人際交往中的言語溝通和非語言溝通1

1、語言溝通與非語言溝通漫談言語溝通主要指運用具有聲音的言語與人進行交流。非言語溝通指用非聲音的形式與人進行溝通，如：肢體語言、書面語言等。溝通的方式多種多樣，怎樣溝通才算好呢？我覺得要看具體的情況，具體問題具體分析。而且，對于不同的人，有不同的性格，有不同的喜好，當然也會有不同的與人交往的方式。另外，交往的對象不同，我們常常采取不同的溝通形式，一般在熟人面前，我們不會太過于拘束，想說什么就說什么，因為，熟人之間早就互相了解啦！對方的秉性和喜好也心知肚明。有的好朋友甚至可以通過一個眼神，一個動作就能溝通。更不用說是戀人，閨蜜之間了。然而，俗話說：“飯可以亂吃，話不可以亂講；見人說人話，見鬼說鬼話。

2、”下面，將從幾個例子來分析一下語言溝通和非語言溝通在溝通的效果、溝通場景、溝通背景、溝通對象等方面的異同：例一：最近剛被評為金像獎影帝的著名演員謝霆鋒有幾個手勢用來與其影迷溝通，像食指(1)hello (你好！)，食指和中指(2)thank you(謝謝！) 等等。 這是一個明星用肢體動作來進行溝通的例子。其溝通的對象是自己的影迷，溝通的背景在于影迷都很了解他的情況下。所以，即使是這么一個小小的動作，也會引起影迷們的陣陣尖叫，達到很好的溝通效果。但也許，傳達出的信息只是簡簡單單的“你們好！我聽到你們的聲音了，謝謝你們！”，但是，在影迷的心中，會是“哇！謝霆鋒看到我了，他跟我說你好耶！激動死了！

3、”。這也從另一個角度說明，肢體語言的一大特點“有幾個讀者就有幾個哈姆雷特”。即表達者要表達的意思，在“讀者”看來也許不是那個意思，而且，不同的“讀者”有不同的理解。在此例子中，我們得到的啟示：肢體語言在運用的時候要注意運用到位，否則，會產(chǎn)生歧義，特別要注意不要引起負面歧義。例二：這是一個心理學實驗。說的是，讓被試觀看同一場車禍的發(fā)生錄像。然后把被試分成3 組，分別給這3組被試呈現(xiàn)一個問題。問題為：“當后面那輛汽車接觸到前面那輛汽車時的速度為多少？”；“當后面那輛汽車碰撞上前面那輛汽車時的速度為多少？”；“當后面那輛汽車把前面那輛汽車撞飛時的速度是多少？”。結果發(fā)現(xiàn)，這三組被試的答案具有很大差別

4、。其中“接觸組”的回答速度最小，“撞飛組”的回答速度最大。且與實際測量到的速度值相差很遠。 在此例中我們看到以上三個問題的差別，就知道造成結果巨大差異的原因所在了。比較一下“接觸”，“碰撞”，“撞飛”之間的輕重程度，我們也許就能猜到其中的內(nèi)涵道理了吧！言語表達意思的輕重可以給人的心理造成很大的影響。另外，因為該例的溝通形式是書面形式，所以應歸于非語言溝通。但是，我覺得也可以認為是“語言溝通”，原因在于，此例重在說明文字表達的意思的重要性，而文字一般可以通過書面和聲音的形式表達出來。該例告訴我們的道理：中國的語言文化博大精深，很多詞語運用不當就會造成誤會，故在溝通中，不管是聲音的形式，還是書面的形式，都要注意詞語表達意思的輕重程度。從溝通對象上來說，不管是好朋友之間還是上下級之間或是其他的關系，都得注意用語的輕重程度和準確程度，否則，引起什么誤會就解釋不清了。語言溝通與非語言溝通都要達到與溝通對象進行很好的交流的目的。日常生活中，我們一般不止用到一種單一的溝通方式，而是兩者相結合，這樣才能達到我們希望的效果。但是要