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文檔簡介
1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上 超市經(jīng)理工作職責篇一:超市經(jīng)理工作職責范文 一、始終發(fā)揮領導的模范帶頭作用。根據(jù)實際情況因時制宜,制定營業(yè)廳的 各項管理制度,經(jīng)批準后組織所屬員工學習并執(zhí)行。在工作中帶領員工貫徹執(zhí)行 公司的相關規(guī)章制度,要做員工的表率;在生活中積極引領幫助員工正確的生活 態(tài)度,要做員工的朋友。 二、檢查員工的每日出勤情況,在職權范圍內審核批復員工的各類假期,審 核員工的月考勤。合理安排員工的休假,不可因員工的休假而造成人員的緊張, 短缺。 三、認真核實營業(yè)廳的工作區(qū)域、工作難度、工作時段,根據(jù)實際情況提出
2、160;合理的定崗定員建議, 經(jīng)公司批準后并嚴格執(zhí)行。 務必做到柜組人員的合理搭配, 人盡其才,發(fā)揮每個員工的最佳能力。并對日常臨時的人員合理調劑,絕對不能 有空缺崗位。堅持每三月一次的柜組公平調換。 四、制定每月、每周、每日工作計劃并確保工作計劃的完成,檢討計劃未完 成的原因并找出解決辦法,撰寫各類文件報告及工作總結。每月每個柜組滯銷機 型的制定;新手機價格的制定;隨時掌握競爭對手的價格詳情;對于顧客反映的 價格高或低問題,及時反應并合理調整。對于新型號本公司未采購的手機,推薦 到采購部門,建議采購。
3、對于長期滯銷的手機,制定或調整促銷方案,催促員工 銷售。對于銷售情況良好的型號,反映到采購部門,做到貨源的合理充沛。對于 顧客反映有質量問題的機型,及時解決或退回。監(jiān)督員工對柜臺手機的檢查,電 量要及時充足,滯存手機內的非原廠內容及時清理。每天檢查柜組卡號的及時更 新,保證每天柜臺的號碼與卡對應,不得出現(xiàn)有號沒卡的情況。 五、對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工和違紀員工在職權范圍內實施獎罰或建議獎罰,對員 工每月做公平公正的績效考核。并將考核評分上報財務部門,作為員工提成的依 據(jù)。 六、準確掌握員工的流動規(guī)律,提前做好補充人員的
4、招聘申請并上報,以便 公司掌握準確信息進行人員招聘,以保證合理的人員配制。對于不能適應工作或 者工作落后的員工進行培訓,對于確實不合適的員工進行更換。 七、制訂且及時更新員工培訓計劃,并組織實施培訓,督導員工完成培訓的 內容。隨時檢查培訓效果,確保員工掌握最新的技能。 八、定期對員工進行安全工作教育,培養(yǎng)員工的安全意識。 篇二: 一、崗位名稱:采購部經(jīng)理 二、直接上級:總經(jīng)理 三、直接下級:采購員 四、本職工作:全面負責商品采購、促銷等工作、完成各項經(jīng)營任務 五、工作職責: 1、&
5、#160;對采購員的工作進行監(jiān)督和檢查,確保采購工作順利開展。 2、 審核采購員所簽合同是否符合要求,確認供應商及終止供應商。 3、 審核單品是否調價 ,并進行確認,促銷單品是否合格;日期段內商品排行、 費用收取是否合理。 4、 每月分析一次銷售情況, 審核各部組滯銷商品的淘汰以及暢銷商品的調整和新商品的導 入。 5、 隨時掌握商品的毛利率和費用率的比例,進行及時調整。 6、 每周根據(jù)銷售報表, 分析部組的銷售及平均加價率是否合理, 以便
6、及進行供應商的篩選、 單品調整。 7、 根據(jù)報表,掌握各部組大分類、中分類、小分類的加價率,進行店內毛利率的調整及商 品組織結構表的調整。 8、 每天對各部組的工作安排完成情況進行監(jiān)督和檢查。 9、 每周組織采購員召開一次業(yè)務分析會,進行交流與培訓。 10、 加強與供應商的溝通,每季度召集一次供應商洽談會,及時解決工作中存在的問題。 11、 隨時掌握店內排面調整后對銷售額的影響,并及時反饋至營運部。 12、 每周參加一次與營運部的溝通會,及時解
