高績效團(tuán)隊(duì)的拓展訓(xùn)練實(shí)施方案_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、;. 高績效團(tuán)隊(duì)的拓展訓(xùn)練實(shí)施方案 財(cái)富對(duì)項(xiàng)目的理解:企業(yè)文化與人才背景問題:公司高層因工作背景的不同理念、文化的差異,現(xiàn)階段大家的觀念的不一致,給工作上的溝通帶來很大阻力;1、本地文化:廣東珠三角2、歐美文化:香港、海外3、傳統(tǒng)文化:國有企業(yè) 個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不夠一致;部門職能不明確,團(tuán)隊(duì)成員的角色定位不清晰;流程不清晰,工作的難度加大了;各部門間的溝通、協(xié)調(diào)、配合有困難,企業(yè)再好的發(fā)展戰(zhàn)略,沒辦法有效執(zhí)行;人才的職業(yè)化的問題:敬業(yè)精神、尊重別人的能力。財(cái)富對(duì)項(xiàng)目的建議:企業(yè)文化問題:團(tuán)隊(duì)須以三元盈暉的文化(“天地人和,創(chuàng)造奇跡”)為核心文化,圍繞共同的愿景,培養(yǎng)三元盈暉的共同價(jià)值觀、共同

2、的理念、共同的語言、共同的行為規(guī)范,營造健康的企業(yè)文化氛圍;通過職業(yè)素養(yǎng)課程的培訓(xùn)逐步實(shí)現(xiàn)職業(yè)化; 通過高績效團(tuán)隊(duì)的訓(xùn)練逐步實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)溝通、協(xié)調(diào)和配合的良性化; 通過專業(yè)知識(shí)和技能類課程的培訓(xùn)解決專業(yè)技能問題; 通過積極的人生態(tài)度類課題的培訓(xùn)解決工作態(tài)度、意愿、責(zé)任心問題。 項(xiàng)目的切入點(diǎn): 團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)、溝通問題:通過高績效團(tuán)隊(duì)的拓展訓(xùn)練方案的實(shí)施 培訓(xùn)目標(biāo):通過高績效團(tuán)隊(duì)的拓展訓(xùn)練,促進(jìn)學(xué)員之間的情感交流與心靈溝通、相互信任,通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作使學(xué)員能突破心理障礙、建立相互配合,相互支持的團(tuán)隊(duì)精神及合作意識(shí)。通過對(duì)體驗(yàn)的反思,使體驗(yàn)者超越體驗(yàn);幫助參加者認(rèn)識(shí)自我,激發(fā)個(gè)人潛能;樹立主動(dòng)溝通的意識(shí),學(xué)習(xí)有

3、效的溝通技巧;改善人際關(guān)系,形成積極向上的集體氣氛,以自己的團(tuán)隊(duì)為榮;明確和認(rèn)同組織目標(biāo),增強(qiáng)組織凝聚力;增進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高團(tuán)隊(duì)績效;緩解工作及生活中產(chǎn)生的壓力。寓教于樂,融挑戰(zhàn)性、教育性、實(shí)用性為一體。拓展訓(xùn)練的起源:拓展訓(xùn)練又稱“外展培訓(xùn)”,英文為Outward Bound,意為一艘小船駛離平靜的港灣,義無返顧地投向未知的旅程,去迎接一次次挑戰(zhàn),去戰(zhàn)勝一個(gè)個(gè)困難! 外展培訓(xùn)起源于二戰(zhàn)期間,盟軍在大西洋的物資供應(yīng)屢遭德國潛艇襲擊,大部分水手在運(yùn)輸船被擊沉后葬身魚腹,只有極少數(shù)人得以生還。 人們驚訝地發(fā)現(xiàn)有很多生還者不是年輕力壯的水手,而是那些富有經(jīng)驗(yàn),心理素質(zhì)較強(qiáng)的年長者。通過對(duì)這一現(xiàn)象的分

