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1、能直接用商業(yè)模式創(chuàng)新課件*老師老師2專業(yè)擅長(zhǎng):企業(yè)戰(zhàn)略管理、商業(yè)模式設(shè)計(jì)與創(chuàng)新、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、集團(tuán)戰(zhàn)略與集團(tuán)專業(yè)擅長(zhǎng):企業(yè)戰(zhàn)略管理、商業(yè)模式設(shè)計(jì)與創(chuàng)新、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、集團(tuán)戰(zhàn)略與集團(tuán) 管控、市場(chǎng)營(yíng)銷、資本運(yùn)作等。管控、市場(chǎng)營(yíng)銷、資本運(yùn)作等。主要課程:主要課程:?企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與商業(yè)模式創(chuàng)新?、?商業(yè)模式設(shè)計(jì)與創(chuàng)新商業(yè)模式設(shè)計(jì)與創(chuàng)新?3 今天,創(chuàng)新的商業(yè)模式在規(guī)模上和速度上對(duì)當(dāng)今行業(yè)格局的改變是前所未有的,數(shù)不清的商業(yè)模式創(chuàng)新正在涌現(xiàn),各個(gè)行業(yè)的游戲規(guī)那么在不斷改寫,采用全新商業(yè)模式的新興企業(yè)正在成為傳統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)企業(yè)的掘墓人。4 IBM商業(yè)研究所的全球CEO調(diào)查顯示:從2006

2、年開始,全球大企業(yè)集團(tuán)的總裁已將商業(yè)模式創(chuàng)新作為企業(yè)創(chuàng)新的首要考量。在2021年,70%的全球大企業(yè)在進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新,而高達(dá)98%的全球企業(yè)對(duì)自身的商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)行了一定程度的調(diào)整。什么是商業(yè)模式?什么是商業(yè)模式?商業(yè)模式是如何構(gòu)成的?商業(yè)模式是如何構(gòu)成的?如何創(chuàng)意、設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)全新的商業(yè)模式?如何創(chuàng)意、設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)全新的商業(yè)模式?如何質(zhì)疑、挑戰(zhàn)和轉(zhuǎn)換那些陳舊過時(shí)的商業(yè)模式?如何質(zhì)疑、挑戰(zhàn)和轉(zhuǎn)換那些陳舊過時(shí)的商業(yè)模式?5本課程就是帶給你答案!本課程就是帶給你答案!6主要內(nèi)容主要內(nèi)容商業(yè)模式的力量商業(yè)模式的力量商業(yè)模式的創(chuàng)新商業(yè)模式的創(chuàng)新商業(yè)模式的構(gòu)成商業(yè)模式的構(gòu)成 “ “當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),不是

3、產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng),而當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng),而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)78立思辰:效勞創(chuàng)造價(jià)值立思辰:效勞創(chuàng)造價(jià)值卡地納:從供給鏈到需求鏈卡地納:從供給鏈到需求鏈9案例分析案例分析案例案例寧波化工:價(jià)值整合寧波化工:價(jià)值整合Salesforce:軟件終結(jié)者軟件終結(jié)者仟百惠:把美麗標(biāo)準(zhǔn)化仟百惠:把美麗標(biāo)準(zhǔn)化10 上述案例中的企業(yè)之所以取得了成功,主要是發(fā)現(xiàn)了新的客戶價(jià)值并創(chuàng)新了滿足客戶價(jià)值的方式。他們突破了原有的價(jià)值創(chuàng)造邊界,改變了行業(yè)原有的游戲規(guī)那么,通過商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了價(jià)值創(chuàng)新,從而在競(jìng)爭(zhēng)中取得了超越式的開展。案例分析小結(jié)案例分析小結(jié)成功的商業(yè)模式創(chuàng)新不僅為企

4、業(yè)提供了生存和開展的時(shí)機(jī),改寫了整個(gè)行成功的商業(yè)模式創(chuàng)新不僅為企業(yè)提供了生存和開展的時(shí)機(jī),改寫了整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)那么,甚至?xí)绊懻麄€(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局和開展方向,帶動(dòng)整個(gè)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)那么,甚至?xí)绊懻麄€(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局和開展方向,帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的轉(zhuǎn)型升級(jí)。產(chǎn)業(yè)鏈的轉(zhuǎn)型升級(jí)?,F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),是商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)!現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),是商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)!中國(guó)企業(yè)將不可逆轉(zhuǎn)地進(jìn)入到中國(guó)企業(yè)將不可逆轉(zhuǎn)地進(jìn)入到“商業(yè)模式層面的競(jìng)爭(zhēng)階段!商業(yè)模式層面的競(jìng)爭(zhēng)階段!企業(yè)不能系統(tǒng)理解和掌握商業(yè)模式,就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中面臨淘汰!企業(yè)不能系統(tǒng)理解和掌握商業(yè)模式,就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中面臨淘汰!1112主要內(nèi)容主要內(nèi)容商業(yè)模式的力量商業(yè)模式的力量商業(yè)

