秘書理論與實務試卷

1、.秘書理論與實務試卷班級 姓名 學號 成績 題號一二三四五總分分值2020102030100得分閱卷人一、選擇題（20分,每題1分,1-10題為單選題，11-20題多選題。請將所選答案的相應字母填入括號，錯選、少選、多選，均不得分。） 1、秘書是上級的有力助手，所以，秘書在工作中要（ ） A服從上級，當好參謀 B尊卑有別，忠順為懷 C關(guān)心上級，安排娛樂 D榮辱與共，不分你我 2、要求秘書做到（ ）是秘書工作的特殊性決定的，它體現(xiàn)了秘書的法紀觀念和道德素養(yǎng)。 A嚴守機密 B公開公正 C實事求是 D以理服人 3、凡屬來訪者要求合理、按政策應當解決的問題應按“分級負責，（ ）”的原則處理。 A責任到

2、人 B嚴格查處 C調(diào)查處理  D歸口辦理 4、多級上行文（ ） A只有在少數(shù)特殊情況下才可以使用。 B是上行文最基本的行文方式 C是上行文一般使用的行文方式 D只有在少數(shù)十分特殊必要的情況下才可以采用 5、通用文書中指揮性文書有 A命令、指示、決定、條例 B命令、指示、決定、批復 C命令、指示、決定、規(guī)定 D命令、指示、決定、；辦法6、一般性會議的主席臺座次應按照（ ）排列。 A嘉賓的人數(shù) B就座者職務的高低 C就座者的發(fā)音次序 D就座者姓氏筆畫 7、信息分類進程可以分為（ ）兩個主要環(huán)節(jié) A檢索和排序 B集中和分類 C辨類與歸類 D區(qū)別和歸檔 8、信息工作中常用的檢索工具有（ ）

3、A目錄、文摘、索引 B目錄、文摘、分類、序引 C文摘、索引、資料指南 D目錄、文摘、索引、資料指南 9、掌握信息的收集方法非常重要，因為它是（ ） A信息工作的原則 B信息工作的手段 C信息工作的基礎(chǔ) D信息工作的特點 10、在大中型會議過程中，秘書應當（ ）服務人員做好值班工作。 A分配 B指示 C要求 D協(xié)助 11、對一般辦公室而言，保密工作主要內(nèi)容是： A來訪保密 B文件保密 C會議保密 D保密技術(shù) 12、保密工作的基本要求是（ ） A領(lǐng)導不必干涉 B制度健全 C依法管理 D準確定密 13、辦公室（ ），決定其具有一定的組織協(xié)調(diào)功能 A職責權(quán)限 B職能位置 C職能活動 D職責性質(zhì) 14、

4、會議經(jīng)費預算除了會議費之外，還應包括（ ） A資料費 B培訓費 C住宿費 D交通費15、會議的日程表大多包括（ ） A時間 B序號 C內(nèi)容 D地點 16、確定參加會議人員的范圍和名單要根據(jù)（ ） A會議主題 B會議規(guī)格 C會議規(guī)模 D會議經(jīng)費 17、會議的布置包括（ ） A場內(nèi)座位的布局 B主席臺的布置 C座次的安排 D會場的裝飾 18、擬定會場的布置方案應注意（ ） A美觀性 B科學性 C合理性 D藝術(shù)性 19、會議新聞報道的方式有（ ）等 A邀請記者隨訪 B撰寫新聞報道稿件，向媒體發(fā)送 C秘書接受專題采訪 D召開記者招待會 20、秘書在安排上級的活動時應做到（ ） A統(tǒng)籌 B預報 C反復調(diào)

5、整 D適度二、簡答題（20分，每題5分） 1 簡述秘書工作的作用 2.簡述秘書與領(lǐng)導相處的基本原則3、簡述秘書會務工作的任務。 4、秘書職能環(huán)境的構(gòu)成。三、下列二則信息存在什么問題？請進行評析。（10分，每題5分） 1、今年以來，××區(qū)各中小學在傳播科學文化知識的同時，采取靈活多樣的方式，對學生進行愛國主義教育。各學校除了每周星期一堅持升國旗外，還經(jīng)常組織學生學唱愛國主義歌曲，定期觀看愛國主義電影，開展“學英雄人物，做優(yōu)秀少年”活動。 2、截止目前，XX縣上空風和日麗，晴空萬里，田野上農(nóng)民正忙著田間管理，工廠里機聲隆隆，機關(guān)、學校正歡度著愉快的假日，全縣呈現(xiàn)出一派祥和的氣氛

6、。 四、情景題（20分，每題10分） 1、廠里將舉行一次關(guān)于生產(chǎn)管理的經(jīng)驗交流會，具體會務工作由辦公室負責，根據(jù)分工，會場由你布置，你如何去做？ 2、某公司總經(jīng)理在會上批評了銷售部吳經(jīng)理，吳經(jīng)理想不通。辦公室秘書小鄭了解到總經(jīng)理的批評不夠客觀。請你從協(xié)調(diào)工作的角度談談在這種情況下，小鄭應怎樣做？ 五、案例分析（30分。每題15分） 1、辦公室主任老宋把會議一切準備工作都作了安排，但到了開會的前一天，突然因公必須外出，臨行前，他反復交待要認真仔細地檢查會場，秘書們都點頭答應。 大會開幕那天，仍不放心的老宋還是趕了回來。到主持大會者宣布奏國歌時，擴音器傳上的卻不是國歌，當場人驚呆了。原來音響設(shè)備沒

7、有檢查。這時，老宋一個箭步躍上主席臺，關(guān)了擴音器，用沙啞的聲音唱道“起來，不愿”指揮與會者唱國歌，人們這才從國歌聲中把思想集聚到會場上來。請談談你對此事的看法。 2、某地區(qū)遭受夏季特大洪水的襲擊。在本省及兄弟省的支援下，發(fā)放給給災民的衣物達178.94萬件，夏秋兩季災民在穿衣裳問題已解決。但由于捐贈的衣物中，過冬的棉衣裳棉被所占比例很小，地委辦公室為此給省委辦公廳發(fā)了一條救災信息，請求上級幫助解決災民的過冬衣被問題。當時，僅知道棉被約占下發(fā)衣物總數(shù)的0.4%，棉衣、絨衣數(shù)量不詳。為統(tǒng)計所缺棉衣被的數(shù)字，地委辦公室信息科以已發(fā)放的178.94萬件衣物為參照數(shù)，按每100件（套）衣物應配發(fā)棉被10床、棉衣20件的一般標準，主觀地推測全地區(qū)災民共缺棉被10萬套，棉衣20萬件。并且將這一數(shù)字用于信息的標題：XX地區(qū)災民過冬尚缺棉衣裳棉被30萬件（套）。信息發(fā)出后，省委領(lǐng)導非常重視，即批示有關(guān)部門將情況了解清楚后設(shè)法幫助解決。省民政廳接領(lǐng)導批示后，立刻部署該地區(qū)及其受災各縣的民政部門落