工作匯報申報材料

1、年度工作匯報鄭州安信中醫(yī)門診部2011年度，鄭州安信中醫(yī)門診部在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在管城區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下，門診部職工齊心協(xié)力，奮發(fā)圖強，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大及十七大三中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“以病人為中心”，深化改革，強化管理，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，提高技術(shù)水平，增強服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，完善服務(wù)功能，規(guī)范醫(yī)療行為，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，促進醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標任務(wù)，創(chuàng)造了良好的社會效益與經(jīng)濟效益，全面推進安信中醫(yī)門診部的科學(xué)發(fā)展。 一、安信中醫(yī)管理規(guī)范化 醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全是安信中醫(yī)管理的永恒主題。按照年初工作計劃安排，始終把

2、保障醫(yī)療安全作為工作中的頭等大事來抓，取得了明顯成效。安信中醫(yī)實施電子病歷，建立和完善了以電子病歷為核心的門診信息系統(tǒng)，是實現(xiàn)現(xiàn)代化醫(yī)療管理目標的重要措施，對于促進醫(yī)療服務(wù)均等化，推動醫(yī)療服務(wù)管理向科學(xué)化、專業(yè)化、精細化、信息化發(fā)展，提高醫(yī)療工作效率，發(fā)揮有限醫(yī)療資源效益，改善醫(yī)療服務(wù)，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，完善門診管理具有重要意義和深遠影響。 安信中醫(yī)門診推進以電子病歷為核心的信息化建設(shè)，一方面有利于提高醫(yī)務(wù)人員工作效率，減輕工作負擔；另一方面，讓患者得到方便、快捷的醫(yī)療服務(wù)。 二、積極參與社會公益事業(yè)，為弱勢群體奉獻愛心 1、扶貧濟困，緩解貧困群眾看病難問題。安信中醫(yī)門診結(jié)合實際，對于前

3、來看病的患者，減免掛號費及部分藥費，對貧困患者進行適當救助，減輕了患者的經(jīng)濟負擔。 7月17日，河南電視臺民生頻道報道了一則新聞，駐馬店一位老人大面積燒傷，因家庭貧困不能得到有效治療。安信中醫(yī)門診朱秀羅主任了解此事后，發(fā)動門診全體職工進行愛心救助，共募捐愛心款2000余元。安信中醫(yī)人為老人奉獻出自己的一份微薄之力。 2、積極開展義診服務(wù)，文明行醫(yī)深受好評。6月28日是第五個“國際癲癇關(guān)愛日”。為提高人們對癲癇的正確認識，安信中醫(yī)門診以朱秀羅主任為代表的多位知名癲癇病專家前往二七廣場，開始為期一天的科普宣傳和專家咨詢義診活動。此次義診項目包含癲癇、失眠抑郁、頭痛焦慮、亞健康、更年期綜合癥等數(shù)十種

4、疑難雜癥，免費為數(shù)千人提供咨詢及心理疏導(dǎo)，同時免費贈送30000份醫(yī)學(xué)防治手冊及愛心診療卡。此舉受到了當?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)和市民的一致好評。 7月11日，愛心在行動，安信中醫(yī)進社區(qū)系列義診活動在紫竹小區(qū)來開帷幕。中醫(yī)專家團隊為社區(qū)群眾提供日常疾病防護知識，精神疑難雜癥的預(yù)防指導(dǎo)和健康咨詢，以專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識為社區(qū)群眾把脈診療。當天的義診活動中，共為300多人進行檢查，健康咨詢400余人，發(fā)放疾病保健知識宣傳材料等500余份。受到當?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)及群眾的一致好評。目前，鄭州安信中醫(yī)門診部進社區(qū)義診活動仍在繼續(xù)中。3、關(guān)注民生，公益活動彰顯社會責任7月1日，河南電視臺民生頻道一則新聞引起社會及媒體的普遍關(guān)注。新密的一名

5、15歲男孩被一位29歲男子性侵害，心理受到極大創(chuàng)傷。隨后，同為國家心理專家身份的朱秀羅主任受媒體之邀，前往鄭州新密為這位15歲男孩進行心理疏導(dǎo)。經(jīng)驗豐富的朱秀羅主任巧妙地走進孩子的內(nèi)心，打開了男孩的心扉。7月2日，河南電視臺報道了一則新聞，蘭考縣某小學(xué)老師們借暑假來鄭州打工體驗生活，自述十多年沒進過城。作為多年的心理工作者鄭州安信中醫(yī)門診部朱秀羅主任表示愿意為老師們做免費心理培訓(xùn)，不僅提高老師們的業(yè)務(wù)水平，更要強大他們的內(nèi)心世界。7月3日，河南電視臺系列報道“19歲男子揮刀砍父，家人無奈求助”。此新聞引起鄭州安信中醫(yī)門診朱秀羅主任的關(guān)注。根據(jù)新聞所呈現(xiàn)出的畫面，19歲男孩疑似患有精神分裂癥、癲

