2020年雙十一銷售總結(jié).doc

1、2020年雙H一銷售總結(jié)電子商務(wù)像一場革命顛覆著以往競爭基礎(chǔ)，影響著消費(fèi)者的購物習(xí) 慣和方式，雙十一銷售是最好的銷售時(shí)機(jī)，今天我給大家整理20xx年雙十一銷售總結(jié)，謝謝大家對我的支持。20xx 年雙十一銷售總結(jié)篇一對賣家來說，能否在"雙十一”之前搶占部分市場，能否讓自己的店 鋪活動(dòng)"廣為人知"，能否提升“雙十一"的活動(dòng)的流量，提高流量的轉(zhuǎn)化率， “雙十一”的預(yù)熱工作舉足輕重。因而很多賣家使出渾身解數(shù)，力求 "雙十 一”的預(yù)熱能夠真正起到導(dǎo)火線的作用，所以今年的"雙十一"預(yù)熱營銷，賣家們也想出了很多預(yù)熱新玩法。開淘網(wǎng)的我接下來

2、就介紹幾個(gè)有特色的 “雙十一”預(yù)熱營銷方法，希望賣家朋友們可以借鑒到以后的大活動(dòng)中。C2B反向定制今年比較熱、又比較特別的“雙H 預(yù)熱營銷方法應(yīng)該是C2B的反 向定制法了。所謂的 C2B反向定制，即由賣家拿出一款或者幾款商品，在 “雙十一”之前先由消費(fèi)者預(yù)付定金，在"雙十一”當(dāng)天到店鋪付尾款即可。 在這過程中，商品的價(jià)格會(huì)隨著購買人數(shù)的增加而調(diào)整，當(dāng)購買的人數(shù)超 多某一個(gè)階段時(shí)，商品的價(jià)格則會(huì)隨之作相應(yīng)調(diào)整，一般來說購買人數(shù)越 多越便宜。當(dāng)然，商家會(huì)事先設(shè)定最低價(jià)格，當(dāng)價(jià)格已經(jīng)隨人數(shù)調(diào)整到最 低時(shí)，無論人數(shù)是否增加，價(jià)格都不會(huì)再做調(diào)整。如果"雙十一"當(dāng)天消費(fèi)者不付

3、尾款則默認(rèn)消費(fèi)者放棄購買此產(chǎn)品，而之前預(yù)付的定金則會(huì)轉(zhuǎn)入賣 家賬戶，不會(huì)返還給消費(fèi)者。案例：上面是淘寶一家店鋪的 C2B反向定制活動(dòng)。我們將前一款商 品稱之為A。具體玩法：商家規(guī)定從10月15日0點(diǎn)開始至11月10日23點(diǎn)之 間可以為A款商品預(yù)付定金29元。當(dāng)有1人下單預(yù)購時(shí)，A的價(jià)格為799 元；當(dāng)有25人購買此款商品時(shí)，A的價(jià)格則調(diào)整為699元；當(dāng)購買人數(shù)超 過5人購買此款商品時(shí)，此款的商品價(jià)格則調(diào)整至商家設(shè)定的最低價(jià)格599元，并且不管購買人數(shù)增加與否，商品的價(jià)格都不再調(diào)整。而到“雙十一"當(dāng)天，買家只需去店鋪支付尾款即可。 若不支付尾款， 定金不會(huì)退還給買家。（部分商家為了刺激

4、大家的購買，會(huì)同時(shí)設(shè)定其它 購買優(yōu)惠，如前1000名下單的顧客，可以獲 50元的抵價(jià)券。）特權(quán)券特權(quán)券，其實(shí)跟商家們在“雙十一”活動(dòng)中發(fā)放的優(yōu)惠券有異曲同工 之處，都是可以抵現(xiàn)的。唯一不同的是，特權(quán)券是需要消費(fèi)者事先購買。在消費(fèi)者購買了特權(quán)券后，在“雙十一"當(dāng)天，若消費(fèi)者的消費(fèi)金額達(dá)到商 家所設(shè)定的價(jià)格時(shí)，則可以用特權(quán)券抵去一部分的金額（賣家事前會(huì)有所規(guī)定抵扣金額大?。?。如果顧客"雙十一”當(dāng)天不使用此特權(quán)券，則購買特 權(quán)券的錢不會(huì)返還給顧客。案例：以上是某商家銷售的 30元的特權(quán)券。具體玩法：該賣家規(guī)定其特權(quán)券的購買時(shí)間為 20xx年11月1日至 11月10日，發(fā)放特價(jià)券的

