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文檔簡介

1、文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持公文處理培訓(xùn)心得篇一:公文培訓(xùn)心得體會培訓(xùn)心得體會5 月 4 日 5 月 15 日,我有幸參加了組織為我安排的辦公室業(yè)務(wù)能力提升的相關(guān)培訓(xùn)。作為鎮(zhèn)鄉(xiāng)一名辦公室工作人員,我倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機會。整個培訓(xùn)期間,我始終以滿腔的熱情全身心地投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去,較好的完成了培訓(xùn)任務(wù),感覺受益良多,收獲頗豐。一、培訓(xùn)的基本情況這次培訓(xùn)分為兩期,第一期是在巴南區(qū)委黨校舉行的公務(wù)禮儀培訓(xùn),旨在進(jìn)一步樹立服務(wù)意識、規(guī)范公務(wù)行為。培訓(xùn)期間,老師就公務(wù)員個人形象塑造、公務(wù)員行為規(guī)范和公務(wù)禮儀進(jìn)行了系統(tǒng)地講解,并對日常工作中容易忽略的細(xì)節(jié)進(jìn)行了舉例說

2、明,這無論對大家以后的工作還是生活,都是一筆永久的財富;第二期是在重慶市教育考試中心舉辦的黨政機關(guān)公文處理工作條例的培訓(xùn),此次培訓(xùn)則是以提升辦公室文秘工作者的文字寫作能力為宗旨,以公文行文規(guī)范、常見公文寫作為主要內(nèi)容。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,秘書學(xué)會各位會長為我們講解了機關(guān)公文處理工作條例、公文行文格式和幾種常見公文寫作的基本知識,并用具體實例加以分析闡述,深入淺出,寓教于理,使我對辦公室工作有了更深層次的理解和把握。這次培訓(xùn)的特點非常鮮明,具有很強的針對性和實用性。具體來講,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是內(nèi)容實。兩期培訓(xùn)的內(nèi)容都涵蓋了辦公室文秘人員常用且容易出錯的內(nèi)容,貼近辦公室工作的實際,有較強的實

3、用性。二是師資強。特別是第二個培訓(xùn)中的任群、李化德、鄭敬東等老師,除了任市秘書學(xué)會長,更是在重慶各知名大學(xué)任教授,任群老師更是任原市委副秘書長,所講的內(nèi)容都是他們工作實踐經(jīng)驗的總結(jié)提煉,具有很強的權(quán)威性。三是管理嚴(yán)。培訓(xùn)期間,培訓(xùn)老師管理正規(guī),要求嚴(yán)格,在培訓(xùn)期間采取不定時檢查到場人員情況,沒有安排休假,充分利用了培訓(xùn)的時間。二、培訓(xùn)的主要收獲通過此次培訓(xùn),主要有三點收獲:一是通過培訓(xùn),讓我對辦公室部分工作有了系統(tǒng)地了解。以前日常工作地開展大多是對之前工作地延續(xù),對于這種默認(rèn)的工作方法卻沒有一個系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評判。而通過這次培訓(xùn),直觀地讓我看到了本鎮(zhèn)辦公室工作,主要是公文行文版塊的優(yōu)點與不足,

4、我鎮(zhèn)日常的公文處理基本都是嚴(yán)格按照新定國家標(biāo)準(zhǔn)的要求在執(zhí)行,但是信函的處理卻存在一定的問題,主要是公文紙張模板和格式處理不符合相關(guān)要求,擬向主席匯報商定再向主要領(lǐng)導(dǎo)請示。二是通過培訓(xùn),進(jìn)一步開拓了視野。從培訓(xùn)老師的授課中,了解到了許多除培訓(xùn)內(nèi)容之外的知識。尤其是第二期的培訓(xùn),老師都曾是市領(lǐng)導(dǎo)秘書出身,在培訓(xùn)之余都會為大家講解一些自身成長過程中走的彎路,歷的艱辛,這些活生生的例子都或多或少延伸到了參訓(xùn)學(xué)員的工作盲區(qū),肯定也為今后的成長提供了一定的幫助。三是通過培訓(xùn),激發(fā)了自身學(xué)習(xí)的熱情。這次培訓(xùn)緊貼辦公室工作實際,使我對公文寫作有了一個系統(tǒng)綜合認(rèn)識的同時,也讓我看到自身各方面知識匱乏,明白了要學(xué)

