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文檔簡(jiǎn)介
1、-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -魯班沂州賓館廚房日常管理手冊(cè)(試行)1目錄一 、廚房概述1二、廚房組織機(jī)構(gòu)圖2三、廚房各崗位職責(zé)1、餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)32、廚房經(jīng)理(廚師長(zhǎng))崗位職責(zé)53、涼菜領(lǐng)班廚師崗位職責(zé)74、涼菜廚師崗位職責(zé)85、面點(diǎn)領(lǐng)班廚師崗位職責(zé)96、面點(diǎn)廚師崗位職責(zé)107、砧板領(lǐng)班廚師崗位職責(zé)118、砧板廚師崗位職責(zé)129、粗加工廚師崗位職責(zé)1310、爐灶廚師崗位職責(zé)1411、打荷廚師崗位職責(zé)1512、蒸車(chē)廚師崗位職責(zé)1613、西餐廚師領(lǐng)班崗位職責(zé)1714、西餐廚師崗位職責(zé)1815、員工餐廚師崗位職責(zé)1916、采購(gòu)員崗位職責(zé)2017、保管員崗位職責(zé)2118、洗碗員崗位職責(zé)2
2、2四、廚房管理制度1、廚房安全管理制度232、廚房防火管理制度243、廚房值班管理制度254、廚房設(shè)施設(shè)備管理制度265、廚房賠償管理制度276、廚房考勤管理制度287、廚房日常衛(wèi)生管理制度298、廚房衛(wèi)生檢查管理制度309、廚房干料庫(kù)管理制度3110、廚房采購(gòu)驗(yàn)收管理制度3211、食品從業(yè)人員五病衛(wèi)生管理制度3312、食品從業(yè)人員五病調(diào)離管理制度34-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -13、食品從業(yè)人員五病調(diào)離情況登記表3514、原料采購(gòu)索證制度3615、員工餐管理制度37五、廚房操作規(guī)范和流程1、廚房生產(chǎn)質(zhì)量控制操作規(guī)范和流程382、廚師長(zhǎng)檢查工作操作規(guī)范和流程383、原料驗(yàn)收操作規(guī)
3、范和流程394、餐飲生產(chǎn)成本操作規(guī)范和流程395、廚房組織食品推銷(xiāo)活動(dòng)操作規(guī)范和流程406、新菜品開(kāi)發(fā)操作規(guī)范和流程407、團(tuán)隊(duì)菜單制定操作規(guī)范和流程408、重點(diǎn)高規(guī)格宴會(huì)菜單制定操作規(guī)范和流程419、宴會(huì)標(biāo)準(zhǔn)菜單制定操作規(guī)范和流程4110、零點(diǎn)菜單制定操作規(guī)范和流程4111、標(biāo)準(zhǔn)食譜制作操作規(guī)范和流程4212、鮮活原料市場(chǎng)調(diào)查操作規(guī)范和流程4213、鮮活原料詢(xún)價(jià)定價(jià)操作規(guī)范和流程4214、未熟菜品退回廚房處理操作規(guī)范和流程4315、口味失當(dāng)菜肴退回廚房處理操作規(guī)范和流程4316、蔬菜加工操作規(guī)范和流程4317、水產(chǎn)加工操作規(guī)范和流程4418、肉類(lèi)產(chǎn)品加工操作規(guī)范和流程4419、禽類(lèi)產(chǎn)品加工操
4、作規(guī)范和流程4520、食品雕刻及盤(pán)飾用品操作規(guī)范和流程4521、大型活動(dòng)餐具準(zhǔn)備操作規(guī)范和流程4522、料頭準(zhǔn)備操作規(guī)范和流程4623、上漿工作操作規(guī)范和流程4624、切割工作操作規(guī)范和流程4625、切配工作操作規(guī)范和流程4726、打荷工作操作規(guī)范和流程4727、爐灶工作操作規(guī)范和流程4828、涼菜間操作規(guī)范和流程4829、面點(diǎn)間操作規(guī)范和流程4930、原料腌制加工操作規(guī)范和流程49331、水果盤(pán)制作操作規(guī)范和流程5032、自助餐早餐食品制作操作規(guī)范和流程50六、運(yùn)水煙罩控制系統(tǒng)使用說(shuō)明51廚房概述廚房是賓館工作人員作業(yè)的地方,也是提供賓館作業(yè)必備的相關(guān)條件,是從事菜肴、點(diǎn)心等食物產(chǎn)品加工、生
5、產(chǎn)、制作的場(chǎng)所,是賓館唯一由原料進(jìn)入,經(jīng)過(guò)廚房工作人員的技術(shù)處理、藝術(shù)加工、進(jìn)而通過(guò)餐飲向賓客提供色、香、味、形等感官形狀達(dá)到一定要求的產(chǎn)品部門(mén)。在賓館中,廚房的組織工作,就像工廠制造業(yè)的生產(chǎn),進(jìn)入的是原料,輸出的是形態(tài)、質(zhì)感均發(fā)生變化了的產(chǎn)品。廚房生產(chǎn),即廚房員工運(yùn)用技術(shù)和藝術(shù)對(duì)各類(lèi)烹飪?cè)习凑找欢ㄒ?guī)格標(biāo)準(zhǔn)和操作程序,進(jìn)行有計(jì)劃、有秩序、有目的的勞動(dòng),廚房基于賓館飯店中所處的特殊環(huán)境,位置和獨(dú)特的生產(chǎn)運(yùn)作方式,使其具有明顯區(qū)別于餐飲服務(wù)和其他特點(diǎn)。一、具有生產(chǎn)量不確定性二、生產(chǎn)制作多為手工三、生產(chǎn)工藝要求各崗位密切配合四、產(chǎn)品具有特殊性五、成本構(gòu)成具有復(fù)雜性六、工作環(huán)境較差七、產(chǎn)品質(zhì)量信息反
