集團(tuán)公司年度績(jī)效考核辦法

1、XX集團(tuán) 2012 年度績(jī)效考核辦法（試行）一、績(jī)效考核的目的和原則（一）考核目的1. 明確公司獎(jiǎng)懲制度，充分體現(xiàn)公司激勵(lì)機(jī)制2. 促進(jìn)公司整體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的達(dá)成和管理水平的提升3. 優(yōu)化管理隊(duì)伍，提高員工的主人翁意識(shí)4. 績(jī)效考核結(jié)果可作為員工晉升的參考依據(jù)（二）考核原則1. 公平公正原則2. 客觀準(zhǔn)確原則3. 及時(shí)反饋原則4. 可行性和實(shí)用性原則5. 正向激勵(lì)原則（三）考核指導(dǎo)思想責(zé)權(quán)合理、費(fèi)效同比、全員考核、正向激勵(lì)二、考核主體及權(quán)責(zé)分配人力資源部負(fù)責(zé)組織績(jī)效考核的全面工作；集團(tuán)所有員工參與到考核過(guò)程，即是考核主體，也是考核客體，同時(shí)監(jiān)督全過(guò)程。三、考核內(nèi)容及適用對(duì)象1. 考核內(nèi)容指關(guān)鍵績(jī)效

2、考核，考核周期為月度、半年、年度度考核。2. 考核適用于綠冠集團(tuán)所有在編員工。3. 考核周期： 2011 年 12 月 25 日至 2012 年 12 月 25 日。月度考核：截止日期每月25 日考核， 5 日前考核匯總完畢；半年考核：考核周期為2011年 12月 25日至 2012年 6月 25 日;年度考核：考核周期為2011 年 12 月 25 日至 2012 年 12 月 25 日。4. 考核指標(biāo)為：月度考核：個(gè)人學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)、工作匯報(bào)（周報(bào)、月報(bào)、會(huì)議紀(jì)要及集團(tuán)或部門(mén)要求的文案等）、執(zhí)行力、主動(dòng)性、紀(jì)律性半年和年度考核：2012 年關(guān)鍵性工作和任務(wù)：業(yè)務(wù)部門(mén)包括營(yíng)業(yè)收入、純利潤(rùn)、回款額

3、、預(yù)算執(zhí)行情況等關(guān)鍵性指標(biāo)，職能部門(mén)主要包括關(guān)鍵性任務(wù)，日常工作，及時(shí)性、有效性方面，尤其注重崗位職能和工作內(nèi)容落實(shí)的具體時(shí)間性。5.年終獎(jiǎng)實(shí)行一票否決制，集團(tuán)平均利潤(rùn)完成率低于60%無(wú)年終獎(jiǎng)；完成利潤(rùn)指標(biāo)60%上的，進(jìn)入績(jī)效考核程序；6. 本人離職或公司辭退、開(kāi)除、除名等，不計(jì)發(fā)其半年考核獎(jiǎng)金資及全年年度考核獎(jiǎng)金；7. 半年考核工資及年度考核獎(jiǎng)金按實(shí)際出勤天數(shù)進(jìn)行折算進(jìn)入考核程序；8. 新員工在試用期內(nèi)不計(jì)發(fā)放考核薪資 （半年度獎(jiǎng)） ，轉(zhuǎn)正后計(jì)發(fā)全額薪資， 進(jìn)入考 評(píng)程序；9. 人力資源部負(fù)責(zé)接收、 協(xié)調(diào)員工對(duì)考核的投訴、 申訴和協(xié)調(diào)工作， 并受各部門(mén)監(jiān) 督；投訴、申訴核查評(píng)判工作在 5 個(gè)

