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文檔簡介
1、外貿(mào)業(yè)務(wù)實習報告范文6篇外貿(mào)業(yè)務(wù)實習報告 篇1 一、實習公司簡介 xxx有限公司是.鵬都鑫國際機電旗下公司之一,座落在漂亮的濱海之窗深圳南山,毗鄰廣深高速,南完高速,南坪快速,交通便利,屬西麗水庫,鐵崗水庫二級水資源愛護區(qū),環(huán)境美麗。公司成立于2021年3月,有著十多年的經(jīng)營歷史,是一家致力于傳動設(shè)備和工業(yè)吸塵器研發(fā)制造、銷售服務(wù)綜合型、現(xiàn)代化企業(yè)。為滿意不同客戶的需要,公司同時代理、銷售部分國際知名品牌的傳動產(chǎn)品。十年多以來公司的產(chǎn)品已遍布全國各省市地區(qū),深得用戶信任!在各大城市均有銷售網(wǎng)點,在深圳、江蘇、上海、東莞、湖南等地區(qū)均設(shè)有銷售分公司。 二、實習時間、地點和崗位 實習時間:20xx
2、年1月1日20xx年4月30日 實習地點:深圳市xxxxx(寶石大路旁)其次工業(yè)區(qū)6棟 實習崗位:業(yè)務(wù)跟單員 三、實習目的和任務(wù) 實習目的: (一)通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后工作和學習奠定初步的學問。 (二)通過本次實習,使我能夠親身感受到有一個同學轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程。 (三)通過本次實習對我完成畢業(yè)實習論文起到很大借鑒作用。 實習任務(wù): 熟識外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,嫻熟操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本學問與現(xiàn)實操作做到完善結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),最好是能接單給公司制造利潤。 四、實習要求和形式 實習要求: 嚴格遵守實習
3、紀律,主動參與各項實習,不無故不參與實習,不遲到不早退,實習過程主動思索,主動提問;實習過程做好實習筆記;實習時,盡量做到最好,不做有損高校生和學校形象的事。 實習形式: 以跟班實習為主,參與公司組織的培訓。 五、實習內(nèi)容 xxxxx有限公司主導產(chǎn)品有PDX(鵬都鑫)高壓鼓風機,PDX(鵬都鑫)馬達,PDX(鵬都鑫)工業(yè)吸塵器,“城邦”齒輪減速機,而我在公司的主要工作就是學習設(shè)計和向客戶銷售這些產(chǎn)品,對一些新客戶的進展和老客戶的維護。本次實習是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習為主,生產(chǎn)實習是學習的一項重要環(huán)節(jié),通過此次實習,我學到了許多課本上學不到的學問,使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等學問。 (
4、一)客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的Order Inquiry給業(yè)務(wù)部,做一些詳情上的了解。 (二)報價:業(yè)務(wù)部準時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等。Performa Invoice 給客戶做正式報價。 (三)得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchase Order。 (四)下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認后,給工廠下訂單,支配生產(chǎn)方案。 (五)業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫,盡可能將各種估計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。
5、審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。 (六)下達生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿意下列狀況可下達生產(chǎn)通知, 通知工廠按時生產(chǎn): 1.假如是L/C付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認L/C已經(jīng)收到,收到L/C后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應(yīng)馬上請客人改證。 2.假如是T/T付款的客戶,要確認定金已經(jīng)到賬。 3.假如是放帳客戶,或通過銀行D/A等方式收匯等,需經(jīng)理確認。 (七)驗貨 1.在交
