2015年事業(yè)單位統(tǒng)考《綜合應用能力》真題及問題詳解解析匯報

1、2015年10月31日事業(yè)單位統(tǒng)考綜合應用能力（ A類）真題及答案解析【背景材料】材料 1 ： 中小學教師國家級培訓計劃，簡稱“國培計劃”，由教育部、財政部于2010年開始全面實施，是提高中小學教師特別是農(nóng)村教師隊伍整體素質(zhì)的重要舉措?！皣嘤媱潯?包括“中小學教師示性培訓項目”和“中西部農(nóng)村骨干教師培訓項目”?！爸?小學教師示性培訓項目” 是由教育部、 財政部直接組織實施， 面向各省 （區(qū)、 市）中小學教師的示性培訓，主要包括中小學骨干教師培訓，中小學遠程培訓，班 主任教 師培訓， 中小學緊缺薄弱學科教師培訓等示性項目， 旨在為全國中小學教師培養(yǎng)骨干， 作出 示，開發(fā)和提供一批優(yōu)質(zhì)培訓課程教

2、學資源，為“中西部農(nóng)村 骨干教師培訓項目”和中小 學教師專業(yè)發(fā)展提供有力支撐?！爸?西部農(nóng)村骨干教師培訓項目”主要包括農(nóng)村中小學教師置換脫產(chǎn)研修、農(nóng) 村中小學教師短期集中培訓、 農(nóng)村中小學教師遠程培訓。 該項目是在教育部、 財政部統(tǒng)籌規(guī) 劃和指導下，中央財政專項支持中西部省份按照“國培計劃” 總體要求，實施農(nóng)村義務教育 骨干教師培訓項目，對中西部農(nóng)村義務教育教師進行有針對性的培訓，同 時，引導地方完 善教師培訓體系，加大農(nóng)村教師培訓力度，提高農(nóng)村教師的教學能力和專業(yè)水平。材料 2：Y 大學歷史文化學院組建于 2003年，現(xiàn)有教授 16 人，副教授 17 人，其中，博 士生導師 1 3人。該學院

3、現(xiàn)有歷史學、 歷史教育、文化產(chǎn)業(yè)管理三個本科專業(yè)，已 形成中國 近代現(xiàn)代政治與對外關系史、 中國近現(xiàn)代社會與思想文化史、 歐洲近現(xiàn)代歷史與文化、 中國 古代經(jīng)濟史、中國古代政治史和政治制度、中國古代社會史、中 國史學史和歷史文獻學、 西方古典文明、 世界地區(qū)國別史、 近現(xiàn)代國際關系等相對穩(wěn)定又頗具特色的研究方向。 該院 擁有 1 個一級學科博士學位授權點、 5 個一級學 科碩士學位授權點、 1 個博士后流動站、 1 個國家文科人才培養(yǎng)和科學研究基地。獲學位授予權 20 余年來，歷史學科已培養(yǎng)了一大批 博士、碩士研究生，不少畢業(yè) 研究生已成為所在單位的學術骨干。通 過參與教育部項目遴選和本省“國

4、培計劃”競爭性談判， Y 大學歷史文化學 院獲得教育部“國培計劃”示性集中培訓和省中西部農(nóng)村中小學骨干教師培訓兩個項目 共 6 個子項目的培訓任務。為此，歷史文化學院專門成立了“國培計劃”項目領導小組，主要 負責培訓的日常組織、管理工作。 2010年至今，學院承擔的“國培 計劃”項目輻射國部分 省區(qū)及全省 9個地區(qū)， 培訓中小學骨干教師 2786人，頂崗實習生規(guī)模近 1300人，學科帶頭 人 30 人。歷 史文化學院在承接“國培計劃”方面優(yōu)勢明顯：第一，學院是培訓中學歷 史師資和傳統(tǒng)文化緊缺人才的重要基地， 擁有一批專門從事中學歷史教學研究的專業(yè)研究隊 伍，在省外具有較大影響。第二，學院擁有條

