企業(yè)采購管理實(shí)戰(zhàn)技能

1、企業(yè)采購與供應(yīng)商管理七大實(shí)戰(zhàn)技能講師簡介胡松評(píng) 中國資深采購與物流專業(yè)培訓(xùn)師 中國管理科學(xué)學(xué)會(huì)高級(jí)會(huì)員 上海市企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)顧問 香港利發(fā)公司總經(jīng)理 曾服務(wù)的客戶有：諾基亞、馬士基、索尼、可口可樂、 GM、IBM、GE、飛利 浦、西門子、柯達(dá)、摩托羅拉、肯德基、 上海寶鋼等國內(nèi)外著名企業(yè)課程意義為什么要學(xué)習(xí)本課程？（學(xué)習(xí)本課程的必要性）你是否經(jīng)常因?yàn)槠髽I(yè)的采購難題而一籌莫展？你是否總是 無法選擇適合自己企業(yè)的供應(yīng)商而苦惱？ 本課程就是為您量身定做的神奇解藥，針對(duì)我國企業(yè) 普遍存在的實(shí)際問題，借助中外知名企業(yè)實(shí)例和ERP系統(tǒng)、流程再造、價(jià)值分析等前沿理論，從實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用的角度，深入淺出 地分析了企

2、業(yè)采購與供應(yīng)商管理的七大主要方法。通過學(xué)習(xí)此 課程，相信您一定能夠成為采購與供應(yīng)商管理專家。課程目標(biāo)通過學(xué)習(xí)本課程，您將實(shí)現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變1. 了解采購管理發(fā)展新趨勢(shì)2. 掌握國際采購談判的策略3. 掌握采購的多種實(shí)戰(zhàn)技能4. 掌握供應(yīng)商管理實(shí)戰(zhàn)技能5. 提高招標(biāo)采購的管理能力6.課程對(duì)象 誰需要學(xué)習(xí)本課程采購經(jīng)理主管采購員課程提綱 通過本課程，您能學(xué)到什么？第一講 采購實(shí)戰(zhàn)技能之一：招標(biāo)采購1前言2三種招標(biāo)采購實(shí)戰(zhàn)方法 3招標(biāo)采購作業(yè)流程及其優(yōu)缺點(diǎn)分析 4招標(biāo)采購實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)借鑒 第二講 采購實(shí)戰(zhàn)技能之二：集中采購1. 引言2. 從分散到集中采購的特點(diǎn)與作業(yè)流程分析3. 我國企業(yè)集中采購的實(shí)際困難及其

3、解決方法4惠普公司的集中采購策略第三講 采購實(shí)戰(zhàn)技能之三：即時(shí)制采購1引言2即時(shí)制采購的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)及其前提條件3即時(shí)制采購的流程步驟 4實(shí)施即時(shí)制采購的成功案例第四講 采購實(shí)戰(zhàn)技能之四：國際采購談判技巧 1引言2國際采購談判的流程化管理 3國際采購談判策略 4國際采購談判案例分析第五講 供應(yīng)商管理實(shí)戰(zhàn)技能之一 如何調(diào)研選擇供應(yīng)商1 引言2 供應(yīng)商調(diào)研認(rèn)證流程化管理3 擴(kuò)大供應(yīng)商選擇余地的五大現(xiàn)實(shí)途徑4 選擇供應(yīng)商案例研討 第六講 供應(yīng)商管理實(shí)戰(zhàn)技能之二如何量化考評(píng)供應(yīng)商1引言2供應(yīng)商綜合考評(píng)體系3加權(quán)法特點(diǎn)與案例分析4成本比較法特點(diǎn)與案例分析5. TCL科學(xué)考評(píng)供應(yīng)商第七講 供應(yīng)商管理實(shí)戰(zhàn)技能之

