成都地區(qū)CSR年總結(jié)

1、2016成都地區(qū)CSR沙龍項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)報(bào)告2016年，在主辦方成都市慈善總會(huì)、成都市慈善事業(yè)發(fā)展辦公室的指導(dǎo)支持下，由成都公益慈善聯(lián)合會(huì)和北京商道縱橫有限公司聯(lián)合承辦的成都地區(qū)CSR沙龍已順利開展了六期，分別以“2016中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任十大趨勢(shì)發(fā)布”、“急難救助與企業(yè)社會(huì)責(zé)任”、“兒童關(guān)愛與企業(yè)社會(huì)責(zé)任”、“民間救災(zāi)研討會(huì)”、“慈善信托研討會(huì)”、“企業(yè)志愿服務(wù)研討會(huì)”為主題，與四川省工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)、成都中小企業(yè)協(xié)會(huì)、災(zāi)院、四川省減災(zāi)防災(zāi)教育館、英中商會(huì)、安利四川分公司、招商局物流基金會(huì)、四川信托有限公司、和眾澤益志愿服務(wù)中心建立合作關(guān)系。參會(huì)人員累計(jì)達(dá)到327人次，媒體報(bào)道8次。參會(huì)企業(yè)110人，

2、社團(tuán)148人，基金會(huì)與科研院校50人，現(xiàn)將本年度具體工作總結(jié)如下：一、成都地區(qū)第一期CSR沙龍“2016年中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任十大趨勢(shì)”發(fā)布2016年3月23日，成都地區(qū)CSR沙龍與四川工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)、成都中小企業(yè)協(xié)會(huì)合作，開展了2016年第一期CSR沙龍活動(dòng)。本次活動(dòng)以“2016年中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任十大趨勢(shì)”為主題，邀請(qǐng)到了北京市商道縱橫信息科技有限公司總經(jīng)理郭沛源博士和可口可樂（四川）飲料有限公司公共事務(wù)經(jīng)理周雪艷女士作為嘉賓進(jìn)行了分享。郭博士指出，2016年中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任十大趨勢(shì)為SDG與十三五規(guī)劃、氣候變化綠色發(fā)展、走出去引進(jìn)來、港股新規(guī)、責(zé)任制造、綠色金融、互聯(lián)網(wǎng)+責(zé)任、社會(huì)創(chuàng)新和跨界合

3、作、再造社區(qū)、公益立法等幾個(gè)方面。周女士就“媽媽家項(xiàng)目與社區(qū)發(fā)展”進(jìn)行了主題分享，指出媽媽家社區(qū)發(fā)展和服務(wù)中心是中國(guó)首個(gè)由政府引導(dǎo)，婦聯(lián)、社區(qū)、企業(yè)三方共建的創(chuàng)新社會(huì)公益項(xiàng)目。會(huì)上，成都市慈善總會(huì)秘書長(zhǎng)、成都公益慈善聯(lián)合會(huì)理事長(zhǎng)榮道清、四川省工作經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)秘書長(zhǎng)王蘊(yùn)虹、成都市中小企業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)蘇非分別就慈善法的出臺(tái)對(duì)社會(huì)各界的影響、履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的戰(zhàn)略意義以及，中小企業(yè)如何承擔(dān)社會(huì)責(zé)任發(fā)表了講話。本次沙龍活動(dòng)得到了搜狐、人民網(wǎng)四川頻道、無(wú)線成都、新聞100等幾家媒體的報(bào)道。具體參與人數(shù)比重如下：3月23日第一期CSR沙龍活動(dòng)二、成都地區(qū)第二期CSR沙龍“急難救助助推企業(yè)可持續(xù)

4、發(fā)展”2016年5月5日，成都地區(qū)CSR沙龍與四川省防災(zāi)減災(zāi)教育館、四川大學(xué)-香港理工大學(xué)災(zāi)后重建與管理學(xué)院合作，在四川省防災(zāi)減災(zāi)教育館共同舉辦了第二期CSR沙龍，本期沙龍活動(dòng)以“急難救助助推企業(yè)可持續(xù)發(fā)展” 為主題，邀請(qǐng)了四川大學(xué)-香港理工大學(xué)災(zāi)后重建與管理學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)顧林生先生，以“日本企業(yè)在急難救助中的應(yīng)對(duì)之道”進(jìn)行了主題演講，并邀請(qǐng)到百勝餐飲、藍(lán)劍集團(tuán)、成都高新區(qū)贏在生存公益事業(yè)發(fā)展中心對(duì)其急難救助項(xiàng)目進(jìn)行了案例分享。成都市慈善總會(huì)也對(duì)成都市急難救助平臺(tái)進(jìn)行了項(xiàng)目分享。顧林生教授分析了日本企業(yè)在急難救助中的一些做法，對(duì)比國(guó)內(nèi)外企業(yè)在災(zāi)害應(yīng)對(duì)中的不同，并對(duì)我國(guó)企業(yè)在應(yīng)急救難中提出一些建議