5、件優(yōu)良的實踐基地， 在長期的教學實踐中與一驗，連續(xù)四年被評為批中學名校建立了長期友好的合作關系。第三，學院有豐富的培訓經(jīng) 省“國培計劃“實施工作先進單位， 2012年 6 月曾獲得示性項目培訓單位資質(zhì)。材料 3：2014年 8月 2日，根據(jù)教育部、 財政部關于實施 “中小學教師國家級培訓計劃” 的通知要求及相關文件精神，受省教育廳委托，Y 大學歷史文華學院承擔的“國培計劃”暑期初中歷史骨干教師短期培訓班如期開班。該班共有165 名參訓學員，集中培訓 28天。該 班的培訓目標是通過培訓促進學員更新教育教學理念、提升理論知識水平， 拓寬學術視野， 把握初中歷史學科新課程實施最新動態(tài)和發(fā)展趨勢， 掌

6、握初中歷史學科新 課 程有效課堂教學、參與式教學以及評價的策略與方法，提高學科課堂教學實踐與研究能力， 使他們在實施素質(zhì)教育、 推進初中歷史新課程改革和初中歷史教師培訓 中發(fā)揮骨干示作用。本 次培訓主要分為教育通識、初中歷史新課程教學設計和組織實施、初中歷史 參與式教學組織與實踐三個模塊。 研修主要以問題為中心， 以案例為載體， 突出參與互 動， 總結教育教學經(jīng)驗。研修培訓主要采取“教學核心問題+經(jīng)典案例研討 +專家學員互動 +基地實踐研修 +校本主題研修（課題研究） +反思總結提升 +成功匯報 分享 +考核答辯驗收”等形 式進行， 分小組開展研討活動， 重視集中研修后通過網(wǎng)絡交流、 主題或者

7、課程研究等方式對 學員進行跟蹤。本次培訓師資隊伍由高校學科教學專家（ 7 人）和中學一線歷史教師（ 4 人）組 成，培訓師資力量雄厚，授課老師熟悉初中歷史教學，理論功底和實踐經(jīng)驗豐富。材料 4： 暑期初中歷史骨干教師短期培訓班在管理上實行培訓雙班主任制，配備一名教學 班主任和一名生活班主任。根據(jù)項目領導小組的分工授權， 2 人的職責分工如下。教學班主任的具體職責有：1. 聯(lián)系、落實和通知授課教師上課時間及地點（提前一日、短信提醒）。2. 確保培訓班級的各項培訓活動順利開展，準備培訓中授課教師所需的各項設備 和材料。3. 組建學員班委，定期召開班委會議。4. 負責教室環(huán)境布置、茶水、清潔衛(wèi)生、多

8、媒體設備調(diào)試和管理、相關學習資料 準備。5. 負責學員報到及報到相關資料準備，收集授課老師課件、創(chuàng)建班級公共和 QQ 群。6. 協(xié)助項目負責人接待授課教師（含學科省外專家接機、住宿、交通），發(fā)放校 外專家課酬。7. 負責學員考核和評價，每日考勤簽到及考勤公示，每周匯總一次上報學院項目領導小組。8. 負責培訓簡報制作（集中研修階段每周 1 期，跟崗研修階段每兩周 1 期），及時上報學院項目領導小組。9. 負責教學活動期間的攝影及班級合影，制作學科培訓剪輯影音視頻文件。10. 每周走訪學員宿舍 23次，及時解決學員學習中存在的困難和問題。11. 組織學員開展小組活動，班級文體活動等（建議每周組織學

