新整理工業(yè)工程師職業(yè)生涯-如何實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)

1、IE人職業(yè)成長(zhǎng)主題分享公開課工業(yè)工程師如何實(shí)現(xiàn)“轉(zhuǎn)型升級(jí)”講師：魏俊超 先生時(shí)間：2013年11月03日地點(diǎn)：廣東 . 東莞工業(yè)工程師的喜與憂請(qǐng)思考？我們一直希望試圖改變一些東西因?yàn)檫@是工業(yè)工程師的神圣使命但我們是否有足夠的能量去完成這一使命若我們的能量不足.結(jié)果會(huì)是如何？VS小超人大超人要想改善別人，須先優(yōu)化自己 要想改善別人，須先優(yōu)化自己講師介紹經(jīng)歷介紹：魏俊超先生： IE工程師教練國(guó)際注冊(cè)咨詢師天津財(cái)經(jīng)大學(xué)EMBA中國(guó)工業(yè)工程師聯(lián)盟 創(chuàng)始人（）任職公司：友益企業(yè)管理顧問(wèn)公司（） 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：工業(yè)工程，精益生產(chǎn)，質(zhì)量、研發(fā)/工程、供應(yīng)鏈管理 研究方向：企業(yè)戰(zhàn)略及整體

2、營(yíng)運(yùn)管理優(yōu)化；工業(yè)工程師綜合實(shí)力提升魏顧問(wèn)98年涉入制造業(yè)，其中企業(yè)服務(wù)8 年，咨詢顧問(wèn)5年，歷任IE技術(shù)員、生產(chǎn)課長(zhǎng)、IE高級(jí)工程師、研發(fā)副理、集團(tuán)IE經(jīng)理、精益生產(chǎn)顧問(wèn)師及外企營(yíng)運(yùn)總監(jiān)。08年師從臺(tái)灣資深顧問(wèn)大師黃欽杉先生，開始以工業(yè)工程顧問(wèn)師的身份，協(xié)助企業(yè)培育工業(yè)工 程師團(tuán)隊(duì)，并協(xié)助IE團(tuán)隊(duì)完成企業(yè)內(nèi)部的持續(xù)改善工作。魏顧問(wèn)長(zhǎng)期服務(wù)并研究港、臺(tái)、歐美、日系企業(yè)管理模式，尤其對(duì)臺(tái)灣中小企業(yè)的管理方式頗有研究，近年來(lái)致力于推動(dòng)大陸企業(yè)生產(chǎn)力提升上多數(shù)運(yùn)用了臺(tái)灣企業(yè)較為成功的一些管理技法。同時(shí)魏顧問(wèn)對(duì)于國(guó)內(nèi)IE人員的素質(zhì)提升一直寄于厚望，豪不保守， 一直會(huì)努力協(xié)助！魏顧問(wèn)服務(wù)及輔導(dǎo)過(guò)的企業(yè)近

3、百家，這些企業(yè)涉及到的行業(yè)廣泛，包括：電器、機(jī) 械、電子、化妝品、化工、服裝、鞋帽、手袋、家具.甚至服務(wù)行業(yè)。課程目的本次公開課屬中國(guó)工業(yè)工師聯(lián)盟常規(guī)線下活動(dòng)，本次課程的希望達(dá)到的目的為：給那些一直努力在企業(yè)一線，辛苦進(jìn)行改 善變革的工業(yè)工程師們?cè)诼殬I(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中一 些建言獻(xiàn)策，助長(zhǎng)他們更多的職業(yè)能量獲得， 最終實(shí)現(xiàn)工作的順暢性，以及個(gè)人工作價(jià)值 的展現(xiàn)！特別說(shuō)明本課程內(nèi)容開發(fā)源自主講人： 8年企業(yè)IE相關(guān)職能成長(zhǎng)及實(shí)踐積累； 5年咨詢顧問(wèn)之IE相關(guān)輔導(dǎo)經(jīng)歷檢討； 3年中國(guó)工業(yè)工程師聯(lián)盟成員交流總結(jié)。故所有內(nèi)容為個(gè)人經(jīng)驗(yàn)分享，大家僅作參考即可， 任何異議之處，大家可再交流討論。謝謝！魏俊超 20

4、13.11.03從企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)引發(fā)的思考中國(guó)企業(yè)及工業(yè)工程的應(yīng)用現(xiàn)狀工業(yè)工程師的思維及技能現(xiàn)狀從科學(xué)管理原理理解IE的本質(zhì)IE人的“轉(zhuǎn)型升級(jí)”思維轉(zhuǎn)變IE人的“轉(zhuǎn)型升級(jí)”技能提升IE人如何扮演好“內(nèi)部咨詢師角色”工業(yè)工程師的成長(zhǎng)導(dǎo)圖及學(xué)習(xí)要點(diǎn)什么是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)：從粗放型轉(zhuǎn)向集約型升級(jí)v 從低附加值轉(zhuǎn)向高附加值升級(jí)v 從高能耗高污染轉(zhuǎn)向低能耗低污染升級(jí) l 產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，應(yīng)定義為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高級(jí)化，即向更有利于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展方向發(fā)展。l 產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵是技術(shù)進(jìn)步，在引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上消化吸收，并加以研究、改進(jìn)和創(chuàng)新，建立屬于自己的技術(shù)體系。中國(guó)制造產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的案例模式一高水平崛起

5、模式模式二總部經(jīng)濟(jì)模式模式八產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移模式東莞臺(tái)商轉(zhuǎn)型升級(jí)八大模式模式三微笑曲線模式模式七模式四提升附加來(lái)料加工轉(zhuǎn)價(jià)值模式三資模式模式六轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式模式模式五外銷轉(zhuǎn)內(nèi)銷模式v 地區(qū)：東莞市v 期間：20092012年v 轉(zhuǎn)型升級(jí)對(duì)象：臺(tái)資企業(yè)v 轉(zhuǎn)型升級(jí)作法：由咨詢機(jī)構(gòu)協(xié)助v 被診斷企業(yè)數(shù)：726家v 被輔導(dǎo)企業(yè)數(shù)：306家v 轉(zhuǎn)型升級(jí)績(jī)效：1、平均生產(chǎn)成本降低10%2、庫(kù)存減少10%3、用工減少7%4、投資額新增7.26億人民幣5、內(nèi)銷新增52.55億人民幣企業(yè)轉(zhuǎn)型&人的升級(jí)傳奇的喬布斯v 喬布斯與蓋茨：一生的對(duì)手和朋友v 蘋果對(duì)微軟開始了長(zhǎng)達(dá)近十年的訴訟v 喬布斯的驚世之舉：與宿