5、。藍(lán)劍集團(tuán)企業(yè)文化與社會(huì)責(zé)任發(fā)展辦公室負(fù)責(zé)人尹釗分享了在汶川地震發(fā)生后的員工救援隊(duì)的救助工作，及后期的藍(lán)劍救援隊(duì)與其被救的孩子們形成“一對(duì)一”的幫扶。百勝餐飲則以其“捐一元”項(xiàng)目為例，為汶川地震中受災(zāi)的孩子提供營(yíng)養(yǎng)加餐，后來逐漸轉(zhuǎn)化為關(guān)注更多山區(qū)貧困兒童的營(yíng)養(yǎng)健康。成都高新區(qū)贏在生存公益事業(yè)發(fā)展中心發(fā)起人王棋分享了社區(qū)減災(zāi)的一些專業(yè)問題，在活動(dòng)上，成都市慈善總會(huì)介紹了成都市急難救助平臺(tái)。該平臺(tái)通過充分發(fā)揮慈善救助方法靈活、形式多樣的特點(diǎn)，與其它社會(huì)資源共同形成急難救助合力。本次沙龍還組織了與會(huì)者參訪四川省防災(zāi)減災(zāi)教育館，通過多媒體結(jié)合聲光電的現(xiàn)代展示手段，讓觀者在震撼的“觀影”與趣味的“演練”

6、中認(rèn)識(shí)災(zāi)害，掌握自救互救本領(lǐng)，增強(qiáng)安全防范意識(shí)。本期沙龍活動(dòng)得到了人民政協(xié)網(wǎng)、鳳凰資訊、人民網(wǎng)四川頻道和企業(yè)家日?qǐng)?bào)等4家媒體的報(bào)道。5月5日成都地區(qū)第二期CSR沙龍三、第三期CSR沙龍“兒童關(guān)愛與企業(yè)社會(huì)”為呼應(yīng)兒童保護(hù)周活動(dòng)，同時(shí)結(jié)合近期社會(huì)熱點(diǎn)如“山東疫苗事件”“鏈家建立失聯(lián)兒童守護(hù)站”等，2016年6月21日成都地區(qū)第三期CSR沙龍以“兒童關(guān)愛與企業(yè)社會(huì)責(zé)任” 為主題，采用案例剖析+互動(dòng)體驗(yàn)的形式，與安利公司四川分公司進(jìn)行合作，邀請(qǐng)安利公司分享其關(guān)于兒童關(guān)愛的公益品牌項(xiàng)目，共同探討公司項(xiàng)目如何在持續(xù)中創(chuàng)新，項(xiàng)目如何與受助者需求點(diǎn)相對(duì)接，以及發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)以多贏的形式進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)。在本次活動(dòng)

7、中，安利四川分公司公共事務(wù)經(jīng)理蔣奕詳細(xì)介紹了安利公司近年來CSR項(xiàng)目的開展情況。同時(shí)，也介紹了安利公益基金會(huì)企業(yè)志愿者服務(wù)隊(duì)的具體情況。安利四川分公司公共事務(wù)高級(jí)主任羅鐵敏分享了安利CSR項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)結(jié)合企業(yè)訴求，整合多方資源，設(shè)計(jì)的創(chuàng)新項(xiàng)目特教模擬城市，并號(hào)召聯(lián)合各方力量，搭建一個(gè)公益活動(dòng)的平臺(tái)。另外，安利志愿服務(wù)者黃源、成華區(qū)特教學(xué)校校長(zhǎng)劉小龍也分別從志愿者和救助者的角度，分享了在項(xiàng)目中如何互補(bǔ)互助。在沙龍的第二板塊，參會(huì)的成都各界企業(yè)代表、慈善機(jī)構(gòu)人士分組討論，共同探索企業(yè)如何承擔(dān)起自身的社會(huì)責(zé)任。大家一致希望完善志愿者支持體系，搭建企業(yè)、社會(huì)組織和政府部門共同發(fā)聲的平臺(tái)。6月21日成都地區(qū)