5、習(xí)掌握的還有許多。參加這次( 來自 : 小 龍 文檔網(wǎng) : 公文處理培訓(xùn)心得 ) 培訓(xùn)的人員來自重慶各區(qū)縣,他們大多工作多年,具有豐富的工作經(jīng)驗,和他們相比,我也了解到自身行業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力方面還存在很大的欠缺。這些由于時間累積產(chǎn)生的差距,都在或多或少化為了我眼下奮起直追的動力。三、今后的努力方向作為辦公室一名年輕的干事,在以后工作中要想全面成長,我覺得要做到以下四點:多看,即在平時的工作中尋找方法、了解情況、掌握更多的知識和技能;多聽,即善于傾聽領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見和建議,取長補短,改掉自己在工作和生活中一些自己沒注意到的不良小習(xí)慣;多做,即要積累各方面業(yè)務(wù)經(jīng)驗,不斷完善自身知識庫, 在以后的工

6、作中, 才能做到得心應(yīng)手; 多想,即要善于總結(jié)平時的工作,要勤于思考當(dāng)前的工作模式是否得當(dāng),力爭在每項工作中都能做到事半功倍。在看到自身各方面不足的同時,我也清楚相對年輕便是我最大的優(yōu)勢。只要能立即抓緊時間,踏踏實實做好一切份內(nèi)之事,時刻保持各方面有所進(jìn)步,一定會有一個不錯的明天。篇二: 公文處理基礎(chǔ)心得體會學(xué)習(xí)公文處理基礎(chǔ)心得體會強化職責(zé)是提高公文處理質(zhì)量的關(guān)鍵公文處理是指對公文的創(chuàng)制、處置和管理,即在公文從形成、運轉(zhuǎn)、辦理、傳遞、存貯到轉(zhuǎn)換為檔案或銷毀的完整周期中,以特定的方法和原則對公文進(jìn)行創(chuàng)制加工、保管料理,使其完善并獲得功效的行為或過程。公文處理的基本任務(wù)就是及時、準(zhǔn)確、有效地創(chuàng)制、

7、加工、 傳遞、 保管、 處置公文, 為公務(wù)活動提供適用的信息,其具體內(nèi)容主要有: ( 1) 創(chuàng)制公文。 即收集材料, 擬寫文稿,經(jīng)修改、審核、簽發(fā)、印制等一系列環(huán)節(jié),形成正式公文。其中信息的搜集與加工創(chuàng)造對公文創(chuàng)制至關(guān)重要。 ( 2)傳遞公文。即根據(jù)一定的規(guī)則,將制成的公文遞送給收文單位。( 3)辦理公文。即根據(jù)法定的職責(zé)權(quán)利,收受來自各有關(guān)方面的公文,經(jīng)過分辦、批辦、擬辦、承辦、傳閱等工作環(huán)節(jié),對文件進(jìn)行閱讀、加工,從中提取有用信息,了解有關(guān)事物面貌, 解決公文所針對的工作問題。 (4) 處置辦畢公文。即根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)對辦畢公文進(jìn)行鑒別,分別進(jìn)行清退、銷毀、暫存、立卷歸檔處置。 (5) 管理

8、公文。即對公文進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的保管;建立檢索體系,提供查閱;對公文運轉(zhuǎn)過程進(jìn)行組織與監(jiān)控,以及對公文機密與安全的維護(hù)等。公文處理是公務(wù)活動的重要工具。各類公務(wù)活動對公文的普遍依賴性,使公文處理成為這些公務(wù)活動的重要組成部分, 并對這些活動的方式、 程序以及效果產(chǎn)生一定的影響,使公文處理在公務(wù)活動中占有不可替代的重要地位。( 1)公文處理是機關(guān)實現(xiàn)管理職能的必要條件。機關(guān)對信息的廣泛依賴性主要和直接地表現(xiàn)為對公文的廣泛依賴。公文處理使機關(guān)實現(xiàn)管理職能所需要的公文得以形成并產(chǎn)生實效, 為此, 它構(gòu)成了機關(guān)實現(xiàn)其管理職能的必要條件。( 2)公文處理是國家檔案事業(yè)的基礎(chǔ)。檔案事業(yè)是國家文化事業(yè)的一個組

