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文檔簡(jiǎn)介

1、金璽國(guó)際城拓客方案一、前言隨著寧晉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,縣城市場(chǎng)人群面臨的購(gòu)房選擇將逐漸增多。同時(shí)房屋買(mǎi)賣(mài)對(duì)消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力有一定的要求,鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民大部分在購(gòu)房上存在著經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間考察發(fā)現(xiàn),在石家莊市區(qū)存在大量的寧晉居民,此類(lèi)居民以經(jīng)商為主,具有良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。為了在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)上勝人一籌故建議開(kāi)發(fā)石家莊市 場(chǎng),為項(xiàng)目的銷(xiāo)售提供助力。二、目的此次拓客的主要目的在于挖掘駐石家莊市的寧晉客群,以投資或改善居住環(huán)境為需求點(diǎn)增加售樓處到訪量,從而為銷(xiāo)售任務(wù)的完成提供有利的保障。三、拓客地點(diǎn)石家莊四、拓客流程1、石家莊拓客流程(1)尋找駐石家莊市寧晉客群的相關(guān)組織或活動(dòng)場(chǎng)所。(2)羅列市場(chǎng)拓

2、展的目標(biāo)地址(3)招聘兼職大學(xué)生對(duì)目標(biāo)地址進(jìn)行單頁(yè)的派發(fā)和電話(huà)號(hào)碼的獲取。(可考慮 5人,底薪20,要一個(gè)有效電話(huà)1元,工作時(shí)間為10:00-18:00 ,電話(huà)客戶(hù)需為寧晉市民或意向在寧晉買(mǎi)房人群)(4)電話(huà)回訪,外拓經(jīng)理每天晚上把收集到的電話(huà)信息發(fā)給金璽國(guó)際城售樓處,由售樓員進(jìn)行電話(huà)回訪,并邀約于每月最后一個(gè)周末來(lái)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了解。(5)由金璽國(guó)際城準(zhǔn)備看房車(chē),于每月最后一個(gè)周末在思雅公司接客戶(hù)上車(chē)至金璽國(guó)際城看房。2、金璽國(guó)際城接待流程(1)根據(jù)約訪的置業(yè)顧問(wèn),對(duì)來(lái)訪客戶(hù)進(jìn)行相應(yīng)的接待,未接待的 客戶(hù)可在一旁進(jìn)行休息。(2)為休息的客戶(hù)準(zhǔn)備水果和糕點(diǎn),同時(shí)由銷(xiāo)售主管進(jìn)行談話(huà),主要用于穩(wěn)住客戶(hù),

3、避免客戶(hù)著急。(3)預(yù)約多個(gè)客戶(hù)的置業(yè)顧問(wèn)按先后同意到訪的順序進(jìn)行接待。五、反饋及激勵(lì)制度1、日?qǐng)?bào)日?qǐng)?bào)內(nèi)容:(1)當(dāng)日實(shí)到工作人數(shù), (2)派單地點(diǎn),(3)派發(fā)單頁(yè)數(shù) 量,(4)留電數(shù)量、(5)前一日的客戶(hù)電話(huà)跟進(jìn)情況、 (6)需解決配 合的問(wèn)題。2、周總結(jié)及計(jì)劃周報(bào)內(nèi)容:(1 )當(dāng)周留電、轉(zhuǎn)上門(mén)率統(tǒng)計(jì)、分析、評(píng)估;(2)下周工作計(jì)劃;(3)需支持事項(xiàng)由拓展經(jīng)理負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并編寫(xiě)相應(yīng)報(bào)表發(fā)至總經(jīng)理及金璽國(guó)際城 項(xiàng)目部。3 、激勵(lì)制度 對(duì)于到訪成交客戶(hù),成交提成,拓展經(jīng)理提千分之一,售樓員提千分六、物料及人員一一費(fèi)用預(yù)算:序號(hào)物品數(shù)量費(fèi)用(元)備注1宣傳單頁(yè)(派發(fā)使用)5萬(wàn)份(按80人每人每天派發(fā)

4、50份,工作25天計(jì)算)2小禮品50002500現(xiàn)階段暫用貼有項(xiàng)目logo的紙巾吸引客戶(hù)咨詢(xún)、登記每天80名兼職,考慮不同學(xué)生輪3統(tǒng)一 T恤10件500換、穿、洗。8兼職人員5人/天4500平均每日60人(含獎(jiǎng)勵(lì)部分),奮戰(zhàn)15天,可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整根據(jù)各周實(shí)際情況,機(jī)動(dòng)增加安排9不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用1000看房車(chē),加油費(fèi)用合計(jì)8500七相關(guān)工作表格1、每日兼職人員簽到表用于統(tǒng)計(jì)當(dāng)天實(shí)到人員的情況、工作時(shí)間、地點(diǎn)、留電成果,便 于后期結(jié)算,由拓展經(jīng)理負(fù)責(zé),給學(xué)生簽到、監(jiān)督、記錄,回訪完畢 后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、存檔。2、客戶(hù)登記表用于兼職學(xué)生記錄客戶(hù)留電、簡(jiǎn)單客戶(hù)描述,便于銷(xiāo)售員回訪。3、派單結(jié)算表用于每周統(tǒng)計(jì)兼職人員的薪酬,及時(shí)付款。由拓展經(jīng)理根據(jù)每日兼職人員簽到表合成,提交相關(guān)負(fù)責(zé)人

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