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1、外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告范文6篇外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1 一、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介 xxx有限公司是.鵬都鑫國(guó)際機(jī)電旗下公司之一,座落在漂亮的濱海之窗深圳南山,毗鄰廣深高速,南完高速,南坪快速,交通便利,屬西麗水庫(kù),鐵崗水庫(kù)二級(jí)水資源愛(ài)護(hù)區(qū),環(huán)境美麗。公司成立于2021年3月,有著十多年的經(jīng)營(yíng)歷史,是一家致力于傳動(dòng)設(shè)備和工業(yè)吸塵器研發(fā)制造、銷售服務(wù)綜合型、現(xiàn)代化企業(yè)。為滿意不同客戶的需要,公司同時(shí)代理、銷售部分國(guó)際知名品牌的傳動(dòng)產(chǎn)品。十年多以來(lái)公司的產(chǎn)品已遍布全國(guó)各省市地區(qū),深得用戶信任!在各大城市均有銷售網(wǎng)點(diǎn),在深圳、江蘇、上海、東莞、湖南等地區(qū)均設(shè)有銷售分公司。 二、實(shí)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)和崗位 實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx
2、年1月1日20xx年4月30日 實(shí)習(xí)地點(diǎn):深圳市xxxxx(寶石大路旁)其次工業(yè)區(qū)6棟 實(shí)習(xí)崗位:業(yè)務(wù)跟單員 三、實(shí)習(xí)目的和任務(wù) 實(shí)習(xí)目的: (一)通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的學(xué)問(wèn)。 (二)通過(guò)本次實(shí)習(xí),使我能夠親身感受到有一個(gè)同學(xué)轉(zhuǎn)變一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。 (三)通過(guò)本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)實(shí)習(xí)論文起到很大借鑒作用。 實(shí)習(xí)任務(wù): 熟識(shí)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,嫻熟操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái),能夠與國(guó)外客戶電郵電話聯(lián)系,把書(shū)本學(xué)問(wèn)與現(xiàn)實(shí)操作做到完善結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),最好是能接單給公司制造利潤(rùn)。 四、實(shí)習(xí)要求和形式 實(shí)習(xí)要求: 嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)
3、紀(jì)律,主動(dòng)參與各項(xiàng)實(shí)習(xí),不無(wú)故不參與實(shí)習(xí),不遲到不早退,實(shí)習(xí)過(guò)程主動(dòng)思索,主動(dòng)提問(wèn);實(shí)習(xí)過(guò)程做好實(shí)習(xí)筆記;實(shí)習(xí)時(shí),盡量做到最好,不做有損高校生和學(xué)校形象的事。 實(shí)習(xí)形式: 以跟班實(shí)習(xí)為主,參與公司組織的培訓(xùn)。 五、實(shí)習(xí)內(nèi)容 xxxxx有限公司主導(dǎo)產(chǎn)品有PDX(鵬都鑫)高壓鼓風(fēng)機(jī),PDX(鵬都鑫)馬達(dá),PDX(鵬都鑫)工業(yè)吸塵器,“城邦”齒輪減速機(jī),而我在公司的主要工作就是學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和向客戶銷售這些產(chǎn)品,對(duì)一些新客戶的進(jìn)展和老客戶的維護(hù)。本次實(shí)習(xí)是以現(xiàn)場(chǎng)跟班生產(chǎn)實(shí)習(xí)為主,生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),通過(guò)此次實(shí)習(xí),我學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的學(xué)問(wèn),使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等學(xué)問(wèn)。 (
4、一)客戶詢盤(pán):一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的Order Inquiry給業(yè)務(wù)部,做一些詳情上的了解。 (二)報(bào)價(jià):業(yè)務(wù)部準(zhǔn)時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等。Performa Invoice 給客戶做正式報(bào)價(jià)。 (三)得到訂單:經(jīng)過(guò)洽談,收到客戶正式的訂單purchase Order。 (四)下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,給工廠下訂單,支配生產(chǎn)方案。 (五)業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě),盡可能將各種估計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購(gòu)合同。
5、審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門(mén)經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。 (六)下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿意下列狀況可下達(dá)生產(chǎn)通知, 通知工廠按時(shí)生產(chǎn): 1.假如是L/C付款的客戶,通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)L/C已經(jīng)收到,收到L/C后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯(cuò)誤,交貨期能否保障,及其他可能的問(wèn)題,如有問(wèn)題應(yīng)馬上請(qǐng)客人改證。 2.假如是T/T付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。 3.假如是放帳客戶,或通過(guò)銀行D/A等方式收匯等,需經(jīng)理確認(rèn)。 (七)驗(yàn)貨 1.在交