6、貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。 2.假如客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知方案部。 3.假如客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系,預約驗貨時間,確保在交貨期前支配好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。 (八)制備基本文件。工廠供應(yīng)的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作,交給單證員)。 (九)商檢:假如是國家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,并供應(yīng)出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告知工廠將來產(chǎn)品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。 六、
7、實習熟悉及有關(guān)思索 此次實習應(yīng)當算是畢業(yè)前最正式的一次實習了,沒有學校的支配,沒有老師的護,從查找單位,到與單位簽訂就業(yè)實習合同,以及開頭正式實習到現(xiàn)在,我漸漸的感受著自己的成長和成熟!在學校的時候,我們的身份是同學,思索問題以及行為舉止也總是同學的方式,思想和行動都流露著太多的不成熟,.責任感不強。實習以來,通過公司的培訓以及自身的嚴格要求,思想品德方面有了較大的提高,比如如何與同事相處,如何處理上下級關(guān)系,以及如何做好自己的本職工作等。無論在語言還是在行為舉止方面都有了較大的提高。.責任感加強,最自身有了較嚴格的要求。 以上是思想品德方面的收獲,從專業(yè)技術(shù)的角度而言,可能更多的是將我們平常
8、在學校所學的理論學問運用到實際的工作中來。比如國際貿(mào)易理論,國際貿(mào)易實務(wù),外貿(mào)函電,以及財政學和經(jīng)濟學等。這些不僅有利于我們完成自己的本職工作,而且有利于鞏固課本學問,更有利專業(yè)技能的提高。 除了理論聯(lián)系實際之外,更重要的便是.學習,每個人所接觸的工作領(lǐng)域不一樣,所面臨的學問局面就會不一樣,雖然我學的是國際貿(mào)易,進的也是外貿(mào)公司,但高校學問必定有限,有些學問只是學了皮毛,有的根本就沒有涉及,要想自己的專業(yè)技能有進一步的提高,就不斷加強自身的學習,不斷完善自己的學問結(jié)構(gòu)。通過在公司的不斷學習,我的英語水平,以及與客人溝通的力量都有了很大的提高。 我覺得工作中應(yīng)當做好以下幾點: (一)細心,學習也
9、好,工作也好,肯定要做到細心,細心是勝利的基石。 (二)耐煩,剛剛跨出校門,步入.這個大家庭,我們一時擺脫不了同學的氣息,做事往往缺乏耐煩,沉不住氣,受不住委屈,但同樣要熟悉到,沒有耐煩怎能做大事。 (三)責任心,這好像是一個亙古不變的話題,從學校到高校,父母及老師都教育我們做人要有責任心,做工作也應(yīng)如此,我們應(yīng)當充分的熟悉到我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益,或許幾十萬,幾百萬,甚至更多。所以無論什么時候,不要忘了責任心! (四)勤學,熟話說,學無止境。無論在什么樣的環(huán)境,什么樣的場合,我們都應(yīng)當主動主動的學習,我們剛剛出來,沒有.閱歷,不懂得人際交往,更不說怎么與斡旋,就連間單的禮儀
10、也要一步步的學。所以學習是任何狀況下都不行以少的! 存在差距: 實習以來雖說感受著自己一每天長大,感受著自己的成長和進步,也明顯的看到了自己與同事的差距,比如專業(yè)學問不扎實,業(yè)務(wù)力量不強,與客人溝通力量不強等問題,這都需要我在平常的工作中不斷的完善和改善自己。 七、實習總結(jié) 三個月的實習生活所經(jīng)受的事情,應(yīng)當比高校三年在學校所經(jīng)的事情總和還要多,我盼望和我一樣即將步入.的高校生們英勇的踏出自己的第一步,我們?nèi)狈Φ牟皇浅钥嗄蛣诘牧α浚蛟S太多的時候是不自信,也盼望有更多的公司能接納我們,信任我們也可以擔起.責任的擔子!盼望學弟學妹們珍惜高校時間,仔細學習,在將來的高校生活中盡力的去做好一個同學的
11、本職工作,努力學好專業(yè)學問,不段提高自己理論聯(lián)系實際的力量,主動主動的參加.實踐,適應(yīng).生活,為以后步入.打下基礎(chǔ)! 外貿(mào)業(yè)務(wù)實習報告 篇2 20xx年,以一個應(yīng)屆畢業(yè)生的身份,帶著滿懷的熱忱與希冀,擠身于競爭無比激烈的職場,好像進了個沒有硝煙的戰(zhàn)場,拼搏、掙扎于其中。找工作時,很多次被“有閱歷”三字擊退,很多次的進軍,很多次的慘敗,縷敗縷戰(zhàn),永不放棄,最終找到現(xiàn)在這個工作。在此,我想說一下,實習以來的一些心得,寫它的目的,當然不是為了履行義務(wù),無非是給后來者,一些有價值的建議,抑或忠告。當然也可以對自己實習以來的所做所聞所感,做一下總結(jié)與分析! 一、漫漫求職路。 (1)不曾遺忘離校前老師贈給
12、我們的話:“你們將會成為面霸、拒無霸”面試霸王,被拒霸王,彼時,我們當笑話聽。我們帶著懷疑,摸索,更多的是期盼的心態(tài)走向了這個堪稱為“世界工廠”的主要城市之一,廣東!傳奇得以驗證! (2)人貴有自知之明,并不是說要把自己看得很低,也不是說要眼高手低,而是要客觀的,正確的熟悉自己,作為一個應(yīng)屆生,我們在這個.上能夠得以體現(xiàn)的價值是什么,能夠制造什么,應(yīng)當?shù)玫蕉嗌?有人想,本科生,滿地皆是的.,我們區(qū)區(qū)一個大專,何以生存,就干脆委屈求全,只要能解決溫飽問題的工作就去做了。而又有些人,自命清高,好高騖遠,沒有雙休,沒有三千,絕不去,怎么能鋪張了人才呢?最終,旋轉(zhuǎn)于面試與找工作中。那么,什么樣的自我熟