6、饋困難-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -廚房組織機(jī)構(gòu)圖廚房部經(jīng)理廚師長(zhǎng)冷面國(guó)海本員菜食宴鮮地工領(lǐng)領(lǐng)炒炒炒餐班班鍋鍋鍋炒鍋冷面國(guó)海本砧菜食宴鮮地板廚廚打打打師師荷荷荷國(guó)海本宴鮮地砧砧砧板板板5三、廚房各崗位職責(zé)一、崗位名稱(chēng) :餐飲總監(jiān)二、直接上司 :賓館總經(jīng)理三、管理對(duì)象 :餐飲經(jīng)理、廚房經(jīng)理四、崗位目標(biāo) :1、全面負(fù)責(zé)制定并實(shí)施餐飲部工作計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)預(yù)算2、督導(dǎo)并負(fù)責(zé)檢查餐飲部日常運(yùn)轉(zhuǎn)管理質(zhì)量。3、負(fù)責(zé)并確保為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的餐飲服務(wù)并進(jìn)行有效的成本控制和費(fèi)用控制。五、崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)制定餐飲部長(zhǎng)短期經(jīng)營(yíng)預(yù)算,帶領(lǐng)全體員工積極完成和超額完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。2、主持建立和完善餐飲部的各項(xiàng)規(guī)
7、章制度及服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn),并督導(dǎo)實(shí)施。3、定期日常深入各部門(mén)了解并監(jiān)督工作情況,控制餐飲部各項(xiàng)收支,制定餐飲價(jià)格,督導(dǎo)采購(gòu)和盤(pán)點(diǎn)工作,進(jìn)行有效的成本控制。4、檢查管理人員的工作情況和餐廳服務(wù)規(guī)范及各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施確保有執(zhí)行力。5、定期同餐廳經(jīng)理、廚房經(jīng)理研究新菜點(diǎn),結(jié)合客人反饋意見(jiàn)推出新菜單并有針對(duì)性地推出各種促銷(xiāo)活動(dòng)。6、負(fù)責(zé)對(duì)下屬部門(mén)負(fù)責(zé)人任用的推薦及其管理的日常督導(dǎo),定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,并提出任用建議。7、組織和實(shí)施餐飲部員工的服務(wù)技術(shù)和烹飪技術(shù)培訓(xùn)工作,提高員工綜合素質(zhì),為賓館樹(shù)立規(guī)范之師、文明之師。8、重視安全和食品衛(wèi)生工作,認(rèn)真貫徹實(shí)施“食品衛(wèi)生法”和“
8、五常管理法”,積極參加賓館組織的經(jīng)常性的安全防火教育,確保安全絕對(duì)化。9、外部做好和客人的溝通,積極認(rèn)真的處理好客人投訴,內(nèi)部做好與各部門(mén)之間的溝通、協(xié)調(diào)、配合工作。10、參加賓館組織的中層例會(huì),主持部門(mén)例會(huì),確保賓館的工作指令得到有效執(zhí)行。11、完成賓館總經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。六、技能要求: 1、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,忠于企業(yè),認(rèn)真工作,堅(jiān)持原則,講究效率,處事公正。2、具有豐富的餐飲服務(wù)成本控制,烹飪技術(shù),設(shè)備設(shè)施維護(hù),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),食品營(yíng)養(yǎng)學(xué),衛(wèi)生學(xué)餐飲專(zhuān)業(yè)知識(shí) 3、具有較強(qiáng)的組織管理能力,不斷學(xué)習(xí)的能力,具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和撰寫(xiě)業(yè)務(wù)-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -報(bào)告的能力。
9、4、敬業(yè)勤奮,廉潔自律,身體健康精力充沛,為人正派。5、及時(shí)了解員工思想狀況和服務(wù)技能水平, 具有把握整體局面的能力和素質(zhì)。七、工作流程:(一)值班工作流程表序號(hào)時(shí)間工作流程內(nèi)容16: 30 6: 50檢查餐廳早餐,員工餐準(zhǔn)備,早餐達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。27: 00 9: 00檢查客人早餐,員工餐服務(wù)質(zhì)量。314: 00 16: 00檢查餐廳、廚房值班經(jīng)理、領(lǐng)班、值班員工作情況,并檢查衛(wèi)生。421: 00下班檢查餐廳、廚房收尾工作,檢查當(dāng)日營(yíng)業(yè)額收入情況,客人反饋,總結(jié)一天工作,檢查值班工作質(zhì)量并記錄。(二)正常上班工作流程表序號(hào)時(shí)間工作流程內(nèi)容17: 30 7: 40檢查分管區(qū)域安全衛(wèi)生,早餐服
10、務(wù)質(zhì)量。27: 45參加賓館每日早會(huì),匯報(bào)昨日工作和今日工作計(jì)劃。3 8: 00 8: 30分析昨日經(jīng)營(yíng)情況和客情反饋,參加廚房早例會(huì)。檢查驗(yàn)貨。49: 30檢查餐廳早例會(huì)情況,掌握當(dāng)日預(yù)定。510: 20檢查員工餐餐前準(zhǔn)備,并督導(dǎo)。611: 3012: 00部門(mén)各崗位餐前準(zhǔn)備檢查,并掌握中午預(yù)定情況。7開(kāi)餐期間開(kāi)餐期間現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。813: 30 14: 00午市基本結(jié)束時(shí),督促檢查收尾工作、打掃衛(wèi)生916: 00 16: 40參加和了解餐廳、廚房部門(mén)例會(huì),詢(xún)問(wèn)晚餐預(yù)定情況1017: 00 前檢查員工餐餐前準(zhǔn)備,并督導(dǎo)。1118: 00 18:30部門(mén)各崗位餐前準(zhǔn)備檢查,并掌握