4、析與研究,得到的結(jié)論是:能在惡劣環(huán)境下求得生存,不僅僅要靠體能,而更重要的是良好的心理素質(zhì)。 據(jù)此德國人庫爾特漢恩提出了“外展訓(xùn)練”的理念(Outward Bound),并于1941年在英國創(chuàng)辦了一所專門訓(xùn)練水兵的學(xué)校,后來逐漸延伸為軍隊(duì)士兵生存能力的訓(xùn)練。二戰(zhàn)結(jié)束后,“外展訓(xùn)練”也從最早的軍事生存訓(xùn)練演變成為社會(huì)和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域服務(wù)的一種人本訓(xùn)練 。現(xiàn)代人的工作生活環(huán)境同樣充滿競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),人們?nèi)匀恍枰己玫男睦硭刭|(zhì)去適應(yīng)各種挑戰(zhàn)。 拓展訓(xùn)練的特點(diǎn):一種意義:外展訓(xùn)練并非體育加娛樂,而是對(duì)正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補(bǔ)充,打破常規(guī),產(chǎn)生新的意義。在任何情況下都能使有限的知識(shí)和技能釋放出最大的能量。如

5、何開發(fā)出那些一直潛在于自己身上,而自己卻從未真正了解的力量,怎樣才能弄清自己與他人的溝通和信任到底深入到什么程度等,這就是外展訓(xùn)練的神奇和意義! 現(xiàn)代感: 外展訓(xùn)練是最受推崇的戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)的形式之一,它是21世紀(jì)的一種新時(shí)尚。 國際性: 外展培訓(xùn)源于國際知名的Outward Bound訓(xùn)練,完全不同于傳統(tǒng)的教育和培訓(xùn)方式。外展的客戶以跨國公司和高新科技企業(yè)未主,外展推行的是目前國際流行的教育理念:自然、戶外運(yùn)動(dòng)、體驗(yàn)、環(huán)保、挑戰(zhàn)自我。人性化: 外展培訓(xùn)是人心的歷煉,追求人們心靈的感動(dòng)和感悟,活動(dòng)方式是人與人的互動(dòng),人與自然的互動(dòng),關(guān)心他人和更為融洽地與他人合作,關(guān)注和愛護(hù)大自然。拓展訓(xùn)練收益

6、:一、 參訓(xùn)個(gè)人的收益:認(rèn)識(shí)自身潛能,增強(qiáng)自信心,改進(jìn)自身形象;克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力; 調(diào)適身心狀態(tài),不浮躁,不頹廢,更好的面對(duì)工作與生活的挑戰(zhàn);認(rèn)識(shí)群體的作用,增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)和責(zé)任心,啟發(fā)想象力與創(chuàng)造性,提高解決問題的能力;改善人際關(guān)系,學(xué)習(xí)欣賞別人,學(xué)會(huì)關(guān)心他人。二、 參訓(xùn)團(tuán)隊(duì)地收益:進(jìn)一步明確和認(rèn)同組織目標(biāo),增強(qiáng)組織地凝聚力;樹立相互配合,互相支持地團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí);改善人際關(guān)系,形成積極向上地組織氛圍;促進(jìn)組織內(nèi)部地溝通與信息交流;挖掘員工的內(nèi)在能量,使之聚合并在工作中全部釋放出來,形成從容有序地團(tuán)隊(duì)運(yùn)作風(fēng)格。拓展訓(xùn)練的目的:一、親身體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)事情行萬里路,勝讀萬卷書