4、三 如何與供應(yīng)商建立合作關(guān)系1. 引言2. 建立合作關(guān)系的現(xiàn)實(shí)途徑（一）3. 建立合作關(guān)系的現(xiàn)實(shí)途徑（二） 第八講 采購與供應(yīng)商管理的發(fā)展趨勢(shì)1. 引言2. 耐克全球化采購經(jīng)驗(yàn)借鑒3. 微軟電子化采購經(jīng)驗(yàn)借鑒4. GE的采購價(jià)值分析第1講采購實(shí)戰(zhàn)技能之一：招標(biāo)采購【本講重點(diǎn)】三種招標(biāo)采購實(shí)戰(zhàn)方法招標(biāo)采購作業(yè)流程分析招標(biāo)采購實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)借鑒三種招標(biāo)采購實(shí)戰(zhàn)方法你首先要知道的是一什么是招標(biāo)采購？捋標(biāo)采購是由梏標(biāo)人（采購方） 發(fā)出采購捋標(biāo)公告或通知，邀請(qǐng)投 標(biāo)人（潛在供應(yīng)商）前來投標(biāo)，最 后由招標(biāo)人通過對(duì)投標(biāo)人所提出的 價(jià)檢 質(zhì)豊 交期、技術(shù)、主產(chǎn)能 力和財(cái)務(wù)狀況等各種因素進(jìn)行綜合 比較分析，確定其中最

5、合適的投標(biāo) 人作為中標(biāo)人，并與其簽訂供貨合 同B5整個(gè)過程a標(biāo)和投標(biāo)是捋標(biāo)采購過程的兩個(gè) 方面，分別代表了采購肓和供應(yīng)商 的交易行為.招標(biāo)采購選擇潛在供應(yīng)商時(shí)，不僅要了解其財(cái)務(wù)狀況以確 保按質(zhì)按量按期地交貨，還要確保其市場信譽(yù)，更要考慮其供 貨歷史?？傊?，要盡力查清其“祖宗三代”，以確保招標(biāo)和投 標(biāo)的“婚姻”的質(zhì)量。這樣做對(duì)供需雙方都有好處：通過招標(biāo)米購，米購方可以 在更大范圍內(nèi)選擇理想的最佳潛在供應(yīng)商，以更合理的價(jià)格、 穩(wěn)定的質(zhì)量進(jìn)行采購；而供應(yīng)商也可以在公開、公平、公正的 條件下參與競爭，不斷自律自強(qiáng)、降低成本、提高經(jīng)營管理的 綜合質(zhì)量。1. 公開招標(biāo)公開招標(biāo)“大海雷魚、擇優(yōu)錄用”公開捋標(biāo)

6、是一種聘無限競爭性"的捋標(biāo) 片式，由捋標(biāo)人（采購方）通過報(bào)刊、電視、 電子剛緒等煤體手段，刊登招標(biāo)公告，吸引 按標(biāo)人（潛在供應(yīng)商）前來競爭投標(biāo).公開招標(biāo)可以是國際性的，也可以只限于國內(nèi)，兩者各有 千秋，采購企業(yè)應(yīng)按照各自的實(shí)際情況來定奪。公開招標(biāo)的最大優(yōu)勢(shì)是大海撈魚，資源豐富、利于采購方 能在更大范圍內(nèi)擇優(yōu)錄用理想的最佳潛在供應(yīng)商。其特點(diǎn)表現(xiàn) 為“三公原則”，即公開、公平、公正，對(duì)供應(yīng)商一視同仁， 所有有潛力的供應(yīng)商、承包商和服務(wù)提供商都能一律平等地投 標(biāo)，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，不偏不袒。2. 邀請(qǐng)招標(biāo)邀請(qǐng)招標(biāo)是一種汨有限競爭性靜的招標(biāo) 方式，由捋標(biāo)人（采購方）選擇一走數(shù)目（3 邊家）怖投標(biāo)人（

