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1、第六章 供應(yīng)鏈合作伙伴 第一節(jié) 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系 一、供應(yīng)鏈合作伙伴的定義 所謂供應(yīng)鏈的合作伙伴關(guān)系,也就是供席鏈中各節(jié)點企業(yè)之間的關(guān)系 定義:供應(yīng)鏈合作關(guān)系(Supply Chain Partnership, SCP),也就是供應(yīng)商制造商關(guān)系,也稱之為賣主/供應(yīng)商買主關(guān)系、供應(yīng)商關(guān)系。合作關(guān)系可以定義為供應(yīng)商與制造商之間,在一定時期內(nèi)的共享信息、共擔(dān)風(fēng)險、共同獲利的關(guān)系。供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系形成于供應(yīng)鏈中有特定的目標(biāo)和利益的企業(yè)之間 目的在于降低整個供應(yīng)鏈總成本、降低庫存水平、提高信息共享水平、增強競爭優(yōu)勢,以實現(xiàn)供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)的財務(wù)狀況、質(zhì)量、產(chǎn)量、交貨、用戶滿意度和業(yè)績的改善和提高。
2、 制造商與供應(yīng)商的合作關(guān)系應(yīng)著眼于以下幾個方面:讓供應(yīng)上了解企業(yè)的生產(chǎn)程序和生產(chǎn)能力,使供應(yīng)商能夠清楚地知道企業(yè)所需要產(chǎn)品或原材料的期限、質(zhì)量和數(shù)量;向供應(yīng)商提供自己的經(jīng)營計劃和經(jīng)營策略的必要措施,使供應(yīng)商明確企業(yè)自身的希望,以使自己也能隨時達到企業(yè)要求的目標(biāo);企業(yè)與供應(yīng)商要明確雙方的責(zé)任,并各自向?qū)Ψ截撠?zé),使雙方明確共同的利益所在,并為此團結(jié)一致,以達到雙贏的目的二、建立供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的意義1、減小供應(yīng)鏈上的不確定因素,降低庫存 在傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中需求的不確定性將向供應(yīng)鏈上游方向逐級放大,使得預(yù)測準(zhǔn)確性降低,生產(chǎn)計劃精確度減小,原材料供應(yīng)量大大超出實際需求量 供需的不平衡,隨著生產(chǎn)的進行就轉(zhuǎn)
3、化成為不必要的原材料庫存、在制品和成品庫存,也有可能因為超越生產(chǎn)能力的限制而導(dǎo)致不能準(zhǔn)確供貨 制造型企業(yè)庫存可分為三類:在制品庫存外購物料庫存成品庫存 通過合作,企業(yè)間的需求不確定因素可以得到明確兩類信息對有效合作重要:需求信息,供應(yīng)信息需求信息明確能夠降低第三類庫存供應(yīng)信息明確能夠降低第二類庫存 2、快速響應(yīng)市場 通過建立合作伙伴關(guān)系,制造商可以充分利用供應(yīng)商的專長,零配件等的設(shè)計和生產(chǎn)任務(wù)通過外包而分給供應(yīng)商完成,自己專心致力于發(fā)展核心競爭優(yōu)勢。由此既不免了垂直一體化所帶來的風(fēng)險和成本,又能充分發(fā)揮各方的優(yōu)勢,迅速開展新產(chǎn)品的設(shè)計和制造,從而使新產(chǎn)品響應(yīng)市場的時間明顯縮短。 3、加強企業(yè)的
4、核心競爭力 4、提高用戶滿意度 原因有三:產(chǎn)品設(shè)計-供應(yīng)商制造商分銷商的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)能夠使用戶需求更加明確,產(chǎn)品設(shè)計更貼近用戶產(chǎn)品制造過程-在正確的時間、恰當(dāng)?shù)牡攸c獲得正確數(shù)量的高質(zhì)量的零配件,從而提高最終產(chǎn)品質(zhì)量,縮短生產(chǎn)周期售后服務(wù)供應(yīng)商、制造商、分銷商共同努力解決用戶不滿,提高服務(wù)質(zhì)量,增加滿意度第二節(jié) 供應(yīng)鏈合作關(guān)系的形成一、供應(yīng)鏈合作關(guān)系的形成和發(fā)展 供應(yīng)鏈合作關(guān)系發(fā)展的根本變化是以產(chǎn)品物流為核心轉(zhuǎn)向以集成合作為核心。傳統(tǒng)的供應(yīng)關(guān)系向供應(yīng)鏈合作關(guān)系轉(zhuǎn)變大致經(jīng)歷了以下四個階段: 傳統(tǒng)關(guān)系、物流關(guān)系、合作伙伴關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)資源關(guān)系20世紀(jì)60年代到70年代以傳統(tǒng)的產(chǎn)品買賣為特征 ,隨著JIT、
