信息技術(shù)在現(xiàn)代企業(yè)中的作用及分析

1、信息技術(shù)在現(xiàn)代企業(yè)中的作用及分析作者：！!所在學(xué)院：!【摘要】 隨著經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)， 信息技術(shù)已成為現(xiàn)代企業(yè)的核心戰(zhàn)略資源，利用信息技術(shù)提高企業(yè)的工作效率，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力已成為現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)的關(guān)鍵。飛速發(fā)展的信息技術(shù)是企業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程中的不竭動(dòng)力。本文對(duì)信息技術(shù)的特征進(jìn)行簡(jiǎn)單的描述分析，對(duì)信息技術(shù)在現(xiàn)代化企業(yè)中的作用加以概括及分析?！娟P(guān)鍵字】信息技術(shù)；現(xiàn)代企業(yè)；核心競(jìng)爭(zhēng)力引言美國(guó)著名的未來(lái)學(xué)家阿爾溫，托夫勒曾經(jīng)預(yù)言：“電腦網(wǎng)絡(luò)的建立與普及將徹底的改變?nèi)祟惖纳婧蜕畹哪Ｊ?，而控制與掌握的人就是人類未來(lái)命運(yùn)的主宰。誰(shuí)掌握了信息，控制了網(wǎng)絡(luò)，誰(shuí)將擁有整個(gè)世界”。2121 世紀(jì)是信息化社會(huì)

2、信息技術(shù)通過(guò)信息交換網(wǎng)絡(luò)滲透到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域。信息技術(shù)是世界越來(lái)越小，而互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展又使企業(yè)的發(fā)展無(wú)限擴(kuò)大。目前，幾乎每一個(gè)企業(yè)都在運(yùn)用信息技術(shù)改造自己、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，迎接新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)。一、信息技術(shù)及其主要特征信息技術(shù)是指獲取、傳遞、處理、再生和利用信息的技術(shù)。信息技術(shù)是現(xiàn)代企業(yè)和商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力，也是企業(yè)長(zhǎng)期處于不敗之地的技術(shù)基礎(chǔ)，其內(nèi)容主要包括工廠自動(dòng)化、辦公自動(dòng)化、家庭自動(dòng)化、通信、計(jì)算機(jī)、控制的結(jié)合、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)處理。從以上內(nèi)容來(lái)看，數(shù)字化、自動(dòng)化是是信息技術(shù)最顯著的特征。【1 1】企業(yè)在現(xiàn)代化的過(guò)程中，其內(nèi)涵不斷復(fù)雜和深化，但是信息技術(shù)的進(jìn)步是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)，企業(yè)信

3、息化是現(xiàn)代企業(yè)的標(biāo)志。而技術(shù)的發(fā)展則提高了企業(yè)效率，增強(qiáng)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，拓展了企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。所以，現(xiàn)代企業(yè)必須依靠信息技術(shù)使之不被淘汰，最終實(shí)現(xiàn)其現(xiàn)代特征，中國(guó)特色的現(xiàn)代企業(yè)，信息技術(shù)的發(fā)展是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的催化劑，主要表現(xiàn)在提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，拓展了市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)了一體化管理、強(qiáng)化了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力等。(1)(1)信息技術(shù)是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的源泉比如說(shuō)信息技術(shù)在物流業(yè)的廣泛應(yīng)用，不僅能夠提高物流運(yùn)作的效率和精確性，更為重要的是，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的企業(yè)管理革命和商業(yè)革命對(duì)物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著直接的推動(dòng)作用，可以使物流產(chǎn)業(yè)在觀念、運(yùn)行模式、組織形式、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)格局和管理手段等方面產(chǎn)生一系列深刻的變化。越來(lái)

4、越多的企業(yè)都在用以貼心的服務(wù)贏的更多的顧客，比如說(shuō)世界上有名的超級(jí)市場(chǎng)沃爾瑪公司的網(wǎng)站就有這樣的功能，如果一位顧客去年買(mǎi)了一套童裝，那么今年這位顧客再次進(jìn)入網(wǎng)站的時(shí)候，網(wǎng)站就會(huì)提醒他去年買(mǎi)了什么樣式，多大尺寸，家里的寶貝又長(zhǎng)高了吧？要不要一種新的款式？顯然，這樣的提示會(huì)使顧客感到很貼心，深受顧客歡迎。(2)(2)信息技術(shù)對(duì)企業(yè)拓展業(yè)務(wù)范圍騎著重要作用2121 世紀(jì)是信息時(shí)代，隨著信息時(shí)代的到來(lái)，國(guó)內(nèi)許多企業(yè)發(fā)生了很大改變，都傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變?yōu)楦呖萍嫉男畔r(shí)代。使得商業(yè)銷(xiāo)售變得“零距離”經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)。這樣，很多傳統(tǒng)企業(yè)家就嘗試用信息技術(shù)來(lái)改變自己的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式，最終大大降低了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，提高了

