框架完整汽車銷售實(shí)用技巧培訓(xùn)培訓(xùn)講座PPT課程教育資料

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5、的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！01客戶接待技巧湖南瀏陽張坊田心天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火

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7、名優(yōu)秀的汽車銷售顧問必備的素質(zhì)！讓客戶記住你，是你銷售成功的第一步。 自我介紹湖南瀏陽張坊田心天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金

8、它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！Tip：用你的微笑和服務(wù)，消除客戶初次來展廳的茫然情緒，先讓客戶接受你，客戶才會(huì)接受你所推薦的產(chǎn)品！當(dāng)客戶第一次來展廳看車，請(qǐng)引導(dǎo)客戶到我們展廳最為舒適的地方。很多客戶對(duì)于汽車不了解，所以第一個(gè)問題自然很簡單的指著一臺(tái)，問你：“這車多少錢？”銷售話術(shù)原理：“先生，你的眼光真不錯(cuò)，這是我們標(biāo)致銷量最好的車型301，價(jià)格從79800

9、元到119800元都有，這是這款車的資料，你可以坐下來喝杯茶，慢慢了解！”客戶接待-PMP原理湖南瀏陽張坊田心天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白

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11、？客戶：“手動(dòng)擋/自動(dòng)擋?！笨蛻艚哟蠟g陽張坊田心天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都

12、擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！Tip:理性客戶知道自己的需求，你只要按照他的思路確定需求理性客戶客戶：“你這里黑色1.6手動(dòng)擋舒適型的伊蘭特以優(yōu)惠多少？”銷售話術(shù)：“X先生，你大概想什么時(shí)候想拿一款黑色1.6手動(dòng)擋舒適型的伊蘭特？”客戶：“就下個(gè)星期吧/今天談的好就可以買.”銷售話術(shù)：“X先生，今天可以訂車嗎？/請(qǐng)你稍等下，我先進(jìn)去看下庫存我們現(xiàn)在有一臺(tái)，聽說老板的朋友也想要一臺(tái)這樣的車，但是我們會(huì)

13、優(yōu)先考慮您的！”客戶：“那你說價(jià)格可以優(yōu)惠多少，送什么東西給我！”銷售話術(shù)：“你放心，我肯定能幫你爭取到一個(gè)優(yōu)惠的價(jià)格！”客戶接待湖南瀏陽張坊田心天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡

14、有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！02談判技巧湖南瀏陽張坊田心天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎

15、春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！Tip：標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定法的目的就是降低客戶的期望值，為銷售顧問后面的談判做好鋪墊

16、！案例：一對(duì)夫婦來展廳看車之前在網(wǎng)上已經(jīng)了解過車型，到展廳之后對(duì)銷售顧問說：“我希望這臺(tái)車可以優(yōu)惠5000元?！泵總€(gè)客戶都希望自己能買到物美價(jià)廉的產(chǎn)品，因此客戶與銷售顧問洽談中會(huì)有一個(gè)自己的期望值-價(jià)格當(dāng)然是越低越好。但是客戶知道你產(chǎn)品的最低價(jià)格嗎？你跟客戶說是虧本賣給他的，客戶會(huì)相信嗎？銷售話術(shù)：“X先生，看來你對(duì)汽車市場的了解比較清楚，目前這臺(tái)車的全國統(tǒng)一報(bào)價(jià)是129800，婁底目前的優(yōu)惠政策是3000.和你的要求有一點(diǎn)距離！”標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定法湖南瀏陽張坊田心天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓

17、我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵

18、朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！Tip：給客戶封閉式的選擇，讓客戶跟著你的思路案例：張總想給自己的太太買臺(tái)車，考慮了福瑞迪，電話咨詢過幾家4S店，一家說優(yōu)惠2000，并贈(zèng)送汽車精品。其他一家說優(yōu)惠3000。贈(zèng)送簡單汽車精品。周末決定去展廳看看車。經(jīng)過銷售顧問的講解，決定今天把車子訂下來。并且詢問說：“你們公司的悅動(dòng)優(yōu)惠多少呢？”如果你是這個(gè)銷售顧問，你會(huì)如何回答？銷售話術(shù)：“張總，我們目前的銷售政策有3種：第一種：優(yōu)惠2000，贈(zèng)送汽車精品！第二種：優(yōu)惠3000，贈(zèng)送汽車精品！第三種：優(yōu)惠4000，沒有汽車精品贈(zèng)送！”在公司允許的范圍內(nèi)做選擇湖南瀏陽張坊田心天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上

19、，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、

20、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！Tip:現(xiàn)在汽車行業(yè)是一個(gè)買方市場，不要與客戶在一個(gè)問題上糾纏，特別是價(jià)格問題！這樣才能避免銷售顧問的被動(dòng)局面！案例：客戶要求優(yōu)惠6000元才愿意購買（客戶的理想價(jià)位），而銷售顧問心里的成交價(jià)位是優(yōu)惠5000元。u銷售話術(shù)1：“X先生，不如我先幫你把上牌和保險(xiǎn)的費(fèi)用算一下，讓你有一個(gè)全面的了解！”u銷售話術(shù)2：“X先生，沒有哪臺(tái)汽車是不需要做裝飾的，就像你買了房子一定要做裝修一樣。一般的客戶需要做，你也可以根據(jù)自己的喜好和用車習(xí)慣來購買汽車裝飾！”u

21、銷售話術(shù)3：“X先生，您買車是一部分成本，以后您的維修和保養(yǎng)也是一部分開支，我現(xiàn)在告訴您4S店一些維修和保養(yǎng)的費(fèi)用，讓您有進(jìn)一步的了解！”轉(zhuǎn)移客戶話題湖南瀏陽張坊田心天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花

