空調(diào)公司員工績效考核管理辦法

1、員工績效考核管理辦法總則 第一章目的 第一條為建立和完善事業(yè)部人力資源績效考核體系和激勵與約束機制，對員工進行客觀、公正地評價，并通過此評價合理地進行價值分配，特制訂本辦法。第二條 原則嚴格遵循“客觀、公正、公開、科學(xué)”的原則，真實地反映被考核人員的實際情況，避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結(jié)果。指導(dǎo)思想 第三條建立客觀、公正、公開、科學(xué)的績效評價制度，完善員工的激勵機制與約束機制，為科學(xué)的人事決策提供可靠的依據(jù)。適用范圍 第四條二級子本辦法適用于事業(yè)部職能部除管理干部以外的全體員工，（二級子公司財務(wù)公司可參照本辦法建立各單位內(nèi)部的績效考核制度。人員統(tǒng)一由事業(yè)部財務(wù)管理部進行考核）考核體

2、系 第二章考核對象 第五條I類員工：工作內(nèi)容的計劃性和目標(biāo)性較強的員工類員工：每月工作性質(zhì)屬重復(fù)性、日常性工作的員工n第六條：考核內(nèi)容類員工主要參照各部門月度工作計劃并依據(jù)工作I、業(yè)績考核：1類員工依據(jù)職位說明書進行考核。n目標(biāo)進 行考核；、能力考核：通過員工的工作行為，觀察、 分析、評價其具備的 2工作能力?？疾炱涔ぷ髫?zé)任感通過員工日常工作表現(xiàn)和行為，、態(tài)度考核： 3和工作態(tài)度。綜合考核得分權(quán)重 考核內(nèi)容業(yè)績考核70%10% 態(tài)度x20%+能力x70%+業(yè)績x能力考核20%態(tài)度考核10%第七條：考核方式考核實行直接主管評分和部門主管簽名確認的兩級考核方式。精選資料考核實施第三章考核機構(gòu)第八條

3、負責(zé)績作為事業(yè)部人力資源工作的歸口管理部門，人力資源部：指導(dǎo)和并組織事業(yè)部各職能部員工的績效考核，效考核制度的制定，監(jiān)督二級子公司績效考核工作。作為事業(yè)部下屬二級子公司人事系統(tǒng)的歸二級子公司人事部門：口管理部門，按照事業(yè)部員工績效考核管理辦法和其他有關(guān)制度的規(guī)定，負責(zé)本單位績效考核制度的制訂和實施工作?？己酥芷?第九條新聘員工以試用期為考年終進行綜合評定；以半年為考核周期，31 月 12 日 1 月 7 日；下半年： 30 月 -6 日1 月 1 核周期。上半年：日。具體時間以通知為準(zhǔn)?？己肆鞒痰谑畻l月份由人力 7 月和 1 每年根據(jù)職位說明書和部門月度工作計劃，各部門應(yīng)于資源部協(xié)助各部門對該

4、部門員工工作績效進行綜合評定，日前將考核結(jié)果報事業(yè)部人力資源部。 15 月7 日和 15 月 1考核結(jié)果的應(yīng)用 第四章考核結(jié)果等級分布 第十一條分以下 70 分數(shù)段7079 8089 90100等級D C B A意義 差 中 良 優(yōu)第十二條 培訓(xùn)應(yīng)把員工績效考核結(jié)果作為參考資在進行人力資源開發(fā)工作時，料，了解員工的培訓(xùn)需求，從而有效地開展培訓(xùn)工作。崗位輪換和晉升第十三條把應(yīng)參考員工績效考核的評定結(jié)果，在進行崗位輪換和晉升時，握員工的工作和環(huán)境適應(yīng)能力。調(diào)薪 第十四條注 備 考核結(jié)果 D C B A 工資序列只 , 當(dāng)職務(wù)不發(fā)生變化時工資序列升（降）級數(shù)0 1 2 -1能升到該職位的最高級。月份

