Insprion14V銷售話術課件

1、Global MarketingInsprion14V銷售話術1目標客戶群 定位Global MarketingInsprion14V銷售話術2入門級家庭用戶（偏重全家娛樂應用）入門級家庭用戶（偏重全家娛樂應用）特點： 工作穩(wěn)定，收入不高；對性價比高的產(chǎn)品有很高的傾向性。關注品牌。外觀需求： 外觀簡潔、大方，要求堅固耐用且運行穩(wěn)定。功能需求： 性能實用可靠，價格敏感度高，強調(diào)超強性價比購買預算： 3,5000-4,500RMB信息來源： 影視廣告、網(wǎng)絡廣告，傳統(tǒng)媒體如報紙刊物等用途： 上網(wǎng)在線課程學習，查詢資料，瀏覽新聞網(wǎng)絡游戲，互動小游戲在線聊天如QQ，偶爾會用利用土豆，優(yōu)酷等看電影，電視，

2、播放MP3等音樂目標客戶群-入門級家庭用戶Global MarketingInsprion14V銷售話術3您的需求您的需求您的實際應用您的實際應用您對電腦的要求您對電腦的要求Dell Inspiron 14如何做到如何做到買的放心的品牌和售后服務 第一次購買筆記本 不懂技術，希望找個可信賴的品牌戴爾是個國際大品牌嘛，一直以來都是做電腦的，所以質量和戴爾是個國際大品牌嘛，一直以來都是做電腦的，所以質量和檔次上肯定不成問題，比國內(nèi)品牌上檔次檔次上肯定不成問題，比國內(nèi)品牌上檔次 方便快捷的免費售后服務 買的時候什么都好，不知道修的時候怎么樣啊？戴爾全方位服務系統(tǒng)讓您絕無后顧之憂！戴爾全方位服務系統(tǒng)讓

3、您絕無后顧之憂！用的稱心的性能，搭配超強性價比日常應用：日常應用： 孩子學習，網(wǎng)上查詢，論壇發(fā)帖討論等 網(wǎng)上購物、網(wǎng)上銀行 下載和聊天 MP4, iPod歌曲同步 玩游戲 看網(wǎng)絡視頻、電影 孩子的同學都在網(wǎng)上查詢課程資料，學校也開通了班級論壇，和老師同學網(wǎng)上交流，我們家也要跟上，不能讓孩子學習落后了集成無線網(wǎng)卡，攝像頭和麥克風，集成無線網(wǎng)卡，攝像頭和麥克風，5合合1讀卡器，讓您和孩子暢讀卡器，讓您和孩子暢游網(wǎng)絡，學習的好幫手！游網(wǎng)絡，學習的好幫手！ 有時候也喜歡看點電影，聽聽音樂，夠用就好，最好能夠一兩年內(nèi)不淘汰Intel雙核處理器，新一代內(nèi)存雙核處理器，新一代內(nèi)存2GDDR3，250G超大硬

4、盤足夠支持您的主流應用需求，超大硬盤足夠支持您的主流應用需求，搭配搭配4k超強性價比，很難不動心超強性價比，很難不動心高分辨 WLED寬屏（TrueLife)技術 家里人，特別是小孩長期對著電腦，屏幕要好，保護眼睛視力14寸高分辨率大寸高分辨率大LED屏幕顏色真實，長期使用不傷眼睛，材料屏幕顏色真實，長期使用不傷眼睛，材料環(huán)保不含汞等有害物質，保護你和家人的健康環(huán)保不含汞等有害物質，保護你和家人的健康劉先生夫婦放心的選擇：品牌買得放心，用得稱心，超強性價比更讓我動心！目標客戶群-模擬場景Global MarketingInsprion14V銷售話術4目標客戶群-可選賣點 話術一句話推介新Ins

