大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)周記總結(jié)

1、大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)周記總結(jié) 對(duì)于實(shí)習(xí)，算來(lái)已不是第一次了，但要論時(shí)間，這次卻 是要?dú)v時(shí)最長(zhǎng)的一次了，當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情踏 上實(shí)習(xí)征程時(shí)，我再次感受到了實(shí)習(xí)難，找實(shí)習(xí)單位更難 本跟徐曉丹老師說(shuō)好了實(shí)習(xí)工作地點(diǎn)要在福州找的，但最終 由于各種原因沒能如愿，最終把畢業(yè)工作實(shí)習(xí)的地點(diǎn)落實(shí)到 了南京溧水。 10 號(hào)，經(jīng)過(guò)了前幾天的調(diào)整，了解，我正式 實(shí)習(xí)上班了，主要工作是負(fù)責(zé)接待顧客并向他們介紹各種品 種質(zhì)地的板材，進(jìn)而完成木材銷售。來(lái)南京，雖然我之前每 個(gè)暑假都到過(guò)，但對(duì)于當(dāng)?shù)氐姆窖赃€是一竅不通，這就給我 的工作造成了很大的不便，雖然都講普通話，但由于都操著 各自的鄉(xiāng)音，這就在一定程度上影響了交談

2、，有時(shí)一句話還 的需要反復(fù)講幾遍才能把意思傳達(dá)到，想來(lái)就覺的很無(wú)奈， 只能后悔當(dāng)時(shí)沒把音發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。做生意，搞銷售，靠的就是一 張嘴，口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v，就容易把顧客的心抓 住，從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白，但真正到了 自己去面對(duì)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向，再加上缺乏鍛煉，想 要抓住顧客的心，還真有難度。于是 3 天下來(lái)，沒能完成一 樁交易，想來(lái)真的太差勁了。 盡管這樣，但我并不氣餒， 當(dāng)有顧客來(lái)時(shí)或遇到同事，我還是微笑著與他們打招呼并招 待他們，因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后，我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，對(duì) 人待物都講究禮儀，見到顧客，不管交易能否達(dá)成，都不能 給人以缺乏禮數(shù)的感覺，只要是踏進(jìn)店的，我

3、都會(huì)真誠(chéng)的接 待問(wèn)候，讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗(yàn)到被重視的感覺，我覺得，經(jīng) 常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候， 但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視 與被關(guān)心，更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一 再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人，不要給學(xué)校磨黑。不覺中，來(lái)這里實(shí)習(xí)已十來(lái)天了，雖然時(shí)間已接近兩星 期，但對(duì)一些木材的種類，用途還是不熟，只能基本辨別板 材是杉木、紅松等，但顧客要做家具、跳板時(shí)需要何種木材 品種較好較合算時(shí)，卻不能為其提供準(zhǔn)確的信息。也可能正 是由于這樣，使本可以交易成功的跑去別家買。想來(lái)真不應(yīng) 該，我想這就是有沒經(jīng)驗(yàn)的區(qū)別吧。由于做的是木材原材料，因此，所接待的

4、顧客一般都是做家具的木工與建筑工地的木 工，偶爾有一些私人家買，但基本上數(shù)量不多，但對(duì)我來(lái)說(shuō)， 不管顧客來(lái)買多或少，我的服務(wù)態(tài)度是一樣的，不會(huì)因?yàn)橘I 少而冷落或不接待，在這周里，我還偶爾接接電話，通過(guò)電 話來(lái)銷售，由于之前的一些老顧客，與我們合作了很久，對(duì) 我們的木材質(zhì)量與價(jià)格也比較了解、放心，于是一般會(huì)通過(guò) 電話來(lái)訂購(gòu)，而我通過(guò)電話訂購(gòu)，然后把相應(yīng)的規(guī)格材料送 去。這周主要工作還是與上周一樣，雖然鼓噪了點(diǎn)，但對(duì)我 來(lái)說(shuō)，通過(guò)面對(duì)不同的顧客，去卩能使我各方面得到最好的鍛 煉。有時(shí)候出來(lái)社會(huì)做事或多或少可看到一些比較現(xiàn)實(shí)的 社會(huì)現(xiàn)象，感受到某些事情的無(wú)奈。這周就在前天上午，正 當(dāng)我坐著無(wú)聊的時(shí)候

