幼兒園如何實(shí)施人本管理

1、幼兒園如何實(shí)施人本管理所謂“人本”，顧名思義，就是以人為本。概括地說，管理的人本觀念，是指在管理活動(dòng)中，堅(jiān)持一切從人出發(fā)，以調(diào) 動(dòng)和激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性為根本手段，以達(dá)到提高效率和 人的不斷發(fā)展為目的的觀念。具體到幼兒園，幼兒園管理最根 本的是如何提高人的素質(zhì)，調(diào)動(dòng)人的積極性，從而做好幼兒園 的各項(xiàng)工作。幼兒園如何實(shí)施人本管理1 幼兒園管理存在的問題及人本管理實(shí)施的必要性筆者所在的四川音樂學(xué)院蜀都花園幼兒園系四川音樂學(xué)院幼教中心下屬園所，性質(zhì)屬于民辦。目前，對于像我們這樣既要面向市場，自負(fù)盈虧，又要保證高素質(zhì)教師隊(duì)伍和高品質(zhì)教學(xué)質(zhì)量的民辦幼兒園來說，實(shí)施人本管理勢在必行。1.1 實(shí)施人本管理

2、是形勢發(fā)展的需要 幼兒園是以教育為主的學(xué)前教育機(jī)構(gòu)，進(jìn)入新世紀(jì)，教育創(chuàng)新已是一種社會的強(qiáng)烈呼喚，一種教育自身改革的覺醒，它已經(jīng)成為各類教育的自覺實(shí)踐。要適應(yīng)當(dāng)今社會發(fā)展的需要，就必須深化改革，轉(zhuǎn)變觀念，更加重視人本的管理，把人本管理的理念貫穿于整個(gè)管理的始終，把人作為幼兒園經(jīng)營和發(fā)展的最重要因素，把尊重人、關(guān)心人、激勵(lì)人、培養(yǎng)人作為幼兒 園管理的核心內(nèi)容，通過滿足人的合理需求和提高人的素質(zhì)來 實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。只有這樣，才能適應(yīng)新世紀(jì)科學(xué)發(fā)展觀的形勢 要求。1.2 實(shí)施人本管理是競爭的需要 在中國的市場化轉(zhuǎn)軌過程中，行業(yè)競爭日趨激烈，幼兒園也不例外。近年來，在幼兒園體制上，多種形式并存; 各幼兒園

3、現(xiàn)代化、專業(yè)化、規(guī)模化管理程度日趨提高; 加之教師流動(dòng)性較大，職工思想呈多元化，這迫使幼兒園的管理水平與手段必須與時(shí)俱進(jìn)。實(shí)施人本管理，是把人作為一種活的資源加以利用與開發(fā)，真正調(diào)動(dòng)員工工作的積極性與主動(dòng)性，以及提高管理者的素質(zhì)。通過人本管理的加強(qiáng)就可極大地提高幼兒園競爭和生存發(fā)展能力。1.3 幼兒園管理存在的問題也迫切需要實(shí)施人本管理當(dāng)前，在相當(dāng)部份幼兒園管理中，存在著兩方面的障礙和問題：一方面，是以官為本一一來自管理者自身的障礙。例如：我園從行政管理上進(jìn)行劃分，設(shè)有音教部、幼教部、后勤部，往下再分為班級、財(cái)務(wù)室、醫(yī)務(wù)室、廚房等，每層均有負(fù)責(zé)人和管理者。但在個(gè)人素養(yǎng)上，個(gè)別管理者不能對自己、

4、對權(quán)力準(zhǔn)確定位，體現(xiàn)在管理上，就是唯我獨(dú)尊，唯權(quán)獨(dú)尊。在管理路徑上，一些管理者堅(jiān)守固有的思維模式，將管理和扣罰完全劃等號，扣罰成為其日常管理工作的主旋律。在工作作風(fēng)上，公正不夠、自律不夠、踏實(shí)不夠、做深入細(xì)致的工作不夠。這種思維模式和工作作風(fēng)必然會造成人際關(guān)系緊張，激化矛盾，降低工作效率，影響管理水平。另一方面，是被動(dòng)人性一一來自員工隊(duì)伍本身的局限性。由于歷史的原因和行業(yè)的特點(diǎn)，在幼教隊(duì)伍中，一定程度上存在著自我意識和惰性相交織的現(xiàn)象。一部分人習(xí)慣于被動(dòng)的被人管，卻又不愿意被人管，還不善于自己管自己。缺乏人性化管理強(qiáng)調(diào)的自主性和互動(dòng)、互應(yīng)，而存在著仰視、依附的思維慣性。2 幼兒園實(shí)施人本管理的

