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文檔簡介

1、品質(zhì)部崗位職責(zé)說明品質(zhì)部崗位職責(zé)說明一.品質(zhì)經(jīng)理工作職責(zé)1. 督導(dǎo)各部門提升產(chǎn)品質(zhì)量 ,防止異常發(fā)生 ,達(dá)到公司的品質(zhì)目標(biāo) .2. 協(xié)調(diào)及推動(dòng)各部門按 ISO9000 各要素運(yùn)作 .3. 召開各種品質(zhì)會(huì)議 ,協(xié)調(diào)各部門處理異常問題 .4. 審核相關(guān)部門呈交的文件 .5. 對(duì)進(jìn)料品質(zhì)進(jìn)行最終判定 ,並推動(dòng) IQC 、 QE 部門對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行轉(zhuǎn)導(dǎo)、稽核、評(píng)估、追蹤改善 等.6. 定期主持召開供應(yīng)商評(píng)審會(huì)議及對(duì)供應(yīng)商評(píng)估.7. 督導(dǎo) QE 部門及時(shí)處理生產(chǎn)品質(zhì)異常問題和客戶投訴的回復(fù)與追蹤,確保糾正與預(yù)防措施有效實(shí)施.8. 督導(dǎo)產(chǎn)品可靠性測試和新產(chǎn)品試投產(chǎn)的品質(zhì)改善及其可靠性測試.9. 對(duì)成品的品質(zhì)

2、進(jìn)行最終判定 ,並針對(duì)異常問題督導(dǎo)相關(guān)人員跟進(jìn)改善.10. 協(xié)調(diào) SI 驗(yàn)貨的各項(xiàng)工作 .11. 督導(dǎo)並審核品質(zhì)周報(bào)、月報(bào)表 .12. 對(duì)下屬進(jìn)行考核、評(píng)定 .二. IQC 課職責(zé)一 )IQC 課長職責(zé)1. 遵照並執(zhí)行公司所有的人事行政制度.工作無論巨細(xì) ,讓全體 IQC 人員了解 ,並督導(dǎo)其確實(shí)執(zhí)行對(duì)命令做到不懷疑、不否認(rèn)、不敷衍,盡最大能力完成任務(wù) .2. 規(guī)劃執(zhí)行 .對(duì) IQC 的總體事務(wù)進(jìn)行規(guī)劃 ,制定 IQC 內(nèi)部之品質(zhì)計(jì)劃、目標(biāo) ,並督導(dǎo)達(dá)成 .3. 工作的合理分配 .合理分配 IQC 課的日常事務(wù)至組長 ,並催促其完成 .4. 培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行 .制定 IQC 課年度、季度、月份的

3、培訓(xùn)計(jì)劃,並對(duì)基層干部人員的在職培訓(xùn)與考核 .5. 完成對(duì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)書、作業(yè)指導(dǎo)書及相關(guān)文件的審核工作.6. 品質(zhì)鑒定與判定 .針對(duì) IQC 進(jìn)料檢驗(yàn)時(shí)反饋的材料異常 ,依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作鑒定與判定 ,並簽署意 見.7. 對(duì)每日、每周、每月的品質(zhì)報(bào)表的審核.8. 溝通協(xié)調(diào) .對(duì)內(nèi)與各相關(guān)部門溝通、配合、協(xié)調(diào)處理IQC 課日常事務(wù) ,對(duì)外與各供應(yīng)商主動(dòng)溝通 ,了解供應(yīng)商品質(zhì)狀況 ,並催促其進(jìn)行品質(zhì)改善 .9. 定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行轉(zhuǎn)導(dǎo)、稽核、評(píng)估.確定合格之供應(yīng)商 ;協(xié)助其進(jìn)行品質(zhì)改善 ,達(dá)到我司之進(jìn)料品質(zhì)要求 .10. 每月定期召開三級(jí)供應(yīng)商評(píng)審會(huì)議,催促後進(jìn)之供應(yīng)商進(jìn)行品質(zhì)改善,逐步提升品質(zhì) .二)

4、IQC 組長職責(zé)1. 維護(hù)工作秩序 .2. 上情下達(dá) ,對(duì)上面規(guī)定下來的工作要讓所有的組員知道,並了解如何去做 .3. 命令貫徹 :對(duì)命令做到不敷衍、不懷疑、不是應(yīng)付.4. 規(guī)劃執(zhí)行 :了解目標(biāo) ,分析現(xiàn)況 ,分配任務(wù) ,仔細(xì)督導(dǎo) .5. 溝通協(xié)調(diào) :處理問題分輕、重、緩、急處理,對(duì)事不對(duì)人 .三)IQC 文員職責(zé)1. 維護(hù)公司紀(jì)律 .2. 命令貫徹 :對(duì)命令做到不敷衍、不懷疑、不是應(yīng)付.3. 打印文件資料時(shí) ,認(rèn)真檢查、核對(duì) ,防止錯(cuò)漏 .4. 復(fù)印、傳送文件資料及時(shí)、準(zhǔn)確.5. 每周一制作出周報(bào)告 .6. 認(rèn)真審查供應(yīng)商傳送過來的周報(bào)回復(fù),看數(shù)字有無錯(cuò)誤、語句有無不通,並打印 .7. 月終

