當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)行為調(diào)查報(bào)告

1、，紐壽教育當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)行為調(diào)查報(bào)告課程名稱：市場(chǎng)調(diào)研學(xué)生姓名： 吳辰專業(yè)班級(jí)：10 營(yíng)銷（2）班學(xué) 號(hào)：1092040225任課教師： 李春燕當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)行為調(diào)查報(bào)告調(diào)查對(duì)象 :寧波大紅鷹全院 （學(xué)生 ） 班級(jí):10 營(yíng)銷二班 調(diào)查員 :吳辰具體時(shí)間 :2010.11.29 到 調(diào)查方式 :問卷調(diào)查 （發(fā)出 100 份.男女各 50 分 收回:男.女分別 為 48 份 .49 份 ）一調(diào)查目的 : 當(dāng)代的大學(xué)生生活在一個(gè)人人都需要面對(duì)的復(fù)雜而又充滿幻想 的的社會(huì)， 隨著我國人民生活水平的提高， 學(xué)生參加的社會(huì)活動(dòng)的范 圍日益擴(kuò)大，消費(fèi)自然是其中不可忽視的重要一項(xiàng)。 琳瑯滿目的商品， 層出不

2、窮的各種品牌， 千變?nèi)f化的流行信息， 給差不多每個(gè)城市的大 學(xué)生提供了一個(gè)通過消費(fèi)活動(dòng)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)的機(jī)會(huì),也使大學(xué)生的消費(fèi)受到越來越多的關(guān)注。首先，他們有著巨大的消費(fèi)需求，同 時(shí)他們有為獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立， 消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)能力的不足使 他們的消費(fèi)受到了很大的制約。 再者他們受社會(huì)的影響很大， 難免會(huì) 使他們?cè)谙M(fèi)上存在一些非理性的，不切實(shí)際的行為。同時(shí)，大學(xué)生 的消費(fèi)觀也面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。二 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析1. 每月的總消費(fèi)比例 大學(xué)生的消費(fèi)水平基本上處于“溫飽”階段并且有向“小康”水 平發(fā)展的趨勢(shì)，還有一小部分是處于“富余型“的。大部分同學(xué)還是 在300500之間，這樣看來是符合正

3、態(tài)分布規(guī)律?？傮w來看大學(xué)生 的消費(fèi)是符合正常的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的。2. 整體消費(fèi)支出我們都知道大學(xué)生的消費(fèi)支出無非是學(xué)習(xí) 伙食，娛樂 ，通訊 等。對(duì)此我們也根據(jù)問卷做了具體分析得出了下圖： 根據(jù)問卷的總結(jié) 分析可做出下圖：表格1消費(fèi)分類性別類型-男女男女男女男女伙食60%12%20%40%18%30%2%18%零食請(qǐng)客30%38%50%42%18%17%2%3%學(xué)習(xí)28%30%60%58%10%4%2%3%通訊30%31%46%39%18%21%6%10%娛樂29%22%47%49%12%19%12%10%資料來源:統(tǒng)計(jì)結(jié)果從上圖，我們可以知道大學(xué)生的伙食是他們的最大支出了，而伙食中零食是女大學(xué)生的偏

4、愛，女生每個(gè)月的零食消費(fèi)大都在50元以上，有的甚至達(dá)到300元。對(duì)于同學(xué)之間花錢請(qǐng)客，大部分同學(xué)認(rèn) 為偶爾可以但不要太頻繁，這部分消費(fèi)基本上每月需要 50-100元之 間。調(diào)查中了解到，大學(xué)生和同學(xué)朋友聚會(huì)一般選擇在普通餐廳，但 也有3.5%選擇在高檔的餐廳。其次就是通訊支出了， 而學(xué)習(xí)的支出也只能越居第三了， 由此看 來大學(xué)生注重與他人的聯(lián)系，去建立“關(guān)系網(wǎng)”的程度比他們的學(xué)習(xí) 還重要了。他們還說“以后步入社會(huì)，與外界更多的聯(lián)系是必不可少 的，現(xiàn)在就當(dāng)是在鍛煉吧。 ”可見大學(xué)生在學(xué)校已經(jīng)懂得學(xué)會(huì)去建立 “人脈”了，知道這方面對(duì)他們現(xiàn)在還是以后都有很重要的作用了。3. 具體消費(fèi)支出大學(xué)生是個(gè)消

