美國(guó)注冊(cè)管理會(huì)計(jì)師PC

1、題目 1:1C1-AT28雷士滿(mǎn)公司正在評(píng)審其強(qiáng)化企業(yè)目標(biāo)一致化的政策與程序，最有可能促進(jìn)此行動(dòng)的流程是：成本轉(zhuǎn)移定價(jià)，指定預(yù)算，作業(yè)成本法。參與式預(yù)算，雙向成本分配，目標(biāo)管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。目標(biāo)管理業(yè)績(jī)（MBO）評(píng)估和參與式預(yù)算。雙向成本分配，零基預(yù)算，標(biāo)準(zhǔn)成本法。【C】目標(biāo)一致化通過(guò)通過(guò)管理層較低的預(yù)算參與度及目標(biāo)管理（MBO）來(lái)加強(qiáng)。MBO確定管理者責(zé)任范圍并業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估掛鉤，強(qiáng)調(diào)完成目標(biāo)的責(zé)任，將目標(biāo)內(nèi)容貫徹至最低管理層并鼓勵(lì)員工的參與。題目 2:1C1-LS86例外管理的好處不包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容？減少信息過(guò)載。減少生產(chǎn)報(bào)告成本。減少不專(zhuān)心的管理行為。減少對(duì)先期計(jì)劃的依賴(lài)。修改：【B】例外管理是指

2、僅對(duì)重大差異的項(xiàng)目進(jìn)行管理，以將精力放在重點(diǎn)項(xiàng)目上面。但是它不影響生產(chǎn)成本的報(bào)告。就是說(shuō)所有的成本還是會(huì)發(fā)生，但是只對(duì)重大差異的成本進(jìn)行分析管理。【D】例外管理的益處包括披露生產(chǎn)成本、信息過(guò)載以及不專(zhuān)心的管理行為，以減少類(lèi)似問(wèn)題的發(fā)生。題目 3:1C1-LS70如果以5美元/機(jī)器小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)率來(lái)預(yù)算200,000個(gè)機(jī)器小時(shí)的變動(dòng)制造費(fèi)用，但實(shí)際以6美元/機(jī)器小時(shí)的比率使用了220,000個(gè)機(jī)器小時(shí)，則變動(dòng)制造費(fèi)用效率差異是多少？100,000美元的有利差異。100,000美元的不利差異。320,000美元的不利差異。320,000美元的有利差異?！綛】變動(dòng)制造費(fèi)用效率差異等于成本動(dòng)因的實(shí)際數(shù)量&

3、#215;標(biāo)準(zhǔn)可變制造費(fèi)用率 成本動(dòng)因的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量×標(biāo)準(zhǔn)可變制造費(fèi)用率。即，（220,000機(jī)器小時(shí)×5美元/小時(shí)）-（200,000機(jī)器小時(shí)×5美元/小時(shí)）= 100,000美元的不利差異。題目 4:1C1-LS995月份，泰勒公司某工廠(chǎng)生產(chǎn)中出現(xiàn)了一個(gè)顯著的不利材料效率差異。下列哪一個(gè)原因不能解釋出這種不利差異？更換的生產(chǎn)設(shè)備剛剛安裝。采購(gòu)的劣質(zhì)材料。工人的工作技能比期望低。實(shí)際產(chǎn)量低于計(jì)劃生產(chǎn)?！綝】本例中，顯著的不利材料效率差異可能意味著采購(gòu)了劣質(zhì)材料、比預(yù)期低的工作技能、剛安裝的生產(chǎn)設(shè)備的故障時(shí)間等情況的出現(xiàn)。題目 5:1C2-LS31在使用分部財(cái)務(wù)報(bào)告時(shí)

4、，下列哪項(xiàng)關(guān)于共同成本分配的描述是正確的？共同成本必須使用增量成本分配方法進(jìn)行分配。共同成本不能使用貢獻(xiàn)法進(jìn)行分配。當(dāng)披露盈利能力時(shí)，共同成本降低了分部的利潤(rùn)值。共同成本扣除了分部所有的可追溯固定成本?！綜】在披露盈利能力時(shí)共同成本稀釋分部的利潤(rùn)值，所以只有在分部不再存續(xù)其所有或絕大部分成本將消除時(shí)，企業(yè)才會(huì)分配共同成本給分部。題目 6:1C3-LS45下列都是平衡計(jì)分卡的分類(lèi)，除了：投資。學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。財(cái)務(wù)。客戶(hù)。【A】平衡計(jì)分卡的最后一類(lèi)是內(nèi)部業(yè)務(wù)流程。題目 7:1C2-LS42下面哪一項(xiàng)是對(duì)轉(zhuǎn)移定價(jià)的不正確表述？它可以衡量公司和外部客戶(hù)之間的交易。它衡量公司內(nèi)由利潤(rùn)中心向其他責(zé)任中心提供的

5、貨物或服務(wù)的價(jià)值。如果沒(méi)有市場(chǎng)價(jià)格存在，轉(zhuǎn)移價(jià)格可以是基于成本的。如果市場(chǎng)價(jià)格存在，那么這個(gè)價(jià)格可以作為轉(zhuǎn)移價(jià)格?！続】轉(zhuǎn)移定價(jià)衡量公司內(nèi)由利潤(rùn)中心向其他責(zé)任中心提供的貨物或服務(wù)的價(jià)值。這些轉(zhuǎn)移價(jià)格可以是市場(chǎng)價(jià)格，也可以是責(zé)任中心經(jīng)理之間商定的價(jià)格。題目 8:1C1-LS91馬特公司成本效益政策是調(diào)查任何差異大于1000美元或預(yù)算10%的情況，以較大者為準(zhǔn)。上月的實(shí)際結(jié)果顯示如下： 公司應(yīng)該調(diào)查：既不是材料差異又不是人工差異。人工差異。材料差異和人工差異。材料差異。【D】應(yīng)該調(diào)查材料差異，因?yàn)樗?1000美元大于預(yù)算的10%（100000美元×0.1）。直接人工差異是40

6、00美元小于預(yù)算的10%（50000美元×0.1），它不是公司政策的調(diào)查對(duì)象。題目 9:1C1-CQ22哈珀公司過(guò)去一個(gè)月的業(yè)績(jī)報(bào)告如下 ：哈珀的當(dāng)月制造費(fèi)用耗用差異總額是：200000美元不利差異。115000美元有利差異。100000美元有利差異。1185000美元不利差異?！綛】制造費(fèi)用耗用差異計(jì)算如下：制造費(fèi)用耗用差異 =實(shí)際制造費(fèi)用-實(shí)際直接人工小時(shí)耗用的預(yù)算制造費(fèi)用 =1600000美元-實(shí)際直接人工小時(shí)耗用的預(yù)算制造費(fèi)用實(shí)際直接人工小時(shí)耗用的預(yù)算制造費(fèi)用=固定費(fèi)用+實(shí)際直接人工小時(shí)×人工小時(shí)可變制造費(fèi)用=1500000美元+430000小時(shí)×0.50

7、美元的直接人工小時(shí)= 1500000美元+ 215000美元1715000美元制造費(fèi)用耗用差異 = 1600000美元-1715000美元= 115000美元有利差異。題目 10:1C1-CQ24基于900個(gè)單位的正常生產(chǎn)能力，約翰遜公司為生產(chǎn)部門(mén)建立的材料和人工的單位標(biāo)準(zhǔn)如下所示:本年度生產(chǎn)了1000單位的產(chǎn)品，會(huì)計(jì)部門(mén)向生產(chǎn)部門(mén)主管指出以下不利的差異:生產(chǎn)主管鮑勃·斯特林已經(jīng)從老板那收到了一個(gè)便箋，其中說(shuō)明他沒(méi)有達(dá)到材料價(jià)格和數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)要求，應(yīng)采取糾正的措施以下哪項(xiàng)不是斯特林不滿(mǎn)的合理原因？材料價(jià)格差異是采購(gòu)部門(mén)的責(zé)任。不利材料使用差異的原因是采購(gòu)了不合格的材料。差異的計(jì)算未能正