5、 ,根據(jù)協(xié)力廠商交貨品質(zhì)狀況統(tǒng)計(jì)表,制定供應(yīng)商每月表現(xiàn)評(píng)估表 .8. 月終 ,根據(jù) IQC 進(jìn)料檢驗(yàn)報(bào)告 ,制作出月報(bào)告 .9. 認(rèn)真整理 IQC 部門文件、資料 ,做到準(zhǔn)確、完整、簡潔、明了.三 . 測試課工作職責(zé)一 ) 測試課課長工作職責(zé)1. 具體規(guī)劃本部門的工作綱領(lǐng),帶領(lǐng)本部門沿著公司目標(biāo)安康發(fā)展2. 積極配合經(jīng)理工作,協(xié)助屬下各單位與相關(guān)部門的事務(wù)溝通。3. 督導(dǎo)下屬嚴(yán)格執(zhí)行其工作職責(zé),評(píng)定其工作狀況4. 督導(dǎo)下屬嚴(yán)格遵守 ?廠紀(jì)廠規(guī) ?和部門工作制度,并認(rèn)真實(shí)施“5S 及 ISO9002 系統(tǒng)內(nèi)容5. 能夠及時(shí)、準(zhǔn)確傳遞上級(jí)下達(dá)的信息並加以徹底執(zhí)行6. 主導(dǎo)本部門人員的培訓(xùn)工作及考核

6、動(dòng)作.7. 監(jiān)控人員配置、測試儀器使用狀況,確保正常合理使用 ,提高生產(chǎn)保障及減少浪費(fèi)8. 組織人員完成對(duì)公司制程中半成品、成品的性能檢測9. 追蹤制程不良的分析及改善結(jié)果,實(shí)施品質(zhì)監(jiān)控10. 針對(duì)重大制程異常問題迅速反饋上級(jí)或相關(guān)部門.11. 催促屬下認(rèn)真制作各類報(bào)表,做好審核工作12. 對(duì)客戶提供的一些信息 ,要求屬下認(rèn)真貫徹實(shí)施並核查二 ) 測試組長工作職責(zé)1. 通過早會(huì)、下班集合等形式進(jìn)行上傳下達(dá),並對(duì)測試員的集體榮譽(yù)感、工作積極性和責(zé)任感進(jìn)行教育 .2. 配合生產(chǎn)線完成公司半成品、成品的性能檢測,並對(duì)制程狀況進(jìn)行監(jiān)控 .3. 對(duì)測試動(dòng)作不斷完善 ,優(yōu)化測試治具 ,匯總測試內(nèi)容 .提高

7、檢測水平 .4. 傳達(dá)品質(zhì)檢測標(biāo)準(zhǔn) ,並監(jiān)督執(zhí)行情況 .5. 對(duì)檢測員進(jìn)行培訓(xùn) ,考核及評(píng)估 ,確保人力資源的合理利用 .6. 對(duì)測試儀器、治具進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù) ,確保其合理 ,正常使用 .7. 對(duì)各種測試報(bào)表 ,記錄進(jìn)行歸納匯總 ,及時(shí)完成上交歸檔 .8. 課長交辦的事務(wù) .三 ) 測試課文員工作職責(zé)1. 每日統(tǒng)計(jì)好前一天的 ?測試日?qǐng)?bào)表 ?,並將簽名好的報(bào)表裝訂成冊 .2. 打印、復(fù)印測試課各類資料 (如公告、工作報(bào)告、表單等 ).3. 每周及時(shí)準(zhǔn)確地做好品質(zhì)周報(bào),數(shù)碼板不良報(bào)告 ,經(jīng)上級(jí)審核後傳給品管業(yè)務(wù).4. 做各類月報(bào) (如各機(jī)型每月品質(zhì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、每日不良率推移圖等).5. 對(duì)外的試產(chǎn)