13、悉,才叫客觀與正確的呢? (3)在此,我想談?wù)勎业南敕ǎ瑢W歷當然很重要,但學歷不會是影響你是否勝利的唯一因素,.需要的是高學歷,高力量的人,假如你沒有高學歷,那就請培育自己的高力量,力量不只是在學校的課本上可以學來的,需要在.工作實踐中漸漸得來,而誰又會給你這個機會? (4)當然,機會是自己給的,良好的心態(tài)是勝利的一半,當你在自我感覺要什么沒什么的時候,請你肯定要有一個良好的心態(tài),與堅韌不拔的恒心!要自知,更要自信!沒有一個老板喜愛他的員工更換頻繁,也沒有一個BOSS盼望他的員工,每天唉聲嘆氣,怨天憂人。所以,此時的我們必需,低調(diào)的,向前輩,向他人學習!要信任,:“三人行,必有我?guī)?!?二、淺
14、談面試。 說到面試,那是相當有技巧的一個問題,然而,在我看來,卻不是那么高深莫測,究竟,在面試過程中,可以毫不夸張的說,我都是打勝戰(zhàn)的!雖然談不上什么閱歷,但至少可以給后來者一點點建議,這也是我寫此篇報告的目的之一。 (1)面試切忌緊急,之所以為緊急,歸根究竟是由于自信不夠,底氣不足,為何底氣不足,由于基礎(chǔ)不牢,或者預備不足。面試之前,必需要做的事,就是想想自己的優(yōu)勢、特長,幾分鐘流利的日語自我介紹。把自己的優(yōu)點,毫無保留的表露出來,面試就是一個推銷的過程,讓人覺得,買這個瓜買得值! (2)正確的熟悉自己,不要把自己貶得一無不值,也不要把自己抬得比天高,自己是幾斤幾兩,那是必需明白的。不要拒絕
15、回答工資要求,你可以問,貴公司的薪資制度,說出來,看我是否符合我的要求,非得讓你說,你就說一個區(qū)間,不要怕說高,也不要怕說低,對方問你這句話,并不是說要按你的要求來給,而是想了解,你對自我個人價值的熟悉是如何的。我面試的時候,面試官就問我,你覺得你為什么可以拿到一個這樣的工資?我說,首先,我是要學習的,但學習后,我是要為公司制造價值的,我信任,在半年后,我所制造的價值將會遠遠高于貴公司給我的薪資! (3.)要真說技巧,本人能告知各位的技巧則是:變被動為主動!學會主動出擊,你可以在適當?shù)臅r候,發(fā)出你的詢問,比如說,貴公司的規(guī)模,供應(yīng)的福利,是可以問的,是否有進展空間等等,面試官是不會拒絕你對他公
16、司的提問的。甚至可以問產(chǎn)品,市場。漸漸的,就變成了你在挑這個公司,而不是他在挑你,當面試官被動時,他會很可怕失去你這個人才的。大家都知道的,我們找工作有多難,公司招人就有多難,就像找對象,必需雙方來電才行! 三、投身于外貿(mào)業(yè)務(wù)工作。 (1)20xx年3月,進入一個叫東莞市燦燁電器的公司,開頭了我的外貿(mào)之旅,興奮的是,我最終找到了一份屬于自己專業(yè)的工作,憂的是,我竟然是日本市場的原老!興奮,迷茫,驚慌,又興奮,由于這是我夢寐以求的工作,好像它來得太早了,我未做好充分的預備。當然,我打算放手一博!信任,有志者事竟成! (2)前期預備,萬事開頭難,要想做好一名很專業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,對自己的產(chǎn)品了如指掌
17、那是毋庸質(zhì)疑的,所以,前期必需在車間里跟著生產(chǎn)一線的同事一起學習,要始終信任,三人行,必有我?guī)?。在也許兩周后,我擁有了一個在阿里巴巴的日本平臺,這時才熟悉了馬云,才知道了中國B2B電子商務(wù),開頭負責起我的阿里巴巴日文網(wǎng)站外貿(mào)行業(yè)中的菜鳥的我,完全不知道如何去維護自己的網(wǎng)站,也不懂得假如做好優(yōu)化,更加沒法去知道自己的在日本市場上的排名,幾個英文外貿(mào)同事,特別熱心與耐煩的教我,一步一步入門,說實在的真的很感謝她們,在此,我只想說,假如想學到更多的東西,請肯定要虛心向前輩學習,以誠待人,都是相互的。 (3)如何銷售,不僅要讓別人知道你在賣這個東西,而且要學會主動出擊,也就是,我們應(yīng)當要充分的利用好網(wǎng)
18、絡(luò),主動去查找客戶,由于我們做的是旅行插頭,在未接觸這個行業(yè)的時候,我自己都不知道那個東西是干嘛用的,事實上,它是在國際上很有用的一種轉(zhuǎn)換插頭,比如您去歐洲一些國家,由于每個國家的插頭規(guī)格不一樣,必需有它才能實行插頭的轉(zhuǎn)換。 (4)利用好高校所學的學問,當然,做日文外貿(mào),不用說,在學校的學到的東西是很有用的尤其是口語,這個,做為一個語言學習者,最應(yīng)當注意的,幸好在學校有所熬煉,參與過演講競賽什么的,是否拿名次并不重要,重要的是,在那個過程著你得到了熬煉,比什么都重要,我們會常常和日本客戶用日語談天,發(fā)郵件,當然,這是做外貿(mào)與人溝通的最主要的方式了,所以,要會說,會寫,會聽!否則無法與人進行溝通
19、,另外還有一點,我們在學校學的電子商務(wù),其實是很有用的,我們不應(yīng)當只學那些理論學問應(yīng)付老師,而是應(yīng)當,設(shè)身于真實的場景,多做一些實踐,當然,在學校學的禮儀,也是特別受用的。面試時,接待客戶時,都需要用到,所以請不要小看學校的課堂,當然,盼望學校的課,盡量讓它與現(xiàn)實相結(jié)合,其實是很結(jié)合的,只是沒有人能夠去體會到,所以,在以后的教學過程中,我盼望學會可以盡可能的,讓同學去真實體會一下公司職工要做些什么。有目的的去學習,不要再等到書到用時方恨少。 (5)耐煩去做,像我們這樣沒有一個原有顧客的一個生疏的市場,首先要讓人知曉,如何讓人知曉,無非是在很多的B2B免費的平臺上發(fā)布自己的產(chǎn)品信息,讓人知道,其
