建設(shè)遠程教育網(wǎng)絡(luò) 開展信息化對口支援

1、西部開發(fā)科技合作項目材料選編建設(shè)遠程教育網(wǎng)絡(luò) 開展信息化對口支援上海廣電健洋網(wǎng)絡(luò)有限公司 上海廣電健洋網(wǎng)絡(luò)有限公司是上海廣電集團屬下從事寬帶業(yè)務(wù)技術(shù)開發(fā)和內(nèi)容服務(wù)的高技術(shù)公司，擁有自主開發(fā)的以數(shù)字化、交互性和多媒體為標(biāo)志的spacecast遠程教育系統(tǒng)、“上海白玉蘭遠程教育網(wǎng)” 等先進的信息傳輸技術(shù)。1999年以來，公司在市委、市府和各委辦局、上海廣電集團領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫助下，把貫徹中央實施西部大開發(fā)戰(zhàn)略、落實上海與云南、三峽庫區(qū)的對口幫扶工作作為自己的神圣責(zé)任和光榮義務(wù)，積極開展信息化對口支援。通過建立信息化技術(shù)服務(wù)平臺，提供遠程教育、醫(yī)療咨詢、環(huán)保培訓(xùn)服務(wù)等，發(fā)揮了信息化技術(shù)在對口支援中的特殊

2、作用，為培養(yǎng)西部人才建立了一座空中課堂，開創(chuàng)了企業(yè)參與對口支援的新局面。三年中，公司先后向云南、三峽庫區(qū)支援遠程教育系統(tǒng)設(shè)備60多套，價值300多萬元；以西部為主，在全國建立了1000多個白玉蘭遠程教育、遠程醫(yī)療咨詢用戶點；培訓(xùn)各類人才近萬名；為2000多名外地病人提供了遠程醫(yī)療咨詢服務(wù)。 一、找準(zhǔn)對口關(guān)系，明確支援目標(biāo) 上海與云南是對口幫扶省市，三峽庫區(qū)是上海對口幫扶的定點地區(qū)。上海廣電集團1997年承建上海對口支援云南溫飽試點村廣播電視衛(wèi)星接收地面設(shè)施時，與云南建立了“對口支援之緣”，結(jié)下了深厚的情誼。我們在實施對口支援工作時，在市人民政府協(xié)作辦公室和廣電集團的幫助下，就主動自覺地把對口支

3、援的關(guān)系建立在云南和三峽庫區(qū)。我們選擇的理由，一是云南和三峽屬于中西部地區(qū)，開展對口支援，有利于為貫徹落實中央“西部大開發(fā)”戰(zhàn)略決策做出貢獻；二是有利于完成上海對云南、三峽的幫扶任務(wù)；三是有利于把廣電集團對口支援的優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚廣大，一脈相傳。 在找準(zhǔn)與云南、三峽庫區(qū)的對口支援關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們及時明確在工作過程中要堅持做到“五個一”。一是要堅持一個原則，即堅持“科技幫扶、智力支援”的原則，開展信息化技術(shù)對口支援。二是要實現(xiàn)一個目標(biāo)，即實現(xiàn)“使對口支援的工作體現(xiàn)政治、社會、經(jīng)濟三個效益，讓各級領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓支援地區(qū)的干部群眾滿意”的目標(biāo)。三是突出一個宗旨，即突出“集中優(yōu)勢、服務(wù)西部、培養(yǎng)人才、面向

4、未來” 的宗旨。四是形成一個特色，即形成“1+1+3”的工作特色，具體為“建立一個多媒體信息傳輸平臺，開通一個遠程教育網(wǎng)絡(luò)，實施技術(shù)設(shè)備、教育培訓(xùn)、信息咨詢?nèi)椃?wù)”。二、搭建技術(shù)平臺，開通遠程網(wǎng)絡(luò)1、建立多媒體信息傳輸平臺，奠定科技幫扶的技術(shù)基礎(chǔ)。1999年，上海廣電健洋網(wǎng)絡(luò)有限公司成功開發(fā)出具有國內(nèi)先進水平的spacecast多媒體遠程教育系統(tǒng)，該系統(tǒng)推向市場后，以經(jīng)濟實惠的價格、強大的技術(shù)保障很快贏得了專家的肯定和市場的認同，先后在全國十幾個省市投入使用。1999年底，為了盡快把spacecast系統(tǒng)投入到對口支援服務(wù)中，在上海廣電集團的支持下，健洋公司斥資建設(shè)了自己的衛(wèi)星通訊物理平臺。