5、對策與途徑要促進(jìn)幼兒園的良性發(fā)展，管理者必須要正確運(yùn)用人本管理的理念，采取科學(xué)的管理對策，實(shí)施人本管理。2.1 更新觀念，為實(shí)施人本管理提供思想保證思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。沒有正確的發(fā)展觀念，再好的思路也是紙上談兵; 沒有創(chuàng)新發(fā)展思維，再好的機(jī)遇也可能稍縱即逝。幼兒園實(shí)施人本管理首先就是要解放思想，轉(zhuǎn)變觀念。2.1.1 解放思想，轉(zhuǎn)變觀念幼兒園要緊密聯(lián)系員工思想實(shí)際，進(jìn)行解決三個(gè)認(rèn)識問題的教育活動(dòng)：一是正確認(rèn)識責(zé)任與主人翁地位的關(guān)系，進(jìn)行觀念轉(zhuǎn)變，解決好“靠什么”的問題。要幫助員工自覺樹立“完善自我、追求價(jià)值，為幼兒園的發(fā)展作貢獻(xiàn)”的人生觀念 ; 樹立“管理就是效益、服務(wù)就是市場，做好本職工作盡義務(wù)

6、”的效益觀念。員工要把危機(jī)意識、憂患意識、責(zé)任意識、發(fā)展意識轉(zhuǎn)變成堅(jiān)定園所發(fā)展的信心和勇氣，轉(zhuǎn)變成學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)、提素質(zhì)的自覺行動(dòng)，群策群力，為幼兒園發(fā)展作貢獻(xiàn)。二是正確認(rèn)識生存與發(fā)展的關(guān)系，調(diào)整好精神狀態(tài)，解決好“為什么”的問題。我們必須要把社會責(zé)任放在第一位，要注重服務(wù)社會。要教育引導(dǎo)員工緊跟時(shí)代的要求，進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新思維，勤于學(xué)習(xí)，勇于探索，善于總結(jié)，不斷開拓思想新境界，做到工作上有新思路，方法上有新招數(shù)，措施上有新突破。在此基礎(chǔ)上，用發(fā)展思想、發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)，激勵(lì)員工增強(qiáng)發(fā)展信心、昂揚(yáng)發(fā)展斗志，身體力行，開拓創(chuàng)新，提高服務(wù)質(zhì)量，盡快發(fā)展壯大，提升競爭實(shí)力，奠定自我生存、自我發(fā)

7、展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是正確認(rèn)識思路和出路的關(guān)系，調(diào)整好發(fā)展戰(zhàn)略，解決好“干什么”的問題。一所幼兒園一定要有明確的發(fā)展思路，找準(zhǔn)出路，隨著形勢任務(wù)的發(fā)展變化，從謀劃持續(xù)發(fā)展的角度來看，圍繞發(fā)展的出路確定發(fā)展的思路也要與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)， 要拓展服務(wù)領(lǐng)域，不斷開拓市場，把幼兒園的主業(yè)一一教學(xué)辦活，積累發(fā)展后勁，這樣才能在不斷競爭的幼教市場中立于不敗之地。2.1.2 構(gòu)建園本文化要積極進(jìn)行幼兒園園本文化建設(shè)，增強(qiáng)員工的歸屬感和榮譽(yù)感。在現(xiàn)代管理中，文化已經(jīng)成為凝聚力的重要手段，被越來越多的管理者所重視。要在長期的教育活動(dòng)中形成被教師和其他員工普遍認(rèn)可和遵循的、具有本園特色的群體意識和行為規(guī)范，以及體現(xiàn)群體意

8、識與行為規(guī)范的規(guī)章制度和物質(zhì)特色。這就是園所文化。而這種文化會逐漸成為園所核心競爭力的標(biāo)志。2.2 完善機(jī)制，創(chuàng)建人本管理模式管理機(jī)制是實(shí)現(xiàn)管理者管理意志的有利保證。幼兒園只有改變舊的管理機(jī)制，構(gòu)建以人為本的管理模式和管理辦法，才能推進(jìn)幼兒園的創(chuàng)新發(fā)展。2.2.1 創(chuàng)建管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)揮制度的約束力首先，要依據(jù)員工的實(shí)際情況，制定科學(xué)合理、規(guī)范可行的管理辦法，落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任，完善管理措施，指導(dǎo)日常工作，形成工作有據(jù)可依，各個(gè)環(huán)節(jié)有章可循的良好運(yùn)行機(jī)制。其次，要通過抓規(guī)范管理，全面實(shí)行人員定位、指標(biāo)定額、崗位定責(zé)，將成本指標(biāo)、工作責(zé)任層層傳遞，落實(shí)到人頭; 同時(shí)，結(jié)合幼教工作特點(diǎn)，修訂完善崗位工作

