月度工作總結(jié)報(bào)告

1、月度工作總結(jié)報(bào)告【篇一：月度工作總結(jié)報(bào)告】一、通過12月份日常工作和學(xué)習(xí)積累的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。在XXXffi述這個(gè)月的主要工作事情。這個(gè)月感覺業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決 問題的能力還不夠，以后要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念。對(duì)待日常工作， 不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn) 識(shí)提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動(dòng)自發(fā)的做好本職工 作。我們?cè)趫?zhí)行某些任務(wù)時(shí)，總會(huì)遇到一些問題。而對(duì)待問題有兩種 選擇：一種不怕問題，想方設(shè)法解決問題，千方百計(jì)消滅問題。結(jié)果 是圓滿完成任務(wù)，一種是面對(duì)問題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問 題依然存在，任務(wù)也不會(huì)完成，反思對(duì)待問題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果。 我們會(huì)不由

2、自主的問到，同是一項(xiàng)工作，為什么有的人能夠做的很好， 有的人卻做不到呢？關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問題。二、認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成 功的保障。在這一個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢 兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，一個(gè)月用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一 項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的 團(tuán)隊(duì)合作精神。一本執(zhí)行力讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、 一種良好的習(xí)慣、特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司 的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。 一句話概括即為：個(gè)人執(zhí) 行力決定個(gè)人的成敗，企業(yè)執(zhí)行力決

3、定企業(yè)的興亡。這本書讓我對(duì)自 己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作 和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。三、認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)提高工作能力。根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是（1）負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工 作；（2）負(fù)責(zé)工傷工作；（3）辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。通過完成 上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá) 能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題 能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來的 公司里，很多工作我只是管大。四、不足和需改進(jìn)方面。雖然到來了近三個(gè)月，對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間 不多

4、，人員熟悉程度也不夠，對(duì)分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和 長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉， 我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?！睒I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、 多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時(shí) 代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué) 習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參 謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。五、幾點(diǎn)建議。公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該 從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決

5、定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先， 要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理層要改變老觀念， 要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流，這樣可可以開闊 視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、 建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的?度可以激勵(lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。第三，要做好后繼人才的 培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法 傳下來，永遠(yuǎn)留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要 挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作， 其實(shí)里面還有很多技巧?！酒?/p>

6、：銷售工作月度工作總結(jié)報(bào)告】十一月份已經(jīng)過去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作， 也 有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。 目的在于吸 取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把 以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。 我 是今年十一月一號(hào)來到勁霸男裝專賣店工作的， 在進(jìn)入貴店之前我有 過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng) 驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來， 到店之 后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)， 遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的 同事，一

7、起尋求解決問題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì) 性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人 所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因 此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。 在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品 牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè) 較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的 還不夠深入，對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱（如：質(zhì)地，如 何清洗熨燙等），不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不 能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。 在與客人的溝通過程中，過分的依 賴和相信客人。在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作

8、為主要的工作重點(diǎn):1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷 售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好 的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的 根本。在以后的工作中建立一個(gè)*,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們 所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工 作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人 翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。 我堅(jiān)決服從店 內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn) 問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)， 在工作中能

9、發(fā)現(xiàn)問 題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè) 新的檔次。4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。 根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù)， 打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上， 完成各個(gè)時(shí)間段 的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng) 的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有 一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解?！?/p>

10、篇三：月度工作總結(jié)報(bào)告】一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來的工作，可 以說是有很多的地方值得去回憶。 作為一名行政助理，我要做的工作 有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的， 這些小事都在我不斷 的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。 社會(huì) 就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都 是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān) 心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修 養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。總結(jié)起來，主 要有以下六個(gè)方面：、嚴(yán)以律己，樹立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度, 時(shí)

11、時(shí)處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點(diǎn)，毫無怨 言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令，會(huì)想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對(duì) 于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡 職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成，從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。 經(jīng)常自省自勵(lì)，開展批評(píng)與自我批評(píng)，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一 舉一動(dòng)，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)常利 用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中， 時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問，取人 之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能 力顯著

12、提高。三、積極工作，完成各項(xiàng)任務(wù)。九月份有個(gè)中秋節(jié)，對(duì)于我們服 務(wù)行業(yè)來講，凡是節(jié)假日對(duì)我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。 所以在節(jié) 日來臨之前，必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。 按照領(lǐng)導(dǎo)的 安排，認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作；全方位 為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請(qǐng)示、勤匯報(bào)，努力做好參謀助手，為整個(gè)辦公 室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。 同時(shí)，經(jīng)常深入基層調(diào)查研 究，了解員工思想動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。四、人事管理方面。相對(duì)來講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好 留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作，即“與員工談話”，可是還沒落

