北京萬柳購(gòu)物中心目標(biāo)消費(fèi)群體定位及市場(chǎng)研究報(bào)告

1、萬柳購(gòu)物中心目標(biāo)消費(fèi)群體定位市場(chǎng)研究報(bào)告 *主要內(nèi)容項(xiàng)目簡(jiǎn)介總體概要項(xiàng)目商圈劃定商圈預(yù)測(cè)目標(biāo)消費(fèi)者特征目標(biāo)消費(fèi)者消費(fèi)行為與習(xí)慣目標(biāo)消費(fèi)者消費(fèi)能力目標(biāo)消費(fèi)者媒體接觸習(xí)慣對(duì)萬柳購(gòu)物中心的期望與建議項(xiàng)目商圈預(yù)測(cè)萬柳購(gòu)物中心的優(yōu)劣勢(shì)分析*總體概要研究區(qū)域的商圈劃定 本次調(diào)研的商圈設(shè)定為工作及居住在萬柳世紀(jì)城、中關(guān)村、頤和園地區(qū)的住宅小區(qū)居民及企事業(yè)單位消費(fèi)者以及周邊高等院校消費(fèi)者，初步統(tǒng)計(jì)調(diào)研區(qū)域內(nèi)將有51萬居民、45萬高校教職員工以及中關(guān)村地區(qū)的單位職工將近30萬人。研究區(qū)域的消費(fèi)群體目標(biāo)特征 目標(biāo)消費(fèi)群體以中高收入（平均家庭月收入500014999元為70%）家庭結(jié)構(gòu)為2-3人的家庭為主成員，25

2、44歲，已婚，接受過初級(jí)以上高等教育、職業(yè)背景為企業(yè)管理人員、專業(yè)技術(shù)人員以及私營(yíng)業(yè)主為主；研究區(qū)域的消費(fèi)群體消費(fèi)行為及習(xí)慣目標(biāo)消費(fèi)群體月消費(fèi)性支出（包括購(gòu)物、餐飲、娛樂、社交、旅游、教育、醫(yī)療等）27003700元左右，其中用于購(gòu)物、餐飲、娛樂的支出約為6070%之間。*總體概要（續(xù)）33></a>.1 目標(biāo)消費(fèi)群體的購(gòu)物消費(fèi)動(dòng)機(jī)為滿足其”購(gòu)買自己或家里需要的服裝”和“采購(gòu)未來一周的日用品和食品”，由此其購(gòu)物消費(fèi)行為主要發(fā)生在居住地附近的購(gòu)物中心和超市賣場(chǎng)，會(huì)以萬柳地區(qū)的金源燕莎MALL為主要消費(fèi)點(diǎn)，順西北三、四環(huán)沿線向南、向東發(fā)展，主要是城鄉(xiāng)、翠微、百盛以及當(dāng)代、北辰購(gòu)物

3、中心等；超市賣場(chǎng)顯現(xiàn)同樣特點(diǎn)，主要是白石橋、中關(guān)村的家樂福，萬柳地區(qū)的易初蓮花及周邊的城鄉(xiāng)倉(cāng)儲(chǔ)和物美。3.2 目標(biāo)消費(fèi)者通常每周會(huì)有2次購(gòu)物消費(fèi)，在10次逛街中9次會(huì)發(fā)生購(gòu)物消費(fèi)；消費(fèi)者平均個(gè)人購(gòu)物消費(fèi)支出在1000元左右，小區(qū)消費(fèi)者高于高校和單位消費(fèi)者的支出，而在小區(qū)消費(fèi)者中萬柳世紀(jì)城和中關(guān)村的消費(fèi)者較為強(qiáng)勁，萬柳世紀(jì)城的消費(fèi)者最高。3.3 消費(fèi)者平均每月的餐飲消費(fèi)超過500元，住宅小區(qū)居民的消費(fèi)性能力較其他強(qiáng)，特別是萬柳世紀(jì)城和中關(guān)村住宅小區(qū)居民的消費(fèi)性能力較頤和園地區(qū)強(qiáng)，月餐飲消費(fèi)支出在600元左右；在月餐飲總消費(fèi)中，工作午餐的消費(fèi)額約占到一半，但萬柳世紀(jì)城和中關(guān)村住宅小區(qū)居民的工作午餐

4、消費(fèi)僅為其餐飲消費(fèi)的30左右，表現(xiàn)出其對(duì)社會(huì)餐飲的消費(fèi)需求。*總體概要（續(xù)）3.4 目標(biāo)消費(fèi)者99%在過去一個(gè)月內(nèi)在各種娛樂、健身場(chǎng)所進(jìn)行過本人付錢的消費(fèi)，消費(fèi)的主要項(xiàng)目是美容、美體及健身類項(xiàng)目；平均每月用于休閑、健身的費(fèi)用在300元左右，平均每月會(huì)健身消費(fèi)4次左右，美容美體消費(fèi)2次左右，其他休閑娛樂消費(fèi)項(xiàng)目（休閑吧和一些沐足桑拿及KTV等）消費(fèi)相對(duì)較為平穩(wěn)，一般在每月消費(fèi)1-3次。3.5 目標(biāo)消費(fèi)者通常會(huì)選擇周末、下班后及休息日進(jìn)行購(gòu)物、餐飲、休閑、娛樂等消費(fèi)；企事業(yè)單位單位和住宅小區(qū)消費(fèi)者不僅在周末、休息日進(jìn)行消費(fèi)，即使在平時(shí)（周一到周五）也會(huì)發(fā)生相應(yīng)消費(fèi)。3.6 目標(biāo)消費(fèi)者選擇金源MAL

5、L進(jìn)行購(gòu)物性消費(fèi)的主要原因是金源MALL就在生活及工作在萬柳及周邊地區(qū)的消費(fèi)者的身邊；另外金源的商品種類多、購(gòu)物環(huán)境好也是吸引消費(fèi)者的重要因素。3.7 目標(biāo)消費(fèi)者最近一次在金源MALL的消費(fèi)性支出的平均水平為1000元左右，其中購(gòu)物為531元、餐飲消費(fèi)為146元，休閑為127元，娛樂費(fèi)用為148元。萬柳世紀(jì)城消費(fèi)者在金源MALL的各項(xiàng)消費(fèi)性支出，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他消費(fèi)群體，在休閑、娛樂方面的消費(fèi)支出更為突出。*總體概要（續(xù)）3.8 目標(biāo)消費(fèi)者在金源MALL的實(shí)際消費(fèi)支出占其消費(fèi)支出不足50%，即使萬柳世紀(jì)城地區(qū)居民也僅為50%；同時(shí)目標(biāo)消費(fèi)者集中反映金源MALL的商品價(jià)格比同類商品市場(chǎng)價(jià)格偏高，購(gòu)物

6、中心布局不好，雜亂無章。研究區(qū)域的消費(fèi)群體媒體習(xí)慣 電視仍然是區(qū)域內(nèi)消費(fèi)群體最主要的接觸媒體而互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)逐漸成為主流媒體， 新聞時(shí)事、天氣預(yù)報(bào)是三類群體最關(guān)注的欄目；另外娛樂信息、健康知識(shí)、生活資訊、體育消息等方面的資訊也是他們所關(guān)注的。不同消費(fèi)群體都有經(jīng)常閱讀報(bào)紙的習(xí)慣；并且對(duì)報(bào)紙表現(xiàn)出較高的忠誠(chéng)度，他們主要會(huì)關(guān)注一份或兩份報(bào)紙；關(guān)注的報(bào)紙主要是北京晚報(bào)和京青年報(bào)。消費(fèi)群體的互聯(lián)網(wǎng)使用率較高，特別是高等院校群體每天都上網(wǎng)的將近50% 。廣播電臺(tái)萬柳地區(qū)的受眾主要集中在私家車主以及打車一族和青年消費(fèi)者。*總體概要（續(xù)）研究區(qū)域的消費(fèi)群體對(duì)萬柳購(gòu)物中心的期望目標(biāo)消費(fèi)群體對(duì)未來萬柳購(gòu)物中心都表示出