5、模式的創(chuàng)新商業(yè)模式的創(chuàng)新商業(yè)模式的構(gòu)成商業(yè)模式的構(gòu)成13n 商業(yè)模式是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的核心邏輯,它描述了企業(yè)如何創(chuàng)造價(jià)商業(yè)模式是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的核心邏輯,它描述了企業(yè)如何創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值和獲取價(jià)值的根本原理。值、傳遞價(jià)值和獲取價(jià)值的根本原理。n 商業(yè)模式涵蓋了企業(yè)圍繞滿足客戶價(jià)值而開展的各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)商業(yè)模式涵蓋了企業(yè)圍繞滿足客戶價(jià)值而開展的各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng), n 是由包括融資、研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、物流等相關(guān)聯(lián)的價(jià)值活動(dòng)是由包括融資、研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、物流等相關(guān)聯(lián)的價(jià)值活動(dòng)n 所構(gòu)成的創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的系統(tǒng)。所構(gòu)成的創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的系統(tǒng)。n 商業(yè)模式的本質(zhì)是滿足客戶價(jià)值,核心是價(jià)值創(chuàng)造,所以商業(yè)模

6、式實(shí)質(zhì)上商業(yè)模式的本質(zhì)是滿足客戶價(jià)值,核心是價(jià)值創(chuàng)造,所以商業(yè)模式實(shí)質(zhì)上就是滿足客戶價(jià)值最大化的整體解決方案。就是滿足客戶價(jià)值最大化的整體解決方案。商業(yè)模式的定義商業(yè)模式的定義14顧客顧客/用戶用戶社會(huì)社會(huì)股東股東合作伙伴合作伙伴員工員工企業(yè)愿景企業(yè)愿景win-win經(jīng)營(yíng)目標(biāo)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)根本出發(fā)點(diǎn)根本出發(fā)點(diǎn)根底根底客戶價(jià)值客戶價(jià)值15商業(yè)模式的內(nèi)涵商業(yè)模式的內(nèi)涵所有企業(yè)的建立都必須思考以下三個(gè)根本戰(zhàn)略問題:1誰是我的客戶、他最大的需求是什么?2我們應(yīng)為這些客戶提供什么產(chǎn)品或效勞?3我們應(yīng)如何有效地持續(xù)地提供這些產(chǎn)品和效勞?對(duì)這三個(gè)問題的正確答復(fù),就構(gòu)成了企業(yè)商業(yè)模式的內(nèi)涵。商業(yè)模式的內(nèi)涵商業(yè)模式的

7、內(nèi)涵客戶價(jià)值核心能力實(shí)現(xiàn)方式價(jià)值創(chuàng)造價(jià)值創(chuàng)造如何創(chuàng)造價(jià)值?如何持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值?為誰創(chuàng)造什么價(jià)值?16商業(yè)模式的構(gòu)成商業(yè)模式的構(gòu)成客戶價(jià)值核心能力實(shí)現(xiàn)方式價(jià)值創(chuàng)造價(jià)值創(chuàng)造建立企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使其免受競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶勢(shì)力的侵蝕,強(qiáng)化客戶忠誠(chéng)與產(chǎn)業(yè)地位,有效防止模式被抄襲和模仿。企業(yè)進(jìn)入的價(jià)值領(lǐng)域和從事的業(yè)務(wù)以及所要到達(dá)的目標(biāo)。決定了企業(yè)的立足點(diǎn)和開展方向。企業(yè)選擇進(jìn)入的利潤(rùn)區(qū)和利潤(rùn)獲取方式,以最優(yōu)的本錢結(jié)構(gòu)創(chuàng)造最大的價(jià)值。產(chǎn)品或效勞能夠?yàn)榭蛻籼峁┰鯓拥膬r(jià)值,價(jià)值主張確認(rèn)公司對(duì)客戶的實(shí)用意義。價(jià)值網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略定位贏利模型戰(zhàn)略控制價(jià)值主張價(jià)值主張企業(yè)通過對(duì)外部資源的整合與內(nèi)部資源的優(yōu)化,依托產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)集