8、第三期CSR沙龍四、成都地區(qū)第四期CSR沙龍“民間救災(zāi)中的專業(yè)化協(xié)作”研討會(huì)2016年8月15日，由中國(guó)慈善聯(lián)合會(huì)救災(zāi)專業(yè)委員會(huì)指導(dǎo)，招商局慈善基金會(huì)、招商局物流集團(tuán)有限公司、成都市慈善總會(huì)、成都市慈善事業(yè)發(fā)展辦公室主辦，成都公益慈善聯(lián)合會(huì)承辦、北京商道縱橫信息科技有限公司協(xié)辦的成都地區(qū)CSR民間救災(zāi)研討會(huì)在成都市瑞城名人酒店8樓會(huì)議室召開。本次活動(dòng)邀請(qǐng)了北京師范大學(xué)社會(huì)發(fā)展與公共政策學(xué)院副院長(zhǎng)張強(qiáng)、壹基金備災(zāi)救災(zāi)部主任沙磊、卓明災(zāi)害信息服務(wù)中心主任郝南、中國(guó)扶貧基金會(huì)秘書長(zhǎng)助理王鵬、招商局物流成都公司副總經(jīng)理姚青從不同角度探討了民間救災(zāi)的專業(yè)化問題，為企業(yè)聯(lián)合救災(zāi)、企業(yè)和社會(huì)組織協(xié)同救災(zāi)等提

9、供等專業(yè)的視角和思路。張強(qiáng)強(qiáng)調(diào)災(zāi)害治理需要企業(yè)的參與，他通過多個(gè)國(guó)內(nèi)外案例生動(dòng)形象的分享了企業(yè)如何參與救災(zāi)的發(fā)展歷程。沙磊介紹了壹基金的救災(zāi)策略“十六字”，分別是掌握規(guī)律、提前備災(zāi)、聯(lián)合行動(dòng)、快速救援。郝南的分享的內(nèi)容集中在物資信息如何搜集上，詳細(xì)介紹了救援體系、救援機(jī)制、備災(zāi)工作等等。王鵬分享了中國(guó)扶貧基金會(huì)在國(guó)內(nèi)外的救援案例，并分享了在尼泊爾救災(zāi)過程所積累的救災(zāi)寶貴經(jīng)驗(yàn)。招商局物流成都公司副總經(jīng)理姚青分別從運(yùn)送、庫(kù)存、人員、發(fā)貨等流程詳細(xì)的介紹了招商局物流在應(yīng)急救災(zāi)的專業(yè)性，并了招商局的“災(zāi)急送”平臺(tái)。8月15日成都地區(qū)第四期CSR沙龍五、成都地區(qū)第五期CSR沙龍“創(chuàng)新發(fā)展”慈善信托大型研

10、討會(huì)2016年9月28日，由四川省慈善總會(huì)、成都市慈善總會(huì)、四川信托有限公司主辦的、成都益中未成年人關(guān)愛中心承辦的西部論善之分論壇三“創(chuàng)新發(fā)展慈善信托大型研討會(huì)”在尊悅豪生酒店順利舉行。四川省民政廳福善處副處長(zhǎng)唐占勇、四川銀監(jiān)局非銀處調(diào)研員陳俊、成都市金融辦巡視員傅利軍、成都市民政局社會(huì)福利和慈善事業(yè)促進(jìn)處副處長(zhǎng)向競(jìng)、以及四川省慈善總會(huì)和四川信托有限公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席了本次活動(dòng)。唐占勇處長(zhǎng)并發(fā)表了講話，他指出，慈善法的實(shí)施為我省慈善事業(yè)的發(fā)展提供了很好的契機(jī)，希望社會(huì)各界共同努力，促進(jìn)我省慈善事業(yè)取得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。本次論壇活動(dòng)分為主題分享、嘉賓對(duì)話討論兩個(gè)環(huán)節(jié)。錦天城律師事務(wù)所合伙人，李憲明律師和

11、四川省信托有限公司總裁助理馬振邦先生分別從不同角度，對(duì)慈善信托的運(yùn)行進(jìn)行了主題分享。李憲明律師以現(xiàn)有的慈善信托案例為依托，詳細(xì)解析了慈善組織在慈善信托當(dāng)中所扮演的角色和信托交易的具體流程。馬振邦先生則從慈善信托運(yùn)行結(jié)構(gòu)、慈善信托備案情況、四川信托有限公司慈善信托實(shí)踐以及國(guó)內(nèi)外慈善事業(yè)現(xiàn)狀及趨勢(shì)等幾個(gè)方面，具體地解析了慈善信托的運(yùn)行機(jī)制。在嘉賓對(duì)話環(huán)節(jié)，四川省民政廳福善處唐占勇副處長(zhǎng)、四川省慈善總會(huì)鄭平主任、四川信托有限公司西部片區(qū)信托業(yè)務(wù)八部陳明強(qiáng)總經(jīng)理和錦天城律師事務(wù)所合伙人李憲明律師作為對(duì)話嘉賓，分別從政府、慈善機(jī)構(gòu)、信托公司和法律界等不同的角度，闡釋了慈善信托的相關(guān)問題，并與現(xiàn)場(chǎng)聽眾充分