9、成部分,檔案工作的對象主要是由公文處理活動創(chuàng)造、積累并提供的,從這個意義上說,今天的檔案就是昨天的公文。檔案事業(yè)的發(fā)展水平在很大程度上受制于公文處理的水平。因此,公文處理是一項系統(tǒng)工程,明確責(zé)任、強化工作職責(zé)是提高公文處理質(zhì)量的關(guān)鍵。國家行政機關(guān)公文處理辦法對行政機關(guān)公文處理工作的職責(zé)作了明確規(guī)定: 一是各級行政機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)同志對公文處理負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)和檢查的職責(zé) ; 二是各級行政機關(guān)的辦公廳 ( 室 ) 對公文處理負(fù)有管理和指導(dǎo)的職責(zé); 三是政府的各部門對公文處理負(fù)有協(xié)調(diào)和會辦的職責(zé)。各級、各部門都應(yīng)切實遵守執(zhí)行公文處理辦法的有關(guān)規(guī)定,切實擔(dān)負(fù)起應(yīng)承擔(dān)的職責(zé),確保公文處理工作的各項責(zé)任落實到位。領(lǐng)導(dǎo)

10、同志在公文處理工作中應(yīng)發(fā)揮表率作用。國家行政機關(guān)負(fù)責(zé)人在公文處理工作中應(yīng)承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)和檢查職責(zé)。 公文處理辦法對行政機關(guān)負(fù)責(zé)人提出了要求: 一要 " 高度重視公文處理工作 " 二要 " 模范遵守本辦法" 三要 " 加強對本機關(guān)公文處理工作的領(lǐng)導(dǎo)和檢查 " 。 公文處理辦法對行政機關(guān)負(fù)責(zé)人的要求是很高的 , 是高度重視, 不是一般重視; 是模范遵守 ,不是一般遵守 ; 不僅要加強領(lǐng)導(dǎo),而且要進(jìn)行檢查。 只有各級、各部門領(lǐng)導(dǎo)同志認(rèn)真執(zhí)行這一規(guī)定,充分發(fā)揮表率 、引導(dǎo)和示范作用 ,為木機關(guān)規(guī)范公文處理工作作出榜樣,才能推動公文處理工作規(guī)范化、制

11、度化、科學(xué)化。公文處理是一項具有特定功能、特定方法與程序、特定內(nèi)容與形式的活動,為保證這項活動有序有效進(jìn)行,必須順應(yīng)其內(nèi)在特殊規(guī)律,遵循一定的原則。公文處理的基本原則主要包括: ( 1 )法制原則。即通過法律、法規(guī)、規(guī)章和制度對公文處理活動加以調(diào)整和規(guī)范。 ( 2)實事求是原則。一切從實際出發(fā),使判斷合乎實際,方法措施切實可行。 ( 3)全面質(zhì)量原則。在公文處理活動中必須追求其全部質(zhì)量指標(biāo)的優(yōu)化,創(chuàng)造全面的優(yōu)質(zhì)。 ( 4)時效原則。在公文處理中必須有高度的時間觀念,應(yīng)及時而適時地處置各種事務(wù),維護(hù)公文在特定時間范圍內(nèi)的有效性,使其對公務(wù)活動產(chǎn)生更加充分的有利影響。( 5)集中統(tǒng)一原則。在公文處

