OTC績效考核方案

1、步長制藥濰坊地辦2015年OTC市場管理層薪酬方案職位名稱：區(qū)域主管、組長負(fù)責(zé)對象：公司指定銷售區(qū)域、以及所屬終端藥店職能描述：終端藥店的開發(fā)、客情維護、銷售活動、市場調(diào)研、團隊管理一、市場開發(fā)期工作內(nèi)容1、根據(jù)公司所下達(dá)指令，在指定時間內(nèi)完成指定鋪貨計劃及開發(fā)、銷售等相關(guān)任務(wù)。2、建立并完善所轄區(qū)域連鎖藥店、終端客戶檔案并及時更新。3、嚴(yán)格按照公司要求組織管理下屬OTC代表做好OTC終端產(chǎn)品、宣傳品、促銷品擺放。4、快速建立與所屬終端藥店店長、營業(yè)組長、柜臺營業(yè)員、庫管等相關(guān)人員的客情關(guān)系，理清各連鎖藥店、單體藥店內(nèi)部管理規(guī)定，店內(nèi)利益分配規(guī)則，人員關(guān)系。5、根據(jù)公司銷售政策結(jié)合所屬藥店具體

2、情況，合理有效的告知相關(guān)人員產(chǎn)品銷售政策。6、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司銷售政策、產(chǎn)品知識、了解公司意圖，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢、不斷挑戰(zhàn)自我，積極、圓滿完成各項銷售工作。二、常規(guī)工作內(nèi)容1、負(fù)責(zé)本公司產(chǎn)品在所分管區(qū)域的終端銷售、產(chǎn)品推廣、銷售活動。服從上級領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)落實公司不同時期所制定的工作內(nèi)容，認(rèn)真、及時、準(zhǔn)確、有效完成各項工作。2、根據(jù)公司下達(dá)銷售工作、銷售任務(wù)結(jié)合自身市場發(fā)展情況、需解決的問題制定完善、合理的月、周工作計劃，經(jīng)上級審批后按計劃嚴(yán)格執(zhí)行。對本部門產(chǎn)品整個濰坊地區(qū)銷售情況負(fù)責(zé)，同時對所轄區(qū)域及連鎖系統(tǒng)負(fù)責(zé)，對接相關(guān)中高層及各相關(guān)環(huán)節(jié)關(guān)系。3、配合財務(wù)、商務(wù)完成相關(guān)貨款催收等賬務(wù)事宜。4、在上

3、級的指導(dǎo)下對所轄終端藥店制定下屬拜訪路線結(jié)合實際情況合理安排每日工作。5、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司銷售政策、相關(guān)規(guī)定并嚴(yán)格按照公司規(guī)定執(zhí)行，及時、準(zhǔn)確將各項費用、禮品、宣傳品落實到位不得擅自拖延或截留。6、熟練掌握所銷售產(chǎn)品的產(chǎn)品知識、基本掌握相關(guān)醫(yī)理、藥理知識。與產(chǎn)品知識相結(jié)合做到活學(xué)活用并做好藥店營業(yè)員的培訓(xùn)工作。組織下屬OTC代表做好終端店員產(chǎn)品知識、銷售技巧等培訓(xùn)并開展聯(lián)誼活動。7、做好單店理貨工作，隨時了解各藥店倉庫、柜臺庫存，做到先進(jìn)先出，避免產(chǎn)生產(chǎn)品積壓、過期現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)三個月不動銷產(chǎn)品及時反饋并處理，確保無效期產(chǎn)品。&隨時了解市場的動態(tài)和變化情況1.公司產(chǎn)品銷量浮動變化。2 .藥店經(jīng)

4、理、組長、營業(yè)員對我公司產(chǎn)品、政策等相關(guān)情況的建議，及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。3 .連鎖藥店、單體店關(guān)鍵人員、政策、規(guī)則的變動。4 .競爭產(chǎn)品人員、政策、促銷活動、銷售情況的變化。5 .消費者向藥店反饋的關(guān)于我公司產(chǎn)品、竟品的相關(guān)信息。6 .組織、協(xié)調(diào)、管理、督促、監(jiān)督、激勵下屬OTCf弋表。9、負(fù)責(zé)分管區(qū)域目標(biāo)終端促銷活動的組織與實施并對活動質(zhì)量和效果負(fù)責(zé)。1.制定詳細(xì)的活動計劃。2 .明確時間、地點、參加人員、所需費用。3 ?計劃申請?zhí)崆昂蜕霞壵埵緶贤ā?0、工作計劃及相關(guān)報表1.周、月、季度工作計劃及總結(jié)2 .連鎖店、單店終端檔案建立及更新3 .各項銷售報表、商務(wù)報表4 .工作日記、日走訪紀(jì)錄