8、群,構(gòu)造其價(jià)值系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)化價(jià)值創(chuàng)造,實(shí)現(xiàn)綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。17從模式的視野,更能夠準(zhǔn)確地看到清晰的企業(yè)全景和遠(yuǎn)景。發(fā)現(xiàn)和掌握一個(gè)行業(yè)的關(guān)鍵模式,不僅能夠幫助企業(yè)做出正確的決策,還能夠引導(dǎo)顧客作出明智的選擇。有地圖者不迷路,有模式者不盲目。有地圖者不迷路,有模式者不盲目。18主要內(nèi)容主要內(nèi)容商業(yè)模式的力量商業(yè)模式的力量商業(yè)模式的創(chuàng)新商業(yè)模式的創(chuàng)新商業(yè)模式的構(gòu)成商業(yè)模式的構(gòu)成19任何一個(gè)公司在開展壯大的過程中,都難免會(huì)遇到瓶頸和危機(jī)。創(chuàng)新商業(yè)任何一個(gè)公司在開展壯大的過程中,都難免會(huì)遇到瓶頸和危機(jī)。創(chuàng)新商業(yè)模式的動(dòng)因可能來自于外部環(huán)境的變化,也可能來自于公司自身成長(zhǎng)的需模式的動(dòng)因可能來自于外部環(huán)境的變化

9、,也可能來自于公司自身成長(zhǎng)的需要。當(dāng)公司的開展模式遇到瓶頸,企業(yè)必須依據(jù)內(nèi)外條件的變化進(jìn)行戰(zhàn)略要。當(dāng)公司的開展模式遇到瓶頸,企業(yè)必須依據(jù)內(nèi)外條件的變化進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,選擇新的生存與成長(zhǎng)模式,通過創(chuàng)新商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型、升調(diào)整,選擇新的生存與成長(zhǎng)模式,通過創(chuàng)新商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型、升級(jí)、再造。級(jí)、再造。創(chuàng)新商業(yè)模式的時(shí)機(jī)創(chuàng)新商業(yè)模式的時(shí)機(jī)20企業(yè)的成長(zhǎng)曲線企業(yè)的成長(zhǎng)曲線企業(yè)的成長(zhǎng)曲線企業(yè)的成長(zhǎng)曲線企業(yè)在成長(zhǎng)的過程中會(huì)面臨不止一次企業(yè)在成長(zhǎng)的過程中會(huì)面臨不止一次商業(yè)模式創(chuàng)新商業(yè)模式創(chuàng)新瓶頸、危機(jī)瓶頸、危機(jī)瓶頸、危機(jī)21商業(yè)模式創(chuàng)新商業(yè)模式創(chuàng)新商業(yè)模式創(chuàng)新就是改變企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的根本邏輯,營(yíng)造出新

10、的優(yōu)于現(xiàn)有方法的為客戶解決問題的方案,是對(duì)企業(yè)商業(yè)模式關(guān)鍵要素的重構(gòu)。實(shí)質(zhì)就是突破原有的價(jià)值創(chuàng)造邊界,改變競(jìng)爭(zhēng)規(guī)那么,將企業(yè)導(dǎo)入一個(gè)優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)地位。22商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑企業(yè)邊界客戶邊界需求邊界產(chǎn)業(yè)邊界影響價(jià)值創(chuàng)造邊界影響價(jià)值創(chuàng)造邊界的因素的因素重構(gòu)價(jià)值重構(gòu)價(jià)值創(chuàng)造邊界創(chuàng)造邊界重構(gòu)企業(yè)邊界重構(gòu)客戶邊界重構(gòu)需求邊界重構(gòu)產(chǎn)業(yè)邊界影響價(jià)值創(chuàng)造邊界因素主要有四個(gè):客戶邊界、需求邊界、企業(yè)邊界、行業(yè)邊界。每一個(gè)邊界的突破都可能成為推動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新的主導(dǎo)因素,而一旦其中一個(gè)因素發(fā)生了變化,其他的因素即應(yīng)該進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整與之匹配。23重構(gòu)價(jià)值創(chuàng)造邊界重構(gòu)價(jià)值創(chuàng)造邊界重構(gòu)價(jià)值創(chuàng)造邊界重構(gòu)企業(yè)