8、確反映實(shí)際生產(chǎn)超過(guò)正常生產(chǎn)能力的情況。標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有因?yàn)樯a(chǎn)技術(shù)的改變而調(diào)整?！綜】生產(chǎn)差異(成本、費(fèi)用和效率差異)是基于實(shí)際產(chǎn)量的測(cè)算，它們不是基于正常的生產(chǎn)水平上的估計(jì)和測(cè)算。因此,實(shí)際生產(chǎn)和其他生產(chǎn)預(yù)算上的差異是不相關(guān)的。題目 11:1C3-AT19下面哪種情況下的部門(mén)可以定義為利潤(rùn)中心？公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)的小型定制機(jī)器銷(xiāo)售店。大型本地汽車(chē)機(jī)構(gòu)的新車(chē)銷(xiāo)售部門(mén)。大型玩具制造公司。大型消費(fèi)品公司信息技術(shù)部門(mén)?！綛】利潤(rùn)中心是經(jīng)理對(duì)成本和收入負(fù)責(zé)的責(zé)任中心。利潤(rùn)是衡量本地汽車(chē)機(jī)構(gòu)其新車(chē)銷(xiāo)售部門(mén)的業(yè)績(jī)，這是對(duì)利潤(rùn)中心最好的定義，因?yàn)樗凶约旱某杀竞褪杖?。題目 12:1C2-AT28柏克賽德公司幾個(gè)分部是

9、分散的利潤(rùn)中心，娛樂(lè)事業(yè)部使用公司其他兩個(gè)部門(mén)生產(chǎn)的零件制造視頻游戲設(shè)備。塑料部專(zhuān)為娛樂(lè)部生產(chǎn)塑料零部件，而將其他不太復(fù)雜的零件賣(mài)給外部市場(chǎng)。視頻卡部的產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上出售，然而，其中一個(gè)視頻卡模塊也銷(xiāo)售給娛樂(lè)部作為零部件使用。娛樂(lè)部使用的零部件的實(shí)際單位成本如下所示。 塑料部以完全成本加價(jià)25%銷(xiāo)售其產(chǎn)品，并且認(rèn)為替娛樂(lè)部生產(chǎn)的專(zhuān)用塑料零部件在公開(kāi)市場(chǎng)上售價(jià)可達(dá)6.25美元，娛樂(lè)部使用的視頻卡市場(chǎng)售價(jià)是10.98美元。假設(shè)娛樂(lè)部可以從外部市場(chǎng)以每單位8.7美元采購(gòu)大量的視頻卡，視頻卡部門(mén)有剩余的產(chǎn)能，同意降低它的產(chǎn)品價(jià)格到8.7美元，這一舉動(dòng)將：優(yōu)化了娛樂(lè)部的利潤(rùn)目標(biāo)，但損害了公

10、司整體的利潤(rùn)目標(biāo)。 允許兩個(gè)部門(mén)在同樣基礎(chǔ)上進(jìn)行估價(jià)。損害了視頻卡部的利潤(rùn)目標(biāo)，但優(yōu)化了娛樂(lè)部的利潤(rùn)目標(biāo)。優(yōu)化了公司整體的利潤(rùn)目標(biāo)?！綝】由于視頻卡部門(mén)產(chǎn)能過(guò)剩，制作視頻卡的成本等于6.90美元的單位變動(dòng)成本（2.40美元直接材料+3美元直接人工+ 1.50美元的變動(dòng)制造費(fèi)用）。視頻卡外部購(gòu)買(mǎi)的價(jià)格是8.70美元，因此，公司通過(guò)將視頻卡部產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到娛樂(lè)部，優(yōu)化了公司整體的利潤(rùn)，而使用的轉(zhuǎn)移價(jià)格與公司無(wú)關(guān)。 題目 13:1C1-LS98財(cái)富公司的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)最近接受了價(jià)值客戶(hù)的一個(gè)緊急訂單，提交了必要的文件給生產(chǎn)部門(mén)，提出要有充分的時(shí)間以正確方式來(lái)完成生產(chǎn)工作。生產(chǎn)部接受了該文件

11、，并提交給采購(gòu)部訂購(gòu)原材料的相關(guān)文本。可是，采購(gòu)文本被放錯(cuò)地方，延誤了時(shí)間，不能再?gòu)墓竟潭ǖ墓?yīng)商處訂購(gòu)材料。新的材料供應(yīng)商報(bào)出了一個(gè)有吸引力的價(jià)格。經(jīng)過(guò)正常的檢驗(yàn)程序（由生產(chǎn)部主管人員監(jiān)管）后，材料被立即投入生產(chǎn)來(lái)彌補(bǔ)失去的時(shí)間。然而，材料質(zhì)量差導(dǎo)致了公司組裝線(xiàn)工人工作難度相當(dāng)大。以下哪一項(xiàng)最好地說(shuō)明了本例中材料使用差異的責(zé)任？采購(gòu)、銷(xiāo)售、生產(chǎn)。采購(gòu)和銷(xiāo)售。銷(xiāo)售和生產(chǎn)。采購(gòu)。【A】在這種情況下，采購(gòu)部門(mén)應(yīng)承擔(dān)確保訂單材料質(zhì)量的最終責(zé)任。然而，考慮到所有的部門(mén)都處在完成訂單的系統(tǒng)中，每個(gè)部門(mén)都有責(zé)任確保質(zhì)量。題目 14:1C2-LS34當(dāng)公司滿(mǎn)負(fù)荷生產(chǎn)中間產(chǎn)品并鼓勵(lì)采購(gòu)部門(mén)盡可能進(jìn)行外部采購(gòu)

12、時(shí)，下列哪種轉(zhuǎn)讓定價(jià)模型最適合？市場(chǎng)價(jià)格。完全成本。變動(dòng)成本 。協(xié)議價(jià)格。【A】市場(chǎng)價(jià)格模型最適合這種情況， 由于其滿(mǎn)負(fù)荷的情況， 部門(mén)可以在市場(chǎng)上以全價(jià)出售產(chǎn)品。 其他價(jià)格會(huì)降低公司的整體利潤(rùn)。如果可以找到更好的價(jià)格，市場(chǎng)價(jià)格模型將鼓勵(lì)采購(gòu)部門(mén)盡可能從外部采購(gòu)。題目 15:1C2-LS45莫里森塑料制品分部是一個(gè)利潤(rùn)中心，它將產(chǎn)品銷(xiāo)售給外部消費(fèi)者以及公司內(nèi)部其他利潤(rùn)中心。如果塑料部以低于市場(chǎng)的價(jià)格，將產(chǎn)品賣(mài)給內(nèi)部其他利潤(rùn)中心，下列哪項(xiàng)可以證明其行為合理？避免了日常銷(xiāo)售傭金以及收集成本。銷(xiāo)售單位沒(méi)有多余產(chǎn)能。以單位營(yíng)業(yè)利潤(rùn)評(píng)估利潤(rùn)中心經(jīng)理的業(yè)績(jī)。購(gòu)買(mǎi)單位

13、產(chǎn)能過(guò)剩?！続】企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)需要有成本意識(shí)。因此，如果莫里森塑料部以低于市場(chǎng)的價(jià)格，將產(chǎn)品賣(mài)給其他利潤(rùn)中心，此行為可以避免向外銷(xiāo)售產(chǎn)生的日常銷(xiāo)售傭金以及收集成本。題目 16:1C1-CQ18克里斯托弗·埃克斯是SBL砌體承包公司的首席執(zhí)行官。剛剛送達(dá)的財(cái)務(wù)報(bào)表表明： 預(yù)算利潤(rùn)為6,000美元的體育場(chǎng)工程虧損3,000美元，工程材料的實(shí)際和預(yù)算信息如下所示：關(guān)于SBL公司體育場(chǎng)工程的說(shuō)法以下哪項(xiàng)是正確的？900美元的彈性預(yù)算不利差異。285美元有利的價(jià)格差異。300美元有利的價(jià)格差異。1,185美元不利的效益差異?！綜】原材料價(jià)格差異計(jì)算如下：原材料價(jià)格差異=實(shí)際購(gòu)買(mǎi)數(shù)量×