5、piron 14采用14寸高清WLED寬屏,Intel 雙核處理器和新一代2G內(nèi)存，搭配250G大硬盤，性能實用可靠， 平易近人的售價讓你輕松擁有。大品牌好品質值得信賴，2年售后服務帶國家三包，全方位服務體系讓你買的放心！一分鐘話術歡迎光臨，看看您有什么需要的，我可以幫您介紹。（了解客戶的購買意向，需求等，判斷適合推薦Ins14 的主推賣點）那么我向您推薦Dell新上市的Ins 14 14寸筆記本，差不多的配置比別人要便宜了好幾百呢！首先你看這機器，雖然只賣4199，可做工卻絕不含糊，一點也不輸給高端機器。您看機身整體顏色協(xié)調(diào)，簡約大方，采用高強度的材料，堅固抗劃，運行起來穩(wěn)定固，畢竟筆記本有

6、時候帶來帶去的，免不了磕磕碰碰，不會稍微碰一下就出問題；值得向你推薦的是，你看電腦外殼和掌托部分都有3D暗色花紋，不僅看起來好看，而且完全沒有了討厭的指紋。你再看它的配置同樣不偷工減料，采用Intel雙核處理器，主頻高速度快，搭配最新一代的2G DDR3內(nèi)存和250G硬盤，整機性能好，穩(wěn)定而且運行速度快，還有DVD刻錄機。這個配置不光現(xiàn)在買來值，而且用個一兩年都不會落伍，它還采用了5，6千價位段的筆記本才會用的高清WLED屏， 高達1366*768分辨率都達到高清要求，文字和 圖象顯示清晰，16：9格式播放DVD，高清大片能夠完全顯示。帶有TrueLife技術，對比度高，顏色還原真實，栩栩如生

7、。LED屏比傳統(tǒng)的LCD要薄，更節(jié)電，長時間使用屏幕下端也不會發(fā)燙，更重要的是絕對環(huán)保，沒有汞等有害物質。您和您家人小孩長期使用不傷眼睛不傷身體，用的舒心Dell公司您知道嗎？它是國際大品牌，一直以來都是做電腦的，產(chǎn)品在全球數(shù)一數(shù)二，質量和檔次都不成問題，比國內(nèi)品牌上檔次。保修期越長越好，少費心，買Ins14 除了有2年售后報修，還能享受國家三包，用DELL的筆記本，絕對讓你買的放心。Global MarketingInsprion14V銷售話術5都市白領新人（辦公和娛樂雙重應用）都市白領新人（辦公和娛樂雙重應用）特點： 剛參加工作不久，工作積極，對于自己的工作很重視，同時還有較強的個人娛樂要

8、求。需要購買第一臺筆記本外觀需求： 外觀大方，有獨有特性。功能需求： 綜合功能（Email，影音，聊天，游戲），價格能夠影響購買購買預算： 3,5000-4,500RMB信息來源： 影視廣告、網(wǎng)絡廣告，朋友介紹等用途： 辦公和個人生活使用，還會出現(xiàn)在咖啡廳（比如星巴克），享受咖啡的同時，網(wǎng)上沖浪，有一定出差機會，也會利用機場無線網(wǎng)絡上網(wǎng)打發(fā)候機時間等目標客戶群-都市白領新人Global MarketingInsprion14V銷售話術6小王的選擇：工作娛樂兩不誤，超強性價比輕松擁有第一臺筆記本！目標客戶群-模擬場景您的需求您的實際應用您對電腦的要求Dell Inspiron 14如何做到簡約大

9、方又不失去個性 剛步入工作崗位，希望有第一臺筆記本，但又不能太時尚 外觀穩(wěn)重大方，能適用于工作和個人使用黑曜石顏色機身，整體協(xié)調(diào)，外觀看上去簡約大方3D暗色花紋好看又能完全杜絕了討厭的指紋支持工作娛樂的配置，價格不能太高日常應用： Office辦公軟件 高清電影，音樂 瀏覽網(wǎng)頁，圖片 Email 聯(lián)眾，QQ等游戲 工作應用要能滿足，閑暇時間聽音樂，看看電影等Intel雙核處理器，新一代內(nèi)存2GDDR3，250G超大硬盤足夠支持您的主流應用需求，搭配4k超強性價比，很難不動心 喜歡QQ聊天，聯(lián)眾/QQ網(wǎng)絡游戲等集成無線網(wǎng)卡，攝像頭和麥克風，5合1讀卡器，讓您暢游網(wǎng)絡買的放心的品牌和售后服務 第一