6、敵微軟公司握手言和v 喬布斯的“非同凡想”任正菲從創(chuàng)業(yè)家到思想家案例討論：曾經(jīng)有一位朋友告訴我，準(zhǔn)備從珠三角轉(zhuǎn)移到長(zhǎng)三角工作，原因是那邊的企業(yè)都 在轟轟烈烈做轉(zhuǎn)型升級(jí)，工作機(jī)會(huì)更多些，薪資會(huì)更高些。就他的思維觀點(diǎn)，大家談?wù)劇捌髽I(yè)轉(zhuǎn)型”是否能夠滿足他的想法？工業(yè)工程師升級(jí)對(duì)制造業(yè)的影響升級(jí)前技能：標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制定、SOP制作、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善. 升級(jí)前創(chuàng)造價(jià)值：510萬(wàn)/年 升級(jí)后技能：物流改善、企業(yè)流程再造、全員改善推動(dòng). 升級(jí)后創(chuàng)造價(jià)值：50100萬(wàn)/年從企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)引發(fā)的思考中國(guó)企業(yè)及工業(yè)工程的應(yīng)用現(xiàn)狀工業(yè)工程師的思維及技能現(xiàn)狀從科學(xué)管理原理理解IE的本質(zhì)IE人的“轉(zhuǎn)型升級(jí)”思維轉(zhuǎn)變IE人的“轉(zhuǎn)型

7、升級(jí)”技能提升IE人如何扮演好“內(nèi)部咨詢師角色”工業(yè)工程師的成長(zhǎng)導(dǎo)圖及學(xué)習(xí)要點(diǎn)中國(guó)制造業(yè)在國(guó)際分工中的位置從微笑曲線圖來(lái)看中國(guó)制造業(yè)， 大多仍舊處在利潤(rùn)空間最低的生產(chǎn)組裝階段裝備制造業(yè)的價(jià)值鏈曲線中國(guó)制造業(yè)量很多，但是多數(shù)仍舊是為別人從事代工，就算是科技產(chǎn)業(yè)，也因“山寨”成風(fēng)顯露出“創(chuàng)造”的薄弱中國(guó)制造產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀中國(guó)的制造產(chǎn)業(yè)發(fā)展很快，產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)越來(lái)越大，但真正的研發(fā)創(chuàng)新速度緩慢， 品質(zhì)保證體系不夠重視，軟性管理不到位，人力素質(zhì)缺乏優(yōu)秀，缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如同中國(guó)的列車管理現(xiàn)狀：車速很快，但配套服務(wù)不到位，晚點(diǎn)成為習(xí)慣，臟亂差環(huán)境普遍存在，更為重要的是無(wú)法實(shí)現(xiàn)一個(gè)彈性的購(gòu)票機(jī)構(gòu)，滿足春運(yùn)或節(jié)假 日的

8、“市場(chǎng)”所需。卓越制造企業(yè)需求的是什么正確的戰(zhàn)略定位與堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向的服務(wù)快速服務(wù)模式系統(tǒng)低成本、高效率、極生產(chǎn)具彈性的作業(yè)模式作業(yè)經(jīng)營(yíng)策略設(shè)計(jì)符合市場(chǎng)需求，自我專利及可靠的新產(chǎn)品，并能夠快速推出研發(fā)工程完善的工藝準(zhǔn)備及快技術(shù)速反應(yīng)服務(wù)機(jī)制實(shí)現(xiàn)品質(zhì)物流保證供應(yīng)全過(guò)程品質(zhì)保證系統(tǒng)的構(gòu)建高效、安全、快速的物流系統(tǒng)中國(guó)制造業(yè)的IE應(yīng)用狀況注：此數(shù)據(jù)為預(yù)估，沒(méi)有作專門的調(diào)查，供僅參考區(qū)域主要產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)生產(chǎn)力水平應(yīng)用IE的企業(yè)數(shù)量（指有專門IE組織）基礎(chǔ)IE 應(yīng)用程度系統(tǒng)IE 應(yīng)用程度企業(yè)對(duì)IE 的認(rèn)知度IE工程師技術(shù)水準(zhǔn)珠三角電器、服裝、電子、紡織、食品加工、非金屬制品較優(yōu)不超過(guò)30%80%以上203

9、0%不超過(guò)50%較優(yōu)長(zhǎng)三角汽車、化工、電子、機(jī)械、紡織、服裝、化工、冶金和食品業(yè)優(yōu)不超過(guò)20%80%以上2030%不超過(guò)30%優(yōu)環(huán)渤海鋼鐵、煤炭、化工、建材、電力、重型機(jī)械、汽車、電子、生物制藥、新型材料和機(jī)電中等不超過(guò)10%80%以上1020%不超過(guò)10%中等中國(guó)制造業(yè)IE應(yīng)用不佳誰(shuí)之過(guò)學(xué)校、教授的宣導(dǎo)不到位？老板、上級(jí)的支持度不夠？同事、其它部門的配合不夠？IE人的能量不足？從企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)引發(fā)的思考中國(guó)企業(yè)及工業(yè)工程的應(yīng)用現(xiàn)狀工業(yè)工程師的思維及技能現(xiàn)狀從科學(xué)管理原理理解IE的本質(zhì)IE人的“轉(zhuǎn)型升級(jí)”思維轉(zhuǎn)變IE人的“轉(zhuǎn)型升級(jí)”技能提升IE人如何扮演好“內(nèi)部咨詢師角色”工業(yè)工程師的成長(zhǎng)導(dǎo)圖及

10、學(xué)習(xí)要點(diǎn)IE人對(duì)IE本質(zhì)的理解偏差I(lǐng)E的核心是降低成本，提高質(zhì)量和生產(chǎn)率IE是綜合性的應(yīng)用知識(shí)體系(技術(shù)和管理)注重人的因素是IE區(qū)別于其他工程學(xué)科特點(diǎn)之一IE是系統(tǒng)優(yōu)化技術(shù)IE的面向由微觀向宏觀管理透過(guò)IE本質(zhì)，我們經(jīng)常會(huì)忽略如下幾點(diǎn)：綜合性：IE的應(yīng)用非單一技能可實(shí)現(xiàn)的，需要多元的知識(shí)架構(gòu) 人的因素：凡事考慮人的可執(zhí)行性、積極性，而非強(qiáng)制作業(yè)模式系統(tǒng)優(yōu)化：改善的終極是系統(tǒng)性優(yōu)化，而非單一局部進(jìn)行微觀向宏觀：由現(xiàn)場(chǎng)做起，逐漸向系統(tǒng)改善著手，追求全局效率IE人對(duì)IE職能的理解偏差有多少IE人知道，您的職能如下：v 最佳工作系統(tǒng) 設(shè)計(jì)者；v 決策者和各級(jí)管理者的助手；v 管理與技術(shù)、經(jīng)理與工程師

11、們、部門與部門、企業(yè)與外部環(huán)境之間的接口、溝通者和協(xié)調(diào)人；v 區(qū)別于管理和其他技術(shù)人員而有自己獨(dú)立和具體業(yè)務(wù)的專業(yè)工程師；v 敢于和善于提出新見解、新思路，并能夠及時(shí)接受、倡導(dǎo)、推進(jìn)暫 時(shí)一般人尚難接受或還未意識(shí)到的、沒(méi)有一定部門或崗位負(fù)責(zé)的新技術(shù)、新工藝、新材料、新方法、新思想、新策略的高參、革新者或“不管部長(zhǎng)”。IE人對(duì)IE職業(yè)規(guī)劃的偏差1、根本沒(méi)有進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃2、職業(yè)成長(zhǎng)中不斷搖擺3、良好的職業(yè)規(guī)劃，并堅(jiān)持到底IE工程師IE技術(shù)員IE主管IE顧問(wèn)企業(yè)高管現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐者很多IE人的命運(yùn)就是在此階段被改變IE人對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)掌握的偏差較佳一般工業(yè)工程師的知識(shí)結(jié)構(gòu)及實(shí)際掌握狀況較差知識(shí)模塊知識(shí)比重職業(yè)