14、（實(shí)際價(jià)格-標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格）=3,000×（7.90美元-8美元）= 300美元的有利差異。其它答案選項(xiàng)是錯(cuò)誤的。注意，彈性預(yù)算差異包括所有可變成本差異（原材料、直接人工以及可變制造費(fèi)用）及固定制造費(fèi)用預(yù)算差異。題目 17:1C1-LS7660,000美元靜態(tài)預(yù)算固定成本是靜態(tài)預(yù)算產(chǎn)出量為24,000單位時(shí)的金額。公司產(chǎn)出量為25,000個(gè)單位時(shí)的實(shí)際固定成本是50,000美元。固定成本的彈性預(yù)算值是多少？57,600美元。60,000美元。62,500美元。48,000美元?！綛】當(dāng)產(chǎn)出量發(fā)生變化時(shí)，固定成本并不改變。題目 18:1C3-AT27下面列出的是去年新澤公司西區(qū)分部的部分財(cái)務(wù)

15、信息。 I如果新澤公司把西區(qū)分部視為一個(gè)投資中心并進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)，去年的稅前投資收益率為多少？26.8%。19.8%。16.7%。22.5%?！綜】稅前投資收益率（ROI）計(jì)算如下：稅前投資收益率=西區(qū)分部營(yíng)業(yè)利潤(rùn) / 西區(qū)分部投資= 400美元/ 2400美元=16.7%營(yíng)業(yè)利潤(rùn)和投資計(jì)算如下：經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)=銷(xiāo)售-商品銷(xiāo)售成本-一般及管理費(fèi)用4000美元-3525美元-75美元= 400美元投資=平均廠(chǎng)房及設(shè)備+平均營(yíng)運(yùn)資本= 1775美元+ 625美元2400美元。題目 19:1C3-CQ12制造公司四個(gè)地理區(qū)域分部的績(jī)效結(jié)果如下：最佳績(jī)效分部是：C分部。B分部。A分部。D分部。【B】

16、這個(gè)答案是正確的。分部B超過(guò)其目標(biāo)投資回報(bào)率（ROI）的25%，計(jì)算如下：獲得的投資回報(bào)率（實(shí)際RIO目標(biāo)ROI）/目標(biāo)ROI =（2016）/16= 25%分部A和C超出目標(biāo)較少，分部D的實(shí)際投資回報(bào)率低于目標(biāo)回報(bào)率。題目 20:1C1-AT41喬伊緹公司生產(chǎn)馬克西玩具用于商店出售，公司估計(jì)今年的變動(dòng)制造費(fèi)用為600000美元，固定制造費(fèi)用為400000美元。喬伊緹使用標(biāo)準(zhǔn)成本核算系統(tǒng)，制造費(fèi)用基于標(biāo)準(zhǔn)直接小時(shí)分配到產(chǎn)品中，基礎(chǔ)的生產(chǎn)預(yù)算水平是10000直接人工小時(shí)，喬伊緹實(shí)際使用10300小時(shí)的直接人工?；诮衲晖旯さ纳a(chǎn)量，【原：應(yīng)該】實(shí)際使用9900【原：標(biāo)準(zhǔn)】直接人工小時(shí)。今年實(shí)際可

17、變制造費(fèi)用為596000美元，實(shí)際固定制造費(fèi)用為410000美元。基于這些信息，喬伊緹今年數(shù)量差異是：1000美元的不利差異。4000【10000】美元的不利差異。6000美元的不利差異。16000美元的不利差異。【B】計(jì)算數(shù)量差異，用固定制造費(fèi)用分配率乘以基準(zhǔn)（或正常水平）小時(shí)和標(biāo)準(zhǔn)小時(shí)之間的差異。固定制造費(fèi)用分配率=400000美元的預(yù)算固定費(fèi)用/10000預(yù)算的直接人工小時(shí)=40美元/直接人工小時(shí)【變動(dòng)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)偮?60萬(wàn)/1萬(wàn)=60】數(shù)量差異=40美元×（10000 -9900）+60×（10000 -9900）=10000美元的不利差異。 【原：此差

18、異是不利的，因?yàn)檎Ｐr(shí)水平高于標(biāo)準(zhǔn)小時(shí)水平?！款}目 21:1C1-CQ20在今年初，道格拉斯公司準(zhǔn)備了以下的直接材料月度預(yù)算：月末，記錄表明公司生產(chǎn)并售出12,000個(gè)單位產(chǎn)品，原材料采購(gòu)花費(fèi)20,000美元。直接材料成本差異為：2,000美元，有利。5,000美元，有利。2,000美元，不利。5,000美元，不利?！綜】直接材料成本差異計(jì)算如下：直接材料成本差異=實(shí)際直接材料成本-實(shí)際生產(chǎn)水平的預(yù)算直接材料成本=20,000美元-12,000個(gè)單位×（15,000美元/10,000）=20,000美元-18,000美元=2,000美元不利差異。題目 22:1C1-CQ23喬伊緹公

19、司生產(chǎn)馬克西玩具用于商店出售，公司估計(jì)今年的變動(dòng)制造費(fèi)用為600000美元，固定制造費(fèi)用為400000美元。喬伊緹使用標(biāo)準(zhǔn)成本核算系統(tǒng)，制造費(fèi)用基于標(biāo)準(zhǔn)直接小工分配到產(chǎn)品中，基礎(chǔ)的生產(chǎn)預(yù)算水平是10000直接人工小時(shí)，喬伊緹實(shí)際使用10300小時(shí)的直接人工?；诮衲晖旯さ纳a(chǎn)量，應(yīng)該使用9900標(biāo)準(zhǔn)直接人工小時(shí)。今年實(shí)際可變制造費(fèi)用為596000美元，實(shí)際固定制造費(fèi)用為410000美元。基于這些信息，喬伊緹今年變動(dòng)制造費(fèi)用耗費(fèi)差異是：22000美元，有利。4000美元，有利。24000美元，不利。2000美元，不利。【A】變動(dòng)制造費(fèi)用耗費(fèi)差異計(jì)算如下：變動(dòng)制造費(fèi)用耗費(fèi)差異=實(shí)際變動(dòng)制造費(fèi)用 實(shí)

20、際直接人工小時(shí)水平使用的預(yù)算變動(dòng)制造費(fèi)用 =596000美元 實(shí)際直接人工小時(shí)水平使用的預(yù)算變動(dòng)制造費(fèi)用實(shí)際直接人工小時(shí)水平使用的預(yù)算變動(dòng)制造費(fèi)用計(jì)算如下：實(shí)際直接人工小時(shí)水平使用的預(yù)算變動(dòng)制造費(fèi)用=變動(dòng)制造費(fèi)用分配率×實(shí)際使用的直接人工小時(shí)=變動(dòng)制造費(fèi)用分配率×10,300 直接人工小時(shí)變動(dòng)制造費(fèi)用分配率 =估計(jì)的變動(dòng)制造費(fèi)用/預(yù)算的直接人工小時(shí) =600000美元/10000預(yù)算的直接人工小時(shí)60美元/直接人工小時(shí)實(shí)際直接人工小時(shí)水平使用的預(yù)算變動(dòng)制造費(fèi)用=60美元×10300小時(shí)= 618000美元變動(dòng)制造費(fèi)用耗費(fèi)差異=596000美元618000美元= -

21、22000美元，即22000美元有利差異。題目 23:1C1-LS93蘭達(dá)爾公司使用標(biāo)準(zhǔn)成本法和彈性預(yù)算來(lái)評(píng)估其直接人工成本。總直接人工預(yù)算差異通?？梢苑纸獬傻膬蓚€(gè)差異分別為：直接人工成本差異和直接人工產(chǎn)量量的差異。直接人工率差異和直接人工產(chǎn)量差異。直接人工成本差異和直接人工效率差異。直接人工率差異和直接人工效率差異?！綝】直接人工率差異和直接人工效率差異是直接人工差異用的兩個(gè)部分，分析它們可以更好地了解整體直接人工差異的真正原因。見(jiàn)威利CMALS Part 1 SSG127頁(yè)-128頁(yè)直接人工率差異和直接人工效率差異的探討。題目 24:1C2-LS40公司因?yàn)橄铝性蚍謹(jǐn)偣境杀竞推渌С仲M(fèi)