6、癇等混合病體。作為專業(yè)治療癲癇、精神分裂癥等精神疑難雜癥的安信中醫(yī)門診愿意伸出援助之手來救助這個花季少年。朱秀羅主任隨媒體一同前往新鄉(xiāng)，為19歲男孩進行詳細診療，同時免費贈送2000元藥品。7月18日新聞“少女應(yīng)邀網(wǎng)友見面，竟遭遇猥褻”。鄭州安信中醫(yī)門診朱秀羅主任受河南電視臺民生頻道之邀，為15歲花季女孩做心理疏導(dǎo)。最后成功使少女走出陰影，回歸學(xué)校。7月22日，鄭州安信中醫(yī)門診部朱秀羅主任受河南電視臺民生頻道之邀，為家庭婚姻出現(xiàn)的夫妻矛盾進行愛心調(diào)解。使矛盾中的夫妻重歸于好，繼續(xù)幸福生活。8月16日，鄭州安信中醫(yī)門診部朱秀羅主任受大河網(wǎng)之邀，做公益大河健康訪談。2011年，鄭州安信中醫(yī)門診部沒

7、有負面媒體報道，無一例嚴重違法違紀情況。回顧過去成績喜人，展望未來任重道遠。安信中醫(yī)門診部經(jīng)過創(chuàng)新管理，社會效益長足進步，門診形象明顯改善，受到上級領(lǐng)導(dǎo)及人民的高度好評。我們將以此為契機，查找不足，認真整改，力爭安信中醫(yī)門診部建設(shè)工作再上新臺階，為建設(shè)和諧鄭州作出一份貢獻。鄭州安信中醫(yī)門診部2011-10-16以下為部分活動圖片（上圖所示）7月17日，河南電視臺民生頻道報道了一則新聞，駐馬店一位老人大面積燒傷，因家庭貧困不能得到有效治療。安信中醫(yī)門診朱秀羅主任了解此事后，發(fā)動門診全體職工進行愛心救助，共募捐愛心款2000余元。（上圖所示）6月28日是第五個“國際癲癇關(guān)愛日”。為提高人們對癲癇的

8、正確認識，安信中醫(yī)門診以朱秀羅主任為代表的多位知名癲癇病專家前往二七廣場，開始為期一天的科普宣傳和專家咨詢義診活動。此次義診項目包含癲癇、失眠抑郁、頭痛焦慮、亞健康、更年期綜合癥等數(shù)十種疑難雜癥，免費為數(shù)千人提供咨詢及心理疏導(dǎo)，同時免費贈送30000份醫(yī)學(xué)防治手冊及愛心診療卡。此舉受到了當?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)和市民的一致好評。（上圖所示）為了回饋社會，真正給予滿足社區(qū)群眾的就醫(yī)需求。7月11日，愛心在行動，安信中醫(yī)進社區(qū)系列義診活動在紫竹小區(qū)來開帷幕。中醫(yī)專家團隊為社區(qū)群眾提供日常疾病防護知識，精神疑難雜癥的預(yù)防指導(dǎo)和健康咨詢，以專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識為社區(qū)群眾把脈診療。當天的義診活動中，共為300多人進行檢查，健康咨詢400余人，發(fā)放疾病保健知識宣傳材料等500余份。（上圖所示）7月1日，河南電視臺民生頻道一則新聞引起社會及媒體的普遍關(guān)注。新密的一名15歲男孩被一位29歲男子性侵害，心理受到極大創(chuàng)傷。隨后，同為國家心理專家身份的朱秀羅主任受媒體之邀，前往鄭州新密為這位15歲男孩進行心理疏導(dǎo)。經(jīng)驗豐富的朱秀羅主任巧妙地走進孩子的內(nèi)心，成功打開了男孩的心扉。（上圖所示）7月3日，河南電視臺系列報道“19歲男子揮刀砍父，家人無奈求助”。此新聞引起鄭州安信中醫(yī)門診朱秀羅主任的關(guān)注。根據(jù)新聞所呈現(xiàn)出的畫面，19歲男孩疑似患有精神分裂