7、。電影阿甘正傳的經(jīng)典對(duì)白是“人生就象一盒巧克力,你永遠(yuǎn)不知道你會(huì)吃到什么口味?!斌w驗(yàn)式培訓(xùn)正是透過精心設(shè)計(jì)的活動(dòng),隊(duì)員親身經(jīng)歷團(tuán)隊(duì)事件后,讓團(tuán)隊(duì)成員有了修練的機(jī)緣。二、第一階段分享讓團(tuán)隊(duì)成員聊聊、談?wù)勥@次的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)(事件)有人會(huì)從正面的角度去分享,有人會(huì)從負(fù)面的角度去分享,無論從什么角度,讓成員說出來即可了解成員的想法,也可以疏導(dǎo)潛在的情緒。 三、第二階段分享團(tuán)隊(duì)活動(dòng)(事件)過了,重要的是“團(tuán)隊(duì)成員在過程中學(xué)到了什么?”若有什么事做得很棒的,那么就去發(fā)掘成功的關(guān)鍵;或有一些做得不是很好,換另一種角度思考,如果下次經(jīng)歷了同樣的事件,要如何做,可以做得更好?把這次的經(jīng)驗(yàn),作為是學(xué)習(xí)改善的素材。四、

8、覺察與驗(yàn)證除了對(duì)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)(事件)的學(xué)習(xí)外, 對(duì)自己也可以有所覺察和發(fā)現(xiàn):面對(duì)事件時(shí),自己的情緒變化如何?對(duì)自己的個(gè)性有什么發(fā)現(xiàn)?在事件中扮演何種角色?是否稱職?如何讓自己更成熟?同時(shí)也籍此檢討,團(tuán)隊(duì)面對(duì)事件的因變機(jī)制與功能是否完備。五、應(yīng)用與改變?yōu)榇艘龑?dǎo)和思考,最重要的目的是:“將來如何運(yùn)用?”以后當(dāng)遇到團(tuán)隊(duì)事件時(shí),哪些做法是好的,可以保留并繼續(xù);那些做法是不恰當(dāng)?shù)?,要如何調(diào)整?讓經(jīng)驗(yàn)可以轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)的素材。拓展訓(xùn)練形式: 此活動(dòng)是以自然為舞臺(tái),以活動(dòng)為道具,以學(xué)員為中心,以體驗(yàn)的學(xué)習(xí)方式提升組織和個(gè)人的情熵,實(shí)施流程:1、培訓(xùn)需求調(diào)查 客戶訪談 進(jìn)一步了解和分析客戶的需求 確定培訓(xùn)目標(biāo) 2、課

9、程方案設(shè)計(jì) 為客戶量身定制符合客戶需求的個(gè)性化培訓(xùn)方案 與客戶溝通,調(diào)整方案 最終方案的確定3、到貴公司做培訓(xùn)祥細(xì)需求調(diào)查 進(jìn)一步了解、分析和提煉出個(gè)性化的企業(yè)文化,樹立共同的價(jià)值觀 進(jìn)一步確定培訓(xùn)目標(biāo)4、培訓(xùn)實(shí)施過程 融冰、熱身 項(xiàng)目實(shí)施 通過體驗(yàn)、分享、交流、整合,與公司的需求緊密結(jié)合 5、訓(xùn)評(píng)估跟蹤 培訓(xùn)結(jié)束,學(xué)員對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估 匯總評(píng)估表,為客戶提交評(píng)估報(bào)告 跟蹤培訓(xùn)效果在學(xué)員工作中的體現(xiàn)拓展訓(xùn)練項(xiàng)目設(shè)置:訓(xùn)練項(xiàng)目訓(xùn)練目的學(xué)習(xí)要點(diǎn)信任背摔同心協(xié)力共同戰(zhàn)勝困難的決心與信心通過身體接觸,打破人與人之間的隔膜,增進(jìn)學(xué)員之間的情感交流,共同分享戰(zhàn)勝困難的喜悅,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力;團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需