7、不同程度的興趣，其中住宅小區(qū)消費(fèi)者的興趣最大。同時(shí)，他們認(rèn)為萬柳中心定位為中檔或中高檔次是最為合適。他們期望萬柳購(gòu)物中心可以營(yíng)造一種舒適、時(shí)尚和優(yōu)雅的購(gòu)物氣氛。購(gòu)物功能方面，大型超市和大型百貨公司最能吸引消費(fèi)者；餐飲方面，他們中式餐飲和一些特色餐飲比較感興趣；娛樂上消費(fèi)者就顯得整體興趣不大，只是對(duì)歌舞廳（KTV 、DISCO ）相對(duì)比較有興趣；另外休閑餐飲、休閑項(xiàng)目對(duì)消費(fèi)者都有相當(dāng)?shù)奈ΑＮ磥砣f柳購(gòu)物中心客流預(yù)測(cè)根據(jù)預(yù)測(cè)：萬柳購(gòu)物中心未來的日客流量為6萬人左右，日均消費(fèi)額為350400萬元左右，年消費(fèi)額為12.814.6億。*總體概要（續(xù)） 本項(xiàng)目基本結(jié)論 萬柳購(gòu)物中心立足于萬柳地區(qū)的中高收

8、入消費(fèi)群體，借助金源新燕莎所營(yíng)造出的地區(qū)商業(yè)氣氛雛形，吸引滿足生活服務(wù)為主題的次主力店，集若干主力店的子品牌之規(guī)模，形成萬柳購(gòu)物中心的主題特色，與金源新燕莎錯(cuò)位、與宜家互補(bǔ)，營(yíng)造服務(wù)于高檔社區(qū)消費(fèi)者以生活服務(wù)為主題的市級(jí)社區(qū)型購(gòu)物中心，打造尚屬空白的市級(jí)社區(qū)型連鎖購(gòu)物中心品牌。*主要內(nèi)容基本背景總體概要項(xiàng)目商圈劃定目標(biāo)消費(fèi)者特征目標(biāo)消費(fèi)者消費(fèi)行為與習(xí)慣目標(biāo)消費(fèi)者消費(fèi)能力目標(biāo)消費(fèi)群體媒體接觸習(xí)慣對(duì)萬柳購(gòu)物中心的期望與建議項(xiàng)目商圈預(yù)測(cè)萬柳購(gòu)物中心的優(yōu)劣勢(shì)分析*萬柳購(gòu)物中心的商圈劃定（1）萬柳購(gòu)物中心位于北京西北部，海淀區(qū)萬柳社區(qū)，與萬柳中路和巴溝北路交匯。該項(xiàng)目地塊東部為中關(guān)村西區(qū)，北部是頤和園，

9、西部是世紀(jì)城居住社區(qū)，南部緊鄰萬柳高檔居住社區(qū)。距離西北三環(huán)1500米，距北四環(huán)800米。北京城東北區(qū)位將是萬柳購(gòu)物中心的輻射范圍，也就是萬柳購(gòu)物中心立足于萬柳社區(qū)，向中關(guān)村及頤和園地區(qū)輻射。未來萬柳購(gòu)物中心的目標(biāo)消費(fèi)群體除來自萬柳地區(qū)外，將主要來自中關(guān)村以及頤和園地區(qū)。*萬柳購(gòu)物中心的商圈劃定（2）調(diào)研區(qū)域描述： 一、萬柳地區(qū)城市公共交通極為便利。*萬柳購(gòu)物中心的商圈劃定（3）二、地鐵十號(hào)線的萬柳站將為未來萬柳購(gòu)物中心提供商機(jī) 。 地鐵十號(hào)線預(yù)計(jì)在2008年前建成并投入運(yùn)行，它將途徑3環(huán)半徑(勁松太陽宮萬柳）并分別與地鐵1線，5號(hào)線，9號(hào)線，和輕軌13號(hào)線相連。 *萬柳購(gòu)物中心的商圈劃定（4

10、）三、城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，私家車保有量增加，光顧大型購(gòu)物中心有著良好條件 。1-8月份，海淀區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值477.3億元；累計(jì)實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售額358.9億元；消費(fèi)結(jié)構(gòu)：吃類達(dá)到71.9億元；穿類達(dá)到22.2億元%；用類達(dá)到256.4億元；燒類達(dá)到8.5億元；1-8月份，海淀區(qū)居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)101.7%，其中，食品類、居住類價(jià)格指數(shù)分別為105.4%和106.9%，是總指數(shù)上漲的主要原因。據(jù)海淀區(qū)城市居民家庭生活調(diào)查資料顯示：1-8月份城市居民人均可支配收入12005.8元, 同比增長(zhǎng)11.6%，人均消費(fèi)性支出8407.1元, 其中服務(wù)和衣著支出，增幅為21.6%。另據(jù)城鎮(zhèn)居民

11、抽樣調(diào)查顯示，海淀區(qū)每百戶擁有汽車7.4輛,高收入家庭戶則達(dá)到15.4輛，擴(kuò)大了有車一族的生活半徑。*萬柳購(gòu)物中心的商圈劃定（5）四、萬柳社區(qū)被業(yè)內(nèi)外人士喻為“CEO的官邸”和“中關(guān)村的后花園，為北京西北地區(qū)最大型綠化環(huán)保居住區(qū)。首次2004年12月31日為標(biāo)準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)的全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查表明，萬柳地區(qū)擁有法人單位近千家，90%以上為第三產(chǎn)業(yè)；批發(fā)零售企業(yè)從業(yè)人員2000余人，零售額達(dá)5個(gè)多億元；萬柳地區(qū)餐飲業(yè)年收入3000多萬元，商務(wù)服務(wù)收入達(dá)9000余萬元，居民服務(wù)業(yè)收入4000余萬元，文化、體育和娛樂業(yè)收入2000余萬元。萬柳集結(jié)了陽春光華、光大花園、鋒尚、新紀(jì)元家園、頤園、康橋水郡、蜂鳥社區(qū)、山

12、水傾城、萬泉新新家園等享譽(yù)京城的名盤旺樓，其建設(shè)區(qū)被喻為“CEO的官邸”，京城人士的居住佳選。據(jù)海淀區(qū)統(tǒng)計(jì)局初步統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，萬柳世紀(jì)城地區(qū)2005年居住人口總量為10-15萬人。*項(xiàng)目序號(hào)項(xiàng)目名稱總套數(shù)銷售均價(jià)面積居民特征1光大花園10007300136000公司及住戶（商住兩用）2光大花園（二期）9607300160000公司及住戶（商住兩用）3蜂鳥家園1200800062000中關(guān)村地區(qū)的白領(lǐng)階層4新紀(jì)元家園（澗橋泊館）8007500113000高校教師、法律人士及海歸5碧水云天?頤園14007180270000以中關(guān)村地區(qū)的白領(lǐng)和高校教師為主6康橋水郡524700097383企事業(yè)單位白領(lǐng)

13、及民營(yíng)業(yè)主7萬泉新新家園12009800200000中關(guān)村地區(qū)的白領(lǐng)階層8萬城華府119019500197000外籍人士9陽光春華15006800300000以中關(guān)村地區(qū)上班人群為主10光大水墨風(fēng)景140075507></a><B style='color:white;background-color:#886800'>76000中關(guān)村地區(qū)的白領(lǐng)階層11鋒尚國(guó)際（錦繡大地）700980080000公司高管為主12山水傾城（萬柳怡水園）310900060000私企業(yè)主為主13億城中心5008800118000公司高管為主萬柳地區(qū)主要住宅項(xiàng)目：以白領(lǐng)階