13、實(shí)好，有些 部門做了，可是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的 高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個(gè)月基本 上是新進(jìn)與離職的人員不相上下， 本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里 面可以看出做了解員工思想工作的重要性。 其中這工作沒完成有極大 方面的原因是我沒做好督查工作， 這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體 現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng)，在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度，加強(qiáng)語言功底，消除緊張心理。文 員工作，細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文，我也會(huì)琢磨，可是會(huì)因?yàn)?緊張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄 的處事能力，急了就亂了。不過她說

14、這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，經(jīng)歷多 了，自然也會(huì)有所提高的。六、個(gè)人方面的事情。這個(gè)月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩 咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以 前都更熟了?？墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種 耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點(diǎn)假了。我找過原因， 可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來工作這個(gè)過渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺，有很多事情是關(guān)乎到人 情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來越?jīng)]激情工作中雖然取得了 一定成績(jī)，但仍然存在著一些問題和不足，今 后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)

15、，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足，與時(shí)俱進(jìn)， 積極進(jìn)取，力爭(zhēng)使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新 臺(tái)階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的 各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步，重點(diǎn)搞好以下幾方面工作：一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感，提高工作效率和服務(wù) 質(zhì)量。二、抽出時(shí)間，深入調(diào)查研究，努力掌握第一手資料，為更好地 為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁的工作作風(fēng)， 發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向辦公室同事學(xué) 習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。在未來的時(shí)間里，我一定再接再勵(lì)，甘為人梯，做好后勤工作， 讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗

16、位上。現(xiàn)在我的工作對(duì)我來說，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會(huì)繼續(xù)在我 的工作上努力下去，我堅(jiān)信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下，我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的，我堅(jiān)信在以后 的道路上，我會(huì)走的更好！【篇四：月度工作總結(jié)報(bào)告】時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼又過了一個(gè)月?，F(xiàn)結(jié)合中環(huán)店八月份實(shí)際工 作開展過程中取得的成果經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及九月以來工作進(jìn)展情況兩大 方面對(duì)本月的工作進(jìn)行總結(jié)如下：一、x月份實(shí)際工作開展中取得的成果、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)（一）人員管理方面1、愛店思想的樹立提出開展在本店人人都要樹立“以店為家，愛店視家，建店勝家” 的愛店思想教育活動(dòng)至今，每位店員都能通過自己的行動(dòng)來證明已經(jīng) 樹

17、立了我們這種愛店的思想。不論從每位店員平時(shí)工作的積極踴躍性、 維護(hù)集體榮譽(yù)感的表現(xiàn)都能讓我感覺到大家已經(jīng)有了：店就是自己的家，所做工作就是自己的事業(yè)的思想認(rèn)識(shí)。x月份以來工作任務(wù)量比較大，要完成秋冬產(chǎn)品和春夏產(chǎn)品進(jìn)行換季上下架工作。一連七八天大家經(jīng)常加班加點(diǎn)圍繞著新貨品數(shù)量的 審核清點(diǎn)、秋冬產(chǎn)品上架的陳列布置、春夏產(chǎn)品退貨數(shù)量的清點(diǎn)三個(gè) 主要任務(wù)進(jìn)行攻克，所有幾乎員工都有犧牲自己的休息時(shí)間來店里加 班幫忙而且沒有一個(gè)人有過怨言。這種對(duì)待工作的態(tài)度也剛剛驗(yàn)證了 大家的凝聚力表現(xiàn)和我們以店為家，愛店視家，建店勝家的愛店 思想。我相信只要有了好的精神思想作為動(dòng)力，店里所有同事就會(huì)擁 有更多的工作激情

18、來完成好公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。2、導(dǎo)購專業(yè)技能的掌握x月份進(jìn)行的體驗(yàn)式營銷6步法則的專題學(xué)習(xí)，在提升我們 導(dǎo)購技巧能力方面取得了很好的效果，通過利用每日晨會(huì)和經(jīng)營空閑 時(shí)間統(tǒng)一組織討論學(xué)習(xí)營銷理論，并運(yùn)用實(shí)踐到現(xiàn)時(shí)接待顧客中去， 在晚會(huì)上交流自己總結(jié)出的導(dǎo)購小技巧，小心得共大家一起分享， 從而使我們整體的導(dǎo)購技巧能力提高很大。堅(jiān)持利用每周一、三店堂經(jīng)營較空閑的時(shí)間組織復(fù)習(xí)在培訓(xùn)時(shí)掌 握的面料理論知識(shí)，并且組織一些識(shí)別面料認(rèn)識(shí)其特性，爭(zhēng)做“面 料知識(shí)小能手”的小評(píng)比小競(jìng)賽活動(dòng)，也取得了很好的成效。店里 所有員工都能夠熟練的掌握現(xiàn)有產(chǎn)品的面料、特性。人員管理方面的不足:在組織店員執(zhí)行一項(xiàng)細(xì)小的任務(wù)中

