親愛(ài)的企業(yè)經(jīng)理人您好

1、貌愛(ài)的企理人您好：適是一份閾科曾的后研究的卷（言十重褊虢：NSC95-2416-H-130）,目的在於了解公司在吸收新知的活勤和削新娥效之的信在彳系。公司是臺(tái)灣企棠的先迤渠者，您的鼎力曲助封促迤臺(tái)的棠升級(jí)符有重大的31獻(xiàn)。鎮(zhèn)tM等此曲卷交由公司研彝人H或崖品H彝人HM,本曲卷懸不言己名曲卷且內(nèi)容皆未涉及任何商H械密，您所提供的資料僮作懸統(tǒng)言十分析之用，保不做其他用途。本曲卷皆瓢襟型之答案，您只需根摞貴公司除填答。您能曲助填答本曲卷，30青您於近日內(nèi)mail回寄。在收到您的回信彳爰，在橫瞬懸有效的卷彳爰，我伸號(hào)曾垂B寄一份橙品給您，if再次地吉青您群余田的填嘉，我伸號(hào)致上十二離分的1S意!！ur

2、n需!IU大展、步步局昇行政院閾家科委H曾第一部分堪戢能力壹、育腭t醇向：優(yōu)非常低（少）至非常高（多），者青在遹富的口打勾非普非常低高常低通高一、創(chuàng)新性1.相封棠界其他麗,公司較重視研彝創(chuàng)新典技循先之程度2.J!公司近五年來(lái)推出很多新生品典服矜之?dāng)?shù)量3.11公司近五，推出的新生品典服矜創(chuàng)新之程度4.貴公司在解決曲題畤，較重視創(chuàng)新的方法，而非健統(tǒng)的方法。二、主勤性1.11公司嗔寸兢學(xué)者，主勵(lì)彝起兢學(xué)行勤（不探被勤因鷹）之程度2.J!公司推出新技衍典新生品/服矜之繁程度3.11公司面綣寸兢學(xué)者曾不看f彳爰果探取兢學(xué)行勤（不逃避兢學(xué)）之程度4.J!公司箋信市埸建勤（危械）可以使公司創(chuàng)造新的械曹。三、

3、冒陂性1.11公司之高P皆理人陽(yáng)向新取高凰陂/高攫利之言十副的程度2.高P皆理人相信藉由大月詹突破行勤可以連成目欖之程度3.面綣寸高不碓定/高攫利情境，公司曾探取高蜀陂的策略之程度4.J!公司較重視女己律典安全管，而非追求燮革創(chuàng)新。虱、吸收能力：依非常不同意至非常同意，在遹合的口中打勾非不不普同非同常同同常意尼、尼、迪尼、一、知取得：1 .我伸號(hào)常透謾非正式管道（如典同行或夥伴聚曹）取得崖棠瓷軒U2 .我伸號(hào)罩位常安排典客戶或典其他有醴聚曾，以取得新知SL3 .我伸號(hào)常典有H睹St（如曾言十肺、技循:、法矜或稅矜K冏等）4 .整醴而言，我伸號(hào)能辨典取得內(nèi)部典外部的知SL二、知吸收：1 .我伸曜

4、寸於市埸情況的改建（例如兢乎狀況和相信在法律規(guī)定等）工鷹遽金屯。2 .我伸號(hào)能快速地分析或解K市埸需求建化的意羲。3 .我伸號(hào)有逾常的慮理程序來(lái)吸收新知4 .我伸膾恩能快速理解或掌握懸客戶服矜的械曾。三、知樽化：1 .我伸號(hào)公司同仁襄乎不分享任何知或。2 .我伸號(hào)常研究市埸需求建化封我伸號(hào)的品或服矜曾帶來(lái)什麼影簪。3 .我伸號(hào)曾東已金翔！楹?存新取得的知已借符來(lái)查言旬。4 .我伸號(hào)能快速地知新的外部知寸我伸號(hào)的琪有知有什麼用慮。5 .我伸號(hào)不善於利用外部知公司創(chuàng)造攫利械曾。6 .我伸號(hào)曾定期聚曾以言寸謫市埸趣勢(shì)和新品H彝的影簪。四、知弱08用：1 .我伸號(hào)有能力回鷹客戶的抱怨。2 .我伸號(hào)在樊