7、決采購與營運存在的問題。 13、 定期或不定期制定促銷計劃,并對每期促銷進行評估、總結。 14、 審批并確認促銷協(xié)議;確定商品促銷時間。 及時傳達上級的指示,對上級布置的工作任務,必須在四小時內復命。 15、 完成好副總經(jīng)理交辦的其它工作 六、領導責任: 1、對培養(yǎng)下級負責,使其勝任本職工作。 2、對本部門經(jīng)營指標的完成負責。 篇三: 1維持全店良好的后勤服務,保障商場的正常銷售; 2建立完善的管理制度,確保人、財、物的嚴格管理和供應; 3控制全店費用預算和支
8、出,加強成本觀念和效益觀念; 4負責辦公區(qū)及生活區(qū)的環(huán)境布置和衛(wèi)生。 主要工作: 1指導全店人事編制和管理,加強對員工的招聘、培訓、考核等各項工作管理; 2嚴格審核店內各項預算和支出,做好物品的供應,保障商場的正常運作; 3建立健全保安的各項制度,做好消防、治安、防盜工作的指導和管理; 4維護店內各項設施,保證公司財產安全; 5為店內各部門提供良好的工作秩序和工作環(huán)境; 6負責部門正、副主管的排班和業(yè)績考核; 7負責搞好員工食堂及其它員工福利工作,做好后勤保障工作; 8傳達公
9、司政策及店長、副店長的各項指示,落實執(zhí)行情況; 9負責與其他部門及總公司的溝通協(xié)調工作; 10負責店內輪值班,在正、副店長不在店內時,根據(jù)授權代表店經(jīng)理作出決定,并在值班簿內登記報告給店 長。 輔助工作: 1負責辦公區(qū)域和生活區(qū)域的清潔衛(wèi)生; 2接洽政府有關職能部門; 3協(xié)調各部門人力調配。 篇四: 維持超市區(qū)域良好的銷售業(yè)績 嚴格控制超市區(qū)域的費用、損耗 維持店內整齊生動的陳列 合理控制人事成本,保持員工工作的高效率 維持超市區(qū)域良好的服務標準 加強防
10、火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)等工作 保證超市區(qū)域資產的安全 負責確保公司各項規(guī)章的完整執(zhí)行,負責總經(jīng)理室指令的貫徹 負責組織超市區(qū)域的銷售,以實現(xiàn)超市區(qū)域良好的銷售業(yè)績,及時向總經(jīng)理反饋相關運行情況 維持店內各處門正常運轉,處理異常情況 協(xié)調與當?shù)卣庨T及社區(qū)的公共關系 嚴格規(guī)范員工,按標準進行各種作業(yè),協(xié)助總經(jīng)理控制人事成本 主要工作: 全面負責超市區(qū)域管理,按公司規(guī)定的模式運作 根據(jù)總經(jīng)理室下達的指標,制訂超市區(qū)域的銷售、毛利計劃,并組織落實,對執(zhí)行情況跟進檢查,指導、 控
11、制 傳達并執(zhí)行營運處的工作計劃 負責與總經(jīng)理室其它業(yè)務處門的聯(lián)系溝通 及時、準確。真實、完整的向總經(jīng)理室提交有關營運的報告、信息 負責超市區(qū)域各處門管理人員的選拔和考評 督導超市區(qū)域各處門的工作,努力提高銷售、服務業(yè)績 倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經(jīng)營理念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境 損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本營運”的經(jīng)營理念 對超市區(qū)域的商品結構進行周期性分析并提出調整建議 進行庫存管理,組織超市區(qū)域的訂貨、保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發(fā)送 組織超市區(qū)域