5、時(shí)間為11月10日18點(diǎn)之前。此款特價(jià)券的購 買價(jià)格為30元，當(dāng)顧客在“雙十一”當(dāng)天購買商品滿350元時(shí)，可以用此 優(yōu)惠券抵扣100元。因而在此賣家購買 350元的商品時(shí)，實(shí)際可優(yōu)惠 70 元（扣除買特權(quán)券的30元）。而當(dāng)消費(fèi)者“雙十一”當(dāng)天購物金額不滿350 元，該特權(quán)券無法使用；當(dāng)特權(quán)券逾期不用時(shí)，特權(quán)券作廢，且購買特權(quán) 券的30元也不會(huì)返還給消費(fèi)者。簽到送優(yōu)惠券在眾多送優(yōu)惠券的方法中，以簽到的方式來贈(zèng)送算比較獨(dú)特的。所 謂簽到優(yōu)惠券，即每天到相應(yīng)的店鋪點(diǎn)擊領(lǐng)取優(yōu)惠券的相應(yīng)按鈕，領(lǐng)取優(yōu) 惠券。這種方式可以讓消費(fèi)者每天都能關(guān)注到店鋪的新動(dòng)向。案例：上圖為某商家的簽到領(lǐng)取優(yōu)惠券的界面。具體玩法

6、：顧客每天到店鋪的相應(yīng)位置點(diǎn)擊"簽到領(lǐng)優(yōu)惠券"領(lǐng)20元優(yōu)惠券，而優(yōu)惠券則需依據(jù)店家的相關(guān)使用規(guī)則進(jìn)行使用?！半p十一”前的預(yù)熱營銷方法數(shù)不勝數(shù)，賣家們可以采取其中一種營 銷方式，也可以幾種營銷方式相結(jié)合使用，不過無論如何，賣家們都應(yīng)該 根據(jù)自己的實(shí)際情況來采取適合自己的營銷方案。20xx 年雙十一銷售總結(jié)篇二又到了一年一度的“雙十一"大促時(shí)期，電商們的各種預(yù)熱活動(dòng)相繼 展開，網(wǎng)民們的購物情緒日漸高漲。 公共場合隨處可見低頭族們刷著淘寶， 提前加購物車的、搶紅包的、提前購買預(yù)售的，好不熱鬧。雙H一儼然成 為了電商口中的"全民購物狂歡日”。面對如此巨大的&qu

7、ot;蛋糕"，各個(gè)電商平 臺可謂“摩拳擦掌"，各具特色的營銷口號，模式布局各異的促銷活動(dòng)讓消 費(fèi)者們眼花繚亂。"雙十一”作為全球最大的購物盛宴，對國內(nèi)外消費(fèi)者都是一個(gè)非常便宜的購物盛宴。全場包郵、大力度折扣確實(shí)讓人眼前一亮，加之電商們營造出的全民狂歡氛圍，著實(shí)讓人難以拒絕一年一度的"購物狂歡趴體"筆者認(rèn)為，"雙十一"促銷雖實(shí)惠，但談不上所謂的"全民狂歡"，只是電商 的營銷噱頭罷了。消費(fèi)者還需冷靜對待，真正的選擇自身所需、物美價(jià)廉 的周品，切莫興奮過了頭。消費(fèi)者不能忽視的是，"雙十一”期間，網(wǎng)購銷