12、要求實(shí)際狀況1基本的學(xué)歷知識(shí)15%高中以上較佳2企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)10%熟悉企業(yè)各職能及運(yùn)作流程掌握不足3專業(yè)IE理念及手法42%掌握基礎(chǔ)IE與現(xiàn)代IE技能尚可，但實(shí)踐性不足4產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及生產(chǎn)工藝知識(shí)5%快速熟悉所在企業(yè)產(chǎn)品工藝較佳5項(xiàng)目管理知識(shí)10%能夠整合資源推動(dòng)改善掌握不足6報(bào)告文書處理能力5%能夠制作出清晰的方案書較弱7溝通及交際能力5%良好的語(yǔ)言表達(dá)及親和力尚可8計(jì)算機(jī)軟件操作能力3%office、CAD、visio、ERP尚可9外語(yǔ)能力1%非外資一般無(wú)要求尚可10其它4%綜合的社會(huì)知識(shí)尚可合計(jì)：100%IE人對(duì)專業(yè)技能掌握的偏差(2-1)序技能要求實(shí)際掌握程度建議熟練較熟一般略懂不懂1

13、企業(yè)運(yùn)作概述需要加強(qiáng)2工業(yè)工程概述3工廠浪費(fèi)識(shí)別4IE在國(guó)內(nèi)外的應(yīng)用5產(chǎn)品工藝分析6作業(yè)流程分析7工作線路分析8聯(lián)合作業(yè)分析需要加強(qiáng)9動(dòng)作分析改善10標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制定11生產(chǎn)線平衡分析12設(shè)備綜合效率分析需要加強(qiáng)13作業(yè)指導(dǎo)書制作14生產(chǎn)排拉圖制作15直接人員需求分析需要加強(qiáng)16間接人員需求分析需要加強(qiáng)IE人對(duì)職業(yè)技能掌握的偏差(2-2)序技能要求實(shí)際掌握程度建議熟練較熟一般略懂不懂17產(chǎn)能負(fù)荷評(píng)估需要加強(qiáng)18工具/設(shè)施投資評(píng)估需要加強(qiáng)19快速換模分析改善需要加強(qiáng)20快速換線分析改善需要加強(qiáng)21看板管理的規(guī)劃需要加強(qiáng)22多能工的培訓(xùn)方法需要加強(qiáng)23流水線設(shè)計(jì)方法需要加強(qiáng)24Cell Line規(guī)劃設(shè)

14、計(jì)需要加強(qiáng)25新廠房設(shè)施布局規(guī)劃需要加強(qiáng)26工廠物流規(guī)(優(yōu))化需要加強(qiáng)27計(jì)件工資制度規(guī)劃需要加強(qiáng)28KPI制度及導(dǎo)入規(guī)劃需要加強(qiáng)29提案改善制度規(guī)劃需要加強(qiáng)305S活動(dòng)規(guī)劃及導(dǎo)入31QCC活動(dòng)規(guī)劃及導(dǎo)入需要加強(qiáng)32TPM活動(dòng)規(guī)劃及導(dǎo)入需要加強(qiáng)33LP精益生產(chǎn)規(guī)劃及導(dǎo)入需要加強(qiáng)IE人對(duì)工作對(duì)象溝通技巧的偏差工作對(duì)象扮演角色要求作法實(shí)際狀況建議自己項(xiàng)目主導(dǎo)者自我高要求的專業(yè)與綜合實(shí)力養(yǎng)成，從儀容形象到良好的語(yǔ)言表達(dá)，視自己為咨詢師尚可，但缺乏把自己當(dāng)作咨詢師高度去看，就會(huì)失去對(duì)自我的高要求需提升高度現(xiàn)場(chǎng)員工基層人民群眾以較強(qiáng)的親和力及尊重姿態(tài)， 時(shí)刻表現(xiàn)幫助他們，贏得他們的信任，實(shí)現(xiàn)良好的相處關(guān)

15、系較好，大部分IE人還是能夠取得現(xiàn)場(chǎng)員工的信任保持管理人員主要推動(dòng)者尊重中把握原則，良好的相處關(guān)系，注重方法論與數(shù)據(jù)的溝通，幫他們創(chuàng)造績(jī)效并不搶功尚可，但轉(zhuǎn)讓績(jī)效的作法上還不夠加強(qiáng)專業(yè)能力及推動(dòng)技巧主管上司資源協(xié)調(diào)者當(dāng)作你技術(shù)交流學(xué)習(xí)的對(duì)象， 當(dāng)作你資源整合能力不足的協(xié)助，成為積極的伙伴及朋友較好，多數(shù)IE人還是有困難請(qǐng)主管協(xié)助處理保持企業(yè)高層形象代言人用方案與數(shù)據(jù)找他溝通，取得信任與肯定，多些機(jī)會(huì)與他相處，讓他成為你形象代言人較差，因?yàn)槎鄶?shù)IE人的方案制作能力較差，也缺乏膽識(shí)尋找合適的機(jī)會(huì)接近高層需提升高度從企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)引發(fā)的思考中國(guó)企業(yè)及工業(yè)工程的應(yīng)用現(xiàn)狀工業(yè)工程師的思維及技能現(xiàn)狀從科學(xué)管

16、理原理理解IE的本質(zhì)IE人的“轉(zhuǎn)型升級(jí)”思維轉(zhuǎn)變IE人的“轉(zhuǎn)型升級(jí)”技能提升IE人如何扮演好“內(nèi)部咨詢師角色”工業(yè)工程師的成長(zhǎng)導(dǎo)圖及學(xué)習(xí)要點(diǎn)“科學(xué)管理之父”泰勒泰勒于1856年出生在美國(guó)賓夕法尼亞州費(fèi)城的一個(gè)律師家庭。由于家境富裕，泰勒在18歲前游歷了整個(gè)歐洲。返回后由于視力原因，未能入學(xué) 哈佛，轉(zhuǎn)而進(jìn)入一家液壓廠做學(xué)徒。22歲加入米德維爾鋼鐵公司，并從機(jī) 械工提升為管理員、技師、工長(zhǎng)、總工程師。1883年，在新澤里西州蒂文 斯技術(shù)學(xué)院獲得機(jī)械工程學(xué)位。在米德維爾期間，泰勒開始奠定科學(xué)管理的理論基礎(chǔ)。1889年泰勒離開米維德爾，繼續(xù)擔(dān)任了不少管理工作。1895年，他的計(jì)件工資制發(fā) 表。1898