20、次就是,要讓別人信任你的產(chǎn)品,就像信任你一樣,那是一個漫長而艱辛的過程,換位思索,你就會理解。所以,你應(yīng)當使出你的渾身解數(shù),讓人發(fā)覺你的好,并信任你,當然,其過程是有點復雜與繁瑣的,不能急于求成,所以說,心態(tài)很重要,不要在幾個月后發(fā)覺自己沒有單,而驚惶失措,用一顆淡定、堅決的心去做,信任,沒有做不好的事,也沒有談不成的生意! (6)壓力與動力并存,不要總想著找一份雙休又輕松的工作,我想,有許多人,確定在找這種抱負的工作,當然,這樣人會活得輕松,安逸一些,但生于憂患,死于安樂,我們現(xiàn)在是最需要學習的時候,并不是到了五六十歲,需要安逸的生活,一帆風順的日子。趁年輕,我們就應(yīng)當多學,多做,少埋怨,今
21、日的辛苦,不就是為了往后的閑靜嗎?總之,勝利沒有捷徑,所以,我們更應(yīng)當支持不懈的去努力,堅信,不拋棄,不放棄,終有一天,勝利會向你招手。 (7)擇其善者而從之,不想說太遠了,就看看前輩們,她們由于做國際貿(mào)易,由于時差,有時不得不很晚才睡,顧客是上帝嘛,上帝在呼喚你時,你不行能拒絕,她們都有工作閱歷,都有不錯的業(yè)績,但她們并不會因此而埋怨,而放棄,每個人都是有一個小目標,然后往著那個目標去努力。 四、參與公司派遣的學習與培訓。 (1)第一次去聽課,才發(fā)覺,原來在這個世界上還有這么一個群體,他們在放棄課本后,連續(xù)學習,不斷努力,去聽阿里巴巴的課與環(huán)球視野的課,發(fā)覺,每一個勝利人士的過去都是辛酸的,
22、堅信一句話-沒有人能隨任憑便勝利。她們鼓舞那些外貿(mào)路上的新人,共享他們曾經(jīng)苦痛的經(jīng)受,和現(xiàn)在勝利的閱歷,毫無保留,從不吝嗇,我想,真正勝利的人士,他是不怕別人COPY的。一個人要想在事業(yè)上取得勝利,做人勝利,那是前提。我們公司從來不吝嗇讓員工們?nèi)W習,而且很專心去培育你,對人,要知恩圖報,對公司,也是同樣的道理。 (2)互贏,參與廣州的網(wǎng)商會,方才知道,有這么多,來自五湖四海的伴侶,為著同一個幻想,聚在了一起。并成為伴侶,而不是敵人,不管是否同一個行業(yè),是否來自何處,都很情愿把自己的案例與大家共享,一起成長。 五,工作與學習相互促進。 活到老學到老,不管是在學校,不還是在工作,都不要放棄對學問
23、的追求!我特別榮幸的在畢業(yè)之前有這么一個可以學習的機會。我們應(yīng)當在工作學習,學習中工作,把理論很好的運用到實際中去,讓學問轉(zhuǎn)化為利益!不懈努力,不斷追求,成就輝煌人生。 外貿(mào)業(yè)務(wù)實習報告 篇3 【實習時間】:20xx年7月1日20xx年8月31日 【實習地點】:東莞捷誠石墨有限公司 【實習目的】:為了更好的將自己所學的外貿(mào)學問同實際相結(jié)合,把握外貿(mào)實際需要的基本技能,培育自己在外貿(mào)方面的愛好,同時了解外貿(mào)行業(yè)的境況,以便我們能夠明確擇業(yè)方向,選擇一條適合自己的路。 【實習任務(wù)】:了解產(chǎn)品,然后利用阿里巴巴平臺發(fā)布產(chǎn)品,回復客戶詢盤,支配運輸?shù)炔僮鳌?【工作方法】:第一,利用網(wǎng)絡(luò)和到車間去了解產(chǎn)
24、品的一些具體信息; 其次,收集資料,整理信息,發(fā)布相關(guān)產(chǎn)品; 第三,細心通過郵件同顧客溝通,了解顧客的需要; 第四,聯(lián)系船運公司,支配運輸。 【實習成果】:在這一過程中,我了解到外貿(mào)并沒有我們想象中的那么簡潔;我初步把握了如何收集整理信息,發(fā)布產(chǎn)品,支配物流等相關(guān)操作。同時也讓我開闊自己的眼界,不能局限于一個小的地方,男人肯定要走出去,趁著年輕多出去闖一闖。 今年,我度過了一個特別的暑假,我很有幸從事了我本專業(yè)的工作外貿(mào)業(yè)務(wù)員,也有著不同尋常的一段經(jīng)受。在這個不平凡的暑假中,我也好像成熟了許多。我進一步了解到.與高校之間的差距,進一步了解到抱負與現(xiàn)實的鴻溝,更讓我明白人不行以屈服于現(xiàn)實,在超脫
25、現(xiàn)實,超脫自我的過程,我們會不斷進步,不斷邁向我們渴望的彼岸。 我今年暑假有兩段外貿(mào)的經(jīng)受,一段在長沙,時間比較短暫,只維持了10之久;一段在東莞,時間相對比較久,也只做了40天。我的第一段外貿(mào)經(jīng)受要從我投簡歷開頭說起,那時我們還沒有放假,我們便開頭為了找工作實習而奔波。明顯,那時的我并沒有那么盡力,只想一拖再拖,到了最終好像也沒什么方法了,我于是我和其他同學一樣,開頭求老師幫忙。但老師好像也沒有什么音訊,后來在一個同學的關(guān)心之下,我和她一起進了那家公司。但好景不長,我十天之后便被辭退了。這是我外貿(mào)的開頭,說實話,我還沒有開頭接觸外貿(mào)。 被辭退后,我的心情有些低落。可能到了高校,我好像也開頭迷