11、邊界重構(gòu)客戶邊界重構(gòu)需求邊界重構(gòu)行業(yè)邊界重新定義客戶:客戶選擇上的創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)新的細(xì)分市場(chǎng)重新定義需求:發(fā)現(xiàn)未被滿足的需求,創(chuàng)新滿足需求的方式重新定義行業(yè):突破行業(yè)原有的競(jìng)爭(zhēng)方式,在新的價(jià)值創(chuàng)造領(lǐng)域重構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)那么重新定義企業(yè):從線性價(jià)值鏈到網(wǎng)絡(luò)化價(jià)值創(chuàng)造,創(chuàng)新價(jià)值創(chuàng)造方式24 誰是我的客戶?誰應(yīng)該是我的客戶?誰是我的客戶?誰應(yīng)該是我的客戶? 企業(yè)的目的只有一個(gè)適當(dāng)?shù)亩x:創(chuàng)造顧客企業(yè)的目的只有一個(gè)適當(dāng)?shù)亩x:創(chuàng)造顧客彼得德魯克?管理的實(shí)踐?重構(gòu)客戶邊界重構(gòu)客戶邊界25本田本田:50CC:50CC摩托車的美國(guó)傳奇摩托車的美國(guó)傳奇車騎王子:汽車漆面快修連鎖車騎王子:汽車漆面快修連鎖紅孩子:從紅孩子:

12、從B2C到到B2F案例案例26 客戶的需求是什么以及如何變化?有哪些未被滿足的需客戶的需求是什么以及如何變化?有哪些未被滿足的需求?求? 企業(yè)的目的只有一個(gè)適當(dāng)?shù)亩x:創(chuàng)造顧客企業(yè)的目的只有一個(gè)適當(dāng)?shù)亩x:創(chuàng)造顧客彼得德魯克?管理的實(shí)踐?重構(gòu)需求邊界重構(gòu)需求邊界27客戶價(jià)值高高高高客戶價(jià)值客戶需求矩陣客戶需求矩陣現(xiàn)今隱性需求將來隱性需求現(xiàn)今顯性需求將來顯性需求28勤哲:勤哲: Excel效勞器軟件效勞器軟件索迪斯:后勤效勞供給商索迪斯:后勤效勞供給商85度度C:挨著星巴克開店:挨著星巴克開店案例案例29 產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)特征、開展趨勢(shì)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)是什么?我如何突破?產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)特征、開展趨勢(shì)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)是

13、什么?我如何突破? 重構(gòu)產(chǎn)業(yè)邊界重構(gòu)產(chǎn)業(yè)邊界30環(huán)球自行車:抓住行業(yè)的轉(zhuǎn)變環(huán)球自行車:抓住行業(yè)的轉(zhuǎn)變飛格達(dá):用合作撬動(dòng)利益相關(guān)者飛格達(dá):用合作撬動(dòng)利益相關(guān)者泰德煤網(wǎng):煤炭供給鏈管理專家泰德煤網(wǎng):煤炭供給鏈管理專家案例案例31重構(gòu)企業(yè)邊界重構(gòu)企業(yè)邊界企業(yè)開展面臨的瓶頸和困局,需要整合那些資源予以突破?企業(yè)開展面臨的瓶頸和困局,需要整合那些資源予以突破? 32寶中:小旅行社五年做成全國(guó)老大寶中:小旅行社五年做成全國(guó)老大香港利豐:虛擬之王香港利豐:虛擬之王奧飛動(dòng)漫:迪斯尼模式的外鄉(xiāng)玩法奧飛動(dòng)漫:迪斯尼模式的外鄉(xiāng)玩法案例案例33 無論是那種價(jià)值創(chuàng)造邊界的突破,其實(shí)質(zhì)都是為了提升企業(yè)無論是那種價(jià)值創(chuàng)造邊

14、界的突破,其實(shí)質(zhì)都是為了提升企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造力,更好的為客戶創(chuàng)造新的價(jià)值。只有圍繞客戶價(jià)值的價(jià)值創(chuàng)造力,更好的為客戶創(chuàng)造新的價(jià)值。只有圍繞客戶價(jià)值最大化的企業(yè)創(chuàng)新,才能在競(jìng)爭(zhēng)中真正形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和持續(xù)贏利。最大化的企業(yè)創(chuàng)新,才能在競(jìng)爭(zhēng)中真正形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和持續(xù)贏利。n如果你比自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地理解顧客需求,就可能在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更多主動(dòng);n如果你比自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快地洞悉行業(yè)趨勢(shì),就能夠在變化中把握更多先機(jī);n如果你比自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更早地預(yù)見一種模式的瓶頸,就能更快地實(shí)現(xiàn)模式的創(chuàng)新、企業(yè)的轉(zhuǎn)型。34現(xiàn)有商業(yè)模式梳理與診斷分析與洞察明確價(jià)值主張制定戰(zhàn)略定位設(shè)計(jì)贏利模型建立戰(zhàn)略控制構(gòu)建價(jià)值網(wǎng)絡(luò)實(shí)施商業(yè)模式12346578商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計(jì)八步法商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計(jì)八步法35企業(yè)的商業(yè)模式設(shè)計(jì)企業(yè)的商業(yè)模式設(shè)計(jì)36成功商業(yè)模

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