5、根據(jù)考核結(jié)果進行調(diào)整。 8 、 2 注：工資序列升（降）每半年進行一次，在每年工資職級調(diào)整可不受事業(yè)部規(guī)定的調(diào)員工具有以下條件之一者，薪時間限制：）職務(wù)晉升； 1 （）在市場業(yè)務(wù)發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新、新事業(yè)開拓及內(nèi)部管理等方面作出特殊2 （，報人力資源部審核，總經(jīng)理審批。貢獻，必須填寫特殊調(diào)薪申報表績效收益 第十五條某普通員工年中計提X績效收益發(fā)放總額）終（該職能部普通員工年中=績效收益）終（px E/E PX =£計提系數(shù) 系數(shù) iiii某管理人員管理工資月標(biāo)準(zhǔn)額X在考核單位工作時間（按月計算） =E i該員工個人績效評價得分=Pi表示某普通員工i=等者，取消獎金的發(fā)放；試用期員工不享受

6、 D 注：個人考核結(jié)果（P ）為獎金；在考核單位工作時間按轉(zhuǎn)正后計算。審批流程 第十六條考核結(jié)果處理表按被考核者直接主管部門主管 人力資源部的流程進行審批，但匯總報表要報 事業(yè)部總經(jīng)理審批?？己嗣嬲勁c績效改進 第五章考核面談 第十七條目的在于干部對下屬的員工考核的核心是結(jié)合工作計劃和目標(biāo)，因此每次在工作思路和績效改進上提供幫助，工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)，考核結(jié)束后，考核者應(yīng)當(dāng)與被考核者進行考核面談，加強雙向溝通?？己嗣嬲劄榭己苏吲c被考核者就績效改進與能力提升所進行的溝通應(yīng)做到：）讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點； 1 （）對下一階段工作的期望達成一致意見； 2 （）討論制定雙方都能接受的書面績效改進

7、和培訓(xùn)計劃。 3 (績效改進 第十八條每個考核期結(jié)束后，考核者與被考核者應(yīng)經(jīng)過協(xié)商共同制訂員，報人力資源部備案。工績效改進計劃書考核結(jié)果的管理 第六章考核指標(biāo)和結(jié)果的修正 第十九條由于客觀環(huán)境的變化，員工需要調(diào)整工作計劃、績效考核標(biāo)準(zhǔn)時，經(jīng)考核負責(zé)人同意后，可以進行調(diào)整和修正。考核結(jié)束后人力資源部還應(yīng)對受客觀環(huán)境變化等因素影響較大的考核結(jié)果重新進行評定?？己私Y(jié)果反饋 第二十條人力資源部應(yīng)在考核結(jié)束后 ， 被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果五個工作日內(nèi)，向被考核者通知考核結(jié)果?？己私Y(jié)果歸檔 第二十一條考核結(jié)束后考核結(jié)果作為保密資料，由人力資源部歸入被考核者個人檔案并負責(zé)保存?？己私Y(jié)果申訴 第二十二條

8、被考核者如對考核結(jié)果有異議，首先應(yīng)通過雙方的溝通來解決；人力資被考核者可向事業(yè)部人力資源部提出申訴，如不能妥善解決，源部需在接到申訴之日起十日內(nèi)，對申訴者的申訴請求予以答復(fù)。附則 第七章本辦法由事業(yè)部人力資源部負責(zé)制訂、解釋及修訂； 第二十三條本辦法自發(fā)布之日起開始實施。 第二十四條附表：員工工作業(yè)績評估表、1員工工作能力評估表、2員工工作態(tài)度評估表、3員工績效考核結(jié)果處理表、 4員工績效改進計劃表、5、員工績效考核評定細則及相關(guān)評價指標(biāo)的說明 6空調(diào)事業(yè)部XX年一月六日 XXXX發(fā)：各單位副總 X 副總、 X 送：報：集團總裁辦份 14 印發(fā)份數(shù)： 份 1 其中存檔：空調(diào)事業(yè)部 XX員工工作