7、潛在供應(yīng)商），向其發(fā)出投 標(biāo)戲請(qǐng)函邀請(qǐng)招標(biāo)的最大優(yōu)勢(shì)是可以縮小范圍、鎖定目標(biāo)、速戰(zhàn)速?zèng)Q，這樣不僅節(jié)省了招標(biāo)人的招標(biāo)費(fèi)用，還有效地提高了投標(biāo) 人的中標(biāo)機(jī)會(huì)。但由于限制了充分競爭，應(yīng)對(duì)選擇的投標(biāo)人提 出更高的要求。盡量避免由邀請(qǐng)招標(biāo)再轉(zhuǎn)入公開招標(biāo)，以免太 過費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、費(fèi)錢了。3. 議標(biāo)米購議標(biāo)采岡鬥上整為零-邀諸協(xié)商”議標(biāo)采購是一種疔諉判把標(biāo)的招標(biāo)方式, 不先通過有B艮制性的招標(biāo)，再經(jīng)過談判來確 投標(biāo)看"議標(biāo)米購主要有以下二種議標(biāo)方式：直接邀請(qǐng)直接邀請(qǐng)某一供應(yīng)商進(jìn)行單獨(dú)協(xié)商，達(dá)成協(xié)議后簽訂采購 合同。如果一家不成，再邀它家，直到成功。比價(jià)議標(biāo)將投標(biāo)邀請(qǐng)函送給幾家供應(yīng)商，邀請(qǐng)他們?cè)诩s定的

8、時(shí)間內(nèi) 報(bào)價(jià)，然后擇優(yōu)錄用。方案競賽方案競賽是企業(yè)進(jìn)行工程規(guī)劃設(shè)計(jì)任務(wù)招標(biāo)時(shí)常用的一種 議標(biāo)方式。 由招標(biāo)人提出工程規(guī)劃設(shè)計(jì)的基本要求和投資控制的數(shù) 額、可行性研究報(bào)告或設(shè)計(jì)任務(wù)書、場地平面圖、有關(guān)場地的 條件和環(huán)境要求等各方面的詳細(xì)內(nèi)容，以及規(guī)劃設(shè)計(jì)部門的其 它有關(guān)規(guī)定。 參加競標(biāo)的單位據(jù)此提出自己的規(guī)劃或設(shè)計(jì)的初步方案，并闡述方案的優(yōu)點(diǎn)、人員配置、完成時(shí)間和進(jìn)度安排、總 投資估算等，一并報(bào)送招標(biāo)人。 最后由招標(biāo)人邀請(qǐng)有關(guān)專家組成評(píng)審委員會(huì)來選出優(yōu)勝 單位，招標(biāo)人與優(yōu)勝者簽訂合同，補(bǔ)償未中標(biāo)單位。招標(biāo)米購作業(yè)流程分析招標(biāo)準(zhǔn)備與投標(biāo)招標(biāo)準(zhǔn)備主要有兩項(xiàng)工作:招標(biāo)人招萍堆備軍標(biāo)廳人爵合同圖1 1招

9、標(biāo)采購作業(yè)流程分析圖1. 準(zhǔn)備招標(biāo)書招標(biāo)書是潛在供應(yīng)商進(jìn)行準(zhǔn)備和參加投標(biāo)、采購方評(píng)標(biāo)和 簽訂合同的共同依據(jù)，以便潛在供應(yīng)商填寫招標(biāo)書上規(guī)定的要 求他填寫的相關(guān)內(nèi)容，準(zhǔn)備投標(biāo)，并把已填寫完整的招標(biāo)書在 規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)送達(dá)招標(biāo)人。包括以下內(nèi)容：招標(biāo)通知（含 招標(biāo)人和準(zhǔn)備內(nèi)容）、投標(biāo)須知、合同條款、技術(shù)規(guī)格、投標(biāo) 書的填寫要求、投標(biāo)保證金、供貨一覽表、報(bào)價(jià)表、工程量清 單。2. 發(fā)布投標(biāo)資格預(yù)審?fù)ǜ娼?jīng)過資格預(yù)審，縮小潛在供應(yīng)商的范圍，以避免對(duì)不合格供應(yīng)商的無效勞動(dòng)和不必要的支出，同時(shí)也節(jié)省了招標(biāo)人的時(shí)間和精力，提咼了招標(biāo)效率。開標(biāo)檢查投標(biāo)文件的密封情況后，按招標(biāo)通知書中規(guī)定的時(shí) 間、地點(diǎn)，邀請(qǐng)投標(biāo)