5、，一個(gè)中年男人走了進(jìn)來(lái)，我看到了就 很熱情的招呼他，并為他又是倒水，又是請(qǐng)座。本以為是來(lái) 購(gòu)買材料的，不想他問(wèn)我老板在不 ?我說(shuō)老板出去了，有什 么事就找我吧 ! 當(dāng)我回答后，他沒說(shuō)什么就起身說(shuō)等老板回 來(lái)再說(shuō)。當(dāng)時(shí)就覺的很蹊蹺，事后才知道是過(guò)來(lái)想找老板拿 回扣。這對(duì)我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是無(wú)法接受的事，但老板還是給了， 說(shuō)現(xiàn)在生意難做，同行競(jìng)爭(zhēng)厲害，不給木工點(diǎn)回扣，他就找 理由說(shuō)材料質(zhì)量不行，不能用，故意跟你刁難，使交易不能 達(dá)成。為了生意有時(shí)候也不得不犧牲點(diǎn)利潤(rùn)，我想這就是社 會(huì)黑暗的一面吧，然而我卻無(wú)可奈何。要說(shuō)在所做的工作中那種最累，我想這周所做的工作肯 定是最累的，因?yàn)檫@周銷售額比較好點(diǎn)，本來(lái)可

6、有可無(wú)的我 突然間變的也忙起來(lái)，一些老主顧通過(guò)電話定購(gòu)了材料，于 是我不得不放著份內(nèi)的事不做，做起了搬運(yùn)工與送貨員。先 與同事把客戶訂的各規(guī)格又笨重的木材裝上卡車，然后跟車 把貨送到指定的工地上去，要是遇到全部訂規(guī)格材料還好， （ 因?yàn)橐?guī)格材料只要數(shù)量 x 價(jià)格就可以了 ） 結(jié)完帳就走，但大 多客戶往往是要自然寬的木材，這就需要拿尺子把自然寬的 木材寬度量出來(lái)，然后求出面積與體積，按要求的立方數(shù)量 送過(guò)去。雖然這小學(xué)生都會(huì)，但由于木材數(shù)量多，需要一個(gè) 個(gè)量過(guò)去，就顯的很煩瑣了。更要命的是這樣要測(cè)量?jī)纱危?運(yùn)出一次，送到工地還要再一次，因?yàn)楣さ氐尿?yàn)貨員也怕數(shù) 量不足，所以只能陪他們?cè)倭恳淮?，真?/p>

7、賺錢不容易。其實(shí) 那些事本不適合我做的，但既然在同一團(tuán)體里，當(dāng)他們忙不 過(guò)來(lái)時(shí)，我能幫忙的還是幫了。時(shí)間過(guò)的真快，這周已到了我實(shí)習(xí)的第五周了，雖然經(jīng) 過(guò)前四周的工作，但對(duì)于銷售還只是停留在產(chǎn)品的介紹上， 還不能真真地把握客戶的心，從而推銷出產(chǎn)品，單從前四周 的銷售業(yè)績(jī)來(lái)看就可以說(shuō)明一些了，偶爾有賣但數(shù)量不多， 這多少令我傷腦筋，雖然只是在實(shí)習(xí)，但臨行前老師一再交 代要將實(shí)習(xí)當(dāng)做真正的工作看待，因此我覺的有必要檢討反 思下為什么老是提高不了我的銷售額，經(jīng)過(guò)思考我發(fā)現(xiàn)，除 了我個(gè)人原因外，還有一個(gè)重要原因就是，現(xiàn)在店里基本上 銷售出去的都是一些老客戶，而新客戶相對(duì)較少，再一個(gè)就 是同行競(jìng)爭(zhēng)激烈，有

8、些客戶對(duì)這里的價(jià)格或質(zhì)量不接受而選 擇別家，這就造成了經(jīng)過(guò)我手的銷售就變的少了。這周除了現(xiàn)場(chǎng)銷售外，還跟了老板一起進(jìn)貨去了，本是 要去山東的，但后來(lái)聯(lián)系了南京木材市場(chǎng)后，于是就決定去 南京市區(qū)，經(jīng)過(guò)了一個(gè)小時(shí)左右的車程，我們到了南京木材 市場(chǎng)，市場(chǎng)很大，有一個(gè)個(gè)木材攤位組成，一個(gè)火車鐵軌把 市場(chǎng)分成了兩半，而鐵軌兩旁主要堆放著從東北剛運(yùn)過(guò)來(lái)的 各木材品種、規(guī)格。經(jīng)過(guò)了多家的商談后，最終老板選擇了 一家材料質(zhì)量好，價(jià)格相對(duì)公道的經(jīng)銷商，從那里進(jìn)了幾卡 車木材。經(jīng)過(guò)這次跟隨，我發(fā)現(xiàn)，進(jìn)貨也有很深門道，并不 是有錢就可以進(jìn)到好貨，因?yàn)槟静牟煌谄渌a(chǎn)品，做為原 材料，它有結(jié)巴、可能腐爛或被蟲蛀，在加