4、工作日內(nèi)完成；四、考核權(quán)重比例/指標(biāo) 月度考核由部門(mén)負(fù)責(zé)人統(tǒng)計(jì)上報(bào)，每項(xiàng)未達(dá)標(biāo)按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰，可累加；半年考核關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)占80%，上級(jí)評(píng)價(jià)及民主評(píng)議各10%； 半年考核關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)占60%，上級(jí)評(píng)價(jià)及民主評(píng)議各20%； 具體參照目標(biāo)責(zé)任書(shū)。五、考核獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)金于每次考評(píng)結(jié)束后，根據(jù)個(gè)人考核獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。人力資源部根據(jù)員工半年、年度考核最終成績(jī)進(jìn)行排序，分優(yōu)秀、良好、合格、不合格四等，四等所占比例分別為： 20 ， 55， 20， 5。計(jì)算結(jié)果及排序情況報(bào)送總裁審批后，作為工資晉升、降薪、職務(wù)變遷、淘汰、制訂員工培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。優(yōu)秀： 評(píng)優(yōu)秀員工、 考慮晉升、 結(jié)合薪酬體系獲一級(jí)或

5、以上工資晉升機(jī)會(huì)，考核獎(jiǎng)金 按 120%發(fā)放；良好：結(jié)合薪酬體系獲一級(jí)工資晉升機(jī)會(huì)，考核獎(jiǎng)金按100%發(fā)放；合格：考核獎(jiǎng)金按80%發(fā)放；不合格：辭退或留職察看，考核獎(jiǎng)金不予發(fā)放或少量發(fā)放。其他：按照員工在公司服務(wù)的年限，獎(jiǎng)金在考評(píng)結(jié)果基礎(chǔ)每一年上浮1%，不足一年不計(jì)。六、績(jī)效考核工作流程制訂考核方案r考核方 案審定.獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)4審批：總裁提報(bào)：人力資源部七、本考核管理辦法自2011 年 12 月 25 日開(kāi)始正式實(shí)施，本方案最終解釋權(quán)歸公司人力資源部所有。高級(jí)職員考核表（考核對(duì)象：主管/ （副）部長(zhǎng) / 經(jīng)理（含）以上級(jí)管理人員）姓名： _崗位名稱(chēng)： _總得分 :項(xiàng)目及考核內(nèi)容配分自評(píng)上級(jí)審核善

6、于領(lǐng)導(dǎo)部署提高工作效率，積極達(dá)成工作計(jì)劃和目15標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)能力靈活運(yùn)用部署順利達(dá)成工作計(jì)劃和目標(biāo)13-1415%尚能領(lǐng)導(dǎo)部署勉強(qiáng)達(dá)成工作計(jì)劃和目標(biāo)11-12不得部署信賴(lài)，工作意愿低沉7-10領(lǐng)導(dǎo)方式不佳，常使部署不服或反抗7 以下策劃有系統(tǒng)，能力求精進(jìn)15策劃能力尚有策劃能力，工作能力求改善13-14稱(chēng)職，工作尚有表現(xiàn)11-1215%只能做交辦事項(xiàng)，不知策劃改進(jìn)7-10缺乏策劃能力，須依賴(lài)他人7 以下能出色完成工作任務(wù)，工作效率高，具有卓越創(chuàng)意15工作任務(wù) 及能勝任工作，效率較咼13-14效率工作不誤期，表現(xiàn)符合標(biāo)準(zhǔn)11-1215%勉強(qiáng)勝任工作，無(wú)甚表現(xiàn)7-10工作效率低，時(shí)有差錯(cuò)7 以下有積極責(zé)