22、用給下面的部門(mén)，除了：提醒利潤(rùn)中心經(jīng)理利潤(rùn)必須足以抵銷(xiāo)相關(guān)的間接成本。刺激利潤(rùn)中心經(jīng)理給中央管理者施加壓力來(lái)控制服務(wù)成本。激起部門(mén)和經(jīng)理之間的競(jìng)爭(zhēng)。鞏固問(wèn)責(zé)制和評(píng)估利潤(rùn)中心?！綛】公司成本和其他支持費(fèi)用的分?jǐn)偺嵝牙麧?rùn)中心經(jīng)理人收入必須足以抵銷(xiāo)相關(guān)的間接成本，激起公司部門(mén)以及經(jīng)理之間的競(jìng)爭(zhēng)， 鞏固問(wèn)責(zé)制和評(píng)估利潤(rùn)。題目 25:1C3-AT21平衡計(jì)分卡提供了一項(xiàng)通過(guò)管理層關(guān)注關(guān)鍵成功因素，以取得競(jìng)爭(zhēng)成功的行動(dòng)計(jì)劃。平衡計(jì)分卡中，以下哪一項(xiàng)不是通常被關(guān)注的關(guān)鍵成功因素？員工創(chuàng)新和學(xué)習(xí)。內(nèi)部業(yè)務(wù)流程。財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)策略【D】平衡計(jì)分卡的至關(guān)成功因素：· 財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)&#

23、183; 顧客滿(mǎn)意度· 內(nèi)部業(yè)務(wù)流程· 創(chuàng)新與學(xué)習(xí)題目 26:1C1-LS74如果50000直接人工小時(shí)（DLH）預(yù)算的固定制造費(fèi)用是400000美元，實(shí)際使用48000直接人工小時(shí)，如果少分配的制造費(fèi)用是8000美元，實(shí)際固定制造費(fèi)用是多少？$384,000。$408,000。$392,000。$376,000?！綜】制造費(fèi)用（OH）分配率為8美元/直接人工小時(shí)，分?jǐn)偟闹圃熨M(fèi)用= 8 ×48000=384000美元。實(shí)際的固定制造費(fèi)用=384000美元+ 8000美元392000美元。題目 27:1C1-LS59下列哪個(gè)差異加上彈性預(yù)算差異等于總靜態(tài)預(yù)算差異？效

24、率差異。價(jià)格差異。銷(xiāo)售組合差異。銷(xiāo)售量差異?！綝】銷(xiāo)售量差異是實(shí)際產(chǎn)出的彈性預(yù)算金額減去靜態(tài)預(yù)算金額。題目 28:1C1-CQ21科德公司使用標(biāo)準(zhǔn)成本系統(tǒng)。在今年一月一日，科德預(yù)算600000美元的生產(chǎn)固定制造費(fèi)用以及200000單位的生產(chǎn)。年內(nèi)，該公司生產(chǎn)的190000個(gè)單位的產(chǎn)品，產(chǎn)生了595000美元的固定制造費(fèi)用。本年度固定制造費(fèi)用產(chǎn)量差異是：5000美元的不利。10 000美元的不利。30000美元的不利。25000 美元的不利。【C】固定制造費(fèi)用產(chǎn)量差異計(jì)算如下：固定制造費(fèi)用產(chǎn)量差異=固定制造費(fèi)用分配率×（生產(chǎn)正?；A(chǔ)水平-實(shí)際生產(chǎn)水平）固定制造費(fèi)用分

25、配率= SRF固定制造費(fèi)用產(chǎn)量差異=SRF×（200000單位-190000單位）= 10000 SRF固定制造費(fèi)用分配率（SRF）等于預(yù)算固定制造費(fèi)用600000美元除以正常（預(yù)算）200000單位的產(chǎn)量，即每單位3美元。因此，固定制造費(fèi)用產(chǎn)量差異 =10000×3美元= 30000美元不利差異。題目 29:1C3-CQ16假設(shè)下列信息來(lái)自于（烘干清洗工具）公司平衡計(jì)分卡的財(cái)務(wù)信息部分：從什么角度看到公司平衡計(jì)分卡的機(jī)會(huì)結(jié)果最??？A.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的角度。B.財(cái)務(wù)角度。C.內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的角度。D.客戶(hù)的角度。修改：【C】差異那一列中的絕對(duì)值指標(biāo)可以計(jì)算出差異率，其中F2的不利

26、差異為10%，P2的不利差異為20%。所以最大的不利差異應(yīng)該是內(nèi)部業(yè)務(wù)流程中的P2。原：【D】平衡計(jì)分卡幫助組織分析標(biāo)桿。本例中，因?yàn)閺钠胶庥?jì)分卡四個(gè)方面看，最大的不利差異出現(xiàn)在顧客保留方面，這個(gè)方面極其薄弱，公司需要多加磨練和提高。題目 30:1C1-AT30富蘭克林產(chǎn)品估計(jì)的實(shí)際生產(chǎn)能力為90000機(jī)器小時(shí)，每一單位需要兩個(gè)機(jī)器小時(shí)，以下的數(shù)據(jù)適用于最近的會(huì)計(jì)期間。下列最有可能引起巴特摩爾生產(chǎn)數(shù)量差異的因素是：臨時(shí)工的技能水平比原先預(yù)期的還要低。生產(chǎn)主管工資上漲。新措施減少成品庫(kù)存水平。接受非預(yù)期的銷(xiāo)售訂單?！綜】產(chǎn)量差異是由預(yù)期的固定制造費(fèi)用和實(shí)際產(chǎn)出基礎(chǔ)上制造費(fèi)用分配額之差所引起的。新

27、措施減少成品庫(kù)存水平和預(yù)算相比的產(chǎn)量的變化是一致的。工資的增長(zhǎng)會(huì)影響開(kāi)支差異，不是產(chǎn)量差異。由于本例中產(chǎn)量差異是不利的（分配數(shù)量少于預(yù)算），不是接受非預(yù)期的銷(xiāo)售訂單的結(jié)果，因?yàn)榉穷A(yù)期的銷(xiāo)售訂單增加了分配數(shù)量。題目 31:1C3-CQ15弗魯姆摩托車(chē)公司總部設(shè)在美國(guó)。因?yàn)檩^低的生產(chǎn)成本和關(guān)稅，加上有利的匯率和比美國(guó)低50%的原材料成本，目前他們?cè)跒跬邪顕?guó)家生產(chǎn)摩托車(chē)。然而，近幾年來(lái)，越來(lái)越多的公司把他們的生產(chǎn)遷往烏托邦，匯率漸漸變的不利于弗魯姆公司，原材料成本在過(guò)去一年也增加了25%以上。你會(huì)推薦弗魯姆公司管理層采取以下哪種做法？什么也不做。將所有生產(chǎn)立即搬回美國(guó)，因?yàn)樯a(chǎn)成本已經(jīng)變得太高。等待

28、烏托邦經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生變化，經(jīng)濟(jì)因素是周期性的并且會(huì)恢復(fù)正常。繼續(xù)經(jīng)營(yíng)并密切關(guān)注烏托邦當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)?！綝】評(píng)估弗魯姆的業(yè)績(jī)時(shí),管理層會(huì)看到由于材料成本增加而導(dǎo)致的利潤(rùn)惡化。然而,由于材料成本仍低于美國(guó),在烏托邦國(guó)家的生產(chǎn)成本仍然較低。烏托邦的區(qū)域經(jīng)理要適當(dāng)?shù)貙跬邪町?dāng)前的經(jīng)濟(jì)狀況反饋給弗魯姆的管理層。與此同時(shí)，當(dāng)高級(jí)管理層關(guān)注利潤(rùn)的同時(shí)，他們?cè)跇I(yè)績(jī)估價(jià)時(shí)可以關(guān)注其他更穩(wěn)定的指標(biāo)，如收入、市場(chǎng)份額和經(jīng)營(yíng)效率等。題目 32:1C2-LS32某公司擁有80000美元的共同成本，部門(mén)1和部門(mén)2個(gè)的成本分別為40000美元和60000美元。兩部分共享一個(gè)車(chē)隊(duì)的車(chē)輛（其成本包括在共同成本），部門(mén)1一年中五個(gè)