6、貨期前一周,要通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。 2.假如客人要自己或指定驗(yàn)貨人員來(lái)驗(yàn)貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知方案部。 3.假如客人指定由第三方驗(yàn)貨公司或公正行等驗(yàn)貨的,要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨公司聯(lián)系,預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間,確保在交貨期前支配好時(shí)間。確定后將驗(yàn)貨時(shí)間通知工廠。 (八)制備基本文件。工廠供應(yīng)的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作,交給單證員)。 (九)商檢:假如是國(guó)家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠下訂單時(shí)要說(shuō)明商檢要求,并供應(yīng)出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告知工廠將來(lái)產(chǎn)品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。 六、
7、實(shí)習(xí)熟悉及有關(guān)思索 此次實(shí)習(xí)應(yīng)當(dāng)算是畢業(yè)前最正式的一次實(shí)習(xí)了,沒(méi)有學(xué)校的支配,沒(méi)有老師的護(hù),從查找單位,到與單位簽訂就業(yè)實(shí)習(xí)合同,以及開(kāi)頭正式實(shí)習(xí)到現(xiàn)在,我漸漸的感受著自己的成長(zhǎng)和成熟!在學(xué)校的時(shí)候,我們的身份是同學(xué),思索問(wèn)題以及行為舉止也總是同學(xué)的方式,思想和行動(dòng)都流露著太多的不成熟,.責(zé)任感不強(qiáng)。實(shí)習(xí)以來(lái),通過(guò)公司的培訓(xùn)以及自身的嚴(yán)格要求,思想品德方面有了較大的提高,比如如何與同事相處,如何處理上下級(jí)關(guān)系,以及如何做好自己的本職工作等。無(wú)論在語(yǔ)言還是在行為舉止方面都有了較大的提高。.責(zé)任感加強(qiáng),最自身有了較嚴(yán)格的要求。 以上是思想品德方面的收獲,從專業(yè)技術(shù)的角度而言,可能更多的是將我們平常
8、在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)運(yùn)用到實(shí)際的工作中來(lái)。比如國(guó)際貿(mào)易理論,國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù),外貿(mào)函電,以及財(cái)政學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等。這些不僅有利于我們完成自己的本職工作,而且有利于鞏固課本學(xué)問(wèn),更有利專業(yè)技能的提高。 除了理論聯(lián)系實(shí)際之外,更重要的便是.學(xué)習(xí),每個(gè)人所接觸的工作領(lǐng)域不一樣,所面臨的學(xué)問(wèn)局面就會(huì)不一樣,雖然我學(xué)的是國(guó)際貿(mào)易,進(jìn)的也是外貿(mào)公司,但高校學(xué)問(wèn)必定有限,有些學(xué)問(wèn)只是學(xué)了皮毛,有的根本就沒(méi)有涉及,要想自己的專業(yè)技能有進(jìn)一步的提高,就不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷完善自己的學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)。通過(guò)在公司的不斷學(xué)習(xí),我的英語(yǔ)水平,以及與客人溝通的力量都有了很大的提高。 我覺(jué)得工作中應(yīng)當(dāng)做好以下幾點(diǎn): (一)細(xì)心,學(xué)習(xí)也
9、好,工作也好,肯定要做到細(xì)心,細(xì)心是勝利的基石。 (二)耐煩,剛剛跨出校門(mén),步入.這個(gè)大家庭,我們一時(shí)擺脫不了同學(xué)的氣息,做事往往缺乏耐煩,沉不住氣,受不住委屈,但同樣要熟悉到,沒(méi)有耐煩怎能做大事。 (三)責(zé)任心,這好像是一個(gè)亙古不變的話題,從學(xué)校到高校,父母及老師都教育我們做人要有責(zé)任心,做工作也應(yīng)如此,我們應(yīng)當(dāng)充分的熟悉到我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益,或許幾十萬(wàn),幾百萬(wàn),甚至更多。所以無(wú)論什么時(shí)候,不要忘了責(zé)任心! (四)勤學(xué),熟話說(shuō),學(xué)無(wú)止境。無(wú)論在什么樣的環(huán)境,什么樣的場(chǎng)合,我們都應(yīng)當(dāng)主動(dòng)主動(dòng)的學(xué)習(xí),我們剛剛出來(lái),沒(méi)有.閱歷,不懂得人際交往,更不說(shuō)怎么與斡旋,就連間單的禮儀
10、也要一步步的學(xué)。所以學(xué)習(xí)是任何狀況下都不行以少的! 存在差距: 實(shí)習(xí)以來(lái)雖說(shuō)感受著自己一每天長(zhǎng)大,感受著自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,也明顯的看到了自己與同事的差距,比如專業(yè)學(xué)問(wèn)不扎實(shí),業(yè)務(wù)力量不強(qiáng),與客人溝通力量不強(qiáng)等問(wèn)題,這都需要我在平常的工作中不斷的完善和改善自己。 七、實(shí)習(xí)總結(jié) 三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活所經(jīng)受的事情,應(yīng)當(dāng)比高校三年在學(xué)校所經(jīng)的事情總和還要多,我盼望和我一樣即將步入.的高校生們英勇的踏出自己的第一步,我們?nèi)狈Φ牟皇浅钥嗄蛣诘牧α?,或許太多的時(shí)候是不自信,也盼望有更多的公司能接納我們,信任我們也可以擔(dān)起.責(zé)任的擔(dān)子!盼望學(xué)弟學(xué)妹們珍惜高校時(shí)間,仔細(xì)學(xué)習(xí),在將來(lái)的高校生活中盡力的去做好一個(gè)同學(xué)的
11、本職工作,努力學(xué)好專業(yè)學(xué)問(wèn),不段提高自己理論聯(lián)系實(shí)際的力量,主動(dòng)主動(dòng)的參加.實(shí)踐,適應(yīng).生活,為以后步入.打下基礎(chǔ)! 外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2 20xx年,以一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生的身份,帶著滿懷的熱忱與希冀,擠身于競(jìng)爭(zhēng)無(wú)比激烈的職場(chǎng),好像進(jìn)了個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),拼搏、掙扎于其中。找工作時(shí),很多次被“有閱歷”三字擊退,很多次的進(jìn)軍,很多次的慘敗,縷敗縷戰(zhàn),永不放棄,最終找到現(xiàn)在這個(gè)工作。在此,我想說(shuō)一下,實(shí)習(xí)以來(lái)的一些心得,寫(xiě)它的目的,當(dāng)然不是為了履行義務(wù),無(wú)非是給后來(lái)者,一些有價(jià)值的建議,抑或忠告。當(dāng)然也可以對(duì)自己實(shí)習(xí)以來(lái)的所做所聞所感,做一下總結(jié)與分析! 一、漫漫求職路。 (1)不曾遺忘離校前老師贈(zèng)給