7、任心，能徹底達(dá)成任務(wù)，可放心交代工作15責(zé)任感具有責(zé)任心，能達(dá)成任務(wù)，可交付工作。13-14尚有責(zé)任心，能如期完成任務(wù)11-1215%7-10責(zé)任心不強(qiáng)，需有人督導(dǎo)，亦不能如期完成任務(wù)無(wú)責(zé)任心，時(shí)時(shí)需督導(dǎo)，也不能完成任務(wù)7 以下善于上下溝通平衡協(xié)調(diào)，能自動(dòng)自發(fā)與人合作10溝通協(xié)調(diào)樂(lè)意與人溝通協(xié)調(diào)，順利達(dá)成任務(wù)8-9尚能與人合作，達(dá)成工作要求710%協(xié)調(diào)不善，致使工作較難開(kāi)展5-6無(wú)法與人協(xié)調(diào)，致使工作無(wú)法開(kāi)展5 以下善于分配權(quán)力，積極傳授工作知識(shí)，引導(dǎo)部署達(dá)成任10務(wù)靈活分配工作或權(quán)力，有效傳授工作知識(shí)達(dá)成8-9授權(quán)指導(dǎo)任務(wù)尚能順利分配工作與權(quán)力，指導(dǎo)部署完成任務(wù)710%欠缺分配工作權(quán)力，及指

8、導(dǎo)部署之方法，任務(wù)進(jìn)行偶5-6有困難不善分配權(quán)力及指導(dǎo)部署之方法，內(nèi)部時(shí)有不服及怨5 以下言工作態(tài)度品德廉潔，言行誠(chéng)信，立場(chǎng)堅(jiān)定，足為楷模1010%品行誠(chéng)實(shí)，言行規(guī)矩，平易近人8-9言行尚屬正常，無(wú)越軌行為7固執(zhí)己見(jiàn)，不易與人相處5-6私務(wù)多，經(jīng)常利用上班時(shí)間處理私事，或擅離崗位5 以下成本意識(shí)強(qiáng)烈，能積極節(jié)省，避免浪費(fèi)10具備成本意識(shí)，并能節(jié)約8-9成本意識(shí)7尚有成本意識(shí)，尚能節(jié)約10%5-6缺之成本意識(shí)，梢有浪費(fèi)無(wú)成本意識(shí)，經(jīng)常浪費(fèi)5 以下備注：關(guān)于“工作任務(wù)”這個(gè)項(xiàng)目，必須另附上工作計(jì)劃及工作總結(jié)供參考和審核?？己巳湛己巳撕灻ǜ保┛偨?jīng)理確認(rèn)考核期技術(shù)人員考核表（考核對(duì)象：技術(shù)服務(wù)部人員

9、）崗位名稱(chēng)： _姓名： _ 考核日期 :工作任務(wù)30%工作質(zhì)里20%工作技能10%工作態(tài)度與任感項(xiàng)目及考核內(nèi)容配分自評(píng)上級(jí)審核能時(shí)時(shí)跟進(jìn)，追蹤工作，提前完成任務(wù)30能跟蹤，按期完成任務(wù)25-29在監(jiān)督下能完成任務(wù)15-25在指導(dǎo)下，偶爾不能完成任務(wù)15 以下出色、準(zhǔn)確 ，無(wú)任何差錯(cuò)20完成任務(wù)質(zhì)量尚好 ，但還可以再加強(qiáng)15-19工作疏忽 ，偶有小差錯(cuò)10-14工作質(zhì)量不佳 ，常有差錯(cuò)10 以下具有極豐富的專(zhuān)業(yè)技能，能充分完成本身10職責(zé)有相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)技能，足以應(yīng)付本身工作8-9專(zhuān)業(yè)技能一般，但對(duì)完成任務(wù)尚無(wú)障礙7技能程度稍感不足，執(zhí)行職務(wù)常需請(qǐng)教他5-6人對(duì)工作必需技能不熟悉，日常工作難以完5

10、以下成任勞任怨，竭盡所能完成任務(wù)15責(zé)工作努力 ，主動(dòng)，能較好完成分內(nèi)工作13-1415%有責(zé)任心，能自動(dòng)自發(fā)10-12交付工作需要督促方能完成7-9敷衍了事，無(wú)責(zé)任心，做事粗心大意7 以下與人協(xié)調(diào)無(wú)間，為工作順利完成盡最大努力15愛(ài)護(hù)團(tuán)體，常協(xié)助別人13-14協(xié)調(diào)性10-1215%肯應(yīng)他人要求幫助別人僅在必要與人協(xié)調(diào)的工作上與人合作7-9精神散漫不肯與別人合作7 以下自覺(jué)遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度10能遵守公司規(guī)章制度 ，但需要有人督導(dǎo)8-9紀(jì)律性偶有遲到，但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)710%紀(jì)律觀念不強(qiáng) ，偶爾違反公司規(guī)章制度5-6經(jīng)常違反公司制度 ，被指正時(shí)態(tài)度傲慢5 以下備注：關(guān)于“工作任務(wù)”