14、層為主*萬柳購(gòu)物中心的商圈劃定（6）五、周邊高校教職工和附近企事業(yè)單位員工將是重要的消費(fèi)群體萬柳地區(qū)及附近擁有北大、清華、理工大學(xué)、人大、外國(guó)語大學(xué)以及首師大等高校，初步統(tǒng)計(jì)結(jié)果擁有教職員工人數(shù)在45萬人。萬柳地區(qū)緊鄰蘇州街商圈、中關(guān)村核心商圈、當(dāng)代雙安商圈以及中關(guān)村南大街四大商圈，構(gòu)成消費(fèi)群體的集團(tuán)效應(yīng)。*萬柳購(gòu)物中心的商圈劃定（7）為了明確萬柳購(gòu)物中心的目標(biāo)消費(fèi)群體的不同特點(diǎn)，迎合不同消費(fèi)群體的消費(fèi)特點(diǎn)，我們對(duì)萬柳購(gòu)物中心進(jìn)行了商圈劃定。核心商圈： “萬柳購(gòu)物中心”項(xiàng)目所在的萬柳生態(tài)社區(qū)為中心商圈，西起藍(lán)靛北路，東至蘇州街，北起巴溝北路，南至長(zhǎng)椿橋路。（萬柳及世紀(jì)城地區(qū)）次級(jí)商圈：重點(diǎn)為中

15、關(guān)村地區(qū)；西起萬泉西路，東至中關(guān)村北大街，北起清華西路，南至海淀南路。（中關(guān)村地區(qū)）邊緣商圈：重點(diǎn)為頤和園地區(qū)；西起圓明園西路，東至中關(guān)村北大街，北起北五環(huán)路，南至清華西路。（頤和園地區(qū)）*主要內(nèi)容基本背景總體概要項(xiàng)目商圈劃定目標(biāo)消費(fèi)者特征目標(biāo)消費(fèi)者消費(fèi)行為與習(xí)慣目標(biāo)消費(fèi)者消費(fèi)能力目標(biāo)消費(fèi)者媒體接觸習(xí)慣對(duì)萬柳購(gòu)物中心的期望與建議項(xiàng)目商圈預(yù)測(cè)萬柳購(gòu)物中心的優(yōu)劣勢(shì)分析*目標(biāo)消費(fèi)群體的總體特征描述目標(biāo)消費(fèi)群體以中高收入家庭為主，平均家庭月收入500014999元為70%，其中1000014999元為13%；住宅小區(qū)消費(fèi)者家庭收入特征與總體相似，但萬柳世紀(jì)城、中關(guān)村以及單位消費(fèi)者平均家庭月收入1000

16、014999元均在1617%，高校為9%，頤和園地區(qū)最低4%；目標(biāo)消費(fèi)群體以2544歲已婚家庭結(jié)構(gòu)為2-3人的中青年為主（70%以上），接受過初級(jí)高等教育（80%以上為大專以上）、以企業(yè)管理人員和專業(yè)技術(shù)人員為主要職業(yè)背景（70%左右） ，萬柳世紀(jì)城11%的私營(yíng)業(yè)主，頤和園地區(qū)11%的公務(wù)人員為不可忽視的消費(fèi)群體；目標(biāo)消費(fèi)群體38%的家庭為有車族，其中35%為私家車；萬柳世紀(jì)城和單位消費(fèi)者44-45%的家庭為有車族，其中4041%為私家車；中關(guān)村和頤和園地區(qū)33-35%的家庭為有車族，私家車為32-33%；高校消費(fèi)者28%的家庭為有車族，并且?guī)缀跞繛樗郊臆嚕?目標(biāo)消費(fèi)群體的總體特征描述（續(xù)）

17、目標(biāo)消費(fèi)群體月平均消費(fèi)性支出為3200元左右，其中住宅小區(qū)消費(fèi)者和企事業(yè)單位消費(fèi)者月平均消費(fèi)性支出均為3300元以上，高校消費(fèi)者略低在2700元左右；住宅小區(qū)消費(fèi)者萬柳世紀(jì)城地區(qū)最高將近3700元，中關(guān)村地區(qū)也在3300元左右，頤和園地區(qū)略低將近2600元；目標(biāo)消費(fèi)群體消費(fèi)性支出的構(gòu)成為80%用于購(gòu)物（43%）、外出用餐（21%）、娛樂（11%）和康體（5%）消費(fèi)；住宅小區(qū)消費(fèi)者和企事業(yè)單位消費(fèi)者消費(fèi)性支出的構(gòu)成與總體基本一致，高校消費(fèi)者消費(fèi)性支出的構(gòu)成73%用于購(gòu)物（39%）、外出用餐（19%）、娛樂9%）和康體（6%）消費(fèi)；住宅小區(qū)消費(fèi)者中萬柳世紀(jì)城、頤和園地區(qū)消費(fèi)性支出的構(gòu)成分別為84%

18、和88%，分別用于購(gòu)物（43%&amp;56%）、外出用餐（23%&amp;18%）、娛樂（12%&amp;8%）和康體（4%&amp;6%）消費(fèi)；中關(guān)村略低為73%，分別用于購(gòu)物（37%）、外出用餐（18%）、娛樂9%）和康體（8%）消費(fèi)。*目標(biāo)消費(fèi)者特征總體小區(qū)高校單位家庭月收入中高收入家庭(500014999元)70%以上，其中（1000014999元）為13%中高收入家庭(500014999元)72%，其中（1000014999元）為13.4%中高收入家庭(500014999元)70%，其中（1000014999元）為9%中高收入家庭(500014999

19、元)74%，其中（1000014999元）為17%個(gè)人月收入19%在5000元以上21%在5000元以上18%在5000元以上18%在5000元以上年齡中青年為主（25-39歲）75%中青年為主（25-44歲）80%中青年為主(2534和40-44歲)60%中青年為主（20-39歲）77%教育背景85%為大專以上82%為大專以上97%為大專以上81%為大專以上職業(yè)60%為管理和技術(shù)人員70%為管理和技術(shù)人員高校教職員工68%78%為管理和技術(shù)人員為主私車擁有38%為有車家庭 35%為私人轎車39%為有車家庭 37%為私人轎車28%為有車家庭 27.5%為私人轎車45%為有車家庭 40%為私人轎

20、車家庭結(jié)構(gòu)以2-3人家庭為主<B style='color:white;background-color:#886800'>76%以2-3人家庭為主78%以2-3人家庭為主73%以2-3人家庭為主75%婚姻狀況已婚人口64%已婚人口65%已婚人口68%已婚人口63%*目標(biāo)消費(fèi)者特征（續(xù)）總體小區(qū)高校單位月平均消費(fèi)性支出3200元/月3377元/月2708元/月3333元/月購(gòu)物1606元/月(43%)1687元/月(45%)1419元/月(39%)1631元/月(44%)餐飲758元/月(21%)780元/月(21%)682元/月(19%)788元/月(23%)娛樂

21、391元/月(11%)401元/月(11%)343元/月(9%)416元/月(11%)康體180元/月(5%)201元/月(5%)207元/月(6%)139元/月(4%)旅游239元/月(7%)247元/月(7%)385元/月(11%)169元/月(5%)教育255元/月(7%)204元/月(5%)324元/月(9%)299元/月(8%)醫(yī)療227元/月(6%)234元/月(6%)264元/月(7%)202元/月(6%)*目標(biāo)消費(fèi)者特征（續(xù)）小區(qū)萬柳世紀(jì)城中關(guān)村頤和園家庭月收入中高收入家庭(500014999元)72%，其中（1000014999元）為13.4%中高收入家庭(500014999

22、元)73%以上，其中（1000014999元）為17%中高收入家庭(500014999元)61%以上，其中（1000014999元）為16%中等收入家庭(50007999元)74%以上，其中（1000014999元）為4%個(gè)人月收入21%在5000元以上21%在5000元以上28%在5000元以上4%在5000元以上年齡中青年為主（25-44歲）80%中青年為主（20-39歲）84%中青年為主（20-39歲）87%中青年為主（20-35歲）61%教育背景82%為大專以上82%為大專以上86%為大專以上72%為大專以上職業(yè)70%為管理和技術(shù)人員66%為管理和技術(shù)人員,11%為私營(yíng)業(yè)主82%為管理