5、在此基礎(chǔ)上，公司將Spacecast系統(tǒng)通過衛(wèi)星、internet、郵電通信網(wǎng)連接，構(gòu)筑了可覆蓋整個亞洲地區(qū)的天地合一的多媒體通信網(wǎng)絡(luò)平臺。該平臺具有傳播速度快、傳播地域空間跨度大、輻射受益范圍廣的特點，是實現(xiàn)眾多用戶遠距離異地溝通的綜合性服務(wù)平臺，可以通過在各地建立服務(wù)接收點的形式，實現(xiàn)多個分點同時進行圖象和聲音互通，且圖象清晰、可靠，中間不斷線。2、開通白玉蘭遠程教育網(wǎng)，構(gòu)筑對口支援雙向信息高速公路。2000年，為了盡快構(gòu)筑一條對口支援的雙向信息高速公路，上海市人民政府協(xié)作辦公室依托健洋多媒體信息傳輸平臺，發(fā)起籌建“白玉蘭遠程教育網(wǎng)”。上海市教委、上海市經(jīng)委、上海市科委、上海市農(nóng)委、上海市

6、計生委、上海市衛(wèi)生局、上海市環(huán)保局、上海市婦聯(lián)、上海市民宗委、上海市希望工程辦公室等10個委辦局參與了該網(wǎng)的組建。全國首家參與支持西部開發(fā)、服務(wù)對口支援的遠程教育網(wǎng)，在建設(shè)過程中得到了廣電集團和健洋公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，廣電集團在衛(wèi)星通訊，計算機設(shè)備、技術(shù)等方面提供了大量的指導(dǎo)幫助，健洋公司在負責(zé)具體運作中做了艱苦而卓有成效的工作，云南省人民政府、扶貧辦、教育廳、經(jīng)協(xié)辦，云南省思茅地區(qū)、紅河州、文山州、上海航空公司、上海煙草集團對籌建工作給予了大力支持。經(jīng)過多方三個多月的共同努力，2000年12月26日下午，白玉蘭遠程教育網(wǎng)在昆明正式開通，上海市政府副秘書長姜光裕主持開通儀式，上海市蔣以任副市長

7、和云南省黃炳生副省長出席了儀式并作了重要講話，蔣以任副市長在講話中盛贊白玉蘭遠程網(wǎng)是信息化技術(shù)對口支援的標(biāo)志，是東西部聯(lián)動的橋梁，他要求充分發(fā)揮這一現(xiàn)代化信息載體在滬滇對口幫扶中的積極推動作用，通過遠程教育為西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實施創(chuàng)造條件，提供人力和智力資源的支援，為西部培養(yǎng)教、科、文、衛(wèi)等各方面的專業(yè)人才，為西部地區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展服務(wù)。 三、建設(shè)空中課堂，實施科教服務(wù)首先，積極開展技術(shù)設(shè)備支援服務(wù)。這項服務(wù)有兩個方面，一方面，公司送設(shè)備、建網(wǎng)點，向云南思茅、紅河、文山三地州23個貧困線贈送遠程教育系統(tǒng)設(shè)備32套，免費建立26個教學(xué)點；向三峽庫區(qū)的五橋區(qū)教委、宜昌縣黨校、宜昌縣人民醫(yī)院贈送遠程教