26、茫了,我跟剛畢業(yè)的高校生一樣,我沒有方向,沒有目標,沒有向往。在長沙,我消沉了一段時間。后來我跟我哥打了一個電話,我表哥叫我去廣東。表哥給了我許多的指導,讓我在工作方面有了許多的了解,我好像開頭真的了解工作,了解就業(yè)。.真的很現(xiàn)實,一開頭出來的高校生好像總是當心翼翼的,這也不敢,那也不敢。最終的后果就是,我們將自己束縛在一個很小的籠子里,也無法從就業(yè)中得到肯定的優(yōu)勢,甚至讓自己變得很被動。 我在廣東的外貿(mào)也是從簡歷開頭,對于剛畢業(yè)的高校生來說,特殊是像我這種還沒畢業(yè)的高校生更是很稚嫩,或者說是很沒有.閱歷。說實話,對于簡歷,我們這類人并沒有很強的針對性。然而,現(xiàn)在.,我們寫簡歷肯定要有針對性。
27、企業(yè)要什么樣的人,我們肯定要很明確。你要應(yīng)聘什么工作崗位,肯定要和自己工作經(jīng)受有關(guān)聯(lián)。一個沒有工作閱歷的人,企業(yè)是不太想要的,由于他們覺得他們要花費多余的時間和金錢去培育一個新人,而且短時間不會給企業(yè)制造任何價值。正是如此,許多剛畢業(yè)的高校生,都會簡單成為工作中的劣勢群體。所以,我覺得剛畢業(yè)的高校生,肯定敏捷應(yīng)變,把自己的簡歷寫“活”。 在表哥的指導之下,我的簡歷完全是改頭換面。突然發(fā)覺,自己在應(yīng)聘過程中,也有肯定的心理優(yōu)勢。企業(yè)在面對這樣的簡歷時,他們會堅決果斷的選擇我。我投了將近50份簡歷,其中有40個左右的企業(yè)邀請我去面試。在廣東,我只面試了2家企業(yè)就選擇了打算留了下來。我真真的外貿(mào)生涯
28、就此開頭。 在沒有從事外貿(mào)事業(yè)之前,我對外貿(mào)布滿了無盡美妙的憧憬,然而,但我真正接觸外貿(mào)工作時,我才發(fā)覺原來外貿(mào)并沒有向我想象的那么簡潔。外貿(mào)有許多的環(huán)節(jié)需要了解,書本上的許多東西都寫得過于簡潔。書本的東西原來就是死的,但是我們要學會敏捷的運用書本中的學問,去粗取精,把書中有用的學問提取出來,同時摒棄那些跟不上時代的東西。 真的,外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作其實也挺單調(diào)的。每一天都要學會查找自己的資料,同時發(fā)布大量的產(chǎn)品,每天都要堅持。持之以恒,在長達幾個月的堅持中,我們的努力終究會產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟效應(yīng)。 簡潔的說,外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作分為幾部分: 第一, 了解產(chǎn)品 作為一個初出茅廬的晚輩后生,我們首先必需了解
29、產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的物理性質(zhì),化學性質(zhì),生物特性,以及各種指標包括密度,體積,電流,電壓,大小等等; 以及它的一些詳細的應(yīng)用。了解了產(chǎn)品,我們才能更好的與客戶進行溝通和開展外貿(mào)活動。這樣也很簡單當機會來的時候,將機會抓住。 我在剛進外貿(mào)公司時,一個孟加拉的客戶在阿里巴巴上告知我他想購買石墨棒;我們產(chǎn)品的單價也許只要5元每根,假如大批量訂購的話,可以少至1.4人民幣。那時,我剛進外貿(mào)公司才三天,對于價格也不是很了解。我想要是我能對價格多了解一點,我信任我還是能成交這筆單的。 還有一個類似的例子也發(fā)生在我身上。一個印度的客戶,原本跟我聊的很好,同樣由于我對產(chǎn)品的報價不是很了解,當我跟他報價時,由于過高
30、的報價導致了后來客戶根本就沒有音訊了。 由于對于商品的不了解,原本可以搞定的幾個單,結(jié)果都從我手中飄過。所以我深知要做外貿(mào)不了解產(chǎn)品,后續(xù)的工作也無從開展。 其次, 發(fā)布產(chǎn)品 在了解我們經(jīng)營的產(chǎn)品后,我們就得開頭發(fā)布產(chǎn)品了。發(fā)布產(chǎn)品貌似就像是粘貼復制的一個過程,但是在我的接觸過程中,我了解的不只有這么多。要發(fā)布產(chǎn)品,我們首先要把握一些基本的技能。第一個是收集圖片和處理圖片,其次個是產(chǎn)品介紹。明顯,對于許多外貿(mào)公司而言,許多由于沒有許多的圖片,于是都選擇去抄襲別人的圖片,這是很常規(guī)的收集圖片的方法。假如有條件,還是拿著自己的圖片拍比較好。處理圖片當然更加重要,要是能把握一些Photoshop、完
31、影魔術(shù)手之類的圖片處理軟件,那就更加如虎添翼了。 對于產(chǎn)品的介紹,我想說許多的外貿(mào)業(yè)務(wù)員都選擇去抄襲他人的東西。這樣既節(jié)約時間又節(jié)約精力,未嘗不是一件好事。不過我們也必需注意文章的原創(chuàng)性。在發(fā)布產(chǎn)品時,我們要了解的可能不止是一點。我們可能會涉及到排名的問題。阿里巴巴的排名跟SEO(即搜尋引擎優(yōu)化)有這莫大的聯(lián)系。所以在發(fā)布產(chǎn)品時,我們必需要有肯定阿里巴巴要將這部分學問聯(lián)系在一起。比如,發(fā)布產(chǎn)品的圖片一般不要超過50k,過大的照片會使打開網(wǎng)頁速度變慢,不利于搜尋引擎的優(yōu)化;還有如何找到外國人搜尋習慣,與關(guān)鍵詞聯(lián)系起來。這就需要我們利用阿里巴巴給我們供應(yīng)的關(guān)鍵詞表了.這樣我們便可以很輕松的了解外國