9、員開展一次班級 文體活動）。12. 落實外出考察，觀摩學習等活動的地點、容及交通等。13. 及時協(xié)調(diào)解決培訓班級中的各種突發(fā)問題，對不能及時協(xié)調(diào)解決的，及時匯 報學院項目領導小組。14. 做好培訓質(zhì)量監(jiān)控，負責教師培訓效果反饋表和培訓效果調(diào)查閱卷 的收發(fā)和統(tǒng)計等工作。15. 收集學員相關學習資料，建立學科培訓檔案。16. 負責學員網(wǎng)絡平臺的管理，學員培訓后續(xù)跟蹤指導的監(jiān)控。17. 根據(jù)學院項目領導小組的要求，提供各種所需材料。18. 準備教師聘書、學生結業(yè)證書、優(yōu)秀學員及優(yōu)秀教案評比所需資料。19. 籌備開班典禮。20. 協(xié)調(diào)與處理培訓過程中班級的其他事務。生活班主任的具體職責有：1 .培訓開

10、班前，領取學員就餐飯卡，做好學員就餐準備。2. 報到當天發(fā)放學員飯卡，指導學員就餐，安拍學員住宿，幫助學員領取生活用品。3. 幫助學員辦理圖書借閱證，解決學員課余生活問題。4培訓期間，每日前往學員宿舍檢查學員住宿情況，了解和解決學員在住宿方 面的需求和問題。5培訓過程中，定期召開學員座談會，及時了解學員對餐飲、住宿等方面的意 見及建議并積極與宿管中心協(xié)調(diào)、整改。6負責安排培訓班級教室的衛(wèi)生打掃、飲用水提供。 7協(xié)助處理培訓班級中的其他事務。材料 5：麗是該班的生活班主任，負責協(xié)調(diào)和解決學員在培訓中出現(xiàn)的各種生活問題和困難。培 訓期間安排了 3 個下午的自由活動時間。第一次自由活動時，麗發(fā)現(xiàn)不少

11、學 員上午下課后就離校了，沒有在學校吃午餐。由于學員就餐是按10人一桌安排的，因 此，午餐剩下很多飯菜。負責“國培計劃”班伙食的食堂師傅向麗抱怨：“這些學員呀，不來吃飯也不提前說一聲，看看，浪費這么多。經(jīng)費本來就少，還這么浪費！更氣人的是，以前還有學員自己回來晚了沒飯吃就怪我們服務差。這樣的班費力不討好，干脆別辦了! ”麗聽了，心里很不是滋味。麗看飯菜剩下可惜，將飯菜打包帶走。路上碰到學院院長，院長打趣她道：“你 收獲蠻大啊 ! ''麗趕緊向院長說明學員急于外出導致剩余較多飯菜的情況。院長聽完皺起 了眉頭，一聲不吭，陰沉著臉走了。麗回到家里，收到班長林賢發(fā)來的信息，詢問去省博物

12、館的路線。麗告知后叮囑 他們注意安全?？紤]到從學校到省博物館比較遠，回來肯定要到晚上 7 點以后了，麗就問： “你們晚飯怎么辦 ?”林賢：“晚飯趕得上最好，來不及就餓著唄?！丙悾骸澳銈兪菐讉€人 ?”林賢：“十幾個人吧?！丙悾骸皠e的學員都在學校嗎？”林賢：“具體我不太清楚，有的在學校，有的走訪親友，有的去購物，反正大家 都有自己的安排?！丙愊氲剑瑢W員有可能在班級微信群里討論下午的安排，就打開微信群查看，卻 發(fā)現(xiàn)很多人在抱怨伙食：有的抱怨口味太重，菜里的辣椒太多；有的抱怨伙食標準太 低， 希望班主任向上級反映； 有的希望把伙食費發(fā)給個人， 由個人自主使用； 有的希望飯菜品種 增加花色；有個學員甚至

13、鼓動大家聯(lián)合起來到教育廳去投訴。這讓 麗感到有些意外，她不 明白，班長林賢為什么沒有跟她匯報這些情況。回顧這一天發(fā)生的事情，麗深深感到，當好一個生活班主任，讓各方面都滿意，真不容易??！她有些不知所措了材料 6 ：王 軍是該班的教學班主任，主要負責組織課堂教學、教材教法研討以及學員的學習考核等事務。根據(jù)職責分工，教學班主任每周要走訪學員宿舍23次，及時解決學 員學習中存在的困難和問題。 但是， 王軍在擔任這次暑期初中歷史骨干教師短期培訓班班主任 的同時，還是學院暑期本科生實習項目的負責人，日常工作異常繁忙，無法按期走訪學員宿舍。 王軍認為，走訪學生宿舍不是什么難事，本來也可以由生活班主任來做，麗