29、月使用車(chē)輛，部門(mén)2使用剩下的7個(gè)月。使用獨(dú)立的成本分配，部門(mén)1 分配多少成本？$40,000。$80,000。$66,667。$33,333?！綝】獨(dú)立的成本分配方法分配共同成本，共同成本是通過(guò)使用的月份分配：80000美元×5 / 12 = 33333美元。題目 33:1C3-LS42下面哪一個(gè)是客戶(hù)業(yè)績(jī)動(dòng)因？市場(chǎng)份額。交貨時(shí)間。利益率。保持力?！綛】客戶(hù)業(yè)績(jī)動(dòng)因包括交貨時(shí)間，而其他的選項(xiàng)是結(jié)果的衡量指標(biāo)。題目 34:1C1-LS62直接材料(DM) 價(jià)格差異是有利的2650美元，直接材料使用差異是不利的3000美元。每單位產(chǎn)品預(yù)算數(shù)量是2磅的原材料，標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格是每磅10美元。預(yù)算產(chǎn)

30、量是2000個(gè)單位，實(shí)際產(chǎn)出是2500個(gè)單位。（假設(shè)材料采購(gòu)等于材料使用）原材料實(shí)際采購(gòu)價(jià)格是多少？每磅10.00美元。每磅9.50美元。每磅10.50美元。每磅9.75美元?！綛】可用于生產(chǎn)2500單位產(chǎn)品的材料標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量為5000磅（2500單位×2磅/單位）。實(shí)際使用的材料數(shù)量是通過(guò)使用DM數(shù)量差異公式求解來(lái)得到：DM使用差異=（實(shí)際數(shù)量-標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量）×預(yù)算價(jià)格3000美元=（X-5000磅）×10美元/磅。300磅= X-5000磅。X= 5300磅原材料實(shí)際采購(gòu)價(jià)格是通過(guò)使用DM價(jià)格差異公式來(lái)得到：DM價(jià)格差異（實(shí)際價(jià)格-預(yù)算價(jià)格）×實(shí)際數(shù)量-26

31、50美元=（Y-10美元）×5300磅。Y=9.50美元/磅題目 35:1C3-LS58艾伯特·哈撒韋公司最近加入布萊寧大學(xué)成為大學(xué)計(jì)算服務(wù)部門(mén)的首席信息官。他被分配的任務(wù)是幫助減少由于不受控制的計(jì)算機(jī)使用導(dǎo)致的成本經(jīng)常性超支的問(wèn)題，但同時(shí)不限制研究和教學(xué)信息技術(shù)的使用。為確保目標(biāo)一致，下面的算法應(yīng)用于分配大學(xué)的計(jì)算機(jī)服務(wù)部門(mén)成本到大學(xué)內(nèi)部其他的部門(mén)？實(shí)際使用率乘以實(shí)際使用電腦時(shí)間。預(yù)算使用率乘以預(yù)算的電腦使用時(shí)間。預(yù)算使用率乘以實(shí)際預(yù)算的電腦使用時(shí)間。實(shí)際使用率乘以預(yù)算的電腦使用時(shí)間。【C】分配成本需要以活動(dòng)的預(yù)算率乘以特定活動(dòng)的實(shí)際時(shí)間。在這種情況下，大學(xué)的CIO會(huì)使用

32、預(yù)算率乘以實(shí)際電腦使用時(shí)間來(lái)保證目標(biāo)一致性。題目 36:1C1-LS92公司直接人工價(jià)格差異是有利的。該公司對(duì)這個(gè)差異最關(guān)注的是 ：產(chǎn)生的有利差異的情況將不會(huì)在未來(lái)繼續(xù)。有利差異的原因可能會(huì)導(dǎo)致在價(jià)值鏈中其它較大的不利差異。生產(chǎn)經(jīng)理并沒(méi)有盡可能高效地利用人力資源。實(shí)際產(chǎn)量小于預(yù)算生產(chǎn)?！綛】在任何情況下，必須分析任何組織價(jià)值鏈中所有的差異，以確保任何不利差異被審查，如果可能的話(huà)，使之固定以便適應(yīng)于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的變化。題目 37:1C1-LS87某公司基于直接人工小時(shí)分?jǐn)傋儎?dòng)制造費(fèi)用，有變動(dòng)制造費(fèi)用效率差異為有利的25000美元。造成這種差異可能的原因： 所生產(chǎn)的產(chǎn)成品較少。電力功率低于預(yù)

33、期。使用了技能更好的人工。使用比預(yù)期更少的物質(zhì)。【C】本例中，變動(dòng)制造費(fèi)用是基于直接人工小時(shí)的。由于變動(dòng)制造費(fèi)用效率差異為25000美元有利，根據(jù)學(xué)習(xí)曲線(xiàn)，我們可以假定勞動(dòng)力擁有更好的技能，在生產(chǎn)過(guò)程上變得更有效率。題目 38:1C2-CQ20烏姆摩托公司可以根據(jù)以下數(shù)據(jù)確定部門(mén)間合理的轉(zhuǎn)移價(jià)格。兩個(gè)部門(mén)間協(xié)商的轉(zhuǎn)移價(jià)格的范圍是？超過(guò)75美元的金額。30美元至75美元的金額。低于75美元的金額。75美元至105美元的金額?！綛】除了努力實(shí)現(xiàn)公司的整體目標(biāo)外，各部門(mén)應(yīng)能相對(duì)獨(dú)立地運(yùn)營(yíng)，努力實(shí)現(xiàn)各自部門(mén)的目標(biāo)。轉(zhuǎn)移價(jià)格可以通過(guò)正常的市場(chǎng)價(jià)格、協(xié)議價(jià)格、變動(dòng)成本或完全成本確定。本例中，如果制造部門(mén)沒(méi)

34、有剩余的生產(chǎn)能力，它將收取組裝部門(mén)正常的市場(chǎng)價(jià)格。然而，制造部門(mén)多余產(chǎn)能足以滿(mǎn)足裝配部門(mén)的需要，因此協(xié)議價(jià)格是可行的。任何大于30美元裝配變動(dòng)成本的價(jià)格都是可以接受的，接受30美元至75美元之間的協(xié)議價(jià)格將增加制造部門(mén)的利潤(rùn)。題目 39:1C3-LS33客戶(hù)盈利分析的兩個(gè)關(guān)鍵部分是：收入分析和成本分析。成本行為和成本動(dòng)因。單位級(jí)成本和批次級(jí)成本。銷(xiāo)售總額和銷(xiāo)售凈額?！続】根據(jù)定義，公司服務(wù)客戶(hù)的盈利分析追蹤和披露公司相關(guān)的收入和成本，這使公司能夠確定特定客戶(hù)的盈利（或不盈利），并提供改進(jìn)利潤(rùn)所需的數(shù)據(jù)?？蛻?hù)盈利分析的兩個(gè)關(guān)鍵部分是收入分析和成本分析。題目 40:1C3-LS47在平衡計(jì)分卡（B