9、業(yè)績評估表（I類員工）KH01 編號：工作崗位名姓部門名稱單位名稱期核考月年月 年工作概要工作效果評價重要性基數(shù)得分 評分 考評項目 工作目標(biāo)計劃 序號分制） 10 （） 40% 及時性（1 第一項工作內(nèi)容） 60% 工作質(zhì)量（） 40% 及時性（2 第二項工作內(nèi)容） 60% 工作質(zhì)量（） 40% 及時性（第三項工作內(nèi)容3） 60% 工作質(zhì)量（） 40% 及時性（第四項工作內(nèi)容4） 60% 工作質(zhì)量（） 40% 及時性（項工作內(nèi)容N 第 5） 60% 工作質(zhì)量（X100總得分=匯（各項得分）/匯重要性基數(shù)部門主管 直接主管 被考核者簽名簽名簽名、工作目標(biāo)計劃參照部門月度工作計劃內(nèi)容注備、考核結(jié)

10、果需到人力資源部備案 2空調(diào)事業(yè)部 XX員工工作業(yè)績評估表（n類員工）KH02 編號：姓 工作崗位 名部門名稱 單位名稱期核考年 月 年 月工作概要工作效果評價重要性基數(shù)評分 主要工作職責(zé)序號分制） 10 （123456100 X總得分=匯（實際得分）/匯重要性基數(shù)部門主管 直接主管 被考核者簽名簽名簽名、考核者每項評分最高不能超過每一項重要性基數(shù)注備空調(diào)事業(yè)部 XX員工工作能力評估表KH03 編號：位 崗 姓名部門名稱 單位名稱期核考月年月 年能力考核項目 權(quán)重評分考核要點1 、基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識知識、技能% 20、工作技能 3對崗位工作內(nèi)容的理解、 1對上級下達的指示的理解、 220% 邏

11、輯思維能力分析、歸納和總結(jié)能力 、 3洞察能力以及判斷的失誤率、 4管理創(chuàng)新 、 120% 創(chuàng)新能力技術(shù)創(chuàng)新 、 2合理化建議被采納數(shù)、 3上下級、同事之間溝通、 120% 人際溝通能力部門之間的溝通與協(xié)調(diào)、 2、口頭表達能力120% 表達能力、文字表達能力2總得分：部門主管 直接主管 被考核者名簽名簽名簽考核結(jié)果需到人力資源部備案 注 備空調(diào)事業(yè)部 XX員工工作態(tài)度評估表KH04 編號：位崗名姓門部位單期核考月 年 月 年分 評 考核項目 考核要點； 是否嚴格遵守工作紀律，很少遲到、早退、缺勤紀律性對待上級、同事、外部人員是否有禮貌，注重禮儀；25%，按時完成工作報告；是否嚴格遵守工作匯報制

12、度（口頭、書面）工作是否充分考慮他人處境；團隊協(xié)作 是否能夠主動協(xié)助上級、同事和下屬的工作； 25% 是否努力使工作氣氛活躍、協(xié)調(diào)，充滿團隊精神； 工作是否熱情飽滿，且能經(jīng)常提出合理化建議；對分配的任務(wù)是否講條件、主動、積極、盡量多做工作；敬業(yè)精神是否積極學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，不斷提高業(yè)務(wù)技能；25% 是否積極參加公司組織的各類培訓(xùn)； 是否敢于承擔(dān)責(zé)任，不推卸責(zé)任； 為公司和組織的目標(biāo)和利益不計較個人得失； 奉獻意識不搞部門本位主義，堅持事業(yè)部全局觀點；25%總得分部門主管 直接主管 被考核者名 簽 簽名 名 簽注備考核結(jié)果需到人力資源部備案?？照{(diào)事業(yè)部 XX員工績效考核結(jié)果處理表KH05 編