12、我們的話:“你們將會(huì)成為面霸、拒無(wú)霸”面試霸王,被拒霸王,彼時(shí),我們當(dāng)笑話聽(tīng)。我們帶著懷疑,摸索,更多的是期盼的心態(tài)走向了這個(gè)堪稱為“世界工廠”的主要城市之一,廣東!傳奇得以驗(yàn)證! (2)人貴有自知之明,并不是說(shuō)要把自己看得很低,也不是說(shuō)要眼高手低,而是要客觀的,正確的熟悉自己,作為一個(gè)應(yīng)屆生,我們?cè)谶@個(gè).上能夠得以體現(xiàn)的價(jià)值是什么,能夠制造什么,應(yīng)當(dāng)?shù)玫蕉嗌?有人想,本科生,滿地皆是的.,我們區(qū)區(qū)一個(gè)大專,何以生存,就干脆委屈求全,只要能解決溫飽問(wèn)題的工作就去做了。而又有些人,自命清高,好高騖遠(yuǎn),沒(méi)有雙休,沒(méi)有三千,絕不去,怎么能鋪張了人才呢?最終,旋轉(zhuǎn)于面試與找工作中。那么,什么樣的自我熟
13、悉,才叫客觀與正確的呢? (3)在此,我想談?wù)勎业南敕?,學(xué)歷當(dāng)然很重要,但學(xué)歷不會(huì)是影響你是否勝利的唯一因素,.需要的是高學(xué)歷,高力量的人,假如你沒(méi)有高學(xué)歷,那就請(qǐng)培育自己的高力量,力量不只是在學(xué)校的課本上可以學(xué)來(lái)的,需要在.工作實(shí)踐中漸漸得來(lái),而誰(shuí)又會(huì)給你這個(gè)機(jī)會(huì)? (4)當(dāng)然,機(jī)會(huì)是自己給的,良好的心態(tài)是勝利的一半,當(dāng)你在自我感覺(jué)要什么沒(méi)什么的時(shí)候,請(qǐng)你肯定要有一個(gè)良好的心態(tài),與堅(jiān)韌不拔的恒心!要自知,更要自信!沒(méi)有一個(gè)老板喜愛(ài)他的員工更換頻繁,也沒(méi)有一個(gè)BOSS盼望他的員工,每天唉聲嘆氣,怨天憂人。所以,此時(shí)的我們必需,低調(diào)的,向前輩,向他人學(xué)習(xí)!要信任,:“三人行,必有我?guī)煟 ?二、淺
14、談面試。 說(shuō)到面試,那是相當(dāng)有技巧的一個(gè)問(wèn)題,然而,在我看來(lái),卻不是那么高深莫測(cè),究竟,在面試過(guò)程中,可以毫不夸張的說(shuō),我都是打勝戰(zhàn)的!雖然談不上什么閱歷,但至少可以給后來(lái)者一點(diǎn)點(diǎn)建議,這也是我寫(xiě)此篇報(bào)告的目的之一。 (1)面試切忌緊急,之所以為緊急,歸根究竟是由于自信不夠,底氣不足,為何底氣不足,由于基礎(chǔ)不牢,或者預(yù)備不足。面試之前,必需要做的事,就是想想自己的優(yōu)勢(shì)、特長(zhǎng),幾分鐘流利的日語(yǔ)自我介紹。把自己的優(yōu)點(diǎn),毫無(wú)保留的表露出來(lái),面試就是一個(gè)推銷的過(guò)程,讓人覺(jué)得,買(mǎi)這個(gè)瓜買(mǎi)得值! (2)正確的熟悉自己,不要把自己貶得一無(wú)不值,也不要把自己抬得比天高,自己是幾斤幾兩,那是必需明白的。不要拒絕
15、回答工資要求,你可以問(wèn),貴公司的薪資制度,說(shuō)出來(lái),看我是否符合我的要求,非得讓你說(shuō),你就說(shuō)一個(gè)區(qū)間,不要怕說(shuō)高,也不要怕說(shuō)低,對(duì)方問(wèn)你這句話,并不是說(shuō)要按你的要求來(lái)給,而是想了解,你對(duì)自我個(gè)人價(jià)值的熟悉是如何的。我面試的時(shí)候,面試官就問(wèn)我,你覺(jué)得你為什么可以拿到一個(gè)這樣的工資?我說(shuō),首先,我是要學(xué)習(xí)的,但學(xué)習(xí)后,我是要為公司制造價(jià)值的,我信任,在半年后,我所制造的價(jià)值將會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于貴公司給我的薪資! (3.)要真說(shuō)技巧,本人能告知各位的技巧則是:變被動(dòng)為主動(dòng)!學(xué)會(huì)主動(dòng)出擊,你可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,發(fā)出你的詢問(wèn),比如說(shuō),貴公司的規(guī)模,供應(yīng)的福利,是可以問(wèn)的,是否有進(jìn)展空間等等,面試官是不會(huì)拒絕你對(duì)他公
16、司的提問(wèn)的。甚至可以問(wèn)產(chǎn)品,市場(chǎng)。漸漸的,就變成了你在挑這個(gè)公司,而不是他在挑你,當(dāng)面試官被動(dòng)時(shí),他會(huì)很可怕失去你這個(gè)人才的。大家都知道的,我們找工作有多難,公司招人就有多難,就像找對(duì)象,必需雙方來(lái)電才行! 三、投身于外貿(mào)業(yè)務(wù)工作。 (1)20xx年3月,進(jìn)入一個(gè)叫東莞市燦燁電器的公司,開(kāi)頭了我的外貿(mào)之旅,興奮的是,我最終找到了一份屬于自己專業(yè)的工作,憂的是,我竟然是日本市場(chǎng)的原老!興奮,迷茫,驚慌,又興奮,由于這是我夢(mèng)寐以求的工作,好像它來(lái)得太早了,我未做好充分的預(yù)備。當(dāng)然,我打算放手一博!信任,有志者事竟成! (2)前期預(yù)備,萬(wàn)事開(kāi)頭難,要想做好一名很專業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌
17、那是毋庸質(zhì)疑的,所以,前期必需在車間里跟著生產(chǎn)一線的同事一起學(xué)習(xí),要始終信任,三人行,必有我?guī)煛T谝苍S兩周后,我擁有了一個(gè)在阿里巴巴的日本平臺(tái),這時(shí)才熟悉了馬云,才知道了中國(guó)B2B電子商務(wù),開(kāi)頭負(fù)責(zé)起我的阿里巴巴日文網(wǎng)站外貿(mào)行業(yè)中的菜鳥(niǎo)的我,完全不知道如何去維護(hù)自己的網(wǎng)站,也不懂得假如做好優(yōu)化,更加沒(méi)法去知道自己的在日本市場(chǎng)上的排名,幾個(gè)英文外貿(mào)同事,特別熱心與耐煩的教我,一步一步入門(mén),說(shuō)實(shí)在的真的很感謝她們,在此,我只想說(shuō),假如想學(xué)到更多的東西,請(qǐng)肯定要虛心向前輩學(xué)習(xí),以誠(chéng)待人,都是相互的。 (3)如何銷售,不僅要讓別人知道你在賣這個(gè)東西,而且要學(xué)會(huì)主動(dòng)出擊,也就是,我們應(yīng)當(dāng)要充分的利用好網(wǎng)
18、絡(luò),主動(dòng)去查找客戶,由于我們做的是旅行插頭,在未接觸這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,我自己都不知道那個(gè)東西是干嘛用的,事實(shí)上,它是在國(guó)際上很有用的一種轉(zhuǎn)換插頭,比如您去歐洲一些國(guó)家,由于每個(gè)國(guó)家的插頭規(guī)格不一樣,必需有它才能實(shí)行插頭的轉(zhuǎn)換。 (4)利用好高校所學(xué)的學(xué)問(wèn),當(dāng)然,做日文外貿(mào),不用說(shuō),在學(xué)校的學(xué)到的東西是很有用的尤其是口語(yǔ),這個(gè),做為一個(gè)語(yǔ)言學(xué)習(xí)者,最應(yīng)當(dāng)注意的,幸好在學(xué)校有所熬煉,參與過(guò)演講競(jìng)賽什么的,是否拿名次并不重要,重要的是,在那個(gè)過(guò)程著你得到了熬煉,比什么都重要,我們會(huì)常常和日本客戶用日語(yǔ)談天,發(fā)郵件,當(dāng)然,這是做外貿(mào)與人溝通的最主要的方式了,所以,要會(huì)說(shuō),會(huì)寫(xiě),會(huì)聽(tīng)!否則無(wú)法與人進(jìn)行溝通