10、方代表參加開標(biāo)會(huì)，當(dāng)眾宣讀供應(yīng)商名 單、有無撤標(biāo)情況、提交投標(biāo)保證金的方式是否符合要求、投 標(biāo)項(xiàng)目的內(nèi)容、價(jià)格等內(nèi)容，并合理地解釋投標(biāo)文件中還不甚 明確的地方。以電傳、電報(bào)等方式來投標(biāo)的，不予開標(biāo)。開標(biāo)時(shí)應(yīng)做好開標(biāo)記錄，內(nèi)容包括：項(xiàng)目名稱、招標(biāo)號(hào)、 刊登招標(biāo)通告的日期、購買招標(biāo)書的單位及其報(bào)價(jià)、收到其招 標(biāo)書的日期及其處理情況。四大評(píng)標(biāo)萬法A一一以最低評(píng)標(biāo)價(jià)為基礎(chǔ)的評(píng)標(biāo) B一一綜合評(píng)標(biāo)C一一以采購物品使用壽命周期為 基礎(chǔ)的評(píng)標(biāo)D打分法1.以最低評(píng)標(biāo)價(jià)為基礎(chǔ)的評(píng)標(biāo)把評(píng)標(biāo)價(jià)格（不是供應(yīng)商報(bào)價(jià)）看作是評(píng)標(biāo)的惟一因素， 即合理的利潤加上以下兩種成本中的其中一種：進(jìn)口貨物的到岸價(jià)，即成本+保險(xiǎn)+運(yùn)費(fèi)；國

11、產(chǎn)貨物的出廠價(jià)，即原材料及零部件采購成本+生產(chǎn) 成本+稅款（不包含銷售稅）。若原材料、零部件已從國外進(jìn)口并已放在境內(nèi)的，應(yīng)報(bào)倉 庫交貨價(jià)，含進(jìn)口關(guān)稅，但不包含銷售稅。2.綜合評(píng)標(biāo)綜合評(píng)標(biāo)是一種以價(jià)格加其它因素為基礎(chǔ)的評(píng)標(biāo)方法，尤 其在采購耐用物品，如車輛、發(fā)動(dòng)機(jī)及其它設(shè)備時(shí)特別適用。綜合評(píng)標(biāo)主要考慮以下六大要素：內(nèi)陸運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)交貨期（提早不優(yōu)惠，推遲要罰款）付款條件（多項(xiàng)選擇，淘汰不符合者）零配件供應(yīng)和售后服務(wù)情況（采購方服務(wù)加費(fèi)）招標(biāo)貨物的性能、生產(chǎn)能力、配套性、兼容性設(shè)備安裝、調(diào)試的技術(shù)服務(wù)和培訓(xùn)費(fèi)（加在報(bào)價(jià)上）3. 以壽命周期為基礎(chǔ)的評(píng)標(biāo)以壽命周期為基礎(chǔ)的評(píng)標(biāo)方法特別適用于整套廠房、生

12、產(chǎn)線、設(shè)備和車輛等運(yùn)行期內(nèi)的各項(xiàng)后續(xù)費(fèi)用（如零配件、油 料、燃料、維修等費(fèi)用）很高的設(shè)備采購。評(píng)標(biāo)時(shí)在標(biāo)書報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)上，加上一定的運(yùn)行期內(nèi)的各項(xiàng) 費(fèi)用，再減去一定年限后設(shè)備的殘值，即扣除這幾年折舊費(fèi)用 后的設(shè)備殘余值，并按投標(biāo)書中規(guī)定的貼現(xiàn)率來折算成凈現(xiàn) 值。4. 打分法要打分的要素有：投標(biāo)價(jià)格、內(nèi)陸運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、交貨 期、偏離合同條款規(guī)定的付款條件、備件價(jià)格及售后服務(wù)、設(shè) 備性能、質(zhì)量、生產(chǎn)能力、技術(shù)服務(wù)和培訓(xùn)費(fèi)用。各要素比值分配如下：投標(biāo)價(jià) 6070分，零配件10分， 技術(shù)性能、維修、運(yùn)行等 3 種費(fèi)用共 10 分，售后服務(wù) 5 分， 標(biāo)準(zhǔn)備件 5分，以上各項(xiàng)合計(jì)共 100 分?？紤]的要素