5、展新品或服矜上常遭遇困!隹。3 .我伸號(hào)能清楚地知道鷹如何慮理我伸號(hào)罩位的棠矜。4 .我伸號(hào)有明碓的H任分工。5 .我伸稱直常思考如何才能更有效地使我伸號(hào)的知言法。6 .公司同仁能K利的潢通典解決品或服矜的冏jB。參、創(chuàng)新效：此部分是衡量公司在三槿創(chuàng)新型的效。一、金性寸11公司在世界首急J之品（包括裂程或服矜）方面的創(chuàng)新娥效。二、雖隹非世界首急J,但金性寸11公司，懸全新之品（裂程/服矜）方面的創(chuàng)新娥效三、不是以上雨槿jg型的新品，但金性寸公司現(xiàn)有品（裂?/服矜）改善的削新娥效|非不不S同非同常同同常意尼、尼、迪尼、一、公司世界首創(chuàng)_的品（裂程/服矜）創(chuàng)新所帶來(lái)的娥效使三司：1 .提高iray

6、g。2 .提高市埸估有率。3 .提高貍利。4.成功地連成三亥Jg創(chuàng)新所言十副的醴目恨二、雖隹非世界首急J,但封公司，懸全新之品（裂程/服矜）創(chuàng)新的娥效，使公司：1.提高管ft窿h2.提高巾埸估有率。3.提高貍利。4.成功地連成海1訓(xùn)新所得十也出課醴目恨三、封貴公司而言都不是新生品,而附S有俅品（裂程/服矜）改善所啊O勺娥效,能使公司1.提高管ft窿h2.提高巾埸估有率。3.提高貍利。4.成功地連成三亥Jg創(chuàng)新所言十副的醴目檄。肆、璟境建數(shù)非不不普同非同常同同常意尼、尼、迪尼、一、市埸潛力1.公司之崖品炯T筮多潸在客戶。2.就金肖售金SK而言，貴公司It品之潸在（或目前）的市埸很大。3.覃位所生

7、崖之崖品其巾埸正在快速成H。二、技初1燮S&1.貴公司所使用的研彝惠棠知正在快速建化中。2.科技的建化令t公司所研彝的品帶來(lái)重大的而S。3.金十封公司所腐鈉，有很多因科技突破所蹲致的新生品創(chuàng)意。4.在貴公司所管的鈉中，科接t瓢重大彝展。伍、市埸蹲向：金十封以下冏項(xiàng)，者青依非常不同意至非常同意，在遹合的口中打勾非不不普同非同常同同常意尼、尼、迪尼、一、瓷百也蒐集1.11公司每年至少典K客見(jiàn)面二次，以找到K客所需要It品或服矜2.：g公司稹趣快速地值測(cè)K客庫(kù)品偏好改建3.11公司每年至少二次去了解K客，押估公司所提供的崖品或服矜4.J!公司常常橫祝企H琪境（如：政府、法規(guī)）改建封於K客的影簪二、瓷

8、言孔停播1.11公司每季至少聚彳L次部的曾H,言寸謫市埸的趣勢(shì)典褻展2.J!公司行金肖人H曾定期安排曾St典其他部因言寸謫K客未來(lái)的需求3.常蒐集到重要的市埸瓷SI,所有部因曾在最短畤內(nèi)知道此息4.11公司定期蒐集la客滿意iesi,或知曾所有相之部因三、建立共考法1.公司同仁封於市埸息的意羲具后共2.公司封於公司行金肖活勤的意羲具后共3.公司封於K客需求具有共考敲四、雁（客回J#1.11公司快速回鷹瀛爭(zhēng)封手湖整格的決策2.貴公司快速回撼Ufg客在位品或服矜的需求3.11公司常irtaS品研彝以碓保符合K客需求4.若僦學(xué)者金性寸公司K客群彝起密集性活勤，公司曾立即回鷹第二部分、基本資料1 .公司名耦：2 .您在貴公司的所JS部因懸：1研樊部因1行金肖部因1生崖作H1其他3公司研彝人jM的人占公司余恩人數(shù)的比例大系勺%本周卷到此結(jié)束，再次tsts您的曲助填答，麻煩您