標(biāo)市場(chǎng)就是企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)的消費(fèi)對(duì)象。o例如:全國連鎖藥店(海王星辰)省連鎖(大參林)影響企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)選擇的因素影響企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)

2、選擇的因素o與目標(biāo)市場(chǎng)相關(guān):市場(chǎng)容量、交通運(yùn)輸狀況、與目標(biāo)市場(chǎng)相關(guān):市場(chǎng)容量、交通運(yùn)輸狀況、競(jìng)爭(zhēng)程度、與公司總部的距離、政策等。競(jìng)爭(zhēng)程度、與公司總部的距離、政策等。o與企業(yè)相關(guān):企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)策略、管與企業(yè)相關(guān):企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)策略、管理水平、資金狀況等。理水平、資金狀況等。第二節(jié)第二節(jié) 商圈分析商圈分析o一、商圈的定義及構(gòu)成一、商圈的定義及構(gòu)成o商圈:指特定商店銷售范圍的地理界線,以商店為中心,沿一定距離形成不同層次的吸引顧客的區(qū)域。o商圈構(gòu)成:核心商圈、次級(jí)商圈、邊緣商圈商圈構(gòu)成核心商圈55%-75%的顧客次級(jí)商圈15%-25%的顧客邊緣商圈余下來的顧客核心半徑:500米次級(jí)半徑:1

3、000米邊緣半徑:1500米商圈分析內(nèi)容商圈分析內(nèi)容o1)人口規(guī)劃及特征分析:人口總量和密度、年齡分布、平均教育水平、居住條件、總的可支配收入、人均可支配收入、職業(yè)分布、人口變化趨勢(shì)、消費(fèi)習(xí)慣等。o2)經(jīng)濟(jì)狀況分析:主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)多角化程度、消除季節(jié)性經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的自由度等。 o3)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析:現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)目與規(guī)模、不同競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與弱勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)的短期和長(zhǎng)期變動(dòng)趨勢(shì)、市場(chǎng)飽和程度等。 o4)網(wǎng)點(diǎn)地址的可獲性分析:地域類型與數(shù)目、交通網(wǎng)絡(luò)狀況、區(qū)位規(guī)劃限制等。開設(shè)連鎖分店時(shí),一般首先需要分析商圈內(nèi)有哪些商務(wù)區(qū)。 二、影響藥店商圈的因素二、影響藥店商圈的因素o1、藥店經(jīng)銷藥品的品種、規(guī)格和價(jià)格o大參

4、林:品種多、規(guī)格多、價(jià)格低,具品牌效應(yīng)(濕毒清、祛痘產(chǎn)品)o2、藥店所在地的地理環(huán)境o3、周圍店鋪的競(jìng)爭(zhēng)與互補(bǔ)性o4、時(shí)間因素o5、當(dāng)?shù)氐某鞘幸?guī)劃及人口規(guī)模的變化三、商圈的劃定方法o1、雷利法:雷利法則是由美國Reilly W教授通過對(duì)美國的150 個(gè)都市圈進(jìn)行調(diào)查后,根據(jù)牛頓力學(xué)的萬有引力理論提出的“零 售引力規(guī)律”。 無差異點(diǎn)(顧客)A地區(qū)B地區(qū)雷利法o雷利法則有兩項(xiàng)假定:一是兩城市同樣接近公路,距離的衡量限于主要大道,不包括交叉的小路。二是兩城市的零售能力相同。顧客之所以吸引到人口較多的城市,乃是由于該城市商業(yè)設(shè)施好,商品品種多等因素的影響。o該法則主要證實(shí)一個(gè)城市的人口越多,規(guī)模越大,

5、商業(yè)越發(fā)達(dá),對(duì)顧客的吸引力就越大。雷利法的缺點(diǎn):雷利法的缺點(diǎn):o未考慮藥店品牌、服務(wù)水平 、顧客的忠誠度等對(duì)消費(fèi)者的吸引力,具有一定的局限性2、詢問法:直接詢問法、間接詢問法 3、經(jīng)驗(yàn)法四、藥店商圈分析要考慮的因素四、藥店商圈分析要考慮的因素o1、商圈的類型:中央商業(yè)區(qū)(大參林)、一般商業(yè)街(海王大藥房)、住宅小區(qū)(海王星辰)、郊外地區(qū)(五福堂)o2、競(jìng)爭(zhēng)者情況3、商圈的飽和度、商圈的飽和度 飽和度是指某個(gè)商圈在現(xiàn)有藥店種類和數(shù)量下,還能容納某種藥店的能力,反映了該商圈內(nèi)某種藥店的競(jìng)爭(zhēng)程度。 飽和度指數(shù):IBS=CRE/RF 指數(shù)越高,開店成功的可能性越大4、消費(fèi)者的特征:收入、年齡、消費(fèi)者的

6、特征:收入、年齡5、商圈內(nèi)的營業(yè)潛力商圈內(nèi)的營業(yè)潛力 該店在商圈內(nèi)的營業(yè)潛力由商圈內(nèi)的藥品消費(fèi)額及該店在商圈內(nèi)的市場(chǎng)占有率決定的。6、交通的便利程度、交通的便利程度商圈分析的意義商圈分析的意義o1、藥店得到更多的顧客信息o2、為目標(biāo)顧客提供相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)o3、可以根據(jù)商圈大小選擇傳媒o4、可以確定連鎖店開設(shè)分店的數(shù)目第三節(jié)第三節(jié) 藥店地址的選擇藥店地址的選擇o一、藥店位置類型及對(duì)藥店經(jīng)營的影響一、藥店位置類型及對(duì)藥店經(jīng)營的影響o1、商業(yè)中心:客流量大、租金貴o2、一般商業(yè)街:競(jìng)爭(zhēng)激烈o3、醫(yī)院附近:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多o4、郊外型店鋪:品種多,價(jià)格低廉o5、店中藥店(超市店):與超市分擔(dān)費(fèi)用二、藥店地址選擇的原則二、藥店地址選擇的原則o1、顧客流量大且穩(wěn)定o2、藥店地址的選擇與其經(jīng)營規(guī)模及品種相適應(yīng)o3、藥店地址的選擇要與藥店的經(jīng)營目標(biāo)一致o4、藥店地址的選擇要充分考慮與周圍藥店的相關(guān)性和互補(bǔ)性三、藥店選址應(yīng)考慮的因素三、藥店選址應(yīng)考慮的因素o1、客流量o2、交通因素o3、購買力因素o4、分店與配送中心的關(guān)系四、總店與分店的選址四、總店與分店的選址o1、總店:商業(yè)活動(dòng)多、客流量大o如:廣州

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