8、售額屢創(chuàng)新高，相關(guān) 消費(fèi)糾紛也呈現(xiàn)急劇上升的趨勢，消費(fèi)者權(quán)益受到損害的情況十分突出。 “雙十一”網(wǎng)購商品涉嫌價(jià)格欺詐、商家惡意更改商品原價(jià)欺騙消費(fèi)者的情 況十分常見。商品質(zhì)量無法得到切實(shí)保證，近日央視還報(bào)道了國家工商總 局對淘寶、京東商城等主要電商平臺銷售的家用電器、服裝鞋帽、兒童用 品等503個(gè)批次的日常用品質(zhì)量抽檢結(jié)果，不合格商品的檢出率高達(dá) 34.6%。“三無產(chǎn)品"、假冒商品、質(zhì)量不合格產(chǎn)品”應(yīng)有盡有"，商品質(zhì)量 參差不齊一直是網(wǎng)絡(luò)購物的"硬傷"o網(wǎng)絡(luò)購物可謂陷阱重重，躲的過假貨、奪得過價(jià)格欺詐還要堤防電 商刷單欺詐和電信詐騙。刷單成本低、欺騙性大

9、、商家與刷單手均獲利豐 厚、刷單推高交易數(shù)據(jù)，電商平臺對其視而不見導(dǎo)致刷單亂象叢生，甚至 成了"行業(yè)潛規(guī)則”o甚至一些買家也因?yàn)樯碳以S諾的 "好評返現(xiàn)"的一兩塊 錢對產(chǎn)品大肆吹捧，嚴(yán)重誤導(dǎo)消費(fèi)者對網(wǎng)購商品的選擇，擾亂了電商交易 秩序。導(dǎo)致真正的好產(chǎn)品被“刷單狂魔"埋沒，一些商品質(zhì)量"差強(qiáng)人意”的 商家反被"置頂"，大大的提高了銷量。網(wǎng)絡(luò)購物遭遇電信詐騙的新聞也是層出不窮，網(wǎng)絡(luò)購物導(dǎo)致個(gè)人詳 細(xì)信息泄漏、騙子套取銀行賬戶和密碼盜取錢財(cái)、假賣家提供退貨服務(wù)騙 取付款驗(yàn)證碼等騙術(shù)五花八門，消費(fèi)者務(wù)必提高警惕“雙十一”買買買的日子即

10、將來臨，估計(jì)又是幾秒破億，單日成交量 幾百億的購物狂歡。"剁手黨”們切莫興奮過了頭，被各類"滿減優(yōu)惠”、紅 包、"跳樓價(jià)"、"吐血價(jià)”沖昏了頭腦。筆者在這里提醒大家，理性購物， 謹(jǐn)防各類購物陷阱，愉快購物別"添堵”。2020-04-1320xx年雙H一銷售總結(jié)篇三為迎接雙十一，我店舉行了小型的促銷活動(dòng)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部 署和支持下，本次活動(dòng)取得了較好的成績，并一定程度上擴(kuò)大了2688商城在沁源的人氣，但還有一定的不足。現(xiàn)將本次促銷活動(dòng)總結(jié)如下：活動(dòng)前期宣傳準(zhǔn)備工作不足，參與當(dāng)天活動(dòng)產(chǎn)品數(shù)量及品種少，進(jìn) 貨數(shù)量少、資金有限。沒有達(dá)到預(yù)

11、期效果，對暢銷產(chǎn)品的進(jìn)貨估量不足， 有的產(chǎn)品已售完，再加上選址沒有選好，我個(gè)人認(rèn)為有這樣好的政策，初 次活動(dòng)應(yīng)該選擇人多繁華地段，搞稍大的活動(dòng)，產(chǎn)品明顯分類、劃分。在 視覺和心態(tài)上給予消費(fèi)者很大的沖擊力，一炮打響。給我們以后的活動(dòng)留 下很好的借鑒。季節(jié)性產(chǎn)品比較熱銷，有一些商品沒有及時(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部 分銷售，這是值的我們?nèi)ド钏己蜋z討的，本店在人力方面不足，也是活動(dòng) 沒有得到充分發(fā)揮的原因，此次活動(dòng)人氣有了，但還是沒有達(dá)到預(yù)想的效 果。這次活動(dòng)店里進(jìn)貨大概在一萬元左右，還有以前店里不到4000元 售的不錯(cuò).活動(dòng)第一天的銷售1723元，第二天銷量達(dá)到 3341元，是 活動(dòng)中銷量最好的一天，第