5、費(fèi)很大的群體， 他們往往追求時(shí)尚而所用的費(fèi)用又 有限的團(tuán)體，所以在消費(fèi)是他們也大多會(huì)考慮到價(jià)格和質(zhì)量的問題。1).日用品，衣物，化妝品等的消費(fèi) 日用品雖然是我們大家都必不可少的， 但是在這方面的消費(fèi)卻是 很低，據(jù)調(diào)查大學(xué)生每月日用品的消費(fèi)大多都在 70 元以下。他們對(duì) 這方面的消費(fèi)支出也很少。 反而他們特別注重衣著打扮。 大學(xué)生對(duì)服 裝消費(fèi)的檔次越來越高， 男生買衣服的宗旨是不買則已， 要買就買質(zhì) 量好的、價(jià)格高的；女生買衣服則總是買個(gè)不停，只要自己喜歡的都 會(huì)買回來，不喜歡了，馬上就不穿了。成套的品牌化妝品成為一些有 經(jīng)濟(jì)實(shí)力的女生的最愛， 而做頭發(fā)則成為女生美麗消費(fèi)的另一重要方 面，染發(fā)、

6、燙發(fā)、拉直、做營(yíng)養(yǎng) 只要是能美一回，許多女生愿意 付出一大筆代價(jià)。2).電子產(chǎn)品的消費(fèi)在我們的問卷中，有超過半數(shù)( 67.5% )的人是擁有手機(jī)的，而 且手機(jī)的價(jià)格也大多是在 1000 2000 元之間，也有少部分是在這 之上的。同時(shí)，大學(xué)生購買電腦的人數(shù)也占了 45.2% ，而這其中又是 大二的擁有者居多了。 并且大多數(shù)擁有電腦的人并不是用于學(xué)習(xí)上而 是用在玩游戲和上網(wǎng)上了 。四 思考與結(jié)論以上調(diào)查結(jié)果可以看出， 大學(xué)生經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí)較差， 儲(chǔ)蓄觀念淡 薄的基本生活消費(fèi)整體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的，但離散趨勢(shì)明顯，個(gè)體 差異大。主要?dú)w納為以下幾個(gè)方面：1. 大學(xué)生消費(fèi)有其不理性的一面 大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)

7、來源，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差，消費(fèi)沒有基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)的非 獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少， 不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本 進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的， 穩(wěn)定的消費(fèi)觀念， 自控能力不強(qiáng)， 多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消 費(fèi)，沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。2. 大學(xué)生更側(cè)重時(shí)尚性消費(fèi)學(xué)生思想活躍， 對(duì)新事物有強(qiáng)烈的求知欲，喜歡追求新潮，并敢 于創(chuàng)新，消費(fèi)的趨附性強(qiáng)， 娛樂消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重很大。對(duì)企 業(yè)而言，中國移動(dòng)做的較好，他們借助流行時(shí)尚代言人周杰倫為 “ M- ZONE ”加油助威，同時(shí)利用學(xué)生追求物美價(jià)廉的心理，推出 學(xué)生卡，還有一些 （比如、短信.親情

8、號(hào) .飛信等）從而贏得通訊方面的領(lǐng) 軍者.3. 經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí)較差，儲(chǔ)蓄觀念淡薄從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)， 只有 17.8% 的人愿意把錢存入銀行以備后用， 而 其余的人不是立即花掉就是存入下個(gè)月的生活費(fèi)中， 這主要是大學(xué)生個(gè)方面都還沒確定，容易受外界的影響的結(jié)果造成的五 建議 綜合以上分析，我們可以看出大學(xué)生的消費(fèi)總體上處于成長(zhǎng)健全 期。他們?cè)谫|(zhì)量、價(jià)格、品牌、情緒等諸多影響購買的因素里面，他 們首先考慮質(zhì)量的因素， 但更注重品牌與情緒的影響。 適度的追求是 合理的。但過分的攀比會(huì)產(chǎn)生危險(xiǎn)的影響。 那么對(duì)于大學(xué)生在消費(fèi)中 產(chǎn)生的問題，我們能提出了以下幾點(diǎn)建議 :1增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí)，培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力 現(xiàn)今的大學(xué)生需要懂得如何在激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中生存， 那獨(dú)立理 財(cái)能力就成了重中之重。主要有兩方面的內(nèi)容：其一，正確認(rèn)識(shí)金錢 及金錢規(guī)律的能力；其二，正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的能力。2克服攀比情緒攀比心理的形成不可避免。 我們應(yīng)該如何面對(duì)呢？首先， 我們應(yīng) 樹立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀，逐漸確立正確的人生 準(zhǔn)則，給自己理性的定位。3形成大學(xué)生