17、年，泰勒來(lái)到伯利恒鋼鐵公司，開始他著名的改革。他同懷特一 起革新的工藝流程，對(duì)金屬切割技術(shù)進(jìn)行了徹底的改革，從而使批量生產(chǎn) 的出現(xiàn)成為可能?？上У氖?，這些工作并沒(méi)有完全得到世人的認(rèn)可。1901 年，他被解雇了。自此，泰勒開始了無(wú)償?shù)淖稍児ぷ?，進(jìn)行了一系列的演講，撰寫了很多 管理文章。1903年，他的工廠管理發(fā)表。1906年，泰勒出任美國(guó)機(jī)械工 程師協(xié)會(huì)主席。1911年，管理史上的里程碑之作科學(xué)管理原理發(fā)表， 它標(biāo)準(zhǔn)著一個(gè)新的管理時(shí)代的到來(lái)。泰勒的影響日漸廣泛，遍及全球。1914 年，泰勒在紐約的演講吸引了6.9萬(wàn)聽眾。1915年，泰勒病逝于費(fèi)城，終年59 歲。在他的墓碑上，刻著“科學(xué)管理之父”

18、。泰勒既不抽煙也不喝酒，雖然為人嚴(yán)肅，卻充滿了同情心。在實(shí)際工作， 他的正直熱忱贏得了工人們的尊敬。他的同事曾評(píng)評(píng)價(jià)說(shuō)：“死人若能聽到他的話，也會(huì)充滿熱情。”在泰勒的晚年和他去世的歲月里，他的為人與工作曾遭到世人的誤解，這對(duì)于為工人服務(wù)的泰勒來(lái)說(shuō)，實(shí)在是頗為不公平。管理的目標(biāo)與科學(xué)管理的原則管理追求的目標(biāo)：v 使雇主的財(cái)富最大化v 使雇員的財(cái)富最大化最終達(dá)到：各行各業(yè)的財(cái)富最大化雇主與雇員的真正利益是一致的；除非實(shí)現(xiàn)了雇員的財(cái)富最大化，否則不可能永久地實(shí)現(xiàn)雇主的財(cái)富最大化，反之亦然；同時(shí)滿足工人的高薪酬這一最大需求和雇主的低產(chǎn)品工時(shí)這一目標(biāo)，是可能的科學(xué)管理提出效率低的2大原因及3大解決方向效

19、率低的兩大原因：v 主觀原因：工作的方案不科學(xué)v 客觀原因：磨洋工式的工作態(tài)度1） 精神革命。如同現(xiàn)如今我們的企業(yè)口號(hào)，或者說(shuō)企業(yè)理論，泰勒同樣鼓勵(lì)企業(yè)要有一種精神來(lái)籍慰工人的思想與動(dòng)力。 當(dāng)然，他認(rèn)為，口號(hào)要有，但這不是最重要的，因?yàn)檫@不能解決實(shí)際問(wèn)題2） 透過(guò)科學(xué)的工作方法來(lái)減少浪費(fèi)。例如我們現(xiàn)如今都在使用的工業(yè)工程手法：方法研究與改善、時(shí)間觀測(cè)與定額管理、計(jì)劃與執(zhí)行分工. 等等，他認(rèn)為科學(xué)的方法論可以使生產(chǎn)效率有大幅度的提升，同時(shí)也能夠解決客觀原因造成的浪費(fèi)。3） 透過(guò)管理制度的架構(gòu)來(lái)約束或規(guī)范磨洋工式的浪費(fèi)。例如：計(jì)件工資制度、職能別及分工，以及透過(guò)流程分析而產(chǎn)生的新流程規(guī)定.等等。他

20、認(rèn)為作為經(jīng)濟(jì)人的工人與企業(yè)之間，必須要有良好的標(biāo)準(zhǔn)界定，以及多勞要獎(jiǎng)，少勞則懲的激勵(lì)措施，來(lái)促進(jìn)工人減少 主觀因素而造成的浪費(fèi)?？茖W(xué)管理原理四個(gè)組成要素一、形成一門真正的科學(xué)二、科學(xué)的選擇工人三、對(duì)工人進(jìn)行教育和培養(yǎng)四、管理者與工人之間親密友好的合作v 科學(xué)，而不是單憑經(jīng)驗(yàn)的方法。v 協(xié)調(diào)，而不是分歧。v 合 作，而不是個(gè)人主義。v 最大的產(chǎn)出，而不是有限制的產(chǎn)出。v 實(shí)現(xiàn)每個(gè)人的勞動(dòng)生產(chǎn)率最大化，富裕最大化，而不是貧困。泰勒及科學(xué)管理原理對(duì)IE人的啟發(fā)保持工作熱忱，積極的工作心態(tài) 勤于工作研究，形成科學(xué)的方法論制定老板、員工都能夠受益的方案高效率由好方法支持，而不是高強(qiáng)度要求純粹的計(jì)件制，在

21、好方法的配合下才能夠發(fā)揮更好 利用團(tuán)隊(duì)作業(yè)，依托各階人員的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)去完成改善. .100多年后，我們?nèi)耘f在學(xué)習(xí)前輩們的管理經(jīng)驗(yàn)。慚愧的是， 我們有很多人沒(méi)有理解科學(xué)管理的本質(zhì)，也就無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)科 學(xué)管理。例：IE根據(jù)需求對(duì)生產(chǎn)模式的選擇敏捷生產(chǎn)組織？19世紀(jì)未20世紀(jì)初20世紀(jì)中20世紀(jì)未今21世紀(jì)精益生產(chǎn)組織？同步生產(chǎn)？大規(guī)模生產(chǎn)？手工生產(chǎn)？根據(jù)企業(yè)需求選擇合適的Th產(chǎn)模式是工業(yè)工程師的職能從企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)引發(fā)的思考中國(guó)企業(yè)及工業(yè)工程的應(yīng)用現(xiàn)狀工業(yè)工程師的思維及技能現(xiàn)狀從科學(xué)管理原理理解IE的本質(zhì)IE人的“轉(zhuǎn)型升級(jí)”思維轉(zhuǎn)變IE人的“轉(zhuǎn)型升級(jí)”技能提升IE人如何扮演好“內(nèi)部咨詢師角色”工業(yè)工程

22、師的成長(zhǎng)導(dǎo)圖及學(xué)習(xí)要點(diǎn)做一名有信仰的工業(yè)工程師破爾達(dá)斯定義ü 信仰，就是你的信任所在ü 但與信任不同的是：信仰同時(shí)是你價(jià)值的所在ü 總有一種信仰讓我們充滿力量，總有一種力量讓我們奮進(jìn)前行信仰：決定價(jià)值觀！價(jià)值觀：會(huì)影響你將一件事情做對(duì)做好！ 那么請(qǐng)問(wèn)，對(duì)IE職業(yè)的信仰你有嗎？良好的IE榮譽(yù)感養(yǎng)成我將堅(jiān)定我對(duì)IE職業(yè)的信仰，因?yàn)椋?#252; 我是浪費(fèi)的消滅者！ü 我的責(zé)任是為社會(huì)、企業(yè)及個(gè)人提供實(shí)現(xiàn)更高價(jià)值的方法！故，我時(shí)刻因我是工業(yè)工程師而驕傲！v 一個(gè)研究如何實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理方法的職業(yè)。v 一個(gè)能夠消除不良習(xí)慣（浪費(fèi)）的職業(yè)。v 一個(gè)能夠提供勞資雙方都