11、晚餐預(yù)定情況。12開(kāi)餐期間開(kāi)餐期間現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。71320:30 21:00晚市結(jié)束時(shí),檢查收尾工作、打掃衛(wèi)生,總結(jié)一天工作每周周日分析本周經(jīng)營(yíng)上報(bào)總經(jīng)理,檢查安全衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備每月下旬工作計(jì)劃總結(jié)會(huì)、員工考核、談心交流一、崗位名稱(chēng) :廚房部副經(jīng)理二、直接上司 :餐飲總監(jiān)三、管理對(duì)象 :廚房部各部領(lǐng)班四、崗位目標(biāo) :1、負(fù)責(zé)制定并實(shí)施廚房部工作計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)預(yù)算2、督導(dǎo)并負(fù)責(zé)檢查廚房部日常運(yùn)轉(zhuǎn)管理質(zhì)量。3、負(fù)責(zé)并確保為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的飯菜服務(wù),并進(jìn)行有效的成本控制和費(fèi)用控制。五、崗位職責(zé): 1、在餐飲總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)廚房的生產(chǎn)管理工作。2、制定廚房生產(chǎn)的運(yùn)轉(zhuǎn)程序和各項(xiàng)規(guī)章制度,
12、并組織實(shí)施。3、負(fù)責(zé)廚房生產(chǎn)任務(wù)的安排和工作協(xié)調(diào)。4、負(fù)責(zé)菜單的籌劃和更換、負(fù)責(zé)菜點(diǎn)規(guī)格或標(biāo)準(zhǔn)食譜制定、及新品種的開(kāi)發(fā)。5、負(fù)責(zé)對(duì)廚房工作的控制和菜肴質(zhì)量、衛(wèi)生情況的檢查。6、定期征求餐廳對(duì)菜點(diǎn)質(zhì)量生產(chǎn)供應(yīng)方面的意見(jiàn),處理客人對(duì)菜肴質(zhì)量的投訴。7、負(fù)責(zé)制定廚房設(shè)備工具、用具的更換及添置計(jì)劃。8、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)合作,做好菜點(diǎn)的銷(xiāo)售、成本核算、設(shè)備維護(hù)等工作。9、檢查廚房環(huán)境和生產(chǎn)過(guò)程的消防安全工作。10 、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工的指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核工作。11、完成餐飲總監(jiān)或總經(jīng)理交辦的其它工作。六、技能要求: 1、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,忠于企業(yè),認(rèn)真工作,堅(jiān)持原則,講究效率,處事公正。2、具有豐富的餐
13、飲服務(wù)成本控制,烹飪技術(shù),設(shè)備設(shè)施維護(hù),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),食品營(yíng)養(yǎng)學(xué),衛(wèi)生學(xué)餐飲專(zhuān)業(yè)知識(shí)3、具有較強(qiáng)的組織管理能力, 不斷學(xué)習(xí)的能力, 具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和撰寫(xiě)業(yè)務(wù)報(bào)告的能力。4、敬業(yè)勤奮,廉潔自律,身體健康精力充沛,為人正派。5、及時(shí)了解員工思想狀況和服務(wù)水平, 有把握整體局面的能力和素質(zhì)。-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -七、工作流程:(一)值班工作流程表序號(hào)時(shí)間工作流程內(nèi)容16: 30 6: 50檢查餐廳早餐,員工餐準(zhǔn)備,早餐達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。27: 00 9: 00檢查各部對(duì)早餐的補(bǔ)給情況。314: 00 16: 00安排好值班人員、廚房各崗位值班情況,并檢查衛(wèi)生。4 20: 30
14、下班檢查收尾工作,衛(wèi)生、總結(jié)一天工作,做好值班記錄。(二)正常上班工作流程表序號(hào)時(shí)間工作流程內(nèi)容17: 45參加賓館的晨會(huì)。28: 30各崗位開(kāi)始上班,點(diǎn)名、講評(píng)昨天的工作失誤,安排各部位的工作。38:50-9: 30同倉(cāng)庫(kù)庫(kù)管質(zhì)管驗(yàn)貨,核對(duì)數(shù)量、質(zhì)量,對(duì)不符合要求的原料予以退換,對(duì)符合要求的原料按部門(mén)分類(lèi)并作當(dāng)日記錄。49: 30-11: 00巡查各部門(mén)的工作511:00召開(kāi)炒鍋的會(huì)議,講評(píng)前一天的巡臺(tái)情況,查看當(dāng)天每位炒鍋的菜品。611:30同炒鍋進(jìn)行餐前檢查。711: 35-13 : 30各部位員工各就各位,做好一切開(kāi)餐工作813: 30督導(dǎo)收尾工作,中午打掃衛(wèi)生。916: 00各部位上