23、和技術(shù)人員65%為管理和技術(shù)人員,11%為公務(wù)員私車擁有39%為有車家庭 37%為私人轎車44%為有車家庭 41%為私人轎車35%為有車家庭 33%為私人轎車33%為有車家庭 32%為私人轎車家庭結(jié)構(gòu)以2-3人家庭為主78%以2-3人家庭為主78%以2-3人家庭為主69%以2-3人家庭為主92%婚姻狀況已婚人口65%已婚人口64%已婚人口53%已婚人口67%*目標(biāo)消費(fèi)者特征（續(xù)）小區(qū)萬柳世紀(jì)城中關(guān)村頤和園月平均消費(fèi)性支出3377元/月3695元/月3277元/月2572元/月購(gòu)物1606元/月(43%)1809元/月(45%)1508元/月(37%)1613元/月(56%)餐飲758元/月(2

24、1%)889元/月(23%)733元/月(18%)522元/月(18%)娛樂391元/月(11%)459元/月(12%)379元/月(9%)239元/月(8%)康體180元/月(5%)175元/月(4%)316元/月(8%)168元/月(6%)旅游239元/月(7%)217元/月(6%)446元/月(11)75元/月(3%)教育255元/月(7%)221元/月(6%)213元/月(5%)119元/月(4%)醫(yī)療227元/月(6%)168元/月(4%)479元/月(12%)135元/月(5%)*樣本總體以2039歲的年齡層為主，達(dá)57%；小區(qū)消費(fèi)者年齡段有所放大，以2044歲的年齡層為主，達(dá)80

25、%；萬柳世紀(jì)城、中關(guān)村的年齡特征與小區(qū)消費(fèi)者相似，但比例有所增加；頤和園地區(qū)則以25-34和45歲以上人口為主；高校消費(fèi)者則以2534和40-44歲為主，單位消費(fèi)者年齡特征與樣本總體特征一致。*樣本總體的個(gè)人月收入主要集中在25005999元，該部分收入群體的占到總體的90%以上；小區(qū)消費(fèi)者的個(gè)人月收入主要集中在25005999元，特別表現(xiàn)在萬柳世紀(jì)城和中關(guān)村地區(qū)，該收入段的群體占到93.2%和91.7%，而頤和園地區(qū)則偏低，近90%的消費(fèi)者個(gè)人收入在25003999元；高校消費(fèi)者的個(gè)人月收入主要集中在25005999元，該部分收入群體的占到95%；而單位消費(fèi)者個(gè)人月收入72.4%集中在250

26、03999元。*樣本總體的家庭月收入70%以上在500014999元，其中在1000014999元的達(dá)13%左右；小區(qū)消費(fèi)者的家庭月收入70%以上在500014999元，其中在1000014999元的達(dá)13%左右；萬柳世紀(jì)城消費(fèi)者的家庭月收入70%以上在500014999元，其中在1000014999元的達(dá)17%左右；中關(guān)村消費(fèi)者的家庭月收入60%以上在500014999元，其中在1000014999元的近16%左右；頤和園消費(fèi)者的家庭月收入75%以上在50007999元，其中在1000014999元的近4%左右；高校消費(fèi)者的家庭月收入70%以上在500014999元，其中在100001499

27、9元的為8%左右；單位消費(fèi)者的家庭月收入75%左右在500014999元，其中在1000014999元的達(dá)17%；*樣本總體中有近38%的家庭擁有私人轎車或使用公車，其中擁有私人轎車為35%；小區(qū)消費(fèi)者中有39%的家庭擁有私人轎車或使用公車，其中擁有私人轎車為37%； 萬柳世紀(jì)城的消費(fèi)者中轎車擁有量達(dá)到44%，其中私人轎車的比例為41%；高于中關(guān)村和頤和園地區(qū)的住宅小區(qū)消費(fèi)者，也遠(yuǎn)高于住宅小區(qū)的總體水平；中關(guān)村和頤和園地區(qū)的轎車比例分別為34%和33%，而使用公車的比例僅為1-2%；高校消費(fèi)群體中擁有私人轎車或使用公車的比例，在整個(gè)樣本中比例最低，為29%；其中使用公車的比例僅為1%；各類企事

28、業(yè)單位的消費(fèi)者擁有私人轎車或使用公車的比例在所有調(diào)查樣本中最高，達(dá)到46%，其中使用公車的比例也最高，達(dá)到6%。*樣本總體的家庭戶結(jié)構(gòu)以三人家庭戶為主，是樣本總量的54%；小區(qū)消費(fèi)者的戶結(jié)構(gòu)以及萬柳世紀(jì)城、中關(guān)村、頤和園地區(qū)的住宅小區(qū)消費(fèi)者的戶結(jié)構(gòu)基本一致，主要以三人家庭戶為主；高校消費(fèi)者以及單位消費(fèi)者的家庭戶規(guī)模特征，雖然與整體樣本特征一致，以三人戶為主；但高校消費(fèi)者二人和一人戶的比例明顯高于其他消費(fèi)群體，分別為27%和18%。*樣本總體的以已婚家庭為主，是樣本總量的64%；小區(qū)消費(fèi)者已婚家庭結(jié)構(gòu)為61%，相對(duì)而言住宅小區(qū)消費(fèi)者的已婚家庭頤和園地區(qū)較高達(dá)到67%，中關(guān)村地區(qū)偏低為53%；萬柳

29、世紀(jì)城則為64%；高校消費(fèi)者以及單位消費(fèi)者的已婚家庭特征，雖然與整體樣本特征一致，但高校消費(fèi)者已婚比例較高68%，單位消費(fèi)者63%。*樣本總體的以大專以上教育背景為主，是樣本總量的85%；住宅小區(qū)消費(fèi)者以大專以上教育背景為主，是住宅小去樣本的82%；萬柳世紀(jì)城、中關(guān)村以及頤和園地區(qū)的住宅小區(qū)消費(fèi)者中，中關(guān)村比例最高86%，頤和園地區(qū)最低72%；高校消費(fèi)者大專以上教育背景占到該類消費(fèi)者的97%；單位消費(fèi)者大專以上教育背景也接近樣本總體的水平，為81%。*樣本總體的職業(yè)特征以管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為主，是樣本總量的60%；住宅小區(qū)消費(fèi)者的職業(yè)特征以管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為主，是住宅小去樣本的71%

30、；萬柳世紀(jì)城消費(fèi)者職業(yè)特征由兩部分組成、中關(guān)村以及頤和園地區(qū)的住宅小區(qū)消費(fèi)者中，中關(guān)村比例最高86%，頤和園地區(qū)最低72%；高校消費(fèi)者大專以上教育背景占到該類消費(fèi)者的97%；單位消費(fèi)者大專以上教育背景也接近樣本總體的水平，為81%。* 消費(fèi)能力水平樣本總體的消費(fèi)性能力3200元/月。其中住宅小區(qū)消費(fèi)者的消費(fèi)性能力較為強(qiáng)勁，達(dá)到3377元；住宅小區(qū)中萬柳世紀(jì)城消費(fèi)者的消費(fèi)性能力尤為強(qiáng)勁，將近3700元/月；最高消費(fèi)性能力達(dá)到30000元/月；而中關(guān)村和頤和園消費(fèi)者的消費(fèi)性能力則相對(duì)較弱，分別為3277元/月和2572元/月；高校消費(fèi)者的消費(fèi)性能力在住宅小區(qū)和單位消費(fèi)者中處于相對(duì)偏低的水平，為27

31、08元/月；單位消費(fèi)者的消費(fèi)性能力則僅次于住宅小區(qū)的消費(fèi)能力，為3333元/月。*從消費(fèi)金額來看，樣本總體在三類項(xiàng)目上的花費(fèi)從高到低依次是：購(gòu)物&gt;醫(yī)療保健&gt;外出飲食，其中在購(gòu)物上的花費(fèi)遠(yuǎn)高于其它兩類花費(fèi)。消費(fèi)者消費(fèi)構(gòu)成*從消費(fèi)金額來看，樣本總體在三類項(xiàng)目上的花費(fèi)從高到低依次是：購(gòu)物&gt;醫(yī)療保健&gt;外出飲食，其中在購(gòu)物上的花費(fèi)遠(yuǎn)高于其它兩類花費(fèi)。住宅小區(qū)消費(fèi)者消費(fèi)構(gòu)成*從消費(fèi)金額來看，樣本總體在三類項(xiàng)目上的花費(fèi)從高到低依次是：購(gòu)物&gt;醫(yī)療保健&gt;外出飲食，其中在購(gòu)物上的花費(fèi)遠(yuǎn)高于其它兩類花費(fèi)。高等院校消費(fèi)者消費(fèi)構(gòu)成*從消