19、，有時(shí)只做了些安排但沒有 具體的監(jiān)管整個(gè)實(shí)施過程。處理店員違反規(guī)章制度問題時(shí)，沒能嚴(yán)格按照條令條例規(guī)定懲 罰，讓有違反規(guī)定的員工可能會(huì)出現(xiàn)放松麻痹的思想， 不能認(rèn)識(shí)到違 反規(guī)章制度的嚴(yán)重性。（二）貨品管理方面1、在嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)方面成立驗(yàn)收小組的方法很成功效果顯著。店里現(xiàn)有貨品的數(shù)量、顏色、尺碼都已登記造冊(cè)，并建立貨品 銷售庫存流水臺(tái)帳能夠隨時(shí)根據(jù)本店實(shí)際銷售數(shù)據(jù)來制定訂貨計(jì)劃。2、店內(nèi)盤點(diǎn)工作實(shí)行初盤和復(fù)盤的制度，效果也很明顯。盤點(diǎn)中我們成立的三個(gè)小組（清點(diǎn)組、記錄組、審核組）以“一 對(duì)一幫帶制度”中兩人為一組，并明確提出出現(xiàn)盤點(diǎn)誤差的嚴(yán)重性和 懲罰力度?，F(xiàn)在盤點(diǎn)工作的效率、準(zhǔn)確性都有很大的提高

20、3、強(qiáng)調(diào)在收銀服務(wù)的態(tài)度和質(zhì)量上很抓管理，得到了很多新老顧客的好評(píng)和認(rèn)可。在提高收銀員操作的速度和準(zhǔn)確度上也有很大進(jìn)步。貨品管理的不足：在清點(diǎn)貨品數(shù)量的準(zhǔn)確度上還不夠更精確。監(jiān)督收銀結(jié)算工作時(shí)，仔細(xì)程度不夠高導(dǎo)致出現(xiàn)不應(yīng)該的錯(cuò)誤。二、x月份工作的進(jìn)展情況本月工作量較大，圍繞春夏季產(chǎn)品退貨、秋冬新品上市進(jìn)行換季 上下架工作?，F(xiàn)將本月重點(diǎn)工作進(jìn)展情況做簡(jiǎn)單總結(jié)：（一）貨品管理方面1、春夏季產(chǎn)品的退貨工作春夏季產(chǎn)退貨工作“采取點(diǎn)面”結(jié)合的方法，以秋冬新品的到店 的種類、數(shù)量情況為參考，組織人員對(duì)相應(yīng)的春夏季產(chǎn)品及位置進(jìn)行 下架調(diào)整。在不影響店堂整體陳列效果的基礎(chǔ)上對(duì)秋冬新品進(jìn)行陳列 上架銷售。至此春

21、夏季產(chǎn)品退貨工作已經(jīng)完成結(jié)束。2、秋冬產(chǎn)品的驗(yàn)收和陳列秋冬產(chǎn)品的種類、系列、數(shù)量多，在進(jìn)貨驗(yàn)收時(shí)再三強(qiáng)調(diào)清點(diǎn)數(shù)量的準(zhǔn)確度和重要性，發(fā)現(xiàn)誤差問題及時(shí)和倉庫人員溝通處理。 秋冬 新品的陳列出樣按：運(yùn)動(dòng)家居休閑區(qū)、嬰幼童裝區(qū)、男女精品系列內(nèi) 衣區(qū)、男女基礎(chǔ)內(nèi)衣區(qū)進(jìn)行明確劃分，在不同區(qū)域采取不同陳列方法， 運(yùn)用“兩個(gè)統(tǒng)一”（統(tǒng)一店堂陳列服裝的疊放方法，統(tǒng)一店堂掛衣架 的間距），來給顧客一種整體的整潔、層次感，最終尋求整體店堂的 陳列出樣效果。店內(nèi)現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品陳列工作基本完成。（二）掌握秋冬產(chǎn)品知識(shí)方面1、熟悉掌握秋冬產(chǎn)品的價(jià)格、面料、特性、工藝方法。結(jié)合所學(xué)面料知識(shí)及產(chǎn)品簡(jiǎn)介牌對(duì)今年秋冬新品的價(jià)格、面