14、也應該承 擔一部分。麗為人隨和，工作認真負責，能和學員打成一片，學員們非常愿意向她傾訴，麗 也愿意和學員們交朋友。 通過訪談， 她了解到了學員們方方面面的情況。 下面是麗在與學員 聊天中所作的記錄。學員A:我們這個暑假真是過得支離破碎。暑假看起來很長，但是學校先安排了一周研修，縣級培訓部門又安排一周，市級培訓部門再安排一周，再加上這里二十幾天的培訓，還有學校布置的一些諸如提前備課、 寫教學反思、 寫新學年工作計劃等， 還有如家訪、 輪流值班等一些臨時性的工作，還會有多少時間過自己的暑假？就是 剩下幾天時間也過不 安穩(wěn)，總怕學校打來，要求自己去參加什么培訓或做什么活動。學員B:在這里最難以接受的

15、就是伙食，學院的明確答復是每人每天補助伙食費30 元，現(xiàn)在的伙食費恐怕沒有到 30 元，是不是應該提高一下標準??！學員C:老師雖然是知名教授博導，但講課很差，感覺理論過多，還不如年輕的 老師，經(jīng)常在講課中穿插故事和笑話，非常能夠調(diào)動學員氣氛，還有，老師的課過于深奧， 感覺對于我們中學老師來講， 沒有什么實際參考價值， 我們又不是來研究歷史的， 主要是來 學習教材教法的。學員D:嗨，住宿太差了！我們住在學生的公寓樓，46人一間，被褥潮且不說，還帶著一股味道，而且房間沒有空調(diào)，晚上睡覺太熱。學員E:課程容安排過多，學習起來比較累，希望能夠減少一些，讓學員能夠有 更多的自主學習和自由活動時間。學員F

16、:在培訓中，能夠得以聆聽眾多專家，乃至國外著名專家教授的講座，傾 聽他們對中學歷史教學的理解，能夠觀摩一線教師的課堂教學，學習他們的教學技能，可以說是一次思想上的洗禮， 心靈上的震撼和理念上的革新， 尤其是老師的示課， 給人的啟發(fā) 非常大，課后的討論也有許多火花，遺憾的是，討論時間太短，感覺還沒有充分展開。學員G:老師們的淵博知識和精湛的教學藝術都是我們的楷模，我覺得來這里學習是不虛此行，但是呢，我又懷疑，這里學到的新方法可能對我們大多人來說，沒有什么用處。 因為我們那里的學生素質(zhì)不高，不想城里的學生， 普通課外閱讀比較多，接觸的新思 想、新事物也多，不要說鄉(xiāng)下學生，就是我們也往往不及。學員H

17、:參加工作十多年來，主要時間是改作業(yè)，與學生交流，上課上課，還是 上課，說實在的，教研對我來說，不懂，也認為沒有必要。然而，我心里特別清楚，我自己的教學中存在很大的問題， 隨意性太強， 通過這段時間的學習， 從老師們身上學到了課堂 教學和課下指導的最有效的方法，尤其是咱們的王老師在研討的時候，對新教材的教學思路、教學方法， 教學技巧的點評非常到位， 但是這些容在我的教學工作中怎么運用， 說實話， 我還沒想明白。學 員 I ：非常贊同老師有關歷史教學中加強與相關學科知識聯(lián)系的觀點，不但有助于學生對于歷史知識的掌握也有助于其政治、語文和地理知識的學習，但是這樣做有一個前提， 那就是歷史教學要有非常