32、費(fèi)金額來看，樣本總體在三類項(xiàng)目上的花費(fèi)從高到低依次是：購(gòu)物&gt;醫(yī)療保健&gt;外出飲食，其中在購(gòu)物上的花費(fèi)遠(yuǎn)高于其它兩類花費(fèi)。單位消費(fèi)者消費(fèi)構(gòu)成*從消費(fèi)金額來看，樣本總體在三類項(xiàng)目上的花費(fèi)從高到低依次是：購(gòu)物&gt;醫(yī)療保健&gt;外出飲食，其中在購(gòu)物上的花費(fèi)遠(yuǎn)高于其它兩類花費(fèi)。萬柳世紀(jì)城消費(fèi)者消費(fèi)構(gòu)成*從消費(fèi)金額來看，樣本總體在三類項(xiàng)目上的花費(fèi)從高到低依次是：購(gòu)物&gt;醫(yī)療保健&gt;外出飲食，其中在購(gòu)物上的花費(fèi)遠(yuǎn)高于其它兩類花費(fèi)。中關(guān)村消費(fèi)者消費(fèi)構(gòu)成*從消費(fèi)金額來看，樣本總體在三類項(xiàng)目上的花費(fèi)從高到低依次是：購(gòu)物&gt;醫(yī)療保健

33、&gt;外出飲食，其中在購(gòu)物上的花費(fèi)遠(yuǎn)高于其它兩類花費(fèi)。頤和園消費(fèi)者消費(fèi)構(gòu)成*主要內(nèi)容基本背景總體概要項(xiàng)目商圈劃定目標(biāo)消費(fèi)者特征目標(biāo)消費(fèi)者消費(fèi)行為與習(xí)慣目標(biāo)消費(fèi)者消費(fèi)能力目標(biāo)消費(fèi)者媒體接觸習(xí)慣對(duì)萬柳購(gòu)物中心的期望與建議項(xiàng)目商圈預(yù)測(cè)萬柳購(gòu)物中心的優(yōu)劣勢(shì)分析*目標(biāo)消費(fèi)群體消費(fèi)行為及習(xí)慣概述調(diào)研區(qū)域內(nèi)的目標(biāo)消費(fèi)群體的消費(fèi)行為，依據(jù)其消費(fèi)比例大小劃分，主要為購(gòu)物消費(fèi)、外出餐飲消費(fèi)、以及娛樂和休閑消費(fèi)。目標(biāo)消費(fèi)群體的購(gòu)物消費(fèi)動(dòng)機(jī)為滿足其”購(gòu)買自己或家里需要的服裝”和“采購(gòu)未來一周的日用品和食品”，由此其購(gòu)物消費(fèi)行為主要發(fā)生在居住地附近的購(gòu)物中心和超市賣場(chǎng)，會(huì)以萬柳地區(qū)的金源燕莎MALL為主要消費(fèi)

34、點(diǎn)，順西北三、四環(huán)沿線向南、向東發(fā)展，主要是城鄉(xiāng)、翠微、百盛以及當(dāng)代、北辰購(gòu)物中心等；超市賣場(chǎng)顯現(xiàn)同樣特點(diǎn)，主要是白石橋、中關(guān)村的家樂福，萬柳地區(qū)的易初蓮花及周邊的城鄉(xiāng)倉(cāng)儲(chǔ)和物美。消費(fèi)者通常每周會(huì)有2次購(gòu)物消費(fèi)，在10次逛街中9次會(huì)發(fā)生購(gòu)物消費(fèi)；消費(fèi)者平均個(gè)人購(gòu)物消費(fèi)支出在1000元左右，小區(qū)消費(fèi)者高于高校和單位消費(fèi)者的支出，而在小區(qū)消費(fèi)者中萬柳世紀(jì)城和中關(guān)村的消費(fèi)者較為強(qiáng)勁，萬柳世紀(jì)城的消費(fèi)者最高，為月均1125元。消費(fèi)者平均每月的餐飲消費(fèi)超過500元，住宅小區(qū)居民的消費(fèi)性能力較其他強(qiáng)，特別是萬柳世紀(jì)城和中關(guān)村住宅小區(qū)居民的消費(fèi)性能力較頤和園地區(qū)強(qiáng)，月餐飲消費(fèi)支出在600元左右；在月餐飲總消

35、費(fèi)中，工作午餐的消費(fèi)額約占到一半，但萬柳世紀(jì)城和中關(guān)村住宅小區(qū)居民的工作午餐消費(fèi)僅為其餐飲消費(fèi)的30左右，表現(xiàn)出其對(duì)社會(huì)餐飲的消費(fèi)能力。*目標(biāo)消費(fèi)群體消費(fèi)行為及習(xí)慣概述（續(xù)）消費(fèi)者選擇餐飲場(chǎng)所最為關(guān)注是用餐環(huán)境和交通便利、停車方便等因素；同時(shí)食品種類、價(jià)格、餐飲特色也是他們選擇餐飲時(shí)考慮的主要因素。消費(fèi)者在眾多餐飲風(fēng)味中極為偏好中餐，主要菜系為北京火鍋和川菜，東北菜、湘菜、粵菜也是消費(fèi)者比較偏好的口味。不同類型消費(fèi)者對(duì)餐飲口味的偏好無明顯差異。但萬柳世紀(jì)城的消費(fèi)者對(duì)川菜、湘菜和粵菜的偏好明顯優(yōu)于其他菜系。消費(fèi)者通常會(huì)選擇周末、下班后及休息日進(jìn)行購(gòu)物、餐飲、休閑、娛樂等消費(fèi)；企事業(yè)單位單位和住宅

36、小區(qū)消費(fèi)者不僅在周末、休息日進(jìn)行餐飲消費(fèi)，即使在平時(shí)（周一到周五）也會(huì)發(fā)生餐飲消費(fèi)；主要是公務(wù)餐或朋友聚餐。99%以上消費(fèi)者在過去一個(gè)月內(nèi)在各種娛樂、健身場(chǎng)所進(jìn)行過本人付錢的消費(fèi)，消費(fèi)的主要項(xiàng)目是美容、美體及健身類項(xiàng)目，占到3040%；平均每月用于休閑、健身的費(fèi)用在300元左右，萬柳世紀(jì)城的消費(fèi)者達(dá)350元以上，頤和園地區(qū)消費(fèi)者最低不足200元。消費(fèi)者最偏好的休閑、娛樂項(xiàng)目，主要是美容、美體和健身，平均每月會(huì)進(jìn)行健身消費(fèi)4次左右，小區(qū)消費(fèi)者特別是萬柳地區(qū)消費(fèi)者偏好較高，達(dá)5.4次；美容美體消費(fèi)2次左右，高校、單位和萬柳世紀(jì)城、中關(guān)村地區(qū)的消費(fèi)者均為45次；其他休閑娛樂消費(fèi)項(xiàng)目（休閑吧和一些沐足