13、號：評估時間 崗位 名 姓年齡工資序列 （美的）工齡部門位單態(tài)度業(yè)績能力評估考核評估得分 得分得分10%態(tài)度得分X20%+能力得分X70%綜合考核得分=業(yè)績得分><績效考核等級：）70 （ D口）70-79 （ B C 口）80-89 （ ）90-100 （ A口分分以下分分其他 工資序列變動 崗位異動 考人力資源部意見 者意見部門主管意見 直接主管意見 被考核空調(diào)事業(yè)部員工績效改進計劃表XXKH05 編號：年齡 別 性 名 姓門部位單I o考績摘要：、1、2杰出的績效、3（按重要性排列）、4、5、1、2需要改進的績效、3（按重要性排列）、4精選資料、5n o績效改進計劃：完成時間

14、 應(yīng)采取的行動部門主管 直接主管 被考核者名簽名簽名簽需到人力資源部備案 備注員工績效考核評定細則及相關(guān)評價指標(biāo)的說明員工工作業(yè)績評估表一、類員工的工作內(nèi)容計劃性和目標(biāo)性較強，在考核I類員工評價標(biāo)準(zhǔn)：I時側(cè)重考察其在月度工作計劃及目標(biāo)完成情況，考核指標(biāo)分為：分制。 10 要性基數(shù)：反映各項工作內(nèi)容的相對重要程度，采用重) 1 (10 9 非常重要9 8 較重要8 7 重要7 6 一般重要)及時性：反映工作計劃的完成速度，采用百分制進行評分。 2 (分 100 超過工作計劃完成的時間 90分 89 80 正好在工作計劃的時間內(nèi)完成分 79 70 基本在工作計劃的時間內(nèi)完成分以下 70 沒有在工作

15、計劃的時間內(nèi)完成）工作質(zhì)量：反映工作計劃的完成好壞，采用百分制進行評分。 3 （分 100 90 超過工作任務(wù)要求，有創(chuàng)新分 89 80完全達到工作要求分 79 70基本達到工作計劃要求未能達到工作要求70 分以下）各項得分：反映各項工作計劃綜合完成情況，計算公式為： 4 （及時性=各項得分100重要性基數(shù)+X）60%X工作質(zhì)量40%+X100 ）總得分=£ （各項得分）/匯重要性基數(shù)x 5（E. 2日常性工作，類員工的工作性質(zhì)屬于重復(fù)性、n類員工的評價標(biāo)準(zhǔn)：對該類員工的評價根據(jù)職位說明書中的主要工作職責(zé)及相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)進行綜合評定，各項指標(biāo)為：要工作職責(zé)：參照員工職位說明書填寫。主） 1

16、 （）2 （類員工指標(biāo)相同。I要性基數(shù)：與重分：反映各項工作的綜合完成情況，采用百分制評分：評 ） 3 （分 100 90 超過工作要求完全達到要求 分 89 80分 79 70 基本達到要求未能達到要求分以下 70評價得分二項實際得分各）4 （100重要性基數(shù)+X100匯（各項得分）/匯重要性基數(shù)X二得份總（二、員工工作能力評估表）邏輯 2）知識和技能（ 1 （員工工作能力評估表的考核項目包括：）人際溝通能力 5 ）表達能力（ 4 ）創(chuàng)新能力（ 3 思維能力（知識和技能任職者具有工作所需要的基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識，以及1相關(guān)的工作經(jīng)驗和專業(yè)技能。精選資料超過工作要求完全達到要求基本達到要求分以下 70分100 90分89 80分79 70未能達到要求邏輯思維能力任職者具有工作需要的邏輯思維能力，如歸納、總 2結(jié)、分析和判斷等。分100 90 非常強分89 80 較強79 70 分 一般較差 以下 70創(chuàng)新能力要求任職者能夠根據(jù)個人工作的性質(zhì)和內(nèi)容，結(jié)合實際 3情況，提出切合實際的新觀點、新方法，如管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、合理化建議等。分100 90 非常強分 89 80 較強分 79 一般 70分以下7