5、11、日常工作細(xì)則1.早7:30前到達(dá)辦事處進(jìn)行團隊早例會確定當(dāng)日工作內(nèi)容，進(jìn)行工作準(zhǔn)備。2 .早8:30前啟程趕赴藥店。3 .每天有效拜訪時間應(yīng)保證在5個小時以上。4 .每周應(yīng)有3次在藥店開始、結(jié)束、營業(yè)前到達(dá)藥店、進(jìn)行拜訪。5 .每周六參加辦事處總例會、總結(jié)、交流、布署下周工作。6 .區(qū)域主管日拜訪頻率：每日拜訪店數(shù)5、拜訪用時20分鐘、單店拜訪頻率W3日12、宣傳工作1.有效利用大賣場組織好OTC弋表進(jìn)行店堂的促銷工作。2.在B類終端周圍選擇有效社區(qū)組織OTC弋表進(jìn)行宣傳推廣工作。3 .根據(jù)所轄區(qū)域情況結(jié)合公司、辦事處階段性目標(biāo)選擇合適方式、方法、時機配合公司廣告、宣傳計劃組織、策劃、實

6、施小型宣傳活動作為公司整體營銷方式的有效補充。13、晉級能力優(yōu)秀、業(yè)績突出、市場開發(fā)能力強者經(jīng)上級推薦、批準(zhǔn)，可晉級為主管、大區(qū)經(jīng)理。二、責(zé)任期考核標(biāo)準(zhǔn)：崗位名稱月度任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)頭際元成率交通等（補貼）標(biāo)也i備注父通電話餐飲合計主管分管部門800060%X5004006001500X為當(dāng)月本產(chǎn)品部門實際完成率；月度完成率X60%cXV100%100Y60%YV100%100Y60%cYv100%100wY40040040012001、組長：完成率低于60%（不含），底薪2000元；2、完成率低于50%c補貼；報銷標(biāo)準(zhǔn)：憑票額度內(nèi)實報實銷。（他產(chǎn)品完成率Y600060%Y60%Yv100%100wY

7、4004004001200備注：完成率高于60%（含）以上，相應(yīng)考核標(biāo)準(zhǔn)乘以對應(yīng)完成率二應(yīng)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，另加交通等補貼。組長、主管全勤獎考核評價合格需要提升等級ABC人員比例5%80%10%人員考核得分90分以上80-90分60-80分C、績效考核評定原則主管權(quán)限：部門內(nèi)每月有一名員工評A資格，可以不評;副總經(jīng)理權(quán)限：全公司每月最多有三名員工評A資格，可以不評。評A當(dāng)月工資+500元；評B保持不變；評C當(dāng)月工資一500元。無績效一1000。學(xué)術(shù)專員由分管主管評價，主管由副總經(jīng)理評價，副總經(jīng)理有權(quán)修改所有人員評價。備注：1、曠工一日，不能評B;曠工2日，無績效工資，曠工3日，按自離處理。2、事假一日，不能評A;事假5日不能評B;事假7日不能評C;超出7日無績效。3、病假一日，扣0.5分，病假兩天（含）扣半勤，病假超過兩天扣全勤，病假超4天不能評A;4、遲到、早退每次扣1分，不能評A,取消當(dāng)月全勤獎；月度遲到3次以上不能評B,5次以上不能評C;5、嘉獎一次，加計5分；6、員工當(dāng)月：罰款50內(nèi)不能評A,100元內(nèi)不能評B,200元內(nèi)不能評C;7、當(dāng)月新進(jìn)或離職員工，績效按B評定，特殊情況除外。8、當(dāng)月被投訴1次不能評A,投訴2次不能評B,