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1、房產(chǎn)銷售總監(jiān)總結(jié)Company number : WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998 尊敬的各 位領(lǐng)導(dǎo)及公司各位同仁:提前祝大家新年好!不知不覺中, 2021 已經(jīng)過去,在這一年里,我很榮幸的被聘為公司的營(yíng)銷總監(jiān),這對(duì)我個(gè)人來(lái)講是一種成長(zhǎng)、一份磨練、一種自我完善,同時(shí)也更是一 份沉甸 甸的責(zé)任。在這一年當(dāng)中經(jīng)歷了太多的物是人非,也經(jīng)歷了工程所具有 的困難與挑 戰(zhàn),收獲頗多,感觸頗多。一、2021年?duì)I銷部年度總結(jié)及工程分析 在這三百多個(gè)曰子里,在公司全體員工的共同努力下,我們同心同德、攜 手奮 進(jìn),工程進(jìn)展飛快。1、臨時(shí)接待中心開放。 五月下旬,臨時(shí)接待中心的籌備提上了議
2、程并 且立 刻實(shí)施。經(jīng)由各領(lǐng)導(dǎo)及同事的配合,我們的臨時(shí)接待中心如火如荼的加緊 建設(shè),并 如期投入使用,中間的曲折雖然很多,但我們?nèi)耘f克服了一系列困 難,于約定曰期 正式對(duì)外開放蓄客。臨時(shí)接待中心里每一處精心的布置,皆來(lái) 自全體員工的共同努 力。值得欣喜的是,在前期對(duì)外宣傳開放的一段時(shí)間內(nèi), 我們臨時(shí)接待中心自然來(lái) 訪客戶絡(luò)繹不絕,工程的口碑宣傳從此拉開序幕。2、確定推廣渠道,準(zhǔn)備銷售物料。依據(jù)年度營(yíng)銷方案要求,我們與廣告設(shè)計(jì)公司和營(yíng)銷籌劃公司加班加點(diǎn),利用一切資源,制定了周密詳盡的工作 方案,并將 浮于紙上的方案任務(wù)逐一落地實(shí)現(xiàn),我們先后確定了電視臺(tái)、戶 外、 LED 、微信等多種宣傳渠道,涵
3、蓋了平面、立體、短頻快等多種類型的推廣方式,并制定了詳細(xì)全面的推廣排期。司的形象口碑3、工程起勢(shì), VIP 認(rèn)籌啟動(dòng)。臨時(shí)接待中心啟動(dòng),我們舉行了沖紅包活動(dòng),之后在縣城人流最密集的濱江廣場(chǎng)舉行了文娛會(huì)演,為工程的推廣和公 打下了堅(jiān)實(shí)的根底。年底 VIP 認(rèn)籌正式啟動(dòng),當(dāng)天僅一小時(shí),成 功認(rèn)籌 30 余張, 客戶、媒體、同行均對(duì)工程的產(chǎn)品及亮相表示高度的認(rèn)可。4、蓄客情況良好,年底新營(yíng)銷中心開放。從開始認(rèn)籌,至 12 月下旬成 功認(rèn)籌 70 余張,在公司全體人員的共同努力下,工程高貴奢華的新營(yíng)銷中心順利開放。當(dāng)天到場(chǎng) VIP 客戶、嘉賓、各界媒體,共到場(chǎng)余 200 多人,各主流媒 體均已到 場(chǎng)。
4、現(xiàn)場(chǎng)氣氛大氣、喜慶,為前期 VIP 客戶打下了堅(jiān)實(shí)的購(gòu)置根底, 并很好的對(duì)所 有媒體展示了公司的形象、實(shí)力、及高競(jìng)爭(zhēng)力。二、工程營(yíng)銷工作缺乏與問題分析 .1、執(zhí)行力低,務(wù)實(shí)性不強(qiáng)。工程營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)就是人員的競(jìng)爭(zhēng),團(tuán)隊(duì)的競(jìng) 爭(zhēng)。 只有各崗位分工明確、各執(zhí)其職、團(tuán)結(jié)一心,團(tuán)隊(duì)才能高效運(yùn)轉(zhuǎn),但現(xiàn)在 工程營(yíng)銷 工作的整體分工相對(duì)不是很清晰,責(zé)任不夠明確,整體工作推進(jìn)很 慢,籌劃線務(wù)實(shí) 型的人員不多,總體執(zhí)行比擬差。2、根本功不扎實(shí),銷售未最大化。目前的衡東房產(chǎn)市場(chǎng),客戶選擇性多 7.原來(lái)公司的廣告吸引思路、送禮等方法,雖然客戶上門量増多,但真正有 意向的 客戶并未増加,且營(yíng)銷費(fèi)用支出較大??蛻糍I房根本同