10、次購買筆記本 品牌不能低，要有檔次戴爾是個國際大品牌嘛，一直以來都是做電腦的，所以質量和檔次上肯定不成問題，比國內(nèi)品牌上檔次 方便快捷的免費售后服務 解決速度要快，維修要方便，遇到上班的時候怎么報修啊戴爾全方位服務系統(tǒng)讓您絕無后顧之憂！Global MarketingInsprion14V銷售話術7目標客戶群-模擬話術一句話推介新Inspiron 14采用14寸高清WLED寬屏,Intel 雙核處理器和新一代2G內(nèi)存，搭配250G大硬盤，性能實用可靠，攝像頭，麥克風，無線網(wǎng)卡全是標配，工作娛樂兩不誤， 平易近人的售價讓你輕松擁有。國際大廠出品，值得信賴，2年售后服務帶國家三包，全方位服務體系讓

11、你買的放心！一分鐘話術歡迎光臨，看看您有什么需要的，我可以幫您介紹。（了解客戶的購買意向，需求等，判斷適合推薦Ins14 的主推賣點）那么我向您推薦Dell新上市的Ins 14 14寸筆記本，是目前辦公和娛樂的主流尺寸機型，能夠同時兼顧性能和便攜移動首先你看這機器，雖然只賣4199，可做工卻絕不含糊，黑曜石顏色機身，看上去簡約大方，商務辦公或出差給人感覺穩(wěn)重內(nèi)斂。采用高強度的材料，堅固抗劃，畢竟筆記本有時候帶來帶去的，免不了磕磕碰碰的，重量適中，出差攜帶方便，另外值得向你推薦的是，你看電腦外殼和掌托部分都有3D暗色花紋，不僅看起來好看，而且完全杜絕了討厭的指紋。你再看它的配置同樣不偷工減料，I

12、ntel雙核處理器，最新一代的2G DDR3內(nèi)存和250G硬盤，運行穩(wěn)定而且速度快，是辦公應用的好幫手，特別是內(nèi)存，比市面上同價位段其它品牌所用的DDR2，光內(nèi)存這塊速度就快了10%, 能滿足發(fā)郵件，處理word，Excel，PPT等公司文檔，放電影，聽音樂，在線聊天，網(wǎng)絡游戲等應用的需要.它還采用了5，6千價位段的筆記本才會用的高清WLED屏，比傳統(tǒng)的LCD要薄，更節(jié)電，長時間使用屏幕下端也不會發(fā)燙，高達1366*768分辨率都達到高清要求，文字和圖象顯示清晰，長時間處理文檔或編輯圖片不傷眼；16：9格式播放DVD，高清大片能夠完全顯示。帶有TrueLife技術，對比度高，顏色還原真實，栩栩

13、如生。標配了無線網(wǎng)卡，在咖啡廳（比如星巴克）能享受咖啡的同時網(wǎng)上沖浪，或利用機場無線網(wǎng)絡上網(wǎng)打發(fā)候機時間；標配攝像頭和麥克風能夠實現(xiàn)在線視頻聊天，還有5合1讀卡器方便照相機或手機拍下來到照片，視頻及時COPY到電腦上欣賞Dell公司是國際大品牌，比國內(nèi)品牌上檔次，放在家里，辦公或出差使用都蠻有檔次的。2年售后報修帶國家三包絕對讓你買的放心。多種售后報修方式，上班的時候也能通過郵件或在線遠程診斷等辦法解決Global MarketingInsprion14V銷售話術8預算有限的學生（偏重網(wǎng)絡應用）預算有限的學生（偏重網(wǎng)絡應用）特點： 需要購買第一臺筆記本幫助學習，同時還能滿足娛樂方面的需求外觀需