22、、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！Tip：提升4S店在客戶心中的價(jià)值，為你的價(jià)格談判做好鋪墊原理：有價(jià)格的東西一定有價(jià)值，但是有價(jià)值的東西卻不見得有價(jià)格！u銷售話術(shù)1：“我們是婁底地區(qū)唯一的家4S店，與二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)不同，我們是從廠家直接拿車的，保證您的新車是沒人開過的，其他的地方車子是怎么來的，

23、您可以去咨詢一下！”u銷售話術(shù)2：“X先生，不知道您對(duì)汽車保養(yǎng)是否熟悉？您車子買了以后每3個(gè)月要做一次保養(yǎng)，我們4S店的售后服務(wù)是廠家直接管理，設(shè)備是廠家的設(shè)備，配件是廠家的純正配件，所以您完全可以放心有人給你的車子更換配件的問題！外面的維修站設(shè)備和配件怎樣，您可以去調(diào)查下？”u銷售話術(shù)3：“您的車子買了以后，車子是有2年保修的，假設(shè)需要保修的話，我們4S店有售后強(qiáng)力支持的，二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)能做到嗎？即使您在長沙4S店買車，為了保修跑到長沙去，這個(gè)費(fèi)用也是一筆不小的開支！”提高公司價(jià)值湖南瀏陽張坊田心天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白

24、的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它

25、們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！03車型介紹技巧湖南瀏陽張坊田心天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如

26、棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！原理：運(yùn)用FAB特征利益介紹法（Feature配備，Advantage優(yōu)勢，Benifit好處）幫助客戶了解車輛的構(gòu)造和性能,從而提示客戶這輛車可以為他(她)帶來的利益,使客戶認(rèn)可車輛。(此環(huán)節(jié)為汽車銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié))FAB特征利益介紹法F(配置)這輛車配有倒車?yán)走_(dá)A(作用)在倒車時(shí)可提示有無障礙物B(利益)可以避免人

27、車物的意外傷害湖南瀏陽張坊田心天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真

28、是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！方位重點(diǎn)介紹內(nèi)容1號(hào)位車頭45。角外觀造型和品牌2號(hào)位駕駛座乘坐舒適性和駕駛的操控性3號(hào)位后排座乘坐的空間和舒適性4號(hào)位車尾部尾部特點(diǎn)和后備箱5號(hào)位側(cè)車身側(cè)視效果6號(hào)位發(fā)動(dòng)機(jī)室發(fā)動(dòng)機(jī)的特點(diǎn)和動(dòng)力性FAB特征利益介紹法湖南瀏陽張坊田心天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺

29、出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。

30、真是百花爭艷！人性化的設(shè)置可以在銷售過程中增強(qiáng)客戶對(duì)車輛的好感！注意事項(xiàng)1.注意展廳中車輛顏色和型號(hào)的搭配，重點(diǎn)車型應(yīng)放置在展廳中的醒目位置。2.展車要全面清潔，無手紋，無水痕，做到整車無灰塵。3.調(diào)整好展車的倒車鏡和后視鏡處于合適位置，儀表盤的時(shí)間調(diào)整為標(biāo)準(zhǔn)的北京時(shí)間。4.可適當(dāng)為客戶準(zhǔn)備一些古典，流行歌曲或戲曲，可以讓客戶欣賞音響的效果。湖南瀏陽張坊田心天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花

31、、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！5號(hào)位6號(hào)位1號(hào)位2號(hào)位3號(hào)位4號(hào)位1號(hào)位是車的45度角；2號(hào)位

32、是駕駛座的位置；3號(hào)位是后排座；4號(hào)位是車的后部；5號(hào)位是車的正側(cè)面；6號(hào)位是引擎蓋打開里邊的部分，即發(fā)動(dòng)機(jī)室。詳細(xì)的繞車介紹可以在銷售過程中增強(qiáng)客戶對(duì)車輛的好感！繞車介紹湖南瀏陽張坊田心天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！

33、河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！人性化的設(shè)置可以在銷售過程中增強(qiáng)客戶對(duì)車輛的好感！汽車的五個(gè)方面了解汽車舒適實(shí)用性動(dòng)力與操控超值性造型與美觀安全能力湖南瀏陽張坊田心天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的

34、如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們

35、亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！04客戶成交技巧湖南瀏陽張坊田心天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉

36、，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！了解客戶購買動(dòng)機(jī)購買車型弄清來意客戶類型購買角色購買重點(diǎn)了解潛在客戶的動(dòng)機(jī)湖南瀏陽張坊田心天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花

37、齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！客戶希望解決自己的問題和憂慮，于是產(chǎn)生了需求。創(chuàng)造客戶

38、需求問題或憂慮解決問題的愿望需求湖南瀏陽張坊田心天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出

39、了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！通過提問來獲取信息 開放式提問u 開放式提問的目的是用來收集信息u 用“誰、什么、何時(shí)、何地、為什么、如何”等字句來進(jìn)行提問封閉式提問u 封閉式提問的目的是用來確認(rèn)信息u 從邏輯上來說，此類問題可以用“是”或“不是”來回答顧客需求分析技巧湖南瀏陽張坊田心天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們

40、亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我

41、，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！通過聆聽來獲取信息通過積極傾聽，避免誤解，讓客戶有受尊重的感覺顧客需求分析技巧聽而不聞假裝聽思路游離有選擇性地聽專注地聽積極傾聽聽的五個(gè)層次湖南瀏陽張坊田心天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上