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文檔簡介
1、頁眉.炊事員崗位職責(zé)一、熱愛本職工作,服從領(lǐng)導(dǎo),聽從安排,遵守勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度。二、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握專業(yè)操作規(guī)程,嚴(yán)格按照規(guī)范要求制作食品,努力提高伙食質(zhì)量。三、文明服務(wù),禮貌待人,做到主動(dòng)熱情、耐心;做到態(tài)度和藹,語言文明。四、嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生法,努力搞好食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。五、勤儉節(jié)約、愛護(hù)公物,做好安全生產(chǎn)工作。六、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高文化、業(yè)務(wù)素質(zhì)。(一)烹飪1、嚴(yán)格執(zhí)行烹制要求、規(guī)則。2、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),不斷提高色、香、味、型的烹制水平,推出美味可口的特色菜肴。3、根據(jù)不同食品的性質(zhì)、特點(diǎn),注意烹制火候和時(shí)間,以保證菜肴質(zhì)量。4、要做到燒熟、煮透,以防食物中
2、毒。5、菜肴下鍋前,應(yīng)注意清除因洗切把關(guān)不嚴(yán)所余留雜質(zhì)。6、加強(qiáng)鍋臺(tái)及周邊衛(wèi)生工作,及時(shí)清洗、清掃,以保持鍋臺(tái)及周邊干凈整潔。(二)洗切配1、清洗前,認(rèn)真清理烹飪?cè)现械碾s質(zhì)和殘枝爛葉。2、洗凈后裝入干凈盛具,嚴(yán)禁著地放置。3、講究洗切(配)衛(wèi)生,對(duì)初加工前的任何烹飪?cè)?,必須做到先洗后切? / 5頁眉.4、按菜肴制作要求,注重切、配規(guī)格,不偷工減料。5、洗切(配)中,加強(qiáng)場地衛(wèi)生工作,不隨地拋物,及時(shí)清洗設(shè)備和清掃環(huán)境。6、配制菜肴,做到營養(yǎng)、色、型、主配料的搭配合理性,以保證菜肴質(zhì)量。(三)窗口服務(wù)l、牢固樹立全心全意為師生員工服務(wù)的思想,確立 “窗口 ”意識(shí),做到微笑服務(wù)。2、摸索工作
3、規(guī)律,加快工作節(jié)奏,提前做好開飯準(zhǔn)備工作,講究窗口服務(wù)的儀表儀容(即工作服穿戴整齊、干凈衛(wèi)生,服務(wù)牌要配戴規(guī)范)。3、嚴(yán)格執(zhí)行文明服務(wù)制度,做到微笑、熱情、耐心、仔細(xì)、不厭其煩。4、集中精力,認(rèn)真負(fù)責(zé),若有不慎出現(xiàn)差錯(cuò),應(yīng)立即改正并主動(dòng)道歉。5、保持窗口衛(wèi)生,對(duì)散落在窗口的飯(菜)應(yīng)隨時(shí)清掃,掉入盛具外的食物,嚴(yán)禁再出售。6、及時(shí)做好開餐結(jié)束工作, 搞好窗口衛(wèi)生, 清洗炊餐具, 處理剩余食物等。(四)餐廳清潔工及餐具清洗工1、樹立衛(wèi)生意識(shí), 確保分管區(qū)域整潔、 衛(wèi)生,創(chuàng)造良好文明衛(wèi)生就餐環(huán)境。2、負(fù)責(zé)清掃餐廳的桌、凳、地面、洗碗池、門窗及周圍環(huán)境。3、餐廳清潔工在開飯期間要及時(shí)清掃餐桌上的雜物