35、SC）中，至關(guān)成功的因素必須（是）：質(zhì)量的提高?？蓽y(cè)量的。是財(cái)務(wù)上可衡量的。把客戶(hù)排在第一位。【B】根據(jù)卡普蘭和諾頓的“如果你不能衡量它，你就不能管理它”的理論，要使BSC獲得成功，衡量標(biāo)準(zhǔn)要包含更多的像財(cái)務(wù)指標(biāo)一樣的可測(cè)量指標(biāo)。題目 41:1C1-CQ27霸王公司的標(biāo)準(zhǔn)成本表顯示了下面直接材料的單位成本和包裝紙的單位直接人工成本：在11月份，150000平方英尺的紙被用來(lái)生產(chǎn)1425包的包裝紙，實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用如下：包裝紙每包的標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售價(jià)格為39美元，公司預(yù)計(jì)在12月份銷(xiāo)售1100包，12月份的實(shí)際收入如下：實(shí)際收入：以40美元每包售出1065包，42600美元。銷(xiāo)售價(jià)格差異和銷(xiāo)售數(shù)量差異是多

36、少？1065美元的有利差異，1365美元的不利差異。1065美元的不利差異，1365美元的有利差異。1100美元的有利差異，2600美元的有利差異。1100美元的不利差異，1365美元的有利差異?！続】銷(xiāo)售價(jià)格差異和銷(xiāo)售數(shù)量差異計(jì)算如下：題目 42:1C1-CQ25霸王公司標(biāo)準(zhǔn)成本表顯示了下面的直接材料單位成本和制作每包包裝紙的直接人工成本：十一月份，150000平方英尺的紙被用來(lái)生產(chǎn)1425包的包裝紙，且實(shí)際成本發(fā)生如下：每包包裝紙的標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售價(jià)格為39美元，公司預(yù)計(jì)十二月份將銷(xiāo)售1100包，十二月份的實(shí)際收入結(jié)果如下：實(shí)際收入：以每包40美元的價(jià)格銷(xiāo)售1065包，42600美元。公司的材料價(jià)

37、格差異和數(shù)量差異分別為？1750美元的不利差異和375美元的不利差異。1500美元的不利差異和1625美元的不利差異。1750美元的有利差異和375美元的有利差異。1500美元的有利差異和1625美元的有利差異?！続】材料價(jià)格差異和數(shù)量差異計(jì)算如下：材料數(shù)量差異=標(biāo)準(zhǔn)成本×（規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量實(shí)際使用數(shù)量）= 0.05美元×7500=375美元的不利差異，因?yàn)閷?shí)際使用大于標(biāo)準(zhǔn)的使用。注意，盡管這種差異是有關(guān)材料的物理使用，它通常以貨幣數(shù)量表示。材料價(jià)格差異=購(gòu)買(mǎi)量×（實(shí)際價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格）= 175000×（0.06美元  0.05美元）=17

38、5000×0.01美元=1750美元的不利差異，因?yàn)閷?shí)際價(jià)格大于標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格。題目 43:1C1-LS80阿金有限公司的財(cái)務(wù)主管編制了剛剛結(jié)束年度的彈性預(yù)算，根據(jù)大幅增加的銷(xiāo)售量調(diào)整了原有的靜態(tài)預(yù)算，公司的成本大多是可變成本。該財(cái)務(wù)主管注意到，實(shí)際收入和實(shí)際成本與彈性預(yù)算上顯示的金額相近。如果實(shí)際收入和實(shí)際成本與原有靜態(tài)預(yù)算的金額相比，出現(xiàn)的差異會(huì)是什么？收入差異是不利的，成本差異是有利的。收入差異和成本差異都是有利的。收入差異是有利的，成本差異是不利的。收入差異和成本差異都是不利的?！綜】靜態(tài)預(yù)算時(shí)，準(zhǔn)備工作只使用一個(gè)活動(dòng)水平。因此，由于高的活動(dòng)水平會(huì)導(dǎo)致有利的收入差異。但成本差異可能

39、不利，因?yàn)殪o態(tài)預(yù)算不考慮與新的活動(dòng)水平相聯(lián)系的成本。題目 44:1C2-AT27成本分配責(zé)任最不復(fù)雜的分部或地區(qū)是一個(gè)：成本中心。利潤(rùn)中心。投資中心。貢獻(xiàn)中心。【A】成本中心只對(duì)成本負(fù)責(zé) 。一個(gè) 有關(guān)成本中心的經(jīng)典的例子是“俘虜供應(yīng)商”。一個(gè)俘虜供應(yīng)商是指一個(gè)部門(mén)只為同公司的部門(mén)生產(chǎn)。題目 45:阿爾法公司出版兒童教材，他們引以為豪的是客戶(hù)服務(wù)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做的更好，并且通過(guò)關(guān)注客戶(hù)的需求使得公司的業(yè)務(wù)蒸蒸日上。阿爾法最近采用了平衡計(jì)分卡績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)，下列哪項(xiàng)屬于平衡計(jì)分卡所用的評(píng)估指標(biāo)?現(xiàn)有客戶(hù)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)公司產(chǎn)品的數(shù)量。毛利率。新產(chǎn)品投入市場(chǎng)的時(shí)間。周期時(shí)間。【A】現(xiàn)有客戶(hù)是否重復(fù)購(gòu)買(mǎi)公司的產(chǎn)品與

40、企業(yè)的服務(wù)使命緊密相關(guān)，可以用來(lái)說(shuō)明公司是否比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做的更好。題目 46:1C3-AT33迪德公司總裁伊迪絲·卡羅萊娜要求公司承接的所有項(xiàng)目的投資回報(bào)率（ROI）不低于8%。該公司是分權(quán)化形式，將投資決策權(quán)給到部門(mén)經(jīng)理，只要預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)8%的回報(bào)率。邁克爾·桑德斯是化妝品部門(mén)的經(jīng)理，其部門(mén)過(guò)去三年的投資回報(bào)率為14%，預(yù)計(jì)該部門(mén)明年將擁有相同的投資回報(bào)率。桑德斯有機(jī)會(huì)投資一個(gè)新系列的化妝品，其預(yù)計(jì)投資回報(bào)率為12%。 如果迪德公司采用ROI評(píng)估管理業(yè)績(jī)，伊迪絲·卡羅萊娜和邁克爾·桑德斯對(duì)投資系列化妝品的態(tài)度是什么？卡羅萊娜：接受；桑德斯：接受。卡

41、羅萊娜：接受；桑德斯：拒絕?？_萊娜：拒絕；桑德斯：接受。卡羅萊娜：拒絕；桑德斯：拒絕。【B】卡羅萊娜會(huì)接受化妝品新的生產(chǎn)線(xiàn)，因?yàn)樗耐顿Y回報(bào)率為12%，大于8%的公司投資回報(bào)率。桑德斯將拒絕化妝品新的生產(chǎn)線(xiàn)，因?yàn)樗耐顿Y回報(bào)率為12%，低于14%的部門(mén)投資回報(bào)率。題目 47:1C2-AT24理論上講,確定轉(zhuǎn)移價(jià)格最佳的方法是：帶有或不帶有加價(jià)的預(yù)算成本。市場(chǎng)價(jià)格。增量成本。彈性預(yù)算成本?！綛】市場(chǎng)價(jià)格轉(zhuǎn)移定價(jià)模型有助于保持部門(mén)的自主性，使部門(mén)與外部供應(yīng)商進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。市場(chǎng)價(jià)格為基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)移價(jià)格是客觀(guān)的和可驗(yàn)證的。題目 48:1C1-LS90在給定期間內(nèi)，某公司同時(shí)存在有利的材料數(shù)量差異、有利的直接

42、人工效率差異、有利的固定制造費(fèi)用數(shù)量差異。下列不會(huì)同時(shí)造成這三種差異的因素是： 采購(gòu)高質(zhì)量材料。使用低技能工人。購(gòu)置更有效的機(jī)械。加強(qiáng)生產(chǎn)監(jiān)管?！綛】如果所分析的差異都是有利的，不能產(chǎn)生有利差異的項(xiàng)目在任何情況下都只能產(chǎn)生不利差異。這些選項(xiàng)中，唯一可以產(chǎn)生不利差異的是使用低技能工人。題目 49:1C3-LS50下面哪一個(gè)平衡計(jì)分卡因素包括了市場(chǎng)份額、質(zhì)量、及時(shí)性的關(guān)鍵成功因素？學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。財(cái)務(wù)指標(biāo)。內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過(guò)程。客戶(hù)?！綝】客戶(hù)因素關(guān)注的是市場(chǎng)份額、質(zhì)量、及時(shí)性、獲得客戶(hù)、滿(mǎn)意度、客戶(hù)保留。題目 50:1C1-LS60以下哪一項(xiàng)是將人工投入替換為直接材料所造成的結(jié)果？效率差異。產(chǎn)出差