18、大的自由度， 不必依據(jù)教學大綱和考試大綱亦步亦趨， 現(xiàn) 在都是依據(jù)教學大綱和考試大綱，指揮棒在那里，我們只能要求學生盡量滿足考試大綱，沒有多少空間可以自由發(fā)揮，所以說，教改大家說了很多年，但是一個統(tǒng)一的大綱在那兒， 誰也不敢按照自己的理解去創(chuàng)新。學員J :我很珍惜來這里學習的機會，就是感覺時間有點短，如果時間還長一點 就更好了。再者，強烈建議教育廳提高補助標準，改善住宿和伙食。學 員 K: 很多學員希望減少理論課，多上一些示課。我倒是覺得，理論課還可以 多開，現(xiàn)在好的理論課給人的啟發(fā)是非常大的，可以讓自己的歷史觀念得到?jīng)_擊，示 課雖 然也好，但我覺得多數(shù)對我們來說都用不上， 另外，現(xiàn)在的伙食是

19、大家集體開餐， 還不如把 伙食費發(fā)到個人手上，讓我們自己去外面吃。學員L:參加這次“國培計劃”培訓班學習應該是我參加過的所有學習、培訓活 動中安排日程最滿、單天學習時間最長的一次了，讓我真正體驗到了什么叫做“白加黑，五加二”，因為考慮到大家的安全，學院要求我們平日學習期間不準請假，沒有雙休日，所 有的晚上 7點到 9 點要參加學習、交流、研討活動，每天完成兩份聽課問卷，晚上再完成一份學習心得， 然后還要在遠程研修平臺上發(fā)帖評論、提交作業(yè)， 因此， 幾乎天天晚上要等 到 11 點以后才能睡覺，因為強度大， 學習了十天半 個月， 就感覺有點疲憊了，如果把節(jié)奏 放慢一點，可能效果會更好一些。學員M集

20、體備課的方式非常好，大家都感覺受益良多，畢竟來這里參加培訓的 老師都是骨干教師，大家又都來自不同的地方和學校，知識背景也有差異，因此，一討論就產(chǎn)生了許多火花。 不過，我不知道回去后， 怎么開展集體備課， 因為我們學校歷史老師總 共只有兩個，兩人備課也沒有火花，還不如一個人找資料思考來得實際。學員N:老師提倡的研究性學習很好，歷史課主要靠自己去研究，意識到歷史事 件所蘊含的問題和意義，這樣學歷史就會真正學到手。只是這種讓中學生去做小課題的辦法，可能只有在省城的好學校中才行得通，放在我們那里，就完全不現(xiàn)實。還有，咱們教室 空調(diào)該換啦，雖然溫度調(diào)得很低，但教室里還是很熱，尤其是坐在后面的學員，一節(jié)課

21、下來，大汗淋漓，就跟洗了澡一樣。材料 7：培 訓班結束后，“國培計劃”項目領導小組召集相關工作人員開總結會。開會 前，麗整理了詳細的資料，把一個月來的工作心得進行了認真總結。但是，王軍在總結會上先發(fā)言， 把培訓班的整體情況做了詳細介紹， 不僅有教學方面的容， 還有很多班級管理和 學學員生活方面的容。王軍的總結發(fā)言，得到了領導的一致好評。麗發(fā)現(xiàn)自己做的很多事情王軍已經(jīng)總結了， 輪到自己發(fā)言時沒什么可說的了， 而且對照工作職責， 自己似乎確實也 沒什么好總結的。領導對麗的評價只有兩個 字：不錯。在 總結經(jīng)驗教訓時，大家提到了一次組織觀摩示課時出現(xiàn)的失誤。當時聯(lián)系了 一所名校，但是由于溝通不暢，觀摩