4、,以方便后面的就餐者。就餐結(jié)束后,要對(duì)餐廳進(jìn)行全面清掃。做到工完場清。4、愛護(hù)公物,丟失或損壞要查清責(zé)任。5、增強(qiáng)節(jié)約意識(shí),做好清潔衛(wèi)生工具的自制、自修和保管工作。6、清洗碗碟要認(rèn)真、仔細(xì)、徹底,輕拿輕放,避免損壞。2 / 5頁眉.7、清洗干凈碗碟按指定地點(diǎn)存放,嚴(yán)格實(shí)行餐具消毒制度。8、洗涮完后應(yīng)及時(shí)將地面及周圍清掃干凈,保持工作場所干凈衛(wèi)生。9、下班前要有專人負(fù)責(zé)把水、電、汽的開關(guān)關(guān)好,以確保安全。10、對(duì)洗碗場地的殘?jiān)o堃咨铺幚?,及時(shí)清運(yùn)。(五)主食制作1、嚴(yán)格執(zhí)行主食制作的要求,按主食食譜生產(chǎn),以銷定產(chǎn),按頓制作。2、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),不斷提高主食制作的質(zhì)量,不斷調(diào)劑、開發(fā)主食品種
5、。3、精益求精,過細(xì)制作,確保米飯中無雜物做到軟硬適中,稀飯稠度均勻,面食堿度適中,不酸不黃,分量足夠,質(zhì)白、皮薄、松軟可口。4、嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用和面機(jī)、饅頭機(jī)、壓面機(jī)等機(jī)械設(shè)備。做到安全生產(chǎn),做好機(jī)械的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作。5、認(rèn)真做好包子和烤制品及油炸品的制作,做到量足、味美、現(xiàn)做現(xiàn)賣。6、面點(diǎn)食品需要晾置的應(yīng)在成品間適時(shí)晾置,并妥善做好防塵、防蚊蠅叮咬工作。7、搞好衛(wèi)生,注意節(jié)約,工作結(jié)束對(duì)面案、機(jī)械用具及周圍衛(wèi)生及時(shí)打掃干凈,做好節(jié)約用水和用電工作。3 / 5頁眉.食堂就餐管理制度為了加強(qiáng)就餐管理,保證就餐秩序,營造一個(gè)溫馨、衛(wèi)生、整潔的就餐環(huán)境,特制定做好公司伙食及用餐后勤保障工作
6、。第一、公司為員工定時(shí)供應(yīng)午餐及晚餐,就餐時(shí)間統(tǒng)一規(guī)定為:午餐: 12:00 13:00 ;晚餐: 18:00 19:00 ( 就餐時(shí)間隨季節(jié)調(diào)整再行通知)第二、嚴(yán)格遵守就餐時(shí)間,不得提前或滯后用餐,保證在規(guī)定時(shí)間段就餐完畢,超過規(guī)定時(shí)間,食堂不再提供用餐,避免提早用餐或占用辦公時(shí)間用餐等不遵守時(shí)間秩序的情況出現(xiàn)。第三、自覺維護(hù)就餐秩序,按照先后次序排隊(duì)取餐。取餐時(shí)也要注意保持秩序,做到耐心等待和相互禮讓。第四、公司指定就餐地點(diǎn)飯廳,所有員工均只能在此處就餐。第五、用餐時(shí)要注意保持安靜,禁止高聲喧嘩、起哄、敲碗等不文明行為。第六、用餐提倡節(jié)約,支持光盤行動(dòng),反對(duì)浪費(fèi)。就餐時(shí)所有員工,視自身情況
7、而定,吃多少飯菜打多少量。第七、用餐時(shí),不得將飯菜殘羹隨意丟棄在餐桌上,同時(shí),不得隨地亂扔亂丟。用餐后,各人員必須將自己所坐位置衛(wèi)生 清理好。第八、用餐結(jié)束后,殘羹倒入垃圾桶內(nèi),各類餐具放置到指定收放器具內(nèi)。4 / 5頁眉.第九、對(duì)食堂的飯菜質(zhì)量有 意見者,可向辦公室協(xié)商解決和完善。辦公室整理后及時(shí)對(duì)好建議進(jìn)行采納、改進(jìn)。促進(jìn)食堂的 健康運(yùn)營,切實(shí)為員工做好后勤保障。第十、就餐登記和外來人員就餐規(guī)定一、 員工憑工作證用餐,外來人員就餐憑臨時(shí)就餐卡;二、 公司各部門前一天 20:00 點(diǎn)前,必須將本部門當(dāng)日就餐人數(shù)報(bào)至前臺(tái) ;三、 與公司有業(yè)務(wù)往來的外來人員就餐,一律實(shí)行登記報(bào)批制度,由相關(guān)業(yè)務(wù)部門申請(qǐng)報(bào)辦公室批準(zhǔn)后,方可安排就餐。四、 公司員工親屬在公司就餐,由員工本人向辦公室提出申請(qǐng),其就餐費(fèi)用從該員工工資中扣除。第十二條、 食堂物品采購由食堂負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng),
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