43、異。銷(xiāo)售組合差異。替代差異?！綝】當(dāng)產(chǎn)品需要兩種或兩種以上的投入，且投入之間可以相互替代時(shí)，產(chǎn)品就會(huì)出現(xiàn)混合差異或是替代材料使用差異。題目 51:1C3-LS63為了確保分部副總裁能同時(shí)兼顧分部的長(zhǎng)期和短期目標(biāo)，評(píng)價(jià)副總裁業(yè)績(jī)的最優(yōu)指標(biāo)是：投資回報(bào)率（ROI），使用它可以很容易地比較類(lèi)似的部門(mén)。剩余收益，因?yàn)檫@將不排除收益率低于要求的回報(bào)率但大于資本成本的投資。財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)，包括質(zhì)量評(píng)估、客戶(hù)滿(mǎn)意度和市場(chǎng)業(yè)績(jī)。部門(mén)利潤(rùn)或利潤(rùn)率?！綜】當(dāng)公司或部門(mén)同時(shí)關(guān)注短期和長(zhǎng)期目標(biāo)時(shí)，重要的是基于財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。題目 52:1C1-LS61分析了作業(yè)彈性預(yù)算的結(jié)果后，經(jīng)理關(guān)注到盡然經(jīng)營(yíng)是有效

44、率的，但它的效果并不明顯。假設(shè)標(biāo)準(zhǔn)靜態(tài)預(yù)算銷(xiāo)售10000個(gè)單位產(chǎn)品，可變成本為300000美元，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為100000美元。下面哪項(xiàng)實(shí)際結(jié)果匹配這種情況？出售12000單位；370000美元的可變成本；120000美元的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。出售12000單位；355000美元的可變成本；90000美元的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。出售9000單位；290000美元的可變成本；90000美元的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。出售8000單位；280000美元的可變成本；120000美元的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)?！綛】有效率的運(yùn)營(yíng)應(yīng)該使得單位成本低于標(biāo)準(zhǔn)成本，有效果的運(yùn)營(yíng)是在相同的銷(xiāo)售水平上超出預(yù)期的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。30美元的（300000美元/10000單位）標(biāo)準(zhǔn)

45、預(yù)算可變成本乘以實(shí)際銷(xiāo)售單位等于360000美元，所以355000美元的實(shí)際可變成本是有效率的。然而，因?yàn)樗催_(dá)到或超過(guò)100000美元的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)目標(biāo)，運(yùn)營(yíng)是無(wú)效果的。題目 53:1C3-LS32為什么在評(píng)估公司的顧客盈利或虧損時(shí)收入和成本的分析是重要的？利潤(rùn)使得保持持久的競(jìng)爭(zhēng)變得更加困難。高價(jià)格和利潤(rùn)的要求降低了價(jià)格彈性。難以把控分銷(xiāo)渠道的成本。針對(duì)不同客戶(hù)，凈收益各不相同?！綝】不同的客戶(hù)可能會(huì)產(chǎn)生大致相同的總銷(xiāo)售量，但并不是所有銷(xiāo)售收入都是相同的。公司的客戶(hù)凈收益可能會(huì)因各種因素而變化，如銷(xiāo)售折扣、付款和交貨條款、銷(xiāo)售退貨和津貼。題目 54:1C2-CQ19福克斯公司7月份利潤(rùn)中心2號(hào)店

46、的損益表包括：利潤(rùn)中心的經(jīng)理能夠控制以下哪項(xiàng)內(nèi)容的金額？$140,000。$150,500。$160,000。$90,000?！綝】利潤(rùn)中心既負(fù)責(zé)成本又負(fù)責(zé)收入。因?yàn)槔麧?rùn)是收入和成本的函數(shù)，利潤(rùn)中心的經(jīng)理要負(fù)獲得利潤(rùn)。邊際貢獻(xiàn)的金額可以用于固定費(fèi)用的支出并產(chǎn)生利潤(rùn)，經(jīng)理可以控制邊際貢獻(xiàn)（銷(xiāo)售-可變成本），其他的內(nèi)容不在經(jīng)理的控制范圍內(nèi)。題目 55:1C3-LS46下列哪個(gè)衡量方法，能使公司將部門(mén)目標(biāo)與公司總體戰(zhàn)略協(xié)調(diào)起來(lái)?作業(yè)管理。平衡計(jì)分卡。例外管理原則。全面質(zhì)量管理?！綛】平衡計(jì)分卡不僅將部門(mén)目標(biāo)與公司總體戰(zhàn)略保持一致，同時(shí)還是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的藍(lán)圖。題目 56:1C1-LS83舒加特公司一年來(lái)每

47、月的銷(xiāo)售量從7,000個(gè)單位到9,000個(gè)單位不等。管理層目前正在研究預(yù)期銷(xiāo)售費(fèi)用及所需現(xiàn)金情況。以下哪種預(yù)算（1）應(yīng)被公司用于計(jì)劃；（2）能在業(yè)績(jī)報(bào)告中為公司計(jì)劃開(kāi)支與實(shí)際使用金額差異提供最好的反饋？靜態(tài)預(yù)算，彈性預(yù)算。彈性預(yù)算，彈性預(yù)算。靜態(tài)預(yù)算，靜態(tài)預(yù)算。彈性預(yù)算，靜態(tài)預(yù)算?！綛】當(dāng)編制計(jì)劃和報(bào)告業(yè)績(jī)時(shí)，最好的方法是彈性預(yù)算法。題目 57:1C1-LS72直接材料（DM）價(jià)格差異是有利的2,650美元，材料用量差異是不利的3,000美元。預(yù)算的直接材料用量是每單位產(chǎn)品2磅，采購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格是每磅10美元。預(yù)算產(chǎn)量是2,000個(gè)單位的產(chǎn)品，實(shí)際產(chǎn)量為2,500個(gè)單位。采購(gòu)材料的總成本是多少

48、（假設(shè)材料采購(gòu)等于材料使用）？$53,500。$50,000。$47,500。$50,350。【D】用于生產(chǎn)2,500個(gè)單位產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)材料量為5,000磅。 實(shí)際使用的材料數(shù)量可以通過(guò)材料用量差異公式來(lái)求解： 材料用量差異=（實(shí)際數(shù)量-預(yù)算數(shù)量）×預(yù)算價(jià)格 3,000美元=（Y-5,000磅）×10美元/磅。 Y=5,300磅材料采購(gòu)成本可以通過(guò)材料價(jià)格差異公式來(lái)求解： 材料價(jià)格差異=（實(shí)際價(jià)格-預(yù)算價(jià)格）×實(shí)際數(shù)量=（實(shí)際價(jià)格×實(shí)際數(shù)量）-（預(yù)算價(jià)格×實(shí)際數(shù)量） 2,650美元=（實(shí)

49、際價(jià)格×實(shí)際數(shù)量）-（10美元/磅×5,300磅） 2,650美元=（實(shí)際價(jià)格×實(shí)際數(shù)量）-53,000美元 材料采購(gòu)成本=實(shí)際價(jià)格×實(shí)際數(shù)量=50,350美元。題目 58:1C1-LS71公司的固定制造費(fèi)用耗費(fèi)差異為5000美元的有利差異，固定制造費(fèi)用的產(chǎn)量差異為80000美元的不利差異。下列哪項(xiàng)是造成這些差異最可能的原因？工人的技能水平、計(jì)劃安排、監(jiān)督或安裝效率。本期公司生產(chǎn)的單位數(shù)比預(yù)期少，且部分固定成本實(shí)際上被作為變動(dòng)成本處理。遺漏的預(yù)算程序或者沒(méi)有預(yù)測(cè)到固定成本的變化。由于事故或意外維修，部門(mén)支出控制不足?！綛】耗費(fèi)差異非常