12、理活動中各級各類工作人員要接受集中統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo),要遵行統(tǒng)一的公文處理制度,一部分公文處理活動必須由公文處理的專門機構(gòu)或人員統(tǒng)一進(jìn)行。 ( 6)黨政分工原則。在公文處理活動中,應(yīng)明確執(zhí)政黨的組織與行政機構(gòu)的不同責(zé)任范圍,使其在各自的職責(zé)權(quán)利范圍內(nèi)專司其職、專負(fù)其責(zé),以保證工作的有效進(jìn)行,從實質(zhì)上強化作為執(zhí)政黨的中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)地位和領(lǐng)導(dǎo)作用。( 7)保密原則。在公文處理活動中,應(yīng)確立保密觀念,嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定,嚴(yán)格保守黨和國家及團(tuán)體的秘密。 ( 8)簡化原則。 在公文處理活動中, 為使工作更有效率, 更加優(yōu)質(zhì),應(yīng)在保證其具有相同功能的前提下,以各種方式對有關(guān)事物化繁為簡。公文處理工作要達(dá)到優(yōu)質(zhì)、

13、及時、 高效、 安全、 可靠,就需認(rèn)真研究探索公文處理行為和過程的規(guī)律,使之有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范,還需建立并完善必要的制度,使各項工作有章可循,要用科學(xué)的思想來指導(dǎo)公文處理工作的每一個環(huán)節(jié),以提高其效率。( 1)公文處理的規(guī)范化。公文處理各個工作環(huán)節(jié)都有規(guī)范的內(nèi)容和處理程序,公文撰擬的每個數(shù)據(jù)項目及其所在的位置都不能差之分毫,收文發(fā)文處理的整個程序的基本環(huán)節(jié)不能任意削減或削弱;各個環(huán)節(jié)的排列次序不能任意地顛倒和打亂;整個公文處理系統(tǒng)目標(biāo)的實現(xiàn)可根據(jù)具體的組織需求或文件效用而合并、刪繁就簡、隨機制宜。公文處理關(guān)鍵要改善服務(wù),提高效率。公文的撰制。辦理和管理也像企業(yè)生產(chǎn)管理活動一樣,工作程序的規(guī)

14、范標(biāo)準(zhǔn)是全面質(zhì)量管理的基本內(nèi)容,每個程序都應(yīng)有了一定的標(biāo)準(zhǔn),這樣工作才能井井有條,才能便于操作便于檢查,才能發(fā)揮整體系統(tǒng)的功能作用。( 2)公文處理的制度化。公文處理的制度化是這項活動內(nèi)在客觀規(guī)律的反映。公文處理制度是指與公文處理活動有關(guān)的,各類工作人員必須共同遵守準(zhǔn)則、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持準(zhǔn)等規(guī)定性的文件。公文處理無論是公文的撰制、辦理還是管理,都對制度具有廣泛的依賴性。各種組織各類人員共同參與此項活動,既分工又協(xié)作就需建立高度穩(wěn)定的秩序,依靠制度為管理工具,使責(zé)任權(quán)利分明。( 3)公文處理的科學(xué)化。公文處理是一個動態(tài)的、環(huán)節(jié)眾多的、

15、相互影響的工作過程,最終公文的效用和質(zhì)量是眾人共同努力的成果。沒有科學(xué)的理念指引、沒有科學(xué)的管理和培訓(xùn),沒有科學(xué)化的安排和協(xié)作分工,沒有科學(xué)的制度建立和實施, 要做到公文處理的高效率、 高質(zhì)量是不可能的,公文處理的規(guī)范化和制度化,也是很難真正實現(xiàn)的。因此,根據(jù)公文處理的內(nèi)容和任務(wù),依據(jù)公文處理的原則, 明確責(zé)任、 強化工作職責(zé), 科學(xué)、 規(guī)范進(jìn)行公文處理,是提高公文處理質(zhì)量的關(guān)鍵篇三:公文寫作培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)公文寫作培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)安排及公司文書科的組織下,我參加了XXX舉辦的“公文寫作技法與規(guī)范化辦理培訓(xùn)班”的培訓(xùn)活動,依據(jù)個人工作實際情況,較為認(rèn)真的對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)領(lǐng)會,現(xiàn)總結(jié)如下:一、

