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文檔簡介
1、微信營銷的經典案例【篇一:微信營銷的經典案例】活動營銷對于杜蕾斯大家都不陌生,每每提及微博營銷案例,總能看到杜杜的身影,似乎他應經是微博營銷中一塊不可逾越的豐碑。這個在微博上獨樹一幟的“杜杜”也在微信上開啟了杜杜小講堂、一周問題集錦。廣大訂閱者所熟知的還是杜杜那免費的福利,2012年12月11日,杜蕾斯微信推送了這樣一條微信活動消息:“杜杜已經在后臺隨機抽中了十位幸運兒,每人將獲得新上市的魔法裝一份。今晚十點之前,還會送出十份魔法裝!如果你是杜杜的老朋友,請回復我要福利,杜杜將會繼續(xù)選出十位幸運兒,敬請期待明天的中獎名單!悄悄告訴你一聲,假如世界末日沒有到來,在臨近圣誕和新年的時候,還會有更多
2、的禮物等你來拿哦。”活動一出,短短兩個小時,杜杜就收到幾萬條“我要福利”,10盒套裝換來幾萬粉絲,怎么算怎么劃算。微信活動營銷的魅力在杜杜這里被演繹的淋漓盡致,畢竟免費的福利誰都會忍不住看兩眼。案例二:微媒體微信關鍵詞搜索+陪聊式營銷據了解,微媒體微信公眾賬號是最早一批注冊并實現(xiàn)官方認證的公眾賬號,從開始到現(xiàn)在,一直專注于專注新媒體營銷思想、方案、案例、工具,傳播微博營銷知識,分享微博營銷成功案例。作為該賬號的殺手锏,微媒體()關鍵詞搜索功能不得不提。用戶通過訂閱該賬號來獲取信息知識,微信公眾賬號每天只能推送一條信息,但一條微信不能滿足所有人的口味,有的訂閱者希望看營銷案例,而有些或許只是想要
3、了解新媒體現(xiàn)狀,面對需求多樣的訂閱者,微媒體給出的答案是關鍵詞搜索,即訂閱者可以通過發(fā)送自己關注話題的關鍵詞例如“營銷案例”、“微博”等,就可以接收到推送的相關信息。當然,如果你發(fā)送個美女你好,小微或許認為你只是要聊聊天,如果你實在不吐不快,或許這樣的陪聊也是一個不錯的選擇。案例三:星巴克音樂推送微信把微信做的有創(chuàng)意,微信就會有生命力!微信的功能已經強大到我們目不忍視,除了恢復關鍵詞還有回復表情的。這就是星巴克音樂營銷,直覺刺激你的聽覺!通過搜索星巴克微信賬號或者掃描二維碼,用戶可以發(fā)送表情圖片來表達此時的心情,星巴克微信則根據不同的表情圖片選擇自然醒專輯中的相關音樂給予回應。這種用表情說話正
4、式星巴克的賣點所在。只是筆者一直不明白表情區(qū)分是全智能的,還是人工服務呢?案例四:頭條新聞實時推送當然,作為新媒體,微信當然也有其媒體傳播的特性,盡管馬化騰一直在弱化其媒體屬性。作為微信營銷的有一個案例的頭條新聞,最大的賣點是信息的即時推送,頭條新聞在每天下午六點左右,準時推送一天最重大新聞,訂閱用戶可以通過微信直接了解最近發(fā)生的大事新鮮事,不需要在海量的信息中“淘寶”。定時推送的時間選擇在下班時間,完成一天的工作在,回家的路上看看當天的新聞也不失為一種調劑,既可以了解當下的大事又可以排解路無聊。案例五:小米客服營銷9:100萬新媒體營銷怎么會少了小米的身影?“9:100萬”的粉絲管理模式,據
5、了解,小米手機的微信帳號后臺客服人員有9名,這9名員工最大的工作時每天回復100玩粉絲的留言。每天早上,當9名小米微信運營工作人員在電腦上打開小米手機的微信帳號后臺,看到后天用戶的留言,他們一天的工作也就開始了。其實小米自己開發(fā)的微信后臺可以自動抓取關鍵詞回復,但小米微信的客服人員還是會進行一對一的回復,小米也是通過這樣的方式大大的提升了用戶的品牌忠誠度。相較于在微信上開個淘寶店,對于類似小米這樣的品牌微信用戶來說,做客服顯然比賣掉一兩部手機更讓人期待。當然,除了提升用戶的忠誠度,微信做客服也給小米帶來了實實在在的益處。黎萬強表示,微信同樣使得小米的營銷、crm成本開始降低,過去小米做活動通常