15、班,由各部門(mén)開(kāi)餐前會(huì)1016: 00-17 : 30巡查各部位的工作91117: 30召開(kāi)炒鍋會(huì)議講評(píng)上午的巡臺(tái)情況,同各部位主管進(jìn)行餐前檢查。1217: 50-20 : 30各部位員工各就各位,做好一切開(kāi)餐工作,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。1320: 30督導(dǎo)收尾工作,打掃衛(wèi)生,召開(kāi)全體會(huì)議講評(píng)一天工作14每周舉行一次大掃除15每月舉行一次消防培訓(xùn)16每?jī)稍屡e行一次技術(shù)比武一、崗位名稱(chēng) :涼菜領(lǐng)班二、直接上司 :廚房經(jīng)理三、管理對(duì)象 :涼菜廚師四、崗位目標(biāo) :1、負(fù)責(zé)組織本班組員工按規(guī)格加工制作各種風(fēng)味純正的涼菜,保證及時(shí)出品。2 負(fù)責(zé)鹵水,燒臘和各種涼菜用汁的調(diào)配。五、崗位職責(zé): 1、根據(jù)每天的營(yíng)業(yè)情況合理
16、安排變化涼菜菜單。2、負(fù)責(zé)安排涼菜所用原料的申領(lǐng)、加工、烹制當(dāng)日的客人所用的涼菜、負(fù)責(zé)制作海鮮刺身拼盤(pán)。3、督導(dǎo)員工按規(guī)格加工各種冷菜,保證出品的口味和速度,裝盤(pán)合乎規(guī)格要求。4、負(fù)責(zé)冷菜調(diào)味汁的制作,帶領(lǐng)員工鉆研業(yè)務(wù),根據(jù)季節(jié)變化,適當(dāng)推出新菜品,主動(dòng)征求意見(jiàn),提高出品質(zhì)量。5、經(jīng)常檢查冰箱內(nèi)的庫(kù)存和原料貯存質(zhì)量,嚴(yán)格控制剩余量,把好質(zhì)量關(guān),督導(dǎo)員工合理使用、貯存原料,準(zhǔn)確控制成本。6、每天檢查班組內(nèi)安全衛(wèi)生、冰箱等設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)經(jīng)理聯(lián)系維修,做好餐后里收尾檢查。7、完成經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。六、技能要求: 1、熱愛(ài)本職工作,積極主動(dòng),認(rèn)真細(xì)致。2、熟悉原料知識(shí),具有一定的烹飪
17、美學(xué)知識(shí)。3、具有一定的組織管理能力和嫻熟的刀工技能。4、精力充沛、身體健康、耐心細(xì)致,忠誠(chéng)企業(yè)。七、工作流程:序號(hào)時(shí)間工作流程內(nèi)容檢查早餐備料的上桌和回收,昨日原料存儲(chǔ)狀況,參加廚房例會(huì),18: 00 8: 30安排當(dāng)日工作分工,準(zhǔn)備當(dāng)日備料。驗(yàn)收原料,督促未到原料,檢查員工備料情況,預(yù)制部分菜品,28: 30-10 : 30掌控餐前備料。根據(jù)宴會(huì)預(yù)定和常規(guī)備料,做好開(kāi)餐準(zhǔn)備,進(jìn)行餐前檢查,確保310: 30 11: 30每桌預(yù)定5 分鐘內(nèi)有10 個(gè)涼菜可上餐桌。411: 3013: 30開(kāi)市期間,負(fù)責(zé)組織好生產(chǎn)加工,保證上菜速度和質(zhì)量,做好前-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -后協(xié)調(diào)
18、,冷菜和熱菜配合,適時(shí)上水果盤(pán)和餐后巡臺(tái)。做好收尾檢查,檢查安全、衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn),安排好值班,513: 30 16: 00保證客人需要。根據(jù)宴會(huì)預(yù)定和常規(guī)備料,做好開(kāi)餐準(zhǔn)備進(jìn)行餐前檢查,確保每616: 30 18: 00桌預(yù)定 5 分鐘內(nèi)有10 個(gè)涼菜可上餐桌。開(kāi)市期間,負(fù)責(zé)組織好生產(chǎn)加工,保證上菜速度和質(zhì)量,做好前718: 00 20: 30后協(xié)調(diào),冷菜和熱菜配合,適時(shí)上水果盤(pán)和餐后巡臺(tái)。督促每日收尾檢查,盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存、盤(pán)點(diǎn)當(dāng)日營(yíng)業(yè)收入、申報(bào)次日采820: 30-下班購(gòu)計(jì)劃、檢查安全衛(wèi)生,總結(jié)一天工作得失。一、崗位名稱(chēng) :涼菜廚師二、直接上司 :涼菜領(lǐng)班三、管理對(duì)象 :四、崗位目標(biāo) : 1、
19、負(fù)責(zé)宴會(huì)和零點(diǎn)的涼菜制作。2、保證及時(shí)提供合乎風(fēng)味要求的色香味形俱佳的涼菜。五、崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)各類(lèi)原料的領(lǐng)取,加工、烹制、裝盤(pán)出品工作。2、區(qū)別宴會(huì)不同規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn),按切配規(guī)格提前切裝涼菜并進(jìn)行相應(yīng)點(diǎn)綴,和餐廳協(xié)調(diào)好及時(shí)上菜。3 接受涼菜預(yù)訂單,準(zhǔn)確裝盤(pán),及時(shí)出品,清潔衛(wèi)生。4、妥善保管剩余的原料及涼菜調(diào)味汁,做好開(kāi)餐后工作協(xié)調(diào)和收尾工作檢查。5、定期檢查,整理冰箱,保證存放食品的質(zhì)量。6 正確維護(hù),合理使用機(jī)械設(shè)備并保持好整潔。7、隨時(shí)保持個(gè)人衛(wèi)生、儀容儀表,并做好涼菜間內(nèi)衛(wèi)生工作。8 完成領(lǐng)班和經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。六、技能要求:1、工作勤懇、認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,積極好學(xué)。2、刀工嫻熟
