第五章參謀對象與參謀效應(yīng)_第1頁
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1、第五章參謀對象與參謀效應(yīng)第一節(jié)參謀效應(yīng)與左右因素一、秘書參謀效應(yīng)的尖銳性(05.10簡答40)(一)秘書參謀效應(yīng)的概念:秘書對領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行參謀活動所產(chǎn)生的實際作用,包括正面效果和可能產(chǎn)生的負(fù)面影響。(09.1簡答38)(二)直接而深刻地影響領(lǐng)導(dǎo)活動的進(jìn)程與成效,間接而深刻地影響整個組織系統(tǒng)的目標(biāo)管理效果。(07.1多選34; 08.10單選15)(三)正常、積極的秘書參謀活動一一促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)者對全局實現(xiàn)高效管理。反常、消極的秘書參謀管理一一負(fù)面影響反常卻積極的秘書參謀管理一一嚴(yán)重后果(四)秘書參謀效應(yīng)尖銳性的原因:1、 秘書參謀活動的內(nèi)涵主要指向領(lǐng)導(dǎo)者的基本職能。(05.1單選7; 08.10單選1

2、6 ; 09.10 單選 18)2、秘書參謀活動的內(nèi)涵還要指向領(lǐng)導(dǎo)者的個人缺失。3、秘書工作的基本屬性潛在強(qiáng)化秘書參謀效應(yīng)的作用。二、秘書參謀效應(yīng)的左右因素(一)社會活動效應(yīng)的作用因素1、社會活動都是由特定的活動主體、活動對象及活動背景客體三者的相關(guān)行為相互作用而完成2、 活動主體是該項活動定性的作用方面。(08.1單選14 ; 08.10多選34)3、 活動對象是接受作用的直接的被作用方面。(05.1單選11 ; 09.1單選17 ;)4、活動背景客體,是活動進(jìn)程中發(fā)揮支持、制約影響的間接地被作用方面。(06.10單選13; 08.10單選18)5、任何社會活動的效應(yīng),首先取決于活動主體的素

3、養(yǎng)和運(yùn)作。(二)秘書參謀效應(yīng)的左右因素1、 秘書參謀活動由秘書、領(lǐng)導(dǎo)者和參謀環(huán)境客體三個方面的交互行為構(gòu)成。(07.1單選14; 09.1單選18; 09.10單選19)2、秘書參謀效應(yīng)的基本左右因素構(gòu)成秘書參謀活動的三個要素的關(guān)系狀態(tài)。(08.10 單選 17 ; 09.1 單選 19)(三)秘書參謀活動三要素的關(guān)系:(06.10簡答39)1、秘書與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系狀態(tài),包括秘書的領(lǐng)導(dǎo)觀和領(lǐng)導(dǎo)者的秘書觀。2、秘書與智能部門的關(guān)系狀態(tài),包括秘書的部門觀和部門的秘書觀。3、三方調(diào)整處理矛盾的關(guān)系狀態(tài),秘書與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系是前提性的主要關(guān)系,秘書是矛盾的主要方面。(03.10單選17)第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)與秘書效應(yīng)

4、一、領(lǐng)導(dǎo)的秘書觀念(一)領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系1、社會框架內(nèi)的分工合作關(guān)系(06.10單選14)2、政治范疇內(nèi)的平等一致關(guān)系3、管理機(jī)制下的上下隸屬關(guān)系(08.1單選15)4、個人行為中的互動互利關(guān)系(08.1單選16)(二)領(lǐng)導(dǎo)正常的秘書觀1、秘書是領(lǐng)導(dǎo)者的職能從屬2、秘書是領(lǐng)導(dǎo)者的綜合助手3、秘書是領(lǐng)導(dǎo)者的直接參謀4、秘書是領(lǐng)導(dǎo)者的監(jiān)督借鑒(三)秘書是領(lǐng)導(dǎo)者的綜合助手觀念:1、秘書是領(lǐng)導(dǎo)者履行領(lǐng)導(dǎo)職能的重要 紐帶2、秘書是領(lǐng)導(dǎo)者溝通系統(tǒng)全局的重要信息渠道3、秘書的綜合輔助構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者職能與形象影響的綜合延伸4、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該如何做?(四)秘書是領(lǐng)導(dǎo)者的直接參謀觀念1、參謀咨詢是領(lǐng)導(dǎo)者追求正確決策的必

5、需輔助2、秘書參謀室領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)決策管理的直接輔助3、秘書參謀效應(yīng)是領(lǐng)導(dǎo)者活動效應(yīng)和領(lǐng)導(dǎo)者影響力的補(bǔ)充與延伸4、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該如何做?(五)秘書是領(lǐng)導(dǎo)者的監(jiān)督借鑒1、秘書參謀是領(lǐng)導(dǎo)者實行民主管理的多元綜合渠道2、秘書是領(lǐng)導(dǎo)者隨時正己盡職的監(jiān)督諍友三、領(lǐng)導(dǎo)秘書觀的誤區(qū)(一)領(lǐng)導(dǎo)行為的缺失與觀念1、領(lǐng)導(dǎo)行為的常見缺失:領(lǐng)導(dǎo)者的人格特征(個人修養(yǎng))、領(lǐng)導(dǎo)行為傾向、領(lǐng)導(dǎo)方式2、領(lǐng)導(dǎo)觀念與領(lǐng)導(dǎo)缺失(二)領(lǐng)導(dǎo)秘書觀的誤區(qū)1、將秘書視作個人附庸2、將秘書視為瑣事工具3、將秘書視作親信代理4、將秘書監(jiān)督視為非分干擾(07.1簡答37)(三)領(lǐng)導(dǎo)者如何發(fā)揮秘書參謀的正面效應(yīng)1、端正自身形象2、強(qiáng)化教育管理3、給予切實關(guān)心第三節(jié)部門與秘書參謀觀念一、具體職能部門與綜合輔助機(jī)構(gòu)1、系統(tǒng)的具體職能部門一一系統(tǒng)的直線部門2、綜合輔助機(jī)構(gòu)一一秘書工作機(jī)構(gòu)一一中介樞

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