32、人的搜尋習慣。當老外搜尋我們的產(chǎn)品時,我們便很自然的排在了搜尋結(jié)果最前面幾項。 外貿(mào)業(yè)務(wù)實習報告 篇4 公司的出口外貿(mào)過程大體上是這樣的:談生意-備貨-請商檢局檢驗貨物-托付報關(guān)行向海關(guān)申報出口-把貨物運輸出國交給客戶-從客戶手中取得貨款-向外匯局申報-向國稅局申報-取得公司利潤。 當然,整個過程是相當繁雜的,首先談生意這一環(huán)是基礎(chǔ),沒有客戶需求就談不上產(chǎn)品出口,因此業(yè)務(wù)員必需在網(wǎng)上努力查找客戶,有了客戶才有開頭。一般在此過程中,業(yè)務(wù)員必需接受客戶的詢盤,實踐中我所見的包姐在網(wǎng)上談天就是接受客戶詢盤,即向客戶介紹產(chǎn)品相關(guān)信息和詳情問題以及向客戶報價。當業(yè)務(wù)員和客戶溝通確定初步意向后,客戶通過快
33、遞把樣品和加工詳情數(shù)據(jù)傳過來,公司按客戶要求把加工完成的樣品快遞給客戶,客戶確認樣品合格后會再將樣品寄回,同時下訂單。業(yè)務(wù)部在接到訂單后,制作出“出口合同審核表”再交銷售部制成銷售訂單,然后由銷售部下達生產(chǎn)任務(wù)書(我所在的公司業(yè)務(wù)部和銷售部職能分工并不明顯)。 生產(chǎn)車間在接到生產(chǎn)任務(wù)后,制定生產(chǎn)工藝流程并且支配生產(chǎn),從產(chǎn)品生產(chǎn)到出廠這是備貨階段,產(chǎn)品出廠后要進行驗貨,屬于國家法定商檢產(chǎn)品的還要到商檢局辦理商檢手續(xù)。這個過程要制作好出口商品檢驗申請單、外銷合同信用證、商業(yè)發(fā)票裝箱單、換證憑單等單據(jù),以便商品在出口口岸接受商檢。在備貨過程中,業(yè)務(wù)員還要提前聯(lián)系船公司進行租船訂倉,同時與報關(guān)行聯(lián)系,
34、預備好報關(guān)托付書、出口貨物報關(guān)單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票、外銷合同、出口許可證、商檢換證憑單、出境貨物通關(guān)單、送貨通知等單證托付報關(guān)行到海關(guān)辦理通關(guān)手續(xù)。實踐公司在實際操作中“報關(guān)”和“運輸”都是托付代理公司做的,但是商檢這塊由銷售部的陳經(jīng)理辦理,可能是他和商檢局的人員比較熟識吧。 公司的產(chǎn)品運到碼頭后按規(guī)定船期裝船運輸直到交到客戶手中,當然在實踐過程中從產(chǎn)品出國門到抵達另一端是看不到的,但是通過了解我知道了裝船出運也要預備許多單據(jù),出口貨物明細單、裝貨單場站收據(jù)副本、裝運通知、海運提單、出口許可證(正本)、商業(yè)發(fā)票裝箱單等等。 客戶收到貨物后自然要支付貨款,國外的客戶一般會通過信用證支付,
35、而這便是公司財務(wù)部的工作了,結(jié)匯期間財務(wù)部還要到外匯管理局進行申報,將取得的外匯兌換成人民幣,還有向國家稅務(wù)局申報出口退稅。 以上就是我在公司粗略了解的外貿(mào)過程了,當然有很多不懂和不精準。但是在實踐中也有一些體會和收獲,以下小結(jié)一下實踐的收獲并歸結(jié)一下大三學習的重點: 1、加強英語的學習 對于外貿(mào)從業(yè)人員而言,不僅要把握肯定的專業(yè)學問,而且還必需會用英語與外商溝通、談判、寫傳真、書信等,假如專業(yè)英語基礎(chǔ)不好,就會影響業(yè)務(wù)的順當進行。就我所在的實踐公司,老總告知我公司基本要求員工英語過六級,英語的重要性不言而喻。 2、要學會制作單證 實踐過程中,外貿(mào)業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié)的單證數(shù)不勝數(shù),而且多是用英文制作
36、的,有的單證即等同于合同,特別重要。因此,大三學習實務(wù)課時要特殊留意把握。 3、留意專業(yè)課與其他相關(guān)課程的聯(lián)系 國際貿(mào)易實務(wù)是一門綜合性的學科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)當將各們學問綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學科的學問;講到商品的價格時,就應(yīng)去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內(nèi)容;講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時,就應(yīng)去了解運輸學、保險學科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不行抗力等內(nèi)容時,就應(yīng)去了解有關(guān)法律的學問等等。我所在的公司專業(yè)生產(chǎn)電機,所以假如做業(yè)務(wù)首先要下生產(chǎn)車間了解電機的生產(chǎn)流程,還必需了解各種型號電機的性能、價格、特點等等,而且在業(yè)務(wù)中當然要對國際法