20、,能進(jìn)行簡(jiǎn)單的裝盤(pán)。3、具有一定的烹飪知識(shí)和食品美學(xué)意識(shí)。4、精力充沛、身體健康、忠誠(chéng)企業(yè)。七、工作流程:序號(hào)時(shí)間工作流程內(nèi)容18: 30 9: 00檢查備料,參加廚房例會(huì),做好早餐加菜和收尾工作。按規(guī)格選料,按標(biāo)準(zhǔn)制作,掌握預(yù)定客情,做好餐前準(zhǔn)備,做到29: 00 11: 305 分鐘內(nèi)涼菜準(zhǔn)備好送到傳菜部。11311: 3013: 30開(kāi)市期間,隨時(shí)滿足客人需要,保證上菜速度和出品質(zhì)量,及時(shí)協(xié)調(diào)上各種調(diào)料和果盤(pán)。413: 30 16: 00做好收尾檢查,值班廚師完成值班任務(wù),保證客人需要。516: 00 18: 00按規(guī)格選料,按標(biāo)準(zhǔn)制作,掌握預(yù)定客情,做好餐前準(zhǔn)備,5 分鐘內(nèi)涼菜準(zhǔn)備好并
21、到傳菜部。618: 30 20: 30開(kāi)市期間,隨時(shí)滿足客人需要,保證上菜速度和出品質(zhì)量,及時(shí)協(xié)調(diào)上果盤(pán)和各種調(diào)料。720: 30-下班檢查安全衛(wèi)生、冰箱物品存放,盤(pán)點(diǎn)當(dāng)日庫(kù)存和業(yè)務(wù)銷(xiāo)售,做好收尾檢查,總結(jié)一天工作。一、崗位名稱(chēng) :面點(diǎn)領(lǐng)班二、直接上司 :廚房經(jīng)理三、管理對(duì)象 :面點(diǎn)廚師四、崗位目標(biāo) : 1、負(fù)責(zé)宴會(huì)和零點(diǎn)各類(lèi)點(diǎn)心面食,根據(jù)客人需求的制作。2、協(xié)助廚房經(jīng)理做好面點(diǎn)房的生產(chǎn)管理工作。3、帶領(lǐng)本班組員工制作各種風(fēng)味純正的面點(diǎn)。五、崗位職責(zé):1、制定宴會(huì)各種面點(diǎn)的制作規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),報(bào)廚房經(jīng)理審批后執(zhí)行,不斷更新品種,提高面點(diǎn)制作質(zhì)量和出品質(zhì)量。2、負(fù)責(zé)安排原料的申領(lǐng)、 加工,掌握客情,根
22、據(jù)菜單做好開(kāi)餐前的準(zhǔn)備和餐后收尾工作,并安排好人員盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存。3、組織日常的生產(chǎn)加工,做到出品及時(shí)有序,質(zhì)量精細(xì)可靠,有效控制成本,合理使用水、電、降低費(fèi)用。4、檢查冰箱、壓面機(jī)、和面機(jī)等所有機(jī)械設(shè)備的使用,運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,做到設(shè)備光潔如新,操作安全可靠,原料合理利用。5、負(fù)責(zé)檢查、把握各種餡料的配比和口味,嚴(yán)格控制成品質(zhì)量,和經(jīng)理協(xié)調(diào),做好大型宴會(huì)的面點(diǎn)生產(chǎn)組織工作。6、負(fù)責(zé)對(duì)本班組人員的培訓(xùn)、工作表現(xiàn)考評(píng)。7、完成經(jīng)理交辦的其他工作。六、技能要求: 1、工作勤懇、積極主動(dòng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力強(qiáng)。2、懂得原料知識(shí);熟練掌握面點(diǎn)制作技術(shù)。3、具有一定的組織管理能力,工作創(chuàng)新能力。4、精力充沛、身體健康、忠誠(chéng)
23、企業(yè)。七、工作流程:序號(hào)時(shí)間工作流程內(nèi)容18: 00 8: 30檢查早餐面點(diǎn)備用情況,昨日原料存儲(chǔ)狀況,參加廚房例會(huì),安排當(dāng)日工作分工。28: 30-10 : 30驗(yàn)收申報(bào)原料,檢查工作規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)和加工質(zhì)量,檢查員工餐面食準(zhǔn)備情況。310: 30 11: 30合理安排面點(diǎn)人員工作搭配,餐前檢查細(xì)致齊備,做好開(kāi)市準(zhǔn)備。-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -開(kāi)市期間,及時(shí)了解客情,組織加工制作,根據(jù)點(diǎn)心單上飯,通411: 3013: 30知后 10 分鐘要上到傳菜口,做好收尾檢查。513: 30 16: 00做好收尾檢查,安排好面點(diǎn)廚師值班,準(zhǔn)備下午工作。6 16: 30 18: 00 合理安排
24、餐前準(zhǔn)備,掌握客情,做好餐前檢查,做好開(kāi)市準(zhǔn)備。718: 00 20: 30開(kāi)市期間, 及時(shí)組織加工制作, 保證通知 10 分鐘內(nèi)上飯, 督促檢查出品質(zhì)量。820: 30-下班督促每日收尾檢查;核對(duì)當(dāng)日帳單、盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存,制定申購(gòu)計(jì)劃,總結(jié)一天工作。一、崗位名稱(chēng) :面點(diǎn)廚師二、直接上司 :面點(diǎn)領(lǐng)班三、管理對(duì)象 :四、崗位目標(biāo) : 1、負(fù)責(zé)制作各類(lèi)面食食品。2、協(xié)助面點(diǎn)領(lǐng)班做好面點(diǎn)房的各項(xiàng)工作。五、崗位職責(zé): 1、按規(guī)格制作各種面點(diǎn),提高面點(diǎn)制作質(zhì)量和出品質(zhì)量。2、遵守廚房生產(chǎn)的運(yùn)轉(zhuǎn)程序和各項(xiàng)規(guī)章制度。3、根據(jù)廚師長(zhǎng)安排做好廚房生產(chǎn)任務(wù)的完成和工作協(xié)調(diào)。4、負(fù)責(zé)對(duì)廚房?jī)?nèi)工作區(qū)域設(shè)施設(shè)備和衛(wèi)生情況的檢