8、、量產(chǎn)報(bào)告 .6. 每半個(gè)月做一份 ?測試課人員統(tǒng)計(jì)表 ?.7. 各類表單、文件的簽收 .8. 主管交辦的臨時(shí)事務(wù) .四. QE 課職責(zé)一)QE 課長職責(zé)1. 根據(jù)工程資料內(nèi)部要求及時(shí)對(duì)產(chǎn)品的有關(guān)項(xiàng)目組織實(shí)驗(yàn)室測試.2. 制訂品質(zhì)計(jì)劃 .3. 對(duì)各種材料及成品之檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)書進(jìn)行審核.4. 即時(shí)處理客戶抱怨及退貨 ,以確??蛻魸M意 .5. 主持每周品質(zhì)會(huì)議 ,並推動(dòng)全公司相關(guān)部門人員共同提升品質(zhì) .6. 統(tǒng)計(jì)、分析各品質(zhì)會(huì)議 ,並推動(dòng)全公司相關(guān)部門人員共同提升品質(zhì).7. 統(tǒng)計(jì)、分析各階段品質(zhì)不良,並推動(dòng)各部門改善 ,以達(dá)到目標(biāo) .8. 針對(duì)材料不良轉(zhuǎn)導(dǎo)供應(yīng)商分析、改善.9. 做好相關(guān)品質(zhì)記錄 ,以

9、便追溯 .10. 稽核評(píng)估供應(yīng)商 ,並做好相應(yīng)記錄 .11. 考核下屬業(yè)績 .12. 處理日常管理事務(wù) .13. 完成上級(jí)交辦事務(wù) .二)QE 調(diào)校組長職責(zé)1. 對(duì)生產(chǎn)線設(shè)備的質(zhì)量跟蹤指導(dǎo).2. 要生產(chǎn)線對(duì)生產(chǎn)線儀器設(shè)備進(jìn)行定時(shí)的日常保養(yǎng)及年度保養(yǎng).3. 同生產(chǎn)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通儀器設(shè)備的品質(zhì)問題,以確保產(chǎn)品品質(zhì) .4. 有關(guān)品質(zhì)記錄的審核 .5. 調(diào)校員的日常管理工作 .6. 調(diào)校員的培訓(xùn)與資格評(píng)估 .7. 調(diào)校員的人事工作安排 .8. 主管交辦事務(wù) .三)QE 文員職責(zé)1. 打印有關(guān) QE 科的所有文件資料 (如 :檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)書、客戶抱怨單、品質(zhì)異常單、各類表單、回復(fù) 單等.2. 會(huì)簽?OQ

10、A及客戶SI返工通知單?及各類單據(jù)(如:請(qǐng)假單、辭工單、罰款單、人員離廠單 等 ),並分發(fā)給各相關(guān)部門 .3. 傳真品質(zhì)異常單及收回復(fù)單,分類整理各種文件資料與報(bào)表.4. 收發(fā)各類文件 ,並作好記錄 .5. 處理 QE 科日常文職工作及主管交辦事務(wù) .五 . OQA 課職責(zé)一)OQA 課長職責(zé)1. 遵守執(zhí)行公司的規(guī)章制度 ,積極配合上級(jí)完成各行任務(wù),在工作中對(duì)全課人員從思想上,工作作風(fēng)上 ,組織紀(jì)律上進(jìn)行監(jiān)控 ,保證上級(jí)指示能有效地執(zhí)行 .2. 分配本課內(nèi)的工作事務(wù) ,做到人人盡其才 ,能充分發(fā)揮個(gè)人才能 ,協(xié)調(diào)處理本部門所發(fā)生的日常 事務(wù).3. 組織、 計(jì)劃和安排本課員工的培訓(xùn)和教育,制定培

11、訓(xùn)教材、 內(nèi)容 ,並對(duì)基層人員進(jìn)行在職培訓(xùn)與考核 ,提升和獎(jiǎng)勵(lì) .4. 對(duì)最終檢驗(yàn)進(jìn)行指導(dǎo)和確認(rèn) ,完成最終檢驗(yàn)的各類報(bào)表、表單和相關(guān)文件的審核工作.5. 主動(dòng)溝通 ,了解客戶品質(zhì)狀況 ,並催促相關(guān)部門進(jìn)行品質(zhì)改善,對(duì)於 OQA 檢驗(yàn)情況每月進(jìn)行一次品質(zhì)通報(bào) .6. 大品質(zhì)問題 ,應(yīng)主動(dòng)召開品質(zhì)會(huì)義 ,解決在檢驗(yàn)中所發(fā)生的不良事宜,防止重大品質(zhì)事故的再次發(fā)生 .二)OQA 組長職責(zé)1. 對(duì)於 QA 及 ORT 人員的管制 .2. 對(duì)於所有試產(chǎn)樣品檢驗(yàn)的跟進(jìn).3. 對(duì)於 QA 首件及成品檢驗(yàn)報(bào)表的審核 .4. 對(duì)於新進(jìn) QA 人員的培訓(xùn)指導(dǎo)工作 .5. 對(duì)於 QA 所有消耗物料跟進(jìn) ,並且提前申