19、,另外還有一點(diǎn),我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的電子商務(wù),其實(shí)是很有用的,我們不應(yīng)當(dāng)只學(xué)那些理論學(xué)問(wèn)應(yīng)付老師,而是應(yīng)當(dāng),設(shè)身于真實(shí)的場(chǎng)景,多做一些實(shí)踐,當(dāng)然,在學(xué)校學(xué)的禮儀,也是特別受用的。面試時(shí),接待客戶時(shí),都需要用到,所以請(qǐng)不要小看學(xué)校的課堂,當(dāng)然,盼望學(xué)校的課,盡量讓它與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合,其實(shí)是很結(jié)合的,只是沒(méi)有人能夠去體會(huì)到,所以,在以后的教學(xué)過(guò)程中,我盼望學(xué)會(huì)可以盡可能的,讓同學(xué)去真實(shí)體會(huì)一下公司職工要做些什么。有目的的去學(xué)習(xí),不要再等到書(shū)到用時(shí)方恨少。 (5)耐煩去做,像我們這樣沒(méi)有一個(gè)原有顧客的一個(gè)生疏的市場(chǎng),首先要讓人知曉,如何讓人知曉,無(wú)非是在很多的B2B免費(fèi)的平臺(tái)上發(fā)布自己的產(chǎn)品信息,讓人知道,其
20、次就是,要讓別人信任你的產(chǎn)品,就像信任你一樣,那是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱辛的過(guò)程,換位思索,你就會(huì)理解。所以,你應(yīng)當(dāng)使出你的渾身解數(shù),讓人發(fā)覺(jué)你的好,并信任你,當(dāng)然,其過(guò)程是有點(diǎn)復(fù)雜與繁瑣的,不能急于求成,所以說(shuō),心態(tài)很重要,不要在幾個(gè)月后發(fā)覺(jué)自己沒(méi)有單,而驚惶失措,用一顆淡定、堅(jiān)決的心去做,信任,沒(méi)有做不好的事,也沒(méi)有談不成的生意! (6)壓力與動(dòng)力并存,不要總想著找一份雙休又輕松的工作,我想,有許多人,確定在找這種抱負(fù)的工作,當(dāng)然,這樣人會(huì)活得輕松,安逸一些,但生于憂患,死于安樂(lè),我們現(xiàn)在是最需要學(xué)習(xí)的時(shí)候,并不是到了五六十歲,需要安逸的生活,一帆風(fēng)順的日子。趁年輕,我們就應(yīng)當(dāng)多學(xué),多做,少埋怨,今
21、日的辛苦,不就是為了往后的閑靜嗎?總之,勝利沒(méi)有捷徑,所以,我們更應(yīng)當(dāng)支持不懈的去努力,堅(jiān)信,不拋棄,不放棄,終有一天,勝利會(huì)向你招手。 (7)擇其善者而從之,不想說(shuō)太遠(yuǎn)了,就看看前輩們,她們由于做國(guó)際貿(mào)易,由于時(shí)差,有時(shí)不得不很晚才睡,顧客是上帝嘛,上帝在呼喚你時(shí),你不行能拒絕,她們都有工作閱歷,都有不錯(cuò)的業(yè)績(jī),但她們并不會(huì)因此而埋怨,而放棄,每個(gè)人都是有一個(gè)小目標(biāo),然后往著那個(gè)目標(biāo)去努力。 四、參與公司派遣的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。 (1)第一次去聽(tīng)課,才發(fā)覺(jué),原來(lái)在這個(gè)世界上還有這么一個(gè)群體,他們?cè)诜艞壵n本后,連續(xù)學(xué)習(xí),不斷努力,去聽(tīng)阿里巴巴的課與環(huán)球視野的課,發(fā)覺(jué),每一個(gè)勝利人士的過(guò)去都是辛酸的,
22、堅(jiān)信一句話-沒(méi)有人能隨任憑便勝利。她們鼓舞那些外貿(mào)路上的新人,共享他們?cè)?jīng)苦痛的經(jīng)受,和現(xiàn)在勝利的閱歷,毫無(wú)保留,從不吝嗇,我想,真正勝利的人士,他是不怕別人COPY的。一個(gè)人要想在事業(yè)上取得勝利,做人勝利,那是前提。我們公司從來(lái)不吝嗇讓員工們?nèi)W(xué)習(xí),而且很專心去培育你,對(duì)人,要知恩圖報(bào),對(duì)公司,也是同樣的道理。 (2)互贏,參與廣州的網(wǎng)商會(huì),方才知道,有這么多,來(lái)自五湖四海的伴侶,為著同一個(gè)幻想,聚在了一起。并成為伴侶,而不是敵人,不管是否同一個(gè)行業(yè),是否來(lái)自何處,都很情愿把自己的案例與大家共享,一起成長(zhǎng)。 五,工作與學(xué)習(xí)相互促進(jìn)。 活到老學(xué)到老,不管是在學(xué)校,不還是在工作,都不要放棄對(duì)學(xué)問(wèn)
23、的追求!我特別榮幸的在畢業(yè)之前有這么一個(gè)可以學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我們應(yīng)當(dāng)在工作學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作,把理論很好的運(yùn)用到實(shí)際中去,讓學(xué)問(wèn)轉(zhuǎn)化為利益!不懈努力,不斷追求,成就輝煌人生。 外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3 【實(shí)習(xí)時(shí)間】:20xx年7月1日20xx年8月31日 【實(shí)習(xí)地點(diǎn)】:東莞捷誠(chéng)石墨有限公司 【實(shí)習(xí)目的】:為了更好的將自己所學(xué)的外貿(mào)學(xué)問(wèn)同實(shí)際相結(jié)合,把握外貿(mào)實(shí)際需要的基本技能,培育自己在外貿(mào)方面的愛(ài)好,同時(shí)了解外貿(mào)行業(yè)的境況,以便我們能夠明確擇業(yè)方向,選擇一條適合自己的路。 【實(shí)習(xí)任務(wù)】:了解產(chǎn)品,然后利用阿里巴巴平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品,回復(fù)客戶詢盤(pán),支配運(yùn)輸?shù)炔僮鳌?【工作方法】:第一,利用網(wǎng)絡(luò)和到車間去了解產(chǎn)
24、品的一些具體信息; 其次,收集資料,整理信息,發(fā)布相關(guān)產(chǎn)品; 第三,細(xì)心通過(guò)郵件同顧客溝通,了解顧客的需要; 第四,聯(lián)系船運(yùn)公司,支配運(yùn)輸。 【實(shí)習(xí)成果】:在這一過(guò)程中,我了解到外貿(mào)并沒(méi)有我們想象中的那么簡(jiǎn)潔;我初步把握了如何收集整理信息,發(fā)布產(chǎn)品,支配物流等相關(guān)操作。同時(shí)也讓我開(kāi)闊自己的眼界,不能局限于一個(gè)小的地方,男人肯定要走出去,趁著年輕多出去闖一闖。 今年,我度過(guò)了一個(gè)特別的暑假,我很有幸從事了我本專業(yè)的工作外貿(mào)業(yè)務(wù)員,也有著不同尋常的一段經(jīng)受。在這個(gè)不平凡的暑假中,我也好像成熟了許多。我進(jìn)一步了解到.與高校之間的差距,進(jìn)一步了解到抱負(fù)與現(xiàn)實(shí)的鴻溝,更讓我明白人不行以屈服于現(xiàn)實(shí),在超脫