12、互動(dòng)。9月28日成都地區(qū)第五期CSR沙龍六、成都地區(qū)第六期CSR沙龍企業(yè)志愿服務(wù)論壇11月25日下午，由成都市慈善總會(huì)、成都市慈善事業(yè)發(fā)展辦公室與和眾澤益志愿服務(wù)中心聯(lián)合主辦的成都地區(qū)第六期CSR沙龍活動(dòng)在成都第二屆慈善交流會(huì)的舞臺(tái)上順利舉行。此次活動(dòng)以為主題，邀請(qǐng)到業(yè)內(nèi)相關(guān)專家及企業(yè)代表，從不同的角度，共同深入探討中國(guó)企業(yè)志愿服務(wù)發(fā)展之道。和眾澤益志愿服務(wù)中心主任王忠平從調(diào)查研究的角度，分析了我國(guó)企業(yè)志愿服務(wù)十大趨勢(shì)。企業(yè)界的代表施耐德公共事務(wù)總監(jiān)許屾從案例分析角度，對(duì)企業(yè)志愿服務(wù)如何助推企業(yè)文化進(jìn)行了深入探討。資深CSR人士吳靜根據(jù)多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，分享了如何系統(tǒng)化和制度化地促進(jìn)志愿者項(xiàng)目的

13、可持續(xù)發(fā)展。最后，來自IBM企業(yè)公民及企業(yè)事務(wù)部項(xiàng)目經(jīng)理鄧曉音也結(jié)合本企業(yè)成功案例，分析了專業(yè)志愿服務(wù)如何助力社會(huì)創(chuàng)新。七、線下活動(dòng)1.走訪企業(yè)、商協(xié)會(huì)。走訪5家商協(xié)會(huì)：四川省工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)、樓宇協(xié)會(huì)、成都中小企業(yè)協(xié)會(huì)、女企業(yè)家協(xié)會(huì)、英中商會(huì)。走訪7家企業(yè)：英特爾、安利、殼牌、百勝、四川攀達(dá)、成都維易佳科技有限公司、建國(guó)汽車有限公司。電聯(lián)采訪了蒙牛、藍(lán)劍等企業(yè)11家。并走訪了一天公益、恩派、救助兒童會(huì)等社會(huì)組織和基金會(huì)。其中，安利、家樂福、成都畫院、英中商會(huì)、成都維易佳科技有限公司、獅子會(huì)、四川博覽局對(duì)我們作了回訪，并有一定合作意向。2.CSR創(chuàng)新聯(lián)盟小型沙龍。以成都公益慈善聯(lián)合會(huì)的名義與英特

14、爾、商道縱橫共同發(fā)起了CSR創(chuàng)新聯(lián)盟沙龍，分別舉辦了4期小型沙龍活動(dòng)：企業(yè)志愿活動(dòng)、安利公益分享、騰訊公益分享、慈善法與企業(yè)社會(huì)責(zé)任籌備會(huì)。通過線上與線下的沙龍活動(dòng)，我們擴(kuò)大了成都地區(qū)CSR沙龍的知名度，并與一些商協(xié)會(huì)和企業(yè)建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的伙伴關(guān)系。在一定范圍內(nèi)宣傳了企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念，擴(kuò)大了社會(huì)影響力。3、對(duì)沙龍的宣傳推介活動(dòng)。與四川省工業(yè)經(jīng)濟(jì)委員會(huì)、四川省社會(huì)科學(xué)院等單位建立良好的合作關(guān)系，將成都地區(qū)CSR沙龍作為經(jīng)典案例納入2015年度四川省企業(yè)社會(huì)責(zé)任藍(lán)皮書。并參與2016年四川省企業(yè)責(zé)任推進(jìn)會(huì)，對(duì)成都地區(qū)CSR沙龍項(xiàng)目做了推廣和宣傳。4、年度成都CSR評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)。為了鼓勵(lì)支持廣大企業(yè)對(duì)成