13、、分值的分配、打分標(biāo)準(zhǔn)均應(yīng)在招標(biāo)書中做出明確規(guī)定。決標(biāo)與簽訂合同決標(biāo)就是將合同授予最低評(píng)標(biāo)價(jià)的投標(biāo)人，并要求在投標(biāo)有效期內(nèi)進(jìn)行。決標(biāo)后，在向中標(biāo)者發(fā)中標(biāo)通知書時(shí)，也要通 知其他沒有中標(biāo)者，并及時(shí)退還投標(biāo)保證金。簽訂合同有兩種方法：在發(fā)中標(biāo)書的同時(shí)，將合同文本郵寄給中標(biāo)者，要求其 在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)簽字退回；二是中標(biāo)者收到中標(biāo)通知書后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，派人前 來簽訂合同。簽訂合同及中標(biāo)者按要求提交了履行保證金后，合同就正 式生效，采購工作就進(jìn)入了合同實(shí)施階段。招標(biāo)采購優(yōu)缺點(diǎn)表1 1招標(biāo)采購分析表優(yōu)點(diǎn)保障措施適用范圍(1)公平、 公正、公開， 一視同仁，杜 絕腐敗必須有完善的招 標(biāo)法律保障和道德 或信譽(yù)

14、的保證，并 已形成有效的監(jiān)督 機(jī)制全球范圍 內(nèi)的企業(yè)、 政府都已普 遍采用(2)充分競 爭，優(yōu)中選 優(yōu)；提高質(zhì) 量，降低價(jià)格(最佳性價(jià) 比)必須有良好的經(jīng) 濟(jì)環(huán)境必須有足夠的供 貨渠道和供應(yīng)能力 必須有社會(huì)認(rèn)同 的技術(shù)規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn) 必須有專家隊(duì)伍 有足夠公開的媒 體(2)采購量 足以吸引投 標(biāo)人參標(biāo)【自檢】請(qǐng)做下面連線題:綜合評(píng)標(biāo)A.是一種以價(jià)格加其它因素為基礎(chǔ)的評(píng)標(biāo)方法B.特別適用于各項(xiàng)C.考慮的要素、分值的D.把評(píng)標(biāo)價(jià)格（不因素 打分法 后續(xù)費(fèi)用很高的設(shè)備采購 以壽命周期為基礎(chǔ)的評(píng)標(biāo)分配、打分標(biāo)準(zhǔn)均應(yīng)在招標(biāo)書中做出明確規(guī)定 以最低評(píng)標(biāo)價(jià)為基礎(chǔ)的評(píng)標(biāo) 是供應(yīng)商報(bào)價(jià)）看作是評(píng)標(biāo)的惟見參考答案 1

15、1招標(biāo)采購實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)借鑒實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)一背景情況A供應(yīng)商接到B公司的上海分公司打來電話，說要購買10臺(tái)筆記本電腦，不久又接到B公司總部電話詢問100臺(tái)電腦的價(jià)格，其中有 10 臺(tái)是筆記本電腦，他們分別咨詢了型號(hào) 和配置的詳細(xì)情況。供應(yīng)商了解到這家公司 2003 年有大的采 購項(xiàng)目，頻頻添置新設(shè)備，于是就立即派人員到B公司總部。A供應(yīng)商感覺到B公司整體的采購力被分散了、被浪費(fèi)了，價(jià) 格五花八門，沒有任何優(yōu)勢(shì)。B公司的電腦牌子多而雜，經(jīng)常 維修、升級(jí)，采購價(jià)格無優(yōu)勢(shì)，服務(wù)低水準(zhǔn)，管理混亂，舞弊 成風(fēng)，形象受損。實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)二解決過程現(xiàn)在B公司也已意識(shí)到了這些問題，并采取了改進(jìn)措施： 首先由使用人提出采購申請(qǐng)，