22、被推遲了1 個小時，導致部分課程沒有完成，還有部分學員沒有接到通知，錯過了寶貴的觀摩機會。麗認為出現(xiàn)這樣的狀況，責任并不在她。觀 摩的學校和授課老師都是王軍聯(lián)系的，但是王軍遲遲沒有把具體時間和地點通知麗，接到通知時，麗再聯(lián)系司機、通知班委集合已經(jīng)遲了，再加上交通堵塞，所以耽擱了時間。至于 那些沒到的學員，主要是班委工作不得力，組織 比較亂。最后麗還說：“這本來就不該我 管，做的越多，出的錯越多，受的埋怨越多?！蓖踯娊忉尩溃骸爱敃r情況有變，原本聯(lián)系好 的觀摩學校去不了了，我不得 不緊急調(diào)到第二天，還是憑著個人關系找到一所學校上觀摩 課。至于聯(lián)系車隊，組織學生，我一個人實在忙不過來。平時晚上組織討

23、論，批改作業(yè)，回 答學員提問， 每天都要忙到凌晨一兩點鐘?！皶螅愑X得有些委屈，擔心這件事可能會影響到自己的獎金。平日里自己比王 軍付出的多，為學員們解決了很多實際的困難，班里的教學工作， 只要是自己能做的， 不管 王軍是否提出， 她都主動承擔， 但領導并不知情。 她覺得學院也應該了解一下學員們對她工 作的評價。下周，第二期暑期國培班又要開班了，麗對自己該怎樣做工作，陷入了迷茫。【任務】一、假如你就是生活班主任麗，面對材料 5 中的情形，接下來你將怎么做？（ 30 分）要求：考慮周全，語言簡潔，不超過 300 字。二、材料 6 反映了部分學員對此培訓的意見，其中涉及較多的是教學方面的問 題，

24、這引起了該院“國培計劃”項目領導小組的重視。為找準問題，改進今后的教學工作， 項目領導小組決定在培訓結束之際， 面向全體學員做一個問卷調(diào)查。 該問卷由 6 個主觀性問 題構成，請你設計這 6 個問題，力求全面、準確地獲取教學方面的信息。（ 35 分）要求：設問目的明確，語言簡潔。三、假如你是該?！皣嘤媱潯表椖款I導小組的工作人員，你了解到本期培訓班 主任工作中存在著一些問題。為了改進班主任的工作，提高工作效率， 請你結合材料， 提出 具體的管理建議。（ 35 分）要求：緊密結合材料，建設針對性強，具體可行，條理清晰，不超過 400 字。四、請你為 Y 大學歷史文化學院院長起草一份“國培計劃”暑

25、期初中歷史骨 干教師短期培訓班的開班儀式歡迎辭。（ 50 分）要求：主題明確，層次分明，措辭得體，語言流暢，不超過 800 字。參考解析 材料梳理： 材料 1： 第一段：對于“國培計劃”介紹 第二、三段：“國培計劃”容，以及“國培計劃”的意義 材料 2：第一段：介紹了 Y大學歷史文化學院的基本情況。簡要介紹了Y大學歷史文化學院的建立時間、研究方向、學生培養(yǎng)等學院概況； 第二段：介紹了歷史文化學院獲得了教育部“國培計劃”示性集中培訓和省中西 部農(nóng)村中小學骨干教師培訓兩個項目， 歷史文化學院專門成立了 “國培計劃” 培訓領導小組 及其小組概況；第三段：分析了歷史文化學院舉辦“國培計劃”培訓項目所具

26、有的優(yōu)勢。 材料 3： 第一段：介紹了“國培計劃”培訓項目的培訓人數(shù)、承辦單位等概況； 第二段：介紹了本次培訓的培訓目標； 第三段：介紹了本次培訓的培訓方式以及培訓容；第四段：介紹了本次培訓的師資力量。材料 4： 本則材料主要介紹了“國培計劃”培訓項目的管理方式為雙班主任制，進而明確 了教學班主任的具體職責。材料 5： 麗是“國培計劃”班生活班主任，協(xié)調(diào)和解決學員在培訓中出現(xiàn)的各種生活問 題和困難。問題： 1.紀律問題：有人下課就私自離校，沒打招呼；2. 伙食問題：沒 在學校吃午餐；導致很多剩飯菜。還有學員回校晚了，沒有飯吃，抱怨服務差；有人想去投訴，有 人說發(fā)放伙食費給大家； 3. 班級管理