25、查。5、定期征求餐廳對(duì)菜點(diǎn)質(zhì)量生產(chǎn)供應(yīng)方面的意見(jiàn)。6、檢查廚房環(huán)境和生產(chǎn)過(guò)程的消防安全工作。7、完成廚師長(zhǎng)交辦的其它工作。六、技能要求: 1、忠于企業(yè),認(rèn)真工作,積極主動(dòng)。2、懂得原料知識(shí);掌握面點(diǎn)制作技術(shù)。3、精力充沛,身體健康。七、工作流程:序號(hào)時(shí)間工作流程內(nèi)容1 8: 00 8: 30檢查早餐面點(diǎn)備用情況,昨日原料存儲(chǔ)狀況,參加廚房例會(huì)。驗(yàn)收申報(bào)原料,檢查工作規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)和加工質(zhì)量,檢查員工餐面食28: 30-10 : 30準(zhǔn)備情況。3 10: 30 11: 30面點(diǎn)人員合理工作搭配,餐前檢查細(xì)致齊備,做好開(kāi)市準(zhǔn)備。開(kāi)市期間,及時(shí)了解客情,組織加工制作,根據(jù)點(diǎn)心單上飯,通411: 3013:
26、 30知后 10 分鐘要上到傳菜口,做好收尾檢查。13513: 30 16: 00做好收尾檢查,面點(diǎn)廚師值班,準(zhǔn)備下午工作。6 16: 30 18: 00 合理安排餐前準(zhǔn)備,掌握客情,做好餐前檢查,做好開(kāi)市準(zhǔn)備。718: 00 20: 30開(kāi)市期間,及時(shí)組織加工制作,保證通知10 分鐘內(nèi)上飯。820: 30-下班每日收尾檢查;核對(duì)當(dāng)日帳單、盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存。一、崗位名稱(chēng) :砧板領(lǐng)班廚師二、直接上司 :廚房經(jīng)理三、管理對(duì)象 :砧板廚師四、崗位目標(biāo) : 1、全面負(fù)責(zé)廚房熱菜原料的加工組織管理工作;確保安全絕對(duì)化。2、保證及時(shí)向各炒鍋廚師提供所需規(guī)格和數(shù)量加工好的原料。3、負(fù)責(zé)對(duì)熱菜加工原料的驗(yàn)收、加工、收
27、尾檢查。五、崗位職責(zé):1、根據(jù)客情及菜單要求,負(fù)責(zé)加工各崗位人員的安排和生產(chǎn)組織工作。2、檢查各崗位加工原料的質(zhì)量, 負(fù)責(zé)匯總各砧板廚師所需的加工原料,具體列制采購(gòu)計(jì)劃、聯(lián)系訂購(gòu)和采購(gòu),報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施,并將落實(shí)情況反饋經(jīng)理。3、檢查原料庫(kù)存和使用情況,及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào),保證廚房生產(chǎn)的正常供給和原料的充分利用,準(zhǔn)確控制成本。4、帶領(lǐng)并督導(dǎo)砧板廚師按規(guī)格加工原料,主動(dòng)證詢(xún)炒鍋廚師意見(jiàn),不斷研究和改進(jìn)加工工藝, 并對(duì)新開(kāi)發(fā)菜肴的加工規(guī)格進(jìn)行研制和指導(dǎo),保證正常使用、留足周轉(zhuǎn)備用。5、負(fù)責(zé)砧板廚師的考核、培訓(xùn)和設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。6、和其他班組協(xié)調(diào)好關(guān)系,完成經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。六、技能要求: 1、熱愛(ài)
28、本職工作,工作細(xì)致、踏實(shí)、吃苦耐勞。2、精通各種原料的加工及保管方法,熟知菜肴的加工,規(guī)格和生產(chǎn)制作工藝,有嫻熟的刀工切配技巧。3、有一定的組織管理能力,身體健康、精力充沛、忠誠(chéng)企業(yè)。七、工作流程:序號(hào)時(shí)間工作流程內(nèi)容18: 00 8: 30檢查昨日原料存儲(chǔ)狀況,參加廚房例會(huì),準(zhǔn)備當(dāng)日原料。2 8: 30-10 : 30驗(yàn)收原料,盤(pán)查未到原料并督促,檢查砧板分工和加工質(zhì)量。合理安排砧板就餐,檢查質(zhì)量和數(shù)量,餐前檢查各種原料是310: 30 11: 30否準(zhǔn)備齊全。411: 3013: 30開(kāi)市期間,負(fù)責(zé)組織配菜和加工,保證炒鍋出品速度,按規(guī)-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -格和比例加工
29、配制各種菜肴,做好收尾檢查。5 13: 30 16: 00做好收尾檢查,安排好砧板廚師值班,并保證炒鍋需要。6合理安排工作,檢查原料的加工保管,做好餐前檢查,確保16: 30 18: 00炒鍋出品速度。718: 00 20: 30開(kāi)市期間,負(fù)責(zé)組織配菜和加工,保證炒鍋出品速度,按規(guī)格和比例加工配制各種菜肴,做好收尾檢查。820: 30-下班督促每日收尾檢查、砧板廚師盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存;根據(jù)庫(kù)存和客情菜單,制訂采購(gòu)計(jì)劃,并報(bào)經(jīng)理實(shí)施;總結(jié)一天工作并記錄。一、崗位名稱(chēng) :砧板廚師二、直接上司 :頭砧廚師三、管理對(duì)象 :粗加工廚師四、崗位目標(biāo) : 1、負(fù)責(zé)蔬菜、家禽、水產(chǎn)的加工;切割、上漿等工作。2、保證加工