9、工時(shí)可能有不符 合規(guī)定尺寸、側(cè)面彎曲、斷裂的產(chǎn)品，不少經(jīng)銷商利用消費(fèi) 者對(duì)木材的一知半解，運(yùn)用偷梁換柱、敗絮其中、指鹿為馬 等手段“忽悠”消費(fèi)者。要是在進(jìn)貨時(shí)不認(rèn)真測(cè)量、觀察或 不懂貨時(shí)，那么進(jìn)回來(lái)的貨就可能數(shù)量不足或因質(zhì)量賣不掉 而虧本。二是要提防經(jīng)銷商使用假尺假計(jì)算器而使進(jìn)回來(lái)的 數(shù)量不足掉。想來(lái)做生意的風(fēng)險(xiǎn)還真大。轉(zhuǎn)眼間，七周的實(shí)習(xí)生活已接近尾聲，回首這七周來(lái)的 點(diǎn)點(diǎn)滴滴，喜憂參半，喜的是通過(guò)實(shí)習(xí)學(xué)到了一些東西，進(jìn) 一步接觸了社會(huì)，憂的事現(xiàn)在實(shí)習(xí)單位難找，更不用說(shuō)工作 單位了，在實(shí)習(xí)期間業(yè)績(jī)不好。通過(guò)這七周的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn) 現(xiàn)在所在的實(shí)習(xí)地存在著一些問(wèn)題： （ 一）還只是靠各地區(qū)之 間的差

10、價(jià)來(lái)賺取利潤(rùn)，在交通運(yùn)輸、信息日益便利、公開的 今天，這樣的經(jīng)營(yíng)方式我覺的發(fā)展空間將越來(lái)越小。（ 二）家族式經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)管理理念不健全或基本上沒有。基本上都是 用自家親屬經(jīng)營(yíng)，沒有專門的管理人才，這就存在了很多弊 端，這種家族式經(jīng)營(yíng)發(fā)展到一定程度就容易出現(xiàn)瓶勁。當(dāng)然 這只是相對(duì)于正規(guī)的企業(yè)而言，作為一個(gè)店面，其發(fā)展經(jīng)營(yíng) 模式可能也就那樣吧。 實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告 光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間， 四年的大學(xué)生活已即將成我生命軸上的一段，也即將成為我 追憶的對(duì)象了，而今，站在大四上學(xué)期臨畢業(yè)的門檻上，雖 還有一學(xué)期的大學(xué)生活但畢業(yè)工作實(shí)習(xí)之戰(zhàn)的號(hào)令卻早已 打響： 1 月 5 日，李永忠老師的一個(gè)具有實(shí)質(zhì)意義的實(shí)習(xí)動(dòng) 員

11、與大會(huì)的召開。宣告了我們不能在象往常那樣過(guò)著三點(diǎn)一 線的校園生活了。 對(duì)于實(shí)習(xí)，算來(lái)已不是第一次了，但要 論時(shí)間，這次卻是要?dú)v時(shí)最長(zhǎng)的一次了，當(dāng)帶著一份既欣喜 又緊張的心情踏上實(shí)習(xí)征程時(shí)，我再次感受到了實(shí)習(xí)難，找 實(shí)習(xí)單位更難 ! 本跟徐曉丹老師說(shuō)好了實(shí)習(xí)工作地點(diǎn)要在福 州找的，但最終由于各種原因沒能如愿，最終把畢業(yè)工作實(shí) 習(xí)的地點(diǎn)落實(shí)到了南京溧水。 這次實(shí)習(xí)，我去了南京溧水 毓秀路竹木店實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論 知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí) 期間能夠遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，認(rèn)真完成交辦的工 作，得到了一致肯定，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。這 2

12、 個(gè)月在同事的協(xié)助下，順利的完成畢業(yè)實(shí)習(xí)工作任 務(wù)，體會(huì)頗多。這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校理論學(xué)習(xí)中拉到了在 實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我就意識(shí)到，單位雖然沒 有老套的規(guī)矩，但卻有著不可違反的規(guī)定，我們就應(yīng)該嚴(yán)于 律己。與同事們的相處中，我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、 方式，木材店的人待人誠(chéng)懇， 雖然他們有的年齡與我一般大， 我的感覺，他們很成熟，有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方，這是 我們用金錢買不到的機(jī)會(huì)，無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我 們都有很大的收獲。這 2 個(gè)月我們沒有白來(lái)，如果有時(shí)間， 希望能還有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。 在本次實(shí)習(xí)的兩個(gè)月里， 我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并勇于展現(xiàn)自我。自從來(lái) 到這里，我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄓ兴淖?，最明顯的是我們轉(zhuǎn) 化了做事的方法， 原來(lái)是學(xué)完了再干， 現(xiàn)在是邊干邊學(xué)。 這 次實(shí)習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法與學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們 從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué) ; 從死記硬背的模式中脫 離出來(lái)，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新與推斷的 能力。掌握自學(xué)的方法，學(xué)會(huì)條理、耐心、使工作、學(xué)習(xí)、 生活都步入系統(tǒng)化流程 ;思考方式成熟， 邏輯性規(guī)范、 明確。 這些方法的提高是終身受益的，我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月，讓 我真正懂得