16、提交需求的數(shù)量、型號(hào)和報(bào) 價(jià)。所有申請(qǐng)由部門經(jīng)理根據(jù)預(yù)算批準(zhǔn)后，再交財(cái)務(wù)總監(jiān)批 準(zhǔn)。然后統(tǒng)一交由IT部門匯總，再根據(jù)公司有關(guān)的采購規(guī)定 和工作需要來決定配備的機(jī)型、配置、操作系統(tǒng)、軟件和品 牌。B公司采購部根據(jù)匯總的數(shù)量、金額及具體要求，決定競 標(biāo)的名單。IT部門提交競標(biāo)內(nèi)容，采購部組成招標(biāo)委員會(huì)或 評(píng)標(biāo)小組，邀請(qǐng)IT部門經(jīng)理、工程師參加評(píng)審。采購部按采購流程開展采購活動(dòng)，與參加投標(biāo)的供應(yīng)商分 別地一一談判，不僅僅是價(jià)格，也包括售后服務(wù)、交貨和索賠 的條款、升級(jí)服務(wù)等等。評(píng)標(biāo)委員會(huì)按事先商定的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)判參加投標(biāo)的供應(yīng) 商，推出中標(biāo)者，向中標(biāo)者發(fā)出中標(biāo)通知，向敗標(biāo)者發(fā)出感謝 信。采購部與中標(biāo)

17、方簽署合同，監(jiān)督供應(yīng)商的供應(yīng)。等抗醫(yī)藥集團(tuán)公司“223制”招標(biāo)采購（1）魯抗醫(yī)藥公司戚立于1966年，是全國三大 抗生素生產(chǎn)基地之一.（2）二二三渕擁標(biāo)采購模式；1）兩個(gè)委員會(huì)I價(jià)格審定和采購捋標(biāo)的委員會(huì)兩個(gè)管理文件：£集團(tuán)公司購銷價(jià)格管理?xiàng)l例和卡物資定點(diǎn)采 購管理辦法和管理文件32三項(xiàng)基本制度； 集團(tuán)和子公司兩皺檢查制鹿! 中標(biāo)方動(dòng)態(tài)管理制度； 價(jià)格通報(bào)制度.實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)三B公司的供應(yīng)商會(huì)得到一個(gè)公平的競爭環(huán)境，采購員的談 判能力及IT經(jīng)理的專業(yè)能力也相應(yīng)地得到了提升。同時(shí)，B公司也獲得了采購部門努力換來的競爭優(yōu)勢(shì)，即 較低的合理價(jià)格、良好的售后服務(wù)、升級(jí)承諾及供應(yīng)商的及時(shí) 信息反饋。

18、最后，B公司的錢被好鋼用在刀刃般地花出去發(fā)揮其最大 作用了。最重要的是B公司認(rèn)識(shí)到招標(biāo)采購不僅有效地降低了 采購成本，還把采購部門變成了成本控制和利潤的中心江蘇洋河集團(tuán)公同動(dòng)態(tài)招標(biāo)采跑C1）“洋河大曲"是全國S大名酒之一洋河集團(tuán)下屬5家全 資子公司和7家控股子公司集團(tuán)便甲2000多種原輔料'年 采購價(jià)值3 乙元人民幣*2）動(dòng)態(tài)捋標(biāo)采購模式=1）嚴(yán)格的邂格審查、現(xiàn)場發(fā)我竟邈？最高報(bào)價(jià)限定.2）常用原料周匯總、標(biāo)*統(tǒng)一評(píng)分標(biāo)誰.3X靈活的中標(biāo)單位確定方法和會(huì)后深入調(diào)研調(diào)整。標(biāo)評(píng)審人員隨機(jī)確定和堅(jiān)持“三公”廩則。5）.事前、事中、事后的公示制度和全員參與，群眾監(jiān)督. 引,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)