25、現(xiàn)實(shí),超脫自我的過(guò)程,我們會(huì)不斷進(jìn)步,不斷邁向我們渴望的彼岸。 我今年暑假有兩段外貿(mào)的經(jīng)受,一段在長(zhǎng)沙,時(shí)間比較短暫,只維持了10之久;一段在東莞,時(shí)間相對(duì)比較久,也只做了40天。我的第一段外貿(mào)經(jīng)受要從我投簡(jiǎn)歷開(kāi)頭說(shuō)起,那時(shí)我們還沒(méi)有放假,我們便開(kāi)頭為了找工作實(shí)習(xí)而奔波。明顯,那時(shí)的我并沒(méi)有那么盡力,只想一拖再拖,到了最終好像也沒(méi)什么方法了,我于是我和其他同學(xué)一樣,開(kāi)頭求老師幫忙。但老師好像也沒(méi)有什么音訊,后來(lái)在一個(gè)同學(xué)的關(guān)心之下,我和她一起進(jìn)了那家公司。但好景不長(zhǎng),我十天之后便被辭退了。這是我外貿(mào)的開(kāi)頭,說(shuō)實(shí)話,我還沒(méi)有開(kāi)頭接觸外貿(mào)。 被辭退后,我的心情有些低落??赡艿搅烁咝?,我好像也開(kāi)頭迷
26、茫了,我跟剛畢業(yè)的高校生一樣,我沒(méi)有方向,沒(méi)有目標(biāo),沒(méi)有向往。在長(zhǎng)沙,我消沉了一段時(shí)間。后來(lái)我跟我哥打了一個(gè)電話,我表哥叫我去廣東。表哥給了我許多的指導(dǎo),讓我在工作方面有了許多的了解,我好像開(kāi)頭真的了解工作,了解就業(yè)。.真的很現(xiàn)實(shí),一開(kāi)頭出來(lái)的高校生好像總是當(dāng)心翼翼的,這也不敢,那也不敢。最終的后果就是,我們將自己束縛在一個(gè)很小的籠子里,也無(wú)法從就業(yè)中得到肯定的優(yōu)勢(shì),甚至讓自己變得很被動(dòng)。 我在廣東的外貿(mào)也是從簡(jiǎn)歷開(kāi)頭,對(duì)于剛畢業(yè)的高校生來(lái)說(shuō),特殊是像我這種還沒(méi)畢業(yè)的高校生更是很稚嫩,或者說(shuō)是很沒(méi)有.閱歷。說(shuō)實(shí)話,對(duì)于簡(jiǎn)歷,我們這類人并沒(méi)有很強(qiáng)的針對(duì)性。然而,現(xiàn)在.,我們寫(xiě)簡(jiǎn)歷肯定要有針對(duì)性。
27、企業(yè)要什么樣的人,我們肯定要很明確。你要應(yīng)聘什么工作崗位,肯定要和自己工作經(jīng)受有關(guān)聯(lián)。一個(gè)沒(méi)有工作閱歷的人,企業(yè)是不太想要的,由于他們覺(jué)得他們要花費(fèi)多余的時(shí)間和金錢(qián)去培育一個(gè)新人,而且短時(shí)間不會(huì)給企業(yè)制造任何價(jià)值。正是如此,許多剛畢業(yè)的高校生,都會(huì)簡(jiǎn)單成為工作中的劣勢(shì)群體。所以,我覺(jué)得剛畢業(yè)的高校生,肯定敏捷應(yīng)變,把自己的簡(jiǎn)歷寫(xiě)“活”。 在表哥的指導(dǎo)之下,我的簡(jiǎn)歷完全是改頭換面。突然發(fā)覺(jué),自己在應(yīng)聘過(guò)程中,也有肯定的心理優(yōu)勢(shì)。企業(yè)在面對(duì)這樣的簡(jiǎn)歷時(shí),他們會(huì)堅(jiān)決果斷的選擇我。我投了將近50份簡(jiǎn)歷,其中有40個(gè)左右的企業(yè)邀請(qǐng)我去面試。在廣東,我只面試了2家企業(yè)就選擇了打算留了下來(lái)。我真真的外貿(mào)生涯
28、就此開(kāi)頭。 在沒(méi)有從事外貿(mào)事業(yè)之前,我對(duì)外貿(mào)布滿了無(wú)盡美妙的憧憬,然而,但我真正接觸外貿(mào)工作時(shí),我才發(fā)覺(jué)原來(lái)外貿(mào)并沒(méi)有向我想象的那么簡(jiǎn)潔。外貿(mào)有許多的環(huán)節(jié)需要了解,書(shū)本上的許多東西都寫(xiě)得過(guò)于簡(jiǎn)潔。書(shū)本的東西原來(lái)就是死的,但是我們要學(xué)會(huì)敏捷的運(yùn)用書(shū)本中的學(xué)問(wèn),去粗取精,把書(shū)中有用的學(xué)問(wèn)提取出來(lái),同時(shí)摒棄那些跟不上時(shí)代的東西。 真的,外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作其實(shí)也挺單調(diào)的。每一天都要學(xué)會(huì)查找自己的資料,同時(shí)發(fā)布大量的產(chǎn)品,每天都要堅(jiān)持。持之以恒,在長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月的堅(jiān)持中,我們的努力終究會(huì)產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。 簡(jiǎn)潔的說(shuō),外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作分為幾部分: 第一, 了解產(chǎn)品 作為一個(gè)初出茅廬的晚輩后生,我們首先必需了解
29、產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的物理性質(zhì),化學(xué)性質(zhì),生物特性,以及各種指標(biāo)包括密度,體積,電流,電壓,大小等等; 以及它的一些詳細(xì)的應(yīng)用。了解了產(chǎn)品,我們才能更好的與客戶進(jìn)行溝通和開(kāi)展外貿(mào)活動(dòng)。這樣也很簡(jiǎn)單當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)的時(shí)候,將機(jī)會(huì)抓住。 我在剛進(jìn)外貿(mào)公司時(shí),一個(gè)孟加拉的客戶在阿里巴巴上告知我他想購(gòu)買(mǎi)石墨棒;我們產(chǎn)品的單價(jià)也許只要5元每根,假如大批量訂購(gòu)的話,可以少至1.4人民幣。那時(shí),我剛進(jìn)外貿(mào)公司才三天,對(duì)于價(jià)格也不是很了解。我想要是我能對(duì)價(jià)格多了解一點(diǎn),我信任我還是能成交這筆單的。 還有一個(gè)類似的例子也發(fā)生在我身上。一個(gè)印度的客戶,原本跟我聊的很好,同樣由于我對(duì)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)不是很了解,當(dāng)我跟他報(bào)價(jià)時(shí),由于過(guò)高
30、的報(bào)價(jià)導(dǎo)致了后來(lái)客戶根本就沒(méi)有音訊了。 由于對(duì)于商品的不了解,原本可以搞定的幾個(gè)單,結(jié)果都從我手中飄過(guò)。所以我深知要做外貿(mào)不了解產(chǎn)品,后續(xù)的工作也無(wú)從開(kāi)展。 其次, 發(fā)布產(chǎn)品 在了解我們經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品后,我們就得開(kāi)頭發(fā)布產(chǎn)品了。發(fā)布產(chǎn)品貌似就像是粘貼復(fù)制的一個(gè)過(guò)程,但是在我的接觸過(guò)程中,我了解的不只有這么多。要發(fā)布產(chǎn)品,我們首先要把握一些基本的技能。第一個(gè)是收集圖片和處理圖片,其次個(gè)是產(chǎn)品介紹。明顯,對(duì)于許多外貿(mào)公司而言,許多由于沒(méi)有許多的圖片,于是都選擇去抄襲別人的圖片,這是很常規(guī)的收集圖片的方法。假如有條件,還是拿著自己的圖片拍比較好。處理圖片當(dāng)然更加重要,要是能把握一些Photoshop、完