5、TQM等技術(shù)的應(yīng)用,傳統(tǒng)的供應(yīng)關(guān)系實現(xiàn)向物流關(guān)系的轉(zhuǎn)變 20世紀(jì)70年代到80年代的買賣關(guān)系以加強基于產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的物流關(guān)系為特征。 隨著供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)間戰(zhàn)略層合作的加強,不僅是物流,資金流、信息流的暢通要求供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)間建立戰(zhàn)略合作關(guān)系 20世紀(jì)90年代之后,供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系以實現(xiàn)集成化戰(zhàn)略合作和以信息共享的網(wǎng)絡(luò)資源關(guān)系為特征 戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的特征:(1)高度的信任機制(2)雙方有效的信息共享、信息交換,包括成本、進程與質(zhì)量控制等信息的更為自由的交流,大量運用EDI和Internet(3)供應(yīng)方直接參與購買方的產(chǎn)品研發(fā),共同尋求解決問題和分歧的途徑,而非尋求新的伙伴(4)長期穩(wěn)定的供
6、應(yīng)合同。二、企業(yè)供應(yīng)鏈五階段 企業(yè)內(nèi)部功能部門整合、企業(yè)內(nèi)部全面協(xié)作、企業(yè)同外部伙伴協(xié)作、企業(yè)同合作伙伴之間的價值鏈協(xié)作、完全供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。 第一階段,企業(yè)重點放在內(nèi)部功能部門和業(yè)務(wù)流程改進第二階段,供應(yīng)鏈持續(xù)在企業(yè)內(nèi)部各部門間得以改進第三階段,戰(zhàn)略采購部門同重要的供應(yīng)商建立牢固合作關(guān)系 第四階段,企業(yè)已成功建立起單個或多個供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),同供應(yīng)商和客戶的合作關(guān)系更加舉足輕重 第五階段是供應(yīng)鏈管理最高層次,不過更接近于理論 高級計劃與排產(chǎn)技術(shù)(Advanced Planning and Scheduling,APS)。APS能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)企業(yè)間的長、中、近期的計劃,是SCM的核心。按部門物流發(fā)展的情況
7、第三節(jié) 供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇 一、選擇供應(yīng)鏈合作伙伴的必要性和原則 供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)有如下兩條 合作伙伴必須擁有各自的核心競爭力 擁有相同的價值觀和戰(zhàn)略思想 在現(xiàn)實中可以從以下方面考察:工藝與技術(shù)的連貫性 企業(yè)的業(yè)績和經(jīng)營狀況 企業(yè)經(jīng)營狀況在供應(yīng)鏈條件下的合作伙伴關(guān)系選擇中顯得更重要 供應(yīng)商的財務(wù)狀況直接影響到其交貨和履約的績效 有效的交流和信息共享 二、集成化供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的合作伙伴關(guān)系在集成化供應(yīng)鏈環(huán)境下,供應(yīng)鏈合作關(guān)系的運作需要減少供應(yīng)源的數(shù)量,相互的連接變得更加專有,并且制造商會在全球范圍內(nèi)尋找最杰出的合作伙伴合作伙伴的兩個層次:重要合作伙伴:少而精,關(guān)系密切次要合作伙伴:相對較多,
8、不太密切供應(yīng)鏈合作關(guān)系的變化最重要合作伙伴的影響大,對次要合作伙伴影響小縱軸代表合作伙伴在供應(yīng)鏈中的增值作用橫軸代表某個合作伙伴于其他合作伙伴與其他合作伙伴之間的區(qū)別應(yīng)根據(jù)不同供應(yīng)鏈目標(biāo)選擇不同類型的伙伴長期:要求較高的競爭力和增值率,戰(zhàn)略性合作伙伴;短期:追求成本最小化,普通合作伙伴;中期:根據(jù)增值率或競爭力的重要程度選擇三、供應(yīng)鏈合作伙伴選擇方法和步驟 供應(yīng)鏈合作伙伴選擇的方法 直觀判斷法,常用于選擇企業(yè)非主要原材料的合作伙伴 招標(biāo)法,訂購數(shù)量大、合作伙伴競爭激烈時采用協(xié)商選擇法,時間緊迫、投標(biāo)單位少、競爭程度小、訂購物資規(guī)格和技術(shù)條件復(fù)雜時采購成本比較法,選擇采購成本較低的 層次分析法,根據(jù)具有遞階結(jié)構(gòu)的目標(biāo)、子目標(biāo)(準(zhǔn)則)、約束條件、部門等來評價各方案,采用兩兩比較的方法確定判斷矩陣,然后把判斷矩陣的最大特征相對應(yīng)的特征向量的分量作為相應(yīng)的系數(shù),最后綜合給出各方案的權(quán)重(優(yōu)先程度) 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法,可再現(xiàn)評價專家的知識、經(jīng)驗和直覺思維,實現(xiàn)定性和定量相結(jié)合的分析 供應(yīng)鏈合作伙伴選擇的步驟(1)從企業(yè)戰(zhàn)略的角度來檢驗是否需要建立供應(yīng)商合
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