19、行動(dòng)態(tài)的科學(xué)分類，級(jí)別蓿晰，可升可降. 丁二質(zhì)檢三道關(guān)、馭代虹證銀的隨時(shí)檢查、監(jiān)督、牽制.【本講小結(jié)】招標(biāo)采購是需求方企業(yè)在自由競爭和保證質(zhì)量交期的前提下，以較低的價(jià)格取得成效最佳的采購物品的活動(dòng)，換句話說招標(biāo)采購的目的是追求綜合最低價(jià)。一般來說，當(dāng)供應(yīng)源分散或來源不明時(shí)，企業(yè)往往采用招 標(biāo)的方式進(jìn)行采購，即以公開的方式通知所有可能供貨的供應(yīng) 廠商，在某一時(shí)間內(nèi)前來競標(biāo)。但是，除非較大規(guī)模的采購，一般不采用公開的招標(biāo)方 式，從魯抗醫(yī)藥和江蘇洋河兩家公司的實(shí)踐中可以清晰地看 出：招標(biāo)雖能防止腐敗，但還需專家監(jiān)督和媒體機(jī)制，成本實(shí) 在不低?！拘牡皿w會(huì)】第 2 講 采購實(shí)戰(zhàn)技能之二：集中采購【本講重

20、點(diǎn)】分散和集中采購的特點(diǎn)與作業(yè)流程分析 北京某企業(yè)集中采購的實(shí)際困難與解決辦法 惠普公司的集中采購策略分散和集中采購的特點(diǎn)與作業(yè)流程分析集中采購的特點(diǎn)及其作業(yè)流程1. 集中采購集中乘圖塞中采購的優(yōu)點(diǎn)：可養(yǎng)得規(guī)模效益，降低采購和物逋的成本可發(fā)揮采明特長提高效率易于穩(wěn)定與供庾商的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)成效堀佳的長期合作公開采購、集體決策 > 可有效地防止腐敗卑中來闊的彼點(diǎn)；手續(xù)較事*過程過長專業(yè)性強(qiáng) > 責(zé)任重大空曲果闊的適用性：犬宗和批量的物品易出現(xiàn)問題的物品價(jià)值較高的物品定期采購的物品關(guān)魏的零部件連鎖經(jīng)營 > 原設(shè)備制誥商 > 特殊經(jīng)營的采購保密性高的物品2. 集中采購作業(yè)流程任何

21、一項(xiàng)作業(yè)都要實(shí)現(xiàn)流程化管理，這是當(dāng)代企業(yè)管理對(duì) 企業(yè)提出的一個(gè)比較高的要求。集中采購的流程化包括以下3個(gè)步驟：要分析國內(nèi)外的形勢(shì)和競爭對(duì)手的狀況，在這兩組 分析數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制訂集中采購的策略；再制訂采購計(jì)劃， 制訂采購計(jì)劃時(shí)，要考慮到銷售和生產(chǎn)的現(xiàn)狀；根據(jù)現(xiàn)有的 庫存、市場供應(yīng)的信息來相應(yīng)地做具體的采購管理工作；最 后，執(zhí)行計(jì)劃，進(jìn)行結(jié)算。整個(gè)作業(yè)是一個(gè)流程，環(huán)環(huán)相扣，每一環(huán)都是下一環(huán)的基 礎(chǔ)、都有不可替代的作用，一定要步步認(rèn)真，環(huán)環(huán)在意。國內(nèi)外形勢(shì)競爭對(duì)手狀況市場供應(yīng)信息庫存現(xiàn)狀結(jié)算圖2- 1集中采購作業(yè)流程圖分散采購的特點(diǎn)及其作業(yè)流程1 .分散采購分散采購有利于采卿環(huán)節(jié)與存貨售 貨朋等環(huán)節(jié)