15、都地區(qū)CSR的支持，將于年會(huì)上對(duì)癥年來對(duì)CSR沙龍大力支持的企業(yè)進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng)鼓勵(lì)，促進(jìn)合作，提升影響力。八、沙龍社會(huì)調(diào)查與評(píng)估1.沙龍?jiān)u估。每期沙龍過后，參會(huì)人員可通過掃描二維碼評(píng)估表的形式對(duì)沙龍的效果進(jìn)行評(píng)估。每期收到大約30份左右的反饋，總體上對(duì)沙龍?jiān)u價(jià)比較好，也有很多提出希望在主題選擇和前期宣傳上有所提升。我們吸取了評(píng)估意見，并在接下來的沙龍方案中不斷改進(jìn)。根據(jù)評(píng)估表，大部分人對(duì)50人以下的中小型沙龍（57.4%）、案例分享+互動(dòng)討論的沙龍形式（61.1%）更感興趣。在主題上，企業(yè)及社會(huì)組織興趣范圍較廣。但從具體內(nèi)容的角度，以及第三期沙龍討論的成果，出現(xiàn)頻率最多的幾個(gè)問題比較專業(yè)，如“企業(yè)如

16、何設(shè)計(jì)并運(yùn)營(yíng)一個(gè)優(yōu)秀項(xiàng)目？”“企業(yè)如何建立并管理志愿者體系？”“如何進(jìn)行跨界合作，資源對(duì)接？”“如何建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系？”一般企業(yè)更注重CSR體系的建構(gòu)和執(zhí)行，而社會(huì)組織更關(guān)注如何進(jìn)行資源對(duì)接。2.問卷調(diào)查。對(duì)參加沙龍的企業(yè)和社會(huì)組織發(fā)放調(diào)查問卷，從企業(yè)對(duì)沙龍的社會(huì)期許、沙龍形式和內(nèi)容等幾個(gè)方面進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)查問卷通過線上電子問卷和先下走訪、電話調(diào)查等三種形式，共收到反饋70份（線上54份，走訪5家企業(yè)、電聯(lián)11家）。通過數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)在導(dǎo)入或推動(dòng)CSR時(shí)面臨的主要障礙是缺乏信息及相關(guān)技術(shù)（占43%），另外，難以評(píng)估效益（19.7%）、推動(dòng)執(zhí)行成本高（15.8%）也成為企業(yè)履行社會(huì)責(zé)

17、任的困難之一。而對(duì)CSR沙龍的需求調(diào)查上，了解、學(xué)習(xí)其他企業(yè)的先進(jìn)案例（28.7%）、鏈接社會(huì)資源（26.4%）、了解CSR基本知識(shí)（25.6%）、尋求與公益慈善合作契機(jī)則（19.4%）成為企業(yè)和社會(huì)組織參加沙龍的主要原因。另外，根據(jù)走訪調(diào)查結(jié)果，可發(fā)現(xiàn)不同性質(zhì)、發(fā)展階段的企業(yè)對(duì)沙龍的具體需求也不同，具體可見下表：企業(yè)類型、性質(zhì)調(diào)查來源需求調(diào)查一些規(guī)模大、企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展完善的外企如英特爾、百勝、安利、可口可樂、伊藤洋華堂等1.宣傳，希望將自身的已寫CSR經(jīng)驗(yàn)分享出去；2.榮譽(yù)，希望得到政府的鼓勵(lì)和認(rèn)可，如英、安、百都提出希望能在年終設(shè)立CSR獎(jiǎng)項(xiàng)一些對(duì)CSR感興趣處于籌備階段的企業(yè)以合資或民企為主，包括殼牌、成都孔裔英美國(guó)際公學(xué)、炬升電器等主要是希望學(xué)習(xí)其他企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)對(duì)CSR并不了解，仍處于捐款捐物階段的企業(yè)主要以國(guó)內(nèi)企業(yè)為代表，如王府井、藍(lán)劍等對(duì)CSR的基本信息感興趣，也對(duì)其他企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)感興趣，正處于學(xué)習(xí)階段九、工作總結(jié)通過以上的沙龍經(jīng)驗(yàn)和調(diào)查問卷，可以看出成都地區(qū)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念和實(shí)踐發(fā)展仍比較緩慢。除了幾家大型跨國(guó)公司推動(dòng)外，很多國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任基本理念仍不了解，對(duì)于社會(huì)責(zé)任的理解也僅限于工會(huì)活動(dòng)或捐款捐物。所以我們下一步的工作重心仍放在號(hào)召更多企業(yè)參與沙龍活