12、三天由于中午接到通知說有工商檢查，下午不的存貨?；顒?dòng)中飛科剃須刀溫碧泉的套盒冬季的自發(fā)熱用品都銷得不收拾了外面的帳篷，但總體還是不錯(cuò)的，當(dāng)天的銷量也達(dá)到了2585元。三天活動(dòng)下來也有 7649元的現(xiàn)場銷量?？傊?，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討， 才能把下一次的工作做好， 我們希望以后公司能夠給予我們代購點(diǎn)更多幫助和支持，再加上我們的不 斷努力，我相信2688的未來會(huì)更上一層樓，成為電商中的龍頭老大。20xx年雙H一銷售總結(jié)篇四對于網(wǎng)店來說，一年里總有幾個(gè)時(shí)段是銷售的旺季，這不 "雙十一” 才過去不久，"雙十二”又和廣大買家們見面了。對此，作為淘寶賣家的我 們確實(shí)該好好感謝下馬

13、先生，他不僅開創(chuàng)了淘寶這個(gè)最受歡迎的網(wǎng)商平 臺，讓不少像我這樣想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的人開創(chuàng)出自己的事業(yè)，而且他更是創(chuàng)新網(wǎng) 絡(luò)營銷模式，開啟了中國的"雙十一""雙十二"購物狂潮，讓不少賣家和買 家都成為其中的受益者。我是賣茶的，地道的武夷山茶，從我的淘寶店開業(yè)至今，也見證了 多次“雙十一”的火爆場景，于是今年在不少茶友的建議下，經(jīng)過與家人商 議也欣然參與了今年的“雙十一”活動(dòng)，首次參與這種活動(dòng)，也遇到了不少 問題，最直接的問題就是發(fā)貨問題，面對來自全國各地茶友們的訂單，我 和客服完全忙不過來，只能動(dòng)員全家一起上陣。萬幸忙碌的雙十一過去了， 經(jīng)過"雙H一&qu

14、ot;促銷的洗禮，面對接下來的"雙十二"，我也充滿了信心，決 定最大力度的回饋廣大愛喝茶的朋友，全店大部分商品首次做到8折。這 一活動(dòng)一經(jīng)上線發(fā)布，就迎來了廣大朋友們的光顧，獲得了大家的支持。 同時(shí)我也吸取了 “雙十一”發(fā)貨慢的教訓(xùn)，對不少地方遠(yuǎn)的顧客自己貼錢， 選擇最快的順豐快遞。順豐，不愧是快遞業(yè)的領(lǐng)跑者，也難怪是比其他快 遞價(jià)格貴，雙十二當(dāng)天我打包發(fā)貨，沒幾天就收到了茶友們確認(rèn)收貨且好 評的評價(jià)。顧客的好評，無疑是對我們真誠付出的最大肯定，鞭策著我們更好 的為廣大朋友們服務(wù)，絕不因活動(dòng)而降低產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量，恰恰相反 在這個(gè)特殊時(shí)節(jié)更要全心全意的為大家送上最好的服務(wù)，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)節(jié)才 是真正考驗(yàn)商家的時(shí)刻。為什么這樣說 ？因?yàn)樵谂c到我淘寶店買茶的買家 們交流中，聽到過一件這樣的事兒：去年的雙十一，該買家在某店買了件 衣服，而賣家以雙十一量大快遞緊張為由，遲遲不發(fā)貨，原來是該賣家都 斷貨了，在等進(jìn)貨后才給這位買家發(fā)貨。后來，這位買家給了中評，也再 沒去該店買過東西。所以說，越是重大活動(dòng)越是考驗(yàn)店家的時(shí)刻，如果這 個(gè)時(shí)候店家依然很好，這樣的店家在日常銷售中也絕對差不了。所以，面對