23、受益方案的職業(yè)。v 一個(gè)可以優(yōu)化硬件技術(shù)與軟件管理的綜合性職業(yè)。v 一個(gè)可以應(yīng)用于任何行業(yè)效能優(yōu)化的改革職業(yè)。良好的職業(yè)心態(tài)養(yǎng)成以前常愛(ài)抱怨的我：老板不重視IE 其它部門不配合老大沒(méi)有專業(yè) 同事勾心斗角 薪資福利不滿意檢討：我們的抱怨客觀嗎？ 報(bào)怨能解決問(wèn)題嗎？檢討：我們的抱怨客觀嗎？ 報(bào)怨能解決問(wèn)題嗎？我將改變我的職業(yè)心態(tài)， 變抱怨為抱負(fù)，多吸收 “正能量”，從而實(shí)現(xiàn)IE 的良性發(fā)揮！現(xiàn)在充滿抱負(fù)的我：用數(shù)據(jù)同老板建言用方案去同人溝通與老大相互學(xué)習(xí)同事間，放大你的肚量用好的績(jī)效去爭(zhēng)取好的收入專注的職場(chǎng)操守Ø 足夠的耐心去沉淀積累Ø 堅(jiān)定不移的職業(yè)發(fā)展線路一個(gè)真正能夠拯救地

24、球的超人，是要從他小時(shí)候的超人夢(mèng)想開始，一步一步從行動(dòng)上堅(jiān)守實(shí)踐，才可以儲(chǔ)備足夠的能量實(shí)現(xiàn)的！IE工程師IE技術(shù)員現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐者IE主管IE顧問(wèn)企業(yè)高管廣、深、高度的追求提升廣度：v 多元化的產(chǎn)業(yè)研究：從制造各產(chǎn)業(yè)，延伸到非制造領(lǐng)域，例如服務(wù)業(yè)、金融.生活。v 多元化的職能研究：從企業(yè)經(jīng)營(yíng)職能，到各細(xì)分運(yùn)作支持部門，甚至上下游職能進(jìn)行了解。v 多區(qū)域的發(fā)展研究：從珠三角，長(zhǎng)三角，環(huán)渤海，福建，西部，及其它城市，甚至全球經(jīng) 濟(jì)及制造業(yè)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了解。v 多元化的知識(shí)結(jié)構(gòu)：計(jì)算機(jī)能力、項(xiàng)目管理能力、心理學(xué)、基礎(chǔ)機(jī)械/電子/服裝知識(shí)提升深度：v 基礎(chǔ)工業(yè)工程手法、先進(jìn)制造模式（如精益生產(chǎn)）.吃飯的工具

25、，都要研究透，熟練掌握。提升高度：v 多與高已職能的人士（企業(yè)家、老師、專家、經(jīng)理.） 接觸，從他們的經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)中獲得能量，以協(xié)助自己逐漸實(shí)現(xiàn)靠近他們層級(jí)的機(jī)會(huì)，提升職業(yè)高度。v 站在企業(yè)系統(tǒng)性的高度去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并提供解決方案。v 放大胸懷，看長(zhǎng)遠(yuǎn)，穩(wěn)健成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)高挑戰(zhàn)。從企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)引發(fā)的思考中國(guó)企業(yè)及工業(yè)工程的應(yīng)用現(xiàn)狀工業(yè)工程師的思維及技能現(xiàn)狀從科學(xué)管理原理理解IE的本質(zhì)IE人的“轉(zhuǎn)型升級(jí)”思維轉(zhuǎn)變IE人的“轉(zhuǎn)型升級(jí)”技能提升IE人如何扮演好“內(nèi)部咨詢師角色”工業(yè)工程師的成長(zhǎng)導(dǎo)圖及學(xué)習(xí)要點(diǎn)從單一行業(yè)到無(wú)界限行業(yè)的IE發(fā)揮各行各業(yè)對(duì)IE實(shí)施的技法要求：ü 動(dòng)作分析及改善ü

26、 生產(chǎn)線作業(yè)平衡ü 人機(jī)配合分析ü 物流布局優(yōu)化ü 快速換模(線）ü 以秒為單位的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)測(cè)定ü 生產(chǎn)效率數(shù)據(jù)的監(jiān)控、分析及改善ü 唯一的區(qū)別就是對(duì)產(chǎn)品工藝的依賴度，需要一定的時(shí)間去了解掌握。實(shí)現(xiàn)無(wú)界限行業(yè)IE發(fā)揮，我們是否應(yīng)當(dāng)注意如下方面：Ø 心理障礙的突破？Ø IE技能的透徹掌握？Ø 多元知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善？Ø 新行業(yè)機(jī)會(huì)的爭(zhēng)取與把握？Ø 善于結(jié)合事物本質(zhì)進(jìn)行思考與總結(jié)？Ø .從生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)找改善到依企業(yè)性質(zhì)找改善OEM通常指代工生產(chǎn)，一般要求企業(yè)能夠做到依據(jù)客戶的要求生產(chǎn) 出低

27、成本、符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品，并能夠準(zhǔn)時(shí)交貨，著重強(qiáng)調(diào) 制造環(huán)節(jié)的改善IE改善著眼點(diǎn)：5S、IE、PFMEA、精益生產(chǎn).ODM指企業(yè)不但可以完成生產(chǎn)環(huán)節(jié)，還能夠自我設(shè)計(jì)新產(chǎn)品，并推 向市場(chǎng)，因此企業(yè)不僅關(guān)注制造成本環(huán)節(jié)，還應(yīng)當(dāng)考慮新產(chǎn)品 的研發(fā)過(guò)程。IE改善著眼點(diǎn)：現(xiàn)場(chǎng)改善、精益生產(chǎn)、D/PFMEA、研發(fā)優(yōu)化.OBM指企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了很高的品牌地位，企業(yè)已超越了一般的生 產(chǎn)、研發(fā)，發(fā)展到售后處理、市場(chǎng)品牌管理及維護(hù)等.例如：HM、APPLE、聯(lián)想、豐田.IE改善著眼點(diǎn)：精益生產(chǎn)、D/PFMEA、研發(fā)優(yōu)化、營(yíng)銷優(yōu)化、供應(yīng)鏈優(yōu)化.從測(cè)量工時(shí)到效率監(jiān)控體系的構(gòu)建IE可主導(dǎo)從作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)的設(shè)定，到執(zhí)行，再

28、到實(shí)施效果監(jiān)控，以及最終實(shí)施效果不佳的校正等一系列工作。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)效率計(jì)算改善推動(dòng)從工序SOP到管理程序書的編制工序SOP主要是指作業(yè)員針對(duì)生產(chǎn)作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化指引，但企業(yè)任何一個(gè)管理作業(yè)流程亦需要透過(guò)程序書的形式標(biāo)準(zhǔn)化。從工序流程改善到企業(yè)流程再造(秒)不平衡損失時(shí)間10標(biāo)準(zhǔn)時(shí)86間42工序編號(hào)12345合計(jì)配置人數(shù)112318標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間8597635工序時(shí)間851821658從工位、車間到整廠物流布局的優(yōu)化全工廠式的優(yōu)化 單條生產(chǎn)線的優(yōu)化 整個(gè)車間的優(yōu)化從計(jì)件單價(jià)制定到全廠性績(jī)效考核設(shè)計(jì)被考核人:崗位：考核項(xiàng)目2013年5月項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)123456789 每月最高獎(jiǎng)勵(lì)分40分、最低獎(jiǎng)勵(lì)a.當(dāng)日無(wú)出