10、要每位團(tuán)隊(duì)成員的共同作用活動(dòng)回顧:倒在隊(duì)友的懷里,是否有享不盡的關(guān)愛的感覺?高空跨斷橋意志磨練、突破自我、戰(zhàn)勝恐懼通過極具個(gè)人挑戰(zhàn)項(xiàng)目,讓學(xué)員意識(shí)到自己在工作生活中面對(duì)類似狀況要選擇如何處理及面對(duì)?;顒?dòng)回顧:為什么站在12米的高空會(huì)恐懼?難道是我們的能力不足嗎?盲人方陣計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo);溝通、信任;授權(quán)、傾聽;沖突管理體會(huì)面對(duì)挑戰(zhàn)任務(wù)時(shí)每個(gè)人真實(shí)的想法和態(tài)度。體會(huì)溝通、信任的重要。體會(huì)沒有計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)而引起的混亂。自我查覺:活動(dòng)中每個(gè)人的行為、語言會(huì)不會(huì)在工作中也發(fā)生?如果有機(jī)會(huì)再做一次這個(gè)活動(dòng),你會(huì)選擇如何表現(xiàn)才更象個(gè)高績效團(tuán)隊(duì)成員?讓學(xué)員思考并承諾今后現(xiàn)實(shí)工作中如何行動(dòng)。訓(xùn)練項(xiàng)目目的學(xué)習(xí)要點(diǎn)智力電

11、網(wǎng)團(tuán)隊(duì)合作在活動(dòng)在活動(dòng)中體會(huì)計(jì)劃的重要性及團(tuán)隊(duì)合作精神; 團(tuán)隊(duì)角色合理分配,人力資源合理運(yùn)用?;顒?dòng)回顧:群龍無首必?cái)”敝沁\(yùn)圓桶領(lǐng)導(dǎo)、配合協(xié)調(diào)在活動(dòng)過程中,團(tuán)隊(duì)成員雖然各自努力做好個(gè)人工作,卻可能與目標(biāo)方向違背,讓團(tuán)隊(duì)成員了解必須透過相互間的橫向溝通,協(xié)調(diào)行動(dòng),來達(dá)成共識(shí),完成目標(biāo).活動(dòng)回顧:終于明白了“條條大路通羅馬”的道理交通阻塞指導(dǎo)、檢查、參與透過問題解決的過程,理解溝通與表達(dá)的過程;如何扮演好一位指導(dǎo)者的角色?如何塑造一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)環(huán)境,激發(fā)成員能夠盡情參與?活動(dòng)回顧:讓成員思考作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)如何創(chuàng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍無軌列車領(lǐng)導(dǎo)、配合唯有步調(diào)一致 我們才能夠順利前進(jìn).默契無間,是高效團(tuán)隊(duì)的特征

12、團(tuán)隊(duì)分享:同時(shí)左、同時(shí)右,為什么還是寸步難行?攀巖挑戰(zhàn)、創(chuàng)新、超越極限體驗(yàn)回歸自然、尋求刺激,并從中挑戰(zhàn)自我。讓學(xué)員在深受抗衡中學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng),在征服攀登路線后享受成功與勝利的喜悅。培養(yǎng)學(xué)員的心理素質(zhì)、應(yīng)變能力及毅力?;顒?dòng)回顧:只有堅(jiān)強(qiáng)、有毅力還是不夠,有效的計(jì)劃絕不能少。孤島求生協(xié)作、溝通、信息共享領(lǐng)導(dǎo)層、主管層、員工層如何進(jìn)行有效的溝通,什么環(huán)節(jié)出了問題?活動(dòng)回顧:共同的目標(biāo)及跨部門的協(xié)作,主動(dòng)溝通顯得非常重要?jiǎng)倮麎F(tuán)隊(duì)合作共同的勝利,在于每一個(gè)成員全心全力地付出甘為人梯,見證整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長。時(shí)間表:時(shí)間每組訓(xùn)練項(xiàng)目安排第一組第二組第一天9:11-10:30信任背摔/培訓(xùn)回顧無軌列車/培訓(xùn)回顧1