16、主要培訓(xùn)內(nèi)容(一)重點學(xué)習(xí)的培訓(xùn)內(nèi)容1 、 匯報材料寫作: 通過學(xué)習(xí)、 參考講師教學(xué)課件內(nèi)容,從匯報材料的起草、修改上對自身知識進(jìn)行了豐富,同時通過聽取講師講述經(jīng)歷、傳授經(jīng)驗,使我對匯報材料寫作中領(lǐng)會精神的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識;2、領(lǐng)導(dǎo)講話稿撰寫:在“領(lǐng)導(dǎo)講話稿撰寫”專題培訓(xùn)中, 講師在總結(jié)出 “公文寫作難在準(zhǔn)確規(guī)范; 重在領(lǐng)導(dǎo)滿意;貴在推陳出新”的基礎(chǔ)上,采用了以講述個人經(jīng)歷、分享個人體會為重點,以課件材料為輔助的授課方式,較為生動的對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了講解,對我個人學(xué)習(xí)的提高幫助較大;3、述職報告寫作專題及工作總結(jié)寫作專題:通過概述文章的特征和構(gòu)成要素,結(jié)構(gòu)模式特點,寫作要點等,講師對述職報

17、告和工作總結(jié)的寫作分別進(jìn)行了講解,在講解中也適當(dāng)穿插了些個人經(jīng)歷和體會,結(jié)合我個人工作內(nèi)容,此專題講座對我個人的提升也較大。(二)其他培訓(xùn)內(nèi)容2 、 黨政機關(guān)公文格式學(xué)習(xí)專題:本專題著重對公文術(shù)語和定義、公文用紙及版面要求、公文版頭適用范圍、公文的特定格式和式樣說明、工作中易犯的格式錯誤等進(jìn)行了講解,但通過與集團(tuán)公司其他參訓(xùn)學(xué)員溝通,了解到集團(tuán)公司在以上部分項目內(nèi)容中均有具有內(nèi)部具體要求,所以個人在學(xué)習(xí)中僅對自己需要的內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)聽取,以便在工作中查缺補漏;3 、 黨政機關(guān)公文處理工作條例的解讀、 條例規(guī)定的 15 種公文文種的寫作要領(lǐng)、 條例規(guī)定的公文辦理專題:該專題內(nèi)容較為繁復(fù),內(nèi)容主要

18、是針對市政機關(guān)工作中的公文處理進(jìn)行講解,對集團(tuán)公司內(nèi)的公文處理局限較大,在日常工作中不容易接觸,所以我將該類專題內(nèi)容不作重點學(xué)習(xí),僅進(jìn)行聽取了解,以便在工作中查缺補漏。二、重點內(nèi)容學(xué)習(xí)心得在我上述學(xué)習(xí)重點內(nèi)容中,給我體會較深的是匯報材料及領(lǐng)導(dǎo)講話寫作中,對領(lǐng)導(dǎo)意圖把握的相關(guān)講解,尤其是講師重點強調(diào)的:在該類寫作的過程中,將自己擺在領(lǐng)導(dǎo)的位置,領(lǐng)會和把握領(lǐng)導(dǎo)的思想是這類文章寫作的重點方式,但卻要極力避免自己的個人想法在文章中的體現(xiàn)。這是我在寫作過程中不曾注重過的事情,將領(lǐng)導(dǎo)的想法用書面性的語言表達(dá)出來,這是個轉(zhuǎn)換、構(gòu)思的過程,或多或少會在不經(jīng)意間將自己的想法習(xí)慣貫穿其中,這樣就有可能會造成領(lǐng)導(dǎo)意圖傳達(dá)的失真或偏離,通過培訓(xùn)我認(rèn)識到了這一點,因此在今后的工作中,我也會避免這種情況的發(fā)生。其次,在講師提出的“公文寫作難在準(zhǔn)確規(guī)范;重在領(lǐng)導(dǎo)滿意;貴在推陳出新”中,我對講師重點強調(diào)的“貴在推陳出新”印象深刻,因為在我認(rèn)識中,公文的本身就是個僵化、無趣的事物,它不能像散文、詩歌那樣使用華麗的詞藻和優(yōu)美的語句,

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