37、有所了解,因此在大三學習專業(yè)主干課時還必需拓寬學問面,多了解一些貿(mào)易外延學問。 4、要多實踐 雖然通過見習和學習課本懂得了做外貿(mào)的也許流程,但是沒有親自去實踐也只能停留在理論上,而外貿(mào)業(yè)務(wù)正是需要我們自己去做。這次實踐由于本身理論學問不夠,所以不能親自動手做,但是在以后學習中要加強實踐,特殊是大三結(jié)課時要進一步進行實踐,真正動手,提高業(yè)務(wù)力量。 外貿(mào)業(yè)務(wù)實習報告 篇5 一、外貿(mào)實習內(nèi)容 1、了解產(chǎn)品學問,生產(chǎn)工藝及相關(guān)技術(shù)標準,建立對所在行業(yè)的基本熟悉。 2、把握外貿(mào)業(yè)務(wù)員的基本技能,包括商務(wù)函電的收發(fā),與國外客戶的電話溝通,業(yè)務(wù)洽談和報價,帶領(lǐng)客戶參觀工廠。 3、學習各種外貿(mào)單證的制作。 4
38、結(jié)合自身所學專業(yè)學問,加以實踐,成長為一名操作力量強,專業(yè)學問深厚的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。 二、外貿(mào)公司簡介 耀利(中國)鞋業(yè)有限公司是國家大型拖鞋出口企業(yè),公司位于“中國鞋都”晉江市五里工業(yè)區(qū),占地面積66000平方米,擁有15條先進的生產(chǎn)流水線,進口吹氣機臺50多臺,以及進口eva射出機30多臺等先進設(shè)備。年產(chǎn)量達6000萬雙。 公司在“以誠為本,以質(zhì)取勝”的經(jīng)營宗旨引領(lǐng)下,研制開發(fā)的產(chǎn)品。遠銷中東、歐美、非洲、東南亞等國家和地區(qū)、主導品牌“yaoli”以其優(yōu)異穩(wěn)定的質(zhì)量和豐富的花色品種在國際市場上深受廣闊客商的青睞,得到了了越來越多海內(nèi)外客商的支持和信任、公司曾多次獲得了“國際鞋業(yè)博覽會金獎”為制
39、造拖鞋品牌奠定了良好的基礎(chǔ)。公司非常注意質(zhì)量管理,不斷完善質(zhì)量管理體系、于xx年12月勝利通過了iso9001質(zhì)量管理體系的國際認證,獲得國家頒發(fā)的“質(zhì)量x”并順當通過了中國商檢部門審核批準的“出口產(chǎn)品質(zhì)量x”成為福建省技術(shù)定點監(jiān)督單位,為產(chǎn)品的品質(zhì)供應(yīng)了有力的保證。 三、外貿(mào)實習過程 畢業(yè)之后,沒有經(jīng)受一次又一次的面試,也沒有擠人才市場的經(jīng)受,完全是一個巧合,我很簡單就進入我現(xiàn)在所在的公司,帶著興奮、期盼和興奮,我在這里開頭了為期三個月的實習。在這段實習生活中,我熬煉了意志,體驗了生活,接觸了.,使高校所學專業(yè)學問與.融洽結(jié)合。在這里不僅能學到各種本行業(yè)專業(yè)技能,而且能學習到怎樣處理好人際關(guān)
40、系,對自己的現(xiàn)在和以后的進展都是一個非常重要的挑戰(zhàn)。初出校門,對于工作并沒有太多的要求,只盼望能有個地方學習就已經(jīng)特別滿意了。所以,對于行業(yè)的選擇也沒有過多的去想,最終竟然選擇了自己完全一竅不通的拖鞋行業(yè),不過幸運的是我所在的部門跟所學專業(yè)還是有很大的聯(lián)系的,就是業(yè)務(wù)部。這家公司是特地做拖鞋的,有自己的工廠,在中國也算是同行業(yè)的佼佼者,只不過老板想用產(chǎn)品來占據(jù)市場,就沒有在廣告這方面投入,所以許多人穿我們的鞋子,但是卻不知道我們公司。除了國內(nèi)市場,我們也做外銷,而且我們公司的產(chǎn)品在國外的影響力比國內(nèi)還大,產(chǎn)品主要銷往中東、東歐、南美等。在實習期間,我除了把握基本的產(chǎn)品學問外,還了解了基本的外貿(mào)
41、業(yè)務(wù)流程,學會了制作外貿(mào)購銷合同、裝箱單、x等基本單據(jù),在英語口語方面也有肯定的提高,總之,學到了許多學問,同時也感受了外貿(mào)業(yè)務(wù)的復雜與困難。 由于是我們公司是特地做拖鞋的,所以對鞋子的材料、顏色、制作流程都要非常了解,到那里的第一天,我就對每款鞋子進行學習,了解各種鞋子的材質(zhì)和顏色,由于在整個業(yè)務(wù)洽談過程中都是圍繞鞋子的配色和材質(zhì)來說的,不完要了解這種材料,還要知道是怎么做出來的,我們公司最主要的原材料就是eva、pvc、rubber,都是從國外進口的,做的是進料加工;還有pu、nubuck、webbing等材料,不過這些材料是挺直購買的,而不是由我們自己加工的。鞋子的顏色也是好幾十種,除了
42、中文名字,還要記住相應(yīng)的英文名字。除了常見的那些顏色,還有比如melon(西瓜紅)、lakegreen(湖水綠)等,這些都是很繁瑣的。所以說對鞋子的熟識程度,是檢查一個業(yè)務(wù)員是否合格的基本指標。 從進入公司的第一天起,我們主管就始終對我重復一句話:作為一個業(yè)務(wù)人員,對于產(chǎn)品的了解是最基本,也是最重要的。所以我在接下來的一段時間內(nèi),都泡在樣品室里面學習,有時候也要下車間去看,學習鞋子的制作流程。一雙鞋子從原材料到最終成型,中間分為兩部分,幫面(upper)和大底(outsole),大底要經(jīng)過選料、拌料、射出、刷膠、貼襯;幫面要經(jīng)過選料、發(fā)泡、沖床、冷壓、針車,最終大底和幫面還要通過腳釘連在一起,
