招聘績效指標

1、指標類別指標關(guān)鍵績效指標招聘計劃完成率人均招聘成本平均招聘周期過程管理指標簡歷初選通過率有效簡歷率初試通過率復(fù)試通過率錄用率報到率分類統(tǒng)計指標招聘渠道分布錄用人員分布入職異動指標招聘轉(zhuǎn)正率招聘離職率團隊管理指標招聘人員勝任率招聘服務(wù)優(yōu)良率內(nèi)部客戶滿意度計算方法完成報到人數(shù)/計劃招聘人數(shù)總招聘成本/實際報到人數(shù)總招聘時間/總招聘人數(shù)人力資源部初試合格簡歷數(shù)/收到的簡歷總數(shù)部門選擇合格通知面試的人數(shù)/HR初選合格簡歷數(shù)初試通過人數(shù)/面試總?cè)藬?shù)復(fù)試通過人數(shù)/面試總?cè)藬?shù)實際錄用人數(shù)/面試總?cè)藬?shù)實際報到人數(shù)/發(fā)出錄用通知人數(shù)不同招聘渠道錄用的人數(shù)占錄用總?cè)藬?shù)的比率不同性別、學(xué)歷、層級、職類、區(qū)域的錄用人

2、數(shù)占錄用總?cè)藬?shù)的比率轉(zhuǎn)正人數(shù)/入職人數(shù)離職人數(shù)/入職人數(shù)勝任工作的招聘人數(shù)/招聘團隊的總?cè)藬?shù)服務(wù)優(yōu)良的招聘人數(shù)/招聘團隊總?cè)藬?shù)對招聘工作滿意度的內(nèi)部客戶/內(nèi)部客戶總?cè)藬?shù)項目1月2月3月4月5月6月7月8月9月月度完成率8980100110人均招聘成本（元）550平均招聘周期（天）4510月11月12月過程指標示例指標本月比率上月基線增減變化偏差原因簡歷初選通過率11%8%-2% 投遞的合同簡歷數(shù)初試通過率65%70%5% 甄選標準進一步明確復(fù)試通過率42%50%8% 前期增加了電話面試環(huán)節(jié)錄用率35%33%-2% 符合資格的候選人減少改進了面試流程報到率90%95%5% 入職前跟進工作更到位符

3、合資格的候選人減少改進了面試流程招聘渠道錄用人數(shù)（人）小計費用（元）綜合招聘網(wǎng)站124122140綜合招聘網(wǎng)站2135000綜合招聘網(wǎng)站3178000綜合招聘網(wǎng)站486480其他地方人才網(wǎng)12411480內(nèi)部舉薦2703000獵頭公司6492000校園招聘會152265041專場招聘會164800員工回流128總計975817941人均費用（元）913844708109211820001743300893層次錄用人數(shù)轉(zhuǎn)正人數(shù)離職人數(shù)轉(zhuǎn)正率離職率高層87187%12.50%中層2119290.50%9.50%基層9388594.60%5.40%合計122114893.44%7.02%調(diào)查問卷很好較好我公司給您的整體印象如何我公司招聘人員的職業(yè)形象如何我公司招聘人員的專業(yè)性如何我公司招聘流程的合理性如何我公司的招聘效率如何我公司招聘