37、桑拿及KTV等）消費(fèi)相對(duì)較為平穩(wěn)，一般在每月消費(fèi)1-3次，中關(guān)村的消費(fèi)者平均月消費(fèi)6次以上。*目標(biāo)消費(fèi)群體消費(fèi)行為及習(xí)慣概述（續(xù)）休閑娛樂項(xiàng)目中的電影消費(fèi)，目標(biāo)消費(fèi)群體需求不大，50%以上的消費(fèi)者表示過去三個(gè)月沒有自己付錢觀看過電影；相對(duì)而言，住宅小區(qū)消費(fèi)者對(duì)電影需求稍高于其他群體，特別是中關(guān)村地區(qū)的消費(fèi)者的需求高于其他地區(qū)的消費(fèi)者。區(qū)域內(nèi)有電影消費(fèi)習(xí)慣的消費(fèi)者平均每月觀看1.6次電影；其中住宅小區(qū)消費(fèi)者觀看頻率較其他高，約為23次，特別是中關(guān)村和頤和園地區(qū)的消費(fèi)者。并且消費(fèi)者對(duì)夜場(chǎng)電影尤為偏好，其中高等院校消費(fèi)群體和中關(guān)村地區(qū)消費(fèi)群體更為喜歡觀看夜場(chǎng)電影。消費(fèi)者選擇到電影院消費(fèi)主要因?yàn)橄Ｍ?/p>

38、受電影院的現(xiàn)場(chǎng)效果，其次是沖著有大片上映才去電影院看，同時(shí)追求浪漫情調(diào)的消費(fèi)者也不容忽視。不同消費(fèi)群體均表示交通便利、就在工作/居住地附近是他們光顧電影院的主要原因；另外價(jià)格也是他們關(guān)注的一個(gè)重要因素。定性研究反映出消費(fèi)者在選擇選擇電影院時(shí)，除考慮距離、方便、價(jià)格等因素外，環(huán)境舒適、音響效果也是消費(fèi)者考慮的重要因素。消費(fèi)者希望平均每張電影門票的購(gòu)買價(jià)格約為50元。*目標(biāo)消費(fèi)群體消費(fèi)行為及習(xí)慣概述（續(xù)）由于金源燕莎MALL坐落于未來萬柳購(gòu)物中心的商圈內(nèi)，因此本次調(diào)研單獨(dú)對(duì)消費(fèi)者在金源燕莎MALL的消費(fèi)行為、動(dòng)機(jī)進(jìn)行了調(diào)研。消費(fèi)者選擇金源MALL進(jìn)行購(gòu)物性消費(fèi)的主要原因是交通方便，其更真實(shí)的原因是

39、金源MALL就在生活及工作在萬柳及周邊地區(qū)的消費(fèi)者的身邊，所以交通方便因素顯得極為突出；另外金源的商品種類多、購(gòu)物環(huán)境好等因素也是吸引消費(fèi)者的重要因素。消費(fèi)者在金源MALL消費(fèi)時(shí)，如在其他購(gòu)物中心的消費(fèi)一樣，購(gòu)物也是其最主要的消費(fèi)項(xiàng)目；同時(shí)也吸引了70%左右的消費(fèi)者在此進(jìn)行餐飲消費(fèi)。消費(fèi)者最近一次在金源MALL的消費(fèi)性支出的平均水平為1000元左右，其中購(gòu)物為531元、餐飲消費(fèi)為146元，休閑為127元，娛樂費(fèi)用為148元。萬柳世紀(jì)城消費(fèi)者在金源MALL的各項(xiàng)消費(fèi)性支出，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他消費(fèi)群體，在休閑、娛樂方面的消費(fèi)支出尤為明顯。同時(shí)消費(fèi)者對(duì)金源購(gòu)物中心購(gòu)物消費(fèi)方面存在著一些不同的聲音，集中反映

40、在價(jià)格偏高，同類商品跟市場(chǎng)價(jià)格相比偏高。同時(shí)定性研究一些消費(fèi)者也反映金源購(gòu)物中心的布局不好，不集中，雜亂無章；幾個(gè)功能區(qū)之間沒有側(cè)重點(diǎn)，比例相當(dāng)，所以很難判別它到底以什么功能為主；它就像各個(gè)品牌在一起的雜燴，沒有自己的風(fēng)格和特點(diǎn)，感覺比較亂；感覺太大，不容易辨別方向，指示標(biāo)不清楚，容易迷路。*主要內(nèi)容基本背景總體概要項(xiàng)目商圈劃定目標(biāo)消費(fèi)者特征目標(biāo)消費(fèi)者消費(fèi)行為與習(xí)慣購(gòu)物消費(fèi)行為與習(xí)慣目標(biāo)消費(fèi)者消費(fèi)能力目標(biāo)消費(fèi)者媒體接觸習(xí)慣對(duì)萬柳購(gòu)物中心的期望與建議項(xiàng)目商圈預(yù)測(cè)萬柳購(gòu)物中心的優(yōu)劣勢(shì)分析*目標(biāo)消費(fèi)群體購(gòu)物消費(fèi)行為及習(xí)慣描述調(diào)研區(qū)域內(nèi)的不同類型消費(fèi)者和居住不同地區(qū)的消費(fèi)者在購(gòu)物消費(fèi)場(chǎng)所選擇上差異性不

41、明顯，主要是偏好“大型購(gòu)物中心”，其次為“超市”和“百貨商場(chǎng)；其消費(fèi)動(dòng)機(jī)為”購(gòu)買自己或家里需要的服裝”和“采購(gòu)未來一周的日用品和食品”。不同類型消費(fèi)者月平均個(gè)人購(gòu)物消費(fèi)支出在1000元左右，小區(qū)消費(fèi)者高于高校和單位消費(fèi)者的支出，而在小區(qū)消費(fèi)者中萬柳世紀(jì)城和中關(guān)村的消費(fèi)者較為強(qiáng)勁，萬柳世紀(jì)城的消費(fèi)者最高，為月均1125元。不同類型和居住不同地區(qū)的消費(fèi)者通常會(huì)選擇周末、下班后及休息日進(jìn)行購(gòu)物消費(fèi)；不同類型和居住不同地區(qū)的消費(fèi)者通常每周會(huì)有2次購(gòu)物消費(fèi)；在10次逛街中9次會(huì)發(fā)生購(gòu)物消費(fèi)；消費(fèi)者在“購(gòu)買自己或家里需要的服裝”時(shí)，通常會(huì)選擇購(gòu)物中心進(jìn)行消費(fèi)，其次會(huì)考慮百貨商場(chǎng)進(jìn)行消費(fèi)；對(duì)購(gòu)物中心的偏好消

42、費(fèi)者首選金源燕莎，其次會(huì)考慮城鄉(xiāng)、當(dāng)代、翠微、百盛以及北辰購(gòu)物中心；主要原因是離居住地較近同時(shí)商業(yè)氣氛較為濃厚；消費(fèi)者通常在1020天之間會(huì)去1次購(gòu)物中心，而萬柳世紀(jì)城的消費(fèi)者平均每周都會(huì)去購(gòu)物中心購(gòu)物；在購(gòu)物中心的消費(fèi)以購(gòu)物為主，伴隨餐飲消費(fèi)，而休閑娛樂消費(fèi)則較低，其相應(yīng)比例為5.3：1.9：1.2：1。選擇百貨商場(chǎng)進(jìn)行購(gòu)物消費(fèi)，調(diào)研區(qū)域的消費(fèi)者主要是偏好西單商圈的西單商場(chǎng)和中友百貨；華聯(lián)、燕莎、雙安也得到一定的偏好，其購(gòu)物頻率基本和購(gòu)物中心一致，在1020天去1次；選擇超市賣場(chǎng)進(jìn)主要是未了“采購(gòu)未來一周的日用品和食品”，消費(fèi)者主要會(huì)選擇家樂福、易初蓮花、城鄉(xiāng)倉(cāng)儲(chǔ)和物美；其購(gòu)物頻率基本在61

43、0天消費(fèi)1次。*消費(fèi)行為特征購(gòu)物習(xí)慣總體小區(qū)消費(fèi)者高校消費(fèi)者企事業(yè)單位消費(fèi)者喜歡光顧的購(gòu)物場(chǎng)所消費(fèi)者最喜歡光顧的購(gòu)物場(chǎng)所是“大型購(gòu)物中心”，其次為“超市”和“百貨商場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)機(jī)“購(gòu)買自己或家里需要的服裝”和“采購(gòu)未來一周的日用品和食品”消費(fèi)者平均每個(gè)月的購(gòu)物支出月平均1050元，最高6000元月平均1108元，最高6000元月平均987元，最高3000元月平均1004元，最高3000元消費(fèi)者通常購(gòu)物時(shí)間的選擇周末、休息日及下班后周末、下班后及休息日周末、休息日及法定節(jié)假日周末、下班后及休息日消費(fèi)者平均每周購(gòu)物次數(shù)2次，最高7次1.9次,最高7次2.3次,最高6次1.9次,最高7次10次逛