11、這個(gè)項(xiàng)目，必須另附上工作計(jì)劃及工作總結(jié)供參考和審核?？己巳撕灻ǜ保┛偨?jīng)理確認(rèn)考核日期業(yè)務(wù)人員考核表（考核對(duì)象：經(jīng)營(yíng)部，供應(yīng)等部門(mén)人員）崗位名稱(chēng)： _姓名： _ 考核日期 :工作業(yè)績(jī)30%成本意識(shí)10%職業(yè)道德項(xiàng)目及考核內(nèi)容能時(shí)時(shí)跟進(jìn)，追蹤工作，提前完成工作任務(wù)能跟蹤，按期完成工作任務(wù)在監(jiān)督下能完成工作任務(wù)在指導(dǎo)下，亦不能完成工作任務(wù)成本意識(shí)強(qiáng)烈，能積極節(jié)省，避免浪費(fèi)具備成本意識(shí)，并能節(jié)約尚有成本意識(shí)，尚能節(jié)約缺之成本意識(shí)，稍有浪費(fèi)無(wú)成本意識(shí)，經(jīng)常浪費(fèi)職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行很出色職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行基本不出錯(cuò)配分自評(píng)上級(jí)審核3025-2915-2515 以下10983-73 以下54工作態(tài)度5%職業(yè)行為

12、規(guī)范執(zhí)行時(shí)有違反現(xiàn)象職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行不認(rèn)真2-32 以下30%信息 管理10%收集，整理客戶(hù) / 供方資源及市場(chǎng)信息很出色收集，整理客戶(hù) / 供方資源及市場(chǎng)信息積極主動(dòng)收集，整理客戶(hù) / 供方資源及市場(chǎng)信息基本完成108-95-7收集，整理客戶(hù) / 供方資源及市場(chǎng)信息做得較少5 以下合作 精與他人或部門(mén)溝通協(xié)調(diào)很有成效15與他人或部門(mén)合作有效12-14神與他人或部門(mén)時(shí)有合作7-1115%與他人或部門(mén)很少合作7 以下對(duì)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)格局了解很透徹，把握機(jī)會(huì)與開(kāi)拓市場(chǎng)非10常出色市場(chǎng) 了對(duì)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)格局了解較透徹，把握機(jī)會(huì)與開(kāi)拓市場(chǎng)較8-9解與有成效開(kāi)發(fā)對(duì)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)格局大致了解 ，把握機(jī)會(huì)與開(kāi)拓市場(chǎng)略

13、有5-7工作10%成效能力對(duì)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)格局基本不了解，很少具有開(kāi)拓市場(chǎng)的能以下20%力5產(chǎn)品對(duì)產(chǎn)品，材料及相關(guān)技術(shù)的掌握全面而深刻10對(duì)產(chǎn)品，材料及相關(guān)技術(shù)的掌握很面8-9認(rèn)識(shí)5-710%對(duì)產(chǎn)品，材料及相關(guān)技術(shù)的掌握比較全面對(duì)產(chǎn)品，材料及相關(guān)技術(shù)的掌握能應(yīng)付5 以下自覺(jué)遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度10紀(jì)律性能遵守公司規(guī)章制度 ，但需要有人督導(dǎo)8-9偶有遲到，但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)710%紀(jì)律觀念不強(qiáng) ，偶爾違反公司規(guī)章制度5-6經(jīng)常違反公司制度 ，被指正時(shí)態(tài)度傲慢5 以下備注：丄厶 T"“ ZX2 ” 、亠入 1r 八/口 I7Z 丄r ZZ 、F -T7 ZX ￥ A-P ALL 4一