29、現(xiàn)退貨或返工，獎(jiǎng)勵(lì)b.當(dāng)日每發(fā)c.當(dāng)日返工造成工時(shí)品質(zhì)狀況效率達(dá)成損失：2H之內(nèi)d.當(dāng)日不良率低于1，獎(jiǎng)勵(lì)1分；超 過(guò)3，扣除1分；超過(guò)考核依據(jù)：品管部報(bào)表（或 報(bào)告）、公司專人抽查結(jié)果每月最高獎(jiǎng)勵(lì)40分、最低獎(jiǎng)勵(lì)人工效率（標(biāo)準(zhǔn)出 勤人數(shù)/實(shí)際出勤人數(shù)）：95100，獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)器效 率（實(shí)際數(shù)量/標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能）98以上，獎(jiǎng)勵(lì)考核依據(jù)：注塑生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表，IE標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能表，IE標(biāo)績(jī)準(zhǔn)人效管理方案是科學(xué)管理力配置表提高非方法影響的優(yōu)化出勤狀況月最高獎(jiǎng)勵(lì)分5分、最低獎(jiǎng)勵(lì)a.曠b.遲c.請(qǐng)d手.無(wú)段上，提高員工的積極性 述狀況月獎(jiǎng)勵(lì)考核依據(jù)：人事出勤資料及刷卡記錄工作主動(dòng)性 月最高獎(jiǎng)勵(lì)分15分、最低獎(jiǎng)勵(lì)工作主動(dòng)性(

30、3分)：當(dāng)班組長(zhǎng)根據(jù)被考核人每日表現(xiàn)合作服從性（3分合作服從性其它考評(píng) 5S執(zhí)行狀況違紀(jì)現(xiàn)象安全）當(dāng)班組長(zhǎng)根據(jù)被考核人每日表現(xiàn)工位5S（3分）當(dāng)班組長(zhǎng)根據(jù)被考核人每日表現(xiàn)d.違紀(jì)現(xiàn)象（3分）當(dāng)班組長(zhǎng)根據(jù)被考核人每日表現(xiàn)安全（3分）當(dāng) 班組長(zhǎng)根據(jù)被考核人每日表現(xiàn)考核依據(jù)：根據(jù)車間管理人員每日點(diǎn)檢結(jié)果合計(jì)得分組長(zhǎng)簽名課長(zhǎng)簽名從產(chǎn)線人力消減至全廠性人力調(diào)度中心構(gòu)建生產(chǎn)中心A多余人人力力支援Ø 中心調(diào)控多余Ø合理分配人力Ø 資源共享生產(chǎn)中心D人力支援人力資源調(diào)控中心人力支援生產(chǎn)中心B人力支多余援人力多余人力生產(chǎn)中心CIE技能升級(jí)補(bǔ)充說(shuō)明.v 從基礎(chǔ)IE的手法，到系統(tǒng)IE的

31、方法，有非常之多，但不管運(yùn)用哪一種，其目的都是為了達(dá)到科學(xué)化管理， 消除影響效率的不合理方法及不積極性心態(tài)。這是科 學(xué)管理的本質(zhì)，也是工業(yè)工程的本質(zhì)所在。v 從基礎(chǔ)IE到系統(tǒng)IE的轉(zhuǎn)變，必須要能夠深刻理解基礎(chǔ)IE的手法，并有良好的應(yīng)用改善效果，在沒(méi)有基礎(chǔ)就要跳躍式的“修煉”，不見得會(huì)有很好的效果。從企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)引發(fā)的思考中國(guó)企業(yè)及工業(yè)工程的應(yīng)用現(xiàn)狀工業(yè)工程師的思維及技能現(xiàn)狀從科學(xué)管理原理理解IE的本質(zhì)IE人的“轉(zhuǎn)型升級(jí)”思維轉(zhuǎn)變IE人的“轉(zhuǎn)型升級(jí)”技能提升IE人如何扮演好“內(nèi)部咨詢師角色”工業(yè)工程師的成長(zhǎng)導(dǎo)圖及學(xué)習(xí)要點(diǎn)外部咨詢師們都扮演著什么樣的角色研究者教練促進(jìn)者技術(shù)專家顧問(wèn)倡導(dǎo)者工業(yè)工程師

32、與外部咨詢師的區(qū)別工業(yè)工程師幾乎扮演著咨詢師的所有功能（泰勒時(shí)代的咨詢師被稱之為工業(yè)工程師）工業(yè)工程師熟悉各種管理優(yōu)化技術(shù)， 尤其掌握傳統(tǒng)IE手法及現(xiàn)場(chǎng)先進(jìn)制造技術(shù)原理工業(yè)工程師會(huì)扮演一個(gè)企業(yè)管理參謀的角色， 為管理層提供決策的方案及建議工業(yè)工程師不斷宣傳浪費(fèi)的壞處，倡導(dǎo)工作簡(jiǎn)化，方法科學(xué)化， 改善的習(xí)慣養(yǎng)成工業(yè)工程師會(huì)透過(guò)培訓(xùn)或現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的方式，都會(huì)現(xiàn)場(chǎng)干部及作業(yè)員如何改善工業(yè)工程 師透過(guò)研 究發(fā)現(xiàn)存 在的問(wèn)題， 并根據(jù)問(wèn) 題研究改 善工具的 選用及推 進(jìn)技巧工業(yè)工程師將老板想要實(shí)現(xiàn)的方法或管理決策通過(guò)規(guī)劃及良好的推動(dòng)過(guò)程落實(shí)完成技術(shù)專家顧問(wèn)倡導(dǎo)者教練研究者促進(jìn)者: 工業(yè)工程師的診斷前準(zhǔn)備v

33、你要選擇的改善題目是什么？v 有什么理由支撐你選擇這個(gè)題目？v 選擇這個(gè)題目所帶來(lái)的預(yù)估收益大概是多少？v 選擇這個(gè)題目操作起來(lái)的技術(shù)難度是否較大？v 選擇這個(gè)題目操作起來(lái)需要的投資費(fèi)用是否較大？v 選擇這個(gè)題目操作起來(lái)的人員配合度是否較大？v 選擇這個(gè)題目是否是目前企業(yè)最急迫需要的，且也是你的職能范圍之內(nèi)的？v 拋出這些診斷前的疑問(wèn)，不是為了打擊你對(duì)改善的熱情，而是提醒你：做一件有意義的改善才會(huì)使你的時(shí)間投入具有價(jià)值！工業(yè)工程師的診斷過(guò)程n 要有清晰的診斷思路（方向決定效果）n 要有診斷計(jì)劃（有計(jì)劃性可保證時(shí)效性）n 診斷前可作必要的說(shuō)明（取得完全的配合）n 診斷過(guò)程避免膚淺務(wù)必深入（問(wèn)題看