44、街購(gòu)物中消費(fèi)情況消費(fèi)者會(huì)有9次都會(huì)發(fā)生花錢消費(fèi)行為，只逛街不消費(fèi)僅為1次*消費(fèi)行為特征購(gòu)物習(xí)慣（續(xù)）總體小區(qū)消費(fèi)者高校消費(fèi)者企事業(yè)單位消費(fèi)者光顧各類購(gòu)物場(chǎng)所的習(xí)慣購(gòu)物中心消費(fèi)動(dòng)機(jī)“購(gòu)買自己或家里需要的服裝”和“采購(gòu)未來一周的日用品和食品”購(gòu)物場(chǎng)所金源燕莎、當(dāng)代、百盛城鄉(xiāng)金源燕莎、城鄉(xiāng)、當(dāng)代和翠微百盛（當(dāng)代） 、金源、翠微金源燕莎）、當(dāng)代和城鄉(xiāng)最常去購(gòu)物場(chǎng)所金源燕莎是第一選擇,當(dāng)代為第二選擇金源燕莎是第一選擇、城鄉(xiāng)為第二選擇百盛是第一選擇,金源為第二選擇金源燕莎是第一選擇,城鄉(xiāng)為第二選擇間隔時(shí)間平均每12-13天會(huì)去一次平均每10天會(huì)去一次平均每16-18天會(huì)去一次平均每12-13天會(huì)去一次考慮

45、原因主要是地點(diǎn)因素，商業(yè)氣氛濃厚和居住地附近消費(fèi)項(xiàng)目購(gòu)物41%、餐飲37%，休閑14%、娛樂8%購(gòu)物41%、餐飲37%，休閑13%、娛樂10%購(gòu)物42%、餐飲39%，休閑15%、娛樂5%購(gòu)物40%、餐飲36%，休閑16%、娛樂8%消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)購(gòu)物58%、餐飲21%，休閑13%、娛樂11%購(gòu)物54%、餐飲20%，休閑13%、娛樂12%購(gòu)物74%、餐飲14%，休閑9%、娛樂3%購(gòu)物64%、餐飲16%，休閑11%、娛樂9%*消費(fèi)行為特征購(gòu)物習(xí)慣（續(xù)）總體小區(qū)消費(fèi)者高校消費(fèi)者企事業(yè)單位消費(fèi)者光光顧各類購(gòu)物場(chǎng)所的習(xí)慣百貨商場(chǎng)消費(fèi)動(dòng)機(jī)“采購(gòu)未來一周的日用品和食品”和“購(gòu)買自己或家里需要的服裝”購(gòu)物場(chǎng)所西單

46、商圈的西單商場(chǎng)、中友百貨以及華聯(lián)商廈西單商圈的西單商場(chǎng)、中友百貨以及燕莎商城西單商圈的西單商場(chǎng)、中友百貨以及華聯(lián)商廈；雙安分別為6%最常去購(gòu)物場(chǎng)所西單商圈的西單商場(chǎng)、中友；燕莎商場(chǎng)西單商圈的西單商場(chǎng)、中友；貴友商場(chǎng)西單商圈的西單商場(chǎng)、中友；華聯(lián)西單商圈的西單商場(chǎng)、貴友和莊勝；間隔時(shí)間10天10天20天17天超市賣場(chǎng)消費(fèi)動(dòng)機(jī)“采購(gòu)未來一周的日用品和食品”購(gòu)物場(chǎng)所家樂福、易初蓮花、物美家樂福、易初蓮花、城鄉(xiāng)倉(cāng)儲(chǔ)家樂福、物美家樂福、易初蓮花最常去購(gòu)物場(chǎng)所家樂福、易初蓮花、城鄉(xiāng)倉(cāng)儲(chǔ)家樂福、易初蓮花、城鄉(xiāng)倉(cāng)儲(chǔ)家樂福、物美家樂福、易初蓮花間隔時(shí)間9天9天8-10天7-8天*小區(qū)消費(fèi)者消費(fèi)行為特征購(gòu)物習(xí)慣小

47、區(qū)消費(fèi)者萬柳世紀(jì)城中關(guān)村頤和園喜歡光顧的購(gòu)物場(chǎng)所消費(fèi)者最喜歡光顧的購(gòu)物場(chǎng)所是“大型購(gòu)物中心”，其次為“超市”和“百貨商場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)機(jī)“購(gòu)買自己或家里需要的服裝”和“采購(gòu)未來一周的日用品和食品”消費(fèi)者平均每個(gè)月的購(gòu)物支出月平均1108元，最高6000元月平均為1125元，最高6000元月平均為1120元，最高可達(dá)5000元月平均為1013元，最高可達(dá)2500元消費(fèi)者通常購(gòu)物時(shí)間的選擇周末、下班后及休息日消費(fèi)者平均每周購(gòu)物次數(shù)1.9次,最高7次2次，最多可7次1.9次，最多5次1.6次，最多4次10次逛街購(gòu)物中消費(fèi)情況消費(fèi)者會(huì)有9次都會(huì)發(fā)生花錢消費(fèi)行為，只逛街不消費(fèi)僅為1次*小區(qū)消費(fèi)者消費(fèi)行為

48、特征購(gòu)物習(xí)慣（續(xù)）小區(qū)消費(fèi)者萬柳世紀(jì)城中關(guān)村頤和園光顧各類購(gòu)物場(chǎng)所的習(xí)慣購(gòu)物中心消費(fèi)動(dòng)機(jī)“購(gòu)買自己或家里需要的服裝”和“采購(gòu)未來一周的日用品和食品”購(gòu)物場(chǎng)所金源燕莎、當(dāng)代、百盛城鄉(xiāng)和金源燕莎、城鄉(xiāng)和當(dāng)代金源燕莎、當(dāng)代和城鄉(xiāng)金源燕莎）、城鄉(xiāng)和當(dāng)代最常去購(gòu)物場(chǎng)所金源燕莎是第一選擇,當(dāng)代為第二選擇金源燕莎是第一選擇、城鄉(xiāng)為第二選擇金源燕莎是第一選擇,北辰購(gòu)物中心為第二選擇金源燕莎是第一選擇,城鄉(xiāng)為第二選擇間隔時(shí)間平均每12-13天會(huì)去一次平均每周都會(huì)去，城鄉(xiāng)平均一個(gè)月不少于1次平均每16_17天會(huì)去一次平均每10_14天會(huì)去一次考慮原因主要是地點(diǎn)因素，商業(yè)氣氛濃厚和居住地附近消費(fèi)項(xiàng)目購(gòu)物41%、餐飲

49、37%，休閑14%、娛樂8%購(gòu)物38%、餐飲37%，休閑13%、娛樂12%購(gòu)物42%、餐飲37%，休閑14%、娛樂7%購(gòu)物44%、餐飲41%，休閑8%、娛樂7%消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)購(gòu)物58%、餐飲21%，休閑13%、娛樂11%購(gòu)物55%、餐飲21%，休閑13%、娛樂12%購(gòu)物57%、餐飲31%，休閑7%、娛樂4%購(gòu)物74%、餐飲17%，休閑5%、娛樂4%*小區(qū)消費(fèi)者萬柳世紀(jì)城中關(guān)村頤和園光顧各類購(gòu)物場(chǎng)所的習(xí)慣百貨商場(chǎng)消費(fèi)動(dòng)機(jī)“采購(gòu)未來一周的日用品和食品”和“購(gòu)買自己或家里需要的服裝”購(gòu)物場(chǎng)所西單商圈的西單商場(chǎng)、中友百貨以及華聯(lián)商廈西單商場(chǎng)、中友、燕莎商城和華聯(lián)商廈。其中雙安（4%）西單商場(chǎng)、中友、燕莎