5、商品流通的效率。所以大部分企業(yè)建立自己的門(mén)戶網(wǎng)站，以因特網(wǎng)為媒介，無(wú)店鋪銷(xiāo)售各種網(wǎng)絡(luò)資源，使得網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上服務(wù)等業(yè)務(wù)成為通行的交易方式。例如，亞馬遜網(wǎng)站的一名員工便是從前許多傳統(tǒng)賣(mài)不動(dòng)的書(shū)在網(wǎng)上銷(xiāo)量很好。亞馬遜對(duì)需求量小的商品進(jìn)行了細(xì)分，從而拓展了渠道。(3)(3)信息技術(shù)對(duì)企業(yè)決策起著重要作用馬克思把商品的貨幣化稱為“驚險(xiǎn)的一跳”，那么企業(yè)經(jīng)營(yíng)的自動(dòng)化就是更驚險(xiǎn)的一跳【2 2】現(xiàn)代企業(yè)就是一種風(fēng)險(xiǎn)投資，他要求經(jīng)營(yíng)決策者敏銳地把握最具經(jīng)濟(jì)價(jià)值的科技方向，又要隨時(shí)了解市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律。因此，決策者比充分掌握各種市場(chǎng)信息，預(yù)測(cè)未來(lái)的發(fā)展那趨勢(shì)，使自己在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的時(shí)代不被淘汰。例如，我國(guó)

6、上海的信息港建設(shè)已初具建模，IspIsp(因特網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商）和 IcpIcp（因特網(wǎng)信息供應(yīng)商）達(dá) 2020 多家，決策者就可以利用這些信息為現(xiàn)代企業(yè)做出科學(xué)的方案。信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，以帶來(lái)一場(chǎng)巨大的商業(yè)革命，那個(gè)企業(yè)家最快的將信息技術(shù)服務(wù)于企業(yè)，那個(gè)企業(yè)家就能贏得這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝利。（4 4）信息技術(shù)對(duì)企業(yè)高效率管理起著主要作用目前，我國(guó)大中型企業(yè)有 80%F80%F 同程度大幅度采用了計(jì)算機(jī)管理，其中絕大多數(shù)都是連鎖經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。 有 70%70%勺企業(yè)建立了系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的前臺(tái) pospos 銷(xiāo)售系統(tǒng)，和后臺(tái) erperp 管理系統(tǒng)，30%30%勺企業(yè)率先進(jìn)入了商業(yè)自動(dòng)化技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)、現(xiàn)代

7、通信技術(shù)相結(jié)合的數(shù)字化管理信息系統(tǒng)。信息技術(shù)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理產(chǎn)生了重要影響。信息技術(shù)與企業(yè)價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈管理的發(fā)展是一個(gè)互相推動(dòng)的過(guò)程， 信息技術(shù)對(duì)供應(yīng)鏈管理的促進(jìn)作用主要體現(xiàn)在 MRPMRMRPMRPIIPII、ERPERP 三個(gè)軟件包的應(yīng)用。MRMR 喝物料需求計(jì)劃，它是一種計(jì)算物料需求量和需求時(shí)間的系統(tǒng)，主要用于庫(kù)存和訂貨管理。M MRPIIRPII 是制造資源計(jì)劃，支持企業(yè)內(nèi)部的全面管理。隨著企業(yè)與其外部環(huán)境越來(lái)越密切，產(chǎn)生了 ERPERP 軟件（企業(yè)資源計(jì)劃），ERPERP 強(qiáng)調(diào)把客戶需求與企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及供應(yīng)商的資源融合到一起。企業(yè)管理者為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，把信息作為待開(kāi)發(fā)的資源