30、的質(zhì)量規(guī)格和數(shù)量滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要求。3、合理利用原料,講究成本控制、確保安全衛(wèi)生無(wú)事故。五、崗位職責(zé):1、了解當(dāng)日和次日客情、菜單,負(fù)責(zé)備齊各種加工好的原料。2、負(fù)責(zé)按各種加工規(guī)格要求,對(duì)原料進(jìn)行切割、上漿、腌制,并根據(jù)用量適當(dāng)添補(bǔ),保證一定量的周轉(zhuǎn)庫(kù)存。3、合理使用和維護(hù)好設(shè)備機(jī)械,妥善保管加工工具, 保持本崗位的清潔衛(wèi)生及時(shí)清運(yùn)垃圾。4、妥善保管好未加工好的原料和已加工好的原料,及時(shí)換水等, 做好每餐收尾檢查,杜絕浪費(fèi)。5、完成頭砧和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。六、技能要求: 1、熱愛(ài)本職工作,工作認(rèn)真、踏實(shí)能干,能夠吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、積極學(xué)習(xí)、團(tuán)忠誠(chéng)企業(yè)、有團(tuán)隊(duì)精神。2、具有熟練的刀工和刀法,懂
31、得各種原料的加工方法,熟悉廚房菜肴的各種加工規(guī)格。3、身體健康、精力充沛、具有良好的職業(yè)道德和綜合素質(zhì)。七、工作流程:序號(hào)時(shí)間工作流程內(nèi)容18: 30 9: 00參與驗(yàn)收所加工的原料,督促未采購(gòu)到的原料,按照頭砧安排開(kāi)始工作。29: 00-11: 30按規(guī)格要求,數(shù)量要求,保質(zhì)保量加工好各自使用的原料,并做好餐前準(zhǔn)備檢查,將自己的準(zhǔn)備情況向頭砧和炒鍋匯報(bào),15做好協(xié)調(diào),餐前準(zhǔn)備結(jié)束。開(kāi)市期間,按菜單要求為打荷、炒鍋師傅服務(wù)好,保證不因311: 30-13 : 30砧板影響出品速度。注重效率,追求完美。餐后收尾檢查和下餐各料檢查,及時(shí)反饋意見(jiàn),值班廚師做413: 30 16: 00好值班期間工作
32、。按規(guī)格要求,數(shù)量要求,保質(zhì)保量加工好各自使用的原料,5 16: 00 18: 00 并做好餐前準(zhǔn)備檢查, 將自己的準(zhǔn)備情況向頭砧和炒鍋匯報(bào),做好協(xié)調(diào),餐前準(zhǔn)備結(jié)束。市期間,按菜單要求為打荷、炒鍋師傅服務(wù)好,保證不因砧618: 00 20: 30板影響出品速度。注重效率,追求完美。做好餐后收尾檢查;盤(pán)點(diǎn)當(dāng)日原料使用量和當(dāng)日庫(kù)存;與頭720: 30- 下班砧溝通次日訂購(gòu)原料的品種、數(shù)量,總結(jié)當(dāng)日工作后下班。一、崗位名稱(chēng) :粗加工崗位廚師二、直接上司 :砧板廚師三、管理對(duì)象 :四、崗位目標(biāo) : 1、負(fù)責(zé)蔬菜、家禽、水產(chǎn)等原料的初步整理、洗滌、加工制作。2、負(fù)責(zé)廚房粗加工間內(nèi)和走道地面衛(wèi)生清潔。五、
33、崗位職責(zé):1、在砧板廚師的指導(dǎo)下, 具體負(fù)責(zé)食品原料的初步加工整理工作。2、負(fù)責(zé)將蔬菜原料按規(guī)格要求去皮、筋、枯葉、蟲(chóng)卵等雜物,并清洗干凈。3、負(fù)責(zé)將動(dòng)物、魚(yú)蝦類(lèi)原料按規(guī)格要求去凈羽毛、鱗殼、臟器等雜物,洗滌干凈。4、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高凈出率,保證加工好的原料符合營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生要求及規(guī)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5、主動(dòng)檢查、隨時(shí)保持負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生的清潔和干凈。6、妥善保管加工工具,隨時(shí)保持本崗位及墻壁和設(shè)施用具的衛(wèi)生整潔。7、負(fù)責(zé)廚房?jī)?nèi)盆、盒等用具的洗刷。8、完成加工廚師和領(lǐng)導(dǎo)交辦對(duì)其他任務(wù)。六、技能要求 : 1、工作認(rèn)真,愛(ài)惜物料,有節(jié)約意識(shí)、任勞任怨、清潔衛(wèi)生。2、懂得各類(lèi)原料的加工方法, 基本熟悉各類(lèi)菜肴的加
34、工規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)。3、熟悉掌握原料的削、洗、宰殺等加工技巧。4、身體健康、吃苦耐勞、干脆利索。七、工作流程:序號(hào)時(shí)間工作流程內(nèi)容參與驗(yàn)收所加工的原料、督促及時(shí)到貨、按照加工廚師要求1 8: 30-11: 30進(jìn)行切割,選擇、洗滌,放置到架子上擺放整齊,做好餐前檢查,將前日剩余的送員工餐處理,準(zhǔn)備好為砧板提供服務(wù)。-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -開(kāi)市期間,隨時(shí)整理粗加工間地面、水池、衛(wèi)生、廚房通道、211: 30-14 : 00門(mén)口地面衛(wèi)生,洗刷各種用具,協(xié)調(diào)服務(wù)好根據(jù)上午用料情況和預(yù)訂情況,按要求加工原料,對(duì)次日需3 16: 00-18 : 00要的原料進(jìn)行加工,保持好衛(wèi)生,協(xié)調(diào)安排好和砧
35、板關(guān)系,做好當(dāng)前檢查,迎接開(kāi)市。開(kāi)市期間,隨時(shí)整理粗加工間衛(wèi)生、廚房通道、門(mén)口地面衛(wèi)4 18: 00-20 : 00生,洗刷各種用具,工作結(jié)束后,根據(jù)需要徹底清理衛(wèi)生并保持好,盤(pán)點(diǎn)物料,總結(jié)一天工作,做好次日計(jì)劃,一、崗位名稱(chēng) :爐灶廚師二、直接上司 :廚師長(zhǎng)三、管理對(duì)象 :打荷廚師、砧板廚師四、崗位目標(biāo) : 1、負(fù)責(zé)熱菜原料的加工組織管理工作;確保安全絕對(duì)化。2、保證及時(shí)向各餐廳提供所需規(guī)格和數(shù)量的菜品。3、負(fù)責(zé)對(duì)熱菜加工原料的驗(yàn)收、加工、收尾檢查。五、崗位職責(zé): 1、熟悉菜單,能夠合理安排打荷,炒爐、湯鍋、油鍋、蒸籠等各崗位工作。2、帶領(lǐng)員工按規(guī)格烹制熱菜,保證生產(chǎn)有序,做好開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工