13、0:31-12:00攀巖/ 分享智運(yùn)圓桶/分享12:00-13:30午餐、安排住宿、午休13:31-13:35集體照相13:36-14:40無軌列車/分享空中跨斷橋/分享14:41-16:00空中跨斷橋/分享信任背摔/分享16:01-17:30智運(yùn)圓桶/分享盲人方陣/分享17:31-18:00當(dāng)天訓(xùn)練小結(jié)18:01-19:00晚餐、自由活動(dòng)第二天8:00起床8:30早餐9:00-10:20盲人方陣/分享攀巖/ 分享10:21-11:01智力電網(wǎng)/分享智力電網(wǎng)/分享11:02-12:00孤島求生/分享孤島求生/分享12:01-13:30午餐、退房13:30-14:00熱身活動(dòng)(一圈到底)14:0

14、1-15:20交通阻塞/分享交通阻塞/分享15:21-16:40勝利墻勝利墻16:41-17:30兩天訓(xùn)練回顧與總結(jié)17:31訓(xùn)練結(jié)束,返回東莞 培訓(xùn)實(shí)施安排: 培訓(xùn)時(shí)間: 三元盈暉投資發(fā)展有限公司指定培訓(xùn)具體時(shí)間; 培訓(xùn)地點(diǎn): 由財(cái)富公司安排具體拓展訓(xùn)練地點(diǎn) 培訓(xùn)方式: 戶外拓展訓(xùn)練、體驗(yàn)互動(dòng)式學(xué)習(xí)培訓(xùn)需求調(diào)查:培訓(xùn)前由財(cái)富公司組織對(duì)部分學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查。培訓(xùn)效果評(píng)估: 填寫專業(yè)的培訓(xùn)效果調(diào)查問卷:了解學(xué)員的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)情況、體驗(yàn)與領(lǐng)悟情況等的總體評(píng)估;了解學(xué)員的對(duì)企業(yè)文化“天地人和,創(chuàng)造奇跡”的認(rèn)同度;了解學(xué)員對(duì)活動(dòng)組織的總體效果評(píng)估,意見需求反饋調(diào)查。培訓(xùn)輔導(dǎo)合作協(xié)議書甲方: 乙方:財(cái)富

15、企業(yè)管理咨詢有限公司地址: 地址:廣東省東莞市東城中心峰景臺(tái)6座4A 聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話2339006甲乙雙方本著友好合作關(guān)系,現(xiàn)甲方委托乙方輔導(dǎo)高績效團(tuán)隊(duì)的拓展訓(xùn)練實(shí)施方案培訓(xùn)項(xiàng)目,并訂立協(xié)議書如下:一、 主要培訓(xùn)輔導(dǎo)項(xiàng)目內(nèi)容:高績效團(tuán)隊(duì)的拓展訓(xùn)練實(shí)施方案二、 培訓(xùn)輔導(dǎo)時(shí)間:培訓(xùn)輔導(dǎo)具體執(zhí)行時(shí)間,雙方協(xié)商確定為 (具體參見課程安排表);三、 培訓(xùn)輔導(dǎo)導(dǎo)師成員:培訓(xùn)授課導(dǎo)師: 培訓(xùn)主持組織: 培訓(xùn)需求調(diào)查和效果評(píng)估組織: 四、培訓(xùn)輔導(dǎo)總費(fèi)用詳細(xì): 此次兩項(xiàng)培訓(xùn)輔導(dǎo)總費(fèi)用合計(jì)為人民幣捌萬伍仟柒百元整(RMB85,700元) ,其中:高績效團(tuán)隊(duì)的拓展訓(xùn)練實(shí)施方案項(xiàng)目輔

16、導(dǎo)費(fèi)用明細(xì)如下: 課程項(xiàng)目課時(shí)費(fèi)用明細(xì)費(fèi)用單項(xiàng)合 計(jì)1高績效團(tuán)隊(duì)的拓展訓(xùn)練(含講師費(fèi)、教練費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi),所有參訓(xùn)人員均獲旅游意外保險(xiǎn)RMB5.5萬元保額)2天1200元X 2 X30=72,000元72,000元2培訓(xùn)組織人工費(fèi)用2天600元X2=1200元1,200元3餐費(fèi)(早餐、中餐、晚餐)2天200元/人X30=6000元6,000元4150元/人(雙人房)1晚150元/人 X30=4500元4,500元往返交通費(fèi)(東莞-深圳)21000元/趟X2=2000元2,000元5培訓(xùn)需求調(diào)查和效果評(píng)估組織 1天免費(fèi)提供培訓(xùn)輔導(dǎo)總費(fèi)用總計(jì)RMB85,700元注:以上費(fèi)用預(yù)算以30人合計(jì),實(shí)