14、 TLT Z-P4關(guān)于丄作仕務(wù) 這個(gè)項(xiàng)曰，必須另附上丄作計(jì)劃及丄作總結(jié)供參考和甲核?？己巳撕灻ǜ保┛偨?jīng)理確認(rèn)考核日期普通職員考核表（考核對(duì)象：除經(jīng)營(yíng)部、供應(yīng)科外，各部門(mén)一般職員）崗位名稱(chēng)： _ 姓名： _考核日期 :項(xiàng)目及考核內(nèi)容配分自評(píng)上級(jí)審核能保質(zhì)保量，提前完成任務(wù)30工作任務(wù)能保質(zhì)保量，按時(shí)完成任務(wù)25-2930%在監(jiān)督下能完成任務(wù)15-25在指導(dǎo)下，偶爾不能完成任務(wù)15 以下理解力極強(qiáng)，對(duì)事判斷極正確，處事能力極強(qiáng)10工作處理 能理解力強(qiáng)，對(duì)事判斷正確，處事能力強(qiáng)8-9能力力J720%10%理解較遲鈍，對(duì)復(fù)雜事務(wù)判斷力不夠5-6遲鈍，理解判斷力不良，經(jīng)常無(wú)法處理事務(wù)5 以下工作技能1

15、0%工作協(xié)調(diào)15%責(zé)任感15%工作勤惰10%工作質(zhì)里15%紀(jì)律性10%在工作作業(yè)改善方面，經(jīng)常有創(chuàng)意性報(bào)告并米納有時(shí)在作業(yè)方法上有改進(jìn)，偶爾有改進(jìn)建議，能完成任務(wù)工作技能無(wú)改善，勉強(qiáng)能完成任務(wù)與人協(xié)調(diào)無(wú)間，為工作順利完成盡最大努力愛(ài)護(hù)團(tuán)體，常協(xié)助別人肯應(yīng)他人要求幫助別人僅在必要與人協(xié)調(diào)的工作上與人合作精神散漫不肯與別人合作任勞任怨，竭盡所能完成任務(wù)工作努力，能較好完成分內(nèi)工作有責(zé)任心，能自動(dòng)自發(fā)交付工作需要督促方能完成敷衍了事 ，態(tài)度傲慢，無(wú)責(zé)任心，做事粗心大意不浪費(fèi)時(shí)間不畏勞苦，交付工作搶先完成守時(shí)守規(guī)不偷懶，勤奮工作偶有遲到，但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)借故逃避繁重工作，不守工作崗位時(shí)常遲到早退，

16、工作不力，時(shí)常離開(kāi)工作崗位無(wú)工作錯(cuò)誤，并經(jīng)常改善無(wú)工作錯(cuò)誤亦無(wú)改善建議需在指導(dǎo)下才能做好工作質(zhì)量在指導(dǎo)下工作，仍有錯(cuò)誤自覺(jué)遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度能遵守公司規(guī)章制度，但需要有人督導(dǎo)偶有遲到，但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)紀(jì)律觀念不強(qiáng) ，偶爾違反公司規(guī)章制度108-95-75 以下1513-1410-127-97 以下1513-1410-127-97 以下108-975-65 以下1512-147-117 以下108-975-6經(jīng)常違反公司制度 ，被指正時(shí)態(tài)度傲慢5 以下備注：關(guān)于“工作任務(wù)”這個(gè)項(xiàng)目，必須另附上工作計(jì)劃及工作總結(jié)供參考和審核?？己巳撕灻ǜ保┛偨?jīng)理確認(rèn)考核日期試用員工考核表檔案編號(hào)姓名工號(hào)部門(mén)崗位名稱(chēng)入職日期考核日期員工自評(píng)（來(lái)公