36、作。3、檢查菜肴烹制質(zhì)量和盤(pán)飾效果,妥善處理菜品的質(zhì)量問(wèn)題。4、監(jiān)督本組員工節(jié)約能源, 合理使用調(diào)料, 降低成本,杜絕浪費(fèi)。5、參與爐灶員工菜品肴烹制技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。6、負(fù)責(zé)對(duì)爐灶設(shè)備及用具的維護(hù)和保養(yǎng),確保生產(chǎn)安全。7、完成廚師長(zhǎng)布置的其它工作任務(wù)六、技能要求: 1、熱愛(ài)本職工作,工作細(xì)致、踏實(shí)、吃苦耐勞。2、身體健康、精力充沛、忠誠(chéng)企業(yè)。3、有高超的烹調(diào)技術(shù)。七、工作流程:序號(hào)時(shí)間工作流程內(nèi)容18: 00 8: 30參加廚房例會(huì),根據(jù)預(yù)訂情況開(kāi)始工作。2 8: 30-10 : 30根據(jù)預(yù)訂情況對(duì)需提前加工的原料,進(jìn)行熟處理。3 10: 30 11: 30做好餐前準(zhǔn)備工作,檢查是否有漏缺,安
37、排人員就餐。17411: 3013: 30開(kāi)市期間,保證炒鍋出品速度,保證炒鍋的出品質(zhì)量,做好收尾檢查。513: 30 16: 00做好收尾檢查,安排好炒鍋廚師值班。6根據(jù)預(yù)訂情況,做好原料的熟處理,做好餐前檢查,確保炒16: 00 18: 00鍋出品速度并安排人員晚餐。718: 00 20: 30開(kāi)市期間,保證炒鍋出品速度,保證炒鍋的出品質(zhì)量,做好收尾檢查。820: 30-下班每日收尾檢查、炒鍋廚師盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存;根據(jù)庫(kù)存和客情菜單,制訂采購(gòu)計(jì)劃,并報(bào)經(jīng)理實(shí)施;總結(jié)一天工作并記錄。一、崗位名稱(chēng) :打荷廚師二、直接上司 :爐灶廚師三、管理對(duì)象 :四、崗位目標(biāo) : 1、了解客源,根據(jù)客情和爐灶廚師菜品
38、要求,做好餐具準(zhǔn)備。2、菜點(diǎn)裝飾、協(xié)調(diào)配合。3、保證上菜速度和菜品質(zhì)量,做到忙而不亂。五、崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)餐具的準(zhǔn)備與菜肴的出品相配套。2、負(fù)責(zé)裝盤(pán)出品清潔,盤(pán)飾美觀大方,重要宴會(huì)有雕刻裝盤(pán)。3、根據(jù)客人要求,按順序和節(jié)奏,傳送分派各類(lèi)菜肴給爐灶廚師烹調(diào)出品及時(shí)有序。4、保持打荷臺(tái)清潔,各類(lèi)工具用品擺放整齊。5、將已裝飾好的菜肴傳遞至出菜位置,排菜有序,出菜節(jié)奏適當(dāng)。6、清潔工作臺(tái),用剩的裝飾花卉和調(diào)味汁及時(shí)冷藏,餐具歸還原位。7、關(guān)鎖打荷臺(tái)檢查工作后下班。六、技能要求: 1、工作勤懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有吃苦精神。2、靈活機(jī)動(dòng),反映迅速,有一定的溝通配合技巧和能力。3、身體健康,精力充沛,為人
39、正直、品行端正。七、工作流程:序號(hào)時(shí)間工作流程內(nèi)容18: 00 8: 30參加廚房例會(huì),根據(jù)預(yù)訂情況開(kāi)始工作。28: 30-10 : 30根據(jù)預(yù)訂情況把所需餐具準(zhǔn)備齊全,備好裝盤(pán)原料。3 10: 30 11: 30做好餐前準(zhǔn)備工作,檢查是否有漏缺,安排人員就餐。開(kāi)市期間,配合好炒鍋,保證炒鍋的出品速度,做好菜品的411: 3013: 30裝飾工作,做好收尾檢查。-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -513: 30 16: 00做好收尾檢查,安排好打荷廚師值班。根據(jù)預(yù)訂情況把所需餐具準(zhǔn)備齊全,備好裝盤(pán)原料,并做好616: 00 18: 00餐前檢查,安排打荷人員就餐。開(kāi)市期間,配合好炒鍋,保
40、證炒鍋的出品速度,做好菜品的718: 00 20: 30裝飾工作,做好收尾檢查。每日收尾檢查、根據(jù)庫(kù)存和客情菜單,制訂采購(gòu)計(jì)劃,并報(bào)820: 30-下班經(jīng)理實(shí)施;總結(jié)一天工作并記錄。一、崗位名稱(chēng) :蒸車(chē)廚師二、直接上司 :廚師長(zhǎng)三、管理對(duì)象 :四、崗位目標(biāo) : 1、全面負(fù)責(zé)廚房熱菜所要蒸制的菜品;確保安全絕對(duì)化。2、保證及時(shí)完成所需蒸制的菜品,保證好質(zhì)量。3、合理的利用蒸車(chē),杜絕浪費(fèi)。五、崗位職責(zé): 1、了解當(dāng)日的客情同菜單負(fù)責(zé)備齊各種蒸菜的原料。2、根據(jù)上菜的先后,加工菜品,保證好上菜速度。3、備齊各類(lèi)開(kāi)餐所需器具,清潔工作臺(tái),做好餐前準(zhǔn)備。4、節(jié)約能源,合理的利用的蒸車(chē),降低成本,減少浪費(fèi)。5、做好安全衛(wèi)生工作、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。六、技能要求: 1、熱愛(ài)本職工作,工作細(xì)致、踏實(shí)、吃苦耐勞。2、精通各種原料的蒸制及保管方法。3、身體健康、精力充沛、忠誠(chéng)企業(yè)。七、工作流程:序號(hào)時(shí)間工作流程內(nèi)容18: 00 8: 30檢查昨日原料存儲(chǔ)狀
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