6、會群發(fā)短信,100萬條短信發(fā)出去,就是4萬塊錢的成本,微信做客服的作用可見一斑。案例六:招商銀行愛心漂流瓶微信官方對已漂流瓶的設置,也讓很多商家看漂流瓶的商機,微信商家開始通過扔瓶子做活動推廣。使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的”漂流瓶”數量大增,普通用戶”撈”到的頻率也會增加。招商銀行就是其中一個。日前,招商銀行發(fā)起了一個微信“愛心漂流瓶的活動”:微信用戶用“漂流瓶”功能撿到招商銀行漂流瓶,回復之后招商銀行便會通過“小積分,微慈善”平臺為自閉癥兒童提供幫助。在此活動期間,有媒體統(tǒng)計,用戶每撿十次漂流瓶便基本上有一次會撿到招行的愛心漂流瓶。案例七:凱迪拉克基于lbs營銷播報路況已經不新
7、鮮,交通廣播已經霸占這個領域許多年,凱迪拉克在其微信中推出“66號公路”的活動,對路況信息實時播報,更新及時為當地出行的人提供服務,盡管是在交通廣播的眼皮下?lián)屔?,但好在凱迪拉克的路況播報僅限66號公路,這也是其優(yōu)點,只針對一條路況信息的播報,避免范圍大而出現(xiàn)信息不及時的情況。案例八:1號店游戲式營銷1號店在微信當中推出了“你畫我猜”活動,將活動方式是,用戶通過關注1號店的微信賬號,每天1號店就會推送一張圖片給訂閱用戶,然后,用戶可以會發(fā)答案來參與到這個游戲當中來。如果猜中圖片答案并且在所規(guī)定的名額范圍內的就可以獲得獎品。其實“你畫我猜”的概念是來自于火爆的app游戲drawsomething
8、,并非1號店自主研發(fā),只是1號店首次把游戲的形式結合到微信活動推廣中來。案例九:南航服務式營銷中國南方航空公司總信息師胡臣杰曾表示:“對今天的南航而言,微信的重要程度,等同于15年前南航做網站!”也正是由于對微信的重視,如今微信已經跟網站、短信、手機app、呼叫中心,一并成為南航五大服務平臺。對于微信的看法,胡臣杰表示“在南航看來,微信承載著溝通的使命,而非營銷。”早在2013年1月30日,南航微信發(fā)布第一個版本,就在國內首創(chuàng)推出微信值機服務。隨著功能的不斷開發(fā)完善,機票預訂、辦理登機牌、航班動態(tài)查詢、里程查詢與兌換、出行指南、城市天氣查詢、機票驗真,等等這些通過其他渠道能夠享受到的服務,用戶
9、都可通過與南航微信公眾平臺互動來實現(xiàn)。案例十:天貓非主流你以為紅包是那么好拿的,你以為自己真的是喵星人還是未知生物,在微信開通公眾賬號指出,天貓的微信就讓人各種匪夷所思,盡管我們不是貓,也要對喵星人說一聲”高“,實在是“高”。來到外星球,你最想要的是什么,這惡搞版神秘之旅,你最期待看到的當然是“紅包”。但是想要得到它,你就得經歷這個星球上的層層考驗。比如看圖答出品牌名稱,這可相當有難度。天貓告訴我們,非主流有時也是營銷的法寶。筆者期望通過這10個微信賬號盤點梳理,得出微信運營的一些方法論,希望對自媒體、企業(yè)等希望做微信的朋友有幫助!謝謝!【篇二:微信營銷的經典案例】與此同時,數據還顯示,在微信