12、請(qǐng) .6. 對(duì)於 QA 抽驗(yàn)為不合格的判定處理 .7. 對(duì)於儀器治具的管理及保養(yǎng) .8. 負(fù)責(zé)上級(jí)交辦事務(wù) .三)OQA 文員職責(zé)1. 每天早上將上一天組長的每日工作報(bào)告經(jīng)主管簽閱後交至經(jīng)理處。2. 負(fù)責(zé) QA 課統(tǒng)計(jì)、打印 ?QA/SI 周報(bào)表 ?及各類月報(bào)表。3. 統(tǒng)計(jì)、會(huì)簽每日 ?成品檢驗(yàn)記錄表 ?。4. 打印 ?QA 課每日出貨檢驗(yàn)品質(zhì)對(duì)比表?、 ?可靠性實(shí)驗(yàn)報(bào)告 ?並會(huì)簽。5. QA 課內(nèi)日常報(bào)告的整理、打印與會(huì)簽。6. 發(fā)放、簽收各類單據(jù)。7. 對(duì) QA 課內(nèi)資料的整理、歸檔,並作好相關(guān)的記錄。8. 對(duì)於所有文件做好登記簽收工作.9. 積極參加本部門日常會(huì)議,並作好相關(guān)記錄。10.

13、 積極主動(dòng)地完成上級(jí)主管交辦的日常事務(wù)。四)SI 組長職責(zé)1. 對(duì)驗(yàn)貨室所有人員安排管制 .2. 對(duì)新進(jìn)人員培訓(xùn)指導(dǎo)工作.3. 對(duì)驗(yàn)貨室所有檢測儀器、設(shè)備保養(yǎng)、管理.4. 負(fù)責(zé)協(xié)助配合驗(yàn)貨員的工作 .5. 對(duì)驗(yàn)貨室所有消耗物料跟進(jìn) ,並提前 1 周申請(qǐng) .6. 對(duì)每天驗(yàn)貨單的跟進(jìn) .7. 負(fù)責(zé)對(duì)各類驗(yàn)貨報(bào)表的編制 .8. 負(fù)責(zé)主管交辦事務(wù) .五)SI 文員職責(zé)1. 每天一上班將前一天 ?SI 驗(yàn)貨報(bào)表 ?的電子檔和 ?SI 成品檢驗(yàn)報(bào)告 ?進(jìn)行掃描後傳給品管業(yè)務(wù)2. 負(fù)責(zé)?SI驗(yàn)貨報(bào)表?、?QA特別通知單?及?客戶不良品質(zhì)通知單 ?的打印、會(huì)簽並傳送電子檔給 品管業(yè)務(wù) .3. 對(duì)偉創(chuàng)驗(yàn)貨報(bào)表的

14、打印會(huì)簽和傳真.4. 做好 ?SI 每日統(tǒng)計(jì)表 ?及 ?客戶返工統(tǒng)計(jì) ?.5. 每周對(duì) ?檢測設(shè)備參數(shù)記錄表 ?、 ?成品出貨查核表 ?進(jìn)行整理與會(huì)簽 .6. 對(duì)部門內(nèi)各類單據(jù)的會(huì)簽 .7. 對(duì)所發(fā)的文件資料做好文件簽收登記交至主管及各組長審閱,經(jīng)審閱完畢後一一整理好再歸檔.8. 積極認(rèn)真辦好上級(jí)交給的事務(wù).六 . 文控課職責(zé)一 ) 文控課長職責(zé)1. 督導(dǎo)各部門正式文件之排版及校正,並進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)處理 .2. 督導(dǎo)內(nèi)部文件之文件分發(fā)、回收、保存、更改作業(yè).3. 協(xié)助廠內(nèi)有關(guān)文件之打印工作.4. 確認(rèn)及更改公司之品質(zhì)體系有效文件,維護(hù)公司品質(zhì)體系有效運(yùn)行 .5. 定期制訂內(nèi)部評(píng)審及管理審查計(jì)劃,推動(dòng)各部門人員執(zhí)行 ISO9000 之要素 .6. 協(xié)調(diào)及督導(dǎo)各部門對(duì)品質(zhì)體系中出現(xiàn)不符合項(xiàng)目的改善和追蹤是否有效,並記錄存檔 ,匯報(bào)管理者代表審批 .7. 分配及安排外部評(píng)審之時(shí)間和評(píng)審前工作.二 ) 文控助理職責(zé)1. 合理分配 DCC 文員的工作 .2. 主導(dǎo) DCC 人員對(duì)內(nèi)部 ,外部文件的編號(hào)、分發(fā)、記錄、保存等,過期無效文件的回收、

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