17、際發(fā)生費(fèi)用以實(shí)際參加人數(shù)按標(biāo)準(zhǔn)單價(jià)計(jì)算(1550/人);甲方如需發(fā)票須增付稅金(總費(fèi)用的7.77%)五、付款方式1分期付款:協(xié)議簽定后甲方先支付輔導(dǎo)費(fèi)用總額的50%給乙方(RMB42,850元),食宿費(fèi)、車費(fèi)(RMB12,500元)提前支付乙方,其他輔導(dǎo)款項(xiàng)課程結(jié)束后5日內(nèi)支付。 2所有款項(xiàng), 由乙方開具請(qǐng)款收據(jù)請(qǐng)款, 由甲方直接現(xiàn)金支付或轉(zhuǎn)帳結(jié)算; 六、 雙方權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任1. 甲乙雙方合作,必需善盡保密責(zé)任,嚴(yán)禁將輔導(dǎo)內(nèi)容、材料、及有關(guān)之各種資料泄露給第三者(甲乙雙方之外的有關(guān)人員),否則應(yīng)賠償因泄密所造成的智能財(cái)產(chǎn)及經(jīng)濟(jì)損失;甲方應(yīng)尊重乙方教材智能財(cái)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)乙方授權(quán)不得將教材及有關(guān)資

18、料提供給甲方公司以外的人員;2. 培訓(xùn)輔導(dǎo)項(xiàng)目所需資料、講義由乙方提供;輔導(dǎo)期間講師交通費(fèi)、食宿費(fèi)用由甲方提供;3. 甲方負(fù)責(zé)解決培訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)備等,甲方須按培訓(xùn)指定的時(shí)間組織參訓(xùn)人員和內(nèi)部講師到位,不得以工作忙碌為由延誤培訓(xùn)輔導(dǎo)執(zhí)行事項(xiàng);4. 乙方必須依照本協(xié)議書之約定輔導(dǎo)項(xiàng)目及進(jìn)度對(duì)甲方進(jìn)行輔導(dǎo);并在輔導(dǎo)完畢后向甲方反饋效果評(píng)估情況;七、 協(xié)議從甲乙雙方簽字起即具法律效力,雙方必需嚴(yán)格遵守;非經(jīng)雙方協(xié)議,任何一方不得擅自變更、修改或解除.如一方違約,則須給另一方支付違約金貳萬元;八、 本協(xié)議書一式二份,甲乙雙方簽章后各執(zhí)一份。甲方(蓋章)_ 乙方(蓋章):東莞市財(cái)富企業(yè)管理咨詢有限公司 負(fù) 責(zé) 人 _ 負(fù) 責(zé) 人 _ 簽約代表 _ 簽約代表 _ 日 期 _ 日 期 _ .財(cái)富公司介紹 公司發(fā)展歷程: 2000年8月1日美國華盛頓州eson gib國際貿(mào)易有限公司成立 2003年3月6日財(cái)富企業(yè)管理咨詢有限公司成立創(chuàng) 辦 人: 雷宇先生(美國加利福尼亞大學(xué)工商管理博士,出任董事長兼首席執(zhí)行官)公司背景 財(cái)富企業(yè)管理咨詢有限公司是由美國加利福尼亞大學(xué)工商管理博士雷宇先生在中國大陸創(chuàng)辦的專業(yè)管理咨詢顧問公司,是一家具有強(qiáng)大人才優(yōu)勢(shì)的專業(yè)化、實(shí)戰(zhàn)化的大型管理培訓(xùn)和管理咨詢公司,我們與國內(nèi)外著

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