34、不準(zhǔn)，方案寫不好）n 診斷過(guò)程不能忽略對(duì)相關(guān)人員訪談（注意層級(jí)合適）n 診斷過(guò)程不能忽略對(duì)資料數(shù)據(jù)查閱（注意數(shù)據(jù)的真實(shí)性）n 診斷過(guò)程不能忽略對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪觀察（注意作業(yè)全過(guò)程）案例：某家電企業(yè)IE生產(chǎn)系統(tǒng)改善案診斷影響品質(zhì)及成本影響品質(zhì)診斷思路業(yè)務(wù)工程生管采購(gòu)倉(cāng)庫(kù)品保生產(chǎn)人資影響交期品質(zhì)、成本、交期傳統(tǒng)家電制造業(yè)的本質(zhì)在于追求低成本、高質(zhì)量、準(zhǔn)交期的營(yíng)運(yùn)管理效果，如何從單純的制造現(xiàn)場(chǎng)，去分析這三個(gè)效果的達(dá)成因素， 可透過(guò)企業(yè)管理機(jī)能要素內(nèi)的：工程管理、生產(chǎn)計(jì)劃管理、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理及品質(zhì)保證管理等四大要素去掌握識(shí)別。魏俊超李活動(dòng)中陳孫陳孫案例：某家電企業(yè)IE生產(chǎn)系統(tǒng)改善案診斷XXX診斷任務(wù)分工表機(jī)能

35、別關(guān)鍵詞序診斷項(xiàng)目負(fù)責(zé)人協(xié)助人1、生產(chǎn)計(jì)劃管理機(jī)能資訊化（ERP）1生產(chǎn)計(jì)劃及物料需求是否能夠透過(guò)ERP方便實(shí)現(xiàn)魏俊超李看板化2生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各制程段的計(jì)劃是否能夠清楚看板化體現(xiàn)魏俊超李執(zhí)行程度3實(shí)際的生產(chǎn)是否有嚴(yán)格按照計(jì)劃要求執(zhí)行魏俊超李數(shù)據(jù)記錄4生產(chǎn)實(shí)績(jī)數(shù)據(jù)是否能夠被有效回饋至生管部門魏俊超李進(jìn)度調(diào)整5生管是否有專門的物控人員實(shí)施物料的跟蹤調(diào)整魏俊超李持續(xù)改善6針對(duì)計(jì)劃達(dá)成不佳狀況，生管是否有定期進(jìn)行檢討改進(jìn)魏俊超李員工訪談7生管反饋相關(guān)存在問(wèn)題點(diǎn)魏俊超李2、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理機(jī)能員工士氣8生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)員是否具有較高的積極性陳孫員工技能9生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)員是否具備多技能條件陳孫目視化10生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是否有清楚

36、及合理的標(biāo)識(shí)陳孫物料管理11生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的物料是否被分類整齊擺放陳孫12生產(chǎn)線的物料供應(yīng)是否及時(shí)化（JIT）陳孫快速換線13生產(chǎn)線的換線時(shí)間是否超過(guò)5分鐘唐無(wú)14是否有一套快速換線的標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)書唐無(wú)線平衡15實(shí)測(cè)抽查生產(chǎn)線的平衡率是否達(dá)85%以上唐無(wú)車間布局16實(shí)際繪制現(xiàn)場(chǎng)平面圖是否存在較多不合理的搬運(yùn)黃無(wú)工位布局17實(shí)際繪制工位布局圖是否存在較多不合理的現(xiàn)象黃無(wú)異常處理18生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)異常后是否被快速反饋相關(guān)部門處理魏俊超李19現(xiàn)場(chǎng)的異常是否能夠快速出現(xiàn)臨時(shí)對(duì)策及長(zhǎng)久對(duì)策魏俊超李20工廠是否標(biāo)準(zhǔn)化異常處理的程序魏俊超李效率數(shù)據(jù)21生產(chǎn)實(shí)績(jī)數(shù)據(jù)是否能夠被以小時(shí)別即時(shí)記錄魏俊超李22是否每天有準(zhǔn)時(shí)填寫

37、生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表魏俊超李23生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表的設(shè)計(jì)是否合理魏俊超李績(jī)效管理24生產(chǎn)部門是否具有明確被有效執(zhí)行的績(jī)效管理制度診斷清單及分工持續(xù)改善25生產(chǎn)部門的各階人員是否是否有參與到提案改善員工訪談26員工訪談回饋的問(wèn)題點(diǎn)有哪些錄羅羅羅羅羅羅案例：某家電企業(yè)IE生產(chǎn)系統(tǒng)改善案診斷3、生產(chǎn)技術(shù)管理機(jī)能持續(xù)改善27工廠是否設(shè)有專門的工業(yè)工程IE部門進(jìn)行持續(xù)改善推動(dòng)魏俊超李28目前設(shè)置的工業(yè)工程IE部門職能發(fā)揮狀況如何魏俊超李29工業(yè)工程IE部門目前面臨的困難是什么魏俊超李工藝流程圖30生產(chǎn)技術(shù)部門是否會(huì)制作工藝流程圖文件供生產(chǎn)使用申岑標(biāo)準(zhǔn)書SOP31生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各工序是否都有制作SOP申岑32生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各工序的SO

38、P格式及內(nèi)容是否合理申岑33實(shí)際生產(chǎn)對(duì)SOP所要求的標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行程度如何申岑標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)表34工廠是否制定出經(jīng)生產(chǎn)認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)資料魏俊超李35工廠的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)格式、內(nèi)容是否合理魏俊超李標(biāo)準(zhǔn)排位圖36相關(guān)部門是否制定出供生產(chǎn)換線使用的排位圖申岑37工廠的排位圖繪制內(nèi)容是否合理，并被執(zhí)行申岑工裝夾具38生產(chǎn)工序是否都有較多的工裝夾具設(shè)備輔助作業(yè)黃無(wú)39工裝夾具的設(shè)計(jì)是否專業(yè)、好用黃無(wú)員工訪談40員工訪談回饋的問(wèn)題點(diǎn)有哪些黃無(wú)4、生產(chǎn)設(shè)備管理機(jī)能設(shè)備保養(yǎng)41生產(chǎn)設(shè)備是否制定了明確的點(diǎn)檢保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)書李黃設(shè)備點(diǎn)檢42生產(chǎn)設(shè)備是否被有效執(zhí)行點(diǎn)檢保養(yǎng)任務(wù)，并被記錄李黃設(shè)備稼動(dòng)43生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是否存在較多長(zhǎng)期不使用的設(shè)備