9、標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)流程，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制，落實(shí)服務(wù)承諾制，建立家長需求預(yù)測系統(tǒng)，積極推行個(gè)性化有償服務(wù)和親情化超值服務(wù)。比如，我園新生入園前，會由班級教師到孩子家里去做三次家訪，讓孩子和家長熟悉老師，同時(shí)讓老師了解孩子，以達(dá)到減少新生入托時(shí)的分離焦慮的目的。2.2.2 創(chuàng)建評價(jià)和激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工的創(chuàng)造力 改變過去固有的評價(jià)模式和獎(jiǎng)金分配辦法，完善內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，建立完善的激勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)員工努力工作。例如：建立“星級教師工資”、“績效工資制度”、“年終獎(jiǎng)制度”和“獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)制度”等，將教職工的實(shí)際工作與獎(jiǎng)勵(lì)切實(shí)聯(lián)系起來，從根本上解決長期以來的“大鍋飯”問題。2.3 提升素質(zhì)，加

10、快人本管理實(shí)施步伐人才是最終贏得市場的關(guān)鍵因素，因此人才隊(duì)伍建設(shè)必須以市場需求為導(dǎo)向，大力培養(yǎng)具有市場開拓精神和能力的人才隊(duì)伍，才能夠推動(dòng)幼兒園創(chuàng)新發(fā)展。2.3.1 造就優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者 幼兒園的人本管理，是理性意識、情感體驗(yàn)、價(jià)值觀念和實(shí)踐規(guī)范的科學(xué)管理。園長是教育的第一領(lǐng)導(dǎo)者，她們的素質(zhì)如何直接影響幼教事業(yè)能否健康、有效的發(fā)展。因此，作為幼教事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者不僅要具備一般領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)，還必須具有敢攀科學(xué)高峰的領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)、求真務(wù)實(shí)的態(tài)度和具有寬容精神。首先，具有知人善任的慧眼和膽識。知人善任是實(shí)行人本管理良性循環(huán)的根本，人本管理的愛才原則是不以親疏而鑒才， 不以好惡而取才，識才要重其績，觀其德。其次

11、，是具備放手 讓人干的膽魄。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)將工作任務(wù)分配給員工，就要相信她們 的能力和責(zé)任心一定能夠完成任務(wù)，放手讓她們?nèi)プ觯M量少去限制干擾她們的獨(dú)立活動(dòng)。2.3.2 提高管理者經(jīng)營管理的能力 管理者的能力在幼兒園管理中起到的是主導(dǎo)作用，作為管理的主體，首先要具有總攬全局的能力。其次，具有開拓創(chuàng)新的能力。幼兒園管理者在改革與發(fā)展的大潮中，必須具備開拓創(chuàng)新的精神與能力。關(guān)注“兒童全面和諧發(fā)展”，是幼兒教育創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)與歸宿。再次，構(gòu)建和諧人際關(guān)系的能力。首要的是要依靠園所文化增強(qiáng)園本凝聚力。通過轉(zhuǎn)變觀念、不斷創(chuàng)新獨(dú)具特色的園所文化，彰顯自己的文化個(gè)性，同時(shí)，還可推行員工自我管理，例如，通過績效工資的形

12、式來實(shí)現(xiàn)員工的自我管理。我園就是采用將教職工應(yīng)該遵守的崗位職責(zé)及每月應(yīng)完成的工作羅列成“績效考核表格”的作法，讓員工對照自己當(dāng)月的工作情況進(jìn)行自我評分。這樣既體現(xiàn)出幼兒園人性化的管理，又能讓員工每月都 “溫習(xí)”一遍自己的崗位職責(zé)，對管理者來說可謂一舉兩得。2.3.3 強(qiáng)化崗位人員的整體素質(zhì)保教質(zhì)量是幼兒園的生存之本，幼兒園各崗位人員是保教工作的實(shí)施者，只有強(qiáng)化崗位人員的整體素質(zhì)，才能使幼教工作長足發(fā)展下去。對此：一是全面強(qiáng)化員工的思想素質(zhì)，塑造人的價(jià)值觀。二是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)根據(jù)幼教長遠(yuǎn)發(fā)展的需要，按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型員工的要求，以提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技能為目的，廣泛開展全員