8、育系統(tǒng)和醫(yī)療咨詢系統(tǒng)設(shè)備3套，另一方面，公司提供網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)服務(wù)，白玉蘭網(wǎng)開通以后，公司根據(jù)形勢和任務(wù)的需要，又相繼建立開通了遠程醫(yī)療網(wǎng)、遠程環(huán)保網(wǎng)兩個擴展網(wǎng)。繼2000年12月26日開通“白玉蘭遠程教育網(wǎng)”后，2001年4月12日，遠程醫(yī)療網(wǎng)向三峽庫區(qū)開通；2001年6月19日，遠程環(huán)保網(wǎng)向云南開通；2001年6月份，公司參加云南省“萬山紅遠程教育網(wǎng)”項目招標(biāo)會，采用廣電健洋的遠程教育軟件幫助云南省在全省新建遠程教育網(wǎng)點800個。2002年9月正式建立了上海和云南對口合作的遠程醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育網(wǎng)，首期連通了云南省60個縣級醫(yī)院，進行全科醫(yī)生的證書培訓(xùn)。 其次，認真組織教育培訓(xùn)內(nèi)容服務(wù)。公司集合上

9、海市教育、衛(wèi)生、金融、經(jīng)濟、科技、文化等各界精英，通過白玉蘭遠程教育網(wǎng)進行講課輔導(dǎo)。2000年12月26日白玉蘭遠程網(wǎng)開通首日就組織了對云南思茅、紅河、文山三地州600多名中小學(xué)教師的短期培訓(xùn)，培訓(xùn)分8個課時4個專題。2001年，白玉蘭遠程教育網(wǎng)播出時間達到250小時，全年培訓(xùn)中小學(xué)教師、計劃生育和婦女干部、醫(yī)務(wù)人員、農(nóng)業(yè)科技人員等專業(yè)人員超過萬名。2002年全年培訓(xùn)時間超過500小時。上海白玉蘭遠程網(wǎng)的培訓(xùn)內(nèi)容主要圍繞對口支援地區(qū)的需要，涉及科、教、文、衛(wèi)、環(huán)保等多個方面，有市教委針對中小學(xué)教師業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)；有市環(huán)保局有關(guān)環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展的講座；有市婦聯(lián)提供的有關(guān)21世紀(jì)女性形象及社會

10、、家庭、青少年和諧發(fā)展的講座；有市計生辦提供的計劃生育方法的系列講座；有市農(nóng)委提供的優(yōu)質(zhì)豬肉的飼養(yǎng)和病豬的治療方法的講座等。教學(xué)內(nèi)容由健洋公司網(wǎng)絡(luò)部先期制作多媒體課件，講課方式生動，受到歡迎。 再次，廣泛開展信息支援服務(wù)。白玉蘭遠程網(wǎng)為了適應(yīng)西部地區(qū)招商引資的需要，建立了基于Internet的白玉蘭經(jīng)貿(mào)合作網(wǎng)（），目前網(wǎng)內(nèi)常備10個欄目，存儲了1萬條投資項目信息。 四、強化機制保障，開展長期幫扶 白玉蘭遠程網(wǎng)的順利開通及網(wǎng)上服務(wù)的有效實施，形成了健洋公司開展對口支援工作穩(wěn)健的工作格局和良好的工作基礎(chǔ)，把健洋公司的對口支援工作推到了一個新階段。為了適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要，公司進一步調(diào)整完善工作思路

11、，把長期幫扶作為工作的著力點，從機制上、技術(shù)上、幫扶內(nèi)容上相繼推出了一系列新的工作措施。其一，在機制上進一步加強了組織領(lǐng)導(dǎo)，建立了相應(yīng)的工作制度。公司成立了幫扶工作小組，指派專人專門負責(zé)協(xié)調(diào)對口支援工作事宜。要求全體干部職工都要履行參與對口支援工作的職能，將重點工作逐項分解落實到了各部門，并明確責(zé)任人，實施年度目標(biāo)考核，增強這項工作的“硬度”。公司把市場部、網(wǎng)絡(luò)部、工程部、計算機房作為實施對口支援的主體部門，投資增添了演播室等設(shè)備設(shè)施。其二，在技術(shù)上進一步強化了技術(shù)保障和技術(shù)創(chuàng)新。公司組織專門的技術(shù)力量，在網(wǎng)絡(luò)運行和維護、設(shè)備調(diào)試和安裝，教育培訓(xùn)內(nèi)容組織和課件制作、用戶聯(lián)絡(luò)和拓展等方面開展全方