5、范圍樓盤都會(huì)比 較,如果不 把自己的根本功做扎實(shí),客戶上門也很難留住。三、2021 年工作大體方案及調(diào)整建議2021 年工程整體銷售情況一般,排卡數(shù)及強(qiáng)意向購(gòu)置客戶數(shù)是不夠的, 2021 年的銷售任務(wù)巨大,但區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)絕不會(huì)比 2021 年弱,加上新盤的面市, 放量會(huì)超 過 2021 年,根據(jù)國(guó)家政策導(dǎo)向三四線城市房地產(chǎn)市場(chǎng)去庫(kù)存降低購(gòu)房門檻的趨勢(shì),消費(fèi)群體依然以剛需為主, 2021 年我們也必然要面對(duì)更殘酷的市 場(chǎng)。1、良好的團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵。 很多時(shí)候執(zhí)行力好不好,完全取決于后期的監(jiān) 督與 催促。很多時(shí)候都是事情安排下去了,由于各種原因,沒有給予及時(shí)的督 促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情沒有到達(dá)預(yù)期的
6、效果。所以在2021 年作為營(yíng)銷 總監(jiān)我一定要改正,要做到有方案有安排有監(jiān)督有回饋,形成一個(gè)封閉的整 體,増強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí) 行力。2、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍培養(yǎng)。銷售人員的培訓(xùn)一直是每個(gè)工程工作當(dāng)中非常 重要 的一環(huán),絕對(duì)不能馬虎,所以從進(jìn)場(chǎng)熟悉工程開始,我們就根據(jù)人員結(jié)構(gòu) 情況,和 工程情況,按照方案統(tǒng)一安排了一系列的培訓(xùn)內(nèi)容,明確培訓(xùn)目的, 監(jiān)督檢查培訓(xùn) 結(jié)果,目的是在最短的時(shí)間內(nèi),培訓(xùn)出能夠盡快符合上崗條件的 員工。但在培訓(xùn)當(dāng) 中也出現(xiàn)了一些問題,因?yàn)楣颈灸甓日衅傅娜藛T,大多都 是沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的 新人,每個(gè)人的性格及接受能力都不一樣,培訓(xùn)起來(lái)比 較吃力,培訓(xùn)周期也被拉 長(zhǎng),同時(shí)由于銷售人員流動(dòng)性太
7、大,導(dǎo)致用在培訓(xùn)上 的精力太多,培訓(xùn)在曰常銷售 工作中占得比重過大,從而影響其他工作的正常 進(jìn)行。所以后期各工程在招聘時(shí)除 了應(yīng)將新人和老人比例控制好以外,還要重 點(diǎn)加強(qiáng)公司員工的歸屬感,樹立公司企 業(yè)文化,培訓(xùn)工作讓老員工也參與進(jìn) 來(lái),讓老員工積極的去帶新員工成長(zhǎng)。同時(shí)對(duì) 培訓(xùn)要有一個(gè)長(zhǎng)期統(tǒng)籌的安排和 布置,針對(duì)不同的銷售人員要進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),増加 時(shí)機(jī)試培訓(xùn),讓他們感覺每 天都能學(xué)到東西,讓公司和員工共同成長(zhǎng)。3、知己知彼,百戰(zhàn)不殆。現(xiàn)在的市場(chǎng),是買方的市場(chǎng),要時(shí)刻掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì) 手 信息,加快調(diào)整贏得市場(chǎng)。隨著客戶選擇性的越來(lái)越大,要想銷售順暢,就 必須迎 合客戶需求。要想跑在別人前面,我們就需要花更多的時(shí)間和精力去探 討研究,并 快速執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)了問題整個(gè)團(tuán)隊(duì)一起努力及時(shí)調(diào)整,客戶選擇購(gòu)置 時(shí)主要比擬地 段、價(jià)格、產(chǎn)品、效勞四個(gè)方面。合理的定價(jià)、貼心的效勞、主 流的產(chǎn)品必定能在 市場(chǎng)贏得主導(dǎo)地位。工較四、2021年度工作展望回憶 2021, 切歷歷在目,時(shí)間在不知不覺中飄然而過。本人及營(yíng)銷部員思,工作好的完成了自己的本職及其他工作,通過近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反 模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀,在這一年里,我看到 了公司的進(jìn) 步,公司的成長(zhǎng)。展
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