22、的協(xié)調(diào)配合 占用資金少保營簡單方便問題度饋直接快速分?jǐn)?shù)采購的優(yōu)點(diǎn)：可有效地完善和補(bǔ)充集中采購 可増強(qiáng)基層工作的責(zé)任心，積 極性高占用庫存空間小手續(xù)簡單、過程短分皺果胸的皺點(diǎn)：權(quán)力分散不利于采購成本的有效降低 決策層次低 > 易產(chǎn)生暗箱操作對(duì)供應(yīng)商的政策可能不一致 市場調(diào)研分散，難于培養(yǎng)采購專家分皺采購的適用性：市場資源有保匹各基層育采購和檢測的能力申批量悅值低易于送達(dá)距離總部較遠(yuǎn)異國異地供應(yīng)研發(fā)試驗(yàn)物品不影響正常生產(chǎn)或銷售2.分散采購作業(yè)流程市場供應(yīng)信息制定分散杲購策略4釆購管理庫有現(xiàn)狀執(zhí)行計(jì)劃結(jié)舁分散采購作業(yè)流程圖【自檢】請(qǐng)做下列的歸類題，將屬于集中和分散的采購內(nèi)容分 別歸入A和B的桶

23、中。 決策層次低，易產(chǎn)生暗箱操作 手續(xù)較多，過程過長 易于穩(wěn)定與供應(yīng)商的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)長期的成效最佳的合作 各基層有采購和檢測的能力 手續(xù)簡單，過程短 不影響正常的生產(chǎn)或銷售 可充分發(fā)揮采購特長，提高效率 可獲得規(guī)模效益，降低采購和物流的成本 適用于易出現(xiàn)問題的物品 適用于保密性高的物品見參考答案2- 1北京某企業(yè)集中采購的實(shí)際困難與解決辦法1. 企業(yè)概況北京東方俱樂部是一家健身俱樂部，在北京共有 19 家連鎖 健身中心，總部設(shè)在海淀區(qū)。俱樂部為私人所有，已有 15 年 歷史。公司沒有專門的采購部，只有一位專門負(fù)責(zé)采購事務(wù)的 人員，在該公司內(nèi)部推行實(shí)施了一套集中采購計(jì)劃。2. 原來的分散采購模式為

24、了維持各健身中心的運(yùn)作，東方俱樂部需要許多不同的 物品，包括機(jī)器和設(shè)備的部件，例如自行車配件、磨砂燈泡、 辦公和衛(wèi)生等各種用品。每一家俱樂部各自負(fù)責(zé)自己的采購事務(wù)，絕大多數(shù)的健身 中心不設(shè)自己的庫存而是隨需隨買，例如需要辦公用品時(shí)就隨 時(shí)到附近的商店購買。在總部也曾經(jīng)有一位兼職人員負(fù)責(zé)采購和庫存控制，不過 他只負(fù)責(zé)總部而不負(fù)責(zé)其它健身中心的物品采購，對(duì)其它健身 中心的物品采購僅僅只是做些采購記錄而已。3. 現(xiàn)在的集中采購模式經(jīng)過調(diào)查分析，俱樂部采購管理人員得出，以前所使用的 以各健身中心為主的隨需隨買的采購體系問題很大，應(yīng)該采用 效果最佳的集中采購體系。集中采購體系確實(shí)可以為俱樂部節(jié)省一大筆開支。例如， 可找到一家供應(yīng)商，俱樂部向其批量購買衛(wèi)生用品，這家供應(yīng) 商可以優(yōu)惠地把價(jià)格降低一半。于是，采購人員開始尋找更多 的提供不同物品的供應(yīng)商，并制訂了集中采購體系的一系列細(xì) 則。這套集中采購體系基本上把所有的采購都集中到公司總 部，各連鎖俱樂部的經(jīng)理不能再像以前那樣各自隨意地購買所 需的物品。如果有需求，他們要填一份請(qǐng)購單，然后傳真到總 部。傳真到總部的最后期限是每周五下午5 點(diǎn)。在下周一，各健身中心所需采購的物品將由總部的相關(guān)部門及時(shí)派人送達(dá)。采購管理人員如