43、也就是說一雙看起來簡簡潔單的拖鞋,要經(jīng)過這么復雜的步驟才能完成。我們公司與其他公司的不同之處在于,我們擁有固定的客戶群,而且都是大客戶,一個國家固定只做一個客戶,對于訂單的起訂量也有作要求,即每款每色3000雙。一些小的客戶也是承受不起的。公司的生產(chǎn)力量有限,目前的單子已經(jīng)達到我們的生產(chǎn)極限了,所以我們不需要再出去跑市場、找客戶。 要說熟識產(chǎn)品很重要,那么業(yè)務(wù)力量則更是重要,只有具備肯定的業(yè)務(wù)力量,才能更好的跟客戶溝通,把產(chǎn)品推銷出出去。有了這些基本學問做基礎(chǔ)之后,我所要做的就是接待客戶、下單、跟單,并支配貨物報關(guān)報檢、裝船。首先從接待客戶開頭,以前總覺得這工作很簡潔,無非就是雙方問候、說一些
44、客套話什么的,可是到我真正做這工作的時候才發(fā)覺沒那么簡單。一般狀況下,客戶要來一趟中國很不簡單,所以來的主要目的就是下訂單。假如有客戶過來,老客戶就挺直握手問候、茶水接待一下,然后就挺直帶到樣品室,伴隨客戶挑樣品。而后就是業(yè)務(wù)洽談的環(huán)節(jié),這一個環(huán)節(jié)要做的就是記錄客戶對鞋子所做的改動之處,過后要讓配色員配色,發(fā)給客戶確認。另外就是價格、包裝、交貨期等的洽談,由于我們做的都是廈門的,付款方式都是前t/t,這些已經(jīng)是我們的慣例了,所以不需要具體談,接下來的工作就是合同的制作和簽訂了。而對于新客戶,我們就不能立刻帶到樣品室,由于整個樣品室就是我們公司的核心,我們公司開發(fā)新產(chǎn)品的力量還是很強的,只要新款
45、一上市,立刻就有人仿造,因此要非常警惕。假如確定了該客戶可信的話,接下來的步驟就一樣了,不同的只有價格,老客戶和新客戶相比,還是可以享受優(yōu)待價格的待遇的。一般公司業(yè)務(wù)員的工作到這里也就結(jié)束了,可是我們又有不同,業(yè)務(wù)員要兼職跟單員很單證員。訂單確定了之后,就要支配打樣,并要下生產(chǎn)指令單給生產(chǎn)部,供應(yīng)樣鞋給生產(chǎn)部支配生產(chǎn),還要確保按時交貨。最終還要制作單據(jù),協(xié)作貨代報關(guān)報檢。 外貿(mào)業(yè)務(wù)實習報告 篇6 在這個暑假,我們懷著幻想,走出校內(nèi),走進.,將三年所學的學問學以致用,體驗職場生活,了解當前.對英語人才的要求和需要。雖然實習的生活結(jié)束了,但是給我們留下了深刻的印象,一切的點點滴滴都在我們的日記里流
46、露出來。雖然只是短短的四周時間,但有許多美妙的事情改善著生活,成為美妙而珍貴的回憶留在我的腦海里 一、實習目的 在本科專業(yè)訓練中,實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié),是理論聯(lián)系實際,鞏固所學學問、培育實際工作力量和專業(yè)技能,提高創(chuàng)新意識的重要步驟。實習能讓同學深化到實踐中,了解當前.對英語人才的要求和需要,檢查和熬煉同學實際運用英語的力量。使我們熟識實務(wù)的詳細操作流程,增加感性熟悉,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法,提高發(fā)覺問題、分析問題以及解決問題的力量。 在公司詳細實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的詳細操作,進出口的各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深化徹底的了解并能切身體會到
47、國際貿(mào)易中不同當事人面臨的詳細工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略;熟悉供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累肯定的閱歷,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。 二、實習概括 20xx年7月5日至20xx年8月2日,我在×××公司業(yè)務(wù)三部實習,學習了業(yè)務(wù)助理這一崗位的學問。 ××××公司是一家專業(yè)生產(chǎn)運動護具和手套及包包等運動產(chǎn)品的廠商。我所在的業(yè)務(wù)三部主要負責×××品牌的運動器材的設(shè)計研發(fā),銷售等。 三、實習內(nèi)容 經(jīng)過一整晚的顛簸,我們來到了
48、215;××公司,安排好后,負責人帶我們?nèi)コ栽绮?。食堂的早餐讓人有點難下咽,開頭懷念學校的食堂。上班時間早上8點到11點40,下午1點半到5點50.由于公司離宿舍有點遠,下班后匆忙忙忙趕去食堂狼吞虎咽地吃完飯,然后趕回宿舍躺個半小時,起床連續(xù)趕去上班。在學校都過得蠻閑適的,現(xiàn)在面對這個快節(jié)奏的生活,一開頭很不適應(yīng),趕來趕去的,有點身心疲乏的感覺。一周下來也漸漸地適應(yīng)了。 開頭的兩天是入職前的基本培訓,主要內(nèi)容是了解公司的一些基本狀況。了解公司的幾個部門職務(wù),以及參觀各個部門、廠房和生產(chǎn)流水線,并進行消防平安的培訓。在這過程中我了解到了公司的各項業(yè)務(wù)流程及各項規(guī)章制度。熟識了公司的工作支配、人員安排、經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍。 培訓完后,我和另外三個同學被分進了業(yè)務(wù)三部。這是個新成立的部門
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