50、小且為正數(shù)，而產(chǎn)品的數(shù)量差異較大且為不利差異。因此，問(wèn)題在于產(chǎn)品的數(shù)量差異，這通常由產(chǎn)品預(yù)期需求發(fā)生變化導(dǎo)致的。當(dāng)變動(dòng)成本被誤分為固定成本時(shí)，產(chǎn)品的數(shù)量差異將變得更大。題目 59:1C2-LS26哪種中心的經(jīng)理應(yīng)對(duì)所有財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)決策負(fù)責(zé)？投資中心。利潤(rùn)中心。收入中心。收入中心?！続】投資中心讓經(jīng)理控制該中心的投資、成本、收入。所列其他類(lèi)型的自主權(quán)低于投資中心。題目 60:1C1-LS75如果固定制造費(fèi)用（OH）的預(yù)算為177000美元，以每個(gè)直接人工小時(shí)（DLH）3美元的比率進(jìn)行分配。實(shí)際使用的DLH為56000小時(shí)，如果超額分配固定制造費(fèi)用為12000美元，則實(shí)際固定制造費(fèi)用是多少？$180,

51、000。$177,000。$168,000。$156,000。【D】OH分配率為3美元/DLH，分配的OH= 3美元/DLH×56000個(gè) DLH168000美元。實(shí)際OH=168000美元12000美元156000美元。題目 61:1C1-LS85相對(duì)于靜態(tài)預(yù)算，彈性預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)是彈性預(yù)算：A.標(biāo)準(zhǔn)更容易改變，以適應(yīng)不斷變化的情況。B.更明確地體現(xiàn)了固定成本差異。C.給定產(chǎn)出水平下的預(yù)算成本可以與實(shí)際【原：相同】產(chǎn)出水平下的實(shí)際成本相比較。D.明確提出了計(jì)劃產(chǎn)量不足。修改：【C】彈性預(yù)算根據(jù)實(shí)際產(chǎn)出水平進(jìn)行調(diào)整，可以與預(yù)算產(chǎn)出水平下的成本進(jìn)行比較。彈性預(yù)算不改變單價(jià)、單位成本以及其他

52、與產(chǎn)量無(wú)關(guān)的項(xiàng)目，固定成本通常不會(huì)改變，因?yàn)楦鶕?jù)固定成本的定義，整個(gè)營(yíng)運(yùn)期間固定成本都不變。原：【B】在使用彈性預(yù)算制度時(shí)，所有成本都根據(jù)作業(yè)水平進(jìn)行調(diào)整。不同于靜態(tài)預(yù)算，在彈性預(yù)算中能夠更明確地體現(xiàn)固定成本差異，因?yàn)檫@些固定成本與給定期間的作業(yè)水平直接相關(guān)。題目 62:1C3-LS54大衛(wèi)·博克是大陸保健公司的索賠業(yè)務(wù)經(jīng)理，其業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)使用總經(jīng)理戴安娜·里維斯事先同意的指標(biāo)。里維斯要求博克推薦一些指標(biāo)以便來(lái)年評(píng)估他部門(mén)的業(yè)績(jī)。以下哪個(gè)工作指標(biāo)對(duì)博克的工作與業(yè)績(jī)起到的積極影響最??？初次索賠的百分比。每月索賠總額。每次索賠的成本。每次索賠的平均成本?！綛】指標(biāo)應(yīng)該對(duì)經(jīng)理及員工的

53、工作以及業(yè)績(jī)產(chǎn)生積極影響。本例中，每月索賠總額指標(biāo)不會(huì)激勵(lì)員工并改善業(yè)績(jī)。題目 63:1C2-LS47克恩制造公司使用分部利潤(rùn)來(lái)估價(jià)部門(mén)業(yè)績(jī)。由于涉及部門(mén)間的銷(xiāo)售，科恩設(shè)定的內(nèi)部銷(xiāo)售價(jià)格是成本基礎(chǔ)上加價(jià)10%。瑞德部門(mén)已要求采購(gòu)格林部門(mén)10000單位的產(chǎn)品，格林部門(mén)外銷(xiāo)的價(jià)格是成本基礎(chǔ)上加價(jià)60%。公司的政策將鼓勵(lì)格林部門(mén)：拒絕出售產(chǎn)品給瑞德部門(mén),因?yàn)樗惶峁┡c外銷(xiāo)相同的價(jià)格。出售產(chǎn)品給瑞德部門(mén)，因?yàn)樗谐杀颈坏咒N(xiāo)且部門(mén)將獲得10%的利潤(rùn)。如果滿(mǎn)負(fù)荷運(yùn)營(yíng)并且銷(xiāo)售收入能抵銷(xiāo)固定成本，就出售產(chǎn)品給瑞德部門(mén)。如果無(wú)需停止外銷(xiāo)產(chǎn)品，就出售產(chǎn)品給瑞德部門(mén)。【D】科恩設(shè)定的內(nèi)部銷(xiāo)售價(jià)格是成本基礎(chǔ)上加價(jià)10

54、%。如果無(wú)需停止外銷(xiāo)產(chǎn)品，這項(xiàng)政策將鼓勵(lì)格林部門(mén)把產(chǎn)品銷(xiāo)售給瑞德部門(mén)。題目 64:1C1-AT39基于過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，公司編制了以下的預(yù)算公式來(lái)估算運(yùn)輸費(fèi)用，公司平均出貨量是每次裝運(yùn)12磅。 根據(jù)訂單以及本月的運(yùn)輸情況，計(jì)劃活動(dòng)和實(shí)際活動(dòng)的安排在下面的表中給出。 本月實(shí)際運(yùn)輸成本達(dá)到21000美元。用于績(jī)效評(píng)估的每月運(yùn)輸成本彈性預(yù)算備抵額度是：$20,680。$22,150。$20,800。$20,920?！綛】用于績(jī)效評(píng)估的每月運(yùn)輸成本彈性預(yù)算備抵額度是22150美元。22150美元的計(jì)算如下：16000美元的固定成本+每磅0.50美元運(yùn)送費(fèi)×12300磅 = 16

55、000美元+ 6150美元22150美元。題目 65:1C2-AT29柏克賽德公司幾個(gè)分部是分散的利潤(rùn)中心，娛樂(lè)事業(yè)部使用公司其他兩個(gè)部門(mén)生產(chǎn)的零件制造視頻游戲設(shè)備。塑料部專(zhuān)為娛樂(lè)部生產(chǎn)塑料零部件，而將其他不太復(fù)雜的零件賣(mài)給外部市場(chǎng)。視頻卡部的產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上出售，然而，其中一個(gè)視頻卡模塊也銷(xiāo)售給娛樂(lè)部作為零部件使用。娛樂(lè)部使用的零部件的實(shí)際單位成本如下所示 塑料部以完全成本加價(jià)25%銷(xiāo)售其產(chǎn)品，并且認(rèn)為替娛樂(lè)部生產(chǎn)的專(zhuān)用塑料零部件在公開(kāi)市場(chǎng)上售價(jià)可達(dá)6.25美元，娛樂(lè)部使用的視頻卡市場(chǎng)售價(jià)是10.98美元。假設(shè)塑料部門(mén)有額外的生產(chǎn)能力，經(jīng)過(guò)與娛樂(lè)部門(mén)協(xié)商每個(gè)塑料部件的轉(zhuǎn)移價(jià)格為5.60美元。該價(jià)格將：作為共享的預(yù)計(jì)利潤(rùn)激勵(lì)兩個(gè)部門(mén)。使塑料部門(mén)減少商業(yè)塑料部件的生產(chǎn)數(shù)量。鼓勵(lì)娛樂(lè)部門(mén)尋求外部塑料部件。激勵(lì)塑料部門(mén)增加其供應(yīng)給娛樂(lè)部門(mén)的部分?！続】由于塑料部門(mén)有額外的生產(chǎn)能力，生產(chǎn)塑料部件的成本