12、位多層次的服務(wù)，一方面保證白玉蘭遠程教育網(wǎng)的正常運行和與全國各地接收點的有效接通，繼續(xù)開拓新的網(wǎng)點，另一方面積極向用戶提供技術(shù)咨詢。除此之外，公司還大力開展技術(shù)創(chuàng)新，不斷優(yōu)化遠程教育網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)支持手段。其三，在內(nèi)容上強調(diào)多樣化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。公司不斷增加白玉蘭遠程網(wǎng)成員單位的培訓(xùn)課程，制訂了面向云南的各類人員的培訓(xùn)計劃，每月更新一次網(wǎng)上的教育內(nèi)容。將全科醫(yī)生的遠程培訓(xùn)課程和勞動職業(yè)培訓(xùn)課程向西部地區(qū)開放，組織上海的教學(xué)單位實施西部中小學(xué)教師學(xué)歷提升遠程培訓(xùn)計劃。與取得網(wǎng)絡(luò)教學(xué)許可的大專院校建立合作關(guān)系，開設(shè)遠程學(xué)歷教育，為西部培養(yǎng)高學(xué)歷的專業(yè)人才。隨著教育內(nèi)容的增加，公司還陸續(xù)完成了婦女網(wǎng)、

13、衛(wèi)生 網(wǎng)、環(huán)保網(wǎng)、經(jīng)貿(mào)網(wǎng)等的籌建準(zhǔn)備工作。五、開展信息化對口支援的體會 建設(shè)遠程教育網(wǎng)絡(luò)、開展信息化對口支援是對口支援工作的一個創(chuàng)舉。上海健洋公司近幾年的信息化對口支援工作。為東西部地區(qū)人民共同發(fā)展架起了一座互動的橋梁、友誼的橋梁、信息的橋梁，為集聚上海的優(yōu)勢資源，更好的服務(wù)全國提供了新的通道。公司在為西部實施信息化支援服務(wù)的同時，極大地推動了西部地區(qū)遠程信息技術(shù)的發(fā)展，為健洋公司的發(fā)展打開了一個新的空間。回顧總結(jié)三年來公司開展信息化對口支援走過的歷程，我們深深體會到： 1、開展對口支援要堅持由輸血型向造血型轉(zhuǎn)變。西部地區(qū)與東部的發(fā)展差距，表面上是經(jīng)濟的差距，實質(zhì)上是知識差距、信息差距、教育差

14、距、技術(shù)差距與體制差距。西部開發(fā)固然需要政策支持、經(jīng)濟的支持，但同時更需要信息的支持、知識的支持、技術(shù)的支持、人才的支持。單純的輸血式的支援是必要的，但不一定能真正解決問題，而造血式的支援是解決問題的根本所在，“授人以魚，莫如授人以漁”說明的就是這個道理。健洋公司開展信息化對口支援就是造血式的支援，這種支援將為西部地區(qū)增添強勁的發(fā)展后勁。 2、開展對口支援要堅持雙向共同發(fā)展。開展對口支援時代賦予企業(yè)的神圣職責(zé)和光榮義務(wù)，有著特定的政治性、政策性。企業(yè)參與對口支援，既要按照政策要求把自己的優(yōu)勢和資源支援給西部，幫助西部加快發(fā)展步伐，又要強調(diào)按經(jīng)濟規(guī)律辦事。要堅持政府推動與市場推動相結(jié)合；堅持完成支援任務(wù)與強化自身優(yōu)勢相結(jié)合；堅持支援一個地區(qū)與培育一個市場相結(jié)合，促進企業(yè)與西部地區(qū)共同發(fā)展。3、開展對口支援要動真情、辦實事。西部地區(qū)資源富集，但西部特別是對口支援地區(qū)與東部的發(fā)展差距巨大。我們在開展信息化對口支援的過程中，要求參與項目實施的職工要動真情、真幫扶，要胸懷幫扶之情、肩負幫扶之責(zé)、發(fā)揮幫扶之智、傾盡幫扶之力。正是出于對西部人民的一腔真情和真摯的愛心，健洋公司在西部建設(shè)的信息化支援項目工程全都達到了全優(yōu)工程。公司團支部在全公司范圍內(nèi)開展了“愛心助學(xué)、幫困扶貧”活動，黨團員帶頭伸出了援助之手，全公司三十三名黨團員在活動中捐款，活動還得到了廣電集團團委的大力支持。集團團委書記，集