13、素質(zhì)提升活動(dòng)，積極倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)、持續(xù)發(fā)展的理念，努力營造“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”的濃厚氛圍。為了提高教師的業(yè)務(wù)水平和技能技巧，幼兒園每年應(yīng)向其提供外出學(xué)習(xí)的機(jī)會，鼓勵(lì)他們創(chuàng)造性地開展工作。三是給予教師工作自主人本管理倡導(dǎo)民主型領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，不再單獨(dú)依靠獎(jiǎng)罰、個(gè)人權(quán)力控制職工行為，而是充分信任職工的智慧和責(zé)任，讓職工 參與管理，自由地工作，從而調(diào)動(dòng)教職員工的積極性，形成工 作合力。例如，我園的層級管理制，實(shí)行的是班級負(fù)責(zé)制、部 門管理制、園務(wù)委員會監(jiān)督制。這樣園長該放權(quán)的放權(quán)，該放 手的放手，該放心的放心，大膽地讓教師去干，給予教師充分 的自主權(quán)，提供表現(xiàn)機(jī)會。根據(jù)本園的實(shí)際及川音幼教中心工作，對

14、教師委以責(zé)任， 使之在力所能及的范圍內(nèi)承擔(dān)多種的工作，充分地發(fā)揮和鍛煉 教師的綜合能力。如每學(xué)期的“家長會”、一年一度的慶“六 一”、迎新年活動(dòng)、家長開放日等家園同樂活動(dòng)，從組織策劃、 活動(dòng)開展、效果分析、反饋提高，都是教師們?nèi)翰呷毫?，自?奮勇地承擔(dān)并較為圓滿完成。就這樣，教師一方面獲得自主工 作的成就感，社會給予的認(rèn)可以激勵(lì)其更加努力工作。另一方 面，幼兒分享了教師創(chuàng)造性勞動(dòng)的快樂，同時(shí)也獲得進(jìn)一步的 發(fā)展。四是營造寬松的人際關(guān)系在實(shí)際管理中，應(yīng)努力為員工們創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。 比如，改變以往搞突然襲擊的下班看課制度，而是事先提前以 “通知書”形式告知迎檢班級的老師，使其有充分準(zhǔn)備，課

15、后， 再用“診斷書”的形式以建議的口吻提由問題。這樣一來，老師們更易接受，也使教師與領(lǐng)導(dǎo)之間建立了 和諧的人際關(guān)系，這也是良好工作環(huán)境的一個(gè)重要方面。另一 方面，管理者還應(yīng)通過個(gè)人品質(zhì)、學(xué)識才干、人格魅力和工作 作風(fēng)來影響教工，使人們心中產(chǎn)生一種信服力，管理者在與教 師的交往中，放下架子，主動(dòng)接近他們、關(guān)心他們，與他們保 持密切關(guān)系，平等自然地與他們相處。多用欣賞的眼光，接納 每一位教工。同時(shí)，要引導(dǎo)教師之間多交流、多溝通，善于發(fā) 現(xiàn)別人長處，善于換位思考，以寬容之心對待他人。建立良好的人際關(guān)系，營造一種和諧、寬松的工作環(huán)境， 使教師在輕松愉快、無拘無束的狀態(tài)下投入工作。這樣其主體 性發(fā)揮，便有了一個(gè)良好的人文基礎(chǔ)，就會使每個(gè)教工心情舒 暢，情緒安定，激發(fā)士氣，形成正向合力。五是培植教師快樂的心境隨著社會的發(fā)展及教育體制的改革，幼兒教師感到壓力越 來越大，身心疲憊成為很多幼兒教師的日常體驗(yàn)，這不僅影響 了幼兒教育的質(zhì)量，還對幼兒教師自身的身心健康產(chǎn)生危害。 人本管理就要培植教師快樂的心境，做一個(gè)快樂健康的幼兒教 師。首先，要形成專業(yè)特長。每個(gè)教師都要在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)，大膽探索，勤于反思， 逐漸形成自己的專業(yè)特長，或擅長如教育科學(xué)研究，或擅長