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1、17 種高效選聘方法 一絕大局部公司在招聘過(guò)程中廣泛采取的方法是非結(jié)構(gòu)化面試,幾個(gè)面 試人員,一般包括用人部門的經(jīng)理和人力資源部執(zhí)行人員,向應(yīng)聘者 提出一系列自己認(rèn)為重要的問(wèn)題 多半是臨時(shí)想出來(lái)的 ,再結(jié)合學(xué)歷、 工作經(jīng)驗(yàn)、談吐和感覺(jué)形成各人的判斷,然后匯總意見(jiàn)加以討論,確 定最終入選者。這種方法的能選對(duì)人嗎 ?能,不過(guò)只能選對(duì) 20,和抽簽的結(jié)果差不多。 我們必須重新思考人員選聘的流程有效的步驟與方法。選聘流程的五個(gè)步驟這五個(gè)步驟可以確保你設(shè)計(jì)出高質(zhì)量的選聘程序,防止在技術(shù)上可能 出現(xiàn)的“誤傷拒絕了適宜的人 或“走眼選錯(cuò)了人 ,并能建立起一個(gè) 持續(xù)改善選聘效果的循環(huán)。步驟一:分析工作首先要撰
2、寫工作描述和職位說(shuō)明書(shū),并確定該職位的關(guān)鍵指標(biāo)KPl。這里要規(guī)定勝任工作所必須的個(gè)人品質(zhì)和技能。例如,候選人必須具 有進(jìn)攻性嗎 ?是否需要速記 ?候選人必須能夠?qū)⒓?xì)小的、瑣碎的要素組織起來(lái)嗎 ?這些要求就是測(cè)試的預(yù)測(cè)因子,它們應(yīng)能預(yù)測(cè)個(gè)體工作績(jī)效的個(gè)體品質(zhì)和技能。在第一步中,還必須定義成功地執(zhí)行工作的標(biāo)準(zhǔn)。成功的標(biāo)準(zhǔn)可以是 生產(chǎn)相關(guān)效標(biāo) (Productionrelatedcriteria) ,如數(shù)量、質(zhì)量等;也可以是 數(shù)據(jù),如缺勤、效勞期等,或 (監(jiān)督人員等的 )判斷。人們往往仔細(xì)挑選預(yù)測(cè)因子,卻無(wú)視選擇好的績(jī)效效標(biāo),這樣做是個(gè)錯(cuò)誤。在后面我們會(huì)看到人才選聘和績(jī)效考核實(shí)質(zhì)上是一項(xiàng)工作。沒(méi) 有好的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)會(huì)導(dǎo)致選聘方法的有效性大打折扣。步驟二:選擇選聘方案接著要選擇、設(shè)計(jì)能夠測(cè)量預(yù)測(cè)因子的測(cè)試方法。測(cè)量不同的預(yù)測(cè)因子,例如進(jìn)取性、外向性和數(shù)字能力等,需要不同的方法和工具。例 如裝配線工作崗位,最有效的測(cè)試是斯特隆伯格敏捷性測(cè)試 (Strombergdexteritytest)。每種不同的選聘方法對(duì)不同的指標(biāo)敏感程度不同,有效性也不同,后 面會(huì)詳細(xì)介紹 17 種選聘技術(shù)的適用范
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