31、影魔術(shù)手之類的圖片處理軟件,那就更加如虎添翼了。 對(duì)于產(chǎn)品的介紹,我想說(shuō)許多的外貿(mào)業(yè)務(wù)員都選擇去抄襲他人的東西。這樣既節(jié)約時(shí)間又節(jié)約精力,未嘗不是一件好事。不過(guò)我們也必需注意文章的原創(chuàng)性。在發(fā)布產(chǎn)品時(shí),我們要了解的可能不止是一點(diǎn)。我們可能會(huì)涉及到排名的問(wèn)題。阿里巴巴的排名跟SEO(即搜尋引擎優(yōu)化)有這莫大的聯(lián)系。所以在發(fā)布產(chǎn)品時(shí),我們必需要有肯定阿里巴巴要將這部分學(xué)問(wèn)聯(lián)系在一起。比如,發(fā)布產(chǎn)品的圖片一般不要超過(guò)50k,過(guò)大的照片會(huì)使打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)速度變慢,不利于搜尋引擎的優(yōu)化;還有如何找到外國(guó)人搜尋習(xí)慣,與關(guān)鍵詞聯(lián)系起來(lái)。這就需要我們利用阿里巴巴給我們供應(yīng)的關(guān)鍵詞表了.這樣我們便可以很輕松的了解外國(guó)
32、人的搜尋習(xí)慣。當(dāng)老外搜尋我們的產(chǎn)品時(shí),我們便很自然的排在了搜尋結(jié)果最前面幾項(xiàng)。 外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4 公司的出口外貿(mào)過(guò)程大體上是這樣的:談生意-備貨-請(qǐng)商檢局檢驗(yàn)貨物-托付報(bào)關(guān)行向海關(guān)申報(bào)出口-把貨物運(yùn)輸出國(guó)交給客戶-從客戶手中取得貨款-向外匯局申報(bào)-向國(guó)稅局申報(bào)-取得公司利潤(rùn)。 當(dāng)然,整個(gè)過(guò)程是相當(dāng)繁雜的,首先談生意這一環(huán)是基礎(chǔ),沒(méi)有客戶需求就談不上產(chǎn)品出口,因此業(yè)務(wù)員必需在網(wǎng)上努力查找客戶,有了客戶才有開(kāi)頭。一般在此過(guò)程中,業(yè)務(wù)員必需接受客戶的詢盤(pán),實(shí)踐中我所見(jiàn)的包姐在網(wǎng)上談天就是接受客戶詢盤(pán),即向客戶介紹產(chǎn)品相關(guān)信息和詳情問(wèn)題以及向客戶報(bào)價(jià)。當(dāng)業(yè)務(wù)員和客戶溝通確定初步意向后,客戶通過(guò)快
33、遞把樣品和加工詳情數(shù)據(jù)傳過(guò)來(lái),公司按客戶要求把加工完成的樣品快遞給客戶,客戶確認(rèn)樣品合格后會(huì)再將樣品寄回,同時(shí)下訂單。業(yè)務(wù)部在接到訂單后,制作出“出口合同審核表”再交銷售部制成銷售訂單,然后由銷售部下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)書(shū)(我所在的公司業(yè)務(wù)部和銷售部職能分工并不明顯)。 生產(chǎn)車間在接到生產(chǎn)任務(wù)后,制定生產(chǎn)工藝流程并且支配生產(chǎn),從產(chǎn)品生產(chǎn)到出廠這是備貨階段,產(chǎn)品出廠后要進(jìn)行驗(yàn)貨,屬于國(guó)家法定商檢產(chǎn)品的還要到商檢局辦理商檢手續(xù)。這個(gè)過(guò)程要制作好出口商品檢驗(yàn)申請(qǐng)單、外銷合同信用證、商業(yè)發(fā)票裝箱單、換證憑單等單據(jù),以便商品在出口口岸接受商檢。在備貨過(guò)程中,業(yè)務(wù)員還要提前聯(lián)系船公司進(jìn)行租船訂倉(cāng),同時(shí)與報(bào)關(guān)行聯(lián)系,
34、預(yù)備好報(bào)關(guān)托付書(shū)、出口貨物報(bào)關(guān)單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票、外銷合同、出口許可證、商檢換證憑單、出境貨物通關(guān)單、送貨通知等單證托付報(bào)關(guān)行到海關(guān)辦理通關(guān)手續(xù)。實(shí)踐公司在實(shí)際操作中“報(bào)關(guān)”和“運(yùn)輸”都是托付代理公司做的,但是商檢這塊由銷售部的陳經(jīng)理辦理,可能是他和商檢局的人員比較熟識(shí)吧。 公司的產(chǎn)品運(yùn)到碼頭后按規(guī)定船期裝船運(yùn)輸直到交到客戶手中,當(dāng)然在實(shí)踐過(guò)程中從產(chǎn)品出國(guó)門(mén)到抵達(dá)另一端是看不到的,但是通過(guò)了解我知道了裝船出運(yùn)也要預(yù)備許多單據(jù),出口貨物明細(xì)單、裝貨單場(chǎng)站收據(jù)副本、裝運(yùn)通知、海運(yùn)提單、出口許可證(正本)、商業(yè)發(fā)票裝箱單等等。 客戶收到貨物后自然要支付貨款,國(guó)外的客戶一般會(huì)通過(guò)信用證支付,
35、而這便是公司財(cái)務(wù)部的工作了,結(jié)匯期間財(cái)務(wù)部還要到外匯管理局進(jìn)行申報(bào),將取得的外匯兌換成人民幣,還有向國(guó)家稅務(wù)局申報(bào)出口退稅。 以上就是我在公司粗略了解的外貿(mào)過(guò)程了,當(dāng)然有很多不懂和不精準(zhǔn)。但是在實(shí)踐中也有一些體會(huì)和收獲,以下小結(jié)一下實(shí)踐的收獲并歸結(jié)一下大三學(xué)習(xí)的重點(diǎn): 1、加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí) 對(duì)于外貿(mào)從業(yè)人員而言,不僅要把握肯定的專業(yè)學(xué)問(wèn),而且還必需會(huì)用英語(yǔ)與外商溝通、談判、寫(xiě)傳真、書(shū)信等,假如專業(yè)英語(yǔ)基礎(chǔ)不好,就會(huì)影響業(yè)務(wù)的順當(dāng)進(jìn)行。就我所在的實(shí)踐公司,老總告知我公司基本要求員工英語(yǔ)過(guò)六級(jí),英語(yǔ)的重要性不言而喻。 2、要學(xué)會(huì)制作單證 實(shí)踐過(guò)程中,外貿(mào)業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的單證數(shù)不勝數(shù),而且多是用英文制作
36、的,有的單證即等同于合同,特別重要。因此,大三學(xué)習(xí)實(shí)務(wù)課時(shí)要特殊留意把握。 3、留意專業(yè)課與其他相關(guān)課程的聯(lián)系 國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)當(dāng)將各們學(xué)問(wèn)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的學(xué)問(wèn);講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國(guó)際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國(guó)際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭(zhēng)議、違約、索賠、不行抗力等內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的學(xué)問(wèn)等等。我所在的公司專業(yè)生產(chǎn)電機(jī),所以假如做業(yè)務(wù)首先要下生產(chǎn)車間了解電機(jī)的生產(chǎn)流程,還必需了解各種型號(hào)電機(jī)的性能、價(jià)格、特點(diǎn)等等,而且在業(yè)務(wù)中當(dāng)然要對(duì)國(guó)際法