12、的盤點,確保盤點的準確、真實 負責公司促銷活動的落實; 定期組織對超市區(qū)域所在商圈的調查, 并根據(jù)超市區(qū)域所在地區(qū)的市場特點, 策劃并組織超市區(qū)域各級的促銷活動 保障營運安全,對清潔、防火、防盜的日常管理和設備的維修、保養(yǎng)進行嚴格的檢查和監(jiān)督 負責突發(fā)事件處理的組織,并及時向總經(jīng)理室報告 負責超市人員的培訓 負責店內其他日常事務 制定各處門量化工作指標,追蹤各處門指標完成情況,及時采取糾正措施,并將異常情況反饋總經(jīng)理; 跟蹤各處門的報表,審閱并提出分析意見 在總
13、經(jīng)理的領導下行使分管處門的工作職責 根據(jù)店內人員的定編、增編、縮編進行調研,向總經(jīng)理提出建議 審查營運各課員工業(yè)績考評記錄,并報總經(jīng)理室 檢查各處門“營運規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導、考評 依據(jù)公司的基本規(guī)定,起草各項超市區(qū)域內處管理規(guī)范制度和通告,不斷完善管理機制,制度審批后負 責向下屬處門解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況 與政府職能處門聯(lián)系、協(xié)調,保證超市區(qū)域的正常運作 編制店內各項費用預算,并根據(jù)規(guī)定向總經(jīng)理申報 做好消防安全,及時處理各項突發(fā)事件 加強各處門間的溝通與協(xié)調,及時了解情況
14、,并提出整改意見 了解管理人員和員工的思想動態(tài)并予以正確引導 輔助工作: 檢查店內清潔衛(wèi)生 檢查設備維護及管理的情況 檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。 篇五: 1、崗位標準 崗位標準 相當于本科學歷; 5 年以上相應崗位工作經(jīng)驗,3 年以上商業(yè)企業(yè)采購管理工作經(jīng)驗; 熟悉商業(yè)企業(yè)運作流程及當?shù)厣唐凡少徚魍ㄇ?,具備豐富的食品、百貨、生鮮類商 品知識及商業(yè)運作的相關財務、統(tǒng)計知識; 具備領導管理才能,能有效地開展本部門工作; 具備較強的
15、語言文字表達能力,良好的心理素質,熟練掌握各類談判技巧; 熟悉電腦操作; 具備較強的責任心和事業(yè)心,認真細致的工作作風及良好的職業(yè)道德,保密意識強。 2、崗位職責 2.1 在總經(jīng)理的領導下,負責超市部的全面管理工作; 2.2 負責協(xié)助公司制訂年度采購指標、毛利指標及階段性工作計劃并組織實施; 2.3 負責建立、健全本部門的各項規(guī)章制度,理順各項工作流程,制訂相關的工作規(guī)范; 2.4 協(xié)助公司根據(jù)當?shù)厥袌鰻顩r規(guī)劃、確定合理的商品結構,并組織采購; 2.5 負責統(tǒng)籌安排季節(jié)性商品引進促銷及清退工作并統(tǒng)籌安排特色經(jīng)營項目; .6 負責監(jiān)督指導各采購小組商品的進貨、退貨、缺貨及滯銷品處理工作; 2.7 負責安排各采購人員對市場進行調查,了解有關商品價格,經(jīng)營情況及促銷活動信 息; 2.8 負責監(jiān)督指導各采購小組對商品進售價格的制訂工作; 2.9 定期主持部門例會,檢查各項工作計劃完成情況,評估考核商品部人員業(yè)績及業(yè)務素 質; 2.10 定期組織超市部人員學習有關采購作業(yè)程序和操作規(guī)程; 2.11 負責公司采購成本及本部
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