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1、人力資源考核指標KPI表指標類型序號考核目標具體指標指標說明數(shù)據(jù)來源指標定義/計算公式考核周期范圍權(quán)重7薪酬管理員工工資出錯次數(shù)員工工資發(fā)放的出錯人次數(shù)工資發(fā)放記錄(錯誤發(fā)放的工資次數(shù)/發(fā)放的工資次數(shù))*100%(錯誤發(fā)放的人數(shù)/發(fā)放的工資人數(shù))*100%8績效管理員工績效計劃的按時完成率及時完成的業(yè)績計劃數(shù)量占應(yīng)完成的業(yè)績計劃總數(shù)的比例績效考核的記錄及績考核計劃(按時完成的績效考核數(shù)/績效考核總數(shù))*100%9員工績效考核申訴處理及時性及時處理的績效考核申述占申述總數(shù)申述記錄(按時完成的考核申訴/考核申訴的總數(shù))*100%10招聘管理招聘空缺職位所需的平均天數(shù)當(dāng)年所有空缺職位招聘平均時間招聘
2、記錄空缺職位總數(shù)/招聘空缺職位所用的總天數(shù)11人員編制控制率公司人員編制的控制適度工作記錄及人員計劃(實際人數(shù)/計劃編制人數(shù))*100%12福利保險管理員工四險一金辦理的及時性和計算出錯率員工四險一金辦理的及時性和計算出錯率員工福利記錄和福利保險繳納記錄(錯誤辦理的福利次數(shù)/辦理的福利次數(shù))*100%(錯誤辦理的人數(shù)/辦理的工資人數(shù))*100%(按時完成的人數(shù)/應(yīng)辦理的總?cè)藬?shù))*100%13培訓(xùn)管理公司員工培訓(xùn)完成率公司員工培訓(xùn)計劃的按時完成情況培訓(xùn)記錄(按時完成的培訓(xùn)數(shù)量/培訓(xùn)計劃總量)*100%14員工對培訓(xùn)的滿意度員工對培訓(xùn)的滿意度培訓(xùn)評估記錄對員工進行培訓(xùn)滿意度調(diào)查的算術(shù)平均值15員工
3、管理勞動合同的管理員工勞動合同簽訂、變更、續(xù)訂和終止的及時性工作記錄員工勞動合同簽訂時間按規(guī)定簽訂時間(未簽訂勞動合同的員工/應(yīng)簽訂勞動合同的員工)*100%16員工入、離職手續(xù)的辦理員工入、離職手續(xù)辦理的及時性工作記錄員工實際辦理入/離職時間員工應(yīng)按規(guī)定辦理入/離職時間17日常基礎(chǔ)工作公司內(nèi)部檔案的完整性及數(shù)據(jù)更新的及時性公司內(nèi)部檔案的完整性及數(shù)據(jù)更新的及時性工作記錄、檔案記錄及內(nèi)部資料記錄(已歸檔人數(shù)/應(yīng)歸檔人數(shù))*100%18學(xué)習(xí)發(fā)展類員工流失員工流失率自動離職員工的數(shù)量人員流動報表(離職人數(shù)/平均人數(shù))*100%19當(dāng)年公司的全部運營財務(wù)報表及人員統(tǒng)計表勞動生產(chǎn)率人均運營收入收入與全年員工平均(全年運營收入/全年平均人數(shù))*100%年度人數(shù)之比20部門內(nèi)部管理部門內(nèi)部員工的滿意度員工對該部門的工作氛圍、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等的滿意程度下屬員工用滿意度評價對員工進行滿意度調(diào)查的算術(shù)平均值21員工培訓(xùn)部門培訓(xùn)完成率部門的培訓(xùn)完成情況培訓(xùn)記錄(部門培訓(xùn)實際完成情況/計劃完成量)*100%22部
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