37、有所了解,因此在大三學(xué)習(xí)專業(yè)主干課時(shí)還必需拓寬學(xué)問(wèn)面,多了解一些貿(mào)易外延學(xué)問(wèn)。 4、要多實(shí)踐 雖然通過(guò)見(jiàn)習(xí)和學(xué)習(xí)課本懂得了做外貿(mào)的也許流程,但是沒(méi)有親自去實(shí)踐也只能停留在理論上,而外貿(mào)業(yè)務(wù)正是需要我們自己去做。這次實(shí)踐由于本身理論學(xué)問(wèn)不夠,所以不能親自動(dòng)手做,但是在以后學(xué)習(xí)中要加強(qiáng)實(shí)踐,特殊是大三結(jié)課時(shí)要進(jìn)一步進(jìn)行實(shí)踐,真正動(dòng)手,提高業(yè)務(wù)力量。 外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5 一、外貿(mào)實(shí)習(xí)內(nèi)容 1、了解產(chǎn)品學(xué)問(wèn),生產(chǎn)工藝及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),建立對(duì)所在行業(yè)的基本熟悉。 2、把握外貿(mào)業(yè)務(wù)員的基本技能,包括商務(wù)函電的收發(fā),與國(guó)外客戶的電話溝通,業(yè)務(wù)洽談和報(bào)價(jià),帶領(lǐng)客戶參觀工廠。 3、學(xué)習(xí)各種外貿(mào)單證的制作。 4
38、結(jié)合自身所學(xué)專業(yè)學(xué)問(wèn),加以實(shí)踐,成長(zhǎng)為一名操作力量強(qiáng),專業(yè)學(xué)問(wèn)深厚的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。 二、外貿(mào)公司簡(jiǎn)介 耀利(中國(guó))鞋業(yè)有限公司是國(guó)家大型拖鞋出口企業(yè),公司位于“中國(guó)鞋都”晉江市五里工業(yè)區(qū),占地面積66000平方米,擁有15條先進(jìn)的生產(chǎn)流水線,進(jìn)口吹氣機(jī)臺(tái)50多臺(tái),以及進(jìn)口eva射出機(jī)30多臺(tái)等先進(jìn)設(shè)備。年產(chǎn)量達(dá)6000萬(wàn)雙。 公司在“以誠(chéng)為本,以質(zhì)取勝”的經(jīng)營(yíng)宗旨引領(lǐng)下,研制開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品。遠(yuǎn)銷中東、歐美、非洲、東南亞等國(guó)家和地區(qū)、主導(dǎo)品牌“yaoli”以其優(yōu)異穩(wěn)定的質(zhì)量和豐富的花色品種在國(guó)際市場(chǎng)上深受廣闊客商的青睞,得到了了越來(lái)越多海內(nèi)外客商的支持和信任、公司曾多次獲得了“國(guó)際鞋業(yè)博覽會(huì)金獎(jiǎng)”為制
39、造拖鞋品牌奠定了良好的基礎(chǔ)。公司非常注意質(zhì)量管理,不斷完善質(zhì)量管理體系、于xx年12月勝利通過(guò)了iso9001質(zhì)量管理體系的國(guó)際認(rèn)證,獲得國(guó)家頒發(fā)的“質(zhì)量x”并順當(dāng)通過(guò)了中國(guó)商檢部門(mén)審核批準(zhǔn)的“出口產(chǎn)品質(zhì)量x”成為福建省技術(shù)定點(diǎn)監(jiān)督單位,為產(chǎn)品的品質(zhì)供應(yīng)了有力的保證。 三、外貿(mào)實(shí)習(xí)過(guò)程 畢業(yè)之后,沒(méi)有經(jīng)受一次又一次的面試,也沒(méi)有擠人才市場(chǎng)的經(jīng)受,完全是一個(gè)巧合,我很簡(jiǎn)單就進(jìn)入我現(xiàn)在所在的公司,帶著興奮、期盼和興奮,我在這里開(kāi)頭了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)。在這段實(shí)習(xí)生活中,我熬煉了意志,體驗(yàn)了生活,接觸了.,使高校所學(xué)專業(yè)學(xué)問(wèn)與.融洽結(jié)合。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)專業(yè)技能,而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)
40、系,對(duì)自己的現(xiàn)在和以后的進(jìn)展都是一個(gè)非常重要的挑戰(zhàn)。初出校門(mén),對(duì)于工作并沒(méi)有太多的要求,只盼望能有個(gè)地方學(xué)習(xí)就已經(jīng)特別滿意了。所以,對(duì)于行業(yè)的選擇也沒(méi)有過(guò)多的去想,最終竟然選擇了自己完全一竅不通的拖鞋行業(yè),不過(guò)幸運(yùn)的是我所在的部門(mén)跟所學(xué)專業(yè)還是有很大的聯(lián)系的,就是業(yè)務(wù)部。這家公司是特地做拖鞋的,有自己的工廠,在中國(guó)也算是同行業(yè)的佼佼者,只不過(guò)老板想用產(chǎn)品來(lái)占據(jù)市場(chǎng),就沒(méi)有在廣告這方面投入,所以許多人穿我們的鞋子,但是卻不知道我們公司。除了國(guó)內(nèi)市場(chǎng),我們也做外銷,而且我們公司的產(chǎn)品在國(guó)外的影響力比國(guó)內(nèi)還大,產(chǎn)品主要銷往中東、東歐、南美等。在實(shí)習(xí)期間,我除了把握基本的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)外,還了解了基本的外貿(mào)
41、業(yè)務(wù)流程,學(xué)會(huì)了制作外貿(mào)購(gòu)銷合同、裝箱單、x等基本單據(jù),在英語(yǔ)口語(yǔ)方面也有肯定的提高,總之,學(xué)到了許多學(xué)問(wèn),同時(shí)也感受了外貿(mào)業(yè)務(wù)的復(fù)雜與困難。 由于是我們公司是特地做拖鞋的,所以對(duì)鞋子的材料、顏色、制作流程都要非常了解,到那里的第一天,我就對(duì)每款鞋子進(jìn)行學(xué)習(xí),了解各種鞋子的材質(zhì)和顏色,由于在整個(gè)業(yè)務(wù)洽談過(guò)程中都是圍繞鞋子的配色和材質(zhì)來(lái)說(shuō)的,不完要了解這種材料,還要知道是怎么做出來(lái)的,我們公司最主要的原材料就是eva、pvc、rubber,都是從國(guó)外進(jìn)口的,做的是進(jìn)料加工;還有pu、nubuck、webbing等材料,不過(guò)這些材料是挺直購(gòu)買(mǎi)的,而不是由我們自己加工的。鞋子的顏色也是好幾十種,除了
42、中文名字,還要記住相應(yīng)的英文名字。除了常見(jiàn)的那些顏色,還有比如melon(西瓜紅)、lakegreen(湖水綠)等,這些都是很繁瑣的。所以說(shuō)對(duì)鞋子的熟識(shí)程度,是檢查一個(gè)業(yè)務(wù)員是否合格的基本指標(biāo)。 從進(jìn)入公司的第一天起,我們主管就始終對(duì)我重復(fù)一句話:作為一個(gè)業(yè)務(wù)人員,對(duì)于產(chǎn)品的了解是最基本,也是最重要的。所以我在接下來(lái)的一段時(shí)間內(nèi),都泡在樣品室里面學(xué)習(xí),有時(shí)候也要下車間去看,學(xué)習(xí)鞋子的制作流程。一雙鞋子從原材料到最終成型,中間分為兩部分,幫面(upper)和大底(outsole),大底要經(jīng)過(guò)選料、拌料、射出、刷膠、貼襯;幫面要經(jīng)過(guò)選料、發(fā)泡、沖床、冷壓、針車,最終大底和幫面還要通過(guò)腳釘連在一起,
