2018汽車銷售部工作計(jì)劃

1、2018汽車銷售部工作計(jì)劃汽車是每個(gè)人出行不可或缺的工具，對于銷售員來說想 要推銷岀去就需要制定良好的工作計(jì)劃。接下來小編為大家 整理了一些“汽車銷售部工作計(jì)劃”，希望對大家有所幫助 哦。2018汽車銷售部工作計(jì)劃（一） 一、銷量指標(biāo)帶 領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計(jì)劃、目標(biāo)二、監(jiān)督，管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作, 制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡1、儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡。2、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛，談判桌的整潔 狀況。每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢，展車全部開 鎖。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況，必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。3、展廳前臺接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找 到替代人員，替代

2、人員承擔(dān)所有前臺值勤的責(zé)任。隨時(shí)查看 銷售人員在展廳的紀(jì)律。4、銷售人員的日常工作，對于銷售人員的客戶級別定 位和三表一卡的回訪度進(jìn)行提醒督促，對銷售員的銷售流程 進(jìn)行勘察。對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn) 行協(xié)調(diào)，如上牌時(shí)間和廠家出現(xiàn)的政策變動(dòng)等。隨時(shí)處理展 廳突發(fā)情況，必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時(shí)把 一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷售 經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨，提升客戶滿意度。5、員工請假處理，準(zhǔn)假具體安排辦法制度。三、配合市場部，做好銷售拓展和市場推廣工作1、對市場部發(fā)出來的市場活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)，如外岀拍照 片等。2、在銷售人員不值班的情況下，可以溝

3、通市場部進(jìn)行 外出市場開拓，由市場部定點(diǎn)，出外發(fā)單片。四、掌握庫存，配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計(jì)劃每天對于銷售人員的交車，資料交接，開票，做保險(xiǎn)等 進(jìn)行盤查。下班前上報(bào)銷售經(jīng)理登記。對于時(shí)間過長車輛對 銷售人員進(jìn)行通報(bào)，重點(diǎn)銷售；配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從 廠家訂購的車型，顏色進(jìn)行建議。五、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)計(jì)劃，并組織 實(shí)施由于現(xiàn)階段的管理制度不完善，銷售員缺少較好的培訓(xùn), 通過與銷售顧問的溝通，他們需求更好的競品信息，我會想 辦法找出好的口述（已有思路），直接影響銷售業(yè)績。根據(jù) 銷售經(jīng)理和銷售顧問的具體要求，制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計(jì) 劃！初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組。六、排班安排根據(jù)現(xiàn)

4、排班制度，由于有1組為閑置組，閑散情況嚴(yán)重， 組織上午學(xué)習(xí)培訓(xùn)，每月初月中做競品調(diào)查。當(dāng)然，所有 的計(jì)劃在此都是紙上談兵，所以說，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一 標(biāo)準(zhǔn)，在今后的工作中，我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐 中，并在實(shí)踐中不斷的提高自己改善團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起, 在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。2018汽車銷售部工作計(jì)劃（二）一、市場分析隨著轎車的日益普及化，XX市汽車市場逐漸發(fā)展成熟, 競爭日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。2018年，銷售工作仍是我 們公司的工作重點(diǎn)，秒而對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為 汽車銷售公司銷售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心直倍，又深 感責(zé)任重大。著眼公司當(dāng)前，兼顧未來發(fā)展，必須緊

5、隨XX 汽車銷售服務(wù)有限公司的步驟，在XX公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在往 后的銷售公司中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)微服公司經(jīng)營的品牌 的現(xiàn)有市場，把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶，注重銷售人員培養(yǎng), 銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭 取圓滿完成銷售任務(wù)。二、銷量目標(biāo)以目前公司年 月銷售X輛汽車，銷售額X萬元，盈利 x萬元；其中2018年1月-12月銷售具體目標(biāo)：x臺三、資金使用公司目前總投入資金萬及其：xx公司籌建，服務(wù)站， 廣告：x萬周轉(zhuǎn)資金：x萬，公司展車與流動(dòng)和保證金。資 金來源：x %約萬元通過銀行房產(chǎn)抵押貸款，x %約萬元自有 資金，x%約萬朋友借款。近期公司將萬元跟隨永州申湘公 司所有汽車品