27、問題：班長沒能盡責，問題 出現(xiàn)沒能及時上報，導致 班主任不了解學員情況。材料 6 ： 學員反映培訓期間問題總和：時間支離破碎、伙食較差、老師理論過多，學習氣 氛差、住宿太差，沒空調(diào)、課程容較多，強度大，不合理、希望聆聽專家示課、不實用、時 間短等。材料 7：培 訓班結束后，“國培計劃”項目領導小組召集相關工作人員開總結會。相關 班長主任在會上做了總結發(fā)言， 領導對班長任的工作進行了整體的評價， 對兩位老師的工 作 進行了肯定。 會上還對工作中出現(xiàn)的問題進行了總結， 如觀摩示課時出現(xiàn)的失誤， 導致觀摩 被推遲了 1 個小時，導致部分課程沒有完成，部分學員錯過了觀摩機會。班主任對此事各種說出了自己

28、的理由，突出了班主任對工作的不配合，以及各自互相推諉責任等問題。一、假如你就是生活班主任麗， 面對材料 5 的情形， 接下來你將怎么做？ （ 30 分） 要求：考慮周全，語言簡潔，不超過 300 字?！敬痤}思路】：這 是一道典型的針對問題提對策的題目，所以拿到這道題目先找出問題的癥結 所在，然后對癥下藥。從讀材料 5 可以看到，生活班主任老師遇到了非常棘手的問題， 那 就是班級管理一團亂麻，問題大體有以下幾個部分：第一，紀律問題：有人私下離校，沒打 招呼；第二，伙食問題，大家不太滿意，但是有沒有向班主任反映，后 知后覺；第三，班 干部管理問題， 班長不但沒成成為老師的左膀右臂， 而且與普通學員

29、并無不同。 針對這幾個 問題得出解決對策便可?！緟⒖即鸢浮浚河?到這種問題我會從兩個方面著手：第一，找出問題根源。紀律問題、伙食問 題，班干部管理問題等。 第二， 對策如下： 一是召開學員座談會， 及時了解學員對餐飲、 住 宿等方面的意見及建議。 如果學校飯菜真如學員反映那樣， 可積極與宿管中心協(xié)調(diào)、 進行整 改；如果只是部分學員有意見，可私下聊天，動之以情，曉之以理，讓 大家懂得此次培訓 的目的和意義。 二是針對學員自由活動時間私自外出， 可制定詳細的活動時間表， 并將培訓 期間各項規(guī)定詳細解讀，以便每位學員都能夠了解。三 是對于班干部要從旁指導，提出你 的希望和要求， 讓班干部協(xié)助老師管理

30、班級。 四是要定時召開座談會， 及時了解每位學員的 思想動態(tài)，做到有備無患。同時形成會 議紀要上報相關領導。（計空格 299 字）二、材料 6 反映了部門學員對此次培訓的意見，其中涉及較多的是教學方面的 問題，這引起了該院 “國培計劃” 項目領導小組的重視。 為找準問題， 改進今后的教學工 作， 項目領導小組決定在培訓結束之際， 面向全體學員做一個問卷調(diào)查。 該問卷由 6 個主觀性問 題構成，請你設計這 6 個問題。力求全面、準確的獲取教學方面的信 息。（ 35 分）要求：設問目的明確，語言簡潔?！敬痤}思路】： 本段主要是學員反映培訓期間問題總和：時間支離破碎、伙食較差、老師理論過 多，學習氣