10、各功能服務模塊中,朋友圈高居第一。76.4%的用戶會使用朋友圈來查看朋友動態(tài)或進行分享。也就是說,朋友圈已經成為我們接受信息和情感分享的重要平臺。雖然任性如你,也才在最近幾天收到寶馬、可口可樂的推送,但其實早在2014年,微信營銷大決斗就已經在朋友圈悄然展開,而其中又以html5(簡稱h5)頁面游戲最受歡迎,憑著無需下載、即點即用的優(yōu)良基因,h5輕松擊敗曾經叱咤風云的app黨,一躍變成當紅炸子雞。我們今天專門盤點了去年五大微信營銷成功的案例,看看那些曾經刷爆你的朋友圈的游戲是否榜上有名?!1. 可口可樂我們在乎前段時間,可口可樂我們在乎席卷朋友圈,它的真身本是一份肩負企業(yè)csr重任的可持續(xù)發(fā)展
11、報告,內容雖然力求形象,但依然難掩厚重。為了在社交時代更接地氣,可口可樂嘗試用h5為報告瘦身美容:選取報告中的部分核心數據,用十五頁的畫面,直觀展現(xiàn)可口可樂的努力,變成適應網絡傳播特點、特別是移動端觀看及分享需求的形式。營銷啟示:雜糅圖片、文字和視音頻等多媒體是h5的又一大優(yōu)勢。而當這種生動的形式與一些嚴肅的內容相遇,往往發(fā)生出人意料的化學反應。2. 維多利亞的秘密內衣品牌維多利亞的秘密,可謂將觸屏手機的特點發(fā)揮到極致!為了預熱七夕,維秘在7月初上線了一款形式炫酷的輕應用:首頁是一幅經過霧化處理的照片,用戶只需用手指摩擦屏幕,就會有一位性感女郎浮出水面,繼續(xù)瀏覽下去則是品牌介紹,最后到達內衣?lián)?/p>
12、購頁面。這項互動體驗既能后來被多個品牌效法,從肥皂泡到玻璃珠,從觸屏到重力感應,技術永遠是最好的武器。營銷啟示:互動體驗對于用家來說可是樂此不疲的新鮮玩意兒??萍几淖儬I銷,這是真理。3. burberry從倫敦到上海的旅程21世紀最吃香的是什么才?全才!burberry深諳這個道理,所以在從倫敦到上海的旅程上,就能看出一些端倪。要進入這個渾身上下散發(fā)著濃濃文藝氣息的h5,第一步,得先搖一搖;第二步,點擊屏幕進入油畫般的倫敦清晨;第三步,摩擦屏幕使晨霧散去;第四步,點擊河面,河水泛起漣漪;最后點擊屏幕上的白點,達到終點站上海??偠灾?,你能想到的互動方式,burberry都用在里面了。營銷啟示:
13、技術的精進最大程度滿足了移動營銷多元化的交互與聯(lián)動,技術宅也有春天就對了!4. 天創(chuàng)時尚親們,愛吧!以上介紹的都側重在技術,但真正能夠深入人心的微信營銷,應該是通過激發(fā)人們的情感因子來持續(xù)進行的,比如天創(chuàng)時尚在2014年推出的親們,愛吧!。作為行業(yè)內首款帶有慈善捐款功能的h5互動游戲,親們,愛吧通過鼓勵用戶上傳自己的語音或選擇明星的聲音定制專屬的語音卡,呼吁大眾要及時向親人朋友們表達愛,而用戶只要成功分享,品牌方即代用戶捐出一定款項作為公益基金,同時,用戶還能獲得在門店消費的現(xiàn)金券,以及產品等多種獎勵機制。打破了h5常規(guī)的視覺互動,首創(chuàng)個人定制的語音示愛卡,并邀請當紅明星參與其中,產生視覺和情感的雙重效應。線上產品的激勵,同時也達到引導用戶實現(xiàn)到店消費的行為,整體即實現(xiàn)了情感傳遞又能達到企業(yè)銷售o2o的導流目的,成功帶動實體門店的銷售環(huán)節(jié),足以成為時尚品類微信營銷的年度典范。營銷啟示:營銷3.0時代將從產品導向、滿意度導向上升為價值導向,能產生消費者情感共鳴的移動營銷才是成功的營銷。5. 澳貝嬰幼玩具小雞砸金蛋不管是黑貓還是白貓,抓到老鼠就是好貓;不管是技術還是情感,吸引到消費者的就是好傳播!這款界面有趣、互動簡單的砸金蛋游戲,就把品牌傳播回歸基本步,直接把產品軟性植入其中,從而贏得更多的曝光點。用戶進入活動頁
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