50、商城和華聯(lián)商廈。其中雙安（6%）西單商場(chǎng)（31%）、燕莎商城（25%）、中友（17%）。其中雙安（4%）最常去購(gòu)物場(chǎng)所西單商圈的西單商場(chǎng)、中友；燕莎商場(chǎng)單商圈的中友是第一選擇、西單商場(chǎng)為第二選擇燕莎商城是第一選擇,西單商圈的中友和西單商場(chǎng)為第二選擇間隔時(shí)間10天平均每月1次，基本為20余天去一次。間隔平均為20余天平均為16-20余天超市賣場(chǎng)消費(fèi)動(dòng)機(jī)“采購(gòu)未來一周的日用品和食品”購(gòu)物場(chǎng)所家樂福、易初蓮花、物美易初蓮花、家樂福、城鄉(xiāng)倉(cāng)儲(chǔ)家樂福、易初蓮花、沃爾瑪易初蓮花、家樂福、物美最常去購(gòu)物場(chǎng)所家樂福、易初蓮花、城鄉(xiāng)倉(cāng)儲(chǔ)易初蓮花是第一選擇、家樂福為第二選擇家樂福是第一選擇、易初蓮花為第二選擇易初

51、蓮花是第一選擇、家樂福為第二選擇間隔時(shí)間9天平均每7-10天去1次。平均每6天去1次。平均每6天去1次。小區(qū)消費(fèi)者消費(fèi)行為特征購(gòu)物習(xí)慣（續(xù)）* 消費(fèi)者購(gòu)物消費(fèi)支出總體上，調(diào)研區(qū)域內(nèi)消費(fèi)者每月用于購(gòu)物消費(fèi)金額超過1000元；女性消費(fèi)者的購(gòu)物花費(fèi)高于男性；住宅小區(qū)消費(fèi)者每月用于購(gòu)物消費(fèi)額也較高等院校及企事業(yè)消費(fèi)者高；萬柳世紀(jì)城和中關(guān)村地區(qū)的住宅小區(qū)消費(fèi)者購(gòu)物消費(fèi)金額強(qiáng)于頤和園地區(qū)；企事業(yè)單位消費(fèi)者每月用于購(gòu)物消費(fèi)金額強(qiáng)于高等院校消費(fèi)者。*消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)間選擇總體上，調(diào)研區(qū)域內(nèi)消費(fèi)者通常會(huì)選擇周末、下班后和休息日進(jìn)行購(gòu)物；不同類型的消費(fèi)者在選擇購(gòu)物時(shí)間上，沒有明顯差異，依然是會(huì)選擇周末、下班后和休息日

52、進(jìn)行購(gòu)物。* 消費(fèi)者平均每周購(gòu)物頻次總體上，調(diào)研區(qū)域內(nèi)消費(fèi)者平均每周會(huì)進(jìn)行2次購(gòu)物，最多可達(dá)7次；住宅小區(qū)消費(fèi)者平均每周會(huì)進(jìn)行1.9次購(gòu)物，最多可達(dá)6次；萬柳世紀(jì)城消費(fèi)者平均每周會(huì)進(jìn)行2次購(gòu)物，最多可達(dá)7次；中關(guān)村和頤和園地區(qū)消費(fèi)者平均每周購(gòu)物次數(shù)少于萬柳世紀(jì)城消費(fèi)者；中關(guān)村消費(fèi)者平均每周會(huì)進(jìn)行1.9次購(gòu)物，最多可達(dá)5次；頤和園地區(qū)消費(fèi)者平均每周會(huì)進(jìn)行1.6次購(gòu)物，最多為4次。高等院校消費(fèi)者平均每周購(gòu)物次數(shù)在各類消費(fèi)者中最高，達(dá)2.3次。* 消費(fèi)者逛街消費(fèi)頻次總體上，調(diào)研區(qū)域內(nèi)消費(fèi)者在10次逛街中9次都會(huì)發(fā)生花錢消費(fèi)，最少也會(huì)有2次發(fā)生花錢消費(fèi)；住宅小區(qū)消費(fèi)者在10次逛街中9次都會(huì)發(fā)生花錢消費(fèi)

53、，最少也會(huì)有2次發(fā)生花錢消費(fèi)；萬柳世紀(jì)城、中關(guān)村和頤和園地區(qū)消費(fèi)者在10次逛街中發(fā)生花錢消費(fèi)的次數(shù)與總體基本一致。高等院校和企事業(yè)單位消費(fèi)者在10次逛街中發(fā)生花錢消費(fèi)的次數(shù)與其他類型消費(fèi)者基本一致。*消費(fèi)者購(gòu)物消費(fèi)對(duì)購(gòu)物中心的選擇總體而言，調(diào)研區(qū)域內(nèi)消費(fèi)者在選擇購(gòu)物中心外出購(gòu)物時(shí)，主要會(huì)選擇北京城西北部的購(gòu)物中心。以金源MALL為首選，向南延伸至城鄉(xiāng)、翠微和百盛；向東北延伸至當(dāng)代。*消費(fèi)者購(gòu)物消費(fèi)對(duì)購(gòu)物中心的選擇（續(xù)）高等院校消費(fèi)者在選擇購(gòu)物中心時(shí)，首選百盛和當(dāng)代，其次會(huì)選擇金源燕莎、城鄉(xiāng)和翠微，第三會(huì)選擇北辰、華堂和賽特；單位消費(fèi)者在選擇購(gòu)物中心時(shí)，首選金源燕莎，其次會(huì)選擇北京城西北部的城鄉(xiāng)

54、和當(dāng)代，第三會(huì)選擇翠微、華堂和百盛；住宅小區(qū)消費(fèi)者在選擇購(gòu)物中心，首選金源燕莎，其次會(huì)選擇城鄉(xiāng)和當(dāng)代，第三會(huì)選擇翠微和百盛。*消費(fèi)者購(gòu)物消費(fèi)對(duì)購(gòu)物中心的選擇（續(xù)）萬柳世紀(jì)城消費(fèi)者在選擇購(gòu)物中心時(shí)，首選金源燕莎，其次會(huì)選擇城鄉(xiāng)，第三會(huì)選擇翠微、當(dāng)代和百盛；中關(guān)村消費(fèi)者在選擇購(gòu)物中心時(shí)，首選金源燕莎，其次會(huì)選擇當(dāng)代，第三會(huì)選擇城鄉(xiāng)、北辰、翠微、華堂和百盛；頤和園消費(fèi)者在選擇購(gòu)物中心，首選金源燕莎，其次會(huì)選擇城鄉(xiāng)，第三會(huì)選擇當(dāng)代。*消費(fèi)者購(gòu)物消費(fèi)對(duì)百貨商場(chǎng)的選擇總體而言，調(diào)研區(qū)域內(nèi)消費(fèi)者在選擇百貨商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)，呈現(xiàn)出與購(gòu)物中心完全不同的選擇。其首選為西單商圈的西單商場(chǎng)和中友百貨，其次為華聯(lián)商場(chǎng)和燕莎友誼商城。*消費(fèi)者購(gòu)物消費(fèi)對(duì)百貨商場(chǎng)的選擇（續(xù)）高等院校消費(fèi)者在選擇百貨商場(chǎng)時(shí)，首選西單商圈的西單商場(chǎng)和中友百貨，其次會(huì)選擇華聯(lián)，第三會(huì)選擇百貨大樓、貴友、燕莎和雙安；單位消費(fèi)者在選擇百貨商場(chǎng)時(shí)，首選西單商圈的西單商場(chǎng)、中友百貨和華聯(lián)，其次會(huì)選擇貴友、燕莎和莊勝，第三會(huì)選擇百貨大樓和雙安；住宅小區(qū)消費(fèi)者在選擇百貨商場(chǎng)時(shí)，首選西單商圈的西單商場(chǎng)和中友百貨，其次會(huì)選擇燕莎代，第三會(huì)選擇貴友和華聯(lián)。*消費(fèi)者購(gòu)物