31、氛差、住宿太差，沒空調(diào)、課程容較多，強度大，不合理、希望聆聽專家示課、 不實用、時間短等。針對學員反映的問題進行分類，每類列舉幾個問題便可。【參考答案】：1. 對于培訓時間有什么看法？還有哪些改進的空間？2. 培訓質(zhì)量如何，培訓方式是否合理？3. 培訓機會與教師存在的需求之間是否對等？4. 此次培訓機會對于日后的教學是否有幫助？5. 此次培訓的培訓容是否合理？能否得到幫助？6. 對此次培訓提供的基礎設施方面（如吃飯、洗澡、住宿）等方面有哪些建議？三、假如你是該?！皣嘤媱潯表椖款I導小組的工作人員，你了解到本期培訓班 班主任工作中存在著一些問題。 為了改進班主任的工作， 提高工作效率，請你結合材

32、料，提 出具體的管理建議。 （35 分 ）要求：緊密結合材料，建議針對性強，具體可行，條理清晰。不超過 400 字?！窘忸}思路】：這是一道對策題， 對考生解決實際問題的要求比較強。 雖然題目沒有指出作答圍， 但是從材料段落中還是有跡可循的。通讀給定資料可知，作答圍應為“給定資料57 ”，要求不超過 400 字，條理清晰。因此，要注意語言簡潔和分條作答。閱讀材料，提取要點材 料 5 講到班主任和班長林賢的對話，通過對話可知班級成員課后的生活情況 以及班主任通過微信群了解的學員對伙食的抱怨等。 我們推出對策： 班主任管理班級可以 引 入班干部制度， 通過學生自我管理， 第二就是班主任還應及時深入學

33、員了解更多的信息，及時掌握學員生活方面的問題并妥善解決問題。材 料 6 講到教學班主任的工作。第一段講到教學班主任沒有時間走訪學生宿舍， 沒有及時解決學員困難和問題。第二段開始講到生活老師深入學生宿舍了解學生的生活和學習情況， 可得知學生在學習上時間過于緊， 教學老師講課和現(xiàn)實不符合， 理論性過強等問 題，生活中伙食比較差， 因此。 首先我們可以推出班主任應積極走訪 宿舍， 了解學員信息， 解決問題。第二可以退推出班長任應和教學老師溝通，及時創(chuàng)新教學方法等。材 料 5 倒數(shù)第二段講到“這讓麗感到有些意外，她不明白，班長林賢為什么沒 有跟她匯報這些情況?！辈牧?7中講到“至于那些沒到的學員，主要

34、是班委工作不得 力， 組織比較亂?！?可知班主任管理方法不到位， 與學員之間缺乏合作，且對班干部的工作并不 信任，以責怪為主。我們可以推出班主任應改革管理方法，讓學員發(fā)揮主觀能動性，積極與學員合作，為學生提供自我教育與管理的機會。材料 7 講到兩個班主任之間并沒有做好溝通和協(xié)調(diào)工作，工作中出現(xiàn)失誤，互相 推卸責任， 計較得失。從此問題中我們可以推出班主任之間應團結協(xié)作，共同完成工作。工 作前應做好工作計劃，如中間出現(xiàn)突發(fā)事件，應及時溝通解決，不盲目推卸責任。【參考答案】： 學員管理方面：一、班干部管理。班主任可以讓班干部參與管理學員，更具體了 解學員日常事務， 培養(yǎng)學員的責任感， 強化學員的自管能力。 二是生活班主任應及時關注學 員在生活中出現(xiàn)的情況， 掌握學員的思想動態(tài)及行動計劃， 將學員意見向相關部門反映， 及 時解決矛盾。教學管理方面：一、教學班主任應深入學生宿舍積極和學員溝通。掌握學員的學 習狀態(tài)，指導學員安排和生活和學習的矛盾， 克服困難， 積極學習更多的知識。二是教學班 主任應積極和其他任課教師洽談， 及時反映學員的學習狀態(tài)， 根據(jù)問題創(chuàng)新教學方法， 迎合 學員的需求。自 我管理方面：一、班主任應善于改革管理方法。班主任應明確職責，做學員 的領路人， 積極與學員合作， 認同學