39、李黃編碼臺(tái)賬44生產(chǎn)的設(shè)備及工裝夾具是否都有被編碼并造冊(cè)管理李黃供應(yīng)管理45生產(chǎn)設(shè)備是否有專人管理并配合換線李黃5、品質(zhì)管理機(jī)能質(zhì)量方針46各段QC質(zhì)量方針目標(biāo)是否被明確制定，并傳達(dá)羅羅質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)47各段QC工位是否有明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件供參照羅羅檢驗(yàn)工具48檢驗(yàn)量具、儀器是否有校驗(yàn)，及必要的操作說(shuō)明書羅羅質(zhì)量記錄49各段QC工位是否有進(jìn)行即時(shí)化的質(zhì)量數(shù)量記診斷清單及分工質(zhì)量改進(jìn)50工廠是否有設(shè)置QE職能，并推動(dòng)質(zhì)量改進(jìn)教育訓(xùn)練51各段QC是否都有經(jīng)教育訓(xùn)練員工訪談52員工訪談回饋的問(wèn)題點(diǎn)有哪些羅羅6、綜合綜合53綜合體質(zhì)診斷評(píng)分魏俊超李工業(yè)工程師的方案準(zhǔn)備過(guò)程n 盡可能用PPT整理方案報(bào)告（方便

40、演示）n 方案的準(zhǔn)備不應(yīng)當(dāng)只有一個(gè)（給別人選擇的機(jī)會(huì)）n 方案的準(zhǔn)備要能夠與被改善對(duì)象作事先溝通（減少爭(zhēng)議）n 方案要有清楚的邏輯表達(dá)及結(jié)構(gòu)層次（讓人容易明白）n 方案要有充分的數(shù)據(jù)及圖片證明（減少質(zhì)疑）n 方案要能夠表達(dá)現(xiàn)有不足、危害及產(chǎn)生的原因（攻克對(duì)手的最佳條件）n 方案要能夠給出符合企業(yè)能力所及的方案（作法的依據(jù)）n 方案一定要經(jīng)反復(fù)推敲驗(yàn)證后再頒布（IE經(jīng)不起失誤）n 方案必須寫明實(shí)施計(jì)劃（讓大家清楚實(shí)施的過(guò)程）n 方案必須寫明實(shí)施的預(yù)計(jì)收益（這個(gè)是獲得領(lǐng)導(dǎo)支持的最佳條件）一份好的方案報(bào)告書，是你推動(dòng)改善的最有效武器！n 工業(yè)工程師的方案發(fā)表n 確保方案發(fā)表前有經(jīng)改善相關(guān)聯(lián)部門確認(rèn)了

41、解n 確保方案發(fā)表前有經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)看過(guò)并獲得支持n 確保方案發(fā)表前會(huì)考慮到發(fā)表過(guò)程可能遇到問(wèn)題的對(duì)策n 發(fā)表前作出必要的會(huì)議通知及主題說(shuō)明n 提前到場(chǎng)，準(zhǔn)備好相應(yīng)的演講材料n 請(qǐng)必要的領(lǐng)導(dǎo)出場(chǎng)坐陣助力，充當(dāng)“形象代言人”角色n 發(fā)表過(guò)程沉著淡定，清楚陳述n 對(duì)方案發(fā)表過(guò)程中出現(xiàn)的“質(zhì)疑”技巧性回應(yīng)n 不管任何人提出的問(wèn)題，都記錄下來(lái)n 發(fā)表結(jié)果，要有會(huì)議記要追蹤發(fā)表的過(guò)程就是將你的方案推銷出去工業(yè)工程師的方案實(shí)施過(guò)程n 表現(xiàn)出一個(gè)改善導(dǎo)師角色，而不是批評(píng)家n 鼓勵(lì)參與者，并協(xié)助他們分享改善的成績(jī)n 能夠靈活善用一切有效資源，尤其技術(shù)資源n 理清并把握好變革過(guò)程中政治格局或利益群體n 在滿足IE的愿望

42、上，切勿忽略被改善者的需求n 理清并把握好企業(yè)文化習(xí)慣及人的心理變化反應(yīng)n 每一步實(shí)施都應(yīng)有事前的計(jì)劃及可能的后果判斷n 寧可收益小點(diǎn)兒，也不要出現(xiàn)失敗的案例，IE傷不起n 診斷結(jié)果固然重要，但也應(yīng)在實(shí)施過(guò)程中深入研究后必要調(diào)整n 出色的樣板工程可以贏得人心，但只有樣板沒(méi)有系統(tǒng)改進(jìn)也會(huì)降低你的威信工業(yè)工程師的項(xiàng)目收尾總結(jié)方案提出項(xiàng)目成立項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目小結(jié)項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目總結(jié)階段性總結(jié)報(bào)告ü 正視改善效果ü 為修正方案作鋪墊ü 專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋憩F(xiàn)ü 獲得持續(xù)支持的要素項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告ü 寶貴改善過(guò)程的記錄ü 優(yōu)劣不足結(jié)果的檢討ü 取得價(jià)值

43、認(rèn)可的證明從企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)引發(fā)的思考中國(guó)企業(yè)及工業(yè)工程的應(yīng)用現(xiàn)狀工業(yè)工程師的思維及技能現(xiàn)狀從科學(xué)管理原理理解IE的本質(zhì)IE人的“轉(zhuǎn)型升級(jí)”思維轉(zhuǎn)變IE人的“轉(zhuǎn)型升級(jí)”技能提升IE人如何扮演好“內(nèi)部咨詢師角色”工業(yè)工程師的成長(zhǎng)導(dǎo)圖及學(xué)習(xí)要點(diǎn)工業(yè)工程師的職業(yè)優(yōu)勢(shì)工業(yè)工程師的職能 規(guī)劃、設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)、創(chuàng)新工業(yè)工程師的最佳職業(yè)方向IE工程師IE技術(shù)員IE主管企業(yè)高管咨詢顧問(wèn)部分企業(yè)管理顧問(wèn)師最終會(huì)回歸到企業(yè)， 擔(dān)任企業(yè)高層現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐者IE技術(shù)員是進(jìn)入IE職業(yè)的第成就較好的IE主管可以成為IE管理者，可以接觸更多系統(tǒng)面的IE工作管理或者自行創(chuàng)業(yè)一步IE的門檻不高，具有上進(jìn)心的一線員工甚至都可以實(shí)現(xiàn)成功IEIE工程師是最關(guān)鍵的IE成就者，其提升的程度決定了未來(lái)更高的職業(yè)發(fā)展可能個(gè)別出色的IE 管理人員會(huì)有機(jī)會(huì)成為企業(yè)管理顧問(wèn)，有機(jī)會(huì)為更多企業(yè)服務(wù)工業(yè)工程師的成長(zhǎng)導(dǎo)圖第12N年企業(yè)高管一般都須有10余年以上工作經(jīng)驗(yàn)第812年8年經(jīng)驗(yàn)可勝任企業(yè)管理咨詢角色第58年透過(guò)3年時(shí)間從事IE團(tuán)隊(duì)管理角色第25年多一些時(shí)間操練IE工程師的專業(yè)技法第12年基礎(chǔ)IE工作實(shí)踐1年時(shí)間第1年內(nèi)部分IE的前期可從事一線員工“三位一體”的學(xué)習(xí)方式建議不能埋頭只做， 隨時(shí)對(duì)做的過(guò)程思考總結(jié)不可缺少的書面知識(shí)，書本上都是專家精華的總結(jié)“做中學(xué)”是最大的成長(zhǎng)渠道工業(yè)工程師的階段性學(xué)習(xí)要點(diǎn)IE咨詢師