22、料、 特性優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行共同交流學(xué)習(xí)。并討論出最能明確介紹每款秋冬新品優(yōu) 點(diǎn)的語言模塊，把我們的產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)清清楚楚的介紹給我們的顧客。2、掌握秋冬產(chǎn)品搭配推薦給顧客的導(dǎo)購技巧。利用經(jīng)營空閑時(shí)間組織店員討論店堂現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品的搭配效果,在接待顧客時(shí)不僅能真正滿足顧客的需求同時(shí)還得提高單票業(yè)績(jī)，從 而提高店堂整體業(yè)績(jī)。總結(jié)吸取八月份工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，時(shí)刻提醒自己需要注意的幾 點(diǎn)，在下步工作中及時(shí)糾正。九月份重點(diǎn)工作任務(wù)已經(jīng)基本完成，接 下來的工作重點(diǎn)圍繞進(jìn)一步熟悉秋冬產(chǎn)品、 提高導(dǎo)購技能提升店堂業(yè) 績(jī)、整頓人員作風(fēng)紀(jì)律三大工作。綜上所述從八月份實(shí)際工作開展過程中取得的成果經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及 九月份工作進(jìn)展情況兩大

23、方面對(duì)本月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)并明確 出下步主抓的工作重點(diǎn)?！酒澹涸露裙ぷ骺偨Y(jié)報(bào)告】首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的 工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí)， 使我最快的熟悉了這份新的工作。 在工作崗位沒有高低之分，一定要 好好工作，來體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率，平時(shí)自學(xué)電腦 知識(shí)和ERP勺出納知識(shí)及操作，利用ERP#工作更加準(zhǔn)確和快速。其次作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作:一、日常工作：1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目， 發(fā)現(xiàn)金

24、額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完 成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核（憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 的簽字才能給予支付），對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。二、其他工作1、迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì)，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作， 做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查 中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中，我忠于職 守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。2。完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作三、回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：

25、一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理 論基儲(chǔ)專業(yè)知識(shí)、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。二、對(duì)針對(duì)以上問題，今后的努力方向是：加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過 相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、 解決問題 的能力，努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書。綜上所述。在過去的一個(gè)月中，付出過努力，也得到過回報(bào)。人 到中年，用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度， 是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作， 并在工作中掌 握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之 間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也

26、不能不通世故人情。只有不 斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。 在即將到來的xx-xx年, 我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的完成本職工作。【篇六：全國質(zhì)量月度活動(dòng)工作總結(jié)】為進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度，深化全 員質(zhì)量意識(shí)，努力提高質(zhì)量管理水平，認(rèn)真貫徹中共中央宣傳部、國 家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、工業(yè)和信息化部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、中 華全國總工會(huì)、共青團(tuán)中央聯(lián)合發(fā)出的關(guān)于開展“2010年全國質(zhì)量月”活動(dòng)的通知文件，和集團(tuán)公司關(guān)于開展” 2010年質(zhì)量月” 活動(dòng)的通知的精神。我xx分公司結(jié)合本公司下屬項(xiàng)目部的實(shí)際情 況，因地制宜，積極配合與開展“質(zhì)量月”的活動(dòng)。一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心策劃，

27、組織落實(shí)。分公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視“ 2010年質(zhì)量月活動(dòng)”，積極組織工程部及 項(xiàng)目部各部室、施工隊(duì)認(rèn)真開展質(zhì)量月的活動(dòng)，充分發(fā)揮安全質(zhì)量部 的職能作用。圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題“全員全過程全方位參與，全面 提高質(zhì)量安全水平”，結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，有計(jì)劃、有措施，扎扎 實(shí)實(shí)地開展了活動(dòng)。成立項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組， 認(rèn) 真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)要求，使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn) 行。二、采取多種形式，廣泛宣傳，增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)項(xiàng)目部管理員充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動(dòng)通過條幅和宣傳畫等形式，大力宣傳“ 2010年質(zhì)量月”活動(dòng)，為質(zhì)量月活動(dòng)開展?fàn)I造了良好氛圍。進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的

28、質(zhì)量意識(shí)。 為 了使“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心，增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí)， 粉刷施工隊(duì)結(jié)合工程實(shí)際，加大輿論宣傳力度，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，營造全員 參與的氣氛。項(xiàng)目部安質(zhì)部以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大 檢查工作，針對(duì)業(yè)主的質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的檢查內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的對(duì)照檢查， 細(xì)化了質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量基礎(chǔ)工作， 通過活動(dòng)的開展，使我 項(xiàng)目部所轄區(qū)的工程產(chǎn)品質(zhì)量、 施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個(gè)很大的 提高，基本上達(dá)到了可控狀態(tài)，通過檢查發(fā)現(xiàn)，全員質(zhì)量意識(shí)明顯增 強(qiáng)，提高了工作的自覺性，質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。三、突出重點(diǎn)，開展專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理。1、對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)，保持體系運(yùn)行的有效性。項(xiàng)目部安質(zhì)部在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間，結(jié)