6、牌的銷售與售后的投入。四、合理劃分市場，提升工作效率增加了跑市場的力度，對一些老客戶加以鞏固，推進(jìn)對 新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對應(yīng)收賬款，及時(shí)進(jìn)行 督促和控制。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，工作效率也會有所提高。 銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護(hù)上，對新客戶的開發(fā)力度不 足，2018年除了穩(wěn)定老客戶，還要出臺措施加強(qiáng)新客戶的開 發(fā)，合理的利用岀差時(shí)間。五、明確管理層級、流程高層領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)具有更大的決策權(quán)。但是我認(rèn)為設(shè)立中層 領(lǐng)導(dǎo)的目的在于：為公司創(chuàng)造效益；在業(yè)務(wù)過程當(dāng)中幫公司 解決問題；在職能范圍內(nèi)分解、承擔(dān)責(zé)任。明確各崗位職責(zé)， 除了明確銷售人員的職責(zé)外。重要的是一個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)的職能, 到底有多少事情、

7、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利決定的。形成 嚴(yán)格的“金字塔”管理模式。當(dāng)組織不斷壯大之后，人的精 力和能力是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面。中間的管 理流程直接影響著管理的結(jié)果。“扁平式”管理也只適合于 小組織。六、實(shí)施措施1、首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù)、技 術(shù)人員的各方面提升。2、客戶回訪，道縣市場上流通的相似品牌有七八種之 多，與我們公司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，競爭越來越激烈，已 構(gòu)成市場威脅，為穩(wěn)定和開展市場，必須加強(qiáng)與老客戶的交 流，維護(hù)好客戶與公司之間的關(guān)系，加強(qiáng)與客戶信息交流， 增進(jìn)感情。3、月公司網(wǎng)站做好，通過網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷售信息。4、公司仍然以“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”在下一步

8、工作中， 我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。5、車貸仍是我們公司的銷售重點(diǎn)，我們要以誠信為主， 將車貸的后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤。6、準(zhǔn)確完成月度統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)對帳，客戶與車型信息。7、定期送員工到XX公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)公司整體的綜 合業(yè)務(wù)能力，學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)品技術(shù)知識，更好的應(yīng)用于工作中。2018汽車銷售部工作計(jì)劃（三）一、銷量指標(biāo)：至20xx年x月xx H , xx區(qū)銷售任務(wù)xxx萬元，銷售目 Oxxx萬元二、計(jì)劃擬定：1、年初擬定年度銷售總體計(jì)劃；2、年終擬定年度銷售工作總結(jié)；3、月初擬定月銷售工作計(jì)劃表和月訪客戶工作 計(jì)劃表；4、月末擬定月銷售統(tǒng)計(jì)表和月訪客戶統(tǒng)計(jì)表;三、客戶分類：根據(jù)xx

9、年度銷售額度，對市場進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客 戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類, 并對各級用戶進(jìn)行全面分析。四、實(shí)施措施：1、技術(shù)交流：（1）本年度針對VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會；(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場 大型聯(lián)誼座談會；2、客戶回訪：目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我 司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激 烈，已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強(qiáng)與客戶 的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。(1) 為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對VIP客戶 每月拜訪一次；對一級客戶每兩月拜訪一次；對于二

10、級客戶 根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間；(2) 適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們 的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用 戶的工作，這項(xiàng)工作列入我07年工作重點(diǎn)。3、網(wǎng)絡(luò)檢索：充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握 銷售信息。4、售后協(xié)調(diào)：目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣 服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu) 質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固 市場、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識， 把握每一次與用戶接觸的機(jī)會，提供熱情詳細(xì)周到的售后服 務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)

11、章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí), 提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選 擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！2018將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路：在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶 領(lǐng)下，參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)，及時(shí)準(zhǔn)確做好銷售部 的日常工作，對訂單和發(fā)貨計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡、 監(jiān)督和跟蹤；參與完成對客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對客戶 的跟蹤，繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，配合各部門及時(shí)完成公 司產(chǎn)銷的各項(xiàng)任務(wù)。在2018工作中，預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容如下：1、根據(jù)客戶訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃；負(fù)責(zé)發(fā)貨 計(jì)劃的過程監(jiān)控和具體實(shí)施；發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào), 保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并及時(shí)向領(lǐng)

12、導(dǎo)反映過程情況。2、對國外客戶的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理，如: 圖紙、PPAP信息反饋等等；并及時(shí)了解國際機(jī)械制造市場和 外匯市場的消息，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客 戶單據(jù)的交付，包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、 運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。5、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評估和實(shí)施過程監(jiān)控。 如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤。6、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì)，并 和財(cái)務(wù)對帳。7、向國外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng)，包括在WEBEDI生成ASN 和發(fā)票，制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等，及時(shí)回款，對未達(dá)帳項(xiàng)積極 負(fù)責(zé)。8、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會，進(jìn)行會議記錄，并履行會議的 決議情況。9、隨時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)等。10、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件，按照質(zhì) 量體系文件規(guī)定完成各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)，并就涉及銷售部的壞節(jié) 嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。11、增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力，學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技 術(shù)知識，熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識，更好的應(yīng)用于實(shí)際 工作過程中。12、本部門員