8、，把信息和信息活動(dòng)作為企業(yè)的財(cái)富和核心，充分使用信息技術(shù)，對(duì)信息的采集、加工、傳播、存儲(chǔ)、創(chuàng)新、共享和利用進(jìn)行有效的管理，對(duì)企業(yè)信息活動(dòng)中的人、技術(shù)、設(shè)備進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)和運(yùn)行，以謀求可能的企業(yè)最大效益。三信息技術(shù)在現(xiàn)代企業(yè)中的作用的案例分析(1)(1)目前，信息技術(shù)在企業(yè)中的廣泛應(yīng)用已得到廣大企業(yè)家的認(rèn)可，并且越來(lái)越注重頂尖信息技術(shù)的開(kāi)發(fā)與使用。海爾物流：不斷增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力海爾物流的做法海爾的物流歷程經(jīng)歷了資源重組。供應(yīng)鏈管理、物流產(chǎn)業(yè)化發(fā)展階段。每個(gè)階段都有側(cè)重點(diǎn)，物流重組階段的任務(wù)是，建立組織機(jī)構(gòu)，整合集團(tuán)內(nèi)部物流資源，降低物流成本。供應(yīng)鏈管理階段的任務(wù)是，實(shí)施供應(yīng)鏈一體化管理，提高核心競(jìng)

9、爭(zhēng)力。物流產(chǎn)業(yè)化階段的任務(wù)是海爾物流推進(jìn)本部在做好企業(yè)內(nèi)部物流、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上，向物流企業(yè)轉(zhuǎn)化，致力于社會(huì)化業(yè)務(wù)的發(fā)展，使之成為企業(yè)新的經(jīng)濟(jì)整長(zhǎng)點(diǎn)。1 1 . .組織結(jié)構(gòu)扁平化，實(shí)現(xiàn)物流資源重組2 2 . .在觀念革命中不斷創(chuàng)新一流三網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)同步流程現(xiàn)代物流區(qū)別與傳統(tǒng)物流是信息化和網(wǎng)絡(luò)化，海爾創(chuàng)造一流三網(wǎng)同步模式，即用 jitjit 采購(gòu) jitjit原料配送 jitjit 分撥物流實(shí)現(xiàn)同步流程。信息化貫穿于海爾物流發(fā)展的全過(guò)程在自愿重組階段海爾實(shí)施了 erperp 系統(tǒng)，在供應(yīng)鏈階段，海爾建立了不 b2b2b b的采購(gòu)平臺(tái)，在物流產(chǎn)業(yè)化階段，海爾實(shí)施了大物流 lesles 系統(tǒng)。

10、有以上案例得到分析如下：1 1、通過(guò)案例分析發(fā)現(xiàn) upsups 的穩(wěn)步增長(zhǎng)離不開(kāi)先進(jìn)的物流信息系統(tǒng)的建設(shè)，他在物流管理中采用了貨物信息收集器、條形碼系統(tǒng)、大規(guī)模數(shù)據(jù)中心等先進(jìn)的物流信息技術(shù)。2 2、這些技術(shù)采用的作用(1)(1)貨物信息收集器、條碼系統(tǒng)、大規(guī)模數(shù)據(jù)中心、pospos等信息技術(shù)的采用， 能夠有效地解決物流過(guò)程中大量數(shù)據(jù)的采集與自動(dòng)錄入的問(wèn)題，方便、快捷、節(jié)約了成本費(fèi)用。(2)(2)貨物跟中網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的采用，能夠及時(shí)的讓顧客了解貨物的運(yùn)輸進(jìn)程，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)與顧客的交流與溝通，節(jié)約了儲(chǔ)存費(fèi)用，調(diào)高了顧客滿意度。結(jié)論：當(dāng)今社會(huì)已進(jìn)入信息時(shí)代，信息、材料、能源成為推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

11、的三大支柱。在信息社會(huì)，人類的一切活動(dòng)，包括經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)變革，都高度地依賴信息的開(kāi)發(fā)和利用，信息能力已成為衡量一個(gè)國(guó)家綜合國(guó)力的標(biāo)志。同樣，信息也支配著一個(gè)企業(yè)的生死存亡。早在 2020 世紀(jì) 4040 年代，美國(guó)管理學(xué)家就特別強(qiáng)調(diào)信息對(duì)組織的重要性。他們認(rèn)為在組織這個(gè)協(xié)作系統(tǒng)中，有三個(gè)基本要素，其中之一是“信息的聯(lián)系”，而“經(jīng)理人員是信息聯(lián)系系統(tǒng)的中心”，經(jīng)理的第一職能就是“建立和維持一個(gè)信息聯(lián)系的系統(tǒng)”。隨著社會(huì)信息化進(jìn)程的不斷加快，經(jīng)理的這一職能愈顯突出。據(jù)調(diào)查，企業(yè)經(jīng)理 80%80%的時(shí)間用于信息的通訊和處理。對(duì)信息的掌握和利用，體現(xiàn)了企業(yè)家整體素質(zhì)的一個(gè)方面。美國(guó)一些企業(yè)從 2020 世紀(jì) 80