14、求： 不要像傳統(tǒng)筆記本那樣笨重呆板功能需求： 綜合功能（Email，影音，聊天，游戲），經(jīng)濟能力相對一般購買預算： 3,5000-4,500RMB信息來源： 校園廣告、網(wǎng)絡廣告，同學介紹等用途： 學習/上網(wǎng)，音樂欣賞，電影娛樂目標客戶群-預算有限的學生Global MarketingInsprion14V銷售話術9小Y的選擇：超強性價比輕松擁有第一臺國際知名品牌的筆記本！目標客戶群-模擬場景您的需求您的實際應用您對電腦的要求Dell Inspiron 14如何做到預算有限情況下需要滿足大部分應用日常應用： 查詢學習資料 高清電影，音樂 瀏覽網(wǎng)頁，圖片 Email 聯(lián)眾，QQ等游戲 學習和網(wǎng)絡應

15、用要能滿足，閑暇時間聽音樂，看看電影等Intel雙核處理器，新一代內(nèi)存2GDDR3，250G超大硬盤足夠支持您的主流應用需求，搭配4k超強性價比，很難不動心 喜歡QQ聊天，聯(lián)眾/QQ網(wǎng)絡游戲等集成無線網(wǎng)卡，攝像頭和麥克風，5合1讀卡器，讓您暢游網(wǎng)絡買知名品牌售后服務要好 品牌要能拿的手 品牌不能低，要有檔次戴爾是個國際大品牌嘛，一直以來都是做電腦的，所以質量和檔次上肯定不成問題，比國內(nèi)品牌上檔次 方便快捷的免費售后服務 解決速度要快，維修要方便，遇到上班的時候怎么報修啊戴爾全方位服務系統(tǒng)讓您絕無后顧之憂！好看的筆記本 希望有第一臺筆記本，最好漂亮點 外觀穩(wěn)重大方，不笨重黑曜石顏色機身，整體協(xié)調(diào)

16、，外觀看上去簡約大方3D暗色花紋好看又能完全杜絕了討厭的指紋Global MarketingInsprion14V銷售話術10目標客戶群-模擬話術一句話推介新Inspiron 14采用14寸高清WLED寬屏,Intel 雙核處理器和新一代2G內(nèi)存，搭配250G大硬盤，性能實用可靠，攝像頭，麥克風，無線網(wǎng)卡全是標配， 平易近人的售價讓你輕松擁有國際品牌筆記本得信賴，2年售后服務帶國家三包，全方位服務體系讓你買的放心！一分鐘話術歡迎光臨，看看您有什么需要的，我可以幫您介紹。（了解客戶的購買意向，需求等，判斷適合推薦Ins14 的主推賣點）那么我向您推薦Dell新上市的Ins 14 14寸筆記本首先你看這機器，雖然只賣4199，可配置卻不短斤少兩，Intel雙核處理器，最新一代的2G DDR3內(nèi)存和250G硬盤，運行穩(wěn)定而且速度快，特別是內(nèi)存，比市面上同價位段其它品牌所用的DDR2，光內(nèi)存這塊速度就快了10%, 還配有DVD刻錄機，無線網(wǎng)卡，攝像頭，麥克風和5合1讀卡器。配置豐富，價格比超高它還采用了5，6千價位段的筆記本才會用的高清WLED屏，比傳統(tǒng)的LCD要薄，更節(jié)電，長時間使用屏幕下端也不會發(fā)燙，高達1366*768分辨率都達到高清要求，文字和圖象顯示清晰，瀏覽網(wǎng)頁看圖片不傷眼；16：9格式播放DVD，高清大片能夠完全