43、也就是說(shuō)一雙看起來(lái)簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔單的拖鞋,要經(jīng)過(guò)這么復(fù)雜的步驟才能完成。我們公司與其他公司的不同之處在于,我們擁有固定的客戶群,而且都是大客戶,一個(gè)國(guó)家固定只做一個(gè)客戶,對(duì)于訂單的起訂量也有作要求,即每款每色3000雙。一些小的客戶也是承受不起的。公司的生產(chǎn)力量有限,目前的單子已經(jīng)達(dá)到我們的生產(chǎn)極限了,所以我們不需要再出去跑市場(chǎng)、找客戶。 要說(shuō)熟識(shí)產(chǎn)品很重要,那么業(yè)務(wù)力量則更是重要,只有具備肯定的業(yè)務(wù)力量,才能更好的跟客戶溝通,把產(chǎn)品推銷出出去。有了這些基本學(xué)問(wèn)做基礎(chǔ)之后,我所要做的就是接待客戶、下單、跟單,并支配貨物報(bào)關(guān)報(bào)檢、裝船。首先從接待客戶開(kāi)頭,以前總覺(jué)得這工作很簡(jiǎn)潔,無(wú)非就是雙方問(wèn)候、說(shuō)一些
44、客套話什么的,可是到我真正做這工作的時(shí)候才發(fā)覺(jué)沒(méi)那么簡(jiǎn)單。一般狀況下,客戶要來(lái)一趟中國(guó)很不簡(jiǎn)單,所以來(lái)的主要目的就是下訂單。假如有客戶過(guò)來(lái),老客戶就挺直握手問(wèn)候、茶水接待一下,然后就挺直帶到樣品室,伴隨客戶挑樣品。而后就是業(yè)務(wù)洽談的環(huán)節(jié),這一個(gè)環(huán)節(jié)要做的就是記錄客戶對(duì)鞋子所做的改動(dòng)之處,過(guò)后要讓配色員配色,發(fā)給客戶確認(rèn)。另外就是價(jià)格、包裝、交貨期等的洽談,由于我們做的都是廈門(mén)的,付款方式都是前t/t,這些已經(jīng)是我們的慣例了,所以不需要具體談,接下來(lái)的工作就是合同的制作和簽訂了。而對(duì)于新客戶,我們就不能立刻帶到樣品室,由于整個(gè)樣品室就是我們公司的核心,我們公司開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的力量還是很強(qiáng)的,只要新款
45、一上市,立刻就有人仿造,因此要非常警惕。假如確定了該客戶可信的話,接下來(lái)的步驟就一樣了,不同的只有價(jià)格,老客戶和新客戶相比,還是可以享受優(yōu)待價(jià)格的待遇的。一般公司業(yè)務(wù)員的工作到這里也就結(jié)束了,可是我們又有不同,業(yè)務(wù)員要兼職跟單員很單證員。訂單確定了之后,就要支配打樣,并要下生產(chǎn)指令單給生產(chǎn)部,供應(yīng)樣鞋給生產(chǎn)部支配生產(chǎn),還要確保按時(shí)交貨。最終還要制作單據(jù),協(xié)作貨代報(bào)關(guān)報(bào)檢。 外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6 在這個(gè)暑假,我們懷著幻想,走出校內(nèi),走進(jìn).,將三年所學(xué)的學(xué)問(wèn)學(xué)以致用,體驗(yàn)職場(chǎng)生活,了解當(dāng)前.對(duì)英語(yǔ)人才的要求和需要。雖然實(shí)習(xí)的生活結(jié)束了,但是給我們留下了深刻的印象,一切的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都在我們的日記里流
46、露出來(lái)。雖然只是短短的四周時(shí)間,但有許多美妙的事情改善著生活,成為美妙而珍貴的回憶留在我的腦海里 一、實(shí)習(xí)目的 在本科專業(yè)訓(xùn)練中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)學(xué)問(wèn)、培育實(shí)際工作力量和專業(yè)技能,提高創(chuàng)新意識(shí)的重要步驟。實(shí)習(xí)能讓同學(xué)深化到實(shí)踐中,了解當(dāng)前.對(duì)英語(yǔ)人才的要求和需要,檢查和熬煉同學(xué)實(shí)際運(yùn)用英語(yǔ)的力量。使我們熟識(shí)實(shí)務(wù)的詳細(xì)操作流程,增加感性熟悉,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,提高發(fā)覺(jué)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的力量。 在公司詳細(xì)實(shí)習(xí)過(guò)程中,能夠接觸國(guó)際貨物買(mǎi)賣實(shí)務(wù)的詳細(xì)操作,進(jìn)出口的各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深化徹底的了解并能切身體會(huì)到
47、國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的詳細(xì)工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略;熟悉供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累肯定的閱歷,為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。 二、實(shí)習(xí)概括 20xx年7月5日至20xx年8月2日,我在×××公司業(yè)務(wù)三部實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)助理這一崗位的學(xué)問(wèn)。 ××××公司是一家專業(yè)生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)護(hù)具和手套及包包等運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品的廠商。我所在的業(yè)務(wù)三部主要負(fù)責(zé)×××品牌的運(yùn)動(dòng)器材的設(shè)計(jì)研發(fā),銷售等。 三、實(shí)習(xí)內(nèi)容 經(jīng)過(guò)一整晚的顛簸,我們來(lái)到了
48、215;××公司,安排好后,負(fù)責(zé)人帶我們?nèi)コ栽绮?。食堂的早餐讓人有點(diǎn)難下咽,開(kāi)頭懷念學(xué)校的食堂。上班時(shí)間早上8點(diǎn)到11點(diǎn)40,下午1點(diǎn)半到5點(diǎn)50.由于公司離宿舍有點(diǎn)遠(yuǎn),下班后匆忙忙忙趕去食堂狼吞虎咽地吃完飯,然后趕回宿舍躺個(gè)半小時(shí),起床連續(xù)趕去上班。在學(xué)校都過(guò)得蠻閑適的,現(xiàn)在面對(duì)這個(gè)快節(jié)奏的生活,一開(kāi)頭很不適應(yīng),趕來(lái)趕去的,有點(diǎn)身心疲乏的感覺(jué)。一周下來(lái)也漸漸地適應(yīng)了。 開(kāi)頭的兩天是入職前的基本培訓(xùn),主要內(nèi)容是了解公司的一些基本狀況。了解公司的幾個(gè)部門(mén)職務(wù),以及參觀各個(gè)部門(mén)、廠房和生產(chǎn)流水線,并進(jìn)行消防平安的培訓(xùn)。在這過(guò)程中我了解到了公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程及各項(xiàng)規(guī)章制度。熟識(shí)了公司的工作支配、人員安排、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍。 培訓(xùn)完后,我和另外三個(gè)同學(xué)被分進(jìn)了業(yè)務(wù)三部。這是個(gè)新成立的部門(mén)
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